Zakupy w tym sklepie - pewnie i sieci to porażka. Ewidentnie oszukują na towarze - a mianowicie sprzedają towar (sofę) używana jako nowa i jeszcze robią problemy przy zwrocie towaru. Zachowują się jak urażona baletnica - Zakupiona sofa skórzaną była zamówioną 4 grudnia - już wtedy zapowiedziano ze będzie gotowa końcem stycznia bo prosiłem dłuższy bok z innej stronny a nizeli zwykle. Biorąc pod uwagę Świata i nOwy Rok - nie było dużo dni roboczych - a tutaj dostaje powiadomienie już 5 stycznia ze sofa jest w Szczecinie gotowa do odebrania. Zadowolenie pełne - Ale po rozpakowaniu - jedna strona przeciętą ostrym nożem (tutaj sklep chciał zwalić winę na transport - ale zdjęcia pokazują ze opakowanie było w bardzo dobrym stanie), nagłówki ewidentne przebarwienia skory od słońca lub chemii do czyszczenia skory (dlatego twierdze ze sofa była używana - i oszukują), tłuste plamy i przetarcia świadczące o "testowaniu". lewy podłokietnik - niekompletne wypełnienie lub odcisk świadczący o użytkowaniu. Czuje się oszukany i naciągnięty - moja noga nie powstanie w tym sklepie bo takie traktowanie klienta nie jest godne. ×

Sprzedawcy super, od uczących się po doświadczonych. 2,5 godziny spędzone na wybieraniu, godzina na zbieranie druków, co mi na stornie zajęło dwie Minuty ale okej rozumiem. Czekanie w kolejce do kasy 20 minut po czym dowiadujesz się że jest 20 i nie potrzebie tu jesteś bo my zamykamy dowidzenia zapraszamy jutro też mamy otwarte. Tylko nie po to jedziesz 250 kilometrów. Obsługa kas żenada 3 średnio miłe panie siedzą i komentują na głos wszystko i wszystkich. Dużo wcześniej mogły poinformować. Sam fakt tego, że kupić się nie udało bo wybiła 20 jest zrozumiały, ale w trakcie czekania nikt nie wspomniał żebyśmy wyszli i wrócili innego dnia. Zmarnowany czas. Radzę wybrać inny salon.

W salonie mebli Agata można znaleźć produkty różnej jakości, przy czym nie zawsze jakość idzie w parze z ceną. Obsługa klienta też zależy od tego, na kogo się trafi. Podczas ostatniej wizyty, na 1 piętrze, w dziale z sofami i meblami wypoczynkowymi, obsługa klienta realizowana przez Panią była niezwykle miła i profesjonalna. Pani wszystko wytłumaczyła, zaproponowała pewne rozwiązania, pokazała szereg materiałów i chętnie służyła pomocą. Była zaangażowana w proces sprzedaży, miała wiedzę dotyczącą oferowanych produktów. Z uwagi na tę obsługę, polecam.

Coś jest nie tak z tym sklepem. Nie wiem czy w innych miastach też to tak "działa"... Jakieś średniowieczne procedury. Tysiąc papierów. 3 osoby żeby coś kupić, 5 żeby oddać produkt kiepskiej jakości. Nawet jak ludzie kupują drobiazgi to trwa to niemiłosiernie długo. Nie jest to wina pracowników chyba.Jakieś procedury dziwne chyba... Nie polecam Same produkty to różnie z jakością. Regał KOMAD nie polecam. W paczce pomalowany regał, pakowany chyba jak farba była mokra jeszcze.a zwrócić niełatwo.... 0 gwiazdek się nie da dać, a szkoda.

Nie polecam zakupów internetowych. Towar zamówiony, opłacony ,dostaje email z wiadomością, że gdy towar będzie gotowy do odbioru dostanę informację, po czym po kilku dniach przychodzi mi email, że dziękują za odbiór zamówienia gdzie nic nie odebrałam bo czekam na info, że mogę to zrobić. Gdy zgłosiłam emailiowo, że nic nie odebrałam, to Pani kierownik Martyna prowadzi śmieszną dyskusje tłumacząc, że ona w systemie ma info, że zamówienie odebrano Co mnie obchodzi co mają w systemie?! Wydają towar randomowym ludziom?!

Jakość mebli w porównaniu do ceny- Dramat!!!! Meble ze sklejki obklejone nawet nie folią tylko papierem?! W dodatku meble maja defekty. Szuflady od komody się nie da złożyć bo fabrycznie złe wyprodukowali. Skaza na lustrze. 3 miesiąc czekam na jakąś informacje? Chociażby odnośnie tego, ze przyjęli reklamacje. DRAMAT. pierwsze i ostatnie zakupy w tym sklepie. To ostatni tydzień kiedy czekam na cokolwiek. Zostało tylko zgłosić sprawę do rzecznika praw konsumenta.

