Mejor organizados, han mejorado mucho, pero aún les falta. Hoy fui a realizar cambio de propietario y de placas, todo es con cita, lo cual garantiza en cierta manera un flujo más ágil en el trámite. Lo que sí me llamó la atención es que no me aceptaron documentos escaneados del original, en lugar de una copia. Supuestamente porque pueden ser editados (es de risa), cómo va a ser eso?, porque cotejan el original con la copia y eso lo detectarían, además el escaneo tiene la ventaja de ser más fiel al original. Así que tuve que sacar copias ahí mismo (muy malas por cierto, pero bueno), me imagino que debe ser estrategia de algún director o encargado, para tener sus ingresos, porque también hay una "cafetería".... En fin, ojalá quiten esa restricción obsoleta, ya que sí están modernizandose pudiendo uno subir un expediente digital en línea (con documentos escaneados) porqué no los aceptan impresos? No? Algo ilógico no!!! a menos que "alguien" se beneficia con el negocio de las copias y seguirá existiendo eso.

Les voy a ahorrar el tiempo a los que necesitan tramitar nueva licencia. 1.- Estrictamente solo aceptan recibos de Luz o de Agua con tiempo no mayor a 3 meses, 2.- Tienen que tener su INE con la misma dirección que aparece en su recibo de Luz o de Agua o si no los van a retornar a sus casitas. 3.- Cuando tengan todo procuren llevar una copia de cada documento y el original. (Recibo y Copia, Acta de nacimiento original y actualizada y copia, INE y copia) Ya de ahí si tienen todo eso lo demás es rápido, excepto lo de la prueba de manejo, estoy escribiendo esta reseña y justamente estoy haciendo cola para hacer mi prueba y es lo único mas tardado. De ahí en fuera, todo bien, desde mi perspectiva la atención fue rápida o puede ser porque vine el Lunes y es cuando menos gente hay, no lo sé, pero en cuestión de 3 a 4 horas me dieron mi licencia. Suerte a todos.

Extremadamente desorganizado, reprogramado 3 veces. Cada vez que llegaba en persona perdía 4 horas para que me reprogramaran una y otra vez. Si el Ayuntamiento va a obligar a un impuesto de circulación a cambiar sus placas a los ciudadanos. Estos payasos deben facilitar que las personas realicen la transacción. Deberían abrir ubicaciones temporales en los centros comerciales para cubrir el estado en lugar de hacer que la gente se amontone en un pequeño edificio y estacionamiento y desperdicie su vida durante horas para cambiar sus placas.

Hoy tuve cita para cambio de propietario y reemplacamiento y es en verdad vergonzoso que para esta dependencia ni para su personal no existe pandemia, sana distancia no se da gel como parte de las medidas que se supone un Gobierno cacarea que ve por la salud de los habitantes. Además q las citas no sirven para nada, una total desorganización, empleados parásitos que solo están mirando y ocasionalmente se ofrecen a ayudar. Es una de las peores dependencias del Gobierno administrativamente. Lamentablemente lo es

Administrado por la SSP secretaría de seguridad pública de estado de Yucatán. Lugar para realizar trámites relacionados al tránsito como lo son: -Expedición, renovación, duplicado de licencias de conducir. - pago de refrendo vehícular. - cambio de placas - alta y baja de vehículos. - pago de multas. El edificio es relativamente nuevo, tiene un buen sistema de atención y las instalaciones son buenas. En mi opinión está muy lejos geográficamente de muchos habitantes de la ciudad.

Es una lastima ver a la gente faltar a su trabajo y que les digan por un papel regresa después, regresan y les vuelven a decir lo mismo, no es gratis está pagando la gente y los policías viven de nuestros impuestos y hay gente que desconoce los trámites y en vez de ayudar los perjudican, ojalá hagan algo, en Progreso es horrible ver cómo tratan a la gente en el módulo de reemplacamiento, visiten esos lugares de sorpresa y se llevarán una verdadera sorpresa los jefes

Okay, acudí a tramitar mi licencia de conducir y me sorprendió que el trato por parte del personal en el lugar fue muy bueno y siempre amable, aunque si escuché comentarios fuera de lugar por parte de un empleado, es entendible que no a todos les guste su trabajo... Ahora, sacar cita por teléfono es un martirio y ya deberían mejorar en ese aspecto, hasta te contestan y dan información con flojera en ocasiones, pero ese es su trabajo ...

Pesima atencion Si necesitas realizar algun tramite (Licencia) y no cuentas con INE (IFE) del estado de Yucatan Seras victima de discriminacion y aun cumpliendo con todos los requisitos La ineptitud y altaneria no les permitira que lleves a cabo tu tramite Te traen vuelta y vuelta y vuelta y terminan negandote el tramite con argumentos ridiculos y absurdos

Horas y horas para que te atiendan, servicio del gobiernos que más podrías esperar, las señoras que están en atención en la parte del clima prefieren hechar el chisme, pero como dije es servicio del gobierno y si te toca a las 9 como hasta las 12 te toca y sales a las 5…

It was an involved process but everyone was so helpful and kind! Wonderful staff! Many spoke English! Had to return twice because we were changing our car plates from Quintana Roo to Yucatan. The paperwork had to be verified by Quintana Roo. We did have help.

Pésimo servicio muchos funcionarios pero pocos atendiendo, mucha burocracia la espera demasiada por trámites sencillos, fui tres días seguidos y por detallitos no me concluiian mi trámite, mucho que mejorar

Pésimo, un secuestro total dentro de las instalaciones, te privan del contacto exterior como si sus procesos durarán 30 min... En lugar de 6 a 8 horas. Prepotentes.....

HORRIBLE! llevo 2 días hablando por teléfono para sacar cita y no me contestan! Voy a la SSP para sacar cita haciendo fila y me dicen que tengo que marcar!

HORRIBLE! llevo días hablando por teléfono para sacar cita y no me contestan! Voy a la SSP para sacar cita haciendo fila y me dicen que tengo que marcar!

Muy grosera la chava que te apunta las placas y revisa el carro antes de pasar a hacer la prueba de destreza, deberían trabajar con ánimo

No te dicen los requisitos para que cuando vayas la primera vez te los digan y tengas que volver a hacer cita. Terrible servicio

El teléfono que ponen es erróneo. Están generando una molestia para el ciudadano, le llaman a cada rato!!! Cámbienlo!!!

De nada sirve hacer cita con anticipación si te van a poner a hacer cola y el trámite es gardadisimo

El número celular que esta registrado es de un ciudadano por favor corregirlo

Si mi licencia es del 2018 sera dificil renovarla??

Rápido buena atención del personal

TE HACEN SACAR CITA PARA NADA.

EN QUE HORARIOS LABORAN?

El teléfono está mal

Burocracia total

Pésimo servicio

Pésimo