Apesar do pedido da tomografia de tórax de uma paciente de 93 anos com alto grau de dependência e apresentando varias comorbidades incluindo parkinsonismo (para quem nao sabe a pessoa tem movimentos involuntários-dyskenisias ) ter sido solicitado claramente com sedação as pessoas encarregadas de agendarem este tipo de exames insistem em agendar a paciente para locais onde nao ha anestesista para acompanhar o procedimento resultando em deslocamentos custosos física e financeiramente para o paciente. Estou ha dias telefonando para a secretaria para tentar remediar este problema, inclusive eu mesma tratei de correr atras de informações e iniciei uma peregrinação através da rede publica de Porto Alegre quando fui atendida pelo setor de radiologia do Hospital de Clinicas recebi uma resposta positiva, que sim, la realizam o exame com sedação, obviamente que somente após a paciente ser "agendada" par a aquela instituição. Temos duas hipóteses aqui. A primeira é que o departamento de agendamento de exames dentro da Secretaria nao parece estar atualizado com quem realiza o que, em termos dos exames de imagens, ou simplesmente se trata de descaso dos servidores, como escrevi acima causando idas desnecessárias a locais que nao atendem a necessidade do paciente. Nao se trata de luxo, claustrofobia e afins, se trata de uma paciente de 92 anos com disfagia, gastro, desorientada, paraplegica, com severo comprometimento pulmonar, demência vascular, que nao se expressa e com parkinsonismo. Ou seja, para o sucesso da tomografia desta paciente ela precisa estar imóvel durante o exame, e para tal somente com a sedação. Hoje eu fiz inúmeras tentativas de me comunicar com a enfermeira da Secretaria da Saude desta unidade, conversei com Gisele e também com uma outra atendente, nas duas vezes eu fui colocada em espera ate cair a ligação. Eu compreendo que nao ha atendimento por telefone mas as vezes uma dose de bondade das pessoas que saem da sua rota para ajudar, servir, abrem caminhos, geram impacto nas vidas das pessoas necessitadas, alem de fazer bem à quem faz; ninguém vai morrer por perder 3 minutos atendendo uma ligação para prestar orientações de como proceder especialmente em um caso atípico como este. Escutar de vocês que "normalmente" nao se faz tomografia com sedação nos ja sabemos, só que esta situação pode ser definida por vários nomes, menos " normal". Me pego refletindo das dificuldades que outras pessoas enfrentam e quando procuram ajuda encontram as portas fechadas.

Meu pai fez cirurgia cardíaca no Instituto de Cardiologia, cinco pontes, o médico cardiologista na última consulta aumentou a dosagem de Succinato de Metropolol de 25mg/dia para 50mg/dia, pela manhã, no posto de saúde transcreveram a receita para que ele possa pegar a medicação na rede pública até a próxima consulta com o cardiologista, o médico do posto prescreveu Succinato de Metropolol 100mg a cada 12 horas = 200mg/dia, meu pai tomou nos primeiros dias 1 cp de 100mg somente pela manhã e se sentiu mal, então percebeu o erro do médico, como já tem 78 anos não presta muita atenção e comprou a medicação com a dosagem errada de 100mg, poderia ter morrido. Minha mãe precisava agendar uma consulta, tentou por telefone como era a orientação do posto por ela já ter 73 anos, mas a agente de saúde disse que ela teria que comparecer pela manhã e aguardar na fila para marcar, ela então explicou que fez uma cirurgia faz pouco tempo, que poderia comparecer em uma consulta, mas que não poderia ficar em pé por muito tempo, a agente disse que ela deveria ir lá marcar para que o médico fosse atendê-la em casa, completamente ridículo tudo isso. Eu estou aguardando ortopedista já tem quase três anos, meu pai precisa fazer cirurgia de catarata nos dois olhos e não tem nem previsão. A saúde pública de Porto Alegre está uma droga, na minha opinião vocês não merecem nem meia estrela.

Quero fazer uma denuncia mas ninguém atende o telefone 3212 6800. Espero que tomem conhecimento através dessa msg e tomem uma providência com a maior brevidade possivel. No telhado do prédio onde se localiza a farmácia Panvel da Avenida Venâncio Aires, situada ao lado do HPS (Hospital de Pronto Socorro, tem uma caixa d´água descoberta que percebi em Setembro de 2015 . Comuniquei à gerente da PANVEL, solicitando que avisasse a síndica do prédio . Colocaram um plástico sobre ela, que logicamente ja se despedaçou e continua descoberta. Em tempos de Aedes Egipt que está ocasionando doenças graves, além da qualidade da água que está sendo distribuída aos imóveis, é necessário uma intervenção urgente por parte da SMS junto à esse condomínio. No aguardo de uma solução para o problema denunciado, Vera De Marchi.

