Anfang des Jahres hatte ich Probleme mit einem Zahn. Ich bin schnell auf smartsmile aufmerksam geworden und bekam dort online einen Termin. Die Praxis ist schick eingerichtet. Es wurde ein Problem mit einem Weisheitszahn entdeckt worum ich mich dann gekümmert hatte. Besuch 2 war dann eine Zahnreinigung, die Dame war nett und der Unterschied nach der Reinigung war gut zu sehen.Ich wurde gefragt ob ich nicht eine Bewertung hinterlassen mag, na ja das tue ich ja gerade. Das Thema ergab sich beim SmalTalk, also es war nicht so das dies aufgedrängt wurde.Sie meinte auch, sie würde gerne eine intensiv Reinigung machen, würde das mit der Krankenkasse klären und sich dann melden. Da kam dann aber nix mehr. Die nächsten 4-5 Besuche (alles in 1-2 Monaten durchgezogen) ging es darum, dass alle meine Füllungen ausgetauscht wurden. Ich habe mich immer für die kostenpflichtige Variante entschieden. Jede Sitzung war gut, gar keine Probleme. Herr Merissov weiß wie man was macht. Dann wurde mir eine Zahnschiene empfohlen und bei der letzten Sitzung wegen Füllungen wurden gleich die Abdrücke gemacht. 2 Wochen später sollte ich diese dann abholen… Nun das lief nicht so gut ab. Es kam eine andere Zahnärztin die ich noch nicht kannte, die so ihre Sätze runter sprach um einen das Gefühl zugeben, Sie wisse wer man ist, bis man sich verzettelt und das hat sie sich gut. Redet auch von Zahnreinigung die man mal machen könnte, ohaa ;) Jetzt noch zu sagen, dass die Schiene nicht da ist, weil es ein Problem gab und man selbstverständlich davon ausgeht, ja machen wir neu läuft schon. Na ja schwierig. Man hätte ja in den über 2 Wochen die dazwischen waren, Bescheid geben können. Die Helferin die den Abdruck machen sollte war irgendwie unkonzentriert, Gebiss vermessen lief auch sehr unangenehm ab und klappte nicht auf Anhieb.Kam mir schlussrig vor, dann habe ich es abgebrochen und weil es mir doch zu viel war. Bevor ich irgendwas sagen konnte außer kurz autsch, weil die Dame irgendwas falsch gemacht hatte beim auftragen, war Sie schon aus dem Raum verschwunden, meinte kurz sie hole jemanden oder was auch immer. Also alles unsicher oder unkonzentriert.Nach knapp 10 Minuten war sie immer noch nicht wiedergekommen. Als ich aus dem Raum rausging, kam Sie mir entgegen und ich meinte, ne wir lassen das jetzt. Einen weiteren Termin wollte ich dann nicht mehr, ich glaube das wurde ich genuschelt gefragt. Fazit Kurzform: Alles lief gut ab man konnte ohne Problem weiterempfehlen auch über Social Media etc. Nachdem unprofessionellen Käse bei der letzten Sache, na ja hat man die gute Quote verhunzt. ich würde dreieinhalb Sterne geben

