Проводили свадьбу в ресторане ХО нижний. Персонал вежливый, однако качество еды оставляет желать лучшего. Еда очень разочаровала: мясо сухое, салат ( который должен быть с телятиной)- одни листья, рыба за такие деньги- просто как жаренная в духовке ( самим бы дешевле обошлось сделать). Заказывали фаршированного карпа, нам, молодожёнам, даже не предложили попробовать Заказывали также мороженое детям, но его не получили, ладно хоть за него деньги вернули на следующий день. В конце вечера торта осталось очень много. С собой положили не все: карп точно остался( но его даже с собой не положили), торт и подавно никто не сложил с собой. Минералку, слава Богу, что мама увидела, иначе бы так и осталась стоять у них на столике ни в чем не повинная. Мама сказала им: минералку положите нам нашу, так сразу же побежали складывать, хотя сами уже выпроваживали нас побыстрее. Про торт сказали, что гости все забрали, но расспросив всех гостей, никто ничего не забирал. Обратившись к банкетному менеджеру, которая все организовывала, она кормила и кормит до сих пор «завтраками», что посмотрят камеры по поводу торта, а также уверяет, что его все разобрали. Когда же уже все расходится начали, мне начали совать бумажку, чтобы я написала отзыв. Нам было некогда, на нас были букеты, оставшийся реквизит, подарки; но мне все совали и совали эту бумажку, в итоге положили на стол и встали над душой, пришлось писать; я написала три положительных слова, потому что расписывать все было совсем некогда, нас уже выгоняли. Нам даже наши бокалы свадебные отдавать не хотели, сказали: Вы их приносили что ли? Единственное, что понравилось, это номер. Очень приятно и романтично. Хочу сказать Вам, друзья, кухня и обслуживание в ресторане разочаровало, мы больше не будем проводить праздники в данном заведении. Здесь можно лишь отдохнуть с семьей в отеле.
С группой
С семьей
Номера: 5
Сервис: 3
Местоположение: 5

24 июля отмечали свадьбу в Смолинопарке, в ресторане СанСет. Год назад приехали сюда совершенно случайно, нас приятно встретили на ресепшене и познакомили со свадебным организатором Екатериной Конаревой. В этот же день нам провели экскурсию по территории, примерно сориентировали по ценам и уже через 2 недели мы подписали договор. Наша подготовка к свадьбе прошла очень спокойно, мы выбрали услугу от Смолинопарка «Свадьба под ключ». Очень понравилось, что на протяжении всего времени Екатерина всегда была на связи, отвечала на любые наши вопросы и просто поддерживала. Благодаря ей мы выбрали идеального ведущего, фотографа, декоратора и церемониймейстера. На самом торжестве мы были максимально расслаблены, потому что все было организовано на высшем уровне. В подарок мы получили проживание в отеле, что было очень удобно, так как после торжества все наши вещи, подарки и цветы уже стояли в нашем номере. Единственное, что немного расстроило — это работа некоторых официантов, некоторые гости жаловались, что их стол не обслуживали ( 2 стола из 8). В общем, у нас остались только положительные эмоции, наша свадьба удалась на все 100%, абсолютно все гости в полнейшем восторге и мы очень рады, что остановили свой выбор на этом месте. Отдельное спасибо Екатерине, не знаю, что бы я без неё делала)))
Тип поездки
Отпуск
Номера: 5
Сервис: 4
Местоположение: 5

