Lamentável a falta de compromisso com treinamento das equipes de atendimento, sobre tudo a falta de educação dos caixas. Não é a primeira vez que tenho experiências ruins nesse supermercado, seja por grosseria, má vontade ou descaso por parte de operadoras e fiscais, mas dessa vez passaram do limite. Minha esposa esteve realizando compras na data de ontem 31/10 e na hora de pagar com Sodexo Alimentação, acabou exposta ao péssimo atendimento com insinuações do tipo: "não tem saldo", "cartão vencido" e coisas que minha esposa preferiu não dizer pra eu não ir imediatamente com um advogado nessa loja infeliz e processar alguns por injúria, calúnia e exposição a ato vexatório. A noite fui até a loja , utilizei o mesmo cartão que, SIM, tem saldo! E NÃO, não está vencido, somente daqui 3 anos! Registro minha insatisfação e deixo alerta para demais pessoas que invistam seu dinheiro onde, no mínimo, atenda bem, com respeito, atenção e cordialmente. Se os funcionários estão insatisfeitos não é nos clientes que devem se vingar. Sugiro que TREINE SUA EQUIPE! Além de ajudar a vender mais, ter educação com as pessoas. ATUALIZAÇÃO 20/11/23 Só piora Lamentável a atitude dos funcionários nessa loja. Infelizmente há um despreparo generalizado. Já havia passado raiva anteriormente, mas hoje passou do limite. Fui realizar compra e na hora de pagar, entreguei meu cartão da nova Sodexo que agora se chama pluxee benefícios. Ok, é um cartão diferente do antigo, MAS ao olhar o cartão, a atendente disse em alto e bom tom "Esse cartão não passa aqui não!" - Expliquei se tratar do antigo sodexo e que passa no mesmo sistema de alimentação, era só passar na função e pronto. Ela insistiu em repetir que NÃO ACEITAVA! Gritou por uma outra mulher que estava do outro lado dos caixas(JA CHAMANDO ATENÇÃO DE TODOS OS CLIENTES PARA A DIRECAO DO CAIXA ONSE EU APENAS QUERIA PAGAR E IE EMBORA). A outra vindo, olhou o cartão e tentando me convencer " Esse não é aceito aqui, o sr teria outra forma de pagamento?" - GENTE DO CÉU! Que inferno! Expliquei novamente, mas ela ainda assim quis me ensinar :"NÃO PASSA! A GENTE TEM UM LISTA DE CARTÕES QUE SAO ACEITOS E ESSE NAOÉ!" Pedi então para falar com o gerente: - NÃO é POSSÍVEL que uma rede com tantos anos não tenha AO MENOS UM GERENTE QUALIFICADO. Ao falar com esse senhor, que sequer se identificou, apenas como "O GERENTE ", reforçou dizendo que não era aceito. ENTÃO abri o aplicativo no celular para mostrar que se tratava da sodexo, de cara nova. Frente a ver as marcas SODEXO e PLUXEE no mesmo app , "aceitou" que fosse feita TENTATIVA PRA VER SE PASSA. Nessas alturas, o mercado inteiro já estava me olhando como um idiota sem entendimento ou um malandro sem dinheiro querendo dar golpe! Que ódio me fizeram passar por isso! Quando retornei ao caixa para a "suposta tentativa" , sabia que passaria pois além de ter saldo, era o mesmo sodexo alimentação. O infeliz no caixa ainda grita novamente:" É MESMO PRA PASSAR? TENTA! RESPONDE A OUTRA LA DO OUTRO LADO!" FINALMENTE o cartão , paguei normalmente e FUI procurar o tal gerente para reforça que poderia aceitar os próximos Pluxees que aparecerem, porque era sodexo .... o cara simplesmente tinha sumido , QUANDO PRESTEI ATENÇÃO NA PORTA DA LOJA, JA HAVIA UM MOVIMENTO ESTRANHO, UNS CARAS ESTRANHOS me encarando, seguranças??? Não me pareciam. Agora de DIABOS é isso? Vocês prestam um atendimento lixo, com pessoas mal educadas, sem conhecimento, desatualizadas e ainda levando a consequência piores para o cliente de vocês?? Treinem esse pessoal! Não é pela localização da loja que não devem ter uma equipe treinada, pronta para prestar o melhor atendimento e proporcionar uma melhor expwripara quem paga o salário deles! Trate bem um cliente e talvez ele fale bem para 2 ou 3 pessoas... TRATE MAL E CERTAMENTE ELE FALARÁ MAL DE VOCES PARA 200 3000 PESSOAS

Me vejo obrigado a utilizar o supermercado para compras semanais por falta de opção nas redondezas, é um supermercado sujo, com atendimento precário, funcionários mal educados e sem cordialidade. Sem contar no preço alto em comparação a outros supermercados de bairro que tem mais concorrência e público com poder de voz, frequento esse supermercado semanalmente e me disponho a um mal atendimento e aos preços altos pra não ir a um supermercado mais longe da minha casa. Moro depois da Holambelo, então posso fazer pequenas compras(R$100,00/R$150,00)semanais no Supermarket da ESTRADA DO QUITUNGO por falta de melhores opções.

