Nie wieder Sprungraum Hamburg Unsere Tochter wollte ihren Geburtstag in einem Trampolinpark feiern. Die Internetrecherche ergab, dass der Sprungraum ein gutes Preis/Leistungsverhältnis für den "Geburtstagssprung" ergab, also wurde hier online gebucht. Erstes Stutzen kam bei der Buchung... vorab Bezahlung des Gesamtbetrages. Fanden wir eigentlich schon eine Frechheit über 200,00 € vorab zu bezahlen. Eine Anzahlung als verbindliche Reservierung ok, aber die komplette Summe im Voraus wäre eigentlich für uns ein No-Go, aber was tut man nicht für das liebe Geburtstagskind, also gebucht und bezahlt. Heute (3.10.) war es dann soweit... Bei der Ankunft war schon die erste Ernüchterung, der im Internet angepriesene gedeckte Geburtstagstisch wartete nicht auf uns. Wir wurden Schlichtweg vergessen. Nachdem dann eilends der Tisch gedeckt wurde, konnten die Kids los legen. Im Preis inbegriffen waren unter anderem eine Softgetränke Flatrate (drei Getränke zur Auswahl), Slushy für jeden, sowie ein Essen (Pizza oder Nuggets mit Pommes). Zwei Begleitpersonen (Nicht-Springer) dürfen umsonst rein, bekommen aber auch nichts gratis. Den Kaffee durften wir selbst bezahlen genauso wie alles andere. Aber wir mussten keinen Eintritt zahlen! Eine Kaffeeflatrate für Eltern oder erwachsene Begleitpersonen wäre was schönes... Nach dem Sprungvergnügen ist der Hunger bei den Geburtstagsgästen natürlich groß, trinken konnten sie sich ja wie erwähnt immer holen. Aber... Selbst das Essen wurde vergessen. Ganze sechs Kinder, die einen Geburtstagstisch hatten, alles bereits im Vorfeld bezahlt haben, wurden einfach vergessen. Hätte man sich anders denken sollen, wenn der Tisch schon vergessen wurde, aber naja. Dann kam das Essen auch noch auf einem kleinen Tablettwagen an, die Pommes lagen verteilt auf den verschiedenen Ebenen (s. Bilder) und die Portionen waren einfach nur lachhaft. Davon wird vielleicht gerade mal ein Kleinkind satt. Die Salamipizza war zwar ok von der Größe, aber die Salami darauf war.... Ende vom Lied, die Kinder haben nach dem Essen genauso Hunger wie vorher. Aber es gibt ja noch das Slushy.... Zu früh gefreut, Maschine wurde gerade aufgefüllt und man wisse nicht, wie lange es dauert... Ok, gibt es was als Ersatz? Wir haben dafür schließlich bezahlt... Jo, das billigste Wassereis, was sie auf Lager hatten. Ne sorry, aber das ist wohl noch mehr unterste Schublade. Wir haben dann den Kindern ein Eis nach Wahl GEKAUFT. Sorry Sprungraum, aber uns werden ihr nicht mehr Wiedersehen und die Weiterempfehlungsquote liegt bei uns bei 0%. Sorry, setzen sechs. Nie wieder
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Ich wurde noch nie so herablassend behandelt in so einer Einrichtung wie hier. Ein Mitarbeiter zieht mich und meinen kleinen Cousin von der sprungfläche und sagt uns wir sollen mitkommen weil wir die Einführung anscheinend nicht gemacht hätten. Ich sage ihm wir haben sie gemacht er meinte: ich solle ihn nicht anlügen, in einem aggressiven Ton. Meinem Cousin und mir wurden schnell klar das der Fehler war das wir zusammen kurz auf einer sprungfläche waren. Ich fragte den Mitarbeiter ob das der Grund ist das wir ihm folgen sollen. Er sagt „warum fragst du mich jetzt du musst das wissen“ hat er ja auch recht aber ein „richtig“ hätte auch gereicht. Der Mitarbeiter befiehlt mir ich solle mich hinsetzen schon mal sehr komisch. Er sagt zu mir und meinem kleinen 10 jährigen Cousin wir sollen ihm alle regeln erzählen (übertrieben). mein kleiner Cousin kann natürlich alle regeln (ich auch ). Er schickt meinen kleinen Cousin weg und sagt mir ich solle auch nochmal alle Regeln aufzählen aber nicht die, die mein kleiner Cousin aufgezählt habe. Habe ich nicht verstanden da mein kleiner Cousin schon alle regeln wusste und ihm auch mitteilte. Als mein kleiner Cousin weg war fängt der Mitarbeiter mir diese merkwürdige Frage zu stellen und schaut mir 30 Sekunden (versucht einschüchternd) in meine Augen (finde ich sehr unangebracht total unsympathisch null Empathie obwohl ich die ganze Zeit kooperativ und höflich war) Der Mitarbeiter gab mir das Gefühl er müsse sich beweisen und deswegen mich einschüchtern. Er fängt an mir zu erzählen das ich im Unrecht sei, wen ER das sagt und nannte komische Beispiele „wenn ich sagen würde du hast da ein Eis gegessen dann ist das auch so“ weil ich ja sonst lügen würde. (Merkwürdiges Beispiel) Er schaute mich immernoch so herausfordernd an und sah auf mich herab weil ich ja sitzen sollte. Ich gebe zu das ich natürlich im Unrecht war und habe das auch direkt eingesehen und mich entschuldigt, aber ich bin der Meinung das der Umgang mit mir total unangebracht war und sehr merkwürdig Vorallem als Kunde und einem kleinen Jungen an der Hand. Ich finde es im Nachhinein ärgerlich das ich nichts dazu gesagt habe jedoch war ich einfach nur verwirrt von dieser passiv aggressiven total unhöflichen Haltung. Ich verstehe nicht was ich diesem Mitarbeiter getan habe oder ob dieser ein schlechten Tag hatte, jedoch war das einfach nur albern und peinlich! (Und ich weiß nicht wie dieser Mitarbeiter heißt) Ich bin zwar noch jugendlich jedoch habe ich als Kunde genauso viel Respekt verdient wie andere Kunden auch!
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Wir waren schon häufiger im Sprungraum, wurden heute aber wirklich stark enttäuscht und werden vorerst nicht wiederkommen. 1. Das große Sprungkissen war defekt. Darüber gab es weder auf der Website noch an der Kasse eine kurze Info. 2. Es war komplett überfüllt. Ich weiß, es ist Happy Mittwoch, aber es war wirklich so überfüllt, dass teilweise keine Trampoline frei waren oder man überall warten musste. 3. Alle 4 interaktiven Wände waren defekt. Als wir das letzte Mal da waren, waren zwei defekt. Heute waren einfach alle nicht nutzbar. 4. Der rote Knopf vom Kletterparcour war defekt. Auf dem Bildschirm kam eine Fehlermeldung. 5. Das große Spielfeld war ausgeschaltet, wurde aber von einer Mitarbeiterin angeschaltet, als ich sie darauf angesprochen habe. Immerhin. 6. Es war in den Umkleidekabinen, in den Toiletten und im Vorraum einfach dreckig! Die Toilette bei den Mädchen war echt ekelig. Dazu gab es einen kaputten Seifenspender und einen kaputten Wasserhahn. Also... überall wo man hingesehen hat, war es entweder voll, etwas dreckig oder kaputt. Ich habe mich dann bei einer Mitarbeiterin beschwert und darauf hingewiesen. Sie sagte mir, dass das schon länger so ist und sie über den Zustand bescheid wissen. Ich erwarte als zahlender Kunde, dass ich auf der Website oder spätestens an der Kasse darauf hingewiesen werden, was alles defekt ist und nicht genutzt werden kann. Dann kann ich nämlich selbst entscheiden, ob ich trotzdem bereit bin, den Eintritt zu bezahlen. So ärgert man sich einfach nur. Dass es in den Ferien auf einem Mittwoch voll ist, darüber hätten wir noch hinwegsehen, aber nicht darüber, dass man hier einfach übern Tisch gezogen wird.
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Für die Kinder echt toll viele Angebote zum Austoben, schöne Räume, auch um Geburtstage dort zu feiern echt toll geeignet. Ich finde nur die Preisleistung ist viel zu hoch geworden. Das Essen bei Geburtstagsfeiern sollte nachgebessert werden, das ist das Billigste vom Billigsten, Die Pizzen sind kaum belegt und trocken, ebenso die Chicken Nuggets manche sehr gut durch und trocken und dafür ist es wirklich einfach zu teuer. Das Getränkeangebot ist okay, man kann am Fertiggetränkmischer stets nachholen. Die Toiletten sind allerdings echt zu unsauber, da sollte öfter die Putzfee zu sehen sein. Ich habe inzwischen 5 Geburtstagsfeiern dort nun verbracht, davon hatte ich meine Zwei Kinder dort ihren Geburtstag feiern lassen, aber das mache ich nicht nochmal. Höchstens als Gäste für 2-3 Stunden, aber nicht mehr als Geburtstagsfeier, weil für mich die Preisleistung einfach nicht passt. Und dann war so eine Aktion, wo mein Sohn eigentlich ein T-Shirt zur Geburtsgasbuchung bekommen sollte, aber auch nach Versprechung man kümmert sich darum, kam nix dabei raus. Beschwerden werden einfach abgekanzelt und alles schön geredet, von wegen gute Qualität, Sauberkeit und Preis-Leistungsverhältnis. Zu empfehlen vor Geburtstagsbuchung sich einmal anzuschauen, ob einem das zusagt. Andere Rezessionen sagen ebenfalls das gleiche oder ähnliche aus wie ich, aber das Unternehmen ist macht es sich sehr leicht und redet sich gut raus. Ich buche keine Geburtagafeier mehr. Lieber mit paar Kinder für 3 Stunden hin und gegessen wird dann zu Hause mit Kindgerechten aber vernünftig zubereiteten Essen und das kommt dann auch noch viel günstiger.
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Ja

