Samsung Experience Store - Mall Plaza Trujillo is a Cell phone store located at CC Mall Plaza, Av. América Oeste N° 750, Trujillo 13011, Peru. It has received 11 reviews with an average rating of 3.1 stars.
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The address of Samsung Experience Store - Mall Plaza Trujillo: CC Mall Plaza, Av. América Oeste N° 750, Trujillo 13011, Peru
Samsung Experience Store - Mall Plaza Trujillo has 3.1 stars from 11 reviews
Cell phone store
"Pésima atención"
"Servicio desorganizado y desprevenido"
"Horrible atención vino mal de fabrica y te tratan como si te hicieran un favor ni mas compro samsung …"
"por favor brindar un numero al cual comunicarse porque el fijo de la descripción no está activo"
"No hicieron valer el Samsung Care del celular zplip 4"
Pésima atención. Yo no dudo que si te vas a comprar algo te atenderán bien, porque así ganan su plata, pero si te pasa un problema con tu gadget, olvídate!!! Yo esperé 3 horas para que el tecnico llegara y nunca llegó, me indicaron que solo trabajaba en un certo horario, por el cual al día siguiente me acerqué, fue cuando justo me informaron que el tecnico no trabajaba este día... esto todo con funcionarios durmiendo (literalmente) en la tienda, conversando con amigos y sin ninguna gana de apoyar al cliente. Vender es fácil... ahora cuando se necesita el apoyo post venta, una m*erda.
Servicio desorganizado y desprevenido. El servicio técnico nunca está disponible. Los empleados no saben cómo informar el horario de apertura de los servicios prestados en la tienda. Lástima que la tienda principal de Samsung en la ciudad de Trujillo tenga este tipo de servicio.
Horrible atención vino mal de fabrica y te tratan como si te hicieran un favor ni mas compro samsung …
por favor brindar un numero al cual comunicarse porque el fijo de la descripción no está activo
No hicieron valer el Samsung Care del celular zplip 4
Excelente lugar y muy bueno
2 reviews
Av. América Oeste s/n, MALL PLAZA TRUJILLO, Tienda A-1217, Trujillo 13011, Peru