С 26.09.20 на 27.09.20 были в вашем отеле. Номер был для молодоженов у нас. Выбирали мы отель по отзывам, вроде были хорошие, сразу отмечу плюсы, вид из нашего номера, конечно, был очень красивый спасибо за бокалы ваши и сертификат (но в конце поймёте, что мы им не воспользуемся) на этом и всё . Сразу хочется сказать, как нас встретили на ресепшене, девушка была на столько "довольна", было ощущение, что лучше бы мы и не приезжали. Если не довольны чем-то, то и не нужно с людьми работать. С утра решила сходить в душ(фото все прикрепляю) взяла полотенце, там дырка. Вы же можете за этим следить, не забегаловка же у вас. Потом нам принесли завтрак, так же на чехле с приборами было пятно, нельзя чехол нормальный, чистый людям на завтрак принести. Потом так же я в номере потеряла серёжку, но это моя вина, к отелю на счёт этого нет вопросов, но факт того, что я звонила и писала, чтобы просто узнать, возможно, находили серёжку, 27.09 не отвечали, 28.09 только днём ответили. В шкаф хотели повешать вещи, но шкаф, как "удивительно" не работал. Скажу вам так, все эти вещи бросаются в глаза и сразу же отталкивают хорошие впечатления о нашем отеле. Может быть это нам так не повезло, но с уверенностью могу сказать, что кому-то посоветовать ваш отель не могу.
С группой
Со своей парой
Номера: 1
Сервис: 1
Местоположение: 1

Летом с семьёй неделю были в Челябинске. Так как была жара +35 решили остановиться за городом чтобы было не далеко от водоёма. Выбор пал на SMOLINOPARK. Для семейного отдыха есть все условия: - проживали в двухкомнатном номере , в каждой комнате свой кондиционер, телевизор, чайник, холодильник - в стоимость входил завтрак шведский стол - отель расположен на берегу чистого озера, есть свой песчаный пляж, лежаки, зонтики - парковая зона где можно погулять, небольшая детская площадка - автомобильная парковка БЕСПЛАТНАЯ В общем нам всё понравилось, и цена соответствует качеству и сервису. Единственный минус - это в озере каменистое и илистое дно, пока заходишь не очень-то приятное ощущение... Отдельное спасибо персоналу : после отъезда нам позвонили и сказали, что в номере нашли наушники. Администратор ЕКАТЕРИНА отправила нам их перевозчиком и через три дня они уже были у нас. если будем в Челябинске, то только SMOLINOPARK!!

Номера просторные, все необходимое есть. Завтраки плохие, подогрев не работает на раздаче, в ресторане очень душно и плохо пахнет старой мебелью или испорченной едой. Ресторан Крист очень странный: невероятно долгое обслуживание, пережаривают рыбу и мясо, в греческом салате дешёвое подобие фете, - скорее вариация мягкого плавленного сырка. Пляж сам по себе хороший, есть несколько шатров и коконов, зонты, НО дно озера не безопасное - острая галька, палки (надеюсь, не металлические), само озеро ужасно мутное и пахнет. Не понятно, за что его "одобрил" к посещению Роспотреб. Одним словом, если бы парк был 3 звезды, поставила бы 4, а поскольку он заявлен 4-звездосным и обещает гастрономическуя магию, максимум 3. P.S. Боюсь, ковид подкосил сферу услуг, общепит, Horeca, поэтому теперь бизнесмены выкручиваются , как могут, к сожалению посетителей.

Отмечали свадьбу брата 8.07.21. Хочу сказать спасибо нашему банкет-менеджеру Марии за организацию мероприятия, она всегда была на связи по любому вопросу, всё доступно и подробно всегда объясняла, советовала, оперативно решала какие-либо отклонения от плана! Спасибо нашему ведущему Дмитрию за программу, всё было выдержанно и ненавязчиво. Очень харизматичный и приятный в общении человек! Торт был очень вкусный, спасибо кондитеру огромное. Также понравилось, что по территории можно было беспрепятственно гулять везде где хочешь. Для детей детская площадка оборудована, а ещё прелестные милаши - кролики там есть! НО, хотелось бы вам пожелать подтянуть качество кухни. И подсказать официантам, что было бы приятнее, если бы торт подавали на стол где нет грязных тарелок. А в целом, спасибо вам большое, Smolinopark Hotel, за подаренные эмоции.