Wir waren letzten Freitag im Sprungraum und hatten die Karten im Voraus online gebucht. Wir sind nicht aus Hamburg oder Umgebung und waren daher das erste mal dort. Nachdem wir angekommen waren stand eine Junge Dame vor der Tür am Rauchen und telefonieren. Wir sind dann rein und haben uns vor die „Kasse“ gestellt. - Keiner da. Als wir uns daraufhin ungesehen haben viel auf, dass wir nicht die einzigen sind die auf das Erscheinen einer Arbeitskraft warteten. Nach guten 15 Minuten kam dann die Dame rein, die vorher rauchend vor der Tür stand. Sie hatte ihr Telefonat immer noch nicht beendet. Nach weiteren 5 Minuten in denen man ihren Vulgären Gesprächen mit einer Freundin lauschen durfte, hat sie uns dann her gewunken ohne ein Wort mit uns zu wechseln, da sie ja immernoch am telefonieren war. Sie scannte unseren Code, Parallel zum Telefonat und das war’s. Keine Info oder Kommunikation uns gegenüber. Wir sind dann der Beschilderung gefolgt und standen vor der Halle. Hier fand man ein Schild auf dem Stand man solle nicht ohne Einweisung das Feld betreten. Wir warteten dann die besagten 20 Minuten die man laut Internetseite früher da sein sollte und nichts passierte. Irgendwann kam dann ein Mitarbeiter und gab die Einweisung. Die „Trampolinlandschaft“ sowie auch der hintere Abschnitt sind sehr toll gewesen. An sich mega. Ein paar Dinge waren gesperrt aber das kann ja auch nicht immer umgehen. Da ist sowohl für Kinder als auch für Sportbegeisterte etwas geboten. Das einzige was hier eindeutig zu kurz kommt ist der Kundenservice.
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10 – 30 Min.
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Wir waren zum ersten Mal dort und im großen und Ganzen hat uns der Ausflug gefallen. Die meisten Geräten waren geöffnet und ich empfand es auch nicht als störend, dass ich 2,3 Geräte nicht nutzen konnte, da ich da sowieso kein Interesse dran hatte. Es waren viele Kinder mit ihren Eltern und Jugendliche da, an dem Tag. Wir wurden freundlich an der Kasse bedient und auch Fragen, die wir noch hatten, wurden freundlich beantwortet. Die Umkleiden empfand ich als dreckig, genauso wie die Toiletten. Mein spint funktionierte zum Glück, aber in der Herrenumkleide hatten wohl ein paar Spaßvögel diverse offene Spinte mit irgendeinem Code versehen, sodass, ein andere diese nicht mehr nutzen konnte. Im Sprungraum angekommen, warteten wir vergebens auf eine Einweisung. Da wir trampolinerfahren sind, haben wir dann darauf verzichtet. Das springen hat sehr viel Spaß gebracht, nur muss ich sagen, dass ich lediglich eine Mitarbeiterin gesehen habe und das während des ganzen Aufenthalts. In der Schnipselgrube sprangen Kinder nicht nur vom Trampolin aus rein, sondern auch vom Rand, einige "badeten" darin und die Eltern schien es wenig zu stören. Ich denke einfach, dass bei dieser Art von Vergnügen auch eine Menge passieren kann und wenigstens ein Mitarbeiter pro Raum wäre angebracht. Am Ende wollte ich noch unter die Dusche, entschied mich beim Anblick dieser, jedoch dagegen. Mein Freund hat in der Herrenumkleide geduscht, allerdings kalt. Wir wollen noch einmal wiederkommen, aber dann vielleicht außerhalb der Ferienzeiten
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Max. 10 Min.
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Update nach Reaktion des Inhabers: Fakt ist leider auch, dass jedes Mal alle beschriebenen Geräte und Attraktionen kaputt waren. Genauso wie es Fakt ist, dass dies von den Mitarbeitern nie erwähnt wurde. Meiner Meinung nach sind dies eben auch keine Kleinigkeiten. Wenn eines Tages mal wieder alles funktionieren sollte, können Sie gerne bescheid sagen und wir geben dem ganzen noch eine Chance :) Wir waren heute mal wieder im Sprungraum, aber vermutlich erstmal das letzte Mal. Es ist echt schade, dass diverse Geräte/ Attraktionen bereits seit Monaten kaputt sind. Sowohl der Sport Catch vorne und auch hinten für die größeren als auch Hüpfburg area sind schon seit unserem letzten Besuch Anfang des Jahres kaputt. Neu dazugekommen ist jetzt dieses Rodeo Ding wo man drüber springen muss. Außerdem gibt es im zweiten Raum keine Uhr, was auch ein wenig nervig ist. Die Federn der Trampoline sind bei vielen schon sehr ausgeleihert (gut, das ist irgendwo verständlich). Bei dem Trampolin wo man Bälle gegenseitig ins Tor werfen kann fehlen teilweise die Abdeckungen, was gefährlich ist. Als letzten Punkt muss man sich fragen, was die "Aufpasser" beruflich machen , da die drei bei unserem Besuch mit plaudern beschäftigt waren und nichts unternommen haben (Beispiel : 5 Kinder im Schaumstoff Becken).Alles in allem mag der sprungraum vielleicht günstiger sein als die Konkurrenz, ist für uns aber leider keine Option mehr. Schade, wir waren wirklich sehr gerne und auch regelmäßig hier :(
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Gestern da gewesen, würde nicht weiterempfehlen. Habe mich mit dem rücken auf ein Trampolin fallen lassen, bin gegen eine Stange unter dem Trampolin gekommen und habe mich verletzt. Wäre ich mit noch mehr Wucht gesprungen, hätte ich mir die Wirbelsäule brechen können. Ich weiss nicht wer das vorher geprüft hat aber das sollte schnellsten geschlossen werden. Für Kinder ist es wirklich okay, aber sobald man mehr als 80 kg wiegt wird es gefährlich. Genauso hab es einen Vorfall auf dem Fussball Feld, dort war ebenfalls irgendeine Stange wo jemand sich den rücken geprellt hat. Ich war schon in jedem Jump House und noch nie sowas erlebt, wer denkt sich sowas überhaupt aus? Socken mussten auch neu, hab mich aber schon auf diese geldmacherei eingestellt gehabt. Und unter anderen Beiträgen noch irgendwas von Tüv-Geprüft zu quatschen, ist nun wirklich dreist. Alle Socken sind gleich und mann kann ja sagen, dass man keine Konkurrenz Socken im hause haben will, dann aber mit so einer ausrede zu kommen ist wirklich nur absoluter Müll. In den Antworten auf die anderen Rezensionen, wo andere Kunden sich ebenfalls über die Socken beschweren, heißt es dass es um die Sicherheit geht. Wie kann es dann sein, dass unter euren Trampolinen irgendwelche Rohre oder Stangen verlegt sind? Duschen waren ebenfalls komplett kalt, und die Duschkabine total beschädigt.

