Muszę zabrać głos w sprawie opinii państwa Wioletty Korszlak i Adriana K. To ja jestem tym panem Jarkiem, który rzekomo chamsko obsłużył tych Państwa. Wszystko to jest nieprawda. Klienci zostali obsłużeni wg wszelkich standardów. Usilnie żądali dostępu do toalety mimo, że był w niej inny klient. Pani stwierdziła, że też pracuje na stacji i że na pewno zamknąłem toaletę, bo na jej stacji tak się robi. No cóż standardy jak widać różne. U nas tak się nie robi. Po dłuższych natarczywych i agresywnie słownych nagabywaniach przez tych Państwa, podjąłem próbę otwarcia toalety. W środku cały czas był klient. Słyszał i widział to pan Adrian. W związku z tym zażądałem przeprosin za oszczercze insynuacje od Pani Wioletty. Ta odmówiła, a w ramach przeprosin wyskrobała tę kalumnię. O prawdziwosci moich słów może zaświadczyć kolega będący ze mną na zmianie oraz nagranie z monitoringu. Nie pozwolę się obrażać i szargać mojej opinii w pracy. Żądam usunięcia ww. opinii. W przeciwnym razie wystąpię na drogę sądową- przeciw tym Państwu- o naruszenie moich dóbr osobistych. PS. Dodatkowa prośba do pani Wioletty. Proszę nie zamykać w nocy toalety na stacji, na której pani pracuje. Może ktoś chciałby z niej skorzystac?

Nie ma to jak "świetne promocje" w Orlenie i zmiana regulaminu żeby nabijać ludzi w butelkę. Jestem osobą, która nie tankuje często i ma mały bak w samochodzie. Około 20-25 litrów. Raz do dwóch razy w miesiącu jadę w dłuższą trasę. Wcześniej korzystałam z promocji -30 gr z kartą Vitay i tankowałam benzynę do baku i kanistra żeby nie jeździć tak często na stację. Dziś jak się okazało przy kasie, zmienił się regulamin i musiałam zapłacić regularną cenę bo Orlen "zapomniał" poinformować, że przedłużenie promocji to nowa "promocja" ze zmienionym regulaminem, wyłączającym tankowanie do kanistra. Gratuluję manipulacji. Zapewne nie tylko ja dałam się nieświadomie zrobić w balona. Jedno jest pewne, nigdy więcej nie zatankuje na Orlenie i nie chodzi już o to 12 zł, które mogłam zaoszczędzić tylko o nieuczciwą politykę firmy. Mogłam zatankować na jakiejkolwiek innej stacji, ponieważ konkurencja ma takie same promocje bez chorych ograniczeń, ale stwierdziłam, że wesprę polski kapitał. No cóż, wspieranie się skończyło.

Pani Hanna, pracująca na zmianie w dn. 11.08.2023 wykazała się niesamowitym brakiem szacunku i najniższym poziomem obsługi klienta jaki można sobie wyobrazić. Zamówione zostały 2 burgery, z czego jeden z nich miał być bez pomidora. Po przekazaniu całkowicie spalonych burgerów i na odpowiedź, że bułki nie powinny być twarde jak kamień (bułką można było stukać w blat), a jeden z nich miał być bez pomidora, Pani odpowiada podniesionym głosem: co mam z tym sobie zrobić, proszę sobie wyjąć pomidora, jaki ma Pani problem (pomijam fakt alergii pokarmowych, w których nawet styczność danego składnika z pozostałymi potrafi silnie uczulić). Kierownik zmiany w tej sytuacji stanął obok i rozłożył ręce. Chciałabym dodać, że ruch nie był wzmożony i Pani zdecydowanie miała przestrzeń na to, aby skupić się na chociażby jednej czynności - obsłudze klienta w odpowiedni sposób. Mam nadzieję, że Pani Hanna doświadczy w swoim życiu dobrej obsługi klienta, żeby wiedzieć w jaki sposób powinna się zwracać do klientów.

