Консультант Богдан дуже хамовитий , проведіть з ним роботу. Коли до нього підійшли і на питання чи можна отримати замовлення відповів шось типу «ти шо не бачишь я зайнятий» хоча таблички каса не працює не було і чим він може займатись щоб було зрозуміло, що каса не працює я чесно поняття не маю

Зручно розташований пункт видачі замовлень. Вічливий персонал, швидке обслуговування. Проте потрібно звернути увагу на те, що вхід у відділення Є ЗАНАДТО ВУЗЬКИМ ДЛЯ ЛЮДЕЙ З ІНВАЛІДНІСТЮ ТА ДИТЯЧИХ ВІЗОЧКІВ. ДО ТОГО Ж ДВЕРІ ВІДЧИНЯЮТЬСЯ ВСЕРЕДИНУ ПРИМІЩЕННЯ, ЩО Є ПОРУШЕННЯМ ПОЖЕЖНОЇ БЕЗПЕКИ!

Безкоштовна доставка в точку видачі це добре, але постійні черги зводять нанівець весь сервіс. Клієнтам потрібно враховувати 20-ти хвилинний час на очікування у черзі – оптимістичний сценарій. Співробітники дуже довго шукають потрібні замовлення у горах коробок у зоні складу.

Зазвичай консультанти просто чудові. Проте вчора здивувала нахабна відповідь "Так я же питав чи треба чек!!!" після того, як я все-таки попросила віддати чек. Невже так складно це зробити? Звідки така манера ставлення до клієнтів? Дуже неприємно і, сподіваюся, востаннє.

Обслуговування добре , але коли приходиш з коляскою , двері вузькі ледь впихаєшся , оббиваєш пороги тою коляскою , назад виїхати не можеш , ніколи ще ніхто навіть двері не потримав , людей буде нуль , будуть стояти дивитись як ти однією… Докладніше

Півгодини оформляли повернення, оскільки співробітник не знав, чи можна його робити, чи взагалі треба відправляти в сервіс. У результаті мені роздрукували, що потрібно відправити товар у сервісний центр, але запитавши можна зробити… Докладніше

Хороше місце. Є примірочна, швидке обслуговування, ввічливий персонал (відчуваеться що стараються) ну і рядом з домом. А от з входом явно не склалось - немає прямого підходу, потрібно іти під фасадом і якщо хтось виходить з… Докладніше

Працює завжди лише один співробітник, якщо хтось перед тобою прийшли оформляти повернення - чекаєш півгодини незрозумілі процедури. Розетка або беріть більше людей на роботу або спрощуйте свої ідіотські процедури!

Із задоволенням залишу відгук про ваш магазин, оскільки мій відгук на сайті Rozetka під товаром, який я купувала, ви видалили. Замовлення № 729278258 від 16.01.22. Замовила ноутбук з акції -5% від… Докладніше

Зручне розташування, оперативно доставляють товар. Персонал трохи байдужий, обходяться без звичних "будь ласка" та "дякую" (раніше було краще, можливо, не витримують різдвяного натиску..)… Докладніше

Я, звичайно, розумію, що в районі, який стрімко розбудовують, треба зробити точку видачі Rozetka але все ж. Сама точка видачі розташована в квартирі житлового будинку (на цьому місці вже… Докладніше

Були проблеми з термінами доставки – перевізник розетки втратив замовлення. Хлопці допомогли достукатися до підтримки та суттєво прискорити вирішення проблеми. Дякую.

Не хочуть відправляти товар виправдовуючись тим, що вони франшиза!!!! Міст теж по франшизі працює як і Нова Пошта, так що їм тепер не надсилати замовлення…

Чудове місце, ввічливі співробітники, в період локдаунів зручно купувати одяг, так як все можна приміряти, перед тим як купувати. Тут є примірочні.… Докладніше

Зручне відділення поряд, черги бувають рідко, обслуговують швидко. Завжди ввічливі та чуйні працівники. Допомогають відкрити складно запаковані отримання.

Відмінна точка видачі, недалеко від будинку, доставка максимально швидка, сервіс на найвищому рівні. +можна замовляти речі з приміркою на пункті видачі

до магазину претензій немає, адже користуюся сервісами доволі давно, але сьогоднішне спілкування з продавцем-касиром трішки вивело з колії… Докладніше

Вибіркова доставка товарів. Товари які ще минулого місяця доставляли - перестали доставляти. Як приклад - паперові рушники.

Хороший персонал. Все подобається. Доставка дбайлива, всі куплені речі були цілі, хоча замовляв різне. Будемо бачити)

Дякую за якісний сервіс та швидке обслуговування! Швидко вирішили всі мої запитання- буду рекомендувати вас усім)

Дуже зручно що пункт видачі знаходиться поруч з нашим будинком, обслуговують швидко без затримок.

Гарне і швидке обслуговування. Персонал використовує бездоганну українську мову.

Дуже гарний сервіс, все швидко, менеджера кваліфіковані! Велике дякую!

Майже завжди великі черги, працівники працюють як сонні мухи.

Нарешті! Зручне розташування та дуже привітний персонал.

Звичайна точка видачі, все було вчасно і привітливо.

Не працювали термінали-мусив бігати за готівкою

Хлопці і дівчата стараються, чемні ввічливі.

Незручно з дитячим візком заходити в двері

Зручне розташування, безплатна доставка

Все чітко. Оперативно. Приємно.

Зручно, бо близько до дому!)

А який номер цієї розетки ?

Швидко, зручно, акуратно

Дуже приємний персонал

Тихо затишно. Працює

Вічливий персонал

Чудовий сервіс!

Усе четко)

Зручно