O mercado sempre foi ruim. Já tiveram casos em que filmaram ratos no mercado. A disponibilidade de mercadorias, principalmente quando são anunciadas na TV em promoção, é ruim. Parece que quando anunciam as promoções, pelo fato de ter um lucro menor, eles tiram as mercadorias das gôndolas. Vários preços são alterados para preços maiores nos fins de semana, principalmente os de refrigerantes. Depois da reforma, até melhorou um pouco, mas continua sendo um mercado ruim, tanto na higiene, quanto no respeito ao consumidor. Só vou em caso de extrema necessidade pela proximidade do meu endereço

Péssima experiência, funcionários muito mal educados. A caixa demonstrou insatisfação por eu galera que iria pagar com vale alimentação e que teria de chamar alguém para lhe entregar uma máquina de cartão. Foi rude, grossa e chamou a minha atenção. Não volto tão cedo. Mesmo sendo mais próximo da minha casa, prefiro ir a mercados maiores e com um grupo de funcionários melhor, como o Guanabara de Irajá, o Inter de Vista Alegre e o Prezunic também de vlVista Alegre.

Funcionários simpáticos, mas por ser um mercado de bairro, não possui grandes variedades e o preço no geral é um pouco mais alto, em comparação a grandes redes. Não possui estacionamento mas tem poucas 'vagas' pra estacionar em frente ao mercado, na calçada. Tem entrega pelo ifood e pelo próprio mercado, através do ZAP. Porém, as entregas por zap, pelo menos, estão suspensas, sem previsão de retorno, devido um problema com o número de telefone para pedidos.

Atendimento péssimo. Acredita que a Gerente Silvana, por desconhecer um dos processos de pagamento, recusou eu como cliente a pagar na maquina Cielo que tem em loja, via qr code, pois é o mais correto uma vez que direto nas maquinas convencionais ligadas ao pc (Sitef) nao funciona. Disse que por QR CODE não é habilitado e tal. Muita ignorância para uma pessoa que se diz gerente e tal. Procon tomará ciência dos fatos. //

Normalmente,valores cobrados no caixa, são maiores que os informados nas etiquetas,e,muitas vezes não percebidos, porém,pagos à maior... Estacionamento pequeno,e,exclusivo do pessoal do carreto... Sou obrigado a estacionar nos fundos da loja,onde é carga e descarga e foi danificada a lanterna traseira do meu veículo. Está unidade, é próximo a minha residência, porém,apesar de reclamar com a Gerência,nada muda...

Achei horrível. Muito sujo, cliente e funcionários sem máscaras, não tem álcool e nem funcionários para fornecer na entrada e p limpar os carrinhos, os caixas tão juntos que mal dá para passar uma pessoa entre eles(dirá passar um carrinho). Não gostei, não volto mais e nem indico p ninguém, pois, nem os preços são atrativos.

O mercado e até bom mas não tem banheiro de cliente perguntei e a funcionária falou pra eu arrumar um outro funcionário pra me levar ao banheiro deles acabei não indo pois todos falavam a tô muito ocupado tive que atravessar a rua e ir em um bar em frente um barzinho tem banheiro e o supermercado não.

Muito ruim. O supermarket aqui na Estrada do Quitungo é muito pequeno e não é toda semana que tem promoção. O atendimento não é bom, as caixas são lentas a ponto de se formar grandes filas. Para não ficar 01 hora e meia dentro do mercado, um fica na fila do caixa e o outro vai pegando o que precisa.

Infelizmente foi lesado no local , meu carro é um Honda FIT e no tanque cabem 42 litros , como pode um carro com meio tanque de combustível ou seja com 20 litros ,colocarem 39 litros no mesmo Ou seja a bomba na melhor das hipóteses estava com defeito e na pior eu foi lesado pelo estabelecimento

Estive nesse loja pra comprar carré,que estava na promoção,por volta das 10:00h, não tinha nenhuma mercadoria na geladeira,estavam cortando, sai do mercado às 11:00h,e continuava sem carré cortado na geladeira,essa loja deixa muito a desejar, lamentável pra quem sobre tem ela pra ir!!!!

