AGEM DE MÁ-FÉ E DESCUMPREM O CONTRATO FIRMADO. VENDEM O SEGURO , MAS SE APOSSAM DO VALOR E NÃO EMITEM A APÓLICE. Não fechem contrato! é o barato que sai caríssimo!!! contratamos esta empresa, eu e meu irmão Cesar. A empresa aparenta ser profissional durante o fechamento do contrato, e tem um preço atrativo, mas depois de combinar os detalhes, garantindo que trabalham com seguro, e receber o pagamento do seguro, não emitiram a apólice, mesmo sendo cobrados inúmeras vezes. Registre-se que, ao coletar os móveis, é feita uma listagem escrita de INVENTÁRIO constando o nome de CADA VOLUME e descrição, além de valor de cada item, na lista de VALOR DECLARADO para o CONTRATO DE SEGURO, visto que para o seguro ele cobra 10% do valor declarado dos itens. Assim, fechamos contrato de R$80.000,00 em bens, com frete no valor de R$4.000,00, e seguro de R$800,00. A empresa foi paga de parte do valor na coleta dos itens e o restante é combinado a ser pago na entrega do frete. No entanto, a empresa não podia emitir seguro pela PORTO SEGURO, como vendeu pra gente, pois possui débitos com a seguradora citada (FATO QUE DESCOBRIMOS DEPOIS DO PREJUÍZO). Mesmo assim, o proprietário alegou que enviaria a apólice quando o frete embarcasse no caminhão definitivo, depois disse que enviaria antes de chegar no destino. E faltando apenas um dia para a entrega, após vários contatos não respondidos, ASSUMIU que não contratou o seguro, mesmo tendo recebido o valor. Além disso, durante a coleta dos móveis, foi realizada listagem de inventário, com 105 itens no total. Ao ser entregue o frete, constatou-se ausência de 02 itens da listagem (uma caixa com itens de cozinha, outra com parte do móvel RACK DE SALA MARCA TOK STOK TIBA de valor R$4600. Estes itens NÃO FORAM LOCALIZADOS NA ENTREGA. E foi registrado no inventário o fato, além de contatado o proprietário da empresa para que acionasse o seguro - quando reconheceu novamente que não contratou o seguro. AINDA QUIS ALEGAR QUE OS ITENS NÃO FORAM ENTREGUES NO CAMINHÃO, MAS TEMOS FOTOS QUE COMPROVAM TODOS OS 105 ITENS na lista do inventário , SENDO O RACK DIVIDIDO EM 4 PARTES (TIVEMOS CUIDADO PARA REGISTRAR AS PARTE DO MÓVEL). Depois quis culpar o motorista entregador parceiro dele, nunca assumindo sua responsabilidade e falta de profissionalismo. Ora, quando se contrata um seguro deste montante é para não ter nenhum aborrecimento, e acionar a SEGURADORA para troca dos itens ou reparo junto à fabricante e autorizadas de cada móvel. A empresa AGE DE MÁ-FÉ ao vender um seguro que não entrega, ao não ter responsabilidade com os itens recebidos pelo cliente, ao extraviar itens do inventário e querer se isentar de responsabilidade. E ainda por cima querer alegar que o cliente age de má-fé por não pagar o restante do frete APENAS SOB ORIENTAÇÃO JURÍDICA DO ADVOGADO, visto que a empresa contratada não arcou com o prejuízo referente aos itens perdidos. Sem falar nos itens danificados por a empresa não ter embrulhado com o devido cuidado, tendo faltado fita e os funcionários apenas nos disseram que ajeitariam no depósito os embrulhos que estavam caindo. Um absurdo!

Contratei pra uma mudança com poucos móveis e lugar perto um do outro. Na hora de transportar meu guarda-roupa foi me informado q as portas seriam transportadas sem muito pano, pq iria colocar em pé no caminhão e não tinha problema. Eu disse q ok, até pq o profissional são eles e não eu. Montaram o guarda-roupa e quando me chamaram rapidamente eu olhei e não vi, estava sozinha arrumando Td, confiei neles, até pq foi indicação. Quando fui arrumar o guarda-roupa veio a surpresa, algumas marcas foi do transporte e outras q eles fizeram pq não tiveram cuidado da hora de montar(segue algumas fotos). O guarda-roupa e escuro então as marcas estão visíveis. Entrei em contato com o whatsapp e não tive retorno até hj, funcionários muito educados, o preço deles é bom, são bons de negociação, mas são péssimos pra pós serviços, não nós dão retorno.

