Ich hatte heute eine sehr enttäuschende Erfahrung in dieser Praxis. Die Behandlung eines Hundes verlief leider nicht wie erwartet, und ich kann diese Praxis derzeit nicht empfehlen. Ich habe einen Hund dorthin gebracht. Ich wusste nicht, dass er einen Maulkorb tragen muss. Mir wurde am Telefon nicht erklärt. Taro hat Juckreiz. Da ich ihm keinen Maulkorb tragen konnte, hieß es, dass er nicht behandelbar ist. Das verstehe ich und akzeptiere es. Es kann für Menschen gefährlich sein. Trotzdem wurden mir 15 Tabletten gegen Allergie gegeben. Ich erhielt eine Rechnung für die Untersuchung und das Medikamente. Ich fragte am Empfang, warum ich so viel zahlen muss, wenn er nicht untersucht wurde? Weil ich erklärt bekommen habe, wie er das Medikament nehmen soll. Am Empfang befanden sich drei Frauen. Ich zahlte die Rechnung. Trotzdem sagte ich, dass ich es nicht in Ordnung finde. Dann sagte eine Frau, die nicht ganz bei der Sache war, unfreundlich und respektlos: "Wenn Sie zur Apotheke gehen, werden Sie auch nicht von der Apotheke behandelt, trotzdem müssen Sie das Medikament zahlen." Hier null Empathie und unnötig. Ich antwortete: "Bevor ich zur Apotheke gehe, werde ich vorher behandelt und erfahre, was ich habe. Ich bekomme auch erklärt, wie ich das Medikament nehmen soll." Es soll mein Problem sein, dass er keinen Maulkorb hat. Ich frage, warum hat mir keiner das gesagt? Ich sagte: "Ein Arzt würde Ihnen keine Medikamente geben, wenn er nicht weiß, was Sie haben und ohne Sie untersucht zu haben." Ja, sie müssen verstehen, dass wir ihn nicht behandeln können. Ich sagte: "Ich verstehe es. Aber muss ich trotzdem so viel zahlen? Sie können die Medikamente dort lassen. Ich sagte: "Ja, mache ich." Dann hieß es, das System könne die Medikamente nicht stornieren. Unsere Chefin kann Ihnen das Geld überweisen. Ich war so verärgert und fühlte mich ungerecht behandelt, dass ich einfach gegangen bin und gesagt habe, ich werde eine schlechte Bewertung hinterlassen. Ich habe es zweimal gesagt. Ich empfinde den Ton, die Zusagen und die Behandlung mir gegenüber als inakzeptabel. Ich möchte ihn zuerst woanders untersuchen lassen, bevor ich ihm Medikamente gebe. Die Frauen wollten mir ständig den Eindruck vermitteln, dass ich im Unrecht bin, und das auf unfreundliche Art. Sie sagte immer wieder, es sei gefährlich, wir können ein nicht untersuchen. Ich verstehe das! Als ich bereits draußen war, kam die Ärztin heraus. Draußen setzten wir die Diskussion fort. Sie sagte, sie könne ihn nicht untersuchen. Bitte verstehen Sie das. Ich sagte: "Ich verstehe es. Das ist nicht das Problem hier. Trotzdem ändert das meine Meinung nicht, dass er woanders zuerst untersucht werden muss." Ich fragte die Ärztin: "Es könnte auch ein Pilz sein, oder?" Sie antwortete mit "Ja." Dann behandle ich ihn für eine Allergie mit unnötig teuren Medikamenten? Dann zahle ich so viel, weil mir gesagt wurde, wie ich die Medikamente nehmen soll? Die Medikamente kosten im Internet 50% weniger. Ich bekam nicht mehr, weil sie nicht mehr vorrätig waren. Hier fehlte es auch an Transparenz und Fairness. Nicht einmal eine Entschuldigung. Der Hund war fast 5 Jahre dort in Behandlung und wird nie wieder dorthin gehen. Mir wurde keine Empathie uns gegenüber gezeigt. Ich hoffe, dass meine Bewertung dazu beitragen kann, die Kommunikation und den Kundenservice in dieser Praxis zu verbessern.

