2017 Kam mit einem Notfall am Donnerstag rein, Patienten mit Termin/Impfungen ohne Termin wurden vorgezogen. Auf die Frage wie lange ich noch warten muss bekam ich auch keine normale Antwort. Davon abgesehen wird das Tier dort auch nicht vernünftig untersucht. Das Personal scheint nicht so viel Ahnung zu haben. Da bestätigt sich wieder das Vorurteil, dass solche Ketten nicht zu empfehlen sind. 2018 Wir kamen noch mal in die Praxis, weil unser eigentlicher TA leider geschlossen hatte und es sich wieder um einen Notfall handelte. Wir dachten, wir haben vielleicht diesmal Glück. Unser Hund ist am Vorabend gegen einen Stein gelaufen. Die Behandlung war sehr oberflächlich, da er keine wirklichen Symptome schlimmer Verletzungen zeigte, daher wurden lediglich Schmerzmittel verschrieben, die zum Glück wenigstens halfen. Heute, ca. 2 Monate später fällt uns durch Zufall auf, dass die Hälfte des unteren Backenzahns fehlt + sich noch entzündet hat. Man muss Zahnverletzungen innerhalb von 48h behandeln, sonst kann, wie in unserem Fall, der Zahn nicht mehr gerettet werden. Nun wird unserem gerade mal 2 jährigen Hund in den nächsten Tagen ein Zahn gezogen, was nicht hätte sein müssen, wenn man eine vernünftige Erstbehandlung bekommen hätte. Sie sollten sich die Bewertungen vielleicht mal zu Herzen nehmen und auf die betroffenen Patienten/ Ex-Patienten zugehen und Unannehmlichkeiten aus dem Weg räumen.

Das schlechteste was mir in über 20 Jahren Hundehaltung passiert ist war die smartvetpraxis in der Besetzung April 23 (es wechselt da ja hin und wieder...). Meine ältere Hündin hat bekannte Grunderkrankungen, aber es geht ihr gut. Jetzt kam eine weitere Erkrankung dazu, die sie aber auch schon mehrfach gemeistert hat wenn man sie dann richtig behandelt. Die Ärztin wollte uns aber überreden meine Hündin zu euthanasieren was wir abgelehnt haben da wir unseren Hund kennen, bei einem Folgetermin hat uns eine andere Ärztin auch nur erzählt das unsere Hündin auf ihre letzte Reise gegangen sei. Ich habe die Behanndlung dort abgebrochen und bin zu einer anderen Praxis wo man so behandelt hat wie es immer gewirkt hat und meiner Hündin geht es auch wieder gut. Smartvet hat mich beim Veterinäramt angezeigt, die Ärztin sah aber auch keinen Grund für eine Euthansie (ich habe sie sogar gebeten bei mir vorbeizukommen um unsere Hündin anzusehen was sie auch gemacht hat). Meiner Hündin geht es viel besser und sie lebt, hätte ich auf diese Praxis gehört wäre sie tot. Freundlich war in dieser Praxis zudem auch niemand ( bis auf einen Mitarbeiter am Telefon). Ich werde nie wieder einen meiner Hunde dort in Behandlung geben.

Sind seit 4 Jahren mit unseren Kaninchen - leider regelmäßig - in der Praxis. Leider haben in der Zeit oft die Tierärztinnen gewechselt, haben uns aber nie schlecht beraten gefühlt. Heute waren wir wieder bei Dr. Weinrich. Sie hat kompetent die Augenentzündung von Dr Cooper diagnostiziert und behandelt sowie die weitere Behandlung erläutert. In den vorherigen Kommentaren werden immer wieder die Preise angesprochen. Meiner Meinung nach sind diese vollkommen in Ordnung. Als Beispiel haben wir heute berechnet bekommen für die Vorstellung - also allgemeine Diagnose und Beratung - rund 12Euro, die Augenbehandlung rund 6Euro. Man muss auch bedenken, dass man als Tierhalter mit Behandlungskosten zu rechnen hat. Für die Behandlung einer Verstopfung, an der das Tier schnell sterben kann, sind 40Euro noch sehr gering. Wir haben bei längerer Behandlung inkl mehrfachen Röntgen und stationärer Aufnahme auch schon einmal 160Euro bezahlt. Das gleiche hat uns für das gleiche Kaninchen in der TiHo aber 480Euro gekostet. Zusammengefasst: Kompetente Beratung und Behandlung Gutes Preis-Leistungsverhältnis Nettes und aufmerksames Personal Sehr empfehlenswert

