Alquilé el vehículo por un día y me entregaron una furgoneta prácticamente nueva y que tenía un golpe en la puerta posterior en el que el chico que me atendió Pier G. muy amablemente constató del golpe y me dijo que lo anotaba en el momento de entregarme las llaves. La sorpresa, una semana después me llega un correo que dice que se encontraron 'nuevos daños' en el vehículo y una foto adjunta, justamente el golpe de la puerta posterior de la furgoneta. Les proporcioné toda la información para investigar el caso y también el nombre del chico que me atendió, pero la respuesta de Sixt fue que habían decidido continuar con la reclamación pese a mi explicación y pese a que el chico que me atendió dijo que apuntaba ese golpe en el momento de entregarme el vehículo. Obviamente no lo hizo. Hice de nuevo una reclamación por correo electrónico y después me presenté personalmente en las instalaciones dónde otro chico lo anotó con el numero de expediente para escalarlo, y me comentó que estuviera tranquilo, que no me iban a cobrar nada si no introduzco mis datos de tarjeta, que no me preocupe. Mi sensación fue que sus trabajadores ya saben lo que hay. A mi parecer, la política de Sixt es que si sus trabajadores cometen un error, lo paga el próximo cliente. Y el chico que me atendió la última vez cuando me presenté personalmente ya sabía de que se trataba. No soy el primero ni voy a ser el último. Hay más comentarios con exactamente el MISMO asunto. No recomiendo alquilar en la empresa SIXT.

He alquilado un vehículo por un accidente de tránsito en mi vehículo habitual a través de mi compañía de Seguros y haciendo caso al chico de Sixt que me atendió muy amablemente , en lugar de alquilar por los 10 días que solicité inicialmente a 26 €.-/día , al no saber el tiempo exacto que dispondría de mi vehículo reparado, me ofreció la posibilidad de alquilar el vehículo por 27 días para así acogerme a un mejor precio y posteriormente si devolvía el vehículo a los 15, 17 ó 20 días, el precio que me aplicarían sería de 19,99 €.- (IVA incluido). Mi sorpresa ha sido que al retornar el vehículo a los 17 días, esa opción que ellos mismos me ofrecieron resulta que ya no está vigente y no se me puede aplicar...con lo cual, he acabado pagando al precio inicial de 26 € y se me ha retenido durante todo este tiempo casi 900 €.- (por los 27 días y la fianza de 300 €.- ). Muy descontento porque si se me ofrece esa opción al firmar el contrato, posteriormente no se puede, unilateralmente, cambiar las condiciones pactadas y decir que ya no está vigente...si un operario de Sixt lo ofrece, posteriormente se debe poder cumplir sí o sí, tal como se me dijo por parte de Sixt. Id con cuidado con lo que os dicen...

Tomo en alquiler del 24 al 26 de diciembre de un coche de alquiler. todo bien y rápidamente se elaboraron documentos. Tomamos el coche y el importe del depósito fuerte. Me entregó el coche de vuelta en una sola pieza. pero la compañía no respondió de más de la mitad del depósito de garantía. Hablamos todo el camino a través de toda la vuelta. pasaba una semana, por lo que el día no volvió la mitad de la garantía de depósitos. Nos engañó a esta empresa. Aconsejo a todos que no fuera a esta empresa. e incluso cuando se hizo el depósito de gasolina del coche no estaba lleno. para que las personas pasan por esta parte de la empresa. ESTAFADORES брал в аренду с 24 по 26 декабря машину в аренду. все хорошо и быстро оформили документы. взяли сумму за машину и депозит-залог. сдал машину обратно в целости и сохранности. но компания не вернула больше половины депозита-залога. говорили все путем все вернут. прошла неделя, до сих день не вернули пол депозита-залога. обманула нас эта компания. всем советую не обращаться в эту компанию. да еще когда брал машину бензин был не полный бак. так что люди проходите стороной эту компанию. МОШЕННИКИ

muy mal. rematadamente mal. despues de tener cometer el gran error de alquilar una furgoneta para una mudanza en la misma localidad con ellos, me cobran un kilometraje inadecuado (culpa mia por hacer caso al listo del empleado que me dijo, "deja las llaves en el mostrador, ya está"). Despues de reclamar y de hacerles entender que me estaban cobrando inadecuadamente (apenas le hice 40 kilometros al furgón) me llega otra factura porque decían que no había repostado el vehículo (cuando al hacerlo me di cuenta de que en realidad me lo habían entregado sin estar lleno y reposté más incluso de lo que había gastado). Vueta a reclamar y a hacerles entender que si volvian a cobrarme algo indebido les denunciaría. Lo bueno: el departamento comercial admitió su error y me devolvieron el dinero. Lo malo: más de un mes pendiente de ellos y a punto de cancelar mi tarjeta para impedir que siguieran jugando al monopoly con ella. NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA EN ABSOLUTO. a mi juicio no son de fiar ya que confías en ellos y no verificas las cosas con sus empleados y te la meten doblada dos veces seguidas. unos listos de cuidado.

