Zeer slecht Nederlands sprekende receptionist. We hadden alles al via internet geboekt en betaald, maar we moesten op de één of andere manier de toeristenbelasting alsnog aan de receptie betalen. Erg vaag. De verward overkomende jonge medewerker had het over 5 euro en 34 munt. Dit herhaalde hij een paar keer. Uiteindelijk kwamen we er achter dat hij 5 euro en 34 cent bedoelde. We hadden nog 5 euro aan kleingeld in de broekzak, maar deze onervaren medewerker weigerde de 34 cent korting te geven. Nog nooit eerder meegemaakt. Kamers niet schoon, overal vlekken op de glazen wc deur, scheerspiegel, ramen, zwarte kastdeuren enz. Algehele indruk: gewoon niet fris. Zelfs geen chloor of WC eend in het toilet. Te ranzig voor woorden. Koffieapparaat staat in een soort van nisje: je kunt er niet fatsoenlijk water in doen. Uiteindelijk het koffie apparaat uit de nis getrokken en op het buro gezet. Stof op bovenkant rand TV. (Graadmeter of er goed wordt schoongemaakt). Buitenlandse, jonge schoonmakers stonden 9:00h al op de deur te bonken, terwijl we nog in bed lagen en niet waren uitgecheckt. Glazen deur van douche blijft niet dicht staan (draait door verzakking van scharnieren weer een stukje open) en kan niet op slot. Ook wc kan niet op slot. De glazen WC deur is aan de boven- en onderkant open, dus de kamergenoten kunnen meegenieten van alle geluiden die je op het toilet maakt. Parkeergarage hotel (uiteraard) vol, duur parkeren in Q-park. (€35,00 per nacht extra). Ontbijt chaotisch en rumoerig. Veel te veel gasten tegelijkertijd in een té kleine ruimte. Te weinig geclassificeerd en goed Nederlandssprekend personeel. Volgens ons allemaal jonge staigaires, internationale studenten en/of Oekraïners. Kussens op de banken in ontbijtruimte te zacht en te laag. Je komt met je schouders amper boven de ontbijttafel uit. Toen wij er rond half 10 kwamen waren achteréénvolgens op: witte pistoletjes, witte bolletjes, eieren, ontbijt borden, lepels en kommetjes voor de kwark. Gedurende ons verblijf hebben we niet één medewerker gezien die ouder was dan ca. 25 jaar. Interieur is trouwens wel modern en onderscheidend, maar weegt niet op tegen de negatieve algehele ervaring. Voor het geld wat je voor dit hotel moet neerleggen, verwacht je geen amateurisme of leer-werk traject voor onervaren jonge studenten maar kwaliteit en primair een top-frisse kamer natuurlijk. Door alle onervaren jonge en waarschijnlijk tijdelijke medewerkers merk je duidelijk dat we hier niet te maken hebben met een geolide machine. Onze indruk was dat er onderling, door mogelijke taalbarrières slechte communicatie was. Helaas voor ons nooit meer een 2e keer. Tip voor het management: 1. Zorg dat de kamers schoon en hygiënisch worden opgeleverd. 2. We zijn hier in Nederland, zorg er dan ook voor dat er Nederlands gesproken kan worden. 3. Geef duidelijk aan dat de kans bestaat dat je in Q-park moet parkeren en dat je overnachting met €35,00 parkeergeld nog duurder wordt. 4. Ontbijt veel beter organiseren.
Reistype
Vakantie
Reisgroep
Stel
Kamers: 2
Service: 2
Locatie: 2
Kamers
Niet schoon, vetvlekken op raam, spiegel en wc deur.
Eten en drinken
Hoge prijzen aan de bar.
Bijzondere details
Bijzondere details: koffie machine staat in een nisje, om water bij te vullen moet je het complete koffieapparaat er uit trekken en op bijv. het buro zetten. Ranzige vetvlekken aan de binnenkant van de ramen. (Niet goed schoongemaakt).
Hoogtepunten van het hotel
Rustig