Eigentlich war das Motto „Halloween Party“ außer dem Kassenbereich war nichts von Halloween zu sehen. Laut Internet gewinnt das beste Kostüm einen Preis. Auch dies fand nicht statt, stattdessen sollte man bei den äußerst gelangweilten Mitarbeitern Lose kaufen. Also fand eine Verlosung statt. Ein los haben wir gratis bekommen obwohl wir 2 Tickets gekauft hatten, leider wusste der junge Mann an der Kasse nicht wofür das Los eigentlich sei. Insgesamt hatte man das Gefühl, dass die Mitarbeiter eher mit sich selbst und untereinander beschäftigt waren, als mit den Kunden. Mit Ausnahme der Sprungbar, dort waren die jungen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen super freundlich und gut gelaunt. Die Toiletten waren leider katastrophal, der Boden war nass, überall lag Toilettenpapier, ebenso auch die Umkleidekabine, beurteilbar nur von den Jungen, die Tische waren leider auch schmutzig. Sehr schade, an sich eine coole Location mit guten Sprungmöglichkeiten, aber leider fühlt man sich so nicht wohl. Wir sind alles in allem sehr enttäuscht, am Ende war es keine Halloween Party sondern eine reguläre Sprungzeit.
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Max. 10 Min.
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Sprungsocken vom Jump House und private werden aus Versicherungstechnischen Bedingungen nicht anerkannt ! Angeblich unterscheiden sich die Socken der verschieden Trampolinparks in Material und Verarbeitung und deswegen koennen Socken anderer Anbieter nicht anerkannt werden. Der Kassierer war nicht im der Lage mir den Passus aus der Versicherung in Kopie zu Kontrollzwecken vorzulegen. Hier koennte der aufmerksame Kunde den Eindruck gewinnen das die Firma Sprung Raum nochmals 2,50 Euro pro Sockenverkauf verdienen moechte, denn der EK liegt je nach Abmahmemenge zwischen 0,60 cent bis 1 Euro...pro Sockenpaar Verkaufspreis hier guenstige 3,50... !!! Hoffe Kritik wird von Geschaeftsfuehrung gelesen.. Werde mal bei der Wettbewerbszentrale eine Anfrage stellen ob das nicht einen Wettbewerbsverstoss darstellt ! Ansonsten alles nett hier, wuerde es allerdings fairer finden wenn Kinder weniger bezahlen muessten, schliesslich ist aufgrund des geringeren Körpergewichtes die Abnutzung der Trampoline auch geringer im Vergleich Nutzung eines Erwachsenen....