Tak naprawdę, to dawno nie szukałem jakiegoś mebla wypoczynkowego. Oczywiście jak to reklama, trzeba tu zajrzeć. No szok mały przeżyłem, na takiej powierzchni jeszcze nie widziałem tylu ciekawych, atrakcyjnie wizualnych sof, wersalek, kanap, łóżek itp. itd. naprawdę jest w czym wybierać. Dział z kanapami, zajął mi 1,5 h. A to dopiero początek jeszcze oświetlenie, czy te łóżka kontynentalne. Ale to już na następna wizytę.

Nie traktują klienta poważnie. Po złożeniu zamówienia internetowo info, że towar zostanie umieszczony w skrytce po czym cisza. Wydzwaniam, dopytuje się nic nie wiadomo. Po tygodniu info, że anulowali z powodu braku. Wchodzę na stronę i ten sam towar swobodnie można sobie zamówić! Więc o co chodzi. Poza tym infolinia odsyła mnie żeby dzwonić do magazynu. Przez dwa dni ciągłego dzwonienia nik nie odbiera telefonu. Masakra, nie polecam

Szafa została doręczona uszkodzona przez przewoźnika, pani na infolini powiedziała że możemy starać się o wymianę z tytułu rękojmi gdzie to trwa 14 dni na rozpatrzenie plus dodatkowo oczekiwanie na wysłanie nowych paczek gdzie przedłuża się do miesiąca czasu . Dla tego jest moja ocena niska za jakość obsługi klienta który bierze z partnerka na raty coś a nie jest dana rzecz szanowana przez przewoźnika z Agaty meble.

Jestem bardzo zawiedziona. Zakupiłam meble kuchenne do zabudowy. Wszystko trzeba przerabiać, docinać. Pani z obsługi twierdzi, że nic nie szkodzi, że jedna szafka wystaje bardziej, a druga jest schowana Najgorszy zakup. Przestrzegam przed niekompetencją. Jak zgłosiłam, to w sklepie, to powiedziano mi, że trzeba sobie samemu wszystko przerobić (formatki i szafki)

Przemiła obsługa Pani Doroty J. z pierwszego piętra (23.11, około godziny 16)!!! Bardzo dziękujemy za pomoc w kupnie fotela. Pani Dorota po zobaczeniu nas z drugiego końca sklepu od razu podeszła i we wszystkim pomogła. Oby więcej takich pracowników, reszta powinna uczyć się od Pani jak wygląda obsługa klienta. Jak zakupy w Agata Meble to tylko z Panią Dorotą.

Sklep bardzo dobrze zaopatrzony w szeroki wybór asortymentu potrzebnego do wyposażenia każdego domu lub mieszkania. Szeroki wybór mebli, oświetlenia, tekstyli, porcelany i wszystkiego czego potrzeba do urządzenia miłego i przytulnego gniazdka. Dużo kas, minusem jest brak kas samoobsługowych co powoduje spore kolejki do kas. Wszystko w jednym miejscu!

Zakup krzesel , towar jak ekspozycji wiec wiedzialem co biore bez zastrzeżeń, uwaga tyko do obsługi ( a dla mnie jest to ważne w koncu wydaje moje ciężko zarobione pieniadze oczekuje odrobine szacunku) przy kasie i wydanie towaru nieszczęśliwi pracownicy z chamowatym wyrazem twarzy popsuły wrażenie sklepu , obsługa z ekspozycji bardzo pomocna super.

Kontakt z tym sklepem to dramat. Człowiek dzwoni cały dzień a tam albo zajęte albo nikt nie odbiera. Towar miał być do odbioru w określonym terminie zero informacje ze strony sklepu. Dopiero gdy zadzwoniłam a infolinię dowiedziałam się że produkty czekają w magazynie na odbiór. Tylko obsługa w sklepie zasługuje na pochwałę.

Pierwszy raz w życiu widziałam tak wesołego , pomocnego i zaangażowanego pracownika - Pan Marcin Wierzba ( specjalnie spojrzałam na jego plakietkę ) Niesamowite poczucie humoru , wiedza i zaangażowanie . Pomoc wręcz na poziomie prestiżowym . Bardzo polecam szukać Pana Marcina w razie potrzeby …

Sklep duży dobrze zaopatrzony, duzy wybór, jednak jak szuka się mebli to są w tych samych wymiarach, ciężej dobrać coś na mniejszą ściankę. Wcześniejsze zakupy nie narzekał obsluga ok, jakość mebli ok, reklamacje uznane części mebli uszkodzonych zostaly wymienione.