Stacja sprzedaje w mojej ocenie chrzczone paliwo. Zatankowałem na tej stacji pełna butle LPG (32 litry). Auto ledwo było w stanie osiągnąć prędkość 120 km/h, a paliwo skończyło mi się jeszcze przed Kielcami (spalanie wyszło 20l/100km!!!, gdzie normalnie pali poniżej 10). Po zatankowaniu na stacji Circle K wszystko wróciło do normy, spalanie jest takie, jak należy, auto bez problemu osiąga 190 km/h (oczywiście na niemieckiej autostradzie). Nigdy więcej nie zatankuje na Orlenie, mimo, ze jestem akcjonariuszem i posiadam kartę zniżkowa. Ostatnio takie cyrki to miałem po zatankowaniu na stacji krzak około 10 lat temu.

Przyjeżdżam na tą stację około 15 lat z racjii wykonywanego zawodu bywam na niej 2 razy dziennie. Większość osób z obsługi jest bardzo miła i uśmiechnięta. Praktycznie codziennie korzystam z kawy i praktycznie wszystkich posiłków które są dostępne na stacji. Różne osoby przygotowywały mi jedzenie między innymi Pani Hania ale nigdy jeszcze przez tak długi okres nikt mi źle nie przygotował posiłku a wręcz mogę powiedzieć że zawsze jest przygotowane perfekcyjnie zawsze jest miło i smacznie.Nigdy też nie trafiłem żeby między innymi Pani Hania była w złym humorze czy nietaktownie zachowywała.

Z braku mozliwosci zamowienia jedzenia o godzinie 3:15 stwierdzikismy ze zjemy hot dogi z pobliskiej naszego hotelu stacji. Zeby nasz kolega nie szedl z hotelu na ta stacje na prozno gdyz moglo by nie byc hot dogow zadzwonikismy do niej. Pani ktora serdecznie pozdrawiamy z usmiechem i radoscia odpowiedziala ze jest mozliwosc zarezerwowania 5 hotdogow i ze beda one gotowe gdy kolega przyjdzie. Serdeczne podziekowania za uratowanie naszych zoladkow oraz zbednego chodzenia naszego poslanca oraz za rezerwacje hotdogow i udzielenie informacji. Jestesmy mega wdzieczni! ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Witam Pan J bardzo nie zadowolony że zajechałam , zamòwiła hot doga , zapytałam o burgera podobno piec zepsuty oki rozumiem pytam czy mogę do toalety , podobno ktoś w środku się zamkną czekam parę minut dalej nie czynna , mòwię że warto sprawdzidź bo może ktoś zasłabł . Słysząc chamskie odzywki wyszłam gdzie Pan J wybiega za mną i mòwi że powinnam przeprosić . Pytanie za co bo zajechałem kupiłam jedzenie i chciał skorzystać z toalety i stwierdziłam by otworzył WC . I za 15 min zjeżdżam na CPN LOTOS i tu miła obsługa nikomu nie przeszkadzam że jest.

Mam wątpliwości co do właściwego skalibrowania liczników na tej stacji. Tylko tutaj średnie spalanie na 100 km wychodzi mi o blisko 2 litry więcej niż normalnie. Za każdym razem tankuję "pod korek" i sprawdzam różnicę w spalaniu pokazywaną przez komputer pokładowy oraz rzeczywiste, różnica nie jest większa niż 0,2 litra. Tylko na tej stacji różnica pomiędzy tym co pokazał komputer a spalaniem rzeczywistym wyniosła prawie 2 litry!

Stacja jak każdy Orlen ładna i zaopatrzona, ale obsługa bardzo niemiła. Przy tankowaniu i robieniu zakupów poprosiłem o wymianę dwóch złotówek na jedną 2 zł monetę do odkurzacza, zostałem potraktowany w taki sposób, że będę omijał to miejsce szerokim łukiem. Owszem odkurzacz "technicznie" nie należał do stacji (o czym nie wiedziałem), ale mimo wszystko oczekuję kultury nawet w takiej sytuacji.

