Am Anfang war ich echt sehr zu Frieden, dann kam plötzlich ein noch fast neues Gant Poloshirt weg. Hatte keine Quittung mehr also wurde mir auch nichts erstattet. Habe dann ein 12€ Gutschein bekommen, hab die ganze Sache dann mehr oder weniger hingenommen, kann ja mal passieren... Dann vor ein paar Wochen mindestens 5 Wochen ca, habe ich NEUE Joop! Bettwäsche im Gesamtwert von ~200€ abgegeben. Diese ist dann auch plötzlich verschwunden, bzw wohl irgendwie bei der Partnerfirma verloren gegangen. Auf Erstattung wartet man vergebens, Montag heißt es kommen Sie Freitag nochmal wieder und Freitag heißt es kommen Sie Montag wieder. Heute war dann die Ausrede dass ja Ferien sein und deswegen alles etwas dauert. Ich habe bereits vor über 2 Wochen die original Rechnung abgegeben um Erstattung zu bekommen. Diese wurde mir 4 Tage später zur Abholung zugesagt, natürlich hat dies auch nicht funktioniert sodass ich heute weder Wäsche noch Geld habe und nur wieder vertröstet wurde. Habe jetzt echt die Faxen dicke, und hoffe hier nur viele Essener vorwarnen zu können. P.s. Meine Handynummer habe ich bereits 10x abgegeben gemeldet hat sich keiner, im Gegenteil, meist erreicht man erst nach dem 5x anrufen jemanden.

Ich habe 12 hochwertige Anzüge abgegeben und 7 davon wurden so katastrophal gebügelt, dass ich aktuell nicht weiß ob die wieder hergestellt werden können. Ich bin übelst auf 180. kann doch nicht sein, dass man Anzüge im Gesamtwert von über 3.500 Euro so missbraucht. Ich habe die Anzüge schließlich nicht in einer KFZ Werkstatt abgegeben, damit die gebügelt werden sondern in eine Reinigung und dann kommt so ein Ergebnis bei raus. Heute ist Samstag und der Laden hat geschlossen - ich hoffe das ich am Montag eine zufriedenstellende Lösung erhalte! Die Kragen meiner Sakkos sind sehr schlecht gebügelt, dass sind ALLES nagelneue Anzüge gewesen! Update 06.10.2020 nach dem Kommentar vom Inhaber. Die Bilder sagen wohl alles. Mehr brauche ich nicht zu erklären. Wenn Kunden meinen, dass die Anzüge auf den Bildern ordnungsgemäß sind, dann viel Glück mit den eigenen Klamotten.

Saubere Sache Rüttenscheid-Besser kann eine Reinigung nicht sein! Ich bin total begeistert und werde jederzeit gerne wieder zu Saubere Sache Rüttenscheid gehen. Auch eine längere Anfahrt lohnt sich auf jeden Fall. Ich habe keine bessere Reinigung gesehen. Der Service und die Freundlichkeit sind extrem gut. Keine andere Reinigung (ich habe bei vielen gefragt) konnte mir bei meinem schwierigen Fall - eine Wildlederjacke hat leider einen riesigen Wasserfleck bekommen - weiterhelfen. Aber hier - in der Reinigung - wurde mir weitergeholfen. Kompetent, schnell und sehr ordentlich. Die Jacke kann endlich wieder getragen werden. Vielen Dank an Den Chef und Ihr Team. Und bitte weiter so. Ich komme gerne wieder und kann diese Reinigung nur weiterempfehlen. Und die Öffnungszeiten sind auch beachtenswert - klasse. 5 Sterne plus

Die Mitarbeiter waren freundlich und die Abgabe und Abholung liefen reibungslos. Allerdings erwarte ich bei einer Zahlung von 35 Euro, dass zumindest informiert wird, wenn die genannten Flecken nicht entfernt werden können. Dies fiel mir erst zuhause auf, als ich die Sachen entpackte. Bei zwei Kleidungsstücken ist es zwar besser, dennoch weit entfernt von sauber und immer noch sehr klar zu erkennen. Beim dritten von vier Kleidungsstücken ist tatsächlich so gut wie gar nichts raus gegangen. Sieht aus wie zuvor. Wenn die Flecken nicht entfernt werden können - von mir aus. Mir diese aber ohne Hinweis zurück zu geben, finde ich nicht in Ordnung. Immerhin. Sie war ordentlich und roch angenehm.

War zum ersten Mal hier, hatte einen schwarzen Blazer abgegeben. Als ich diesen abholen wollte, war er nicht aufzufinden. Die Mitarbeiterin kontaktierte nach einigem Suchen den Chef telefonisch, aber eine Ferndiagnose konnte der schwerlich stellen. Nachdem die Dame einmal komplett alles, mehr schlecht als recht durchsucht hatte, habe ICH den Blazer dann gefunden, unter Nummer 15..., statt wie auf meinem Abholzettel 29... Ohne Worte! Zuhause musste ich feststellen, dass der Blazer extrem nach Mottenkugeln roch und jetzt hängt er seit einer Woche auf dem Balkon...langsam wird's besser. Kein guter erster Eindruck. Ich versuch's lieber woanders.

