Llamé por telefono esta mañana pero no obtuve respuesta. A los 5 minutos un chico tuvo el detalle de devolverme esa llamada interesándose por las dudas que pudiera tener (eso no me ha pasado nunca en una tienda) y fue muy agradable. Por eso hoy he ido a ese bodyshop en concreto, aunque por la ubicación me era más fácil ir al de santa justa. La chica que me ha atendido ha sido igual de agradable. Necesitaba algunos productos de maquillaje, me ha ofrecido maquillarme para que viera los resultados, y ha estado un buen rato conmigo. Ha aclarado todas mis dudas y me ha dado consejos para cuidar mi tipo de piel, sin ser para nada insistente como he visto en otras reseñas. Antes de irme le he preguntado por su nombre y el del chico de la mañana para valorar su atención en google: Alfredo y María González.

Tenía un cupón de 5€ ya que soy clienta habitual y me lo había ganado haciendo compras y fui muy contenta a gastarlo y me atendió una chica que no se enteraba mucho, parecía nueva. Ella no tenía la culpa de nada, el problema era que estaba a su lado su superior intentando hacerme picar para que gastara más dinero. Se las saben todas para volverte loca y hacerte picar. Sabiendo que había un 20% de descuento en toda la tienda por ser cliente no me lo querían hacer, se lo callaban y el cupón de 5€ menos mal que me di cuenta antes de irme porque me quería cobrar el importe sin habérmelo canjeado diciéndome que no era clienta. Todo muy surrealista. No se preocupan por las necesidades del cliente, solo se preocupan por vender y vender.

La chica que había era muy atosigante no me ha gustado nada a esta tienda no vuelvo a ir y si se le dice a una persona que te deje mirar creo que con decirlo una vez basta aún así he comprado mis productos pero no volveré a la tienda del centro nunca más por el personal que tienen encima le digo que me meta los puntos en mi cuenta y que sorpresa me han robado mis cinco euros que me he ganado con mi compra porque no me ha metido los puntos de verdad que no le doy un cero porque no existe the body shop o contratáis a personal que valga la pena o perderéis no solo una cliente sino millones que pena me gustaban los productos pero JAMAS VOLVERE

Personal no cualificado, te vende una crema de 200 gr. Y le indicamos que creemos que no es posible embarcarlo en avión, y nos indica que por la tipología no hay problema, pero cuál es mi sorpresa que en control de acceso al embarque, nos lo retira pues no procede porque supera lo autorizado, pues ahora quién me reembolsa el importe del producto, espero que tengan en cuenta de informar correctamente y evitar lo sucedido, y por ultimo aunque se ponga una queja en su página web no se digna a contestar, y pedir perdón,y como mínimo buscar una solución al problema anteriormente citado, Enhorabuena y seguir en dicha linea

Algunas de sus empleadas no tienen vergüenza. Me vendieron un producto ROTO. Ella lo cogió, yo no pude ni tocarlo y me lo envolvió en una bolsa diciéndome: "para que no se te rompa eh" Lo guardé en el bolso el cual no golpeé y al llegar a casa y abrir la bolsita donde lo había guardado y pegado con desafil ESTABA ROTO EL FRASCO y el liquido saliendose. Muy fuerte me parece. Dinero a la basura, he comprado muchos años en the body shop pero esta ya fue la última vez.

Personal muy amable. Los productos son bastante buenos y la relación calidad precio también merece la pena. Creo que es un sitio muy agradable y merece la pena ir a mirar y seguro que compras, ya que todos son productos con la base natural. Recomiendo que os deis una vuelta por este tienda que seguro os encantará. Yo compré unos champús con bases de grengibre que nos ha encantado a todos en casa. Repetiremos y probaremos más.

Un agobio la dependienta!! Tenía pensado comprar algunos productos y practicamente me obligó a comprar algo que luego resultó fatal para mi piel. Menos mal que compré solo un frasco pequeño. Por cierto, se me quitó las ganas de comprar algo más. Nunca más pisaré esa tienda. Mucho bla bla para vender.. que agobio de mujer!! Asi se pierden clientes.

