Mashinostroitel'naya Ulitsa, 12А, Naberezhnye Chelny, Republic of Tatarstan, Russia, 423800
Rostic's Авто is a Chicken restaurant located at Mashinostroitel'naya Ulitsa, 12А, Naberezhnye Chelny, Republic of Tatarstan, Russia, 423800. It has received 2053 reviews with an average rating of 4.1 stars.
Monday | 5AM-4AM |
---|---|
Tuesday | 5AM-4AM |
Wednesday | 5AM-4AM |
Thursday | 5AM-4AM |
Friday | 5AM-4AM |
Saturday | 5AM-4AM |
Sunday | 5AM-4AM |
The address of Rostic's Авто: Mashinostroitel'naya Ulitsa, 12А, Naberezhnye Chelny, Republic of Tatarstan, Russia, 423800
Rostic's Авто has 4.1 stars from 2053 reviews
Chicken restaurant
"Заехал в это место часов в десять вечера уставший и голодный с долгой дороги"
"Сделал заказ через терминал, номер заказа высветился на табло - сижу жду"
"Так всё хорошо, но есть одно"
"Ужасное место"
"Очень неудобно и непродумано автообслуживание"
Заехал в это место часов в десять вечера уставший и голодный с долгой дороги. Обслуживали меня очень долго, при чем это делали целых два кассира ( начал один , потом бросил все и куда то убежал приняв всего лишь половину моего заказа, и продолжила девушка вечно отвлекавшаяся на разговорчики с подружкой ) приняв заказ все ещё раз перепроверили и мы ( я был со своим пятилетним сыном) стали ждать что бы забрать едут с собой. Минут через 15 все сложили в пакет и мы направились к машине надеясь на добропорядочность и честность заведения. Оказалось что нам не доложили один гамбургер и пробили еже один лишний итого в минусе два гамбургеров по 89 рублей , время потраченное на ожидание и неприятный осадок от посещения данного заведения. Цены кстати говоря тоже дороже по сравнению с заведениями такого же типа.
Сделал заказ через терминал, номер заказа высветился на табло - сижу жду. Через 20 минут тщетного ожидания, подхожу, спрашиваю что с заказом - оказалось, его даже не начинали собирать. Работница извинилась, и стала собирать заказ в спешке прямо при мне. Я отвернулся от нее, чтобы принять звонок - когда я забрал заказ и уехал, выяснилось, что не доложили к заказу картошку. (Кстати, для сравнения, конкурент в подобной ситуации положил к заказу +1 картошку в качестве извинения за длительное время ожидания заказа - почувствуй разницу в отношении к покупателю). Естественно, больше туда не поеду. Тем кто туда поедет, не советую заказывать через терминал - ещё со времён открытия этого KFC у персонала проблемы с получением заказов через него.
Так всё хорошо, но есть одно... Очень часто сталкиваюсь с тем что в заказ с собой, не докладывают. То соус в байтс тарияки, то вилки, соки, сегодня забыли положить шефбургер. Так что, перепроверяйте свои заказы, тем более в часы пик, у них там вообще катастрофа целая. Панировка отдельная история, всегда очень переперчёная, и это при том что спрашивают оригинальный или нет, смысл? Если всё равно очень остро, и перчёно, видно даже не вооружённым глазом один чёрный перец, и это только в KFC на Машиностроительной. В остальных всё норм и по обслуживанию и с панировочкой
Ужасное место. Когда заказ готов, сотрудники кричат об этом и перечисляют полностью весь чек. И стой гадай твой или не твой. Заказал глясе, а выдали латте да ещё и с волоском. Туалет грязный, маленький. Дверь без доводчика и получается ситуация когда люди едят бургер и смотрят как другие используют писуар. И видимость прям отличная. По прямой. Картофель фри противный, много специй,мелкий и пересушенный. Соус просили кисло-сладкий дали острый. Зато тирамису норм. Но его по всей видимости делают не там, потому и норм.
Очень неудобно и непродумано автообслуживание. Неудобно просматривать меню, мало места для очереди машин. В зале после заказа надо внимательно вслушиваться в нечленораздельные крики сотрудника на раздаче, чтобы понять , что именно твой заказ готов. Почему нельзя сделать табло с номером заказа, как везде? Еда на мой вкус чересчур жирная из-за толстого слоя панировки. Одна звезда за зал. Удобные столики на любой вкус. Не вернусь сюда однозначно. Из всех фастфудов - самый тяжелый
Местечко хорошее, но если есть в запасе лишнее время. В KFC авто очень долго выдаются заказы, поэтому оптимальнее зайти и покушать внутри. По меню нареканий нет. Все вкусно. Да были недочеты, но они единые. Как то забыли положить соусы, но при обращении все таки их дали, хоть и пришлось приехать обратно. И как то раз курица в бургере была сушеная, как будто её сварили, а потом она лежала пару дней на открытом воздухе.
