Nachdem ich vor ein Paar Wochen vor einem geschlossenen Tor stand (technischer Defekt), wurden mir die Kosten für den Transporter kulanterweise erstattet und die Miete des Raums kostenlos um 2 Wochen verlängert - dank der sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiterin, die meine Beschwerde verarbeitet hat! Die Storage-Räume sind sauber und trocken, meine Möbel und Bücher waren nach einem Jahr fast staubfrei. Das Tor sowie die Aufzüge zu den Storage-Räumen sind mit einem Code gesichert und alles wird überwacht. Einziges Manko: bitte eine Hotline für Sonntage errichten, damit jemand erreichbar ist und man bei Probleme nicht verzweifelt. Viele Leute haben nur am Wochenende Zeit, Möbel abzuholen und fahren dafür einen langen Weg.

Mit dem Service von Frau Aynur Balci war ich besonders zufrieden, weil Sie sich Zeit für mein Anliegen genommen hat, sehr aufmerksam zugehört hat. Den ganzen Prozess hat Sie mir ausführlich erklärt, dass ich am Ende gar keinen offenen Fragen mehr hatte. Wirklich eine sehr respektvolle und zuvorkommende Mitarbeiterin. Danke für den Service Frau Aynur Balci

Ich kenne diese Firma nur aus Bonn von vor 13 Jahren. Wie bei meisten Firmen kann ich positiv und negativ schreiben, was ich aber nicht möchte. Das diese Firma bereits im Fernsehen vorgestellt worden ist und ursprünglich aus den Niederlanden stammt, das weiß ich. Das war und ist für mich aber nicht wichtig. Alles Gute.

SUPER SERVICE. Es war Heiß draußen, die sehr freundliche und Kompetente Mitarbeiterin hat mir frisches Wasser angeboten. Dabei hat Sie nie ihre Arbeit vernachlässigt und mich zu meiner vollsten Zufriedenheit bedient. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Immer wieder gerne. Kann Shurguard nur empfehlen.

Die Mitarbeiterin warnsehr freundlich, kompetent und die Miete einer Lagerbox in unserer Wunschgröße war problemlos möglich. Für uns wurde durch eine Mitarbeiterin sogar zwischen mehreren Angeboten verglichen und uns dann der günstigtste Preis vorgeschlagen. Super Service.

Die Mitarbeiterin Frau Balcı hat mich sehr gut beraten. Sie hat sich sehr viel Zeit für mich genommen und alles ganz genau erklärt, sodass keine Frage offenblieb. Die Anlage ist sehr sauber und gepflegt. Werde dort definitiv etwas anmieten und jedem weiterempfehlen.

Sehr guter Service. Die Frau an der Anmeldung war wahnsinnig freundlich und hat uns eine super Einweisung gegeben. Top! Einziger Nachteil: Barzahlung war nicht möglich, das wäre gut gewesen, das vorher zu wissen. Ansonsten nur zu empfehlen! :)

Sascha hat uns super hilfsbereit empfangen und uns sämtliche Lagerräume unterschiedlicher Größen vorgeführt. Er war sehr freundlich ist uns sehr zuvorkommenden begegnet indem er uns das beste Angebot rausgesucht hat. Wir kommen gerne wieder!

Super Service, professionell, menschlich und sympathisch. Zudem eine wirklich sinnvolle und praktische Dienstleistung. Umstellung, Erweiterung und Kündigung der Verträge absolut problemfrei. Danke an die Filialleiterin. Sehr gerne wieder.

wunderbare positive Erfahrung. Es ist ein außergewöhnlich komfortabler und freundlicher Service, der einfach zu erreichen und zu nutzen ist. Würde ich sehr empfehlen. persönlichen Dank an Frau Balci für ihre Erklärungen und Ratschläge.