"Ich, Paco, ein norwegischer Waldkater, bin seit einigen Jahren Stammkunde bei Frau Dr. Heiss, ich mag sie und ihr Team recht gerne. Alle haben eine gute Pfote mit mir, wissen mich zu nehmen oder auch zu halten, wenn es ums Fiebermessen oder andere intime Angelegenheiten geht. Sie wissen über die Eigentümtlichkeiten meiner Katzengattung Bescheid, beraten über die Notwendigkeit kleinerer (oder auch mal größerer) Eingriffe, zwingen einem nichts auf, sondern sie sind auf Konsens und Einsicht auch seitens der Tierhalter bedacht. So musste ich - mit meinem Einverständnis - viele Zähne hier lassen.... fühle mich seitdem aber viel besser und esse noch lieber und öfter (!) als vorher. Ein paar mal haben sie mich nach Haar weitergereicht, mich dort angekündigt und anschließend meine Genesung zu Hause begleitet. Man kann sie immer anrufen, zur Not sogar sonntags vorbeikommen. Wenn Frau Dr. Heiss mal nicht da sein sollte, ist eine mir vertraute Kollegin von ihr da, ich muss also meine Katzenbiographie nicht wieder von vorne erzählen und fühle mich immer gut aufgehoben. Die neuen Räume - seit Dezember 2012 - gefallen mir noch besser. Sie sind in kätzlicher Hinsicht noch gastfreundlicher und heller, es ist immer ein Sitz (am liebsten ein Hochsitz) für mich da, von wo aus ich die Umgebung im Warteraum beobachten kann. Das nimmt mir etwas von der angeborenen Scheu vor Tierarztbesuchen und entspannt mich. Alle Behandlungsräume sind geräumig und haben Fenster, was bei weltoffenen Katzen immer eine ablenkende und beruhigende Wirkung hat. Stets gut behandelt und versorgt gehe ich (an der Leine, versteht sich) forschen Schrittes aus der Praxis, freue mich wieder über die Steigerung meiner Lebensqualität und weiß: wenn es wieder brennt, bevor ich lange herum miaue, lasse ich mich zu Frau Dr. Heiss fahren."

Mein Kater kommt nun seit mehreren Jahren schon regelmäßig in die Praxis, seit dem letzten Jahr sogar 2x pro Woche. Wir sind, wenn es geht (und zum Glück geht es immer irgendwie) bei Frau Marcus ; für die Vorrednerin hier - das ist die "rothaarige Arztin", den Namen kann man übrigens gut sichtbar auf dem Namensschild lesen, sollte man des Lesens mächtig sein. Eine 5 Sekunden Behandlung habe ich meinen Lebtag noch nie erlebt und ich sitze SEHR oft in dieser Praxis. Ich werde immer (!) äußerst nett und zuvorkommend behandelt und Frau Marcus, sowie bisher alle anderen Ärzte nehmen sich IMMER genug Zeit für meinen Kater und sogar noch mehr, wenn es Not tut. Was die Qualität der Behandlung betrifft kann ich nur sagen, dass Dank von Frau Marcus und ihrer absolut Kompetenten Behandlung es bei meinem Kater mit seinem Nierenleiden sogar eine leichte Verbesserung gibt. Eine verletzte Pfote wurd auch erfolgreich behandelt (trotz der anderweitigen gesundheitlichen Umstände) und daher kann ich nur mit einem absolut gutem Gewissen diese Praxis, das Team und vor allem auch Frau Marcus allen empfehlen. Meine Freundin ist meiner Empfehlung z.B. schon gefolgt und auch sie ist von dem Team und Frau Marcus begeistert. Tierflüsterin heißt sie schon bei uns, denn irgendwie ist auch ein kleiner Wildfang-Kater bei ihr auf einmal lammfromm. Mehrere Tierbesitzer haben sich sogar explizit nach einem Termin bei ihr erkundigt (ja, sowas bekommt man im Wartezimmer auch mit). Ein herzliches Dankeschön für alles an das gesamte Team!