Aufgrund einiger Bisswunden musste ich zu SmartVet als Notfall (war ein Sonntag). Das Team blieb extra ein paar Minuten länger als die Öffnungszeiten waren um meinen kleinen Hund noch zu behandeln. - Daumen hoch dafür. Mein Hund findet Tierärzte nicht toll ist aber kein Angsthund. Nach diesem Tierarzt besucht ist sie ein Angsthund!!! Sie will beißen, lässt sich nicht mehr auf den Tisch setzen, geschweige denn untersuchen. Nachuntersuchungen bei unserem TA des Vertrauens werden zur Herausforderung. Leider musste ich meinen Hund bei SmartVet selbst festhalten und ihr selbst den Maulkorb anlegen, da es niemand anders gemacht hat/machen konnte, wobei ich selbst fertig mit den Nerven war. Sie sollte 2 spritzen bekommen, bei der zweiten Spritze kam die Nadel auf der anderen Seite wieder raus weil sie Assistentin nicht aufpasste. Also noch eine Spritze... Eine absolut schlimme Erfahrungen für meine Hündin! Das nähen verlief vorerst problemlos, jedoch lösten sich die Nähte nach einem Tag ! So dass ich zu meinem Tierarzt zur Nachuntersuchung musste. Sie ist völlig verstört und verängstigt bei Tierärzten seit unserer Erfahrung bei SmartVet.

Achtung Abzocke!!! Man darf nicht mit seinem Tier zusammen zur Ärztin in die Sprechstunde. Begründung: wegen Corona. Vor uns ein Pärchen war mit Hund dort, es sollte ein Zehnagel gezogen werden. Diese Prozedur hatten sie mit dem Hund schon öfter und hatten immer 19 Teuros dafür bezahlt. Als sie ihren Hund von der Helferin wieder bekamen war zwar der Zehnagel gezogen, sollte aber auf einmal über 50 Teuros kosten wegen Spezialuntersuchung und nachfolgender Wurmkur. Das konnten die Beiden natürlich nicht nachvollziehen weil weder Spezialuntersuchung noch Wurmkur nachweisbar und abgesprochen war. Wir selbst haben dann sofort bei der Helferin nachgefragt ob wir mit unseren beiden Katzen-Kitten auch nicht mit in die Sprechstunde dürfen, weil wir natürlich viele Fragen haben zu unseren neu erworbenen Tieren. Antwort: Nein, nur die Tiere alleine dürfen zur Ärztin. Also ehrlich... Ich gebe mein Tier doch nicht unbeaufsichtigt in fremde Hände und bezahle dann für Behandlungen die vorher nicht besprochen wurden!!! In unseren Augen reine Abzocke zu Coronazeiten!!! Wir haben diese anscheinend unseriöse Praxis sofort verlassen .

Leider habe ich schlimme Erfahrungen in der praxis machen müssen. Mein Hund ist leider nach einer Behandlung der Ärzte gestorben. Er konnte nicht pinkeln, danach hat er mehrere Infusionen bekommen, und es ging ihm immer schlechter. Danach wechselte ich in die Tierklinik. Dort gab man ihm wassertabletten. Danach hat er zum ersten mal wieder Urin verloren. Zu dem Zeitpunkt hatte ich schon mehrere hundert Euro gezahlt. Leider war er zu dem Zeitpunkt die Leber schon so vergiftet, dass er gestorben ist. Das war leider noch nicht alles. Alle RE mussten bar bezahlt werden, was ja auch so üblich ist. 4 Wochen später erhielt ich dann eine Mahnung. Als ich versuchte zu erklären, dass ich ja alles bar bezahlt hatte hatte das niemanden interessiert. Es wäre wohl ein Fehler der MA am Empfang gewesen, dass sie eine pos. Vergessen hätte?! Daraufhin bekam ich Post vom Inkasso. Auf meine Reklamation habe ich leider nie eine Antwort bekommen. Vorsicht!

Wenn ich könnte, würde ich Minus-Sterne vergeben. Leider ist dies nicht möglich. Mein Liebling wurde wie "0815" behandelt. Es erfolgte keine Aufklärung über die bevorstehende Zahnsteinentfernung, nur ein Termin wurde vergeben. Da sollte ich schon hellhörig werden. Am Vortag rief ich in der Praxis an, ob noch etwas zu berücksichtigen wäre wie, wann darf mein Hund das letzte mal essen und trinken. Am nächsten Tag kam der Schock- ohne mein Einverständnis wurden meinem Hund zwei Zähne gezogen. Die wären locker gewesen. Ich kannte Zähne meines Hundes gut genug... Der ganze Ablauf und die Schilderung der Situation durch die Tierärztin gewannen nicht mehr an meinem Vertrauen. Es fühlt sich wie eine Körperverletzung, die meinem Tier zugefügt wurde und die leider nicht mehr rückgängig gemacht werden kann. Das ist meine individuelle Erfahrung mit der Tierpraxis. Dennoch hoffe ich, die könnte für jemanden hilfreich sein.