Mooi, net hotel, met klantvriendelijk én enthousiast personeel. Leuke zithoekjes in het hotel. Nog gebruikt gemaakt van de mini workout room en de sauna. Kleine extra’s: roomservice is mogelijk van een aantal eettentjes in Foodhallen dat grenst aan het hotel. In de lobby kun je gebruikmaken van de free snacks en drink/limonade faciliteit. Strijkijzer in de kamer was handig geweest maar dat kun je vast wel lenen bij de receptie. Fijn dat de ruime douche en het toilet gescheiden waren. Centraal gelegen. Jammer genoeg wel dokken voor parkeren so be prepared. Parkeertips: het hotel heeft voor €25,- parking in tegenstelling tot parking tegenover met het dagtarief van €35,- Wij hadden de auto in de loop vd avond geparkeerd achter hotel New York (Deliplein in Katendrecht wijk) ongeveer €2,50 per uur tot 23:00 uur. 8 min lopen naar hotel Bruno. Prima te doen. Fijn hotel!
Reistype
Vakantie
Reisgroep
Stel
Kamers: 4
Service: 4
Locatie: 4
Kamers
Netjes, schoon en kleurrijk Ruime douche Gescheiden toilet
Activiteiten in de buurt
Naast de foodhallen, het foto museum en hotel New York en andere restaurants. Verder centraal gelegen
Veiligheid
Prima. Bedrijvig gedeelte.
Hoogtepunten van het hotel
Luxe

Kom zo wie zo 2 keer per jaar bij Room Mate Bruno. En afgelopen weekend was het weer zo ver… Dit hotel is fantastisch qua bouw, style en inrichting; i love it!!! ❤️ We hadden deze keer een top kamer nummer 371: groot, ruim, schoon en netjes. Leuk zitje, genoeg opbergruimte, terras, tv en een goedwerkende WiFi. En het bed heeft zo ‘n goed matras daar slaap je als een roosje op! En de badkamer was helemaal te wauw met heerlijke toiletartikelen en de badjassen lagen al klaar op bed; dus kon zo het bad inspringen… Mensen die bij Room Mate Bruno werken waren allemaal in een vrolijke stemming en je voelt je daardoor ook echt welkom. S’ avonds nog een heerlijke cocktail gedronken in de toffe bar; helemaal leuk was de voucher 2 halen, 1 betalen… Na ‘n nacht heerlijk geslapen te hebben begonnen we de dag met een ontbijt waar je echt blij van wordt; zo ontzettend uitgebreid. En toen was het weer tijd om afscheid te nemen, met de auto die beneden in de parkeergarage stond reden wij weer richting huis. Bedankt en tot over een half jaartje!!! Nog een laatste note voor Thalia Aguirre; het “dingetje” van de vorige overnachting heb je op een fantastisch manier goed gemaakt; complimenten voor jou en je staff!!!

Zeer ruime en aangename kamers. Goed geïsoleerd. Zeer netjes en een prachtig uitermate uitgebreid ontbijt om 'U' tegen te zeggen. Enkel problemen gehad met het uitrijden van de parking. Betaald aan de balie maar werd blijkbaar niet goed geregistreerd. Wat super aangenaam is, is dat je pas om 12u moet uitchecken. Een aanrader.
Reistype
Vakantie
Reisgroep
Stel
Kamers: 5
Service: 4
Locatie: 5
Kamers
Zeer netjes en ruim. Fantastisch bed.
Activiteiten in de buurt
Ideale ligging om de stad te verkennen.
Veiligheid
geen opmerking
Beloopbaarheid van de buurt
ruime voetpaden en heel toegankelijk ook voor minder validen
Eten en drinken
Heel charmante bar. Helaas was deze gesloten tijdens ons verblijf
Bijzondere details
De balie informeerde ons vrijblijvend met tips wat een bezoek waard was. Zo bezochten bij op hun aanraden Depot Boijmans Van Beuningen met een rondleiding achter de schermen. En dat was een unieke ervaring. Slechts 30 min wandelen vanuit het hotel.
Hoogtepunten van het hotel
Waar voor je geld

Het hotel is zeer apart maar op een positieve manier spannend ingericht. De kamer die wij hadden was leuk ingericht en zeer groot. Tevens beschikte onze kamer over een leuk terrasje met een mooi uitzicht, een ruime badkamer en een geweldig groot en zeer comfortabel bed! Het personeel was vriendelijk en behulpzaam. Verder was er een groot aanbod aan dingen binnen het hotel. Het enige nadeel was de bar, ook de bar had een leuk design maar was helaas alleen maar binnen en niet ook een gedeelte buiten, tevens was er weinig aanbod aan drinken of een kleine borrelhap. Wij hebben ook gebruik gemaakt van de ontbijt service, het ontbijt was niet slecht maar je mag er ook niet heel veel van verwachten. Er was een ruim aanbod aan eten, maar vond het helaas jammer dat het grootste gedeelte eerder engels ontbijt is (iets wat niet echt Nederlands is). Het hotel ligt tevens op een top locatie! Als wij ooit weer eens in Rotterdam komen staat dit hotel zeker weer op de lijst om te boeken.
Reisgroep
Stel
Kamers: 5
Service: 5
Locatie: 5