Meine Katze hat heute morgen eine große Beule an ihrer rechten Seite auf der Höhe des Brustkorbs. Ich war sehr beunruhigt und habe nach einer Tierarztpraxis gesucht, die auch Notfälle dran nimmt. Der erste Kontakt mit der Praxis von Isabelle Heiss erfolgte telefonisch. Schon am Telefon wurde ich sehr freundlich behandelt und ich wurde nach den Symptomen gefragt. Wir fuhren mit dem Taxi vom Prinzregentenplatz zu der Praxis. Vorteil ist, dass direkt vor der Türe eine Parkplatzbucht für 5 Autos ist. D.h. man kann sehr gut mit dem Auto die Praxis erreichen. Auch mit den Öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar, da 2 Buslinien direkt vor der Türe fast halten. 187 und 189. Der erste Eindruck in der Praxis war sehr positiv. Die Räume hell, sauber und großzügig. Alles eher in weißen Farben. Mir fiel die gute Beschilderung auf. Alles offen und einladend. Wir haben keine 5 Minuten gewartet und eine sehr nette und kompetente Ärztin hat sich uns angenommen. Wir wurden sehr freundlich in eine der Behandlungszimmern reingerufen. Eine Arzthelferin war auch dabei und half unsere Katze festzuhalten. Die Ärztin war sehr freundlich und hat mir erklärt, was sie gerade tut und was es sein könnte. Es war eine Blutbeule, die sie behandelt hat. Bin sehr zufrieden mit dem Erstbesuch bei der Tierarztpraxis Isabelle Heiss & Kollegen. Erfreulich ist auch, dass sie Hausbesuche machen. Die Praxis kann ich sehr empfehlen. Daher auch 5 Sterne.

Ganz tolles Team!!! Hab ich schon mehrfach weiter empfohlen. Fühle mich da sehr gut für mein Kätzchen aufgehoben Auch der Hund meiner besten Freundin ist da jetzt in den besten Händen!! Nachdem ich einige Bewertungen gelesen habe muss ich noch eins hinzufügen!!! Mein, leider mit 17 Jahren verstorbener Kater, ist nach mehren Besuchen bei anderen Ärzten, dort endlich mal richtig behandelt worden. Ich bin an einem Sonntag Nachmittag durchs Internet auf diese Adresse aufmerksam geworden. Hab dann eine Email geschrieben und noch am gleichen Tag telefonisch Antwort, Tipps u einen Termin für den Montag bekommen!! Alles kostenlos!! Dadurch hatte ich auch einen "Preisvergleich" und kann nur sagen!! BOGENHAUSEN RESPEKT!!! Super Preis-Leistungsverhältniss. Auch der Hund meiner besten Freundin hat eine Tortur von anderen Tierärzten hinter sich. Aber in der Praxis Bogenhausen wurde bei der 1. Untersuchung schon erkannt was mit Sindi los ist. Jetzt ist die Dackel-Dame auf dem Weg der Besserung. Was mich am meisten beeindruckt ist auch die Ehrlichkeit. Ich war mit 2 behinderten Kätzchen aus der Türkei da, die von Geburt fehlende Gliedmaßen haben. Aber mir wurde EHRLICH gesagt das sie diese Operation nicht durchführen können. Mir wurde auch empfohlen an wen ich mich wenden sollte. Die 2 Süßen wurden gestern operiert, aber alles zukünftige bleibt in Bogenhausen!!!!

Vorweg: Diese Praxis ist für Kleintiere (insbesondere Nager) nicht zu empfehlen, eine meiner Mäuse ist durch die heute erfolgte Behandlung verstorben. Zur Behandlung gegen Milben war ich mit meinen 3 Mäusen in der Praxis. Die Wartezeit betrug ca. 1-1.5 h (was an sich schon sehr lange ist mit einem Termin). Zur Behandlung der Tiere wurde 1 Tropfen eines Medikaments auf die Haut der Maus getropft. Hierzu wurde die Maus von der Tierarzthelferin unnötigerweise so stark festgehalten, dass sie direkt im Anschluss an einem kardiogenen Schock verstorben ist. Ich halte seit ca. 10 Jahren Mäuse und habe Erfahrungen mit vielen Tierärzten, die jedes Mal sehr vorsichtig mit meinen Mäusen umgegangen sind und nur im Notfall meine Mäuse an der Nackenfalte gehalten haben. Noch niemals ist mir ein derartig inkompetentes Verhalten untergekommen, Kleintiere sollten bei der Behandlung nicht mit Gewalt festhalten werden um genau diese stressige Situation zu vermeiden. Um Tropfen auf die Haut aufzubringen, hat es nach dem Tod der Maus wunderbar auch ohne Festhalten funktioniert. Um das Fass gänzlich voll zu machen, dufte ich bei der Rezeption auch noch die Behandlung für alle drei Mäuse bezahlen, also inklusive der Verstorbenen. Ich hoffe, dass die Tierärztin/Helferin sich in Zukunft besser im Umgang mit kleinen Tieren schulen um derartige Situationen zu vermeiden.