Облуживание не поменялось, что кфс что rostic's авто, ждать заказ от 15 до 30 минут. Помимо этого не работает громкоговоритель микрофон, не слышат что заказываешь, делал заказ, проехал оплатил, проехал на выдачу а напиток не дают, мы мол не услышали и не пробили его, и чтобы оплатить и получить напиток нужно обьехать, снова встать в очередь и простоять пол дня.
Еда: 4
Сервис: 1
Атмосфера: 1
У них есть хот доги сейчас, беру только их. Реально вкусные. Остальное не особо. Кофе латте самый вкусный, он горячий всегда. Капучино как то странно делают, через пять минут тает пена и в стакане остается кофе на полчашки всего. У них есть клевые бонусы (в маке нет), карта автоклуба - один кофе у меня всегда идет в подарок по этой карте, и бонусная карта на скидку 10% с чека. Маркетинг то что надо. Молодцы
Это самый медленный ресторан KFC в городе, здесь работают по заветам Шира из Властелина колец: зачем куда-то спешить, пусть весь мир подождёт. 34 минуты на приготовление заказа в ресторане быстрого питания это норма. В самом загруженном ресторане работает 2.5 калеки, которые должны и на входе QR спросить, и со стола убрать, и туалет помыть. А между делом приготовят заказ.
Долго, работает 1 сотрудник. Заказали имбирный пунш - это кипяток с имбирным сиропом, точнее с имбирным, на фото красивый напиток желто- оранжевый, на деле кипяток, жутко горячий и запах имбиря, вкус кипятка, больше ничего нет. Это ужасно!! Как ни старалась пить аккуратно - жутко обожглась, с едой попить не удалось!
Сервис
Еда навынос
Время посещения
Другое
Неудобный заезд, плохая навигация, добавьте указатели, я сначала вообще не с той стороны заехала, причём я опытный водитель и далеко не тупая блондинка готовую еду пришлось ждать, это минус, если сравнивать с вашими конкурентами по авто обслуживанию. Единственный приятный бонус был, это кофе за 1 рубль и то акцию увидела дочь, а не предложил сотрудник.
Заехала в KFC авто, очень долго, ничего не слышно, непонятно что говорит продавец, все с искажениями, и он меня не слышал, и машина которая стояла впереди меня, вообще не дождалась и уехала, хотя всего было 3 машины. Айтвистер который я заказала, состоял только из лаваша, внутри почти ничего не было, кроме курицы, такое чувство что надо мной поизлевались
Худший кфс в моей жизни. Персонал занят неизвестно чем, надо подойти к стойке и рявкнуть. Все автоматом становятся в очередь к терминалу, в котором выбор вызывает такое же острое и оригинальное изумление: например, если я хочу баскет оригинальный то почему там острые крылья или весь состав острый? Потерял полчаса, чтобы всё это выяснить и уйти голодным.
Пришли вечером в kfc. Кассир ни разу не улыбнулся и даже на вопрос ответил : " ну подождите!" Заказали набор за 250 и бати баскет, забыли пробить бати баскет, картошел пришлось сказать переделать , был запах приторный,невкусный, как будто неделю лежал. В туалете очень грязно, бумаги нет, но больше всего не понравился кассир.
Только одно кфс в мире не работает спец. Слово на одной кости? После 12:00 (по екб) не работает карта) сам персонал ходит без масок, электронная очередь не работает не отображает заказ. Сделал заказ в 21:40 отдают заказ после закрытия последним объяснения не хотят довать почему так работают говорят таковы правила франшызы
Уже не в первый раз сталкиваюсь с недоливом кофе в стакане. Например, стакан капучино 0,2 в котором 55% напиток, а остальное - пена! Даже в маке так не поступают. Это как минимум не честно по отношению к покупателям! KFC, уменьшите пену в кофе!!! Курица у вас вкусная. Исправьте ситуацию с напитками. А пока две звезды.
