Schade das immer wieder älter Menschen von Verkäufern und selbst von deren Vorgesetzten reingelegt werden. Mit hohen Erwartungen sind meine Eltern in diesen "tollen angeblich mit 4,2sternen bewerteten" Markt gegangen um sich ein letztes Mal ein komplettes Schlafzimmer zu kaufen. Am Anfang war alles okay auch der Termin, für mich mit 10 Wochen etwas zu lang, aber jedem das seine. Monteure kamen sahen und konnten das geplante Konzept nicht nach Plan aufstellen, da die Bauskizze fehlte. Naja aber erst mal 800€ fürs aufbauen entgegen genommen, sehr komisch. Nach 8 Stunden waren die Monteure fertig, sollte man meinen , leider nicht. Teile fehlten, beim aufbauen gingen auch Teile kaputt und am schlimmsten war, DAS DIE DAS ZIMMER SO AUFGEBAUT HABEN DAS MAN, KAUM NOCH DARIN LAUFEN KONNTE. Keine Maße haben gestimmt ,nix. Die sind ja nicht mal auf die Idee gekommen zu fragen ob das nicht etwas zu eng wird. Naja Monteure waren weg, und der Ärger ging los mit diesem "super 4Sterne LADEN" (verzeihen sie mir ich würde gerne Kuchenbude schreiben, darf ich ja aber nicht) Als wir vor Ort waren um den Vorfall zu klären , wurde uns bzw. Meinen Eltern Geld geboten und das es in absehbarer Zeit einen Anruf Ihrer Seits gibt. Hm nach 2 Wochen mussten meine Eltern selber anrufen um zu erfahren das noch nicht einmal ein Auftrag erstellt wurde. Da es sich um knapp 10000€ handelt werden wir Gerichtlich Schritte einleiden müssen. Wenn es statt den Sternen, Kacke Emoji geben würde, hätte ich volle 5 gegeben.

Eigentlich habe ich hier immer gern Möbel gekauft, bis ich im aktuellen Wochenangebot eine neue Schrankwand entdeckte und hier kaufen wollte. Die nette Verkäuferin sagte mir dass diese nicht mehr lagernd sei (kann ja passieren) und die Filiale in Hoyerswerda eine Lagernd hat. Auf die Frage ob sie diese nicht gegen anzahlung oder auch komplette bezahlung nach Dresden zur abholung liefern könnten bekam ich leider die ernüchternde Antwort dass dies mehrere Wochen dauern wird. Woraufhin ich diese nun doch in Hoyerswerda abholen wollte (mit 2 großen Kombis) um festzustellen dass diese Schrankwand vormontiert ist, was mir natürlich keiner vorher gesagt hat. Daraufhin war ich bei zig Autohäusern in Hoyerswerda um mir einen Transporter zu mieten (keiner hatte einen). Schlussendlich bin ich im Toom Baumarkt gelandet, der glücklicherweise noch einen Transporter zu vermieten hatte. Fazit: Wenn etwas hier nicht Lagernd ist lasst es sein oder geduldet euch mehrere Wochen bis es einer für nötig hält eure Ware von einer Filiale in die nächste zu bringen.

Ansich ein schönes Möbelhaus, für jeden was dabei, aber von Kundenfreundlich ganz weit verfehlt, wir waren mehrmals die letzten Tage da um uns eine Küche in Ruhe zu besichtigen und zu kaufen, wir wurden erst nicht beachtete und auf meine Anfrage kamm ich habe keine Zeit obwohl wir stets warteten bis die anderen Kundengespräche zu Ende waren. Auch das ausrufen einer Mitarbeiterin war nicht so wie ich es gehofft hatte den Sie lief an uns vorbei kein guten Tag nichts, eher genervt. Ich erklärte Ihr unser Anliegen und Sie meinte zum wiederholten ich habe keine Zeit ich habe noch ein Termin der allerdings erst in einer Stunde stattfinden soll dann ließ Sie uns stehen. Wir verstehen momentan die Situation aber so als Kunde behandelt und stehen gelassen zu werden ist für mich sehr mies.