Sehr schade! Früher sind wir mit all unseren Tieren sehr gerne dort hingegangen. Heute wurde uns die Behandlung verweigert, da wir aus der Sicht der Mitarbeiter zu lange nicht mit der Katze da waren. Wir waren zwei Tage später da. Und einen Termin haben wir auch nicht abgesagt. Zum impfen soll man nur mit einer vorher erfolgten Wurmkur kommen und diese wird uns verweigert? Und dann sollen wir am Heiligen Abend zum impfen kommen? Und das in der Corona Zeit? Nein also da fällt mir wirklich nichts mehr zu ein. Die ganze Praxis hat leider total abgebaut. Wir gehen in Zukunft zu einem qualifizierten Arzt, der nicht nur aufs Geld aus ist! Es geht ums Wohl der Tiere und nicht darum, ein Jahr Frist zu setzen und bei ein oder zwei Tagen Verspätung seine Macht zu demonstrieren. Gerade wenn man zu der älteren Generation gehört und in dieser Zeit nicht ständig aus dem Haus gehen sollte.

Also ich muss das leider mal los werden, wer hier hin geht wird in jedem Fall viel Geld los. Aber wir geben das ja gerne für unsere Tiere aus. Folgendes ist mir passiert, meinem Kater wurde der Zahn operiert, er musste einige Tage dort bleiben, Kostenschätzung vorab rd. 300,-. Als ich zu Besuch kam sollte ich jeden Tag schon die "aktuelle Rechnung" bezahlen, was ich auch tat. Jeden Tag wurde es teurer am Ende rd. 500,-. Die Katze (mit der er lebte) kam Jahre später in die Klinik, da sie angeblich kurzatmig war (das Tier lebte nicht bei mir). Nach Tagen wurde meiner Mutter mitgeteilt, das sie tot war, warum ,weshalb? Die genauen Umstände konnten mir nie mitgeteilt werden, für mich war auch vor Ort nie jemand da, der mir die Sache aufklären konnte. Was blieb war wiederum eine richtig hohe Rechnung fürs tote Tier.

Ich war dort ausschließlich beim Hundefriseur. SmartVet ist aber hauptsächlich eine Tierarzt-Kette aus Berlin. Der Eingang ist schwer zu finden, ich bin mit dem Auto vorbeigefahren und habe das Gelände zweimal umkreist. Wenn man es gefunden hat, dann gibt es genug Parkplätze und sogar eine Wiese. Der Eingangsbereich ist kalt und wirkt wie eine Messehalle im Umbau. Er ist jedoch funktional. Die Frau am Empfang schreit laut und alle können sehr gut hören, was sie mit dem Kunden bespricht. Die Kunden bekommen ein I-Pad und müssen sich anmelden. Auch die Friseurkunden. Es gilt 3G. Es gibt eine Kundentoilette. Die Hundefriseurin ist sehr gut ausgebildet und der Schnitt gefällt mir gut. Sie hat sehr sorgfältig gearbeitet, Krallen und Ohren gesäubert. Bin sehr zufrieden und komme wieder. Danke liebe Frau Mittag.

War mit unserem Kaninchen Fuchs als Notfall dort... Sofort einen Termin bekommen. Es wurde unserem Kaninchen ganz toll geholfen. Sehr freundlich kompetent... Auch wirklich erklärt was er hat und sich Zeit genommen ihn zu untersuchen und es mir zu erklären. Ich war wie immer sehr begeistert über die freundlichen Tierarzthelferinnen und die Ärztin. Absolutes Vertrauen. Zaubern können Sie nicht und sind auch so ehrlich es zu sagen. Preisleistung unschlagbar. Bei mir um die Ecke gibt's auch Tierärzte... Fahre aber gern paar Kilometer..weil ich weiss HIER wird Alles versucht. Und zum Schluss Dank der guten Behandlung geht's unserem Fuchs wieder super. Und ich hatte wirklich schon mit dem Schlimmsten gerechnet. 1000 Dank an das tolle Team...Und ich fahre gern paar Kilometer..