"5"++++ !!! Только так могу оценить качество и работу всех сотрудников отеля "Смолинопарк". Проводили корпоративное мероприятие 26.02-28.02.21 с большим количеством участников. Начиная с ресепшена, комфортных номеров и заканчивая питанием, ни к чему не придраться! Прекрасный банкет, изысканные блюда! Отличная слаженная работа официантов, под руководством Павла, и всех сотрудников бара, ресторанов Х.О. и Автограф. Повара и кондитеры - вы суперМастера! Хочется отметить работу менеджеров Надежды и Екатерины, вы - мастера своего дела! Пребывание в вашем отеле оставило прекрасное воспоминание о мероприятии в сердцах наших коллег! Спасибо огромное! Просим руководство отеля как- то особо отметить профессионализм своих сотрудников!
Тип поездки
Бизнес
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5

Отмечали свадьбу на Смолино в ресторане Сансет, нашим организатором была Мария, все невероятно понравилось! Начиная от знакомства с организатором, расположением самого ресторана и до самого конца мероприятия все было ИДЕАЛЬНО! Кухня в Смолино парке очень вкусная (очень придирчиво отношусь к кухне и подаче еды), обслуживание на высшем уровне, организатора свадьбы я лучше не видела (часто приходилось вносить изменения и Мария всегда отвечала и помогала по всем вопросам). Сам отель тоже отличный! В жизни смотрится лучше, чем на фото) Единственным минусом было, что утром завтрак принесли на час позже, но в конце подарили бокалы от отеля и скидку на годовщину. Я максимально довольно, советую отмечать мероприятия в Смолино парке!
С группой
С семьей
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5

Великолепное обслуживание и сервис европейского уровня. Само здание отеля ужасно устарело, видно, что после постройки в двухтысячных особых изменений не было. Наш номер разваливался: где-то отклеивались обои, шторы пытались падать, одно окно не закрывалось, антимаскитную сетку вырвало даже. ОЧЕНЬ ВАЖНОЕ ЗАМЕЧАНИЕ. НЕ ХОДИТЕ ПО ТЕРРИТОРИИ В ОБУВИ С БЕЛОЙ ПОДОШВОЙ. Все поребрики окрашены красной водорастворимой краской, которая дико пачкает обувь, отстирать невозможно. Территория небольшая, даже маленькая, гулять негде. Радует только пляж, песчаный и уютный. Также стоит отметить наличие кафе-бара-ресторана с дикими ценами, а ближайший нормальный фудкорт расположен более чем в 10 километрах от отеля. Сомнительно, сомнительно

Уютное и тихое место. Так как приехали на зимние выходные, народу было мало. Мы видели буквально несколько человек. Днем можно прийти покататься на горке /коньках. Как на своих так и взять напрокат. В отеле чисто, вкусные и сытные завтраки, которые нам приносили в номер. Рестораны скорее всего закрыты на обслуживание. Сауной не пользовались. Из примечаний, я бы добавила свет в номере. Когда темнеет при всех включённых лампочках достаточно тускло. Были сбои по воде с тёплого на холодный, но не лично у меня. И корзина одна в самом дальнем углу) Обновляли бутилированную воду, уточняли по завтрак на выбор и к какому времени. Были вежливые) Кровать просторная, чистая и мягкая, это большой плюс)

Сами номера чистые и ухоженные. Место спокойное и красивое. Документы делают хорошо: включают ужин в проживание. Датчики движения в коридоре номера просто раздражают. Сидел за столом и работал на ноутбуке, так пошевелиться нельзя, как сразу включался свет. Пришлось закрывать дверь и сидеть в духоте. Окно не открыть, дует. Карта лояльности Гостинетс.ком не работает - это всё туфта. Кэш бек не приходит уже 5 месяцев. Наверное, сервис гостинетс.ком делится процентом с кем-нибудь пока "крутятся" наши деньги. А раз администраторы рекомендуют этот сервис и во всех номерах разложили карточки, то значит их обязали, следовательно гостинице тоже что-то перепадает.