Produtos de geladeira nesse mercado nem pensar. Estão na validade, mas mofados. Comprei um pacote de capelleti de frango e quando fui cozinhar estava mofado. Não fui trocar porque não tive tempo. Detalhe: esse mesmo mercado já foi punido pela vigilância sanitária por motivo patecido.

Gosto do local oelas promoções. Mas o de perto de casa na estrada do QUITUNGO é péssimo. Além de muito pequeno eles na época de promoção tiram os produtos da gôndola e a pessoa q não sabe seus direitos , acabam levando outros produtos mais caros e as vezes inferior em qualidade.

Mercado com preço mais alto que o normal, aspecto de sujo e pequeno. Pouca variedade de produtos. Serve como última opção quando estiver com pressa. Tem rampa de acessibilidade na entrada. Péssima iluminação. "Estacionamento" na calçada. Baratas e outros insetos no interior.

Bem localizado, mas pequeno em comparação com outros supermercados. Está sempre muito movimentado e não possui estacionamento próprio. Os carros param na calçada, sem organização e tira o espaço dos pedestres. Mercado de difícil acessibilidade para Pessoas com Deficiência.

Estes mercados de rede é um problema sério. Tem se que ficar de olho. As promoções somem das prateleiras a todo momento. E hoje em dia os fabricantes dos produtos e que ditam os preços até nos grandes. Esse da Estrada do Quitungo e assim. Os preços estam sempre em errados.

Em tempos de pandemia não há o controle da entrada de pessoas com máscara ou sem máscara, não disponibiliza álcool gel na entrada e não controla o espaçamento entre os clientes . Péssimo mercado com preços superfaturados em plena pandemia. Uma bagunça, um horror !!!

Preços muito bons. Localização boa. Promoções. Fica bem ali proximo aos pontos. Poderia ter mais descontos. Consegui comprar alguns produtos baratos. Vou voltar em breve, espero poder pegar algumas outras promoções para poder encher as compras do mês

Não é muito grande, mas para compras do dia-a-dia vale a pena. Até gosto do local, mas é muito desconfortável pessoas na porta do mercado abordando os clientes cobrando estacionamento. Não faz sentido algum pagar estacionamento indo ao mercado.

O mercado mais careiro da região. Aproveita da falta de concorrentes nas proximidades e o fato de residirem muitos idosos na vizinhança , que por dificuldade natural de locomoção são obrigados a comprar nesse estabelecimento de preços abusivos.

Muito poucas opções de mercadorias e marcas tem.q melhorar muito um bairro com uma renda econômica de média para alta tendo um supermercado q não olha pra esse lado quem perde e está perdendo é o próprio supermercado q não tá dando valor a …

Bons preços. Acesso a PCD. Limpeza e higiene do chão e superfícies em bom estado. Bom atendimento nos corredores. Mercado médio porte. Iluminação instável. E alguns produtos sem preços. Com poucas máquinas de código de barras disponíveis.

Por não ter concorrência ao lado, as mercadorias são caras e as marcas que botam é péssima. Péssimo mercado, não recomendo. Eu pego o carro e vou a outro mercado, pois aí não dá. Por mim, pode até fechar que não vai fazer falta.

Já estive em outras unidades e até o momento esta se encontra em pior estado de conservação. Há pouca variedade de produtos. Precisando urgente de uma modernização no layout da loja. A loja estava limpa porém com o aspecto ruim.

Poucas variedades de marcas na maioria dos produtos. Caixas para pagamento, são muito apertadas/ estreitas. Área de congelados não passa sensação agradável. Gosto muito da padaria e preços de bebidas sempre atraente

Caixas sem educação, não dão nem um bom dia, boa tarde e boa noite. Parece que estão trabalhando de má vontade, estão insatisfeitas com o trabalho ? Deveriam ter estudado pra trabalhar em lugar melhor

Adoro ir nesse mercado, pois parece mercadinho de bairro. Em frente a comunidade do Quitungo tem outras lojas ao entorno do mercado. Bom lugar para comprar cerveja bem baratinha …

Mercado que salva sempre que é preciso. Vira e mexe tem promoções pontuais. Por ser um mercado menor tem menos variedade, mas tudo o que normalmente se precisa você encontra nele. Filas pequenas.

Mesmo com movimento baixo , devido às restrições e medo dos frequentadadores, continua sendo um local bom para compras, diversão e, principalmente, aproveitar da excelente culinária nordestina.

Ambiente tumultuado, bagunçado, muito misturado as mercadorias, falta simpatia e educação de todos funcionários, preço caro e muita mercadoria de 2° linha, preço razoável só os da promoções

Os gerentes dão mais valor a quem ta comprando cerveja do que mercadorias, essa parte de venda de cerveja tinha que ser em uma parte separa do mercado, longe dos caixas.