Bevor ich die Praxis von Herrn Merissov aufgesucht habe, bin ich über mehrere Jahre Patient in einer anderen renommierten Praxis in Hannover gewesen. Die Praxis von Herrn Merissov wurde mir von einem Arzt aus meinem Bekanntenkreis empfohlen, nachdem ich ihm gegenüber Zweifel an meinem bisherigen Zahnarzt erwähnte. Ich bekam dort alsbald einen Termin bei Frau Dr. J. Diese nahm sich meiner Sorgen an und führte eine präzise und ausführliche Untersuchung durch, um festzustellen, dass mein bisheriger Zahnarzt ein ernstes Problem übersehen hatte. Bei der Untersuchung hat Sie vor allem zugehört und ihre Fragen entsprechen folgen lassen. Zu keinem Zeitpunkt hat sie das Gefühl vermittelt ein Standardrepertoire abzuspulen. Anschließend hat sie mich genau informiert und über mögliche Behandlungsmethoden aufgeklärt, ohne mich zu einer direkten Entscheidung zu drängen. Durch die anschließende Behandlung sind nicht nur die Unzufriedenheiten verschwunden. Ich habe seit dem ein erheblich gesteigertes Mundgefühl und auch die gemessenen Werte sprechen für die Behandlungen seitens Frau Dr. J. Mit diesen Erkenntnissen konfrontiert, wollte mein vorheriger Zahnarzt die Sache klein reden und die Sache unter den Tisch kehren. Für mich ist fortan klar, dass ich zukünftig in allen zahnärztlichen Angelegenheiten die Praxis von Herrn Merissov aufsuchen werde. In der Praxis von Herrn Merissov wird einem das Gefühl vermittelt Patient zu sein und nicht Kunde.

Der Zahnarzt, Dr. Merissov hat Ihr Vertrauen verdient. Über ein Zufall (in die Zeit die ich dringend eine Hilfe brauchte, befand mein behandelnden Zahnarzt in Urlaub), über Internet, bin ich auf den Praxis „SMART SMILE“ gestoßen. Die Aufmerksamkeit, viel Geduld und Höflichkeit haben mich überzeugt bei dem Arzt zu bleiben. Nun kann ich jetzt sagen dass es für mich ein glücklicher Zufall war. Über ein Heilungsprozess unter seinem Führung, über ein geretteten Zahn, über professionelle Zahnreinigung ohne einzigen Bluttropfen, und schließlich über neue untere Prothese bin ich mehr als zufrieden. Sogar meine finanzielle Möglichkeiten wurden berücksichtigt, und mir keine Versorgungen aufgedrängt, die ich nicht leisten konnte. Was für manche Menschen vielleicht wichtig ist: Dr. Merissov kann auch fliesend russisch . Dem Dr. Merissov bin ich sehr dankbar und mit großen Vergnügen empfehle weiter. Kabarettistin Lilia Tetslau Hannover

Also wir waren gestern da gewesen weil Meine Frau ein dickes Gesicht hat gott sei dank hatte sie keine schmerzen gehabt trotzdem wollten wir wissen wo das her kommt also sind wir hin. Vorne am Empfang waren sie super nett der Arzt ich Weiss uns wurde gesagt die Entzündung wäre nicht so schlimm u er wüsste nicht genau welcher Zahn es ist.... Und wenn es schlimmer ist sollte sie dann zum notarzt da frage ich mich warum waren wir da wir haben dann ein Rezept bekommen mit Antibiotika... Jetzt der Witz sie hatte es dem Arzt gesagt das sie eine Antibiotika Allergie hat da frag ich mich was stimmt da nicht ❓❓❓Jedenfalls super ARZT kann ich jedem empfehlen

Ich habe einen Termin zur Zahnaufhellung vereinbart, welcher eine prof. Zahnreinigung voraussetzt. Am Tag vor der geplanten Aufhellung wurde die Reinigung durchgeführt, mit der ich auch echt zufrieden war. Während des Termins teilte man mir mit, dass die Zahnaufhellung am Folgetag aufgrund von Krankheitsständen nicht durchgeführt werden kann. Ein Ersatztermin könnte mir erst in ca. 3 Wochen zugesichert werden, was bedauerlicherweise die Qualität der Aufhellung mindern würde. Ich hätte es Wünschenswert gefunden, wenn dies schon von Anfang an kommuniziert worden wäre. Aufgrund der fehlenden Transparenz werde ich mich nach einer anderen Praxis umsehen.