Fiz minha mudança de São Paulo para Fortaleza com a Santo Lar. Desde o primeiro atendimento com o Rodrigo fui sempre muito bem atendida. Melhor custo benefício das empresas que pesquisei. No dia que foram buscar a mudança ainda em São Paulo também foram super cordiais e tomando o maoir cuidado com as nossas coisas. Ao chegat aqui em Fortaleza também foram cordiais e fizeram a descarga da nossa mudança com todo cuidado. Indico para quem quiser fazer mudança. Empresa nota 10. Sabrina

Extremamente satisfeita! Fiquei muito surpresa com a pontualidade, agilidade e qualidade do serviço, tudo é cuidadosamente embalado e carregado. O Rodrigo é muito simpático e atencioso e desde o começo se mostrou muito solicito, achei o valor excelente em comparação a outros lugares que pesquisei. Com certeza vou recomendar e voltar a utilizar esse serviço. Nota 10!!! Podem confiar sem medo.

Precisei levar minha mudança de São Paulo pro Rio, vi várias empresas mas a Santo Lar se destacou! Ótimo atendimento e custo beneficio, o pessoal da administração me passou muita confiança! Os meninos da retirada e da entrega são excepcionais! Educados, solicitos, tiveram o maior cuidado com os meus móveis. Chegou tudo super bem embalado e em perfeito estado! Recomendo!

pessima contratei p fazer a mudanca de sao paulo para o parana no transporte amassaram a porta da geladeira quebraram a gaveta dela e o guarda roupa o rapaz que desmontou quebrou algumas madeiras e a parte de baixo do guarda roupa tbm disseram que tinha seguro tudo mentira ate hoje nao pagaram e nao respondem mais as msg to aguardando uma posição ate hoje faz 4 meses.

NÃO CONTRATEM! Estou vindo aqui porque eu sofri um prejuízo de R$6mil com essa empresa, contratei um seguro de R$80mil, o RODRIGO SOUZA SANTOS se apropriou do dinheiro, os moveis sofreram sinistro e ele falou que não tinha contratado o seguro. Meu advogado fez uma pesquisa e descobriu que o Score da empresa é 2 de 1000 e tem uma dívida com a Porto Seguro de R$3.221,4

Recomendo fiz minha mudança de São Paulo para espírito Santo achei um preço justo a equipe que efetuou o carregamento em SP o pessoal da entrega tbm foi super educados prestativos o prazo da entrega não excedeu da data prevista,o Rodrigo com quem conversei foi super educado.simplesmente cmg foi nota 10 em tudo...Recomendo.

Ótimo custo-benefício! Pesquisei com várias empresas e a santo lar foi, sem dúvida, a melhor cotação para o destino que precisava. Equipe pontual e responsável, com comunicação fácil. Embalaram tudo com cuidado. A entrega foi até antes do prazo estimado! Super recomendo!

Equipe muito eficiente e gentil. Organizaram muito bem a mudança e foram sempre muito educados e disponíveis na comunicação. Indico para quem quer mudar com tranquilidade. Já me mudei outras vezes mas essa sem dúvida foi a empresa que ofereceu o melhor serviço.

Só tenho a agradecer o Rodrigo e toda equipe. Fizeram minha mudança interestadual, chegou bem antes do que eu imaginava. Atenção e organização na hora de embalar os pertences e estão sempre a nossa disposição para esclarecer qualquer dúvida. Parabéns!!!

Empresa com profissionalismo, pontualidade, cordialidade e educação. Desde o orçamento até o final Rodrigo que me atendeu foi profissional, preço justo e sua equipe, além de profissionais, são ágeis e cuidadosos com os móveis. Recomendo a todos

Fizeram minha mudança e foram muito profissionais e atenciosos. Empacotaram tudo certinho, nada foi danificado. A mudança foi rápida e tranquila. O preço também foi justo e eles são bem pontuais :)

Melhor custo beneficio por desempenhar transporte de mudança compartilhada para outro estado. Todos os itens chegaram em perfeito estado e cumpriu o prazo da entrega. Rapidez no carregamento.

Atendimento muito bem prestativo...chegaram na hora os rapazes atenciosos cuidadoso tiraram a mercadoria e entregaram tudo certinho. Eu recomendo...Deus abençoe Santo lar mudanças.

Não contratei a empresa pelos comentários, afinal uma empresa que fala que ira divulgar a conversa dos seus clientes não merece confiança. #ficaadica #cuidado

Recomendo de olhos fechados, tem um bom atendimento com o cliente, organizados e cuidadosos com os itens que foram levados. além do custo ser bem em conta

Bom custo e benefício, foram profissionais e o serviço foi rápido, não atrasaram na chegada e conseguiram terminar no horário combinado, preço justo.

Mudei para outro estado e contratei o serviço de mudança compartilhada, tudo foi muito bem embalado e entregue em ordem e dentro do prazo!

A agilidade foi incrível, entregaram muito rápido. Eles se preocuparam com a urgência que eu tinha. Embalaram tudo muito bem. Foi ótimo!!

Profissionais de altíssima qualidade e foram muito cuidadosos com os meus móveis. Super recomendo...nota 1000!

Bom preço, pontualidade, excelentes profissionais, cordiais, prestativos, eficientes.

Eu gostei muito , super profissional , funcionários super prestativo..

Bons profissionais, cuidadosos com os itens transportados.

Ótimo atendimento