Saubere Sache in Rüttenscheid hate eine positive Bewertung mehr als verdient ! Hochprofessionelles Traditionsunternehmen mit besonders ausgeprägten Kundenorientierung, erzielt stehts Spitzenereignisse bei der Reinigung und der Textilpflege. Innovativ - geht neue Wege und bietet Leistungen sowie Verfahren auf der Höhe der Zeit. Angemessenes Preis- Leistungsverhältnis, stets sehr freundlich und entgegenkommend. Der Betreiber und sein Team zaubern ein Lächeln ins Gesicht, wenn man das Geschäft betritt :) Alles an sich sehr stimmig, einfach nur sehr toll ! Komme gerne immer wieder dahin :)

Ich habe meine Jacke waschen lassen, weil ich dachte, dass die Jacke durch professionelle Reinigung niedriger beeinträtigt wird. Wenn ich nach einer Woche die Jacke abholen wollte, gab es überall flecken darauf. Der Geschäftsführer hat gesagt, dass die Jacke nochmal gereinigt werden muss und ich habe einen Abholungstermin für Montag bekommen. Ich war Dienstag da gewesen, trotzdem die Jacke war nich bereit zur Abholung. Die legen keinen Wert auf die Zeit der Kunden. Nach 10 Tagen habe ich nicht die Jacke bekommen. Katastrophal.

Das Team ist super nett, ich bin schon jahrelange Kundin und immer zufrieden. Ob Abendkleider oder Blusen, es wurde alles super schnell und nach meiner Zufriedenheit gereinigt. Hatte jetzt kurzfristig meine Wellensteyn-Jacke zum reinigen abgegeben und habe sie innerhalb 2 Tage wiederbekommen obwohl Wochenende war. Also der Service ist einfach unschlagbar, das Team total nett, sehr schnelle Reinigung der Sachen und Preis-Leistung passt auch noch. Besser kann es nicht sein, bleibe auch sehr gerne weiterhin Kunde.

Endlich die Reinigung meines Vertrauens gefunden ! Sehr freundliche Mitarbeiter und erstklassiger Service. Falls es einmal schneller gehen muss, ist dies meist überhaupt kein Problem. Reinigungsergebnisse absolut zufriedenstellend. Klare Empfehlung! Die neue Kundenkarte hat bei mir alles übertroffen. Eine Reinigung, die in so einer schweren Zeit Ihren Kunden was schenkt . Mein größter Respekt an Saubere Sache . Weiter so !

Ich habe jetzt mehrere Anzüge und Krawatten abgegeben. Super Service, sehr schnell und gründlich! Bis jetzt keine Reinigung erlebt, die so gut die Anzughosen reinigt und bügelt. Mir gefällt besonders, dass die Hosen auf einem Bügel ausgeliefert werden und nie eine "zweite Falte" aufweist, wie bei so vielen Reinigungen. Inhaber ist sehr nett und kompetent! Kann die Reinigung nur empfehlen!

Vor kurzem hatte ich meinen Anzug dort abgegeben nach einer wilden und spaßigen Firmen Feier. Dementsprechend war er auch sehr dreckig und voller Flecken. Nach der sehr guten und schnellen Reinigung und der netten Beratung der Mitarbeiter kann ich sagen das es ein sehr gutes Unternehmen ist und ich ihn nur ans Herz legen kann eueren besten Stücke in deren Hände zulegen.

Bin hier seit geraumer Zeit Kunde und mit dem Service, der Freundlichkeit des Personals und der fachkundigen Bearbeitung meiner Kleidung sehr zufrieden. Schon aus beruflichen Gründen bin ich stets darauf angewiesen, MEINEN Kunden bzw. Auftraggebern, vernünftig, gut und adrett gegenüber zu stehen. Ich werde immer wieder zufriedengestellt. Gute Arbeit und weiter so.

Da ich in einer WG wohne und Studentin bin habe ich keine Möglichkeiten meine Wäsche zuhause zu reinigen. Mir wurde dieser betrieb vorgeschlagen und seit mehreren Monaten bin ich Kunde. Ich finde die preise sehr angemessen und den service sehr gut. Die Mitarbeiter sind steht’s höflich und behandeln die Kunden mit sehr viel Respekt. Kann den Laden nur empfehlen !!!

Leider sehr schlechte Erfahrung machen müssen. Zum Abholtermin war das Hemd nicht auffindbar und O-Ton vom Mitarbeiter war er wird es bestimmt nicht suchen, ich solle am nächsten Tag nochmal wieder kommen. Nachdem ich sagte das es sehr dringend ist meinte er nur haben Sie etwa nur ein Hemd. Keine weiterempfehlung da das Hemd zudem nicht ganz sauber wurde.