Ich hoffe ich kann Angstpatienten wie ich einer bin damit helfen.nach Tagen grosser Schmerzen und einem gebet führte mich irgendwas dahin.allein der Altbau mit dem baum am Fenster lohnt den besuch.man versinkt in weichen Sesseln und riecht nichtmal den sonst üblichen Geruch nach Angst und Zahnarzt . bei den netten Empfangsdamen vergisst man eh fast das man beim Zahnarzt ist.obwohl ich vor Frauen Angst habe hat die Zahnärztin mich beruhigt und mir alles erklärt und das ohne mir Druck oder Angst zu machen.sie ging nicht nur auf mich ein sondern konnte den Zahn auch schmerzlos und zügig ziehen und ich bin immer noch dankbar und fassungslos

Als absoluter Angstpatient, der es Nachts vor Schmerzen nicht mehr ausgehalten hat, habe ich mich heute Nacht über das Terminformular an die Praxis gewandt, und kurzfristig einen Termin für heute ( Samstag) zu bekommen. Ich habe sogar noch nachts um 01:00 eine Mail mit einem Terminvorschlag von Herrn Merissov bekommen. In der Praxis selber habe ich mich sehr wohl gefühlt. Alle Mitarbeiter waren sehr nett und Herr Merissov hat mir mit seiner ruhigen Art die Angst genommen und hat mich sofort behandelt. Meine Schmerzen sind zum Glück weg. Ich werde die Praxis nun weiterhin aufsuchen.

Die beste Praxis und haben sehr freundliche Assistentin mit Kopftuch.Sie geht sehr gut mit den Patienten um. Ich war mit meiner Mutter dort, in meinem Leben konnte ich meine Mutter in manchen Praxisen niemandem anvertrauen, aber bei dieser Assistentin und Dr Basery würde ich ihr zu 100% vertrauen. Sie machen Ihre Arbeit sehr gut. Dr.Basery hat sich viel Zeit für meine Mama genommen und mir jeden Schritt genau erklärt. Sehr nette und tolle Zahnärztin.Das Ergebnis ist auch Perfekt. Wir können weiterempfehlen und das wird nicht euer letzte Besuch sein!!!!

Drei Sterne nur für den Arzt. Er ist wunderbar und professionell. ABER!!!! Wenn Sie hierher kommen möchten, machen Sie sich darauf gefasst, dass Sie eine doppelte Rechnung erhalten, sie werden Ihnen für alles hintereinander Geld abziehen und niemand wird Sie um Ihre Zustimmung fragen! Ständige Terminabsagen, niemand warnt vor! Ich kam, um zu fragen, warum ich eine solche Rechnung hatte, weil viele der Positionen auf meiner Rechnung nicht einmal für mich gehalten wurden, und eine Woche später erhielt ich eine Rechnung von 50 Euro für “Beratung”!!!

Ich kann die Praxis nur wärmstens weiterempfehlen! Sehr schnell konnte ich einen Termin und somit Hilfe bekommen. Das Team ist sehr freundlich und die Praxis hat ein tolles Ambiente. Herr Merissov ist ein wirklich sehr kompetenter und qualifizierter Zahnarzt. Seine freundliche und einfühlsame Art wirkt sehr beruhigend und man fühlt sich so während der Behandlung wohl. Außerdem habe ich viele Tipps bekommen und insgesamt eine sehr gute Beratung erhalten. Wer also auf der Suche nach einem wirklich guten Zahnarzt ist, ist hier wunderbar aufgehoben!

Hallo, zuerst war ich sehr skeptisch und unsicher ob diese Zahnarztpraxis eine gute Wahl ist. Ich habe meinen alten Zahnarzt treu über 15 Jahren besucht. Leider hatte ich eine Problemstelle seit zwei Jahren. Mein alter Zahnarzt hat dort öfters gebohrt, gefüllt und behandelt. Naja es hat alles nicht geholfen. Nach 1,5 Stunden auf dem Behandlungsstuhl bei smart Smile bin ich mehr als zufrieden mit dem Ergebnis. Keine Schmerzen, keine Essenreste mehr und eine sehr angenehme Behandlung. Ich komme wieder.