Sehr sehr freundlicher und zuvorkommender Kontakt. Ich fühle mich hier als Kunde sehr wohl und gut aufgehoben. Die persönliche Ansprache mit seinem Namen ist heutzutage auch nicht mehr selbstverständlich, hier schon! Weiter so.

Schnelle, unbürokratische Online-Reservierungsvorgänge plus hilfreicher Lagerraumrechner machen Shurgard zu einem exzellenten Lagerverwalter. Der zügig arbeitende und freundliche Kundenservice am Telefon rundet das Ganze ab.

Super sauber, trocken, praktisch und sicher. Zum Einlagern oder Erweiterung des Kellers sehr zu empfehlen. Man kann direkt in das Gebäude reinfahren, so bleibt man trocken und warm und die Sachen können bequem bewegt werden.

Lagerbox ist sehr empfehlenswert. Nette Einführung und Erläuterung der Anlage. Problemlose Einlagerung möglich durch Einfahren mit dem Auto/Bulli/LKW in die Lagerhalle. Genügend Transportwegen stehen zur Verfügung. … Mehr

Die Beratung und Einführung von meiner Beraterin Frau Balci war äußerst zuvorkommend und freundlich in Kontakt. Ich habe mich gut aufgehoben gefunden und konnte mich jederzeit mit Fragen und Anliegen melden.

Die Store Managerin Frau Balci macht einen super Job, sehr professionell und freundlich. Der Standort von Shurgard in Ehrenfeld ist von gewohnt guter Qualität - alles in allem sehr empfehlenswert.

Erstklassiger Service, saubere und trockene Lagerung. Kompetente Beratung und eine große Kundenorientierung/ ein hoher Kundenservice. Shurgard Ehrenfeld kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.

Die Mitarbeiterin war sehr nett. Ich werde dieses Lager jedem meiner Kunden weiterempfehlen. Sie hat mich sehr gut beraten und könnte alle meine Fragen sehr präzise beantworten. Danke

Ich habe schon vorher viel Gutes gehört und kann diesen Eindruck nur bestätigen: sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter, superschnelle Abwicklung - alles top. …

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Habe beim Einlagern festgestellt dass ich eine größere Box brauche und konnte diese vor Ort direkt buchen. Sehr zu empfehlen!

Sehr freundlicher Mitarbeiter am Empfang, der sich die Zeit genommen hat mir alles in Ruhe zu erklären. Und die Sachen werden sicher verwahrt. Kann ich nur empfehlen

Ganz fantastisch. Der Lagerraum ist sauber und alles ist gut organisiert. Frau Balci hat sich viel Zeit genommen, und über alle Fragen aufgeklärt. Sehr zu empfehlen

Kann das Unternehmen nur weiter empfehlen. Ich hatte eine sehr zuvorkommende und kompetente service Mitarbeiterin bei erstkontakt per Telefon. Weiter so...

In Köln Ehrenfeld wurde uns sofort geholfen und die perfekte Lagerraumgröße empfohlen. Super Beratung. Alles lief reibungslos ab. Jederzeit gerne wieder.

Super Beratung. Frau Balci hat uns sofort geholfen und uns die perfekte Lagerraumgröße empfohlen. Alles lief reibungslos ab. Jederzeit gerne wieder!!

Super Service von Frau Balci Schnelle Bearbeitung meiner Buchung Immer wieder gerne werde ich auf jedenfall weiterzuempfehlen Sehr nett 1A …

Heute Vormittag ein Termin zur Besichtigung gehabt, sehr freundlich und kompetent beraten worden. Lagerraum ist jetzt meiner. Vielen Dank nochmal.

Frau Aynur Balci hat über den Massen eine wie finde erstaunliche Servicekuktur gezeigt auch als zeitlich pressierte. Herzlichen Dank dafür!

Ich war heute im Lagerhaus in Köln Ehrenfeld. Die Mitarbeiterin hat sich sehr viel Mühe gegeben. Ich empfehle das Lager jedem.

