Ripley

7015 reviews

Av. Américo Vespucio 1501, Cerrillos, Región Metropolitana, Chile

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About

Ripley is a Department store located at Av. Américo Vespucio 1501, Cerrillos, Región Metropolitana, Chile. It has received 7015 reviews with an average rating of 4.0 stars.

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Monday10AM-8PM
Tuesday10AM-8PM
Wednesday10AM-8PM
Thursday10AM-8PM
Friday10AM-8PM
Saturday10AM-8PM
Sunday10AM-8PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Ripley: Av. Américo Vespucio 1501, Cerrillos, Región Metropolitana, Chile

  • Ripley has 4.0 stars from 7015 reviews

  • Department store

  • "Hola, fui a comprar unos productos en ripley plaza oeste"

    "Ripley parque ARAUCO maipu"

    "Lo que se espera"

    "Pedí un juguete por Internet y cuando llegué a retirarlo a la tienda la caja estaba toda rota"

    "Nunca, pero nunca hay alguien que te atienda o atienda bien , independiente de la sucursal"

Reviews

  • Sofía Vargas

Hola, fui a comprar unos productos en ripley plaza oeste. Todo bien, pero tomé una ropa y no me dejaban llevarla en mis manos, sólo directo a caja. Ni siquiera me dejaban caminar unos pasos con la ropa para poder mostrárselo a mi acompañante. Mi acompañante tuvo que acercarse a mi para mostrar la ropa. (Ropa que ya me había probado y estaba lista para ir a pagar). Según ellos porque se la roban mucho. Pero podrían tener criterio, mi acompañante no estaba tan lejos.

  • Luciano manque ELGUETA

Ripley parque ARAUCO maipu.. a todos les piden la boleta antes de salir.. que no basta las Gran cantidad de camaras y guardias ? Que tengan que andar solicitando boletas? Es un verdadero horror ... Estuve observando por 15 minutos en ese lugar y todo el rato lo mismo. Aunque amablemente solicitaban los guardias las boletas. Aunque no es obligación...ni ley. Estamos en el 2021.. Y Aún con esto? Atte el observandador....

  • Rodrigo Toledo

Lo que se espera... Ni más ni menos. 40 minutos perdidos en atención al cliente para renovar la tarjeta. Una verguenza Tienda por departamento nada especial. Atención lenta en cajas... Casi 20 minutos para atender a 3 personas Todo sigue igual desde la ultima publicacion Una vergüenza el cobro por administración; casi $8000 mas seguro de desgravamen mensualmente son $10000. Cuenta cerrada

  • Runescape BadTediz

Pedí un juguete por Internet y cuando llegué a retirarlo a la tienda la caja estaba toda rota. El producto era para un regalo, así que fui a ver si existía algún tipo de cambio en jugueteria y al momento de revisar los existentes, literal, todos los juguetes de esa línea estaban en condiciones similares o peores. Horrible experiencia.

  • Alonso Molina

Nunca, pero nunca hay alguien que te atienda o atienda bien , independiente de la sucursal. Por años la peor atención del retail. Pueden tener precios buenos aveces, pero comprar debería ser una experiencia, a lo menos, agradable. Cosa que no se ha podido lograr en Ripley.

  • carmen rosa riquelme martinez

Hola, no hay contacto telefonico para realizar mi consulta, hice una compra, era un regalo de cumpleaños, donde se necesita hacer cambio por talla y ayer viernes 24/ Nov./23 en la tienda le negaron el cambio, porque no puede cambiar la prenda.

  • benjamin alex quitral gonzalez

Vendedoras de la tienda dan muy mala atención al cliente la jefa de la tienda l no la conoce nadie y es sin respeto se queda sentada en el tercer piso y no se digna a bajar a darle una respuesta al cliente una muy mala experiencia

  • Juan Pablo Rivera bravo

Pésima atención, la cajera de avance en efectivo no tiene idea de donde está trabajando, muy mala experiencia para querer pagar, trabas y más trabas, pero si uno se atrasa un día, lo llaman 20 veces en el día, pésimo servicio.

  • Stephanie Olea

Ayer fui a comprar unas cremas de cara, también me compré zapatillas y un bikini para mi hija. Estaba casi todo a precio rebajado. Se recomienda para ir a comprar trajes de baño porque están con un descuento del 50%.

  • Ruth Rosales

Buena Calidad y variedad de los productos,siempre ordenado ,cajeras amables El unico inconveniente es que no tienen habilitado el probador del piso niños y hay que bajar desde el tercer piso al.primero

  • Marcos Antonio Espinoza

A quien se le ocurrio la gran idea de que ahora la ropa te la llevan a la caja y tu tienes que ir a esa caja a pagar, después andan llorando que tienen bajas ventas, una verdadera estupidez

  • Luciana Delgado

La atención buena y fue rápida para el retiro de compras por Internet lo único es que ya es la segunda vez que compro allí y me parece que los productos no son de buena calidad

  • Juan Faundez

Quise comprar usando la tarjeta Ripley para hacer uso del descuento,y la vendedora no supo hacer la venta tuve q comprar 2 pantalones y pagar precio sin descuento una lata.,

  • priscilla quiroz

Buena atención en sector tecnológico, te orientan y ayudan con las compras, además se nota que les gusta su trabajo de atención al cliente y eso actualmente se agradece.