Zeer nette kamers in een modern hotel. Rijke keuze aan eten bij het ontbijt. De eetzaal was jammer genoeg te klein voor het aantal aanwezige mensen, waardoor wij in de meer kale zaal naast het restaurant moesten zitten. Dit neemt niet weg dat het een zeer goed ontbijt was. Gedurende het verblijf bleek alles tot in de puntjes geregeld. Je kan ook altijd gebruik maken van roomservice. Onze kamer had een ongelofelijk goed bed, ik heb heerlijk geslapen. Tevens zeer goed geisoleerd, geen last van geluid buiten of in het hotel. Op het eerste verdiep is een zeer mooi ingerichte bar. Op het gelijkvloers een gezellige lounge. Zeker een aanrader om te verblijven. Het hotel ligt aan de andere zijde van het centrum, maar hiervoor maakte we gebruik van deelfietsen. Zeer vlotte transfers hierdoor.
Reistype
Vakantie
Reisgroep
Stel
Kamers: 5
Service: 5
Locatie: 5

Ik overnacht hier super vaak echt een top hotel, altijd als ik hier slaap ben ik verkouden altijd er is geen verwarming en airco blijft aan, de tv is ook niet goed kan niet inloggen nooit gekunt, De mensen zijn wel super klantvriendelijk en de kamers zijn super alles is voor de rest perfect. Nog tip’s als iemand langer dan 2 dagen overnacht en kiest ervoor om geen schoonmaak te krijgen zet dan een kaartje of iets als dat onder de deur of ze iets nodig hebben. Douche spullen zijn ook meestal leeg als ik hier kom of stuk dat moet ook gecheckt worden door de schoon maaksters. En bij de ijsmachine kun je ijs krijgen maar hoe moet je dat mee nemen naar je kamer ? In je zak? Dit was mijn ervaring deze 5 dagen doe er aub wat aan. Voor de rest alles topiditop
Reistype
Vakantie
Reisgroep
Familie
Kamers: 4
Service: 5
Locatie: 5

Mooi luxe en schoon hotel. Goed en gevarieerd ontbijt. Aardig en zeer behulpzaam personeel. Foodmarket naast het hotel. Eten voor ieder wat wils en is betaalbaar en goed. Metro op 5 minuten loopafstand naar het centrum en de markthallen. Hotel raad ik zeker aan.
Reistype
Vakantie
Reisgroep
Familie
Kamers: 5
Service: 5
Locatie: 5
Kamers
Luxe schone kamers. Mooi grote tv
Activiteiten in de buurt
Metro op loopafstand naar het winkelcentrum. Erasmusbrug is ook op loopafstand
Veiligheid
24 uur beveiliging aanwezig
Beloopbaarheid van de buurt
Ahoy was 40 minuten lopen. Kan ook met de metro 3 haltes
Eten en drinken
Foodmarket naast hotel. Veel keus qua restaurants en niet duur
Hoogtepunten van het hotel
Luxe, Rustig, Waar voor je geld en Hightech

Heel tof hotel, goeie styling, fijne sfeer en vriendelijk ontvangst. De kamers zijn ook in orde. De bedden en de kussens slapen goed, we hadden geen last van lawaai. Echter wel 3 heel belangrijke minpuntjes. Eerst en vooral lag er bij aankomst nog een vieze onderbroek van voorgaande gasten in de badkamer, echt zonde. Als tweede, er was geen shampoo, conditioner en douchegel te bespeuren, de busjes waren volledig leeg. Als 3de was het zeer jammer dat netflix voor geen meter werkte, terwijl dat wel mogelijk moest zijn volgens onze boeking. Spijtig voor die prijs, want we hadden een duurdere kamer geboekt dan standaard. Desondanks keren we wel terug naar hier. Het concept is volledig ons ding en de ligging kon ook niet beter. Tot de volgende keer, hopelijk zonder de minpuntjes, dan verdienen jullie terecht 5 sterren!