Вчера, 8 июля у меня состоялась свадьба в Смолино Парк, качество еды у некоторых блюд было отвратительное!!! Почему шеф повар не пробует их перед подачей!!!! Просто ужас!! Салат оливье пересолен, мясо в нем просто не жуется, рулеты из огурца варшированные сыром и мясом как подошва у кавбойца!!! Подачя риса с рабой не красивая, не вызывает аппетита, пересушены и рис и рыба!!!! Стэк из свинины был вкусный, если бы не наше хорошее настроение, то праздник мог быть испорчен!!! Торт и каравай были на высоте!!! Персонал вежливый, в номере чисто и приятно.
С группой
С семьей

Прекрасное место для проведения любого события, корпоративное мероприятие, свадьба, юбилей и мн.др. Очень красивое место, хорошее расположение, удобный подъезд и парковка. Большой минус кухне - еда не вкусная. Несколько раз проводили мероприятия с заказом банкета - едой были недовольные многие. Рекомендую заказывать выездной кейтеринг проверенных организаций. Так же здесь хороший пляж, можно просто приехать и отдохнуть, заплатив за вход. Имеется конференц зал конструктор, зимний сад. Персонал отзывчивый, доброжелательный. Очень хорошее место. В целом рекомендую

Тихий и уютный гостиничный комплекс на берегу озера. За 4200 рублей в сутки вы получите уютный номер с чистым ковровым покрытием, подогревом зоны ног у удобных кроватей с белоснежным постельным бельем и полотенцами, кондиционер, телевизор, а также включённый в стоимость номера завтрак (шведский стол, включая фрукты, алкоголь и выпечку). Имеется уютный бар. Номера убираются ежедневно, полотенца меняются с такой же периодичностью. На территории частный пляж и сауна. Отель позиционируется как 4*- так и есть. Остался очень доволен - рекомендую.

Самый большой минус - отсутствие обещанного шведского стола на завтрак ( в стоимость был включен), более того - никто даже не предупредил что его не будет. В итоге остались без завтрака, уточнили на ресепшене почему, пообещали принести в течении 15 минут. Честно ждали 40 минут - никакой реакции, так и уехали. С - сервис. Ну и по мелочи, по крайней мере для меня - не было отопления (2 мая), ночью прям холодно и долго протекает холодная вода до горячей (минут 10). Одна звезда за стоимость, но сервис конечно огорчает.

Начну с того, что это был подарок нам на свадьбу, провести ночь/день в люкс- номере + фотосессия на территории отеля в зимнем саду. Конечно было все классно,утром нам принесли завтрак в номер,после мы отправились на замечательную фото- сессию на свежем воздухе, после мы пришли в ресторан на ужин,все было очень вкусно и обслуживание хорошим. На ресепшене нам подарили два бокала с фирменным логотипом отеля,в красивой подарочной упаковке и сертификат со скидкой на повторное посещение. Ребята спасибо большое!!! 5+

Приходилось там работать. Персонал сначала не кормили весь день, а когда закончилось мероприятие решили всех покормить слипшимися холодными, самыми дешевыми макаронами без всего, никто это есть не стал. Это говорит об отношении руководства к людям. И так там во всем. Чего ожидать от недовольного персонала? Ситуация может изменилась с тех пор, но факт был и осадочек остался, вот вам двояк за макарохи, интернет все помнит.

Были 6-7 августа семьей. Хотим поблагодарить за отдых. Номер (sneks deluxe) чистый, без запахов. Все работает. Для ребенка предоставили кровать, позаботились о подставке под умывальник, комплект детских шампуня и геля для душа. Вкусно накормили на ужин, особенно понравились десерты. Хороший плотный завтрак. Все доброжелательно. Чистый, красивый пляж, территория для прогулок великолепна! Спасибо за отличные впечатления!

Дорого и стремно. Пляж ужасен: песок насыпали, а про водоем забыли, там острые булыжники, войти невозможно, вода грязная, тина, мошки. Сама территория - это дорожки из плитки между ресторанами, то есть далеко не парк. Номера нормальные,кухня - кошмар, все или недосолено, или пересолено,или несвежее. Ну и отдельно про ресепшн - многое забывают, приходится просить несколько раз, тормозят конкретно. Больше туда ни ногой.