OJO: Después de unos días, se me ha hecho responsable de un daño que yo no causé. Pese a haberles enviado fotos previas al alquiler en donde se reconoce el daño, han ignorado mis emails y me han cobrado la reparación. CUIDADO CON Sixt. No contestan a los correos y no buscan solucionar el problema, después de enviar correos a varias direcciones distintas. - Las furgonetas que encontré estaban bastante maltratadas en cuanto a carrocería y daban bastante mal aspecto, sobre todo la Opel Movano. - Mejoraría el conocimiento del personal sobre los vehículos ya que, al preguntar por la tracción de las furgonetas, confundieron una traccion delantera con propulsión trasera, cosa vital si vas a la nieve con un furgón de 7 metros. Por contra la atención fue muy amable y no me cobraron recargo por limpieza. EDITO: Finalmente se pusieron en contacto conmigo y me devolvieron la penalización, por lo que subo a 3 estrellas y no más porque la comunicación para resolver estas incidencias es muy complicada

Un consejo: buscar otra agencia de alquiler!! He alquilado infinidad de vehículos en diferentes países y nunca me había sucedido algo parecido. En el momento de alquilar el vehículo se revisa el estado del vehículo. Dicho proceso se hizo con el personal al que se le fueron indicando todos los desperfectos. Para validarlo te hacen firmar en una pequeña pantalla de móvil. La validacion Lógicamente en la pequeña pantalla no se ve nada, pero preguntas si ha apuntado todo lo que hemos visto y dicen que si. Sixt no te hace entrega de dicho documento. En el momento de entregar el vehículo me indicaron que todo esta bien. Posteriormente, recibo comunicacón de Sixt indicando que hay un golpe en el vehículo que no estaba cuando lo alquilé y he de asumir la reparación. Todo el proceso es muy oscuro y sencillamente es una estafa de Sixt. En otro orden de importancia, indicar el estado del vehículo que estaba sucio y lleno de papeles y no estaba preparado a la hora de la reserva.

LAMENTO HABER TENIDO QUE CAMBIAR MI VALORACIÓN... PERO LO CREÍ CONVENIENTE PARA TRATAR DE LOGRAR QUE ESTO LE OCURRA A LA MENOR CANTIDAD DE GENTE POSIBLE... EN UNO DE LOS ALQUILERES QUE HE EFECTUADO, ME HAN GOLPEADO LA FURGONETA EN UN SECTOR MUY PEQUEÑO DEL COSTADO, HABIENDO PROVOCADO UNA ABOLLADURA SUPER PEQUEÑA. YO SIEMPRE PAGO EL EXTRA DE REDUCCIÓN DE FRANQUICIA A 200€ EN CASO DE DAÑOS PARA EVITAR SORPRESAS. PUES NO LO HE LOGRADO... 20 DÍAS DESPUÉS DEL INSIDENTE ME LLEGA UN RECLAMO DE LA EMPRESA POR 244,77€...SI SI, 244,77€!!!! Y LA REDUCCIÓN DE FRANQUICIA? ? AL ESCRIBIRLES ME CONTESTARON QUE ME ESTÁN RECLAMANDO LA FRANQUICIA MÁS LA TASA ADMINISTRATIVA... QUÉ SERÁ ESTO? ? NI IDEA, PERO ME DICEN, QUE ESTÁ EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.. OK. . ERROR MÍO EL NO PERDER 20 MINUTOS EN LEER TODO LO QUE CONLLEVA AL ALQUILER. . PERO CREO QUE UN DETALLE ASÍ NOS LO PODRÍAN ADVERTIR LOS EMPLEADOS AL RETIRAR LOS COCHES, NO?? EN FIN, ESTOY MUY DESILUSIONADO.. UNA PENA...

Inaceptable, precio bajo pero no es no es bajo porque sí es bajo porque la furgoneta y los vehículos están destrozados y luego te intentan meter a ti los destrozos que ya están causados por eso que hay que ir con mucho ojo revisar bien los vehículos hacerle muchas fotos por si luego te tienen que pasar desperfectos tener tú ya tus fotos para poder reclamar y que cuando devuelven los vehículos no irte como te dicen entrégame las llaves y vete no no yo me quedo allí y revisas el vehículo cuando te lo entrego conmigo delante y me hice si hay algún desperfecto para que yo te pueda reclamar en el acto me entiendes la verdad si os podéis evitar alquilar con ellos mejor si hubiese menos estrellas si se pudiese poner menos se pondrían el precio es barato pero las consecuencias son mayores vehículos sin parasoles vehículos con ruido vehículos que inaceptables

Lamentable no quieren coger la reserva con mi targeta negocio pues el banco en empresas no pone nombre no es obligatorio pues ahora con el pin y la firma elect. No hace falta . Pues no me alquilaron el vehículo , cuando anteriormente con la Misma tarjeta si me cobraron . La señorita que había una tal Ana , mal educa y sin ofrecer ninguna solución . Me tuve que volver a las 10 de la noche y cruzar todo Barcelona otra vez . Por qué esta señorita es una mala educada incompetente . Pero eso si me quería cobrar con la tarjeta que no quería coger para cobrar . La anulación de la reserva . Y tuve encima que hacer gestiones para reclamarlo . El colmo en la central fue lo que dijo el comercial . Por esta vez le perdonamos la anulación de la reserva . Que poca vergüenza y que contradicción no . Lamentable servicio son cuadriculados y para nada flexibles .

Estafadores Esta empresa está ejecutando una estafa. NO LOS UTILICE. Alquilé una furgoneta de la oficina en Parallel, Barcelona.Pagué para que el seguro tuviera franquicia cero. Cuando alquilé la furgoneta me dijeron que no era necesario inspeccionarla porque los daños estaban cubiertos. El vehículo tenía bastantes abolladuras y rasguños. Cuando devolví la camioneta, el asistente fue directo a la parte trasera del vehículo y notó un pequeño orificio en la lente de la luz trasera (0,5 cm) y me dijo que era mi culpa. Me pareció extraño que él supiera dónde estaba el daño, pero no lo pensé porque tenía la cobertura completa del seguro. Ahora intentan cobrarme 194,77 € a pesar de que les he escrito. Me parece que están ejecutando una estafa y LE RECOMIENDO QUE NO USE ESTA EMPRESA NUNCA

Me dieron un coche superior a la categoría reservada sin coste adicional. Era un coche muy nuevo, impecable en cuanto a limpieza y con un montón de extras que hacían muy fácil la conducción. Tardaron menos de dos minutos en firmar el contrato de alquiler y entregarme las llaves del vehículo y para la devolución tenían un buzón de entrega de llaves. Me sorprendió muy gratamente que nada más devolver las llaves recibí un email automático informándome de que la entrega de llaves se había hecho correctamente. Por último sólo añadir que me resultó también muy útil que se permita recoger el coche en una sucursal y entregar en otra, y además, en mi caso fue sin coste adicional. En resumen, una muy buena experiencia que seguro repetiré en el futuro. Muchas gracias Sixt!

