Seit vielen Jahren treuer Kunde und Freund der teuflischen Lautsprecher mit dem gewissen etwas im Klang, war auch der zweite Abstecher in den noch relativ neuen Store in Köln ein voller Erfolg. Im Gegensatz zum Flagstore im Herzen Berlins, wo sich niemand Zeit nahm und man regelrecht missachtet und vergrault wurde, war hier jeder Mitarbeiter voll bei der Sache und ich würde prompt zur Hörprobe eingeladen, da ich den Ausbau meines Heimkinos plane. Das war echt zuvorkommend und macht Lust auf den nächsten Besuch, dann direkt mit Kaufabsicht ;)

Super Store...freundliche kompetente Mitarbeiter. Habe mir und meinem Partner je einen Real Blue Pro Kopfhörer gekauft. Wir sind super zufrieden. Die Möglichkeit die Kopfhörer bis zu acht Wochen im Alltag zu testen ist echt super. Wir haben die Zeit genutzt und alles getestet. Toller Sound, ausgewogene Bässe und klare Höhen. Auch der Tragekomfort ist echt toll.

Top Service! Vom Empfang bis zum Kaufabschluss... Obwohl ziemlich viel los war an dem Tag (Samstag) konnte das Personal eine Vorführung der Geräte einrichten, was mich letztendlich zu einem Kauf gebracht hat. Die Verkäufer sind vom Fach und kennen ihre Produkte in und auswendig. Derlei guten Service vermisse ich im Einzelhandel!

Ich musste den Termin leider absagen . Antwort auf die Mail zu der Termin am 20.11.2023 um 18 Uhr 30 funktionierte nicht , kam als unzustellbar zurück . Per Telefon wartete ich 23 Minuten in der Hotline , dann beendete ich den Anruf . Ich hoffe niemanden durch mein Nichterscheinen zur Teufelaudition Umstände gemacht zu haben...

Gerne bewerte ich zuvorkommenden Kundenservice so wie er mir heute hier zuteil wurde. Zugegeben, es war nicht viel los. Aber trotzdem. Davon können sich andere mal eine Scheibe abschneiden. Ich werde wiederkommen und Euer Warenangebot in meiner Kaufentscheidung berücksichtigen. Danke, gute Geschäfte Euch und bis bald.

Termin zum Anhören einer Soundbar vereinbart. Super nette Mitarbeiter vor Ort, sehr hilfsbereit und perfekte Beratung. Auch wenn ich mich am Ende für ein Konkurrenzprodukt entschieden habe, ist Teufel eine super Marke und der Service ist perfekt. Hätte gerne etwas bei euch gekauft.

Wir waren heute im Teufel Store in Köln. Tolles Team und Henryk der Chef war Mega freundlich, hilfsbereit und sehr sympathisch. Wir werden bei unserem nächsten Köln Besuch bestimmt hier wieder shoppen kommen :-) vielen daaaank für das TOP Angebot Grüße Dani und Mädels Gang …

Was soll ich sagen, trotz Weinachtsstress so coole und kompetente Mitarbeiter die auch noch zum scherzen aufgelegt sind ! Hab mich gut Beraten gefühlt und man fühlt sich irgendwie wohl! Ich war das erste Mal da und nicht das letzte Mal! Danke an das Team …

Das Teufel Team hat eine Top-Beratung durchgeführt. Kompetent und sehr freundlich. Alle Ausführungen/ Erläuterungen haben sich für mich als Teufel Neukunden nach dem Kauf von zwei Geräten bestätigt. Besser geht es nicht. Weiter so . …

Hatte heute ein Termin zur Beratung von Soundbars. Super freundlich empfangen worden und eine top Beratung erhalten. Habe mich dann zwar für das System LT4 entschieden aber kann jedem empfehlen dort ein Termin zu buchen. Top Service und ein … Mehr

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service des Teufel Shops. Ich hatte keine Vorkenntnisse über das technische wodrauf es beim Kauf einer Heimkino Anlage zu achten ist. Trotz meinem spontanen Besuch wurde sich sehr viel Zeit genommen, um alles … Mehr

Einfach Spitze! War an einem Samstag nachmittag da und trotz Hektik, und das ich sagte das ich nur zum Probe hören da bin (B-Ware ist halt Preiswerter) hat sich der Verkäufer die Zeit genommen mir alles zu erklären und mir die einzelnen … Mehr

Unaufdringliche fachliche und freundliche kompetente Beratung. Beratung mit Termin hat sehr gut funktioniert. Für die Beratung wurde ein Grundriss vom Wohnraum mit Einrichtung zur Beratung mitgenommen, um die optimale Produktauswahl zu … Mehr

Wir hatten vorab einen Termin gebucht zur Produktberatung. Es wurde sich ausreichend Zeit genommen zur Vorführung verschiedener Geräte alle Fragen wurden gut und verständlich beantwortet. wir haben uns am ende dann für eine Soundbar+ … Mehr

Recht herzlichen Dank an Herrn Halil Eser, er hat uns phantastisch beraten. Er hat sich Zeit genommen, war sehr freundlich und ist komplett auf unsere Wünsche eingegangen. Jedes Mal wieder! Absolut zu empfehlen.

Wir waren beim Verkäufer Henryk, er hatte uns super beraten. Wir haben uns nach der Beratung vor Ort für etwas entschieden, das wir kaufen werden. Ambiente und Personal haben auch 5 Sterne verdient.

Hallo, heute im Teufel Store Köln gewesen. Ich hatte eigene Software Probleme. Ohne wenn und aber, direkt in kulanter Weise mir entgegengekommen. … Mehr

Termin zum Probehören gehabt, Top Beratung, jede Menge Zeit für einen genommen, danke Tim. Lautsprecher sind aufgebaut und alles hört sich super an.

Absoluter Top Service! Hatten einen Beratungstermin für eine neue Dolby Surround Anlage und die Beratung war mega gut und sehr hilfreich. … Mehr

Es war sehr voll an dem Samstag aber der Verkäufer hat sich alle Mühe gegeben. Ich habe das bekommen was ich wollte.