Вайфай у 4-звездной гостиницы должен быть на всей территории,а не заканчиваться на крыльце.Грязные перила на балконах тоже должны мыться ежедневно,а не годовой слой грязи должен быть.Скучно и уныло.Лучше бы не ковырялись в кандидатах на должность специалиста по маркетингу,выбирая в итоге худшего,и,меняя шило на мыло,а брали на работу специалистов,меняющих всю замшелую суть к развитию и эволюции.Две звёзды от силы.

Шикарное место, хороший гостиничный комплекс, но видно что нет хозяина, камни на лестнице, которая идет к пляжу, отваливаются, где-то разрыто и брошено, куча песка не убранная на эллинге. Отдых на пляже 250 р на человека, без шезлонгов, нет спасателей, чтоб в озеро войти, надо еще обходить людей, который шезлонги, детские бассейны, коляски поставили у кромки воды. Русский бизнес!

Мне все очень нравится. Хорошие номера, есть 2 вида сауны. Мы с семьёй ездим по 3-4 раз в год. Уже давно тут отдыхаем. Есть игровая комната. На праздники делают особые мероприятия: квесты для детей, концерты и многое другое. Кормят замечательно. Есть бильярд. В любое время можно попить чаю. Хорошее обслуживание. Если хотите поехать, то не бойтесь брать детей. Отель на 5+!!!

Тихо, уютно, просто и со вкусом. Сауна, мангальная зона, пляж, ресторан, катер, понтоны, а зимой - хоккей, катание на ватрушках и прорубь, уютные номера - есть все, чтобы приятно отдохнуть. Интересные спецпредложения на наборы услуг. Приятные условия именинникам, молодожёнам, постоянным гостям. Коллектив без пафоса, трудятся слаженно и четко. Душевное место.

В целом территория мне нравится. Не очень нравится вход в воду на пляже - довольно каменистый. Волейбольное поле на пляже под уклоном - не плохо бы его выровнять. Турник на пляже покрашен колхозным способом - нужно отшлифовать и покрасить нормально. В довольно дорогом номере (с сауной) унитаз шатается, рама инсталляции видимо не очень устойчиво установлена.

Были вкомплексе саун , для компании 4-6чел. места более чем достаточно.Большая гостиная, две сауны: фин и хамам. Римский бассейн, на стене мозаика с загадочным сюжетом: то ли женщины танцуют, то ли дерутся с подсечкой.. Выходишь на пол с подогревом,что приятнее. Есть душ, туалет, караоке. Вобщем есть место для отдыха, рекомендую!! …

Отличное место, где можно провести новогодний корпоратив. Большой зал, модные ведущие. В прошлом году был уже опыт- провели новогодний корпоратив в банкетном зале ХО на 46 человек и остались очень довольны! Рекомендасьон для больших коллективов)
Тип поездки
Отпуск
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5

Очень приятное место, гостиница 4звезды, ресторан, гостевой дом, банный комплекс. Сейчас есть зимние развлечения: 2 горки для катания на Тюбинге, 2 катка ( для хоккея и свободного катания)… Можно прокатиться на снегоходе. Весь инвентарь ( коньки, лыжи, тюбинг) можно взять в аренду. Размер коньков есть и для самых маленьких

Ездили семьей на 3 дня. Тур "8 марта". Великолепно! Номер большой и удобный, с балконом и видом на озеро. Услужливый персонал. Все вопросы решались мгновенно. Вкусная еда, активная программа. Отличные детские аниматоры. Ребенок не вылазил из детской комнаты. Уехали отдохнувшие и довольные!!! СПАСИБО!

Территория красивая особенно летом,а так не очем,знаете как то фильм был на даче так там один говорил , лучше бы тигра купил,чем заказал группу топаз,ну если денег некуда девать и показать что ты крутой само раз так для ширмы,стол с обедом да шикарный ну за такие деньги, конечно.