Saubere Anlage, gute Überwachung, es hat alles einwandfrei ubd unkompliziert geklappt. Bei Bedarf nutzen wir es gerne wieder.

Sehr nette Store Leitung steht mit Rat und Tat zur Seite. Immer alles problemlos und zu vollster Zufriedenheit gelaufen :)

Sehr freundliche Mitarbeiterin. Schnelle Registrierung. Lager und Ort war super.ich empfehle unbedingt .Abholung jeden Tag

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin vor Ort .Zur vollsten Zufriedenheit von Anfang bis Ende. Nur zu empfehlen.

Super nette und gute Beratung am Telefon und vor Ort. Vielen Dank! Perfekter Storage für uns mit einfachem Zugang.

Sehr freundliche Mitarbeiterinnen. Super service. Von Beratung zur Miete alles problemlos und schnell geklappt.

Hab telefonisch einen Lagerraum gebucht und bestellt. Die Beratung am Telefon war ausführlich und freundlich.

Toller Service. Sehr nett direkt von der Leitung empfangen und alles super erklärt. Hier bin ich gerne :)

Sauber, geordnet und sehr freundlich. Auf Anfrage konnten wir direkt ein zweites Lager bekommen. … Mehr

Super Service, sehr zuvorkommende Mitarbeiter, pro-aktive Reaktion des Teams bei kleinen Unklarheiten.

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter:innen, sehr saubere und sichere Lagerräumlichkeiten.

Hervorragende Beratung durch Frau Balci! Sie hat zügig alles in die Wege geleitet! Vielen Dank!!!

Sehr freundliche und ÜBERAUS kompetente Beratung durch Frau Balci.Habe mich gut betreut gefühlt.

Sehr freundliches Personal - Sie unterstützen, wenn man sie braucht! Saubere Lagermöglichkeiten.

Sehr nettes und hilfreiches Personal. Laggeraum war bereits Fertig und Zugang direkt möglich.

Alles super, schnell und zuverlässig. Frau Balcis Service war auch mehr als 5 Sterne wert. :)

TOP Service! Bei jedem noch so besonderen Anliegen wird einem geholfen! Danke dafür! … Mehr

Fantastischer Service, freundlich, hilfsbereit. Alles ist sehr sauber und unkompliziert

Super Service. Sehr freundliches Personal! Top modern. Kann ich nur empfehlen!

Super Service. Tolle Mitarbeiter, die einem mit Rat und Tat zur Seite stehen.

Die jahrelange Lagerung war immer unproblematisch und mit sehr gutem Service.

Toller Service und sehr nette Mitarbeiter ( Aynur, Balci) War sehr zufrieden.

Ganz tolle Beratung und Service ! Bin super begeistern und zu 100% zufrieden

Sehr guter Service. Unkompliziert, schnell und kompetent. Immer wieder gern

Sehr netter und zuvorkommender Service von Frau Balci. Ganz lieben Dank.

Unkompliziertes, freundliches Team, sehr zuvorkommend und hilfsbereit.

Sehr guter Service, sauber und 24h Sicherheit. Sehr empfehlenswert.

Sehr gute Beratung, kompetent und sehr freundliche Kundenansprache

Ich bin zufrieden, die Filialleitung ist sehr nett und freundlich.

Sehr freundlicher, hilfsbereiter Service und reibungsloser Ablauf!

Ich war sehr zu Frieden die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich

Top Service und sehr freundliche Mitarbeiter. Immer wieder gerne.

Super Kundenorientierung, netter Service. Auch am Samstag!

Sehr netter Service, Besten Dank für die nette Beratung.

Super service! Gute Laune und sehr sympathische Frau:)

Guter Service bin sehr zufrieden von de Frau Balci

Super freundlich und professionell. Gerne wieder!

Super freundlicher und kompetenter Service

Sehr guter Service und nettes Personal!

Ganz toller Service. Immer wieder

Super Service, bin begeistert