Vrouwonvriendelijk of slecht opgeleid personeel? Paar weken geleden, toen ik naar dit hotel ging reserveerde een vriend van mij. Hij reserveerde de basis kamer en vroeg daarbij een bad, want dat wilde ik graag. Natuurlijk was dit mogelijk en we konden de basis kamer met bad zonder enkel probleem reserveren. Nu wanneer IK bel kan het opeens niet. En wordt mij een suite aangesmeerd. Ik gaf aan geen luxe kamer te willen, maar een normale kamer met een bad maar dat mocht niet gereserveerd worden ook al is die kamer wel beschikbaar!!! Je mag dus geen normale kamer met bad reserveren als vrouw zijnde, maar wel als man zijnde. Meer verschil is er namelijk niet? Exact dezelfde vraag maar nu komt het van een vrouw ipv een man?
Reisgroep
Vrienden
Kamers: 1
Service: 1
Locatie: 1

Een zeer mooi hotel, met luxueuze kamers. Comfortabele bedden en badkamer. Vandaar 4 sterren. Echter de klantgerichtheid was teleurstellend en past niet bij het niveau van het hotel. Onze kamer was dubbel geboekt, daar werd echter erg vaag over gedaan door de medewerker en wij werden ruim 45min in de lobby in de wacht gezet. Het zou chic zijn geweest als er enige vorm tegemoetkoming werd aangeboden aangezien we door de vertraging bij check in de reservering van ons diner moesten afzeggen. We mochten ‘zoveel water pakken als we wilden’. Al met al een goed verblijf gehad, maar helaas afgeknapt op de service. Ons verblijf was een try-out voor een bedrijfsuitje voor 40 collega’s. We kijken even verder..
Reistype
Zakelijk
Kamers: 5
Service: 1
Locatie: 5

Hotel begint met €60+ rekening maar als je aankomt komt er nog veel bij. €12.50 ontbijt € 20 voor 12 uur parkeren € 100 borg. Jaja het staat in de kleine lettertjes, dat was ook gelijk de reactie van de balie medewerkster, wees duidelijk als je iets aan bied. Als ik een kamer aan een patio heb verwacht ik ook een buiten raam maar helaas dat was niet zo, slapen onder een airco is niet prettig en zeker niet als het systeem geluid maakt. maakt erg jammer. Oké ik geef tog 4⭐️⭐️⭐️⭐️ de kamers zijn wel mooi en ze zijn van alle gemakken voorzien goede bedden. Nog even over het café wat er bij zit, die is dicht, alleen open in het weekend. Gelukkig is de foot hall er naast dat maakt een hoop goed die krijgen van mij 5 sterren. O ja en het ontbijt is wel goed

Mooie en ruime kamers, prijs/kwaliteit zit goed. De nabijheid van de Foodhallen net aan het hotel is een echte meerwaarde, de locatie nabij de Erasmusbrug is topgelegen en ook de metro is dicht bij. Een ideale uitvalbasis om Rotterdam te bezichtigen. Uitgebreid ontbijtbuffet!
Reistype
Zakelijk
Reisgroep
Vrienden
Kamers: 5
Service: 4
Locatie: 5
Eten en drinken
De Foodhallen sluiten aan op hotel en geven je de gelegenheid om Italiaans, burgers, chinees te eten. Een ruime bar met lekker bier, IPA's. Het ontbijt van het hotel is top en buffetvorm.
Bijzondere details
Metro halte op 100m.
Hoogtepunten van het hotel
Romantisch, Rustig en Waar voor je geld

Modern kleurrijk hotel. Ruim voldoende ruimte in de onderliggende betaalde parkeergarage. Nette incheck. Leuke detailles in kleur, kunst en meubels. Kamer niet zo groot, maar zeker prima, genoeg keuze uit minibar, waterkoker aanwezig en ijsblokjesmachine op de gang. Bed sliep goed, matras lag lekker, kussens voor mij niet. Gebruik bij 1 kussen te dun, maar 2 kussens weer te dik. Open badkamer met aparte ruimte voor douche en apart toilet. Föhn (incl. diffuser!) aanwezig, Ontbijt heeft zeer ruime keuze aan producten. Echt voor ieder wat wils en rekening gehouden met verschillende diëten. Aanrader.
Kamers: 4
Service: 4
Locatie: 4