Понравился номер. Останавливались с ребёнком. Хорошая кровать, мы выспались хорошо что не хотелось просыпаться. Завтрак был превосходным, большой выбор кушанья. Понравилась территория отеля, есть где прогуляться. Не понравились фрукты что … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Один из лучших отелей города, находящийся на берегу озёра "Смолино", масса всевозможных развлечений, семейного отдыха, компаний, а также проведения корпоративов и деловых встреч! Очень квалифицированный и дружелюбный персонал! Рекомендую это место, так как не раз там бывал!

Хороший отель недалеко от города. Территория ухоженная, украшена для НГ,. Есть прокат лыж, тюбингов, коньков. Есть каток и купель. Угощают горячим чаем и кофе. На улице играет музыка, создающая настроение. Можно приехать и весело провести время без проживания) очень советую

Нам очень понравилось. Тихо, спокойно, красивые виды на территории комплекса и из балкона номера на озеро. Персонал очень вежливый и обходительный. Очень чисто и в номерах и на территории. У нас был номер с финской сауной. Очень жаркая. Сам по себе очень просторный номер.

Понравился номер. Останавливались с ребёнком. Хорошая кровать, мы выспались хорошо что не хотелось просыпаться. Завтрак был превосходным, большой выбор кушанья. Понравилась территория отеля, есть где прогуляться. Не понравились фрукты что … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Хорошие номера для командировки в новосинеглазово. Хороший завтрак. На берегу озера можно погулять. Есть место для утренней зарядки. Недорогая сауна в четверг, тапки лучше свои там одноразовые неудобно остальное имеется. Интернет есть. Обученный вежливый персонал.

Была в данном отеле во время форума новой медиакультуры мёд. Отель с очень ухоженной территорией, на берегу озера Смолино, с собственным пляжем. Вежливый, услужливый персонал. Отличное место как для отдыха так и для проведения мероприятий. Есть конференц. Зал.

Хороший отель, но с ресторанами и барами надо исправлять дела. Должна быть возможность накормить гостей быстро и недорого и дорого но изысканно. Ковролин надо хим. чистить на входе в ресепшн. На пляже заход в воду надо очистить от камней. Тогда будет *****

Шикарный отель!!!Просто супер!!! Нравиться все . Спасибо. Очень хороший персонал. Вкусно кормят . Все свежее . Благодарю за досуг и отдых. У нас в Челябинске отели лучше чем в Сочи Китае и на Кипре!Браво …

Недалеко от отеля стрелковый стенд, что очень удобно. Завтраки разнообразные и вкусные. Блинчики с мясом и другое. Кровать удобная, постель чистая. В номере всё есть. Мини-бар (холодильничек) … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Проводим в Смолино Парк разные мероприятия и всегда сервис на высшем уровне, а какой приятный персонал . Там и атмосфера располагающая и к отдыху и к труду) Рекомендую приезжайте на уйкенд, на выходные или просто приезжайте!!!!

Недалеко от отеля стрелковый стенд, что очень удобно. Завтраки разнообразные и вкусные. Блинчики с мясом и другое. Кровать удобная, постель чистая. В номере всё есть. Мини-бар (холодильничек) … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Был в начале апреля 2019 года, давно не видел таких хороших отелей. 4 ставлю из-за того что с завтраком опазлали по времени, а вечером мы их попросили принесите вовремя или чуть раньше, хотя народу в гостинице почти не было.

Очень прилично. Чистые номера, приветливый персонал, хорошая баня, маленький чистый пляж, прокат лодок. Приемлемые цены. Завтрак (Шведский стол) оставляет желать лучшего. Цены в ресторанах чуть выше уровня еды и сервиса.

Ребята молодцы, держат марку. Много лет пользуемся как сауной, так и отелем с рестораном, всё отлично. Могу уверенно порекомендовать
С группой
С семьей
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5

Номера топчик. Уборку не качественно делают, надо пальцем показывать где убрать. Пляж норм, щаход в воду - камни, дальше нормально, травы много на дне. Но отдохнуть получится. Цена за отель только. Пляж так себе.