Also ich war vor einer Woche mit meinen Hund da weil er aus dem Ohr geblutet hat dort sollte Abhilfe geschafft werden , doch anstatt dem Hund zu helfen wurde ein Milben Test gemacht und das war es Schmerz Mittel verkauftReinigungsmittel verkauft und fertig ✅ dabei hätte man ihm in die Schnauze mal geguckt und hätte sofort gesehen das da ein Zahn ist der ihm zu schaffen macht und dadurch das Ohr entzündet ist. Da werden 100€ kassiert mit der Aussage kommen sie nächste Woche wieder bringen sie noch mal 100€ damit wir wieder gucken können wie Wir die Leute abzocken können aber von Hilfe oder Fachkompetenz keine Spur in Sicht. Fazit durch gefallen wieder ein Tierarzt der sich seine Titulierung gekauft hat und damit die Lizenz zum abzocken bekommen hat ❗️❗️❗️Traurig

Sauberkeit sehr gut wird immer gleich alles Desinfiziert. Empathie: Ganz liebe Tierarzthelferinnen und und Ärzte. Öffnungszeiten. Super aber vorher lieber anrufen. Ein plus fuer die Praxis. Es gibt ein Hunde und Katzen frisör. KOSTEN: Tierarztkosten höher als andere aber nicht in allen bereichen. Impfungen sind recht günstig. Hundefrisör: Preisleistung in ordnung. Und sehr nett. Wartezeiten: Kurz maximal. 30 minuten. FAZIT: Habe die Praxis Hilfsbereit und sehr Empathisch kennen gelernt. Kompetenz sehr gut. Es gibt natürlich verschiedene Ärzte und mann muss schauen wer zu wehm passt. Grundsätzlich sollte man vorher immer fragen wieviel das ganze Kostet und ob mann im Notfall abzahlen kann. Ich weiss aus eigener erfahrung das es schnell teuer werden kann.

Ich bin Katzenhalterin einer schon mittlerweile alten Katzenomi und sind seit ein paar Jahren in der Praxis Kunden. Bei Terminen mussten wir bislang nie wirklich lange warten (ich denke eine Wartezeit bis ca. 30 min vollkommen in Ordnung). Wir haben uns bisher gut aufgehoben gefühlt, wurden über Kosten aufgeklärt und uns wurde nie irgendetwas aufgezwungen (Dass man für einen simplen Beratungstermin zahlen muss, ist für mich selbstverständlich, da mein Tier keine Krankenversicherung besitzt). Bei unvorhergesehenen Fällen (zB kurzzeitige Blindheit bei einer Zahnoperation) wurden wir sofort in Kenntnis gesetzt und es wurde sich um meine Katze gesorgt. Da ich keine schlechten Erfahrungen gemacht habe, würde ich die Praxis auf jeden Fall weiter empfehlen.

War lange dort Kundin mit meinen Tieren und ganz zufrieden. Inzwischen hat es so stark nachgelassen dass ich def den Tierarzt wechsel. Absolute Kundenunflexibilität. Keine direkte Abrechnung mit der Tierversicherung... ich habe eine Versicherung um mir hohe OP Kosten auf einen Schlag zu ersparen. Man kann mit denen nicht reden obwohl ich immer zuverlässiger Zahler war. Was mich noch mehr ärgert, dass ich dieselbe Leistung doppelt zahlen sollte. An einem Termin wird mir gesagt eine Op ist nötig aber die Ärztin ist sich nicht sicher...ich solle bitte nochmal wieder kommen, müsste das auch nicht bezahlen. Eine Woche später soll ich die Unwissenheit u das erneute wiederkommen doch bezahlen. Ist wirklich eine Frechheit.

Seit Jahren mit allen Tieren dort in Behandlung. Gestern wegen starkem Durchfall des Hundes da gewesen, Behandlung nicht angeschlagen, heute angerufen und gefragt ob meine Tochter mit dem Hund kommen kann da jetzt auch noch Erbrechen dazu gekommen ist. Termin war kein Problem. Da meine Tochter aber nicht so viel Geld hat würde ich nach der Arbeit kommen und bezahlen. Antwort: Nein das muss sofort bezahlt werden. Der Chef aus Berlin käme. Meinen Einwand, dass man so gute Kunden verliert war egal. Ich hätte die Rechnung 4 Stunden später bezahlt. Abgesehen von ständig neuen Ärzten, es bleibt leider kein Arzt dort länger?! Suche ich mir jetzt einen neuen Tierarzt.

Wir waren mit unserer Foxy (Zwergkaninchen) zur Einholung einer 2. Meinung in der Praxis, da zuvor immer wieder Baytril verabreicht wurde und der TA mir so langsam etwas unsicher erschien. Frau Gerling hat sich sehr gut um unser Tier gekümmert, geduldig zugehört und viele Tipps gegeben. Auch bzgl. E. Cuniculi erscheint sie mir sehr kompetent. Wir waren bereits ein 2. & 3. Mal zur Kontrolle da. Zudem war ich sehr überrascht, wie schnell die Blutergebnisse da waren (max. 5min). In der Klinik zuvor mussten wir mind. einen Tag warten. Die Praxis ist für uns die erste Wahl in Hannover!