Bei der ersten Reinigung wurden die Flecken nicht entfernt - sie wurden auf den Kleidungsstücken allerdings auch nicht markiert, so dass dies nicht auffallen konnte. Die zweite (kostenlose) Reinigung hat einen von zwei Flecken entfernt. Leider wurde die ausdrücklich gewünschte Bügelfalte nicht umgesetzt. Insgesamt ein durchwachsenes Ergebnis.

Die Reinigung meines Vertrauens. Hemden, Anzüge etc. werden perfekt sauber gemacht und selbst wenn mal Not am Mann ist wird es sogar extrem schnell ohne Aufpreis erledigt Ich bin schon Jahre langer Kunde. Was ich besonders schön finde ist das der Inhaber regelmäßig viel erneuert und investiert . Das zeigt mir eine vernünftige Firmenpolitik.

Ich habe Donnerstag per Express für Samstag mein Hochzeitsanzug, Hemd und Krawatte reinigen lassen, welches voll war mit blauer Kugelschreibertinte. Diese haben sie dort perfekt rausgekriegt und die ist schwer rauszubekommen. Danke nochmal an euch und ich kann euch nur weiterempfehlen:-) Ihr wart meine letzte Rettung. Macht weiter so.

Ich habe 1 Hochzeitskleid, 3 Sakkos, 3 Hosen, 1 Weste und 1 Hemd abgegeben, alles war in 3 Tagen fertig. Alle Flecken waren weg und die Klamotten sind knitterfrei. Obwohl an einem Sakko und an dem Kleid was genäht werden musste. Großes Lob an den super Service.

Ich bin echt begeistert, nicht nur vom Service, welches sehr hervorragend geleistet wird, sondern auch vom personal welcher immer stets nett und hilfsbereit ist. Gehe sehr gern dort hin und würde es jedem von euch auch empfehlen.

Sehr freundliches und professionelles Personal, super Preis-/Leistungsverhältnis. Ich habe mein Brautkleid zur Reinigung abgegeben und mir wurde genau erklärt wie mein Kleid gereinigt wird. Bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden.

Ich war bereits etliche Male dort und war jedes Mal sehr zufrieden. Alles wird gründlich gereinigt und aufgebügelt und das für einen guten Kurs. Beschädigungen oä waren nie vorhanden- immer alles bestens.

Beste Lage, schnell und freundlich, sehr gute Qualität, dort gehören meine Hemden hin! Habe mir direkt eine Kundenkarte für 200€ aufgeladen! 40€ geschenkt! Uneingeschränkt zu empfehlen! :) Weiter so!

Freundlicher Service und Top Preis Leistungsverhältnis. Bin seit Jahren Stammkunde. Lasse dort regelmäßig Hemden und Anzüge reinigen! Vielen Dank für den schnellen und unkomplizierten Service.

6 Hemden abgegeben; 5 zurückbekommen Nach 4 Monaten und etlichen Anrufen habe ich einen Teil des Neuwertes bekommen. Von dem versprochenen Reinigungsgutschein habe bis heute nichts gesehen.

Zuvorkommendes und freundliches Personal. Konnten in kürzester Zeit meine Arbeitshose wieder wie neu aussehen lassen. Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis. Kann ich nur empfehlen!

Ich muss einmal das ganze Team loben , die Kleidung erhalte ich immer im sehr guten Zustand zurück : gut gebügelt , gut gereinigt und pünktlich ! Kann ich nur weiter empfehlen .

Vielen Dank für die Unterstützung und auch das es so spontan geklappt. Zum Glück ist von meinem Missgeschick nichts mehr zu sehen. Weiter so... …

Von Qualität bin ich bisher zufrieden. Die Reinigung dauert jedoch zu lange. Bei mir Dienstag abgegeben erst ab Samstag abholbereit.

Endlich eine Reinigung die mit meinen teuren Designer Klamotten klar kommt. Absolut empfehlenswert auch für hochwertige Kleidung.

Super Personal.Sehr kompetente Beratung.Geben sich viel mühe mit Problematischen Verschmutzungen.Eine wirklich gute Reinigung.

Top Service und der Name sagt schon alles. Am Ende hatte ich perfekt saubere Sachen. …

Freundlich, angemessen Preise und gute Leistung. Strickjacken und Wollmantel wurden dort wunderbar gereinigt.

Super freundlich, die Kleidung würde sauber und gebügelt überreicht, nur zu empfehlen weiter so top …

Saubere Sache ist immer zuverlässig und die Wäsche ist immer 1a sauber. Ich komme gerne wieder :-)

Schneller und unkomplizierter Service. Kann ich nur weiterempfehlen! …

Personal ist hilfreich und freundlich. Kann man nur weiterempfehlen

Super Reinigung und immer freundlicher Service!

Sehr professionell bin ab jetzt Stammkunde!!!!

Sehr Gastfreundlich und sehr gute Leistung

Nach wie vor sehr feundlicher Service!

Good service. Affordable price.