The best dental experience I have ever had. I booked an emergency appointment whilst cycling through Europe, I am a nervous patient but Zä C. Hünemörder and her colleague were incredible, they talked me through the whole experience and I truly felt part of the process. The building was clean but not overly clinical creating a calm and welcoming environment. The dental work itself is a work of art, the level of care and knowledge has left me truly impressed. Thank you so much!!

Sehr tolle Praxis und sehr professionell habe mich dort echt wohl gefühlt. Der Zahnarzt sowie auch die Helferin bei der Behandlung sind top, es wird einem alles genau erklärt und auch verständlich so das man auch genau Weis was jetzt in der Behandlung gemacht wird. War auch sehr lange auf der Suche nach einer Praxis die eine super Leistung erbringt mit tollen Ergebnissen werde mich definitiv weiter dort behandeln lassen und den langen Weg von Bremen aus zu euch machen .

Ich hatte eine professionelle Zahnreinigung durchführen lassen, und es gibt nichts zu bemängeln. Man hat einen deutlichen Unterschied sehen können zu vorher, zumal die nette Dame, die dies durchgeführt hatte total ruhig und beruhigend auf mich wirkte das ich die Reinigung als sehr entspannend empfunden habe. Ich würde definitiv nochmals wiederkommen und kann für meine erste Erfahrung die Praxis definitiv weiterempfehlen.

Super nettes Team!!! Man fühlt sich von Anfang an Willkommen. Ich habe nicht das Gefühl beim Zahnarzt zusein bis man im Behandlungzimmer ist und die Geräte sieht. Schnelle Terminvergabe, durch den Notdienst auch am Wochenende zu erreichen. Keine lange Wartezeit Man geht hier auf den Patienten ein, egal ob es fragen sind oder in der Behandlung wo einem alles erklärt wird.

Amazing and efficient doctor and a wonderful staff of nurses, i always enjoy my visit, it's my favorite time of the day to just lay down and relax and just let the angels of mercy handle my teeth while nice music is playing in the background, I am always happy with my experience with them, the atmosphere is so calm that you can literally sleep during the whole thing

Ich habe sehr gute Erfahrung mit Herrn Merissov‘s Team gehabt. Meine besondere Dankbarkeit an Frau ATABI. Ich hätte nicht gedacht, dass eine Zahnärztin meine „favourite Doctor“ wird. Sie ist immer freundlich und gut gelaunt, arbeitet präzise, gewissenhaft und einfühlsam. Mein Smart Smile ist ihre professionelle Arbeit und Begabung! Respect und 200% Weiterempfehlung!

5*-Empfehlung! Herr Merissov hat meinen Zahn gerettet, den andere Zahnärzte bereits aufgegeben hatten. Er ist sehr nett, kompetent und nimmt sich viel Zeit für seine Patienten. Auch unangenehme Behandlungen führt er mit sanfter Hand durch, sodass man sich immer wohl fühlt. Ein großes Dank an Herrn Merissov und sein tolles Team.

Sehr zufrieden. Ein sehr freundliches Team mit Kompetenz. Ich habe direkt ein Termin erhalten. Außerdem hat sich der Arzt viel Zeit für mich genommen und mir jeden Schritt genau erklärt. Das Ergebnis ist auch Perfekt. Kann ich jedem weiterempfehlen und wird mit Sicherheit nicht mein letzter Besuch sein. Danke

Ich war zur Kontrolle in der Praxis und es wurden Kariesstellen entdeckt. Da die Behandlung hohe Kosten verursacht, bin ich doch nochmal zu meinem alten Zahnarzt in meiner Heimat gefahren. Die Röntgenbilderübermittlung war schwierig. Am Ende wurde nichts festgestellt und eine Behandlung war nicht notwendig.