W dystrybutorze nr 5 (ON tańszy), nie działa automat zapobiegający przelaniu paliwa...buty mi śmierdzą. Zasygnalizowałem sytuację...odpowiedź przy kasie:”sprawdzimy to”, odpowiedź Pana odpowiedzialnego za porządek przy dystrybutorach:”będziemy się temu przyglądać”... BUTY MI ŚMIERDZĄ. Od dziś, gdyby jeszcze kiedyś, będę prosił o tankowanie pracownika stacji... niech Wam buty śmierdzą

Raczej pozytywnie. Pomimo niewielkiej powierzchni dobrze wyposażona stacja, co niestety czasami powoduje też problemy z zatankowaniem, kiedy czekasz na odjazd samochodu spod dystrybutora, a właściciel pojazdu wybrał się po hot dogi i kawę. Ale to jest problem wielu stacji, nie tylko tej konkretnej. Na tej to się uwypukla ponieważ jest mało dystrybutorów. Obsługa miła i pomocna.

Zgubili moją paczkę, wcale nie została wysłana do odbiorcy a po znalezieniu jej zaznaczyli, że nie została odebrana i dlatego wróciła do nadawcy. Muszę jeszcze raz zapłacić i nadać paczkę. W międzyczasie dostałam nieprawdziwe zapewnienia, że z moją paczką jest wszystko ok, choć widziałam na śledzeniu, że nie została wysłana. Zdecydowanie nie polecam obsługi tej stacji.

Jedna z kobiet tam pracujących, jest wyjątkowo nieprzyjemną i pozbawioną dobrej woli osobą. Klienta traktuje jak zło konieczne i przyczynę wszelkich nieszczęść. To już druga sytuacja z jej udziałem. Niestety nie znam imienia (brak identyfikatora). Tylko brak czasu powstrzymał mnie przed interwencją u jej przełożonego. Następnym razem nie odpuszczę.

1 gwiazda za obsługę klienta , pracownicy pracujący za karę , nie umiejący odpowiedzieć na proste pytania dotyczące polityki stacji ani złożyć poprawnie zdania rozumiem Ukraińcy ale podstawy j.Polskiego powinny być znane , a Panie pracujące to już totalne dno..księżniczki opierające się o ladę gdy kolejka sięga prawie wyjścia ;)

Mała stacja, jedyna w najbliższym otoczeniu, trzeba chwilę zaczekać zwłaszcza, że znajduje się przy ruchowej arterii (Hynka/Łopuszańska/Krakowska/Żwirki i Wigury). Ceny kiedyś duże teraz (zgodnie z polityką firmy ?) uśrednione. Paliwo dobrej jakości. Obok stacji znajduje się myjnia samoobsługowa innej firmy (droga).

Bardzo dobra lokalizacja przy głównych drogach krajowych...Łatwy wjazd . Przy wyjeździe uważajcie na znaki a zwłaszcza STOP bo były tu już wypadki śmiertelne... to oznakowanie i linie namalowane na drodze dają do myślenia... wzmożoną uwaga zwłaszcza w kierunku wyjazdu na Kroczyce i Przyłubsko... Stacje polecam..

Byłaby to typowa stacja Orlen, gdyby nie cena paliwa od 20 do 30 groszy taniej niż na pozostałych, warszawskich stacjach oczywiście przed zastosowaniem wakacyjnej promocji. Obecnie trochę trudny dojazd, ze względu na rozkopane drogi i okoliczne skrzyżowania. Ale od Żwirki i Wigury da się wjechać.…

Spora stacja benzynowa mieszczaca sie przy dosc ruchliwej ulicy. Czysciutka. Jest zadbana toaleta w srodku. Dostepna szeroka gama produktow od zimnych wytrawnych przekasek, przez cieple przekaski, po slodycze i napoje, rowniez kawe. Plus za stoliki wewnatrz i miniogrodek letni na zewnatrz

Może miałem po prostu pecha i w dystrybutorze były resztki paliwa albo coś innego, ale po zatankowaniu na tej stacji, mój samochód całkowicie stracił przyspieszenie, a pod górkę przy dość sporej prędkości na 5 biegu nie był w stanie utrzymać obrotów na stałym poziomie.