Hola,he alquilado una furgoneta el 14 de mayo en la oficina de paralelo lo recogí por la mañana y lo entregue por la tarde 10 horas antes y teniendo todo el cuidado como siempre con las veces que alquile en esta empresa y luego me Informan vía email que la furgoneta a sufrido daños en el parachoque y que tengo que pagar 150€ más o menos ,llamo y me dicen que lo tengo que hacer solo vía email la reclamación una vergüenza un robo voy a reclamar las veces que sea necesario y que se quieran aprovechar así de la gente,además el coche lo tenían aparcado fuere del parquing de la empresa como se que ese daño no se lo hicieron antes y me lo achacan a mi,una verdadera vergüenza ya no volveré a alquilar enesta empresa,un robo en toda regla

Llevo alquilando coches en SIXT, desdel año 1994, en su momento en alemania. En medio he alquilado coches en otros operadores y he vuelto a SIXT por su profesionalidad. En el ultimo alquiler en BArcelona, me han entregado un coche sucio por fuera, se tendria que limpiar con un trapo para ver los daños existentes. En la entrega el personal no se ha levantado para ver el coche y yo era el unico cliente en este momento. Ayer me llega un email, diciendo que el coche tiene una rallada, con una foto adjunta. El coche estaba en el estado de la recojida, habia personal suficiente, para comprobarlo al momento. Me parece una muy mala gestion del procedimiento y me siento engañado. No recomiendo esta empresa de alquiler!

Es la primera y última vez que reservo en sixt y así lo voy a indicar en todos los medios, Contrate todos los seguros disponibles como de costumbre y me dejaron tirado con la familia, El primer día de alquiler me rompieron el cristal de una ventana y al llamar a la compañía me dijeron que mandarían a una grúa y un taxi para cambiar de vehículo, Cuando vino la grúa me dijo que no era motivo para llevarse el vehículo, Me quedé sin grúa,sin taxi y con el coche lleno de cristales, El gruista se ofreció a limpiarlo pagando yo los gastos de la limpieza, Estuve todo el alquiler sin cristal y el primer día de alquiler perdido, Solicito la devolución de los seguros más los gastos de limpieza y pérdida de tiempo.

Debería haber leído antes las opiniones para evitar los problemas con Sixt. NO ALQUILEIS AQUI!!! Sin entrar en detalles de todo el proceso de alquiler, si realmente os atrevéis, os recomiendo para evitar problemas: 1.- Cuando alquiléis vuestro vehículo solicitéis por escrito el detalle de desperfectos (abolladuras, rascadas, toques... etc). Revisarlo bien!! 2.- Cuando devolvais el vehiculo solitar el documento conforme el vehiculo no tiene más desperfectos de los previos a vuestro alquiler. En nuestro caso no le hicimos nada al vehículo, lo devolvimos y nos indicaron que todo estaba bien. Posteriormente recibimos comunicación por parte de Sixt afirmando que le habíamos dado un golpe.

ESTAFA Cogimos un coche para pasar el fin de semana por la Costa Brava. Pagamos un upgrade y exención de franquicia a la llegada, y lo entregamos en perfecto estado el domingo por la noche. El martes siguiente nos llega la factura con todos los importes contratados correctos. Nuestra sorpresa llega cuando 5 días después nos envían una corrección de la factura y un cargo extra de 37€ (6€ de gasolina y 25€ de servicio de repostaje + IVA). Entregamos el depósito LLENO. Paramos a repostar antes de entrar en Barcelona. Ahora tenemos que reclamar y disputar el importe extra que 5 dias después nos quisieron colar... En resumen, no volver a coger un coche nunca más con esta compañía.

Pedí un SUV 4x4 y puse una nota de que quiero neumáticos de invierno (que fue la razón principal por la que no solo usé mi coche con neumáticos de verano), también pagué la instalación de un portaequipajes para poner mis tablas de snowboard en el techo . Cuando llegué, el coche tenía neumáticos de verano y no había portabicicletas para snowboard disponible. Nadie me llamó para decirme que no habría neumáticos de invierno disponibles (y la gente de la oficina sabía de eso durante al menos 4 días antes de la recogida, según lo confirmó la persona de la oficina). Así que desperdicié dinero y viajé peor de lo que lo habría hecho con mi propio coche al final.

Es una práctica habitual que en el alquiler de furgonetas, que 1 de los neumáticos esté muy gastado y NO APTO para la circulación. Me ha pasado en más de una sucursal. MIRAD LOS NEUMÁTICOS antes de coger la furgoneta. Me ofrecieron cambiarla, y las otras 3 furgonetas ofrecidas tenían el mismo problema. ¿Alquien se cree que es casualidad? Aparte del riesgo de sufrir un pinchazo o un accidente, os podría salir muy caro si no tenéis contratado el seguro de Neumáticos. Es una práctica habitual y sostenida en el tiempo. Se revisan los daños de la carrocería, pero nunca se revisan los neumáticos, ni constan como gastados en su informe de estado.