Mein Argisch und ich sind jetzt fast seit 3 Jahren dort und fühlten uns zu jeder Zeit gut sehr gut beraten und behandelt! Was die Preise angeht, so gibt in jedem Geschäftszweig Anbieter die billiger sind als andere, hierbei sollte man meiner Meinung nach aber nach der Qualität bemessen und nicht nach der Quantität! Hier ist man unserer Meinung jederzeit in sehr guten Händen! Egal ob in der Woche, oder am Wochenende (Zuschlag frei!)! Und sogar für absolute Notfälle, wie einen angefahrenen Hund sind sie ausgerüstet und jederzeit bereit! Wie ich aus persönlicher Erfahrung weiß!

Wenn man dem Hund die Haare schneiden lassen will darf man mit rein . Und wenn es seinem Tier nicht gut geht verschwindet die Ärztin ganz schnell alleine mit der Helferin in ein Raum und man weiss nicht was dort gemacht wird an dem Tier. Vor der Tür darf man auch nicht stehen also man kann überhaupt nicht nachvollziehen was für "Untersuchungen" an dem tier gemacht werden . Also diese tierarzt Praxis will nur Geld machen mehr nicht für nichts und wieder nichts zahlt man hier Mengen an Geld ob mit oder ohne Versicherung .

Die Tierarztpraxis SmartVet war für uns mit unserem Wochenend-Notfellchen ein echtes Glück. Die wirklich sehr nette Sprechstundenhilfe und Tierärztin haben sich, trotz vollem Wartezimmer am Sonntagmorgen, sehr viel Zeit für uns genommen. Der Kater wurde gründlichst untersucht und wir haben uns hier rundum wohl und gut betreut gefühlt. Toll dass wir so eine nette, einfühlsame und kompetente Praxis direkt in der Nähe haben. Wir haben unseren Tierarzt in Hannover gefunden! Vielen Dank an das nette Team :)

Service war soweit ok. Aber das Resultat war eine komplette Fehldiagnose. Der Hund hätte sofort eine NotOP gebraucht. Es war keine Paliativ Situation wie uns gesagt wurde. Sondern eine OP-Indikation. Zum Glück haben wir nochmal unsern TA aufgesucht. Unsere Entscheidung stand zu diesem Zeitpunkt fest das wir unseren Hund erlösen wollten..... Zum Glück kam ihm das ganze zu spanisch vor und er hat nochmal alles Untersucht. Ergebnis: Hund lebt zum Glück noch und ist jetzt wieder auf dem Weg der Besserung.

Für eine Untersuchung wo nichts gemacht wurde und einfach nur meine Fragen beantwortet wurden, , gleich 10 € bezahlen mit der Begründung "Wurde ja nichts gemacht, aber das ist für die Beratung" - welche Beratung??, finde ich unverschämt. Und auf die Frage, ob es eine Preisliste gibt, wurde nur mit dem Kopf geschüttelt. Wir suchen uns zukünftig eine andere Arztpraxis. Generell muss man bei Untersuchungen hier sehr tief ins Porte-Monnaie greifen.

Kamen mit unserem Ziesel als Notfall mehrmals in die Praxis. Beim letzten Mal kamen wir mit einer sehr tiefen Wunde die von Frau Dr. Wallmeyer fachgerecht behandelt wurde. In Symbiose mit häuslicher und professioneller Pflege kann der Kleine wieder laufen, klettern und buddeln. Die Preise sind mehr als fair. Es gibt keinen Sonntagszuschlag. Wir durften leider in anderen Tierarztpraxen andere Erfahrungen machen. Liebe Grüße von Chappie

Eigentlich minus Sterne!Ich habe telefonisch ein Termin um 15.15 vereinbart um eine Voruntersuchung für meinen Hund durchzuführen. Habe extra meine Telefonnummer da gelassen um bei Eventualitäten erreichbar zu sein. Als ich zum Termin erschien teilte man mir mit das man meinen Termin auf 16.45h verlegt hat. Mit leicht überheblicher Art sagte man mir das man da leider nix tun könne... Was ist das für eine Art und Weise??