I haven’t got anything bad to say about this place nor anything good. When I called in a emergency to get a filling filled back up on top of a root canal treatment I was told to wait 7-8 days…. That’s not good service…. Plus you state on google that you are an emergency dentist….. Seriously….

Eine Praxis zum Wohlfühlen und ein überaus freundliches und kompetentes Team bei dem man sich verstanden und aufgehoben fühlt. Bei Herrn Merissov kann ich mir sicher sein, dank seines umfangreichen qualifizierten Fachwissens, nur mit der besten Medizinischen Methode behandelt zu werden.

Eine hochmoderne und super ausgestattete Praxis. Ich fühlte mich während meiner Behandlungen immer sehr gut aufgehoben.Das ganze Team sowie Herr Merissov waren stets zuvorkommend und sehr professionell. Absolute 5 Sterne Empfehlung !

Bin schon seit vielen Jahren bei Herrn Merissov in Behandlung. Fühle mich sehr gut aufgehoben. Fachlich wie menschlich ein sehr guter Zahnarzt. Auch sein Team ist sehr nett und zuvorkommend. Immer gerne wieder.

Sehr schnell einen Notdienst-Termin am Samstag bekommen. Sehr freundliche Mitarbeiter, angenehme Atmosphäre und eine tolle sowie hilfreiche Behandlung (Arzt nimmt sich Zeit und erklärt alles). Vielen Dank!

Samstag Akute Zahnschmerzen gehabt. Über Google diese Praxis gefunden. Der Erste telefonische Kontakt war schon sehr sympathisch. Kurze Wartezeit in der Praxis und sehr detaillierte Beratung!Danke dafür.

Die Zahnreinigung ist leider nicht so gut. Die Zähne wurden z. B. nicht poliert. Reinigung dauerte ungewöhnlich kurz: ca. 30 Minuten. War insgesamt eher unzufrieden mit der gesamten Behandlung.

Schnell einen Termin bekommen und alle sind sehr nett,und bei meiner Behandlung hatte ich Schmerzen und hatten sehr viel Geduld dafür danke schön dafür und für die Behandlung

Лучший стоматологический праксис в ГанновереОчень приветливый персонал и все врачи-стоматологи действительно профессионалы своего дела! …

Schöne, lockere und ruhige Atmosphäre. Der Arzt ist sehr kompetent und nimmt sich sehr viel Zeit, um alle Fragen zu beantworten. Vielen Dank!

Hatte eine Wurzelkanalbehandlung und das Team ist super.Es war eine schnelle Terminvergabe und Behandlung.Danke Herr Merissov und seine Team.

Ein toller rundum Service und das an einem Samstag. Meine Krone war abgebrochen und man hat mir kompetent und freundlich schnell geholfen !

Eine sehr gute Zahnarztpraxis. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent. Der Arzt ist sehr zuvorkommend und professionell.

Das einzig Ärgerliche: IMMER SEHR LANGE WARTEN. STETS.Die Ärzte und das Personal sind ausgezeichnet.

Sehr schöne Praxis, kompetente Ärzte und nettes Personal. Auch für Angstpatienten geeignet.

Alle Mitarbeitern sind sehr Nett und der Arzt auch ist sehr Nett und hilfsbereit.

Tolle Praxis, tolles Team und sehr kompetenter Zahnarzt. Absolute Empfehlung!

Hab mich als angstpatient sehr wohl gefühlt, Personal auch super freundlich.

Schneller Termin, Toller Service, super Behandlung, nettes Personal.

Klasse Zahnarzt, super nette Zahnarzthelferinnen tolle Praxis.

Sehr nettes Personal. Ich komme schön wieder. Sehr zufrieden!

Sehr professionell Sehr nett und freundlich

Zahnärztin Park ist freundlich und nett.

Einfach super weiter so …

한국인 치과가 근무하십니다 너무 잘 해주세요 …

Einfach klasse …

Super Arbeit!

Top!