Selbst nachdem ich das zweite Mal da bin und vorher alles abgeklärt habe wurden mir 90€ für die 'Einäscherung' meines toten Meerschweinchens in Rechnung gestellt! Ich habe mehrfach telefonisch und persönlich darauf hingewiesen, dass ich mir als Student nach ca 300€ Behandlungskosten eine Einäscherung nicht mehr leisten kann. Nachdem nun mein Tier eingeschläfert wurde und ich weinend an der Kasse stand, forderte mich die Inhaberin der Praxis auf, das tote Tier doch schnell selbst zur Tierkörperbeseitigung zu bringen! Zu Fuß natürlich, da ich kein Auto habe... ist schrecklich unprofessionell und herzlos! Hier geht's um Geld... Als Ärztin und Mensch hat die Chefin sich hier von der schlechtesten Seite gezeigt! Ergänzung am 16.7.: Dankbar bin ich für den anfangs freundlichen Umgang durch die behandelnde Ärztin und besonders der Helferinn, die sich so herzlich um mich gekümmert hat. Aber sicher nicht für offensichtlich leere Worte der Chefin, da ich keinerlei Hilfe mit dem Toten Tier bekommen habe. Eine Woche später kam die Rechnung über 90€. Nachdem mich gestern die behandelnde Ärztin aber ziemlich frech wegen der Bewertung angegangen ist, obwohl sie selbst nicht mal Teil der Beurteilung war, werde ich sowieso einen neuen Tierarzt suchen. Kritikfähigkeit geht übrigens auch anders...

Leider das erste und letzte Mal dort gewesen. Ich wollte mit meinen Vögeln zum Schnabel kürzen. Termin wurde online ausgemacht und bestätigt. Zwar ohne gesonderte Email, aber immerhin mit Anzeige am Bildschirm. Als ich dort ankam, war mein Termin nicht vorgemerkt und wir wurden mit der Aussage "Wir behandeln keine Vögel" wieder nach Hause geschickt. Im beigefügten Screenshot kann man sehen, dass die Behandlung von Vögeln auf der Website explizit genannt wird. Ich habe außerdem im Onlineformular Tierart und Grund des Besuchs angegeben. Man hätte mich ja auch einfach mal vorher anrufen können, um mir mitzuteilen, dass für Vögel andere Bedingungen gelten. Wobei ich mich frage warum es zum Krallen- und Schnabelkürzen einen Spezialisten braucht. Natürlich gehe ich bei spezifischen Problemen woanders hin, aber solche Standartbehandlungen sollte auch ein "normaler" Tierarzt hinbekommen. Außerdem hatten wir einen Termin um 10.30Uhr, Öffnungszeiten beginnen laut Website erst um 11Uhr. Muss man nicht verstehen. Verschwendete Zeit für mich und völlig unnötiger Stress für meine Tiere! Kein Hinweis auf Alternativen oder eine weitere Erklärung zur Handhabung. Kein Vorschlag an Alternativterminen. Unfreundlich und wenig hilfsbereit. Sorry aber nie wieder - auch nicht mit anderen Tieren.

Hatte heute einen Termin in dieser Praxis. Wegen COVID musste man draußen warten und auf dem Info Blatt an der Tür stand, dass man sich nicht drinnen anmelden soll, sondern von draußen empfangen wird. Nach 20 Minuten kam eine Mitarbeiterin raus und begrüßte eine Frau neben mir und fragte diese ob sie einen Termin hatte, obwohl ich direkt vor der Tür stand. Ich wurde ignoriert. Dieser Frau wurde angeboten, dass ihr Haustier in die Praxis mitgenommen wurde, da wir Minusgrade haben und es sehr kalt war. Mich hat man immer noch ignoriert, obwohl ich einen kleinen Chihuahua habe, und diese kleinen Hunde bekanntlich auch sehr leicht frieren. Ich habe gehört, dass diese besagte Dame eine viertel Stunde später als ich den Termin hatte. Nach 30 Minuten wurde ich endlich angesprochen allerdings ohne ein „Hallo“ oder jegliche Begrüßung, lediglich nur ein „haben Sie einen Termin“ und durfte schließlich drinnen warten. Als ich drinnen saß, habe ich mitbekommen wie die Frau, die vor mir angesprochen wurde vor uns dran kam, obwohl sie wie gesagt erst nach uns gekommen und nach uns den Termin hatte. Letztendlich mussten wir 1 std warten bis wir dran kamen für eine Behandlung die nur 5 Minuten gedauert hat. Schade!