Wir haben dort eine Küche gekauft mit Montage. Die zugesagte Lieferzeit verzögerte sich um 4 Wochen und die beauftragte Montage Firma hatte nochmal 4 Wochen Wartezeit. Insgesamt 8 Wochen Verzögerung! Bei dieser Verzögerung hätten wir lieber woanders bestellt. Die von Möbel Boss kommunizierten Kosten der Montage sollten ungefähr 10% der Küche betragen, die Montage Firma hatte am Ende 20% gefordert. Lasst euch definitiv die Kosten für den Aufbau schriftlich geben oder besser, sucht euch selbst eine kompetente Montage Firma und nehmt nicht die über Möbel Boss. Bei den Mängeln an der Küche bzw. dem Aufbau antwortet Möbel Boss schnell, aber bisher sind die betroffenen Korbbusse weder besichtigt noch ausgetauscht wurden...

Die zwei Sterne sind für die wenigen guten Mitarbeiter von dem Möbelhaus. Die meisten Mitarbeiter sind genervt und bekommen nur gezwungenermaßen ein "Hallo" oder "Guten Tag" heraus. Grade beim Kassenbereich sind die Mitarbeiter sehr unfreundlich. Wir haben auch Ware gekauft die in 4 Wochen geliefert werden sollte... es sind bis jetzt wieder 4 Wochen vergangen... in dieser Zeit haben wir immer wieder angerufen. Und wurden abgewimmelt. Es dauert halt wegen "Corona". Aber langsam geht das Verständnis dafür flöten... ich kann ja auch nichts verkaufen was ich nicht in absehbare Zeit habe. Mir ist auch klar das nicht alles ins Lager passt. Mal schauen,wann wir endlich unsere Ware bekommen. Nochmal machen wir das nicht.

Nach Jahren der Abstinenz zog es uns als Neugierde zu Möbel Boss, da unsere Wohnung neue Einrichtungen benötigt. Wir waren überrascht dass es nun auch neben den günstigen Möbeln auch wertige Möbel von namhaften Herstellern angeboten werden. Besonders erwähnenswert ist die überaus freundliche und kompetente Frau Y. Arnold die uns während unserer beiden Besuche bestens beraten hat. Durch ihre Empfehlung haben wir Wohnzimmermöbel gefunden und auch gekauft. Jetzt heißt es warten bis die bestellten Möbel im Möbelhaus ankommen. Vielen Dank , wir sind bis jetzt zufrieden und freuen uns auf unsere Bestellung.

Wir waren gestern schon mal schauen nach einem Fernsehsessel und haben diesen heute auch gekauft. Das Angebot an Möbeln und Kleinteilen ist ziemlich groß und die Verkäufer sind nett und hilfsbereit.Es gibt auch vorn einen Shop mit Haushaltsartikeln ,Bettwäsche,Kissen& Decken Geschirr und Besteck - es ist von allem etwas da und die Preise recht annehmbar.Die Warenausgabe ist an der Rückseite des Hauses und unser Artikel war schon fertig zum einladen ins Auto,der Mitarbeiter hat uns von sich aus den schweren Sessel mit ins Auto gehoben -das war toll,so Stelle ich mir Service vor!

Küche wurde von dem angeblichen Chef der Küchenabteilung falsch geplant, bei Reklamation wurde man heute für blöd hingestellt und erhält statt das Geld einen Gutschein. Bei Reklamation des Kochfeldes mit Garantie wurde das als unwichtig abgestempelt keine Bearbeitung. Der Markt muss es echt nötig haben an Geld zu kommen. Nie wieder Möbel Boss Gompitz. Die größten Betrüger. Die Beschwerde wird noch weiter gehen, so die jungen Kunden über den Tisch zu ziehen geht gar nicht. Anstatt froh zu sein, dass nicht alles online bestellt wird, sondern die Kunden noch vor Ort kaufen.