No pienso volver, y no lo recomiendo nada, errores en la web a la hora de pagar, imposible cerrar la reserva, he tenido q ir en persona y me dicen q el descuento es solo por reservar online... Llevo 7 días para q me devuelvan la fianza y nada, y además a los dos días me cobra de nuevo el servicio, además de q me envían dos facturas diferentes por el mismo contrato...por teléfono no saben q responder ni q hacer y en persona me dicen q es normal, q lo suelen hacer y q ya me lo devolveran y se quedan tan panchos!!!. Con que autorización cobran un servicio de más pk si?, ya he hablado con el banco y vamos a tomar medidas

Me engañaron en la oficina de  SIXT Parallel. Reservé un coche en internet, seguro incluido. Un empleado (Sr. Pianta) de la oficina incluyó en mi factura un seguro completo, que no ordené ni permití incluir. No noté la cantidad adicional en el cheque, porque el empleado me tomó todo lo que había indicado en el pedido. Y dos días después, me cobraron otra cantidad. Bloquearé este pago y exigiré que me devuelvan dinero por el servicio, el cual no ordené. Esto es robo y engaño de los clientes. Si no me devuelve el dinero, nunca volveré a ser su cliente y le diré a todos que una empresa respetada es un gran engañador.

Han cumplido todas mis espectativas en referencia a una furgoneta de carga,vehiculo muy limpio,sin apenas golpes y en perfecto estado de motorizacion,bajo consumo y alta fiabilidad,el trato,tanto en la recogida,como en la entrega,"exquisito" un placer alquilar sus vehiculos por la atencion de sus trabajadores,por la fiabilidad y por sus precios,alquilo pocos vehiculos pero tras las experiencias con otros operadores,SIXT, es lo mejor,yo,nunca alquilare un vehiculo si no es en SIXT,me han conquistado como cliente.Gracias por el buen trato y el producto que han puesto a mi disposicion,hasta pronto.

Una experiencia horrible! Me tocó como coche un Audi A6 en gama premium y al ir a recogerlo me entregaron el coche con un olor a tabaco insoportable tanto que me produjo mareos y dolor de cabeza intenso. Para cambiarme el coche me hicieron esperar mas de 1h y media sin noticias haciéndome faltar a compromisos y perder tiempo importantísimo. No volvería a contratar servicios de esta empresa nunca más. No tienen limpios loa coches y es una falta de respeto que en un coche de alquiler de alta gama lo tengan con ese olor a tabaco insoportable. En resumen he tenido una experiencia horrible con Sixt.

Les pongo una estrella porque no se pueden poner menos. La experiencia no podía haber sido peor. No recomendaría ni a mi peor enemigo alquilar nada con ellos. Alquilamos una furgoneta para hacer una mudanza y nos cobraron unos daños que según ellos habíamos causado al vehículo, y esos daños ya estaban previos a nuestro alquiler. Lo increíble, a parte de la situación de impotencia, fue la astronómica cifra que nos facturaron... nada más y nada menos que 636 euros. Encima por algo que nosotros no habíamos hecho. Ni os acerquéis... además, no son nada profesionales y son unos mentirosos

Nefasto! El servicio que de entregas correcto, pero a la hora de emitir el cobro te hacen recibos dobles, nos presentamos en la oficina de Paralelo ya que es imposible que te contesten el teléfono y pasan de contestarte los mails. Y efectivamente el chico nos confirmo que se había emitido un recibo doble, supuestamente por error de nuestra entidad bancaria. A día de hoy seguimos a espera de una respuesta... Hemos bloqueado con nuestra entidad futuros cobros. NO LOS RECOMIENDO!!!!! por que si no eres de estar mirando la cuenta, te cobran lo que les da la gana y no te enteras.

Los coches muy bonitos, pero no están bien revisados. Pedí por favor que se volvieran a revisar las ruedas, con una contestación absolutista y rotunda, me dijeron que si estaba todo bien. Justo en la salida de Barcelona los neumáticos estaban mal y avisaba el testigo del coche. Por motivos personales tenía realmente prisa por llegar a mi destino. ( por eso no pude volver atrás). LEER BIEN EL CONTRATO porque se lo saltan sistemáticamente, y luego en el momento que cojas el coche será únicamente responsabilidad tuya. Te dejan vendido. Pero lo dicho... El coche muy bonito.

La recogida fue muy rápida y sencilla. Le vehículo estaba en buenas condiciones exceptuando algunos golpes. Lo que no me ha gustado nada es todo lo que ha venido después. Llevo una semana reclamando una factura del importe total. Lo peor fue recibir un mail preguntando por unos daños que ya estaban cuando recogí la furgoneta. Es incomprensible que durante la entrega se anoten todos los golpes, en la devolución se haga una inspección y lo vean todo bien y luego recibas un mail preguntándote por unos daños. El servicio post venta no me ha gustado nada

Muy buena experiencia, el vehículo impecable, con algún extra más del contratado y funcionamiento perfecto. Empleados amables, medidas de higiene y seguridad adecuadas, además pudimos devolver el coche unas horas antes sin problema. La única queja es sobre la centralita de los teléfonos de Sixt, no hubo forma de contactar con los empleados del centro al que fui vía telefónica. Si no hubiese podido personarme en el sitio, hubiese sido un problema. Locuciones con poca o nula ayuda, y sin opción de hablar con empleados. Por lo demás, todo genial.

Alquile una furgoneta hace casi 3 años, todo bien hasta que una vez entregada la furgoneta me dicen que todo bien. Al cabo de 1 mes, me llaman que habia un plastico roto de la zona delantera del vehiculo cuyo importe era de 380€. En ningun momento di ningun toque a la furgoneta, y en el rapor de entrega asi constaba. A dia de hoy aun me llaman una o dos veces por semana reclamando. Una verguenza. Consejo que a los usuarios que alquilen ahi hagan videos y fotos del antes y el despues porque no son de fiar. Por todo lo demas bien. Gracias.

