Absolut nicht zu empfehlen. Unfreundliche, schlampige Verkäuferinnen, die überhaupt keinen Sinn für ein gutes Verhältnis mit guten Kunden haben. Ich habe vor zwei Tagen dort mehrere Stücke gekauft. Der Gesamtpreis lag bei 2800 Zloty, dafür gab man mir 5 Prozent Rabatt mit der Bemerkung, dass das bei Käufen über 2000 Zloty möglich wäre. Gleichzeitig ließ ich aber zwei weitere Stücke zurücklegen, die mein Mann am nächsten Tag abholen sollte. Als er am nächsten Tag kam, um die Waren abzuholen, hatte die Verkäuferin nur eines davon zurückgelegt (für circa 700 Zloty). Das bezahlte er und brachte es nach Hause. Ich sagte, dass ich doch noch ein weiteres Stück hatte zurücklegen lassen, er solle das bitte noch holen. Er fuhr nochmal hin und zahlte nochmals circa 1500 Zloty. Als er nach Rabatt fragte, wurde das abgelehnt mit der Begründung, man hätte ja schon mir gestern Rabatt gegeben. Er zahlte und kam damit nach Hause. Ich war sofort verärgert, als ich hörte, dass man ihm keinen Rabatt gegeben hatte: Erstens hatte er wieder für über 2000 Zloty gekauft Zweitens hatte ich ja am Vortag die Stückezurücklegen lassen, also konnte man sie zu meinem Kauf vom Vortag dazurechnen. Warum also gab diese Damen ihm keinen Rabatt? Also habe ich ihn heute gebeten, nochmals hinzufahren und um Rabatt zu bitten. Dies wurde kategorisch und in sehr schroffer Form abgelehnt, man sei zu nichts verpflichtet, und er habe ja gestern nicht 2000 auf einmal gezahlt, sondern in zwei Teilen (obwohl es nicht an ihm lag, dass die Verkäuferin nicht alle Sachen ordentlich beiseite gelegt hatte und er zweimal kommen musste). Fazit: nie wieder!!! Diese Leute behandeln Kunden wie Dreck und wissen nicht, wie man gute, ehrliche Kunden behandelt.

Nie polecam. Niestety już drugi raz bardzo się rozczarowałam. Właścicielka wciska towar jaki ma potem jest problem z wymianą bo nie mają na stanie i mamy tylko 7 dni na wymianę. Mąż kupił mi w prezencie bransoletkę nie dostał informacji że są dwa rozmiary ( w innych sklepach swarovski zawsze mamy wybór i panie doradzają ) W tym przypadku wcisnęła za dużą oczywiście nie ma mniejszej na stanie i nie będzie. Mogę wymienić na coś innego, ale ja akurat chciałam tą. Bransoletka za prawie 400zl która jest za duża na nic nie mogę wymienić bo wszystko najlepsze wyprzedane. Dziękuje pięknie! Pani odpowiada regułką i ma wszystko w nosie. Nie polecam tego salonu! Lepiej zamawiać internetowo u innego sprzedawcy.

Sklep i obsługa zasługują na ocenę negatywną. Pani sprzedaje uszkodzony towar, sugerując, że klient jest winny. Reklamacja pierścionka tego samego dnia, w kilka godzin po zakupie. Procedura reklamacji bardzo problematyczna . Dopiero po interwencji w siedzibie Swarovski, po dwóch miesiącach dotarł nowy pierscionek,. Nie polecam tego sklepu !

Bardzo miła Pani konsultant. Po zwiedzeniu innych sklepów - wróciłam, ponieważ bardzo zorientowana na klienta, pomogła w wyborze, idealnie dopasowała towar. Polecam, życzę sklepu rozwoju i samych sukcesów. Dzięki bardzo za humor i świetny nastrój. Biżuteria bez komentarza, Swarovski i tym wszystko powiedziane …

OSZUKUJA!!!.. przy mnie ekspedientka zapakowala naszyjnik do pudełeczka a do torebki wsadzone zostało puste pudełko z etykietą innego naszyjnika. Po dyskusji i zagrożeniem podania sprawy do sądu odzyskalam naszyjnik, który zakupilam.. Ostrzegam, przy zakupie towaru sprawdzic jeszcze raz zawarcie pudełeczka.

Nie jest to sklep svarowskiego. Kupiełem w berlinie kolczyki na prezent i chcąc je wymienic na naszyjnik (sprzedwaca zapewniał ze mozna wymienic przez 30 dni w kazdym sklepie svarowskiego) pani ekspedientka powiedziała ze nie mogą tego zrobic bo są franczyzą a nie sklepem svarowskiego...

Oszukują.mnie oszukały z premedytacją.zamowilam 19 grudnia zegarek...miał być na 16 stycznia....niestety... Po interwencji mojej ,w Austrii,okazało się że dopiero w styczniu był zamówiony razem z zamówieniami sklepu....a mnie ciągle przez telefon kłamanie. ..

Nie polecam! Otrzymałam w prezencie pierścionek, który kosztuje jak złoty, ale po niepewnych 2 miesiącach noszenia zaczął wyglądać tak, że 10 zł za niego nikt nie da. Zła jakość! Biżuteria napewno nie kosztuje tych pieniędzy!

Bardzo miłe i profesjonalne podejście do klienta. Pani w sklepie idealnie doradziła oraz zaprezentowała biżuterie którą byłem zainteresowany dla mojej kobiety. Na pewno zawitam tam ponownie. Gorąco polecam ten salon!

Bardzo miła obsługa, piękna biżuteria. Gorąco polecam ️…

Profesjonalna obsługa na wysokim poziomie pozdrawiam :)

Idealne miejsce …

Pomocna obsługa