Сегодня моя жена сделала заказ, бургеры и кофе, на вынос. очереди не было, ей дали заказ очень быстро, это плюс, но кофе дали без упаковки, и плохо закрытой крышкой. выходя из кафе, крышка кофе открылась, пролилось, и обожгла кисть руки. Вопрос решить руководству, что кофе тоже надо упаковывать достаточно хорошо.
Уже много раз косячили. Первый раз собрали бургер без нижней булки, второй раз крылья были сильно пересолены, есть было невозможно. А сегодня банально не выдали чек и не положили бургер в мой заказ, а так же кинули картошку фри в баскет кверх ногами и она естественно рассыпалась по всему баскету.
Хорошее, чистое, аккуратное место. Большая парковка, магазины рядом. Вкус панировки спросите заранее, есть очень острые варианты. А так любая курочка одинаково хорошо пропечёная, будь то филе или ножка попадёте. Кофе ни о чём, как из автомата за 30 рублей, только стоит здесь уже 100.
Если будите думать где поесть, мак или бургер или кфс, то даже не думайте сюда. Это жесть все старое, в твиттер положили лаваш майонез и курицу, решили на этом хватит. Шеф бургер тоже старый и пустой, все холодное и не вкусное. Кофе вода одним словом. Даже одну звезду жалко!!!!
Всегда там останавливаемся. Почему то долго готовятся заказы, даже если не много народа. Возможно на то есть уважительные причины. Есть в работе персонала немного минус. Частенько путают заказы. Но это не критично.
Сервис
Еда в заведении
Время посещения
Другое
Был три раза за три года постоянно долго ждешь, особенно баскеты с крыльями.Минут 20 в среднем: 5 минут ожидаешь в очереди на заказ , после от 5 до 10 минут к окошеу оплаты и потом как повезет от 3 до 15 минут до получения. Увы это не ресторан быстрого питания.
Ужасное обслуживание. Ждали когда приготовят, сказали чтобы подождали 5 минут, в итоге прождали 20 минут. Это при том что не было народу. Мы брали на вынос и не проверили содержимое, а когда уехали обнаружили, что нам не доложили картофель …
На протяжении нескольких лет останавливаемся здесь перекусить в командировках, все нравится. В последнее время возникают какие- то странные проблемы: то забудут приготовить часть заказа, то пересолят, то перепутают. Надеюсь, это временные трудности :-)
Вообще нелепое место, машину поставить некуда, сам кфс, или нет никого, или постоянно очередь, обычно в выходной или в праздник, в нашем городе одни закусочные, а про инфро структуру забудьте, как к кролику в нору ползком, с детьми сходить некуда.
Ужасное обслуживание, заказали 2 оригинальных баскета, а они положили острые, хотя два раза было это обсуждено, заказы выдавали долго, не дослушали заказ, пришлось дозаказывать в окне для оплаты
Еда: 1
Сервис: 1
Атмосфера: 1
Было отвратительное обслуживание, очень грязно в самом кафе. Готовилось долго и работники всё время громко ругались. Были в похожем кафе в Ижевске и там обслуживание совершенно иное, за ожидание дали купоны и салфетки. Тут же просто нагрубили.
Классное место, большая парковка, удобное расположение, быстрое обслуживание. Были с женой, она тоже довольна. Берем обычно 16 острых крыльев, но и другие штуки из меню тоже вкусные, правда крылья пришлось ждать 10 минут, но зато горячие
Вчера приезжали на ночное обслуживание, оператор ужасно хамил, общается так, будто мы ему что-то должны, ни здрасте, ни досвидания, просто "заказывайте" приказным тоном. Ждали пол часа, при этом наблюдали как персонал неторопливо … Ещё
Заказ отдают быстрее чем внутри. Поэтому если вы в авто берите через КФС авто и уже потом заходите. Внутри устанете ждать. Как то ждал аж 25 минут♂️. Но видел как быстро отдают заказы тем кто на авто и заказал через кфс авто …
Научите персонал готовить блюда. Они это делают долго и не по стандарту. Не вкусно, ещё и ждать В туалете грязно. Меню стандартное для этой сети, но получается в итоге тяп ляп. Заезд удобный, но он никак к месту не относится. …
Ужасный филиал, ожидание всегда долгое, независимо от сложности заказа. Сотрудники не заморачиваются по этому поводу, продолжают передвигаться со скоростью улитки. Еда вкусная, но если подогреть дома, потому что она еще и холодная
Очень люблю крылышки. На каждые выходные беру большую порцию 25шт. Но последний раз разочаровался. Приехав домой открыл и понял что маловато на вид. Пересчитал. Оказалось 21 шт. Теперь езжу в 7 комплекс) мелочь а не приятно.