Productos 100% recomendables. Pero sin duda alguna, le doy 5 ⭐️ a una de las dependientas: Desirée!!!! Una persona super agradable, te atiende muy bien y te aconseja según lo que necesitas. Y encima cuando voy y la encuentro alli, me recibe con los brazos abiertos!!! Asi da gusto ir a comprar!! …

Estoy muy contenta, ya que muchos productos faciales para el cuidado de la piel de otras marcas me han dado problemas. La atención en la tienda fue excelente. Me atendió Sandra, un encanto de dependienta. Que me aconsejó muy bien con los productos para el acné. Volveré a comprar más productos…

Rocío, la mejor dependienta sin duda. Me trató como nunca nadie lo había hecho cuando he ido a comprar algo. Recomendable 100% y una gran profesional, tiene muy buenos conocimientos sobre a lo que se dedica. Es cercana, sincera y muy buena consejera. Sabe darte lo que tu piel necesita. Gracias Rocío❤️

Mala experiencia por el personal! La chica no tenia ni idea de lo que son aceites esenciales puros! Me quiso vender los que llevan aceites portadores mezclados! Muy intimidante y prepotente! Quizas si ubiera tenido otra actitud le hubiera comprado ! Chica con ijos muy maquillado delgada ella es…

Porque no se puede poner 0 estrellas, dos semanas llevo pasándome por una muestra de Mier... De mascarilla facial y encima que caduca en 4 días me lleva diciendo dos semanas que aún tienen que entrar y si entran no? Venga ya que asco de trabajadoras del The body Shop una vergüenza vaya!!! Dan asco

Magnifica atención y muy buena profesional, iba perdido para buscar una crema hidratante facial y la chica me supo aconsejar y además me complemento con una limpiadora y un exfoliante de algas. La dependienta me dijo llamarse Marina quiero darle las gracias. Muy recomendable. Regresaré.

Una mujer que trabaja allí es muy desagradable. Ella me aprovecha porque no soy fluyente en español. Intenté a traer un producto que hubiera comprado hace unos minutos, pero ella no me deja devolverlo, pero dice en mi recibo que puedo...

I regularly go to the Body Shop in Scotland but the lady working here was amazing Properly explained each product and gave you arm massage using different ones for you to experience...10/10 for customer service …

Très mauvaise expérience avec le personnel, la vendeuse était très insistante et pointait des imperfections sur moi et mon corps dans l'espoir de me vendre ses produits. Pas du tout professionnel, et très gênant.

Muy descontenta por la atención. Solo una chica atendiendo, en una tienda en plena Campana. La chica no tenía cambio y me mandó a por su cambio sin saber ni que dinero se quedaba. Domingo 9, campaña de navidad

La chavala de la tienda un encanto , me ha aconsejado estupendamente con mucha amabilidad y profesionalidad , y los productos de la tienda que ha usado para probarlos huelen espectacular!

Fui a un Beauty Classroom, y de verdad todo genial, las chicas super amables, respondían a cualquier pregunta y super competentes con el tema del cuidado de la piel.

La chica que atiende fue poco amable, estaba sola en la tienda y solamente enfocada en venderle a una clienta, descuidando las demás, y poco agradable. 30/08

He entrado una vez y va a ser la última. El personal tiene que estar bien firmado y cualificado sino ,trabaja en otro sitio que no sea de cara al público.

La vendedora te pregunta directamente porqué usas ese producto, así a bocajarro, como si tuviéramos que darle explicaciones a sus órdenes. Muy "agresiva"

Productos muy buenos y una excelente atención por parte del personal de la tienda (muy buenas recomendaciones de los productos).

MAGNIFICO SITIO PARA COMPRAR BUENA COSMÉTICA ÉTICA, SIN EXPERIMENTAR EN ANIMALES Y COMPROMETIDOS CON EL MEDIO AMBIENTE.

El sitio bien, los productos también. Pero es un agobio la dependienta que intenta venderte lo q ni buscas ni quieres.

Tiene una variedad de productos algo reducida pero la atención al cliente es buena y los precios son razonables.

El local es bonito y está bien ubicado. Los productos son buenos. Los precios no son económicos.

가게 직원 엄청 불친절합니다 갔을 때 기분 나쁘게 쳐다보더니 문 닫을 시간 되니까 물건 보고 있는데 말도 안하고 셔터 내리더라고요 ㅋㅋㅋ

Trato personalizado y atención agradable y rápida. Lo recomiendo sin duda.

Estupendo como siempre y la dependienta un encanto de persona

Con regalito incluido,la vendedora encantadora

It's a fairly standard town-centre Body Shop.

Buenisimos productos a muy buen precio

Muy atentas y te ayudan con las dudas

Mucho de jabones para elegir

Sehr schön, gerne wieder!

Te atienden de maravilla

J'aime bien les produits

Atención excelente

Excelentes