Отличный отель. Большая территория, всё ухожено, чисто. Есть свой пляж, который можно посещать в свободном доступе за отдельную плату. На номера цена средняя, в которую также включён завтрак. Разочаровала кухня

Великолепное место как для семейного отдыха так и для проведения торжеств! Кровати и падушки это отдельное царство морфея на природе. Отдельное спасибо барк и шеф-повару ресторана. Сказочное место, рекомендую

Если хочется,побыть в тишине во время командировки или когда проводишь время с семьёй то это самый оптимальный вариант. Внимательный персонал озеро приличная еда и чистый номер- лично мне это все что нужно

Отличное место для семейного отдыха! И тебе озеро, и воздух посвежее, чем в центре Челябинска, и шикарные программы на выходные. Однозначно советую! Особенно классно молодожёнам, там есть спец.предложение.

Место красивое, но не 4 звезды! При заселении, в номере пыль на столе! И рабочий за окном который чистил подоконник... На сайте не полное описание номеров, не указано что санузел один на два номера.

Каждый год ездили на тюбинг в это место. Но в этом году разочарованы ,горка не залита и не отчищена от снега. Взяв тюбинг прокатились 5 раз всего ,потому что еще за час катания чистка была 10 мин .

Были с компанией в домике с сауной.... сауна не ахти, просили добавить температуру, но ничего не изменилось.... очень неуютно и не стоит этот дом этих денег! Каток отличный, это хоть понравилось!

Тихое и приятное место для отдыха. Чистые номера со всеми удобствами. Зеленая территория, есть свой благоустроенный песчаный пляж, несколько ресторанов. Цена качество соответствуют. Рекомендую)

Отличное место для отдыха с детьми. Детская комната и игровые программы займут вашего непоседу, пока вы играете в бильярд, ну или, просто, пьёте кофе. А какой простор для игр на свежем воздухе!

Отличный семейный отель, великолепный ресторан, замечательный пляж и хороший завтрак. Обязательно посетите ресторан крист даже в Екб таких отличных заведений мало не говоря уже про Челябинск

Приезжали за сыном. Он отдыхал там три дня. Хотели попить кофе с дороги. Кое как нашли, где это можно сделать. Обошли два ресторана на территории отеля. Какой то трэш... Только три звезды.

Удачное расположение, удобные номера с красивым видом. Пляж из привозниго песка (светлого), минимальнае удобства, отвратительный вход в озеро - дно из острых строительных камней

Отель хороший ,но за счёт проживающих пополняют свой бюджет якобы за пользованием мини баром. Так что при заезде проверяйте свой номер. Очень жаль (и это не еденичный случай)

Покататься на бубликах можно но очередь нужно отстоять сперва чтобы взять бублик а потом на саму горку так что выход один берёшь ледянку и катаешься на маленькой горке

Были зимой, на новогодних праздниках. Очень понравилось. Есть каток, ледяная горка для тюбингов. Прокат снаряжения. Есть кафе. Бесплатно катание на собачьих упряжках!

Удобно, в черте города. В целом все что необходимо есть, отдыхали выходные. По цене и соотношению к состоянию отеля немного конечно завышена, в остальном рекомендуем

Посетили с супругой новогодний корпоратив в зале ХО, очень понравилось и меню и обслуживание, отдельное спасибо ведущему!!! Всё было супер, весело провели вечер)))

Хороший отель. Нет бассейна, зато есть баня и очень хорошие рестораны. Советую ехать туда только с детьми. Там очень много развлечений, но больше всего для детей.

Запрашиваемых денег не стоит. Все силы персонала бросают на проведение торжеств, коих там великое множество, другие отдыхающие - по остаточному принципу.

Уютно, красиво! Гуляли на свадьбе в ресторане автограф, кухня понравилась, но сам банкетный зал маловат для 30 человек (на сайте заявлено до 60 человек)

Номер был средний по цене,но по уборке я бы поставила 3 ,завтрак был норм,но скатерти были с пятнами,за такие деньги могли бы и новые уже приобрести.