Ceny absurdalne, to, ze to jest stacja benzynowa nie oznacza,ze na wszystkim maja żerowac. Nie dosc,ze zarabiaja na benzynie i to niemało to tak, zaroweczka -32zl, coca cola 11zl, batonik 4.59. o oleju nie wspomne, nie pamketam,zebym gdziekolwiek płacił drozej.

na stacji benzynowej, która znajduje się Franciszka Hynka 2, 02-149 Warszawa, Polska, operator nie przyjął karty bonusowej Orlen Vitay po zatankowaniu, zamknął czek płatniczy bez premii. po zwróceniu się do niego, po prostu powiedział, że zapomniał, a teraz nic

Drogi ajencie, jeśli to czytasz, zasugeruj swemu pracownkowi by wybrał inną ścieżkę kariery - chińskiego cesarza, czy może faraona :p Na innych stacjach obsługa jakoś nie ma problemu z zauważeniem klienta, i klient im w pracy nie przeszkadza - a tu tak.

Kolejna stacja tej sieci. Czysta i zadbana. Z reguły brak kolejek. Można także na miejscu zjeść i wypić kawę czy herbatę. Obsługa miła i pomocna. Mogę polecić spokojnie ten punkt z małą uwaga odnośnie cen paliw, które są tam z reguły średnio wyższych.

I go there, usually once in a week. Simple coffee plus something small to eat. It's on my way when I'm driving home. They have small table aside the window. Sometimes I just sit there for a while, thinking. Calm and quiet. Especially in the evening.

Byłem na wielu stacjach Orlen ale z tak niemiłą obsługą ze strony pracownicy jeszcze się nie spotkałem. Odniosłem wrażenie, że robi mi łaskę, że w ogóle mnie obsługuje, przy tym będąc opryskliwa i chyba obrażona na cały świat. Przykre to wszystko.

I came to petrol station to buy propan gas but Pan Piotr didn’t want to sell it to me. Firstly he lied that there is no gas. I went and check it , all of them was full, after he said he cannot sell them. I hope that Orlen not his private place

Pani Wiola bardzo mi dziś pomogła, dziękuję. Ja blondynka pierwszy raz przyjechałam tankować gaz. Mimo że nie musiała, nie było to w jej obowiązkach to pomogła zatankować, a nawet dała pełen instruktaż na przyszłość. Polecam :)

Niewielka, ale kompletna stacja paliw. Można tu również skorzystać z kompresora czy odkurzacza. Warto wspomnieć o sąsiedniej myjni bezdotykowej - pozwala to w jednym miejscu kompleksowo przygotować samochód do dłuższej drogi.

Jest to spory nietakt ze na państwowych stacjach zamiast dać swoim obywatelom możliwość wyboru, by mogli wypić kawę ze zdrowym mlekiem roślinnym, serwowany jest jedynie napój krowi który jest dla ludzi trujący..

Często korzystam z tej stacji,zazwyczaj poza godzinami szczytu, więc i kolejek nie doświadczam Obsługa miła i pomocna/ Pani Magda i pan Piotr/. W ofercie brak alkoholu,ale dla mnie to nie problem!…

Stalem dziś 15 20 minut żeby zatankować auto....gdyż jakiś klient nr rejestracji Okl opel Astra chciał sobie zjeść po zwróceniu uwagi do obsługi co tak długo... Jego to nie obchodzi... Super podejście

Nie wyobrażam sobie by takim ordynarnym i niemiłym tonem odzywać się do klientów bez jakiejkolwiek przyczyny. Pani Sabina ewidentnie nie nadaje się do pracy, gdzie wymagany jest kontakt z klientem.

Plus + Lokalizacja spoko pod względem wylotu z Warszawy Minus - chcąc zatankować gaz trzeba długo czekać aż inni tankujący benzynę odjadą, jest wąsko i nie da się inaczej podjechać

Przestańcie oszukiwać ludzi pod hasłem „awaria dystrybutora” - w tej sytuacji mogę zażądać protokół że jest awaria. Parę metrów dalej stacji orlen to samo identycznie .