Estos señores quiten dar una imagen de buen precio en sus ofertas de internet y al final sale más caro que una compañía tradicional, puntos de recibidas fuera del centro de las ciudades, al momento de alquilar te intentan o te lo ponen sin preguntar el seguro y te cuesta la torta de un pan , también en la letra pequeña en alquileres de un día que solo puedes hacer 100 km si te pasas te lo cobran a precio de oro, Total estos señores se olvidan que los clientes " No somos tintos" me han pillado 3 veces y nunca mas.

Por años he usado el servicio de la empresa y no había tenido problemas. Ahora resulta que se han puesto a la par de las demás empresas españolas. Mal servicio. Añadir costes que antes ya estaban incluidos. El seguro de cobertura total es sumado mas lo q ya has pagado en las lunas y robo. El conductor adicional era un plus ahora es un cargo. Además la atención telfónica es un desastre. Y para completar te cobran la reserva al cancelar completa!!!!!! Como si hubieses sacado el coche. ESTAFADORES!!!!!!!!!!

Tal como solicitan en el comentario, envié el mail correspondiente ya que tambien me han cobrado por duplicado el seguro (pagué el maximo ofrecido por ellos en su momento a unos 46€). Pendiente de su respuesta. - Entrego la furgoneta sin ningun desperfecto (fue un trayecto de ida y vuelta sin ninguna dificultad) y a la semana se me carga un desperfecto "que han descubierto ahora" en la luz de posición "pero solo el cristal". Lamentable y muy poco profesional. Ahora tocará pelearme. ESTAFADORES

Muy cuidado con ellos son estafadores tenéis que mirar muy bien coche o mejor grabar video y también kilometrajes y depósito tiene que estar lleno, ellos me an dado un vehículo con depósito medio yo dije a los compañeros ellos apuntaron que deposito medio luego me cobraron y quitaron 60€ yo echo máximo 50 km porque echo una mudanza en Barcelona del piso a piso ellos me quitaron 150€ por kilómetros adicionales y pusieron 600km, como se puede ser circular por Barcelona 2-3 horas hacer 600km

Trato correcto pero sin poder de decisión el porque ( alquilo el vehículo el 11 de Diciembre por la tarde-noche sobre las 7h pero comento que lo quiero para el 12 por la mañana sin problema y le contará desde el 12 para devolverlo el 14 por las circunstancias de la huelga en frontera de Francia voy a sus dependencias Sixt el 14 por la tarde y me dice que no hay problema que lo devuelva el 15 sábado y le contará 3 días o.k. voy el 15 sobre las 10 h y el empleado me dice que son 4 días?

El única oficina de alquiler abierta de 7 a 9:30 al lado de mi casa. El coche mas barato 36 euros una Fiesta muy buena. La gasolinera esta al lado pero si llegas en hora punta es conveniente hacer gasolina antes, porque nosotros tardamos una hora...por la congestión de trafico en la salida de la litoral y es conveniente entrar por detrás, zona montjuic más que por parallelo. Acuérdate de traer tarjeta de crédito sino te adeudaran 150 euros de deposito que devuelven un mes después...

muy buena la atención, tanto en la recogida como en la entrega, cercana, clara, amable... la furgoneta funcionaba como un reloj, estupenda y en perfecto estado, no es la primera vez que alquilo en esta oficina y siempre fueron excelentes; una única observación para SIXT: la política de coberturas de daños debería estar más simple y claramente explicada en la web, el precio es competitivo pero es importante saber de manera sencilla qué entra y qué no... gran servicio! saludos!

CUIDADO CON ESTA GENTE, TE DAN UN PRECIO POR TELÉFONO DE ALQUILER DE UNA RENAULT KANGOO PARA DOS DÍAS DE 62.-€, ( TE MIENTEN ) Y LUEGO TE COBRAN 160.-€.POR LOS DOS DIAS. LUEGO TE DICEN QUE SI NO ESTAS DE ACUERDO QUE RECLAMES POR CORREO ELECTRÓNICO. YO VOY A OPTAR POR DENUNCIARLOS YA QUE TENGO GRABACIÓN TELEFONICA DEL PRIMER PRECIO QUE ME DAN Y LUEGO LA FACTURA TE COBRAN 160.-€ ACONSEJO QUE NO ALQUIEIS NINGUN VEHÍCULO A ESTA EMPRESA. MUCHO CUIDADO!!!!!!!

A última hora me tuvieron que cambiar la furgoneta por una de menos carga ya que las anillas de sujeción de carga internas estabas muy oxidadas a punto de romperse, y el empleado de mantenimiento de allí su respuesta fue " Aquí cogen la furgo y se las llevan tal cual" Y eso es inadmisible ya que si se rompe una anilla y la carga sufre daños no me lo pagan ellos. Por lo demás bien, la chica comercial genial pero revisar siempre el estado del vehículo.

CUIDADO!! Cuando te dicen que no les funciona el sistema de contar la capacidad de gasolina del automóvil. Desconfien completamente ya que no sabes la gasolina que.hay dentro al recoger el vehículo. En mi caso me pasó que a la devolución del vehiculo, reposte los km que más o menos consumía y me llega una factura que no veas por repostar (Desmedido desproporcionado completamente). Numca más vuelvo a esta empresa. Lo barato sale caro.

Al devolver el coche deje sin querer el mando de mi parking, lo he reclamado varías veces y la respuesta es que no había nada. El coche fue del parking a la base de Sixt, es imposible hablerlo perdido. Total que el servicio de atención al cliente es lento y difícil y las respuestas pero todavía. No volveré a Sixt y me encargaré de que todos mis conocidos hagan lo mismo. Seguiré reclamando hasta que me devolváis mi propiedad.

coches siempre como nuevos, atención muy buena y personalizada, siempre alquilo aquí por que nunca me han dado ningún problema, todo lo explican muy clara y cordialmente. Sitio recomendado 100% si necesitas alquilar un coche en Barcelona, tanto por precio como por atención. También existe la opción de hacerse una tarjeta cliente para conseguir promociones o acceso a coches de gama superior a la alquilada.