Vermeintlich nicht der klassische Ort für einen Küchenkauf. Aber das war eine falsche Einschätzung. Eine Küche von Nobilia ist es dann geworden. Dies zum günstigen Preis bei wirklich vorbildlicher, umfassender Beratung in sehr angenehmer Atmosphäre. Wo andere Anbieter einen wegschicken, weil die Maße alle erst übertragen werden müssen und man dann zum zweiten Termin kommen muss - läuft das hier alles fluffig von der Auswahl bis zum fertigen Ergebnis. Sind sehr sehr zufrieden mit dem Ergebnis der Planung und die Tipps ringsherum. Ganz locker 5 Sterne.

Eigentlich sind wir Kunde in Zeithain,jedoch sind wir arbeitsbedingt in diesen Markt gefahren. Da wir für einen älteren Herren einen Gartenstuhl mitbringen sollten, wollten wir uns natürlich absichern ob dieser auch stabil genug ist. Auf die Frage,ob der Stuhl etwas aushält,bekamen wir die wohl dümmste Antwort die in diesem Moment angebracht war. Das würden wir ja dann merken. Normalerweise hätten wir auf dem Absatz kehrt machen müssen,einfach nur enttäuschend. In Zukunft bleiben wir lieber in unserem Stamm Markt

Einbauküche gekauft. Sehr kompetentes Fachpersonal und super freundlich. Dazu Auktion genutzt- alle freigeplanten Küchen zum halben Preis. Was will man mehr. Da kommt kein anderes Küchenstudio ran. Dazu Markenqualität.. Da wir so zufrieden waren, haben wir Möbel Boss einfach weiter empfohlen und Schwiegereltern kauften auch gleich eine neue Küche. Abholung sowie auch Anlieferung mit Absprache tatellos. Rundum sehr zufrieden und weiter zu empfehlen.

Wollten eine Küche kaufen ,als ich 2 Verkäuferinen die sich privat unterhielten wagte zu stören tat die eine als ob wir nicht da wären und die andere reagierte erst beim dritten entschuldigen sie bitte ,das sie nicht für die Abteilung zuständig ist.Hatten wirklich eine wunderschöne Küche aber nun werden wir dort keine kaufen da wir so ein Verhalten nicht unterstützen Eigentlich 0 Sterne ps der Laden war auch noch leer

Ordentlicher Laden, leider von 4 Artikeln ,sogenannte Möbel zum sofort mitnehmen, nur einer auf Lager, aber die wirklich total nette Verkäuferin hat uns nachdem sie alles aufgenommen hat mitgeteilt, das alles in Hoyerswerda vorrätig sei......und da wir nat alles sofort haben wollten, ging es nach Hoyerswerda.....da brauchten wir nur an die Warenausgabe und hatten alles dank der Dame im Verkauf in Dresden

Gern geht man zu Möbel Boss um zu stöbern oder sich Wohnideen zu holen...,diese Filiale ist aber sehr unübersichtlich.Dekorationen lieblos,man findet selten Ansprechpartner...,und wenn huschen sie wortlos an einem vorbei.Die Damen im Kassenbereich sind auch nicht sonderlich motiviert.Mit Verkauf hat es in dieser Filiale nichts zu tun und flotteres Personal würden die Umsatzzahlen bestimmt steigen lassen!

Relativ viel minderwertige Möbel zu mitunter erhöhten Preisen, dazu kommen "kurz angebundene" Mitarbeiter. Trotz Hinweis "Ware auf Lager" ist das Objekt doch nicht lagernd und muss bestellt werden. Der nächste Einkauf erfolgt in einem anderen Geschäft, gerade zu Coronazeiten sollte die Firma froh sein, dass man kaufen möchte, wird einem aber nicht einfach gemacht.