Ich war heute mit meinem Kater das erste mal in dieser Tierarztpraxis. Negative Bewertungen kann ich absolut nicht nachvollziehen vorallem der Vorwurf "abzocke" ich habe meinen Kater vorgestellt um ihn hier kastrieren zu lassen mir wurden Möglichkeiten gesagt immer mit man kann dies oder jenes machen ob man es letztendlich machen lässt entscheidet der Besitzer. Nun zu meiner Erfahrung ich wurde sofort herzlich mit meinem kater empfangen heute angerufen und konnte schon gleich am selben Tag kommen trotz corona fühlt man sich hier geborgen und ich hatte in keiner Sekunde ein ungutes Gefühl meinen kater allein in den Behandlungsraum mit nehmen zu lassen. Da mein Kater bei der Kastration in Narkose liegt habe ich mich entschieden die Zahnsteinentfernung gleich mit machen zu lassen auch dies wurde mir keineswegs aufgedrängt oder sonstiges. Es versteht sich von allein warum dies Sinn macht da der Kater sowieso schon schläft wir Menschen achten ja schließlich auch auf unsere Zähne :) Nochmals möchte ich mich herzlich bei den netten Damen bedanken die uns so herzlich empfangen haben ich kann diese Tierarztpraxis bestens gewissen weiterempfehlen.

Kompetent wie eine Klinik, viele Spezialisten. Und immer nett. Diese Praxis ist nicht wie andere Tierarztpraxen in München, sie ist einzigartig! Hier gibt es verschiedenste Spezialisten, und die Allgemeinmediziner sind immer nett und lieb mit unseren Tieren. Während unser alter Tierarzt als Ein-Mann-Betrieb vor sich hinwerkelte, haben wir hier einen Termin bei der Dermatologin bekommen. Sie konnte den Ausschlag recht schnell behandeln. Sie ist Diplomate in Dermatologie, das ist die höchste erreichbare Qualifikation, davon gibt es weniger als 10 in ganz Deutschlandd. Weiterhin gibt es eine Kardiologin, eine Internistin und eine spezialisierte Chirurgin. Das Team ist echt wie in einer grossen Klinik, selbst kleinere Kliniken kommen da nicht mit. Rund um die Uhr sind sie erreichbar, selbst an Weihnachten und in den Ferien ist jemand für uns da, das gibt Sicherheit. Bei alldem ist es aber immer familiär, man kennt uns persönlich und auch zu unseren zwei Kindern sind alle immer super lieb. Fazit: Das ist keine Praxis, das ist übernatürlich...

Ich bin seit etwas über einem Jahr in der Praxis und vollkommen zufrieden. Egal welches Problem oder Problemchen man hat, man wird immer ernst genommen (auch wenn man sich als Tierbesitzer oft mehr sorgen macht als man müsste). Der Umgang der Mitarbeiter ist zudem Herausragend. Man kommt in die Praxis und wird super nett und EHRLICH begrüßt. Die Praxis ist immer sauber und man fühlt sich sehr gut aufgehoben. Man hat zu keiner Zeit das Gefühl schlecht betreut oder beraten zu sein, da immer ehrlich mit einem umgegangen wird. Mails werden teils binnen Minuten beantwortet selbst im 01:00 Uhr nachts. Highlight ist die App, in der man Termine super Easy ausmachen kann und die Samstag / sonntags Sprechstunde. Zudem sind die Preise sehr Fair und angemessen. Ich habe noch nie länger als 20 Minuten warten müssen :) Ich kann die Tierarztpraxis Bogenhausen nur empfehlen. Jeder der Wert auf einen guten Arzt für seinen vier Beiner sucht, sollte hier her. 5* sind eigentlich zu wenige aber mehr geht nicht.

Ich war grundsätzlich zufrieden, jedoch muss ich leider sagen, dass seitdem die Praxis immer weiter wächst, auch die Qualität anscheinend darunter leidet. Mein Hund hatte letztens eine sehr starke offensichtliche Impfreaktion, komplett das ganze Gesicht Ohren, Maul, Hals, Augen und Pfoten sind angeschwollen. Auf meinen Anruf hin ob dass von der Impfung sein kann, wurde dies verneint und auf einen Insektenstich geschoben. Nach der Impfung sind wir gleich nach Hause haben somit keinen Spaziergang gemacht, sodass eventuell ein Insekt meinen Hund hätte stechen können. Ich finde es schade, dass nicht mal eine Impfreaktion in Erwägung gezogen wurde, zumal das ja keine Seltenheit bei Hunden ist. Leider scheint die Praxis auch etwas teurer als manch anderer Tierarzt zu sein, dies war ein weiterer Grund weshalb ich mir einen anderen Tierarzt gesucht und auch gefunden habe. Positiv sind die Wartezeiten, meist habe ich nicht länger als 30 Minuten gewartet und immer zeitnah einen Termin bekommen.