Wszystko w standardzie Orlen… Czystki, schludnie, spokojnie i z uśmiechem… Bardzo łatwy i super dojazd z pasami rozbiegowymi. Dużo miejsc parkingowych.…

Atmosferę tworzą ludzie Obsługa na najwyższym poziomie W pełni profesjonalni Pani Maja jest niewątpliwym atutem tej niewielkiej placówki. Bywam tam niemal codziennie

Kasjerka Sabina ma chyba problem egzystencji za każdym razem opryskliwa a wręcz bezczelna… ogólnie 3/4 załogi na tym Orlenie chyba ma za duże mniemanie o sobie ;)

Łatwy dojazd, u mnie obyło się bez kolejki do dystrybutora, ceny właściwie jak w każdej stacji, działa płatność przez aplikację, więc nie trzeba stać w kolejce

Moze byc choć jedna z pan obsługujących mogła by byc bardziej uśmiechnięta do klijentow a nie sie dziwi ze ktos chce cos u niej kupic dodatkowo prócz paliwa.

Pani na nocy brak kultury,dzień dobry gwiazda nie odpowie. Hot doga nie zrobi bo zimne.. cały grill wyłożony, jak się nie chce pracowac to się nie pracuje

Byłem mile zaskoczony, prawie w centrum Warszawy ceny gazu 1.99 to naprawdę dobra cena. Przestronne wnętrze z dobrą ofertą gastronomiczną i miłą obsługą.

Przemiły Pan Radosław zastępca Kierownika bardzo pomocny człowiek, pomógł w doborze wycieraczki do mojego złomu. A na dodatek wymienił w mgnieniu oka.

Ciekawe jest to że ceny paliw na Orlenie zawsze wyższe niż na stacjach konkurencji tuż obok a to Orlen produkuje paliwa więc powinien mieć najtańsze.

W expresie skończyła się kawa. Nie było komu wymienić. Ciagle obsługiwali nowych klientów zamiast zaczjac się expresem. Wyszedłem bez zapłaconej kawy

bo maja zawsze najdrozsze paliwo w warszawie nie chodzi tylko o tego orlena, tylko o wszystkoe a boira z tej samej churyowni paliw co inne stacje :-(

Warto zajechać,chociażby po to aby zjeść w barze zapiekankę lub burgera ,przygotowane przez przemiłe dwie Panie(byłem 17.08.23)przed południem.…

Łazienka tak brudna ze strach wejść i czegokolwiek dotknąć… nie można w żadnym stopniu skorzystać z toalety ponieważ smród i brud są wszedzie …

Nie rozumiem jednej rzeczy... Jak można nie kumać jak się skanuje 2 kody kreskowe z aplikacji Yanosik ? Czy to takie trudne jest?? Irytujące...

Odebrałem paczke z poczty polskiej, nowa usługa a jakże przydatna. Przy okazji można się napić najlepszej czekoladowej kawy ze stacji paliw :)

Stacja w dobrej lokalizacji Prawie przy drodze wylotowej z Warszawy .Benzyna wciąż jest tam w dobrej cenie . Zawsze po drodze . ..........

Drogi orlenie. 1/7 waszych miejsc parkingowych zarezerwowana jest dla dostaw. Czy na prawde dostawcy są dla was ważniejsi od klienta?

Niska cena paliwa w stosunku do innych, okolicznych stacji paliw. Miła obsługa, szybko, sprawnie i bez kolejki. Czysta toaleta.

Tankuję tu samochód od dawna. Zawsze czysto, schludnie. Przemiła obsługa. A Pani Hania robi the best kanapki …

Mała stacja, położona na bardzo ruchliwej trasie, i chyba przez to ceny są dość wysokie, nawet jak na tę sieć stacji.

Kibel nie działał, ręce mi trochę smierdzialy po tankowaniu, bo nie było gdzie umyć. Poza tym wszystko w normie.

Duża, przestronna stacja ze stolikami i miejscami do siedzenia. Brak napojów procentowych, ale za to dobra kawa.

Wszystko jest ok dopóki nie muszą wystawić korekty do faktury. Masakra, albo bez nipu, albo inne błędy, słabo.

Bardzo miła i fachowa obsługa. Zostawiłem plecak na stacji z czym pracownicy mi szybko pomogli. Pozdrawiam.

Jedna z bardziej zadbanych stacji Orlen jakie widziałem. Bardzo dobrze zaopatrzona, czysta i miła obsługa.

Witam. Stacja czysta i zadbana. Przemiła obsługa szczególnie p. Daria Zachęcam do odwiedzin i tankowania.