Im großen und ganzen ein sehr tolles Möbelhaus wo man eigentlich alles was man benötigt/sucht auch findet. Leider hatten wir heute in der Bettenabteilung eine sehr unfreundliche u. auch vorlaute junge Verkäuferin. Schade!!! Sind da leider heute ohne Einkauf wieder gegangen und sind dann in einem anderen Möbelhaus, mit sehr fachlicher Beratung, fündig geworden.

Wollte 6 Esszimmer Stühle kaufen. Waren nur noch 5 im Lager + 3 im Verkaufsraum. Also sagt man mir, ich kann die 5 aus dem Lager mitnehmen und den einen würde man bestellen, Lieferzeit ca. 8 Wochen, anstatt mir den fehlenden Stuhl aus dem Verkaufsraum mit zu geben!?? Möbel von preiswert bis gehoben Qualität von billig bis hochwertig Kann man schon empfehlen

Vor einem Monat haben wir für das Büro eine Küche inklusive Montage bestellt. Die Montage haben wir der CMC Logistik + Montage GmbH anvertraut. Die Lieferung dauerte Wochen und die Montage wurde aufgrund fehlender Beschläge an der Spüle nicht komplett fertiggestellt. Man sollte bei Möbel Boss wohl besser nichts kaufen.

Immer wieder gerne. Unser Schlafzimmer ist von sehr guter Qualität und es wurde zusammen gebaut und geliefert. Es gibt auch sehr hochwertige Möbel hier. Die kleinen preiswerten Möbel zum mitnehmen sind auch nicht schlecht. Die Beratung war auch immer sehr freundlich und gut.

Wir haben lange eine Mitarbeiterin gesucht. Diese wollte und überhaupt nicht beraten. Man musste ihr alles aus der Nase ziehen. Anscheinend wollte sie und nichts verkaufen. Wir haben dann eine 3000€ Couch in dem anderen Möbel Boss gekauft. Pech gehabt.

Möbel kaufen kann man bedingt hier, vieles muss bestellt werden und dauert dann, jedenfalls bei uns, 8 Wochen ... mmhhhh aber wir haben viel Spaß hier, wenn wir auf dem Parkplatz unsere Pause vollziehen :-) manchmal machen die Verkäuferinnen mit :-)

Haben einen Couchtisch und eine Sitzbank gesucht und gefunden. Bei der Bank konnten wir sogar noch am Preis handeln. Beides ist gute Qualität zum günstigen Preis. Personal war nett und hilfsbereit. Alles in allem: sehr zufrieden.

Gehe da gerne einkaufen. Es gibt alles, was da hingehört . Möbel billig und teuer, wie man möchte, Beratung ok, Zubehör und Assesoirs alles da. Gehe nie leer da raus. Nur die Transport-und Aufbaufirma ist nicht lieb, aber teuer.

Solide Küchenberatung und gute Erreichbarkeit. Die Dispo der Montagefirma scheint hingegen überfordert. Schwer kontaktierbar, kurzfristige Terminverschiebungen und teilweise unfreundlich. Monteure aber nett und professionell.

Waren sehr erstaunt es geht auch ohne dass man groß was im Vorfeld machen oder mitbringen muss um eine Küche zu kaufen wenn man die Masse im Kopf hat geht doch und nicht erst einer in die Wohnung kommt. Klasse macht weiter so

Der Laden war okay und die Verkäufer freundlich Aber was nützt ein günstiger Kleiderständer, wenn ohne M5-Gewindeschneider nicht ein einziges Gewinde funktioniert. Herstellungsquallität 0 Punkte - nicht montierbar.

Trotz medizinisch begründeter Befreiung zum Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes wurde der Zutritt verweigert. Diskriminierung sondergleichen! Kunden sind wahrscheinlich unerwünscht! Werde dort nicht mehr einkaufen.