KFC неплох. Но вот сервис Авто у них очень плохой. Машину обслуживают очень долго. Одно окно и на оплату и на выдачу. Так же капучино 400 мл имеет очень малый вес, очень подозрительно. Такое ощущение что там одна пена.
В последнее время установилась такая тенденция, ч то очень долго готовят заказ. Сегодня ждали свой заказ очень долго. Хотя народу было мало. Из за этого посещать их не хочется. И с трипсы сегодня были пересолены.
Очень долгое обслуживание. Заказал только порцию картофеля фри. Ждал 15 минут. Персонал очень медленно работает. Если хотите бысто перекусить ищите другое место. Заезжал несколько раз, и всегда долго ждал заказ.
Удобное расположение, большая парковка. Еда не хуже и не лучше других объектов быстрого питания. Если хотите быстро и не дорого перекусить, очень рекомендую.
Сервис
Еда навынос
Время посещения
Ужин
Долгое ожидание заказа. Неудобные пцфики и барные стойки. Kfc авто не продумано, после того как оплатил заказ приходится отъезжать на парковку, на которой места ожидания заказа заняты посетителями и их всего 2.
Долгое обслуживание сидел возле окошка 30 минут чтобы сделать заказ, все очень долго и не понятно
Сервис
Еда навынос
Время посещения
Другое
Еда: 5
Сервис: 1
Атмосфера: 1
Очень долгое обслуживание в кфс авто. Перед нами в очереди стояло 3 автомобиля, до кассы мы доехали через 20 минут. Супруга успела получить заказ в помещении кфс и дойти до машины пока я стоял в очереди.
Заказали твистер в котором было пережареное тесто, которое хрустело, внутри была не свежая зелень, помидор. Соус добавили острый, хотя заказывали оригинальный твистер. Не рекомендую этот фастфуд.
Отличное место выпить кофе на первой дороге. Слегка медлительное обслуживание с утра (или мне только так повезло дважды или у них пересменка ) но в целом знакомое качество по понятной цене
Заказы выдают в течении 20 минут. Возможности электронной очереди не используют. Думаю проблема с менеджерами, которые должны координировать и управлять, а не выкрикивать номера заказов.
Удобное расположение! Уютное место, не много народу. Как всегда, вкусно приготовленный фаст фуд. К сожалению, иногда приходится ждать 10 мин готовность. И после 24.00 не работает авто.
Ооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооочень долгое обслуживание. На кухне бардак: все орут, не знают что делать. Усильте менеджмент, пожалуйста. Полковник! Они все проели :(
Кормят очень вкусно но номера грязные вода на тумбочке, видимо поливают цветы и не вытирают, унитаз грязный, полотенца воняют ((( Мухи, волосы на полу, пыль везде …
Не удобна оплата картой, терминал короткий, сотрудник попросил подъехать ближе к окну, пришлось перепарковываться. Время ожидания заказа долго, хотя в очереди всего два авто было.
Вкусная еда,особенно куриные ножки. Обслуживание хорошое, вежливые,как заходишь, встречают тебя с улыбкой и приветствием. Вообщем я очень довольна осталась))))))) …
Расположение на первой дороге очень удобно - по пути можно перекусить. Качество еды соответствует уровню сети KFC.Отзывчивый и расторопный персонал. В заведении всегда чисто.
Не совсем удобный заезд... Курица как курица уж. Много панировки. Не то что бы эту еду удобно было брать с собой в авто. Могли бы предложить перчатки отдавая еду на вынос...
Обслуживают долго. На входе урны переполнены, первое впечатление сразу негатив. Туалет в ужасном состоянии, не думала, что в наше время есть еще такие. Запах невыносимый.
4 звезды за чистоту в зале. Периодически заезжаю сюда и всегда одна картина, на столах не убрано после посетителей. Все компенсируется отзывчивость и вежливость персонала
Здесь похоже работает один человек. Очередь большая, ожидание долгое. Попросили убрать из бургера все кроме котлеты, дали обычный, сын не ест такое, остался без бургера.
Отказались продать большой баскет крыльев на одной кости,,,, хотя в других ресторанах всегда брал без проблем 11.10.20 18:05 больше сюда не приду и друзьям не посоветую
Сегодня полное безобразие. Свой заказ ждали 50 минут. На кассе не предупредили что придется ждать так долго. Мы бы вообще не делали бы заказ при таком долгом ожидании.