La marca Sixt debe mejorar notablemente puesto que el vehículo tenia una gran cantidad de daños previos que desmerecen la imagen de la empresa. Ademas el tiempo de entrega fue excesivo, alrededor de 1 hora, y el vehículo no estaba limpio. Respecto al precio, resulta engañoso puesto que en la web indican que el precio que se anuncia tiene los impuestos incluidos, que posteriormente se facturan aparte.

Hicimos el alquiler de una furgoneta y tenías buenas propuestas. Es decir vehículos, muy bien cuidados y a precios muy razonables (43 € por un día una furgoneta de tamaño medio, Volkswagen muy cómoda). Trato agradable y sin sorpresas. El seguro de 10 € bastante completo y fianza de 200 € a retornarse en unos días. Espero que no se retrasen, pero me dan confianza. Cómoda la devolución del vehículo.

Cuidado! Scammer alert!! We returned the car after barely using it, took photos and videos after returning and after 6 weeks Sixt claims there is graffiti on the car and wants us to pay for it. Parece que se aprovechan de los turistas pero por suerte sacamos fotos del vehículo el día de devolución, Sixt nos acusa de haber dañado el vehículo con graffiti 6 semanas después. No alquilar con ellos…

MUY MAL, me han cobrado 156€ como gastos de administración para enviar a mi casa 4 multas a mi nombre, después de un més y medio estoy aún esperando que me lleguen, PERDIENDO EL DERECHO DE PAGAR EL 50% DE ELLAS por demorar tanto, no obstante ellos recibieron las multas hace tiempo. Customer service muy malo nadie sabe nada y te dicen de llamar otros despachos o por mail (ninguna respusta)

Llamamos para reservar una furgoneta de carga, nos comentan desde la centralita que tienen 3 que nos podemos pasar sin problema. A los 10 minutos, llegamos y nos dicen que no tienen ninguna, que están para reservas Y que justamente acaban de entrar dos reservas ahora mismo. Curioso. Nos han dejado sin furgoneta después de ir hasta allí cuando nos habían dicho que no había problema alguno.

Desde unos meses solo atiende una persona con lo cual si se presentan varios clientes y si alguno tiene un problema la espera es larga... Por otra parte hemos notada que como usuarios frecuentes se van produciendo cada vez mas a menudo errores de facturación siempre a su favor... después hace falta reclamar (tel. 902...) perder tiempo... El servicio está bajando en picado

Alquile una camioneta, y se me pinchó una rueda, luego tardaron muchísimo tiempo en que venga un mecánico, la camioneta no Yeni ruedo de repuesto así que tuvimos que arreglarla en el momento, pague muchísimo dinero porque todo me salió caro, A la semana me descontaron dinero de mi cuenta, sin mi permiso y si ninguna razón!!! Son unos ladrones !!no puedo creerlo

Muy descontento con ellos después de unas cuantas veces que he alquilado varios coches y en varias ocasiones he tenido problemas con los pagos. Tenéis que VIGILAR MUCHO tus cuentas porque si no te das cuenta te cobran con precios que no has pactado, o no te devuelven la fianza. Para solventar todo eso he tenido que ir 3 o 4 veces para solucionar los problemas.

NO RECOMIENDO NADA ALQUILAR CON ESTA EMPRESA..CUIDADO!!! . TE COBRAN 2 VECES EL IMPORTE DEL ALQUILER 3 DIAS DESPUÉS DE ENTREGAR EL COCHE Y CERRAR EL CONTRATO SIN DAÑOS PERO TE VUELVEN A PASAR EL MISMO CARGO POR LA VISA. EN LA OFICINA NADIE TE DA UNA SOLUCIÓN NI EXPLICACIÓN NI UN TELÉFONO, SOLO UN CORREO DONDE ESCRIBIR PERO NADIE RESPONDE. LAMENTABLE. CUIDADO.

Reserve una furgoneta y faltando menos de 24 para reservar no tenia noticias de ellos, finalmente tuve que llamar y me dicen que no tenian disponibilidad de furgonetas, eso quiere decir que si no llamaba me iba de cara y se jodia toda mi planiificacion....servicio desastrozo, deberian demandarlos por ofrecer un servicio por su web y no cumplir....

Me cobraon 2 veces 600€ y me dejaron la cuenta a 0 por un error, cuando la factura fue de solo 130€. Según ellos deje el vehículo en una oficina diferente en la que yo recogí la furgo, que es totalmente mentira. Al final me lo devolvieron, pero ya les vale, ese tipo de error no puede ocurrir. Leed la letra pequeña. Hay mejores casas de alquiler.

El personal fue amable en el trato y el servicio de entrega y recogida funcionó sin problema. Me dieron una furgoneta con un retrovisor dañado y ahora me acusan de este daño y otros desperfectos. Por favor hagan un chequeo más exhaustivo de los vehículos devueltos. Ahora le toca pringar al cliente al tener que recurrir el pago de daños ajenos.

Una vergüenza de empresa, te cobran 2 veces y no te quieren dar solución, tendrán las furgonetas nuevas pero una vergüenza de servicio, pésimo, lo barato sale caro, luego que si tienes que poner seguro por qué como te quedes tirao aún encima no te dan ni el básico, en fin. Aconsejo otras empresas, la primera y última vez que cojo con vosotros.