ESTA SECRETARIA DE SAUDE E PESSIMAMENTE ADIMINISRADA POR UM SECRETARIO DE SAUDE QUE NAO SABE NEM O QUE TA FAZENDO LA NA SUA SALA COM AR CONDICIONADO E UMS 3 ASSESSORES PRA SERVIR CAFEZINHO POIS A EMTREGA DE MEDICAMENTOS ESTA CENTRALIZADA EM UMA MEIA DUZIA DE FARMACIAS DISTRITAIS PARA TODA PORTO ALEGRE ESTIVE HOJE NA FARMACIA DA BALTAZAR 744 DAS 13.30 AS 17.05 E O MEDICAMENTO STROGENIOS 0.625 QUE CUSTA 36.00JA FAZ 3 MESES QUE NAO TEM MAS NAO ADIANTA EU DAR O ENDERECO DA FARMACIA POIS O NOBRE SECRETARIO NAO DEVE SABER ONDE FICA ALIAS ELE NAO DEVE SABER O QUE ESTA FAZENDO LA SO ESTA LA PORQUE DEVE TER FEITO CAMPANHA PARA O PREFEITO COMPOTENCIA 10 ABAIXO DE ZERO

Bom dia , gostaria de retificar minha avaliação com a atendente coroline, fui muito bem atendida, uma excelente pessoa pra dar esclarecimento pra as pessoas no qual está falando. Como não entendi a numeração da nota pra dar de 1 a5, fiz errado coloquei insuficiente pois entendi muito suficiente, então estou retificando pra muito suficeinte atendimento da saúde como 156, todas as vezes que precisei sempre fui muito bem atendida e me esclareceram tudo muito bem. Não tenho como falar insufiente desse canal de atendimemto. Por isso peço desculpas por não ouvir direito a classificado de notas , minha nota e 5 pra todos os requisitos que foram me dados obrigado.

Sou deficiente físico, fui vacinado com a primeira dose da Coronavac dia 01/04. Estava agendado para mim na Carteira de Vacinação a segunda dose para o dia 29/04, quinta-feira. As vacinas acabaram na quarta-feira. Estou atrasado em uma semana para a minha vacina. Chega um lote de vacin as vcs abrem para todo mundo, sem critério de faixa como foi a primeira dose. Colocam todo mundo junto, para disputar a mesma vacina. Pessoas entraram já fila as 9:00 Hs da noite anterior ! EU NÃO TENHO COMO FICAR NUMA FILA, NEM POR UMA HORA ! DESTE JEITO VOU FICAR POR MESES SEM A SEGUNDA DOSE !

Secretária equivocadamente promove o caos e o desespero de famílias com seus mascotes retirando de casas arbitrariamente, mosquitos transmitem lechimaniose, cão não. Não querem tratar os cães para guardar o dinheiro sabe-se lá para o que. Com escolta da guarda municipal conduzem seres inocentes para a morte sob o olhar estupefato e contrário a população e de profissionais com.conhecimento no assunto, ressaltando que a corte maior do país já se pronunciou contra a matança. Domingo às escondidas... Porto Alegre em novo tempo, fazendo diferente!!! Vergonha

Depois de todo esse tempo e todas essas mortes por Covid-19 resolveram disponibilizar teste de antígeno em Porto Alegre ! Durante os picos da pandemia subnotificada com 3 locais com testes agora em 3 dias há possibilidade e segundo a fala do Secretário de hoje os locais ontem eram 31 hoje 42 amanhã serão 60 e segunda 120 unidades básicas fazendo a testagem . Agora eu pergunto : Porque raios não fizeram isso antes ? Porque não existiu isso quando os hospitais estavam abarrotados ,e o H3N2 ? Agora que mudou o surto vão agir para o corona?

O telefone toca 3x e eles tiram do gancho. Parabéns. Só melhora. Meu marido saiu do trabalho ao meio dia pra vacinar da covid hoje (12/12/2021). Passou três postos e a resposta foi a mesma "temos vacina mas não temos fichas. Volte outra hora...". Atualização 23.05.22 - posto ipanema não funciona, não tem vacinas. Informaram que não tem geladeira pra guardar vacinas então não fazem vacinas ali. Por favor, digam que a prefeitura está resolvendo isso. OLHEM para a ubs ipanema, pelo amor de deus.

Prefeito colocou a pá de cal no SUS de Porto Alegre, depois da terceirização dos postos para iniciativa privada, o atendimento primário foi extinto, pediatra, ginecologista e clinico geral agora é para poucos, atendimento nas unidades é feito por enfermeiros que só encaminham em casos graves, então acaba não tendo mais serventia visto que em um caso grave vamos procurar uma emergência. É triste ver que o povo não teve força para garantir o seu direito pela saúde.