Wir waren heute im Laden und haben uns wegen eines Kleiderschrankes und 2 Matratzen beraten lassen. Wir wurden von Frau Faust sehr gut und freundlich beraten. Wir würden mit Freude wieder da einkaufen gehen:)

Freundliches Personal, gute Beratung und einem wird nix aufgeschwatzt. Es wird sogar auf Schwachstellen hingewiesen. Gerade bei den günstigen Einrichtungsmärkten haben wir das schon ganz anders erlebt. Top!

Übersichtliches Angebot zu fairen Preisen. Allerdings gefällt es mir nicht, dass ich mich als Kunde nicht immer willkommen fühle. Dies betrifft vorrangig die MA im Kassenbereich. Keine Ahnung, warum.

Wir hatten eine tolle Küchenberatung mit Frau Müller, vielen Dank dafür. Sehr freundlich und kompetent! Da kann man sich als Unternehmen wirklich glücklich schätzen, so eine Mitarbeiterin zu haben.

Recht wenig Parkplätze, Aber reicht grad so. Größe Auswahl an Möbeln. Leider ist vieles nicht da und muss bestellt werden.. Selbst wenn ein Etikett dran ist wo "sofort zum mitnehmen" dran steht.

Der perfekte Ort um sich aus dem Weg zu gehen! Viel Platz und wenig Publikum. Aber sehr nette und hilfsbereite Verkäufer. Auch meine Reklamation wurde mit viel Geduld und Erfolg bearbeitet.

Wir standen 15 Minuten vor einem Möbelstück und kein Verkäufer/Verkäuferin zeigte uns sein Interesse uns was zu Verkaufen. Nicht einmal für eine Beratung war jemand zu gegen. Schade

Sehr nettes und geschultes Personal, immer tolle Angebote, es lohnt sich immer mal vorbei zuschauen sehr empfehlenswert preislich sehr gut und jeden erschwinglich …

in den Betten schläft es sich super und die Schränke sind groß genug damit ein ganzer Mensch rein passt nur die Toilette haben irgendwie keine Spülung dafür 4 von 5 sternen.

Wir wurden heute sehr, sehr freundlich und fachkundig beraten. Ein großes Dankeschön an unsere Küchenplanerin Frau Müller. Wir sind begeistert von diesem Kundenservice.

Top Geschäft, nette Verkäufer, mit meinem Kauf hat alles super geklappt und ein großes Dankeschön an die Spedition, besser geht nicht.... …

Ich gehe hier sehr gerne einkaufen hieb gibt es nicht nur Möbel sondern auch kleine Dinge wie Deko, Lampen, und vieles andere. Ein Einkauf lohnt sich …

Sehr nette und kompetente Beratung, Lösungsvorschläge und Kundenorientiertes Entgegenkommen! Klasse. Eine etwas größere Auswahl hätte ich mir gewünscht.

Beratung top, vorher Termin vereinbaren und dann klappt alles... Haben uns nach sehr guter Beratung schnell für unsere Traumküche entschieden...

Sehr freundlich, kompetent und schöne Auswahl. Alles gefunden und natürlich auch gekauft was ich gesucht habe. Toller Service und Beratung!

Dort ist ein angenehmes Einkaufen die Verkäufer sind freundlich und hilfsbereit und es gibt ein großes Angebot zu erschwinglichen Preisen.

Alles bekommen super Beratung und sogar gespart weider so ih seid Spitze. Vorallem der Umgang mit azubis super ruhig und hilfreich.

Habe vor kurzem ein neues Bett gekauft!!!Sehr gute verkaufsberatung und sehr freundliches Personal.

Ein schöner Markt nur die billigen Küchenhelfer in der Nähe der Kasse taugen soviel wie sie kosten

Super Einkauf schöne Auswahl und die Preise stimmen auch kann ich weiterempfehlen.

Es waren leider keine Verkäufer auf der Fläche, deshalb konnten wir nichts kaufen.

sehr gute Beratung, professionelle Küchenberatung und Planung und das ohne Termin

Klein aber okay, man findet einige Dinge zum Thema Wohnen.