Uitzicht van onze kamer bestond uit het kantoorgebouw er tegenover in “de Rotterdam”. Vanaf het (zeer ruime) balkon keken we wel op de Nieuwe Maas. Kamer is groot maar niet bijzonder ingericht. Personeel groet niet of nauwelijks en het bestelde ontbijt op de kamer werd, na een telefonische herinnering bijna 1,5 uur te laat gebracht. Bij het uitchecken werd niet gevraagd naar onze ervaring, geen excuses voor het niet genoten ontbijt. Kortom: gastvrijheid en professionaliteit kennen ze niet in dit hotel. Gelukkig zijn er in de buurt voldoende alternatieven met kamers met fatsoenlijk uitzicht en gastvrije medewerkers.

Makkelijk te vinden op handige locatie , openbaar vervoer op loopafstand / parkeergarage onder hotel aanwezig ( inchecken met QR-code ) Deze accommodatie is netjes en van hedendaags met alle comfort van dien ; in en uit checken snel en zonder enige problemen , vriendelijk personeel met mooie ruimtes met zit gelegenheden . Hotelkamer was ruim met prima bedden incl heerlijk balkon met leuk uitzicht ! Schoonmaakdienst mag wel iets beter opletten - wat afval van vorige bezoekers nog aanwezig . Prima locatie om oa naar Ahoy / zuidplein te gaan ( slechts 3 metrohaltes verder ) , zeer zeker voor herhaling vatbaar !

Leuk hotel met goede logistiek. Mooie garage. Kamers zijn kompleet maar niet groot. wc en douche zijn goed en zien er schoon uit. Het afvoergootje is kwetsbaar en loopt niet goed door. De omgeving maakt het verblijf hier mede aangenaam.
Reistype
Vakantie
Reisgroep
Vrienden
Kamers: 5
Service: 5
Locatie: 4
Kamers
Beperkte afmeting maar compleet. Goede bedden.
Beloopbaarheid van de buurt
Metro in de omgeving alsmede de watertaxi. Kleine wandeling over de brug naar Katendrecht met veel horeca.
Hoogtepunten van het hotel
Luxe en Waar voor je geld

Prachtige kamer, professioneel personeel, supergezellige bar en een topontbijt. Meer moet dat niet zijn. Toen we gingen slapen werden we al snel terug wakker van het lawaai van de kamer naast ons. Nog geen vijf minuten later, na dit te melden aan de balie, was er al iemand van de bewaking om deze mensen terecht te wijzen. Dat het niet de bedoeling is om een feestje te houden in de kamers. Respect! Tip: Kamer was super, maar toonde een beetje kaal. Een zetel met en klein tafeltje had dit nog extra gezellig gemaakt.
Reisgroep
Stel
Kamers: 5
Service: 5
Locatie: 5

Slechte service. Bij inchecken bleken de pasjes het niet te doen. Na terug te zijn gekomen bij de balie een geïrriteerde balie medewerker, geen excuus of iets dergelijks. Daarnaast zijn de kamers slecht geventileerd. Overigens was de strijkijzer stuk waardoor er binnen 1 seconde een gat ontstond in mijn blouse. Duizend maal excuses vanuit het hotel en ze zouden mijn blouse vergoeden. Bij thuiskomst kreeg ik een mail dat ze toch hadden besloten dit niet te doen. Waardeloos.
Reisgroep
Vrienden
Kamers: 1
Service: 1
Locatie: 5

Fijn hotel op een super plek. Kleine tip: biedt ook dunne hoofdkussens aan voor gasten. We hadden 2 kamers. De kleinste kamer (moest gelijkwaardig zijn aan de andere kamer, maar was het zeker niet) zou voor 2 personen zijn, maar bood niet dezelfde faciliteiten (één wastafel ipv 2, douche maakte de hele badkamer nat, klein, nauwelijks uitzicht, 1 waterglas etc.). Dat was wat jammer, maar we vonden het nu belangrijker dat de kamers bij elkaar lagen.
Reistype
Vakantie
Reisgroep
Familie
Kamers: 4
Service: 5
Locatie: 5