Ich komme seit Anfang 2022 mehr onder weniger regelmäßig her. Es macht sehr viel Spaß! Am meisten benutze ich die Schnitzelgrube und die Tumbling-Bahnen, um mir selbst Tricks beizubringen, die Trainer*innen unterstützen da auch gerne, wenn man sie fragt. Man kann auch springend verschiedene Ballsportarten betreiben:) Der Ninja-Parcours ist auch super. Er hätte ruhig ein paar Trampolin-Elemente haben können. Das ist aber kein Mecker-Punkt für mich, hangeln ist auch gut. Was mich etwas stört, ist, dass öfter mal Sachen außer Betrieb sind, wie z.B. der Hüpfburg Parcours oder zeitweise auch der Kamin. Zudem kann es sehr voll und laut werden, in den Umkleiden sind öfter Schränke kaputt und alle kleben das mit den Schildern für die Zeit Slots voll. Da können die Betreiber aber natürlich nichts dafür! Die Preise sind schon sehr hoch, und bei Urban Sports Club bekommt man maximal 60 Minuten. Man kann sich zwar mehrmals am Tag einchecken, aber nicht im Business-Tarif... Wenn man will, kann man da auch etwas essen und oben chillen/zuschauen

Wir kommen häufig und sehr gerne her. Die Mitarbeiter sind alle sehr nett. Und eure Location ist sehr cool. ABER….was mich wirklich stört ist das es bei euch einfach IMMER super dreckig ist und da ist es auch vollkommen egal wann man kommt. Selbst um 13:30 Uhr - also wenn ihr gerade öffnet, sind die Toiletten dreckig( kein Toilettenpapier … benutze Tampons in der Ecke etc.) der Boden ist einfach immer schmutzig… also eig egal wo man hin sieht… viele Spinte sind kaputt - sehr nervig an Tagen an den es eh sehr voll ist. In dem Bereich wo der Parcours ist könnte mal gesaugt werden und an den Matten um die Trampoline vll auch mal lang gewischt wenn dort Blutropfen zu sehen sind . Der Geruch in der Damenumkleide ist auch nicht auszuhalten. Klar für die Kids ist es ein Riesen Spaß, aber den Preis finde ich dafür leider nicht gerechtfertigt.
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Nein

Wir haben heute den Geburtstag meiner Tochter gefeiert, ich muss sagen, dass ich die Idee dahinter toll finde aber es viele minus Punkte gibt. Keine frische/saubere Luft. Die Getränke schmecken extrem künstlich und süß. Die Getränke Spender, WC‘s, Besteck und die Tische sind sehr unhygienisch. Überall sind Flecken, es wird nichts gereinigt. Die Desinfektionsspender an den Wänden sind leer. Lediglich an der Kasse war einer, der voll war. Im Damen/Mädchen WC ist alles super dreckig. Es riecht so unangenehm. Ein Waschbecken war kaputt, es gibt keine Tücher um die Hände zu trocknen. Was ich sehr schade finde. Das essen war in Ordnung. Frisch und warm, daher auch die zwei Sterne. Für so viel Geld erwartet man einfach mehr. Dennoch hatten die Kinder Spaß.
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Ein super Zeitvertreib als Alternative zu anderen Workouts. Und hilft ungemein den Körper besser kennenzulernen. Wenn die Möglichkeit besteht sollte man alle paar Wochen zum Sprungraum. Die Location ist sehr sauber, hat großzügige Räumlichkeiten und ist modern gestaltet. Die Mitarbeiterin am Empfang war sehr freundlich und hat vieles vorab erklärt. Leider waren die jungen Kollegen bei der Einweisung nicht besonders motiviert neue Besucher in Empfang zu nehmen und haben dies auf eine sehr unfreundliche Art, verbal zur Geltung gebracht. Aber da das Team wohl auf Sicherheit geschult wird, wenn man den Antworten der Rezensionen glaubt, dann ist für Kundenbindung wohl kein Raum mehr bei der Schulung. Sehr schade. Deshalb ein Stern Abzug. Ich werde dennoch wieder kommen, wenn ich wieder in Hamburg bin.