Не плохо. Чисто, комфортно. Но еда не свежая. Булочки, как будто, с прошлого года. Раньше было вкуснее. Очень огорчило. Но картошка как всегда, очень вкусная. …
Большая территория для парковки авто, зал тоже не маленький, разбит на зоны. Мебель новая, везде чисто, аккуратно. Все остальное стандартно для ресторанов фастфуда.
Всего один терминал обслуживания, да и тот скрыт плакатом. Кфц авто сделано как то непонятно, сделали бы плакат заезда, проще было бы. По еде, как обычно вкусно :)
Продукты не свежие, персонал как с удицы понабрали. 2 раза брал еду в автокафе и оба раза недоукомплектовали заказ. Больше сюда не заеду и другим не рекомендую!
Что тут сказать быстро и вкусно. Обслуживание нормальное, единственное что немного напрягает это часто проходят обучение новые сотрудники, бывает что тупят.
У окна выдачи простоял почти 10 минут, даже двигатель пришлось заглушить. Капучино не доливают до выходной нормы. В обоих стаканах недолив милилитров по 50.
Уже второй раз путают заказ и не докладывают позиции, хотя в этот раз мы переспросили
Время посещения
Другое
Сервис: 1
Атмосфера: 2
По чистоте 5 баллов. Парковка 4 балла. Подъездные пути есть. По кухне 4 балла: бургер был холодным поэтому 4 ,может так надо конечно, а так все вкусно.
Отличная идея открытия авто кассы, в городе только не хватает такой же. Убодно что работает круглосуточно. Теперь только доставку осталось ввести.
Вкус жареных кусочков курицы перекрывает все минусы. Минусы: - туалет - ощущение, что всегда что-то одно сломано, типа терминала, сети ...
Блиц блиц скорость без границ. Медленные это ничего не сказать. 3 машины в авто - 20 минут ожидания. Быстренько заехать - это не про них
Нравится в KFC почти всё! Кроме KFC авто, не слышат, приходится кричать. Мало информации на табличках, надо сидеть и выбирать на сайте.
Передо мной стояло 5 машин, несмотря на это свою очередь ждал больше 30 минут. Готовят и собирают долго. Но к качеству претензий нет.
Прождали почти 40 минут заказ,в итоге ещё и принесли не то ,острые стрипсы маленькому ребёнку,в итоге он больше туда не хочет идти (
Удобно, быстро и вкусно. Заехал как то вечером, за час до закрытия, сделали острейшие крылья, это были самые вкусные крылья из kfc))
Много посадочных мест разного типа (высокие и низкие, твёрдые и мягкие). Всё приносят быстро. Удобная парковка. В помещении чисто.
Ужасное заведение. В зале абсолютно всё грязное. Заказ приходится ждать 40-50 минут. Персонал ужасный. Больше не ногой в кфс.
Все вкусно,но обслуживают долго,очень долго для такого заведения,пару раз на раздаче авто не докладывали соус который я купил
Вкусно, но не удобная выдача заказа. Приходится постоянно прислушиваться, когда озвучат весь список именно твоего заказа...
Очередь из 8 машин стояла час. И то не дождались, т. к обслужили только 4 машины. Проще до мака 4 раза съездить. Не советую
В-общем место хорошее, а плохой отзыв за то что в чеке бургера за 99 руб 2 штуки а положили 1 , ребёнок очень расстроился.
Не понравился ресторан. Столы грязные, постоянная очередь, да и еда ужасная. Дети конечно это еди, но еда уже не та.
Забыли положить соусы в заказ, но без проблем доложили Толкучки нет, столики можно занимать через один Еда вкусная
Готовят заказы быстро, много столиков что бы всегда были свободные места, но только один терминал для заказа.
Грубое отношение к клиентам, долгое обслуживание, собирали заказ 30 мин. Спасибо за испорченное настроение.
Еда не свежая, такое ощущение что три дня валялись, а потом продали нам. Большее не приедем.
В целом неплохо , но немного долговато. В диливери заказывал так вообще почти 2часа ждал
Всё очень долго, похоже забыли про мой заказ, пока я им не напомнил, ожидание 24 минуты
Катастрофически долгий сервис. Сотрудники еле двигаются. Очень и очень долго.
Очень долго ждали заказ, в итоге один бургер не доложили