Heerlijk verblijf gehad in dit trendy hotel. Ruime (executive) kamer geboekt als verrassing voor de verjaardag van mijn vriendin. Op verzoek hadden ze deze kamer ook nog eens mooi versierd. Verder was het ontbijt prima en de medewerkers heel vriendelijk. Ik zou hier zeker nog eens terugkomen. Enige minpuntje is de 100 euro borg die je ter plekke moet pinnen. Wordt bij het uitchecken teruggestort maar heb deze vooralsnog nog steeds niet terug op mijn rekening.
Reisgroep
Stel
Kamers: 5
Service: 5
Locatie: 5

Langere periode 4 nachten per weer verbleven in hotel Bruno. Kamers zijn niet schoon, worden gedurende het verblijf ook niet dagelijks schoongemaakt. Als je dit aangeeft bij de receptie wordt er gezegd ja hoor die zijn wel geweest. Echter was dat absoluut niet zo. Vieze handdoeken van de grond worden opnieuw opgehangen en dien je maar opnieuw te gebruiken. Weinig positiefs te vertellen. Vieze kast deuren, met de druppels erop. Vloer niet gestofzuigd. Stof overal op alles.
Kamers: 1
Service: 2
Locatie: 4

Ons favoriete hotel, ideale locatie voor een bezoek aan Ahoy. Met de metro ben je er zo. Wel een tip om niet de basic kamer te boeken, die vinden wij echt wat klein en is binnenin het hotel gelegen (dus geen raam naar buiten). Maar als je er alleen komt om te slapen is dat wellicht niet zo erg. Wij komen snel weer!
Reistype
Vakantie
Reisgroep
Stel
Kamers
Kies bij voorkeur de wat luxere kamers als je houdt van ruimte en uitzicht
Activiteiten in de buurt
Dicht bij de metro, ideaal!

Het is heel vreemd dat bijna niemand van het aanwezige personeel Nederlands spreekt! Vele jonge (goedkope?) arbeidskrachten aanwezig waardoor de service niet vlot verliep (verschillende fouten bij toewijzing kamers, problemen met de parking, moeilijk uitchecken en factuur bekomen) Het ontbijt is lekker. De kamers zijn vreselijk: de ramen gaan niet open. De airco werkt niet goed. Er is niet echt een badkamer. Alles is open….
Reistype
Vakantie
Kamers: 1
Service: 2
Locatie: 4

Heel leuk en kleurrijk hotel. Grote schone kamer met hele fijne stortdouche en ruim sanitair. Het ontbijt is echt geweldig, zelden zo’n uitgebreid buffet meegemaakt waar zelfs veel vegan opties geboden worden. Enige minpunt was het internet, wij konden geen verbinding maken met WiFi waardoor casten naar de tv niet mogelijk was, ook inloggen op de Netflix app van de tv gaf storing. Geen ramp maar wel een min punt bij ons verblijf. Ligt aan de voet van de Erasmus dus erg centraal en goed bereikbaar

Prachtig ingericht hotel, mooie kamers. Ontzettend vriendelijk personeel, goed geholpen bij in- en uitchecken en ontbijt. Ontbijt ruime keus, genoeg en lekker eten. Mooi detail: we hadden bij de boeking aangegeven dat we kwamen om ons trouw jubileum te vieren, kamer was "versierd". Grote teleurstelling: uitzicht. We keken tegen een ander gebouw aan.
Reistype
Vakantie
Reisgroep
Stel
Kamers: 3
Service: 5
Locatie: 5
Hoogtepunten van het hotel
Luxe

Een goed hotel wat een andere uitstraling heeft dan de meeste hotels door kleurgebruik en industriële uitstraling. Zeer vriendelijk internationaal personeel dat niet allemaal Nederlands spreekt. De basic kamer was prima en was van alle gemakken voorzien. Het was er zeer schoon en erg rustig. Het hotel heeft veel kamers maar daar merk je niets van. Het ontbijt is heerlijk en erg uitgebreid. Kortom een aanrader als je op de kop van zuid in Rotterdam wil logeren.

Prima locatie, mooi hotel. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Kamer was om 17u nog niet klaar, moest nog gecontroleerd worden. Na een kwartiertje wachten konden we de kamer gebruiken. Eenmaal onder de douche bleek de douchegel niet aangevuld te zijn… is later direct opgelost. Goed bed en sanitair was redelijk schoon. Leuke bar. Je kunt binnendoor naar de foodhallen, erg leuk en lekker, vooral VietYam is een aanrader. Bedankt team van Room Mate Hotel Bruno.