4 gwiazdki bo mała stacja powinno być 5 bo przelotowa szybko się załatwia bolesną sprawę i jedzie dalej .

Stacja ok;czyste toalety...nie korzystałem z innych usług tylko z uwagi na pcimski rodowód tej sieci....

Przesadzają z tymi cenami paliw. Nie ma żadnego powodu, żeby były tak wysokie, więc to czysta spekulacja

Stacja jak stacja :D Trochę ciasno w środku ale cóż. Tu się nie tańczy tylko ładuje paliwo do zbiornika.

Najgorszy Orlen w Warszawie. Za każdym razem obsługa zachowuje się jakby przychodziła do pracy za karę.

Obsługa bardzo życzliwa. Niestety zawsze tu jest kolejka, tak po 16.00 w dni robocze - gwarantowana.

To nie wymaga komentarza. Może i dobrze zaopatrzony ale w łazience brud i smród. Obsługa za karę

Może nie tankowalam, ale w nocy zamawialam zapiekankę i bardzo sympatyczny pan mnie obsługiwał.

Stacja ma często dobre ceny, ale jak ktoś przed tobą kupuje hot doga to trochę trzeba poczekać

Wewnątrz wygląda dwa razy lepiej niż się spodziewałem, obsługa znakomita, sterylnie czysto...

Fajne miejsce dobre czyste paliwo sympatyczna obsługa i duży wybór towarów w sklepie polecam

Stacja jak większość tej sieci ale plusem jest to że jest przy dużej ulicy i ma dobre ceny.

Jesli toaleta jest nieczynna, to przeciez da sie ja naprawic? Permanentnie zamknieta... :/

Na Orlenie nie tankuje z wiadomych względów ale chot dogi smaczne i papierosy moje maja

Super obsługa, miła atmosfera. Super pyszne Burgery wykonane przez Panią Darie …

Lampa jak wiadomo co brak piwa a także alkoholi o mocniejszym stężeniu nie polecam

Słaba obsługa to nie był pierwszy raz kiedy byłem świadkiem nieprzyjemnej sytuacji

Benzyna trochę potaniała + zniżki za aplikację i kartę 30 groszy na litrze taniej

Złodziejka za kasą. Chciała mnie przekręcić na 20 zł. Trzeba zarobić na 500 plus.

Wszystko ok z tą stacją. Czasem, wydaje mi się, mają najtańsze paliwo w okolicy.

Pani Karolina, bardzo miła, uprzejma, zawsze zaraża uśmiechem:) Polecam …

Nawet jak nie proszę to i tak zawsze pan z obsługi umyje mi szyby . Polecam

Odbierałam małą przesyłkę..bez broblemów..obsługa bardzo miła.. Polecam.

Tragedia. Odkurzacz nie sprawnym, paliwo drogie. Omijać szerokim łukiem.

Dziękuje za mila obsługę. Pani Hania niezwykle mila i pomocna osoba. :)

Szybka i sprawna obsługa nawet w nocy, dobre paliwa, fast food itp

Stacja jak stacja. W toalecie czysto, obsługa miła, kawa smaczna.

Bardzo dziękuję za pomoc i w wyprostowaniu sprawy z fakturą VAT.

Wszystko ok, jedynie kasjerka bardzo obojętna, nadrobiła urodą.

Kiedy nie zajadę ciągła awaria toalety. Nie polecam tej stacji.

Personel mało kompetentny, nie potrafiący wydrukować faktury.

Stacja nie alkoholowa porażka. Obsługa porażka nie polecam

Wspaniała obsługa, czystość i porządek na stacji, polecam

Wewnątrz brak zasięgu GSM. Nie działa aplikacja Orlen

Na stacji czysto, paliwa trochę drogie. Obsługa miła.

Stacja na 4 bo nie maja alkoholu..reszta wszystko ok

Stacją jak stacją tylko uberowcy blokują toaletę.

Nasza ulubiona stacja przed wyjazdem z Wawy …

Kolejna stacja. Nic.ciekawego...alr paliwo.tańsze

Stacja ok tylko brakuje LPG już od kilku lat.