Nicht zu empfehlen! Haben unseren Kater mit 17 Jahren einschläfern lassen müssen (sehr krank) und die Tierärzte mussten 3x!!! nachspritzen. Das Tier hat sich bald zu Tode gequält, hat immer wieder aufgejapst als würde er ersticken. Nach mehrfachen fragen wie lange das Tier sich noch quälen soll, wurde nur mit genervtem Ton gesagt, das noch mal nachgespritzt wird. Unter aller Sau! Absolut nicht zu empfehlen!!

War eigentlich immer zufrieden aber jetzt ist es nur noch abzocke. Für 2 Katzen zum impfen fast 200euro bezahlt. Jeder pups wurde berechnet. Einmal kurz auf die zitze geguckt 25 Euro los.... Vor 2 Jahren hab ich für meinen Hund nichtmal 17euro für das impfen bezahlt. Neuer Gebührensatz hin oder her, das ist richtig übertrieben. War auch das letzte mal das ich da war, an sich war die Tierärztin sehr nett.

Eine tolle Praxis. Sehr freundliche und nette Mitarbeiter. Bislang fahre ich gerne in die Praxis. Auch bei akuten Erkrankungen wird einem umgehend geholfen. Leider liegt die Praxis zu weit abseits, zentraler wäre schöner. Fazit:eine schöne Praxis mit tierliebenden Menschen, wo es sich lohnt den weiteren Weg auf sich zu nehmen.Olaf und ich kommen gerne wieder. Ich kann die Praxis nur weiter empfehlen.

Ich war vor kurzen mit meinen beiden Bartagamen da, einfach mal zum durch Checken. Wie wurden freundlich begrüßt und auch gleich noch mal befragt warum wir da sind, und nach ca. 20 min sind wir auch gleich dran gekommen. Beide Triere sind gesund rein gekommen, und auch wider gesund raus gekommen. Ich bin zufrieden mit dem was ich erfahren habe, und es sollte jeder seine eigene Erfahrung machen.

Super nettes Team! Auch ohne Termin kaum Wartezeit und sehr einfühlsame Behandlung meines Hundes. Auf die Blutergebnisse musste ich nur ganz kurz (vielleicht 15 Minuten) warten und alles wurde in Ruhe erklärt. Die Öffnungszeiten am Wochenende sind zudem Gold wert. Ich Danke für die schnelle Hilfe und kann diese Praxis ohne Einschränkungen weiterempfehlen!

Ich hatte einen kleinen Notfall mit meinen Hund und habe die Praxis angerufen. Sie haben mich sofort hergebeten und sich auch direkt schon mal angeschaut wie schlimm die Wunde tatsächlich war. Das ganze personal war sehr hilfreich und hat sich sehr liebevoll sowohl um meinen Vierbeiner als auch um mich gekümmert! Vielen Dank für die tolle Behandlung.

Ich bin Anfang 2021 mit meinen 2 Stubentigern hierher gewechselt. Es wird jedes Mal sehr liebevoll mit den beiden umgegangen und sich Zeit genommen, ich erhalte schnell Termine und bisher immer eine gute Beratung und vor allem gute und passende Behandlung. Auch preislich absolut top. Ich bin daher rundum zufrieden.

Leider werden auf Nachfrage in der Praxis ein deutlich günstigerer Preis für eine Leistung genannt, als jene die nach der Behandlung auf der Rechnung steht. Wir haben fast das dreifache bezahlt. Daher werde ich in Zukunft überlegen, ob ich noch einmal die Dienste dort in Anspruch nehme.

Der erste Eindruck der Tierarzt Praxis war Top, super lieb und erklärt alles ausführlich.....Gott sei dank bin ich zu der Praxis hin ,aber leider müsste ich mein meerschweinchen dort einschläfern lassen :-( aber kann nur positives über das Team und der Praxis sagen ....

Es ist ein sehr nettes Team, doch ich gehe schon seit 2 Wochen mit meinem Kater hin wegen einer Impfung ich werde jedesmal weggeschickt, da mein Kater noch nicht geimpft werden kann bezahle unmengen viel Geld obwohl nichts gemacht wurde. Ich war leider nicht zufrieden.

Mein Hund hatte sich ein Nerv eingeklemmt und konnte daher plötzlich nicht mehr stehen oder laufen. Statt sich den kleinen (Bolenka Zwetna) wenigstens mal anzuschauen ,wurde ich durch das offene Fenster an eine andere Einrichtung am anderen Ende der Stadt verwiesen.

Die Sprechstundenhilfe ist trotz meiner Nervosität ruhig und souverän geblieben. Die Ärztin hat mir alles ausführlich und verständlich erklärt.. und hat dann schließlich die Ursache gefunden und mein Katzenbaby vor dem Tod bewahrt. Ich bin denen sehr sehr dankbar!!!