Kindergeburtstag war soweit gut ,nur das T-shirt mit dem geworben wurde gab es leider nicht, sehr schade und kind traurig. Beim nächsten mal zur kinder Disco war es sehr voll und es konnten nicht alle Geräte genutzt werden und pommes oder anders warmes essen gab es auch nicht mehr ab 18:30 Beginn war erst 19 :00 Uhr also gab es nichts . Der Bistroraum hat super ekelig nach versammelten Eiern gestunken ,so daß einem echt schlecht wurde . Alles sehr schade bei den Preisen.Die ersten Male war alles gut ,es hat sehr nachgelassen. Wir haben einen sehr netten Anruf bekommen wo sich alles aufgeklärt hat vielen Dank dafür wahrscheinlich waren wir gerade an einem unglücklichen Tag im Sprungraum. Wir werden auf jedenfall wieder hin gehen und hoffen das alles so super wie sonst läuft.

Ich war am Mittwoch mit meinen Kindern dort und wir sind sehr enttäuscht. Zu aller erst war das Personal mit dem Rauchen beschäftigt. Als es dann losging hatte ich schnell das Gefühl, dass die Dame überhaupt keine Lust hatte. Wir haben uns nicht willkommen gefühlt. Jegliche Fragen wurden nur ungenau und frech beantwortet. Die Umkleide war sehr schmutzig, überall kleben Sticker. Die Spinde sind alle so gedreht, dass man sie nicht zukriegt. Die Toiletten sind der reinste Wahnsinn. Es gibt kein Toilettenpapier und von Hygiene ist ebenfalls keine Spur. In der Halle sind viele Attraktionen gesperrt oder defekt. Danach hatten wir Pizza, die war zur Abwechslung ganz okay. Abschließend habe ich festgestellt, dass das Jump House die deutlich bessere Wahl gewesen wäre.

Wir waren heute da. Die Halle von der Einrichtung her ist toll. ABER: 2 Kinder + einen Erwachsenen - 2 Kinder - 1,5 Stunden springen - 76,50€ ??? Das ist völlig überzogen. Warum müssen wir die Socken kaufen, wenn es normale Rutschesocken auch tun würden? Hygiene Gründe kann ja nicht sein, wenn die begleitenden nicht springenden Eltern ohne diese Socken rum rennen und jeder sie mit nach Hause und wieder mitbringen darf - was ist wenn derjenige sie nie wäscht? Die Hüpfburg ging auch heute nicht. Aus den vorherigen Bewertungen kann man entnehmen, dass das schon länger so ist. Die Toiletten waren nicht so sauber und Toilettenpapier fehlte… Unseren Kindern hat es gefallen. Mir als zahlenden Elternteil eher nicht so.

Klasse laden . Kinder Geburtstag heute dort gefeiert. Grosses Kompliment an das Personal! Einleitung mega gewesen . Auch für kleine Kinder ( 8 Jahre) apielerisch erklärt . Im Bistro leider ein slushi runter gefallen . Trotzdem super nett und freundlich gleich das Problem behoben . Komplette Anlage sauber . Normal wäre es ja wenn so ein Objekt durch die Körperlichen Aktivitäten nach Schweiß riecht. Das ist hier nicht der Fall. Ich bin mega begeistert von dem Laden. Einziger Nachteil, der Parkplatz ist für die Größe etwas klein . Ich kann nur sagen an das ganze Team, weiter so . Tolles Team, top . Gerne wieder.
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Wir waren im Sprungraum, um einen Kindergeburtstag zu feiern. Parkplätze sind ausreichend vorhanden. Die Kids bekamen eine Sicherheitseinweisung vorab. Es wurde durch die Aufsicht gut darauf geachtet, dass keiner ohne eine solche Einweisung auf die Trampoline geht. Prima. Die Halle ist ordentlich, zahlreiche Hüpfmöglichleiten geboten. Auch "Parcours" sind da. Das Essensangebot erwartungsgemäß: Pizza, Pommes, Chicken Nuggets. Also aus Sicht der Kinder mega. Es gab eine "Zapfanlage" für Getränke, das fand ich gut. Insgesamt: Kann man machen. Das Geburtstagskind und die Gäste waren am Ende erschöpft und happy
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Super dreckig. Die WCs waren ein Gesundheitsrisiko. Duschen nur kalt. Die Umkleide komplett verdreckt. Im Raum selber waren die Hälfte der Attraktionen geschlossen und viele Funktionen nicht verfügbar. Sehr frech dafür den vollen Preis zu verlangen. Es gibt bessere Alternativen!!!! Very dirty. The bathrooms are a health hazard. Showers only provide cold water. The changing rooms are filthy and full of trash. Half of the attractions were closed and many others broken. It's rude to charge full price for this "experience". There are definitely better alternatives!!!!
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Preise hoch, Qualität runter. Mehrere Attraktionen sind defekt. Personal kaum zu sehen. In der großen Halle vielleicht 1 Mitarbeiter. Am Ende unserer Sprungzeit habe ich dann Mal zwei gesehen, wobei der eine seine Kollegin mit Saltos auf dem Trampolin imponieren wollte. Überall ist es dreckig. Wenn die Geräte noch heil sind, sieht man ihnen den Mangel an Pflege an. Löcher in Sicherheitsnetzen! Insgesamt ein sehr trauriger Zustand. Hier scheint der Betreiber kein Interesse an Instandhaltung zu haben. Schade, wir waren immer gerne hier.
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Gut organisiert ist der Sprung Raum. Ausstattung ist gut. Große und kleine Menschen können wir springen und sich richtig verausgaben Der Gastrobereich beschränkt sich auf einen kleinen Tresen. Im gleichen Raum sind auch die Tische zum feiern. Die Tische werden gut frequentiert und eine Buchung sollte schon 4 Wochen vorher getätigt sein. Es ist ratsam, auch den einfachen Besuch online vorab zu buchen. Wichtig: Es gibt kaum die Möglichkeit, sich als Gruppe irgendwo hinzusetzen und zu pausieren.
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Max. 10 Min.
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Der Eingang ähnelte einem Apple Store, wo alles schön sauber war. Aber das ließ leider nach, nachdem man in die Umkleiden kam. Alles vollgeklebt mit den Zetteln und schmierig. Was leider in der Kantine auch nicht besser wurde. Die Scheiben zum Sprungbereich waren Milchig durch die Fingerabdrücke und die Tische und Stühle haben auch geklebt und waren fleckig. Wir waren vormittags da. Der Sprungbereich war top. Da gibt es nichts zu meckern.
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Kindergeburtstag eher teuer, das Essen naja, Karaffen und Gläser sehr abgenutzt bis schmuddelig, Tische und Stühle nicht gewischt, lieblos arrangiert. In der Halle alles soweit gut, Kinder mögen die in Kiel lieber. OTon Sohn: der Typ am Swiper wollte uns unbedingt umhauen, das hat keinen Spaß gemacht. Die anderen Mitarbeiter waren freundlich und fürsorglich zu den Jungs. Nicht alle Attraktionen waren geöffnet bzw intakt.
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10 – 30 Min.
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Der Sprungraum hat sehr nachgelassen. Schon die ersten 10 min. Der sprungzeit hat man sich mit den Schrecken beschäftigt, weil 70 % garnicht ging... Die meisten Technischen Sachen waren gesperrt. Die riesen Hüpfburg defekt, zum klettern bei vollem Haus nur eine Seite geöffnet und das Personal könnte mal ne runde Freundlichkeit vertragen. Im großen und ganzen war ich froh das wir nur ne Std. Gebucht haben.
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Max. 10 Min.
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Spontan.. Vormittags angerufen kurz geschildert das wir ein weiten Weg haben und schlecht ein Zeitfenster buchen können auf Grund des Verkehrs. Kein Problem die Zusage kam. Ich habe noch nie zwei so bemühte junge Frauen erlebt. Top Erklärung zum Haus und darauf hin habe ich die Namen erfahren. (Molly und Veronica ihr seit einfach toll)... Weiter so. Das gesamte Team ist freundlich und professionell. Parkplätze vor der Tür und alles behinderten gerecht. Danke für die schönen zwei Stunden.