Alquilamos una furgoneta hace una semana en Sixt Parallel (Bcn). Todo perfecto. Los chicos muy amables, la fianza se devolvió en menos de una semana y el cobro se aplicó en el tiempo que se establece. Teníamos preocupación por críticas negativas que aparecían en internet, pero nuestra experiencia fue muy buena. Lo recomendamos sin dudar :)

Gracias a todo el personal de SIXT por su excelente servicio de atención al cliente; es la segunda vez que alquilo con vosotros y ya os habéis convertido en mi empresa de alquiler (y oficina) de referencia! Además, con la tarifa de empleado de Melià es una gran ventaja. Ganas de volver a ponerme al volante de alguno de vuestros coches!

Excelente atención, los modelos de los vehículos son muy nuevos. Las furgonetas, bueno, suelen ser permisivos con los daños, pero no está demás sacar fotos de todo cuanto se vea a la hora de tomar el vehículo. En coches, se recomienda revisar de manera exhaustiva. Ojo con las triquiñuelas que tratan de hacer para venderle más extras.

Estafadores en potencia Alquilas una furgoneta para 5h con un máximo de 50km y al devolverla o te dicen que has hecho más kilómetros de más y te cobran por ello o te llega un email diciendo que el vehículo tiene nuevos daños, casi 20 días después de alquilarlo. *Evitar a toda costa, esta empresa es una estafa legal y burocrática.*

Te engañan como quieren. Te dicen que son dos días por 79€ te dicen que por 29€ tienes a todo riesgo y lo coges bueno son 108€ No es tanto,pero 4 días después te mandan una factura con un total 149.91€ y 150 € retenidos en la cuenta dicen pero a mi me los an descontado y aún nada de nada. Una vergüenza. NO ALQUILAR!!!!!!

Pésima experiencia. En la foto está una furgoneta con unas medidas. He hecho la reserva y al recogerla era una Fiat doble mucho más pequeña. Tenía una mudanza para hacer y no ha sido posible debido al tamaño pequeño. Me sentí engañada. Y he pedido al menos un descuento ya que era mucho más pequeña y no hicieron nada.

A pesar de reservar por internet el coche no estaba listo. Llegando a las 7 de la mañana siendo el primer cliente tuve que esperar 25 min. La persona que me atendió fue poco espabilada y solo sabia contestar lo siento. Solía reservar coches en esta oficina, una vez al mes. Ahora voy a buscar otra empresa de alquiler.

El alquiler en general, el vehículo, las facilidades de recogida y entrega... todo perfecto excepto que es imposible contactar con Sixt. El teléfono te remite sistemáticamente a una página web que no te permite hacer prácticamente nada. Si necesitas contactar con la empresa... lo tienes mal!!"

Buen servicio, la sucursal de Barcelona tiene el baño en reparación, me parece desprolijo no poder brindar a los clientes un acceso a toilettes. Lo otro que no dicen o no avisan son los horarios de apertura y cierre de las sucursales. No se informa en los mails de confirmación de reserva

Normalmente hay que esperar bastante aunque vengas con la reserva hecha y pagada ya que tengo cuenta corporativa. Los coches no estan sucios, pero tampoco limpios (retrovisores mal secados, techos sucios por fuera, marco de las puertas sucios, zona interior de los pies sucias etc)...

El servicio en si todo bien, pero pese a haber pagado en la recogida del vehículo, me han cobrado a los pocos días por duplicado y no me responden por mail y casualmente el servicio telefónico no funciona. Ladrones o inútiles no lo tengo claro, adecuaré mi reseña si recibo respuesta

Muy buena empresa para alquilar un coche. Buenos precios, coches nuevos, personal amable y gestión rápida. Doy 4 estrellas ya que no he tenido nada que reclamar y no puedo valorar su gestión de incidencias. El chico de Málaga de la oficina de Poble Sec fue muy amable y profesional.

Un fallo no poder devolver los coches con buzón, me ha costado 7 horas de espera. Por lo demas, Su personal y servicio estupendo, es más el responsable de tienda me espero 30 minutos antes de la apertura, se lleva toda mi gratitud, tenía un viaje de 10 horas por delante

Fue todo muy bien, alquilé una furgoneta, en domingo, la pude entregar el lunes hasta las 22h, el vehiculo en perfecto estado y bastante nuevo, los tiempos de entrega y recogida razonables y en un sitio centrico y bien comunicado en Barcelona. Una experiencia positiva.

He cogido una furgoneta (varias veces) siempre bien, pero el dia 02/06/2023, alquilé una y me han cobrado por respostaje cuanto por 170 km, llené el deposito con 16 litros y me han facturado 13 litros más..., 29 litros de diesel por 170 km.!!! vergonzoso

El trato 100x100 El coche 100x100 La sucursal del barcelona paralelo ha sido la mejor para mi. Lo recomendaria ? Pues si 100x100 Muchisimas gracias a los chicos de paralel por la ayuda e informacion que me dieron. Volveria a alquilar con ellos sin duda !

Todo bien hasta que te cobran la fianza y el servicio antes de entregarte el vehículo. No te devuelven la fianza y pasados unos días te vuelven a cobrar el servicio. No se si se piensan que el dinero lo regalan. Ya veo que a ellos si se lo regalamos.

Todo bien, como debe ser una empresa de alquiler de coches, y no como alguna otra que tratan de endosarte seguros que no necesitas, cobrarte por el combustible, coches limpios.... Seguramente repita si vuelvo a necesitar de un vehículo de alquiler.

Siempre me tratan muy bien , alquilo muchas veces al año distintos tipos de vehículo incluidas furgonetes por meses y siempre tanto el estado de los vehiculos como la atención y educación de los trabajadores de esa oficina es impecable conmigo

Muy satisfecha! Profesionales, amables y rápidos. Servicio impecable. Aventaja de lejos a cualquier otra compañía de alquiler de vehículos. Nosotros alquilamos furgonetas, su precio correcto y los vehículos cómodos, limpios y muy manejables.