Sehr nette Ärzte und Arzthelfer. Sie verschreiben nicht sofort die hammer Medikamente sondern versuchen stehts das Tier so natürlich wie möglich zu behandeln. Das kommt mir sehr entgegen. Ich bin sehr zufrieden und froh diesen Tierarzt gefunden zu haben.

Ca.20 Minuten lang war niemand an der Rezeption, die Krankenschwester hat die ganze Zeit telefoniert, obwohl sie zu 100% gehört hat, dass jemand im Wartezimmer wartet. Dann brauchte sie weitere 10 Minuten, um mir eine Entwurmungstablette … Mehr

Liebes Smartvet Team, vielen, lieben Dak für die für die hervorragende Unterstützung, Betreuung und Hilfe bei der schwierigen Geburt von Bailys 3 kleinen Welpen. Mit insgesamt 6 Hunden in der Familie kann ich mit ruhigen Gewissen sagen, … Mehr

Ich habe auf einen Samstag angerufen und war echt froh das ich mich sehr schnell auf den Weg machen konnte, obwohl meine Katze kein Patient war. Die Tierärztin war sehr nett und gründlich und hat sich Zeit genommen. Ich komme gerne wieder

Freundliche Mitarbeiter gehen auf das Tier ein nehmen sich Zeit für fragen Yoshi musste nicht auf den Tisch so ging es für ihn Stress frei er geht gerne zur Tierärztin hin spielerisch ohne zwang schnelles dran kommen hilft ihm sehr

Sehr nett und freundlich. Habe mich mit meinem Tier sehr gut aufgehoben gefühlt. Jede Maßnahme wurde gut erklärt, so dass es auch ein Laie nachvollziehen kann. Bin sehr zufrieden, daher von mir volle 5 Sterne und weiter so.

Wir fühlen uns dort sehr gut aufgehoben. Termine sind fix vereinbart und Beratung ist top. All meine fragen werden stets ausführlich und verständlich beantwortet. Ich bin vorstellig dort mit zwei Katzen und zwei Hunden.

Nette Mitarbeiter, Preise ok, habe viel hochpreisigere Praxen erlebt, unser Jack Russel ist seit ihrer Welpen Zeit da und auch sie ist zufrieden ( 2 Jahre). Wurde letztes ja kastriert,alles super gut verlaufen

War eine weile hier zum impfen nun wissen sie selber nicht mehr was sie verimpft haben,wie lange dies haltbar ist und wann aufgefrischt werden muss. Geldausbeute...versuchen einem dennoch was aufzuschwatzen

Das Team ist sehr liebevoll zu meinem Kater. Termine können online angefragt werden und man erhält schnell eine Rückmeldung mit einem Terminvorschlag. Impfungen werden donnerstags günstiger angeboten.

Schnelle Hilfe und super Beratung. Aber auch bei coronazeit sollte ein Besitzer bei der Untersuchung dabei sein um dem kranken Tier nicht noch mehr Stress auszusetzen. Ansonsten top deshalb 4 Sterne.

Doppelt und dreifach Geld abzocken!!!! Für schlechten Impfstoff der auch noch alle 3 Monte geimpft werden soll Schlechte Impfstoffe für die er selbe preis eines Hochwertigen Impfstoffes … Mehr

Sehr liebes Team dort, haben meiner kleinen jederzeit und bei jeder Verletzung geholfen, habe nichts negatives zu berichten, wir gehen jedes Mal wieder hin und empfehlen Die Praxis auch jedem

Zu den Ärzten....... Unser Kater bekam die Diagnose akute Pankreatitis vor 8 Wochen und jetzt weilt er nicht mehr unter uns....auf Anfragen die Schmerzmittel auf opiate umzustellen … Mehr

Sehr freundliche, aufmerksame und hilfsbereite Praxismitarbeiter. Auch die Ärzte sind sehr nett und machen einen sehr kompetenten Eindruck. Hier fühlt man sich richtig gut aufgehoben.

Super nette und liebe tierarztpraxis wo es unseren Hund richtig gefällt und keine Angst zeigt. Das gesamte Team ist einfach top. Wir sind gerne dort. Bis bald tschaki und familie

Ich war sehr zufrieden vor allem de freundliche Umgang in der Praxis. Obwohl ich nur zum Impfen meines Hund da war wurden mir alle Fragen die ich hatte sehr Kompetent beantwortet

Sehr nette Mitarbeiter,schnelle Terminabgabe. War mit meinem Labrador Bonnie und Jack waren sehr liebevoll und einfühlsam. Bin super begeistert. Mit freundlichen Grüßen Fr.Kunze

Enttäuschend und sehr am Geld interessiert - wie das eben ist, ebi Ketten oder Franchise! Wir hatten ein erhebliches Problem: aus Lübeck zu Besuch in Hannover hatten wir … Mehr

Ich kann diese Praxis einfach nur empfehlen. Super nettes Personal die einen auch gut beraten oder auch aufklären bei fragen und Unwissenheit. Keine Wartezeit und gute Preise

absolut unter aller Kanone. lebens bedrohlicher Zustand vom Hund wurde nicht erkannt (von 2 Ärzte bei 2 besuchen innerhalb von 3 Tagen). würde ich nicht wieder hingehen!