Für Kinder bis 12 Jahre okay. Angebot ist mäßig und relativ teuer. Parkplatzsituation wie überall schwierig. Anzug gibt es für die Schließfächer. Diverse funktionieren nicht und die Wände könnten mal einen frischen Anstrich vertragen. Leider sind die Glasscheiben ebenso sehr verschmutzt mit Handabdrücken. Klar, ist ein Spielplatz für Kids, aber da es ja bekannt ist, könnte man gerade deswegen vermehrt darauf achten. Auch die Tische dürften öfter mal einen Lappen sehen.

Waren das erste Mal heute beim Sprungraum, angekommen am Empfang wurden wir von einer netten Dame mit Kopftuch am Empfang begrüßt. Hat uns gut aufgenommen und sachlich alles erklärt. Auf undere Fragen, gab es immer eine Antwort und ihr auftreten war prägend. Rauf im Gastrobereich war auch alles soweit top. Auf der Fläche viele Attraktionen auf die man konnte. Personal sehr aufrichtig und kundenfreundlich. Kann ich jeden weiterempfehlen
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Springen macht Spaß aber die Hälfte der Trampoline war außer Betrieb und der Höhepunkt war dass man aus „versicherungstechnischen“ Gründen nicht mit Sprungsocken mit JumpHouse Aufdruck springen darf sondern nur mit den (abgesehen vom Aufdruck exakt gleich aussehenden) Socken vom SPRUNGRAUM - geldabzocke und Ressourcen-Verschwendung at its best
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Es ist immer richtig richtig toll für unsere Kinder dort. Sie haben viel Spaß, alles ist sauber, die Mitarbeiter sind nett. Einen Stern ziehe ich wegen der hohen Preise ab. Sicherlich ist der Preis insgesamt gerechtfertigt, aber für die kurze Sprungdauer für manchen Besucher ein richtiger Luxus. Wir bleiben meist 90 oder 120 Minuten mit 2 Kindern…. Das ist dann ein richtig teures Vergnügen für letztendlich „nur“ springen.

Sprungraum ist eine moderne und stilvolle Trampolinhalle. Es gibt genügend Personal, es ist sauber und die verschiedenen Sprung- und Spaßangebote sind super. Für alle zu empfehlen, die mit ihren sportbegeisterten Kindern etwas unternehmen wollen, für Schulausflüge und für diejenigen, die selbst trainieren wollen.
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Wir hatten 1,5 Stunden mit vier Personen gebucht und hatten sehr viel Spaß in der Zeit, die wie im Flug verging. Leider waren relativ viele Sachen defekt/gesperrt als wir da waren und beim Bistro haben wir fast 30 min auf eine Pizza und Chicken Wings gewartet, aber ansonsten definitiv einen Besuch wert.
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Wir hatten mehrere Verstopfungen im Badezimmerhahn und haben viele Empfehlungen von Freunden und Bekannten ausprobiert, aber es war nutzlos, aber Elbe Rohr hat dank der Bewertung und Empfehlungen, die er uns gegeben hat, unser Problem vollständig gelöst, wofür ich sehr dankbar bin die Hilfe, die Sie uns gegeben haben. Und wenn Sie ein ähnliches Problem haben, empfehle ich Elbe Rohr, Sie werden es nicht bereuen

Hat den Kindern und Erwachsenen Spaß gemacht. Stern Abzug gibt es für den Preis, wenn man eine Großfamilie ist und mit den Kindern etwas gemeinsam machen möchte ist 95€ für 1h Springen und Socken schon heftig. Vielleicht denkt ihr mal über Familientickets nach !
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Preis Leistung zu teuer Ich war mit meinen 2 Jungs da wir haben 28,50 pro Springer bezahlt für 120 Minuten was schon echt teuer ist plus. Die Socken einmalig dazu gekauft insgesamt 98 Euro für 2 Stunden springen viel Geld nächstesmal lieber was anderes Sonst alles gut die Kinder hatten Spaß aber für das Geld machen wir nächstesmal lieber ein Tagesausflug

Auf der Webseite steht bis 19 Uhr. Wir am Sonntag die Kinder eingepackt und stehen nun um 17.30 Uhr mit den enttäuschten Kindern vor verschlossenen Türen. Der Betriebsleiter entgegnete uns lediglich mit, da keine Kunden mehr da waren haben die 90 Minuten früher geschlossen. Unglaublich !!! Nie wieder!!! Ich hoffe ihr geht pleite!