Son unos ladrones. Alquile una furgoneta y ya me han hecho 3 cargos a mi tarjeta de crédito. He llamado 3 veces, he enviado 2 correos, y me dan largas y ninguna solución. Son unos estafadores. Pagarés más del triple de lo que contratéis.

Todo bien ha no ser algún item. Con respecto al vehículo, limpieza del mismo, devolución muy bien. Lo que ocurre es que te dicen que puedes optar a un determinado vehículo y devolverlo en un sitio perfectamente pactado y esto no es así.

Ya no hay ninguno servicio cliente.... Vaya vergüenza... Pagas por no tener servicio! Ni siquiera son capaces de hacerte un contrato correcto a tu nombre!!! Son increíbles!!! Simpáticos de cara a cara pero inútil! Solo saben cobrar!

Son unos sinverguenzas, les llenas el depósito y luego ponen que no lo has hecho y falta de atención en sus trabajadores cuando les pides 300 km te ponen 100 y luego dice que ha sido un error del trabajador después q te lo cobran

Una semana después de devolver el vehículo y confirmación de que esté todo correcto sin ningún daño nos roban dinero de la cuenta, intentamos llamar al teléfono y no contestan, por correo eléctrónico tampoco, son unos ladrones.

Soy cliente habitual y los chicos me tratan genial, siempre me ayudan y encuentran el mejor vehículo al mejor precio. La última vez me atendieron Ana y Andrea y fueron súper amables. La verdad recomiendo mucho Sixt! Gracias!

Un poco de jaleo con la reserva, clásica mala costumbre de cambiar el tipo de coche. Vas por una furgoneta mediana y te encuentras un camión. Un 10 al chico por su amabilidad. Me solucionaron el problema. Precios mejorables

Ni los pink phanters estafan tan bien, me alquile el coche a las 19 00 y me cobran 2 días por dejarlo a las 19:05 del día siguiente, pienso reclamar al consumidor y lo que haga falta porque veo que no soy el único...

Alquile en Sixt por ser el mas economico, reserve por la web y un vez voy a buscar, me dicen que es obligatorio contratar proteccion, que lo minimo de lunas y llantas. Total el alquiler aumento su precio en un 30%.

Me prometieron ser atentos despues de que los frenos no funcionasen y el mando se quedase sin pilas y me quedase tirado en medio de dos montañas. Sigo espesperando esa atencion soy una persona bastante paciente.

La atención correcta. Ha pasado una semana y no me han devuelto el depósito de 300 euros que me hicieron abonar. Les reclamas a través de la web y me indican que ya le contestarán que tiene muchas peticiones.

Ideal para alquiler de vehículos. Por la App, por la ubicación y, sobretodo, por el personal de atención y las facilidades. He tratado con tres o cuatro de ellos y a cual más atento y dedicado. Enhorabuena!!

Los mayores ladrones que existen!!! Quieren cobrarnos unos daños que no hemos ocasionado nosotros en una furgoneta que alquilamos. Igual que ellos esperan nuestro dinero que esperen la denuncia indicada

Malísimos en paralel hay un tal samuel con unos aires de prepotencia increibles.muy mala atencion mala gestion y carisimos.vergonzosa atencion al cliente por parte de samuel el gordito de paralel

peor imposible me han cobrado 300.99 € por alquilar una furgoneta por 5 horas y no más de 40 kilómetros recorridos ya he ido dos veces a la oficina a pedir explicaciones y me han vuelto a cobrar

Christian, el representante de turno, se porto de maravillas....mucha cortesia, rapidez y facilidad en todo el proceso....excelente vehiculo y una experiencia muy agradable! Recomendadisimos !!!

La web dejaba realizar la reserva, me llegó la confirmación, y me cancelaron la reserva por la noche el día antes y no se podía reclamar al ser todo grabaciones por teléfono. Ninguna confianza.

Si se pudiera poner 0 estrella lo hubiera hecho. Tenían muchas reservas y solo 3 coches disponibles en la oficina. Más de dos horas y media esperando. Si necesitáis un coche, mejor otro sitio.

Me ha sorprendido positivamente, muy fácil tanto la recogida del coche como la entrega. El coche que alquilamos que era para 6 personas, muy cómodo y la verdad iba muy bien. No tengo quejas!

Buen servicio. El vehículo en perfectas condiciones. Nos entregaron la furgoneta algo tarde, però la propia recepcionista cursó una reclamación para que nos devolvieran parte del dinero.

Buen precio y vehículo , la atención del empleado muy deficiente , incluso cuando llegue después de reservar por web , me dijo que no había vehículo al principio y después que si había .

Un alquiler de 10. Servicio rápido, amable y profesional. El vehículo: una furgoneta fantástica: plataforma de carga muy baja (muy de agradecer) y una conducción suavísima y muy cómoda.

Caro, atención al cliente mala, y me han cobrado un daño que ya estaba, para no hablar de los gastos de administración que tienes que pagarle... ósea no lo recomiendo para nada.

Todo bien excepto el tiempo que llevo esperando a que se me devuelva el importe del depósito. Más de una semana ha pasado y sigo esperando. Creo que no debería de ser así

Siempre alquilamos ahí, super buena ubicación, buen precio, la atención genial. Lo único que no tienen algún convenio con algún parking para poder aparcar en Barcelona.

Se imventaron los quilometros añadiendo 244€ de recargo mas 28€ de limpieza y otros cargos hasta una suma de 640€ cuando el importe era de 170€.Son unos estafadores.

Servicio impecable. Rapidez y comunicación óptima. Timmy un crack, supo entender nuestras necesidades y nos propuso el servicio ideal. Volveremos sin duda. Gracias!