Хороший отель на берегу озера. Номера с балконом, большие и комфортные. Завтрак, как и во многих сейчас отелях, слабоват. За свои деньги …

Отличная гостиница на свои 4 звезды. Приятное, тихое местечко на берегу озера. Очень приятно прогуляться. Приветливый и заботливый персонал.

Минусы: пускают на пляж всех подряд за 200р., нет спутникового тв. Плюсы:близко к городу, хорошие номера, вкусная еда, много инфраструктуры.

Красиво, грамотно устроено. Пляж у кромки воды не самый чистый, но где в Челябинске можно найти чистый берег? Ну и ценник не Челябинский :)

Понравилось расположение , территория, вид за окном, лифты , чистота Не вкусная еда, заказывала пасту с грибами, макароны плавали в жиру ..

Понравилось расположение , территория, вид за окном, лифты , чистота Не вкусная еда, заказывала пасту с грибами, макароны плавали в жиру ..

Есть комната отдыха, туалет, горячий чай... причем какой-то волшебный Сегодня была в прокате приятная женщина))) спасибо Вернемся еще

Снимали беседку, 800 в час в выходные. Плюс в том, что беседка находится за основным зданием, нас не было видно. Минус- туалет далеко

Пляж отсыпан песком, но вход в озеро ужасный - у берега множество острых камней. Да и в воде есть крупная глыба или остаток дерева.

Красивое уютное место в черте города. Можно провести время с семьёй. Можно отметить корпоратив. Или провести выездную конференцию.

Здесь очень классная ледяная горка! Просто супер скоростная. Территория красивая, номер тоже понравился, чисто, красиво, уютно.

Интересное расположение, чистые номера, неплохой шведский стол на завтрак. Хорошее соотношение цены и качества. Рекомендую.

Все очень понравилось. Смолино парк как всегда на высоте. Полотенца, простыни, тапочки чай,стаканы кружки чайник все есть.

В самом отеле все очень и очень хорошо. За вменяемые деньги. Неадекватны при этом цены в ресторане и банном комплексе.

Отличное место для Крещенских купаний! Каждый год ездим только туда. Народу немного, тёплая палатка, освещение.

Один из лучших отелей Челябинска. Находится на берегу озера Смолино. Отличная сауна и ресторан. Рекомендую

Отличное место! В номерах все чисто, аккуратно. Очень приветливый и грамотный персонал. Шикарный завтрак.

Хороший отель, приветливый персонал. Меню ресторана дороговатое, но я рекомендовал бы друзьям и знакомым.

Отличный отель! Чистая и ухоженная территория. Прекрасный номер. Очень вежливые и приветливые сотрудники.

Очень хороший отель. Внимательный персонал. В номерах чисто, просторно. Кухня просто пальчики оближешь.

Суперское место! Отличное обслуживание, вкусная еда в баре на улице и отличный пляж с мелким песочком.

Хороший отель. Цена качество. Можно включить ужин в стоимость, борщ просто космос рекомендую …

Лучший парк-отель в Челябинске! Хорошо обученный персонал, высокий уровень сервиса, отличная кухня!

Всё хорошо для проведения новогодних каникул! Очень сильно подросло количество и качество питания.

Очень красиво,приятно прогуляться,до понтонов на озере,белый песок на пляже,свой микроклимат!!!

Хорошее место, номера неплохие, кормят хорошо, рядом озеро, зимой можно покататься на коньках

Ну во первых и правда очень красиво, был там проездом, но думаю посетить это место с семьёй.

Отличный отель! Отдыхаю здесь не в первый раз. Чисто, уютно, красиво, приветливый персонал.

Отличное место для отдыха всей семьи. Тихо, спокойно, красиво. Часто бываю на мероприятиях.

Переночевал ночь. 10/10 цена качества. Все очень понравилось. Не так уж и суров Челябинск )

Очень крутое место всегда с детьми там гуляем а отель просто вышка люблю это место …

Останавливаемся каждый раз, когда приезжаем в Копейск в командировку Все нормально

Останавливаемся каждый раз, когда приезжаем в Копейск в командировку Все нормально

Большой номер. Красивый вид из окна. Мебель уже потёртая местами.