This is a great practice with several vets. I have the impression that they are up to date with the latest technology and innovation. They think of small things which make a huge difference e.g. They even have buzzers so we can wait outside which is much less stressful for owners and pets. This is the only vet where I have seen buzzers. The long opening hours during the week and also on weekends are a great advantage for working pet owners. I was a client for 5 years with 2 dogs. I was always happy with the treatment and service from all staff. The only operation I needed was a teeth cleaning and the vet kindly let me be there when the dog woke from anaesthetic. They didn’t offer vaccicheck when I was there but I find most vets in Germany don’t offer this. Unfortunately I have moved city so I can’t go to this practice anymore but I do miss them a lot. I wrote them an email of appreciation when I moved city.

In dieser Praxis steht wirklich das Tier im Vordergrund. Der Umgang mit meiner kleinen Dackel-Mix-Hündin hat mir sehr gut gefallen. Sehr ruhig und liebevoll. Was einfach dem Tier gut tut und damit auch dem Menschen wenn es schon so krank ist und zum Tierarzt muß. Die erste Praxis wo die behandelnde Ärztin wirklich zugehört hat. Es wird sehr sorgfältig gearbeitet und die Medikamente überlegt und dosiert ausgegeben. Bei mir lage der Fall etwas schwieriger und auch dann wird nicht weiterbehandelt "um jeden Preis" sondern zum Spezialisten geschickt oder dort ein Termin vermittelt, wenn man mit der Diagnose selbst unklar ist. Sehr tolle Praxis mit fachlich einwandfreier, reeller und ehrlicher Behandlung. Einziger Nachteil dass man manchmal länger warten muß, aber auch da wurden hilfreichen Kleinigkeiten eingebaut, dass man z.B. Gassi gehen kann und per Piepser gerufen wird. Petra Alef

Ich war bereits mehrmals in der Praxis von Frau Dr. Heiss mit meinen beiden Katzen & das komplette Team konnte stets mit Freundlichkeit, Professionalität und Einfühlungsvermögen überzeugen. Vor 4 Wochen mussten wir leider unseren Kater (17 Jahre) einschläfern lassen und ich bin immer noch mehr als dankbar, Frau Heiss als Tierärztin zu haben. Es wurde sich sehr, sehr viel Zeit genommen. Und wenn ich gewollt hätte, dürfte ich wohl heute noch bei meinem Kater sitzen, um mich zu verabschieden. Mehr Einfühlungsvermögen geht absolut nicht & dafür werde ich ihr, ihrer Kollegin und dem gesamten Team auch immer dankbar sind. Leider werden wir unsere andere Katze aufgrund eines Umzugs bei einem anderen Arzt behandeln lassen müssen- sollte er oder sie aber nur halb so toll sein, dann kann ich mich mehr als glücklich schätzen! Danke & alles, alles Gute!

Mir scheint, dass es hier darum geht, möglichst hohe Arztrechnungen zu produzieren. Einmal ist von mir eine Abrechnung nach längerer Zeit sogar zum zweiten Mal verlangt worden. Die Quittung hatte ich inzwischen weggeworfen. Zum Glück hatte ich mit Karte bezahlt und konnte die bereits erfolgte Zahlung trotzdem nachweisen. Als Tierklinik wird offenbar stets an die Tierklinik Oberhaching überwiesen, die mir nach dem gleichen Prinzip wie oben beschrieben zu funktionieren scheint. Jedes Mal behandelt eine andere der unzähligen dort tätigen Tierärztinnen, die das Tier folglich in der Regel auch überhaupt nicht persönlich kennt. PS: Die Medizin-Doktorarbeit wäre in anderen Wissenschaftsdisziplinen etwa wie eine Seminararbeit. In meinen Augen ist es daher schwach, wenn man diesen Doktortitel dann nicht mal vorweisen kann.