Prachtig hotel met een leuk thema. Kamer (junior suite) was fantastisch, goeie douche, ruime kamer, alle voorzieningen aanwezig, proper en het terras was geweldig. Ontbijt was uitgebreid en heel verzorgd. Parkeerplek onder het hotel, metro vlakbij. Het enige nadeel was dat we slechts 1 overnachting hadden geboekt, ik had er gerust een week willen blijven
Reistype
Vakantie
Reisgroep
Stel
Kamers: 5
Service: 5
Locatie: 5

Wij hebben hier 2 nachten geslapen rond onze bruiloft. Super vriendelijk personeel dat als leuk extraatje onze kamer voor deze speciale gelegenheid extra leuk had aangekleed. Iedereen in het hotel heeft zijn of haar uiterste best gedaan om onze grote dag nog extra bijzonder te maken. Verder mooie, ruime kamers met een prachtig balkon (3e verdieping) waarvandaan je uitzicht hebt over een mooi stukje Rotterdam. Zeker een aanrader voor verblijf!

Super locatie, kamers zijn super, a locatie, ontvangsthal super. Alleen roomservice kon niet geboden worden vanwege drukte .., parkeren was in het begin onduidelijk en borrelhapjes op tafel stond geen prijslijst bij, wij dachten dus dit is gratis en achteraf kregen we een rekening van 18,50 voor 2 zakjes m&m's en minibakje pringels. Ontbijt super, kom zeker nog eens terug.
Kamers: 5
Service: 3
Locatie: 5

Prima locatie. Leuke...weer eens wat anders...kamers. Prima bed en TV. De douche had wat, oudheidsresten zoals kalk en kit schimmelvlekken, niet heel erg maar je kan er iets aan doen. ....puntje ter verbetering. Nogmaals, verder helemaal goed. We gaan zeker nog een keer terug.
Reisgroep
Stel
Kamers: 4
Service: 4
Locatie: 5
Hoogtepunten van het hotel
Romantisch, Rustig en Waar voor je geld

Mooi & proper hotel. Ideale ligging voor het bezoeken van Rotterdam met de fiets of watertaxi. De food hallen maken het helemaal af.
Reistype
Vakantie
Reisgroep
Stel
Kamers: 4
Service: 4
Locatie: 5
Kamers
Mooie propere kamers.
Eten en drinken
Zeer uitgebreid en lekker ontbijt. Voor in de avond zijn de food hallen beneden ideaal!
Hoogtepunten van het hotel
Rustig

Last minute een kamer geboekt voor 2 personen. Kamer was erg netjes. Standaard kamer, ook qua indeling. Maar was erg schoon en netjes. Sanitair was ook in prima staat! Locatie naast de Foodhallen en dichtbij de metro is perfect. Waren in 3 stops bij Ahoy.
Reistype
Vakantie
Reisgroep
Stel
Kamers: 5
Service: 5
Locatie: 5
Hoogtepunten van het hotel
Luxe en Rustig

Eén van de fijnste hotels in Rotterdam op een prachtige plek en makkelijk bereikbaar met OV. Veel keuze in kamers en voor realistische prijzen. Zeer schoon. Als je niet van grote en harde hoofdkussens houdt, wel even je eigen meenemen.
Reistype
Zakelijk
Reisgroep
Solo
Kamers: 5
Service: 5
Locatie: 5
Hoogtepunten van het hotel
Luxe en Waar voor je geld

Superleuke plek, bijzondere inrichting van dit voormalige theepakhuis van de VOC. Fijne hoge kamers met goede bedden en heerlijke douche. Het enige dat heel erg tegenviel waren de pizza's die we met roomservice lieten bezorgen. Totaal smakeloos, zelden zulke slechte pizza's gegeten.
Reistype
Vakantie
Reisgroep
Familie
Kamers: 5
Service: 5
Locatie: 5

Top locatie, mooie kamers, heerlijke bedden! Het hotel is zeer schoon, kamers goed ingericht. Ontbijten tot 12 uur is heerlijk. Zo kan je echt ontspannen de dag beginnen met een heel uitgebreid aanbod vers ontbijt buffet. Parkeren onder het hotel is top. De mogelijkheid om zo de Foodhallen in te lopen is een leuke bijkomstigheid.
Kamers: 5
Service: 5
Locatie: 5