Wir sind eigentlich sehr gerne und oft hier, allerdings ist es jetzt schon das 2. mal dass die Hüpfburg kaputt ist dies wird leider nicht am Empfang / Kasse erwähnt und ich finde es auch nicht schön, dass man trotzdem den vollen Betragen zahlen muss. Wenn 2 große Attraktionen nicht zur Verfügung stehen sollte man das erwähnen.

Wir haben dort gestern den Geburtstag meiner Tochter gefeiert. Ich war sehr begeistert. Alle absolut nett, freundlich und hilfsbereit. Wir hatten 2 kleinere Kinder mit, was ja nicht immer so einfach ist, da die einfach mal nicht zuhören und "querspringen". Blind gebucht und es war ein voller Erfolg! Vielen Dank an das Team

1× Ticket Plus 1x Socken wurden für einen Samstag vorbestellt. Leider konnten meine Freundin und ich nicht hingehen, da sie umgeknickt ist. Dass sie das Ticket nicht erstatten können ist völlig legitim. Aber wir durften uns nachträglich (am Montag) nichtmal die BEZAHLTEN Socken rausholen. Ganz schlechter Kundenservice.

Kindergeburtstag gefeiert. Alles sehr gut organisiert. Trotz vollem Haus hat alles super geklappt. Kinder waren happy! Großes Lob an die netten Mitarbeiter am Empfang, in der Halle und in der Gastro ! Wir kommen gerne wieder
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Es gibt bessere.Man darf eigene Speisen nicht Verzehren. Man wird auch irgendwie gezwungen die Socken vom Sprung Raum zu kaufen da man sonst angeblich nicht reinkommt. 3.50 Euro das paar Socken.
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Kinder hatten Mega Spaß und als wartende Eltern kann man bei leckeren Kaffee auf gemütlich Sofas den Kindern beim toben zuschauen. Die Buchung ist unkompliziert und das Personal sehr nett. Wir waren nicht das letzte mal da und vielleicht springe ich das nächste Mal auch mit. …

Wir waren das erste Mal hier weil meine Tochter zum Geburtstag von einer Freundin hier eingeladen war. Wir sind total begeistert von SPRUNG Raum und das dem Team ❤️ es hat viel Spaß gemacht. Wir wollen auch den Geburtstag meiner Tochter hier feiern … Mehr

Der Sprung Raum ist ein fantastischer Trampolinpark! Super Spaß und Adrenalin. Tolle Anlage, nettes Personal. Perfekt für Jung und Alt. Absolut empfehlenswert
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Sehr genialer Trampolin Park, mit vielen verschiedenen Möglichkeiten, wo es einem in 90 Minuten Sprungzeit nicht langweilig wird und jeder Trampolin Fan auf seine Kosten kommt. Am nächsten Tag kann man gut Muskelkater haben, dafür sehr viel Spaß gehabt.

Für den Kindergeburstag mit 10 Personen hat alles gut geklappt und die Kinder hatten tolle Stunden. Die "VIP Betreuung" konnte jedoch erst eine Woche vor dem Geburtstag zugesagt werden und wurde dann ein paar Stunden vor dem Geburtstag wieder abgesagt.

Netter Service, leider einige Sachen defekt. Getränke Flatrate zum Geburtstag funktioniert leider nicht. Auf ein neuen Versuch beim nächsten Geburtstag
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Reservierung empfohlen
Ja

Hat mir gefallen. Die Farbkombi pink und schwarz macht auf mich einen guten Eindruck. Personal war freundlich und entspannt. Alles in allem wirkte die Anlage ein wenig höherwertiger auf mich im Vergleich zu Jump House. Es gibt auch Duschen, … Mehr

Wir haben dort Kindergeburtstag gefeiert. Das hat wirklich alles gut geklappt. Die Getränke-Flatrate ist sehr hilfreich. Das Essen hat allen Kindern geschmeckt. Schade ist, dass größere Kinder selten Rücksicht auf die Kleineren nehmen. Hier … Mehr

Die ganze Anlage sieht Top aus, wie Neu..Alles sehr gepflegt und Sauber.Das Essen schmeckt auch,meine Söhne sind begeistert. Das Personal ist sehr Freundlich und Hilsbereit,besonders der Herr am Empfang. Immer einen Besuch wert,sehr zu Empfehlen.

