Абсолютно безвідповідальне ставлення до клієнтів і імітація передзамовлень від Samsung. Не рекомендую Ще в серпні зробив передзамовлення на Tab S7+ по якому мав отримати клавіатуру в подарунок. Оскільки планшетів не було в наявності просили зачекати. Кожні 2 тижні дзвонив питаючи про замовлення - мене шоразу запевняли, що зі мною зв'яжуться і треба почекати 2тижні. І от востаннє дзвоню в листопаді (тобто пройшло 2.5 місяці) і кажуть, що замовлення було самостійно скасовано магазином. В результаті втрачений час, магазин себе винним не вважає. Тому краще купляйте техніку Samsung в інших магазинах, там хоч передзамовлення правдиві

Телефонував сьогодні, запитав про наявність гаджета і аксесуару - сказали, що є, а по факту виявився відсутнім. На моє запитання "Чому так?", керуючий Мар'ян сказав, що наявність у їх магазині вони не перевіряли. На мою відповідь, що мені гаджет без аксесуару не потрібний, сказав "Ні, то ні." і почав запаковувати гаджет назад. Жодної альтернативи не запропонував і не вибачився(((. Дуже прикро вражений поведінкою керуючого Мар'яна. Це не рівень керуючого((( Удачі і розуму!)

Людішки ужасні , мало того , що весь час розводять на додаткові опції по страховці і ПО при купівлі телефона , так ще взагалі не розуміються в продукції яку продають , не змогли пояснити ( знайти причину) , чому мій гелексі s9+ не підключається по smart view , до телевізора samsung q6fn65 ... хоча інші пристрої (iphone 10 , iphone 11pro max і galaxy a7 , підключаються одним кліком ... P.S. персонал магазину samsung , користуються iphone

Користуюсь Samsung Galaxy S20 Ultra. Прийшов в цей магазин, для того, щоб купити захисне скло. Продавці сказали, що мають лише 1 скло для даної моделі і не радять його купувати, оскільки воно погано клеїться. Після цього я погодився поклеїти плівку, проте 2 плівки підряд виявились бракованими. Шановні топ менеджери, слідкуйте будь ласка, за якістю та наявнісю аксесуарів, які ви купуєте в неоригінальних постачальників!

Worst experience ever, it took me almost 50 minutes to buy a Tab there. Two people had a problem filling up all required documentation. Do not recomend. / Скільки часу потрібно, щоб купити планшет? При тому, що я був єдиним клієнтом - майже 50 хвилин. Двоє продавців не знали як оформити замовлення. Дуже непрофесійне обслуговування.

Персонал не володіє інформацією на рахунок цін! На моє запитання про вартісь товару відповіли невірно,навіть не перевіривши інформацію в базі. Я звірив вартість на офіційному сайті і сума була меншою за ту,яку мені сказав консультант Після зробленого зауваження консультант відреагував адекватно та вибачився

Добрий день, в вашому магазині Samsung Experience Store | ТРЦ Victoria Gardens - купляв Samsung Galaxy Buds Plus - покупкою задоволений, консультанти вічливі, буду радий в майбутньому здійснювати ще нові покупки в магазині. Дякую!

Купував тут телефон і планшет, дають +1рік гарантії. До планшету брав сервіс з захисту скла, пригодилось за 2 місяці після купівлі. Сьогодні забрав після ремонту, який заняв тиждень часу. Зауважень немає, все супер! Дякую!

Чудовий брендовий магазин прекрасного бренду Самсунг. Магазин мобільної техніки і аксесуарів. Прекрасні консультанти. Святослав вище всяких похвал. Допоміг, показав, налаштував все, що хотіли і просили. Дякую, рекомендую.

Окреме велике дякую хлопцям, що допомогли розібратись з труднощами реєстрації додаткової гарантії. Не нав'язливе та якісне консультування. Звернусь ще.

Виправіть правдиву характеристику M51 2020р у вас вона батарея зазначенна 7500м.ч, а насправді там 7000 м.ч виправіть помилку, а то обманюєте людей.

Купили і відразуж поклеїли захисне скло на M12. Вічливий та любязний персонал. Порадили замінити чохол на оригінал, ціна приємно здивувала.

Все добре, за винятком персоналу. Хлопці самі вирішують, до кого підходити, а до кого не варто. Дуже зарозумілий продавець Роман.

Команда продавців- консультантів прагне довести до нас всі переваги Samsung, дякуємо за поради і вдалу нашу покупку Z

Офіційний. Реально люди тямущі. По крайній мірі зі мною такі спілкувались. Сервіс та обслуговування на висоті.

купив в низ купу всього, в тому числі 2 тедефони, завжди найвигідніші умови

Не ввічливі консультанти які не можуть адекватно відповісти на питання.

Очередной, шаблонный Samsung с максимальным ассортиментом.

Дуже приємне і високотехнологічне місце. Варто бути!

Персонал чудовий але замовлення прийшло невчасно

Хороші продавці. Покупкою задоволені

Купляв 2 телефона. Жодних проблем.

Просто топчик…

чудовий персонал

…

На 4 балла

Все супер!