Se matin je rate mon bus après avoir eu 10 min d’avance, à cause de l’incompétence et la manque de moyen des services cartreize à la gare Saint Charles. Les guichets de billets des bus du conseil générale dit cartreize est extrêmement mal fait, tout le monde commence à en avoir marre et chaqu’un à sa petit histoire avec cartreize, bus raté, mal renseigné, un seul guichet avec 10 personnes en queue, accueil peu souriant, en contre partie les tickets ne cesse d’augmenter à se demander pourquoi ? Si on investissez a recruter des gens et à former, pour ouvrir plus de guichet dans la plus grande gare routier du département, et si on mettez des bornes de ticket qui fonctionnent , équiper les bus de TPE, partez à l’heure, pas avec 3 /4 min de retard ou en avance. Je pense que les utilisateurs ne vont en voudrons pas, et les gens prendront de plus en plus vos bus pour aller au travail, et vous demanderez pas pk vos bus sont pas rentable, rien de plus simple de la qualité de service Ils sont doués pour faire payer des tickets 4, 6 à 8€ pour un voyage sans parler des tickets pour l’aéroport, je veux bien mais en face faites votre boulot, et des subventions qui sont financés à partir de nos impôts Message à destination de la direction aux élus et au conseil générale

€10 Airport direct bus. Very slow, so I lost my flight. If no fast lane reserved for airport direct bus, then please don't sell sky-rocketing tickets! Every season the ticket price rose enormous! People can check this online. Never ever met this incredible price in any country any airport during my three-year frequent flying around the world! The official website said 25 minutes, but it's actually due to normal traffic like normal cars. Why this cannot be stated on the website? The worst traffic could render one hour. If I knew, I definitely would be able to catch my flight by taking the train, whose time is predictable and just 20 minutes! If it's a normal city bus, subject to normal traffic with normal price, fine - I wouldn't trust it as an airport shuttle express. But why it's more expensive than airport express!?

Jamais vu un truc pareil. L'affichage électronique des quais est utilise en depit du bon sens (pour la ligne 50, loin la plus empruntée, un affichage "quais x à y": dites moi a quoi ca sert. Les agents de quais sont désinvoltes voire déplaisants. Le matin, les quais ne sont que chaos, les.clients se font piétiner et se piétinent. On ne monte dans le bus que si on a de la chance, sinon c'est 30 mn de perdues. Quand on fini par partir, on commence en etant déjà usé pour sa journée. A l'intérieur: de l'attente, beaucoup d'attente aux guichets. Il est aussi assez intéressant qu'il soit impossible d'acheter son ticket dans une machine. Je suis en colère noire quand je vois ca, la seule chose positive c'est que les chauffeurs travaillent et que certains sont très corrects avec les gens.

La personne au guichet de la gare routière ne connaît pas le tarif du bus pour carry le rouet (ligne c8)?! Elle m’envoi Auprès d’un chauffeur, qui ne sachant pas non plus, m’envoie auprès d’un agent de quai, qui ne sachant pas m’envoie auprès de la dame du guichet et il se remet aussi sec à jouer sur son smartphone en discutant avec son collègue. Je cherche juste à connaître le prix d’un trajet , info que je n’ai pas non plus trouvée sur le net... Trop fort, ils sont trop forts!! Snifffff, les services publics

Dear World, There is luggage storage at St. Charles. It’s at the end of Platform A, through the door ”Consigne”. You put all your belongings through a conveyor belt security scanner and can then enter the secure storage room where there are lockers of several sizes. The largest is €9.50 for 24 hours. There’s a change machine in the room, the lockers only take coins, and they issue a ticket that you insert when you return to unlock your bags. Enjoy Marseille even if you only have a few hours, it’s lovely!

L'accueil que j'ai eu par le chauffeur du bus de Pertuis à ce jour à 17h15 depuis la veille j'ai du mal à trouver un bus ,mon vélo ne rentrait pas dans les soutes à bagages, sortant de Bouc bel air ,j'ai essayé les lignes 51 les lignes 100 depuis Aix en Provence, j'ai du prendre le TER pour St Charles et attendre le bus de Pertuis, depuis hier soir .Ce chauffeur n'a pas été compréhensif, injurieux, désagréable.Et le pire je me suis blessée en mettant seule mon vélo dans les soutes, Bravo Monsieur !

Dans la gare routière, j'étais perdu, car les affichages électroniques n'indiquaient pas le quai de mon bus qui devait bientot partir. C'est alors que je vois 1 homme et une femme, en uniformes cartreize avec casquette. Comme ils papotaient j'ai attendu. Puis enfin j'accoqte la femme, qui m'envoi balader pour aller pisser. Donc éviter une boulotte en uniforme a casquette, qui se croit général. Chez cartreize, on papotte, on pisse, et on envoi balader ceux qui ont besoin d'être renseigner.

Aussi bien que possible, avec le printemps il y fait moins froid. Des pianistes jouent de belles melodies a tour de role. Les ecrans trop petits a mon gout distribuent l'information sur les departs et arrivee. Le quai est annonce assez tard, la foule s'accumule et des que la quai est enfin annonce, une ruee ebranle la gare. Ce qui voit mal se trompe de quai et rate leur train. Pour les retards ils sont de plus frequent. Enfin, on aime nos trains,

La gare routière Marseille Saint Charles jouxte l’immense bâtiment de la gare SNCF mais les toilettes les plus proches sont à l’opposé, environ 400m… super pratique et il y a deux portes d’entrée automatique (dont une a été reconvertie en sortie uniquement…). La cité phocéenne mérite mieux de SES dirigeants, et un peu plus de respect pour ses visiteurs et concitoyens

Le guichet de la gare routière ne prend pas là carte bleue pour un trajet ou aller/retour. Le distributeur ne propose que des billets de 50€. Le chauffeur de car n'accepte pas les billets de 50€. Le guichet ne fait pas là monnaie. L'absurdité, l'incompétence et par dessus tout la ton désagréable de chacun font de cartreize une expérience au mieux médiocre.