Pretinho de casa, preço bom, mas sinto falta de variedades. Talvez por ser pequeno. Gosto muito das meninas das caixas e é um bom lugar para fazer compras.

FILAS ENORMES. CLIENTES EM CAIXA EXCLUSIVO PARA IDOSOS, E O PIOR, MERCADO CHEIO, E ABRIRAM UM CAIXA SÓ PRA ATENDER CERVEJAS EM LATAS! PÉSSIMA GESTÃO!!!!!

Variedade, localização, atendimento e preços nas cervejas. Estacionamento e tem duas sorveterias ótimas e concorrentes entre si!! …

Tem boas promoções. Mas deixa a desejar na limpeza. Poucas caixas funcionando e de mal humor. Umas duas ainda tentam prestar um bom serviço.

Só faço minhas compras aqui. E quando quero fazer uma resenha em casa e aqui tbm que compra as coisas e as bebidas, melhor que depósito viu

Bom preço, Boa qualidade, limpeza excelente, atendimento maravilhoso, banheiro limpo. Falta mais variedades nos itens em geral.

É um bom mercado, mas se tivesse carnes e frangos em preço mais acessíveis com ofertas semanais iria ganhar muitos clientes

Muito arriscado, pouca segurança e muitas pessoas pedindo dinheiro do lado de fora . As caixas são muito devagar .

Mercado com boa variedade de produtos, a ausência de concorrência não ajuda nos preços. Higiene pode melhorar.

Rede de supermercado com bons preços. Referente a loja e pequena com isso não tem uma variedade de produto.

Preço razoável, poucas promoções, alguns produtos até com preço acima dos outros mercados inclusive azeite

Eu adoro comprar nesse supermercado , arrumação é ótima e tem uma variedade de opções , parabéns equipe .

Mercado com preços altos na maior parte da mercadoria, mas com funcionários simpáticos e de fácil acesso

Mercado de bairro... sortido... um pouco desorganizado... alguns preços em conta e outros bem caros...

Sei 5 estrelas mais as mercadorias , atendimento e valores não é muito bom não. Poderia ser melhor...

Sempre que põe uma Promoção anunciada, retiram da prateleira. Preço não bate com o que está descrito.

NUNCA PEÇAM PELO IFOOD, EU DISSE NUNCA. VEM FALTANDO ITEM E SÓ ENTREGAM O DINHEIRO DEPOIS DE 30 DIAS

Atendimento deixa a desejar e preços aleatórios. Estabeleceu-se por falta de concorrência na região.

O supermercado melhor muito depois reforma e os preços tem sido bem competitivo com as concorrentes.

Padrão supermarket Zn . Os preços são mais ou menos mas e o unico.mercado próximo da minha casa

Padaria ótima, mas tem pouquíssima variedade de produtos e tudo nem caro. Aceita Vale Refeição

Bom ,só o de Vicente de Carvalho , o do quitungo tá melhorando aos poucos, melhorou muito

Promoções, preço bom, alimentos fresco e dentro do prazo de validade e bom atendimento.

Loja boa com bom acesso, estacionamento em frente, boa variedade e bom atendimento.

Eu gostei, os preços estavam mais em conta do que nos outros mercados quando fui.

Caro demais para fazer as compras do mês, só vou em caso de emergencia mesmo

Satisfatória fui no dia da promoção das crescer e gostei do que eu comprei

Não corresponde com a propaganda que fazem. Preços alto e espaço pequeno.

Horrível em tudo, principalmente o serviço de carga e descarga horrível

Tudo de boa qualidade e um atendimento de primeira, e um precinho bom.

Precisa melhorar a saída para as bebidas, já que oferecem o serviço.

Alguns preços estão bons e se encontra de tudo no Guanabara da penha

Há 2 anos que não ia a esse mercado Foi ampliado, ficou ótimo.

Não gostei os preços super alto e atenção zero infelizmente

Anúncio fake, bastante falta de produtos e organização.

Muito legal zcom varios produtos e um preço sem igual

Eu fui lá comprar algumas coisas,mas não gosto muito.

Preços estão caros, exitem.mwrcfos mais baratos

Pequeno, com preço na média e bem acessível.

Bom para um supermercado não fica a desejar.

Sempre me atenderam super bem eu recomendo

Promoção em vários produtos Vale a pena

Bom atendimento e preço melhor ainda!

Encontra-se o básico.

Bom local

Preço bom

Muito bom

Regular

Horivel

Regular

Regular

Regular

Regular

…

Legal

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