Jeżeli rozważają Państwo zakupy w tym sklepie lub w tej sieci - po ludzku i z całego serca odradzam. W każdym kupionym meblu z serii MALI (2 komody i szafa) były źle nawiercone otwory, które uniemożliwiały prawidłowe spasowanie elementów.… Więcej

Niestety jestem niezadowolona,kuchnia zamówiona 24.11.2023r. Miała być do odbioru po ok. 7-10 dniach do dnia dzisiejszego jest niegotowa,sklep nie jest w stanie udzielić informacji kiedy będzie do odbioru ponieważ nie mają kontaktu z producentem.

Bogaty wybór mebli i akcesoriów, które w większości nie były wyprodukowane w ChRL, tylko w Europie. Agata to polska odpowiedź na Ikeę w wersji premium, takiej jakości w Ikei nie ma, przy czym nie wszystkie ceny są wysokie, a w stosunku do… Więcej

Zamówiłem w tym roku spory zestaw mebli z tego salonu (kuchnia, większość mebli do mieszkania). Jakość towaru jest słaba, dobrze to wygląda tylko na ekspozycji w salonie. Ilość przeróbek żeby poskładać kuchnię ogromna. Masa towaru… Więcej

Ostatnio w sklepie pojawiło się znacznie więcej niż poprzednio dodatków do mebli (narzuty, powłoczki, dywaniki i wiele innych) w atrakcyjnych cenach. Zaznaczyć należy, że nawet przecenione artykuły są z reguły dobrej jakości.

Może małe niedociągnięcia ale i tak spoko Nakrętka bez gwintu i uszkodzony jeden element + wydaje mi się że w zestawie powinny być 2 różne klucze a nie jeden podwojnie ponieważ zestaw nie miał takiej potrzeby pozdrawiam ^^

Bardzo duży wybór każdego rodzaju mebla, miła obsługa, terminy realizacji szybsze niż początkowo przewidywano. Niektóre produkty co prawda nie najwyższej jakości ale IKEA to też średnia jakość a mają mnóstwo klientów;)

Żenada. Dostarczono nam niekompletne łóżko. Po 12dniach od złożenia reklamacji, dowiadujemy się, że reklamacja została uznana i musimy czekać 30dni na wymianę nie pasującego elementu. Super. 45dni bez łóżka w sypialni.

Zostało zakupione 2 łóżka, jedne z nich używane (było zapłacone jak za nowe), a druge w wadą fabryczną. Poniosłem podwójny koszt wniosenia oraz złożenia łóżka, ale tak zwana agata meble nie uznała reklamacji

Fajny sklep meblowy z dodatkami do wnętrz i wyposażeniem pomieszczeń.Duży wybór.Wiele mebli dostępnych od ręki, transport sprawny, w przeciągu jednego, dwóch dni, bezproblemowo

Obsługa zamówień internetowych na bardzo niskim poziomie. Trzeba później samemu podejmować interwencję na głównej infolinii i dopominać się o zwrot płatności. NIE POLECAM!

Wszystko fajnie, pełno towaru w sklepie, tylko nie ma komu sprzedawać, obsługa z jednego działu nie może sprzedać towaru z innego, przez to nie udało się nic zakupić...

Sklep jak sklep. Kupiłem tu już dwie kanapy i wszystko poszło gładko i sprawnie. Jedynie Pani z transportu była niemiła. Ta szczuplejsza była miła Xd

Miła i bardzo pomocna obsługa, duży asortyment do wyboru. Szybko i sprawnie można załatwić zakup oraz dostawę. Pełen profesjonalizm. Polecam.

Ogólnie miejsce fajne,dobrze wyposażone jedyny minus to straszne kolejki do kasy . Czasami tylko jedna czynna , a kolejka przez połowę sklepu

40 min na wydanie fotela! Czwarty w kolejce. Pracownicy na magazynie głównym mają klienta głęboko w D...! Nie polecam!!!!!

Najgorszy sklep jeżeli chodzi o obsługę ponad godzina stania w kolejce na pewno więcej w nim się nie pojawię nie polecam.

Wstyd aby w takim sklepie nie było pierwszeństwa kolejki dla kobiet w zaawansowanej ciąży przy ogromnych kolejkach.

Znakomity sklep,obsługa na najwyższym poziomie.ale też klienci na wysokim poziomie,nie to co w Ikei.

Bardzo duży wybór, jednak mam wrażenie że prawie wszystkie meble są do siebie podobne

Na koniec roku, duże obniżki cen oraz promocje. Dużo niższe ceny niż w IKEA

Tragiczny sklep, tragedia z dostawami i szrot a nie meble . Niepolecam

Nie ma Tu wy takim wielkim sklepie gratis WIFI /:

Meble dobrze wykonane, przestronny i duży sklep.