FIZ A PRIMEIRA DOSE DA OXFORD, A SEGUNDA MARCADA PARA O DIA O2 DE JUNHO JÅ FUI TRÊS VEZES AO POSTO DE SAÚDE MODELO E AINDA NÃO CONSEGUI . MANDAM VOLTAR NO OUTRO DIA. FILAS HOMÉRICAS DE PROFESSORES O COMORBIDADES. CONTINUO NA TURMA DOS MEIO VACINADOS. A LOGÍSTICA DEIXA A DESEJAR PORQUE USAM A SEGUNDA DOSE PARA QUEM AINDA NÃO FEZ O QUE NO MEU ENTENDER COMPLICA PORQUE ACABAM TODOS NUMA VACINA MEIA BOCA O QUE NÃO RESOLVE PARA DIMINUIR O CONTÁGIO

Acho um absurdo,ainda não terem liberado a terceira dose da vacina COVID para o público de 12 a 17 anos, já estão partindo para quarta dose em outros públicos e os adolescentes ficaram estagnados e restritos. ABSURDO. Temos adolescentes que fizeram a segunda dose em setembro/outubro do ano passado e até agora sem a liberação para a terceira dose.

Porque nao tem atendimento de ginecologista no posto de saúde modelo e no morro Santana, onde está a saúde da mulher que se quiser ser atendida participa da saúde da família no posto modelo e no posto morro Santana o atendimento é com enfermeronao e correto

Boa tarde, Meu bebê foi encaminhado para AACD devido a ter uma doença degenerativa, tentei contato hoje pela manha, a manhã inteira, não consigo falar com ninguém, como faço para verificar o andamento do encaminhamento? Paciente Arthur da Rocha Farias.

Por que ninguém atende o telefone ??? Pelo que vi nos comentários anteriores a messes não atendem, quero saber pra qual posto minha mulher vai continuar o pré natal, pois o que ela estava fazendo foi fechado de um dia para outro, localizado no ipê 1.

Péssimo serviço prestado a população de Porto Alegre e esta cada vez pior, o prefeito só pensa em aumentar impostos ,taxação de multas, enfeitar a zona central. É sem sombra de.duvidas o pior prefeito para o sistema de saúde de Porto Alegre

Ola fizemos um protocola hoje ai na secretaria da saúde espero que nos ajudem por favor minha mãe precisa de um hospital a nivel clinicas , hospital do coração ou outro que tratem do coração obrigado pela atenção nos ajudem!!!

Quero registrar o excelente atendimento que tive no posto Modelo, a tec enfermagem Mônica e a enfermeira foram muito atenciosas e eficientes. Muito obrigada! Pessoas assim fazem a diferença em nossas vidas! …

Ja foi feito várias reclamações sobre a unidade de saúde Ipanema e ate agora nem Uma atitude fou tomada, Sera que tem alguém trabalhando por ai Estou a distribuição para conversar!.....

Não atendem o telefone, não respondem a e-mail e não têm atendimento presencial por causa da Covid. Como contatá-los, então ? VERGONHOSO O TRABALHO DESSES FUNCIONARIOS PUBLICOS...

A entrada sempre tem gente atrapalhado o corredor. As vezes até no celular. Parece que tem que desviar e pedir licença. Gente de faculdades …

O telefone só chama, ou seja se fazem de loucos para atenderem, quando atendem não falam nada ou seja UMA TOTAL FALTA DE RESPEITO COM O CIDADÃO.

Não atendem o telefone, não respondem a e-mail e não têm atendimento presencial por causa da Covid. Como contatá-los, então ?

Preciso fazer um exame antes q a minha vida se acabe , sinto dores na cabeça súbitamente e nada do chamado pra fazer o exame

Ligo para o 156 para fazer um denúncia sobre os serviços de podas de árvores mal feitos e ningúm atende.

Sou acupunturista CRM-RJ 0231, aposentado, como posso ajudar no programa de voluntário.

Não resolvem absolutamente nada para o cidadão portoalegrence e não Tendem o telefone.

Ninguém atende nos 2 telefones divulgados. Eficiência da nossa secretaria de saúde.

Ninguém atende os telefones 3212-6800 e 3289-2899. Desrespeito com o cidadão.

Alguém poderia me passar o email para entrar em contato com a secretaria?

Ninguém responde ao telefone e qdo respondem te mentem deslavadamente.

Indesculpável não atenderem o telefone em horário de expediente!!!

Falta de orientação principalmente aos idosos. Telefones mudam.

Tentei ligar o dia inteiro para Sec de Saúde e ninguém atende?

Não atendem o telefone mas nesse momento tão nessesario .

Muito mal não atende os Telefones Desligam uma vergonha

Não atendem o fone as 10:20 da manhã. Como pode isso??!

Não atendem telefone a quase um mês e não consigo ..

Nao atendem o telefone,pode ligar o dua todo …

impossível obter contato telefonico até momento.

Ruim atendimento péssimo da Secretaria de Saúde.

Ñ tem atendimento por telefone ninguém atende

Telefone 3212 6800 NÃO ATENDE !!! MUDOU ???

Simplesmente não atendem o telefone.

Simplesmente não atendem o telefone.

Quando precisarem ligue 32892898

Local administrado pelo #PSDB

ninguém atende o telefone!!!

Liguei mas ninguém atende .

Não atenderam o telefone.

Não atendem o telefone!

Adentimendo de primeira

Muito boa.

Inoperante

Horrível

Ótimo !