Sehr freundliches Personal, sorgsam und fachlich gut organisierter und informativer Behandlungsablauf. Geringe Wartezeit. Wir waren zufrieden mit der Sprechstunde.

Meine Erfahrungen beschränken sich allein auf das Haareschneiden beim Hund. Der Service von Fellini ist kompetent und freundlich. Wir werden dort wieder hingehen.

Ganze Personal super Nett und es wird einem alles ganz genau erklärt! Ärztin nimmt sich viel Zeit. Preis und Leistung sehr gut . Ist sehr zu empfehlen …

Unter den neuen Ärzten in Ordnung. Vor Jahren mit dem ständigen Wechsel war sehr es oft chaotisch. Der Tierarzt unseres Vertrauens ( wenn es so bleibt).

Ich habe eine freundliche und lichte Atmosphäre vorgefunden. Die Katze wurde gut behandelt und man spüre die Liebe zum Tier. Wir haben uns wohl gefühlt.

Sehr freundlich und vorallem kompetent. Ich habe mich immer gut beraten gefühlt und meine beiden Kätzchen wurde immer sehr liebevoll behandelt

Noch nie zuvor so entspannt beim Tierarzt gewesen, ob mit Hund oder meinen nicht ganz so einfachen Katzen! Sehr tolles und einfühlsames Team!

Gestern war meine Katze Diva zur Blasenop dort.Heute geht es ihr schon wieder besser.vielen Dank an Frau Lange und an das super liebe Team

Termin noch am gleichen Tag, keine lange Wartezeit, freundliches und kompetentes Personal. Extraplus: großer Parkplatz vor der Tür

Wir waren Samstag da, da unsere Katze erbrochen hat, die Ärztin war sehr kompetent und hat sich sehr viel Zeit genommen

Die Tierartztpraxis ist gut zu erreichen.Schnelle Termine,keine lange Wartezeit.Das Personal ist sehr freundlich.Danke

Zur Zeit ist es etwas chaotisch, denn dort wird renoviert. Bitte Termin holen, dann wird man auch an der Tür abgeholt.

Sehr kompetente Praxis, liebevoller Umgang mit dem Tier. Auch wir wurden gut beraten und haben uns sehr wohl gefühlt.

Immer wieder klasse. Sind seit langer Zeit hier und immer nur freundliches Personal. Immer wieder gerne.

Sehr sehr liebes Team - sehr gründliche Untersuchung und total liebevoller Umgang. ☺️ …

Waren zu unserem Hund einfühlsam und kompetent. Preis mehr als in Ordnung. Gehen wieder hin.

Sehr freundliches Personal, Sehr guter Ablauf und kompetente Beratung. Sehr empfehlenswert!

Ein ganz tolles Team. Unsere Katze Mila wurde liebevoll umsorgt. Kann ich sehr empfehlen

Termin 2 Stunden nach Anruf bekommen. Es wurde gründlich untersucht und sofort geholfen.

Wir sind sehr schnell dran gekommen. Sehr netter Empfang. Eine sehr einfühlsame Ärztin.

Sind sehr nett und man kommt sehr schnell ran und ich kann euch nur weitern empfehlen

Alles war Super , ich bin sehr zufrieden, sehr pünktlich, man wartet da gar nicht

Sehr nette Tierärzte und freundliches Personal, sind hier sehr gut aufgehoben

Super nettes, kompetentes Team. Unser Kater hat sich richtig wohl gefühlt

Total nette Leute beschweren können sich viele Menschen aber loben wenige

Sehr ordentliche saubere Räumlichkeiten, nette Ärzte und Helferinnen

Super liebes Personal, ganz tolle Ärztin. Wir sind rundum zufrieden

Freundliche und kompetente Beratung, keine lange Wartezeit

Sehr liebevolle Beratung und eine gute Behandlung

Sehr freundlich und den Tieren zugewandt.

Ganz tolle Praxis, wir fühlen uns wohl!!

Kompetent und freundlich.

Sehr nett