Dit hotel is prachtig gelegen, in een oud voormalig pakhuis, tussen al het hoogstedelijk geweld op de Wilhelminapier. Ook de nabijheid van de Erasmusbrug en de vele goede restaurants geeft een meerwaarde. De kamers zijn modern en aangenaam ingericht (heerlijk bedden). Het ontbijt is zeer uitgebreid en divers .
Kamers: 4
Service: 5
Locatie: 5

Perfecte locatie aan de Erasmusbrug. Vlak naast een supermarkt en OV. Wij opende de koelkast en er viel een rekje en bier uit. Grond en bed zaten onder. Na een tijdje wachten kwam er iemand kijken en heeft ons een nieuwe (mooiere) kamer gegeven. Top service!
Reistype
Vakantie
Reisgroep
Stel
Kamers: 5
Service: 5
Locatie: 5

Prima locatie met heel veel goede restaurants in de buurt, knap ingericht! Wij hadden gelukkig een kamer met ramen die uitgaven op een rustige straat! Volgende keer komen we graag terug!
Reistype
Vakantie
Reisgroep
Vrienden
Kamers: 5
Service: 5
Locatie: 5
Hoogtepunten van het hotel
Rustig en Waar voor je geld

Prima prijs - kwaliteit verhouding. Kamer heeft wat bijzondere indeling door de structuur van het gebouw. Schoon, fijn bed. Riant ontbijtbuffet. Vriendelijk personeel. En de buurt is geweldig!
Reistype
Vakantie
Reisgroep
Stel
Kamers: 5
Service: 5
Locatie: 5
Hoogtepunten van het hotel
Waar voor je geld

Wat een heerlijk hotel. Goede voorzieningen. Fijne kamer, zorg wel dat je aan de buitenkant zit want dan heb je echte frisse lucht. Super vriendelijk personeel. Hele toffe wijk. Dit kon zomaar eens onze nieuwe favoriet worden voor ons jaarlijks weekend Rotterdamj!
Reisgroep
Vrienden
Kamers: 5
Service: 5
Locatie: 5

Erg genoten van het verblijf. Echt top.een echte aanrader.
Reisgroep
Vrienden
Kamers: 5
Service: 5
Locatie: 5
Kamers
Mooie nette ruime kamer.
Eten en drinken
We hebben genoten van het ontbijt, dat was echt fantastisch.
Hoogtepunten van het hotel
Rustig en Waar voor je geld

Aymane heeft letterlijk ons leven gered. Hij was super lief en verantwoordelijkheid. We hebben een geweldige service gehad. Aymane heeft ons alles gegeven wat we nodig hadden, wij konden het niet beter krijgen!! Dankjewel aymen we will see you soon x Teo and Marijn❤️
Kamers: 5
Service: 5
Locatie: 5

Op de kop van zuid, een sympathiek hotel, goed concept, leuk interieur en zeer vriendelijk personeel. De kamers zijn prima, schoon en comfortabel en 's ochtends een uitgebreid ontbijt buffet, waar niet, maar dan ook niets aan ontbrak.
Kamers: 5
Service: 5
Locatie: 5

Prima hotel leuke ligging bij de foodhallen. Na de wandelingetje over de Erasmus veel te zien. Jammer dat ze achteraf nog wat op de rekening hadden gezet uit de minibar wat we niet hadden gebruikt. Hebben ze wel netjes opgelost maar toch gedoe.

Persoonlijk zou de aansturing van personeel wat bij moeten leren over respect en gedrag Maar dat blijkt een wereld wijde uitdaging te zijn In het kort voor paar nachten prima..
Kamers: 2
Service: 2
Locatie: 4

Leuke kamers en leuk hotel. Alleen bad met douche is een beetje onhandig want het water stroomt zo via het randje van het bad naar de grond waardoor het heel nat wordt.
Kamers: 3
Service: 4
Locatie: 5

Prachtig, kleurrijk hotel. De kamer was erg fijn. Schoon. Heerlijke bedden met goeie kussens. Het ontbijt was top. Zeer ruim assortiment. Het personeel is zeer vriendelijk.

Beetje massaal, weinig sfeervol hotel. Wel alles goed geregeld en op super locatie.
Kamers: 3
Service: 4
Locatie: 5