  • Juan Pablo Figueroa Smith

Muy buen lugar para comprar ropa y electrónica. La sección de atención al cliente sastrería espectacular la atención. Quede muy contento con la atención del sastre.

  • lalo lo

Siempre muy ordenado , tienen casi todo lo que necesito, lo malo es que hay muy pocas personas atendiendo en las cajas , por esto se llena mucho y se pierde tiempo

  • Miguel Poblete

No se cumple aforo. El tercer piso llenisimo. Todos juntos asinados. Lo unico que les importa es vender sin importar nada. Una verguenza esta tienda comercial.

  • Xiomarel Deniss Rojas Romero

Fue agradable ir a comprar y conseguir tanta variedad pero además que estuviera ambientado reconociendo la diversidad cultural que tiene chile

  • Karen Oyanedel

Fui a comprar regalos para mi familia y después de vitrinear en tiendas encontré aquí mejor ofertas mayor variedad y mejor precio

  • Oscar Antonio Henriquez Vera

Durante este periodo de pandemia es bueno visitar a promera hora la tienda asi uno puede buscar tranquilamente lo que necesita

  • Black and white Barbershop

Me sorprende como tan prestigiosa tienda no capacita a los jefes de zona para la solución de las inquietudes de los clientes

  • Maritza Cortez Abarzua

Estaba cotizando congeladora, y aún avisando que no compraría , me atendieron muy bien, vendedoras muy diligentes, gracias.

  • Pamela Hernandez Muñoz

Siempre encuentro todo!! Solo que como en todos los lados, están subiendo muchos los precios, sobretodo a domicilio.

  • Mabel diaz lopez

Le falta mucha variedad de productos y la zona de camping es demasiado pequeña y no hay mucho donde elegir

  • Gabriela Areyte

Muy pocas tallas. Solo L y XL. Colocan chalecos y pantalones de cotele que están rotos en los colgadores

  • quique Aranda

Oky visite ripley me gusto encontré lo que buscaba, y hay de todo, limpio bien atendido, bien orientado.

  • José Navarro Vargas

Buena atención, cajas rápidas y ordenado. No encontré los jeans que quería pero el resto de la ropa sí.

  • Sergio Pizarro

Lugar ordenado y limpio, personas amables, precios convenientes. Buena calidad de los productos .

  • silvana martinez concha

El horario no es como dicen.. son las 10:10 y esta cerrado. En Internet dicen ya estar abierto.

  • Nicolás Andres Barraza Puga

Todo bien ordenado y limpio, pero le falta una renovación del piso, muy malo en algunas partes

  • David Calderon

Pesima atencion con los clientes, no dan soluciones y mas encima hay que aguantar malas caras

  • Alfredo Pérez Pizarro

Le doy 2 estrellas por que No Me gusta ni consumo este tipo productos . Comida Catarra.

  • Cynthia E. M.

No había ropa bonita, por lo menos en ripley que se encuentra en el mall plaza oeste

  • Edith Hernandez

Es un local con buen ambiente, con varios artículos. Y está todo bien explicado

  • Ximena Cifuentes Salinas

Muy ordenado y variedad de prendas y marcas. Mucho mejor que París y Falabella.

  • Paulina Wong

Me gusta mucho... Hay linda ropa.. variedad y buenos diseños. Muy recomendado!

  • danyel amigo77aromo

Como siempre excelente. Siempre encuentro una oferta buena para traerme a casa

  • Gregoria Gloria Millapi Curiqueo

Todo a tu alcance .confeccion,deportes,tecnologia y muchos mas.locura a mil

  • Marcela Carrillo

Muy pocas cajas donde realuzar cambios, me obligó a pagar estacionsmiento

  • Diego García Osorio

Bonita tienda, buena ropa excelente lugar para ir de compras …

  • Nicole Milena

Compre las zapatillas de mi hija nada que decir super buena la atención

  • Cristobal Lopez Caceres

Mucha variedad de cosas útiles como ropa, cosas de casa, tecnología etc

  • Nadia Cerda O

Muy buena oferts en ropas y juguetes , me gusto la variedad de cosas

  • marcelo Roco

Muy buena atención de la promotora de lg mi hijo Termino enamorado

  • Pedro Vilches

Me encanta esta tienda ,todo muy organizado y vendedores atentos

  • pablo fuenzalida

Tienda muy surtida y ordenada rápida en su atención al cliente.

  • Fernando Cortés Arévalo

Todo muy caro aun. Aunque mas barato que en periode de pandemia

  • Irene Cifuentes

Excelente lugar, atención de las vendedoras y buenos productos.

  • Miguel Santibañez

No es de mi gusto personalmente pero si tiene variedad de cosas

  • Ariel Araven

Limpio y ordenado, pero falta variedad y stock en productos

  • cecilia reyes vargas

Fui por un cambio y muy amablemente me atendieron!!

  • Iván Prieto

Poca variedad de productos, poco personal en cajas.

  • Hugo Veloz

Muy caro en comparación con otras tiendas del ramo

  • juan diaz

Variedad de productos y tienda con amplio espacio

  • nelly cuevas

Hermoso todo lo que venden de muy buena calidad

  • Mauricio Poggini

Maña atención, sin respecto a los clientes

  • Fernanda Paredes

Me gusta mucho visitar esta tienda :)

  • Rodrigo

El lugar donde me gusta comprar

  • MARY NEIRA

Me gusta mucho ir a comprar

  • Nathaly Ruiz

Me atendieron bien

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