Ma faisant le trajet st etienne nice avec une correspondance à marseille en bus A voie dans le bus et quand elle est arrivé à marseille et allé au toilettes pour se nettoyer avant de reprendre son bus la personne qui fait le ménage lui dit qu'elle a pas le droit de ce nettoyer est normal W

J aime ce lieu. Vivant, propre, et bien agencé avec ces petites boutiques, les écrans indicateurs d horaires dans toute la gare, des places assises pour patienter, des toilettes propres, et des personnes qui vous renseignent. Ce n est pas bien cela. On se sent bien accueilli.

La personne de sexe Masculin au guichet est vraiment Malpoli. Le guichet est sensé fermé à 20h pour le service LeCar mais ferme apparemment à 19h30 ??? Vraiment une incomprehension totale. D'après le personnel de la RTM, les plaintes sont récurrente...

Quelle décadence . Un point si stratégique et aujourd'hui laisse à l abandon .. De plus en plus d insécurité ambiant et de moins de sécurité humaine ... Où est elle vers 22h23h minuit quand vous avez des jeunes gens qui prennent des var par exemple ???

Le scandale et l'incompétence. Une seule personne au guichet un vendredi Am. Une file d'attente qui n'inquiète personne. Il est assez facile de prévoir l'affluence sur cette tranche horaire. Ce serait plus facile pour avoir un ticket navette aéroport.

Just make sure you have small bills and change if you hire someone to help carry your luggage. I wanted to pay 15E and ended up paying 20E... But, if it wasn't for that guy I never would have made it from the train to the taxi; it is a very long haul.

This is where you can buy tickets for a bus to the Marseille Provence Airport (8.3 Euros/ticket as of June 25, 2019). For some reason, Google Maps does not show this bus route in its results when searching for public transportation.

Хороший ж/д-авто вокзал, все что надо все есть. Даже мини фнак. В ноябре 22, был закрыт макдак. Зал ожидания выходит прямо на платформу. Но, платформы для автобусов не крытые от дождя. Есть большие табло с рейсами.

Contrôleur hautain qui ne veut rien comprendre (billet valable selon le guichet mais non imprimé), et qui ne propose aucune autre solution que "je ne veux pas le savoir, débrouillez vous ". Bel accueil

Ein sehr übersichtlicher Busbahnhof, der sich nahtlos an den Bahn-Bahnhof anschließt. Relativ sauber, relativ leise, relativ viele Sitzmöglichkeiten. Die Bushaltestellen sind gut ausgeschildert.

Muy organizada la terminal, y limpia por dentro ,una pena que la escalinata Emblema de Marsella éste tan sucia y con olor !!! Las autoridades deberían darle importancia a éste sitio.

Le lieu est beau. Et on a tout le temps de l'admirer entre files d'attente pour accueil et les bus qu'on rate forcément à cause de ce manque de caisse. Franchement mal organisé

Excellente gare routiere, vaste, propre et confortable avec de nombreux commerces. Dans le meme batiment que la gare ferroviaire, a deux pas du centre ville et du metro.

Das erste was man sieht beim Aussteigen aus dem Bus ist Abfall und Dreck. Der Gestank war auch überwältigend. Marseille ist eine der schlimmsten Ortschaften Frankreichs.

Horrible horrible horrible , l’accueille pour prendre un ticket de bus pour l’aéroport est très très désagréable , ni de formule de respect ni d’Aurélie

Caos total, no hay información para los viajeros, los servicios están muy lejos,y lo peor: hay muchos ladrones.. mucho OJO!!

Hay muchos ladrones y por la noche cuando cierran las puertas del centro comercial y hay una barbaridad d ratas.

If your looking for the Flix buses there there in stand 1 and 2, they don't come up on the bus timetable board

Beaucoup plus propre que je ne le pensais Panneaux tres clairs Personnel tres agreable Boutiques sympa

J’ai pris le bus blablacar de Marseille jusqu’à paris. Super dans l’ensemble. Conducteurs à l’écoute.

Very nice, conveniently located station with lots of travel option. Its right besides train station.

Les dernières quêtes mal sécurisé le soir avec tous s est squatteurs qui agresse les passants

Il n'y a pas bcp d'endroits pour s'asseoir. Manque de prises pour charger le portable.

Ouibus 타고 마르세유에서 니스 가려고 하는데 버스 시간표가 전광판에 나오지 않습니다. 마르세유에서 니스는 차가 많이 막혀서 항상 늦게오나봐요..

impossible d'avoir des infos sur un numéro de téléphone. service nul

Jamais plus d'un guichet ouvert, forcément une queue interminable!

Gare facile d'accès et bien desservie métro et bus à proximité

C'est tout simplement magnifique une belle architecture

Muy sucio, y en el baño unas colas que ni en disneyland

Travailleurs SNCF très désagréables + le pire service.

Propre, assez bien fréquenté, service routier efficace

Quel dommage de laisser les poubelles déborder !!!!

J'aime voyager avec Ouigo et Ouibus

c est la beauté architecture

Très grand et bien agencé

Tres confu pour sy rendre

Mal fréquentée

Andorra