Ideal zum Feier des Kinder Geburtstag. Die Kids haben Spaß und genügend Auswahl sich auszutoben. Essen und Getränke sind im Paket mit drin und schmecken den Kids auch. Preis-Leistung des Pakets finde ich völlig okay. Es war auch nicht so … Mehr

Toll für die Kinder wenn man mal einen Schlechtwettertag hat, absolut empfehlenswert. Nicht für jeden Geldbeutel aber es lohnt sich zur Abwechslung
Besuchstag war
Wochentag
Wartezeit
Max. 10 Min.
Reservierung empfohlen
Nein

War nur zum warten da. Es gibt leider zu wenig Möglichkeiten zum sitzen und verweilen dort. Sonst aber für Kindergeburtstage super.
Besuchstag war
Gesetzlicher Feiertag
Wartezeit
Keine Wartezeit
Reservierung empfohlen
Nein

Konnte die Karten per online buchen. Es ging super einfach mit dem einchecken. Meine Tochter hatte sehr viel Spaß. Es war sehr viel los
Besuchstag war
Am Wochenende
Wartezeit
Keine Wartezeit
Reservierung empfohlen
Ja

3 Sterne… Fangen wir mit der Begrüßung an. War erst freundlich dann brauchten wir unbedingt den QR Code der Buchung. Mit dem Namen ging es nicht. Ok. Wir hatten Socken vom Jump-House dabei. Durften wir nicht nutzen weil die kein … Mehr

Die Kinder hatten viel Spaß. Essen und Trinken preislich und geschmacklich in Ordnung. Es gibt nicht sehr viele Parkplätze dort. Samstags stark besucht, verteilt sich aber gut. 90 Minuten Sprungzeit für 22,- Euro war zeitlich perfekt.

Große Trampolinhalle. Viel Auswahl, sauber & in Schuss. Gute Mitarbeiter. Essen sehr junk-foodig, aber damit muss man rechnen & ist nicht der entscheidende Faktor.
Besuchstag war
Am Wochenende
Wartezeit
Keine Wartezeit

Geburtstagsparty von meinem Enkel und seinen Freunden. Es hat allen gefallen. Pizza und Pommes mit Nuggets waren auch okay.
Besuchstag war
Am Wochenende
Wartezeit
Max. 10 Min.
Reservierung empfohlen
Ja

Sehr schön für Kids von 6 bis 14. Leider ist immer mal wieder was kaputt und funktioniert nicht. Trotzdem ein tolles Erlebnis.
Besuchstag war
Wochentag
Wartezeit
Keine Wartezeit
Reservierung empfohlen
Ja

Wir haben heute mit 7 Kindern (12 Jahre) den Kindergeburtstag hier gefeiert - es war ganz toll und gut organisiert. Alle Mitarbeiter sehr nett und Hilfsbereit, Essen war lecker, die Kinder waren glücklich. Alles bestens!

Schöner Trampolinpark, der viel zu bieten hat. Von Ninjaparkour, Fußball, Basketball, Völkerball, Schnitzelgruben, Luftkissen ist für jeden etwas dabei. Schade das der Aufblasbare Parkour nicht aufgeblasen wurde.

Find ich gut das die Begleitperson nichts bezahlen müssen.Denn viele Indoorparks verlangen das was ich unmöglich finde. Man kann oben schön Kaffee trinken während die Kids rumhüpfen. Kann ich nur empfehlen

Wir waren heute das erste Mal im Sprungraum. Eigene Socken, auch von der Konkurrenz, dürfen nicht getragen werden. Nach einer kurzen Einweisung konnten wir loslegen. Neben den üblichen Trampolins … Mehr

Bin jetzt schon sehr häufig da gewesen und habe nur gute Erfahrungen gehabt die Mitarbeiter sind mega nett und die Halle hat viele verschiedene spaßige Attraktionen zu bieten immer wieder gern …

Für Kinder bis 12 Jahre gut geeignet. Aber die Parkplatz Situation ist am WE ein Problem, das sollte der wahre Grund sein früher dort zu sein. Preise finde ich persönlich zu hoch für das gebotene.

Wir waren mit 117 Kindern vom Hockey- und Tennis -Verein MTHC kurz vor Weihnachten zum Ferienanfang dort. Tolle Organisation, sehr entspannte, zugewandte Mitarbeitende. Danke für den riesen Spaß.

Schöner Geburtstag - kids hatten Spaß - super, dass man den Geburtstagskuchen mitbringen durfte.
Besuchstag war
Wochentag
Wartezeit
Keine Wartezeit
Reservierung empfohlen
Ja

Super coole Location. Wir hatten mega Spaß. Abwechslungsreiches Angebot. 90 Minuten war ne gute Zeit für uns. Haben dort im Anschluss noch ein leckeres Eis gegessen. Nur zu empfehlen.

Bin mehr als begeistert und die Kinder erst.. Haben dort Geburtstag gefeiert... alle grinsen bis heute noch... Echt klasse... freundlich gepflegt und sehr sauber... Macht weiter so!

Super Kindergeburtstag dort gefeiert. Vielen lieben Dank für die tolle Zeit.
Besuchstag war
Am Wochenende
Wartezeit
Keine Wartezeit
Reservierung empfohlen
Ja

Gute Pizza, gute Auslastung der Nachwuchsakrobaten, auch wenn sie schon volljährig sind, sauber und für Zuschauer ruhig, sehr freundlich - vergesst die Kaffeekasse nicht

Die Kinder finden es toll Aber ich muss sagen vieles kaputt. Geräte zum Teil defekt Mitarbeiter lieber am quatschen als einen zuhelfen. Dafür ist der spass dann zuteuer

Wir hatten mit unserer 10 jährigen Tochter einen sehr schönen Kindergeburtstag im Sprungraum. Die Angestellten waren freundlich und motiviert. Vielen Dank

Es hat sehr viel Spaß gemacht. Das Team ist freundlich, das Essen war gut. Die Umkleide war sauber und die Toiletten ebenso. Rundum bin ich zufrieden.

Riesen Spaß für die Kinder! Mitarbeiter - alle die ich kennengelernt habe, durchgehen freundlich und kompetent! … Mehr

Viele verschiedene Möglichkeiten Trampolin zu springen. Preise in der Gastronomie sind okay
Besuchsta…
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Sprungbereich sehr gut. Sauberkeit, besonders in der Umkleide, hat noch deutlich Luft nach oben
Wart…
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Wir haben einen Geburtstag dort gefeiert und waren zu mehreren dort eingeladen. Toll!

Ganz ok. Positiv: viele Sprungmöglichkeiten, guter Parcour ect. … Mehr

Meine Kinder sind immer gerne da