Lächerlich, wollte nur eine Creme/Paste für meinen Hund haben, da diese ausgegangen ist, und meine Tierarztpraxis zu hatte, originalverpackung habe ich mitgebracht, Kostenpunkt ca. 8€. Ich hätte Sie nur bekommen, laut Empfang, wenn noch eine Untersuchung stattfindet, Kostenpunkt ca.30€!? Tolle Abzocke hier soll anscheinend nur Geld gemacht werden!!! Nun ja,ich wollte es bezahlen,was soll ich machen!Aber die haben mich 2 Stunden Warten lassen,dann ist mir der Kragen geplatzt und ich habe mich freundlich verabschiedet !!!Natürlich ohne die Paste! Der Empfang ist unterirdisch, kann nicht mal bissel mitdenken,man hätte ja beim Arzt nachfragen können, und mir diese Paste verkaufen können!!Und mir und meinen Hund das Warten ersparen können! Leute mit kranken Tieren Abzocken,ganz ganz toll! Das ihr euch nicht schämt!!!

Ich war mit meinem Kater in der Praxis. Seine Probleme sind bekannt. Er leidet immer wieder an Blasenentzündung, welche ohne Antibiotika nicht abklingt. Allerdings bekam er nur ein Schmerzmittel mit dem Vermerk, dass er wiederkommen kann wenn es sich nicht bessert. Dann aber mit Umfangreichen Untersuchungen. Nur hat ein Schmerzmittel allein noch nie gereicht in seinen sechs Lebensjahren. Selbstverständlich habe ich auch schon umfangreichen Untersuchungen zugestimmt. Alle mit dem gleichen Ergebnis - Antibiotika. Ich bin enttäuscht. Wir waren ja auch sofort nach den ersten Anzeigen in der Praxis damit es frühzeitig behandelt wird. In der Praxis sind immer wieder andere Ärzte und meine Erfahrungen dort waren auch schon positiv. Es gibt leider große Unterschiede in der Behandlung zwischen den Ärzten.

Wir kamen mit unseren dschungarischen Hamster mit einer Entzündung,die sich mit Schleim am Auge äusserte, bereits seit paar Wochen schon. Da wir in der Mittagszeit kamen wurden wir aufgrund der angepassten Coronazeiten erst abgewiesen, jedoch dann doch angenommen. Das Personal war sehr nett und höflich, so wie die Tierärztin selbst ebenso. Was mich persönlich sehr schockte war die Rechnung natürlich. Für die Untersuchung selbst haben wir 21 Eur entrichtet! Nur für kurz ins Auge schauen! Die Ärztin könnte nichts auffälliges feststellen nur aufgrund unsere Schilderung wurde die Diagnose gestellt. Mit dem Medikament also 37 Eur. So viel hat der Hamster gekostet! Finde ich sehr überzogen. Tiere kosten, daß ist mir bewusst, jedoch nicht für so ein Mini Tier.

Nie wieder, die rothaarige Ärztin war so unfreundlich. Ich kenne ihren Namen nicht, da sie sich nicht mal vorgestellt hat. Wir wurden überhaupt nicht ernst genommen. Verurteilende Haltung und arrogante Antworten und Erklärungen. Untersuchung hat 5 Sekunden gedauert. Überhaupt nicht gründlich. Nicht mal das Herz und die Ohren untersucht. Zähne nur seitlich, keine Munduntersuchung. Hauptsache 60€ in 5 Minuten verdient, “der nächste!” Unser Kater bekommt hier bestimmt keine Auffrischungsimpfung. Ich habe in meinem Leben nie etwas mehr bereut als hier 60€ auszugeben. Wir gehen zurück zu unserer ersten Tierarztpraxis, auch wenn diese jetzt weiter weg ist. Dort sind die Ärzte unglaublich kompetent, sorgfältig, lieb und einfühlsam.

Wir sind inzwischen seit etwa 2 Jahren immer wieder mit unserem kleinen Hund bei dieser Tierarztpraxis gewesen, und ein Mal auch mit einer Katze. Die Tierartzpraxis Bogenhausen ist dabei unsere Hauptanlaufstelle, wenn unsere Kleine Probleme hat oder schlicht einmal wieder geguckt werden muss, dass noch alles passt. Wir sind jedes Mal wieder sehr zufrieden gewesen. Alle Mitarbeiter der Tierarztpraxis sind extrem freundlich, hilfsbereit, geduldig und kompetent. Man nimmt sich Zeit und kümmert sich vorbildlich um die Kleine. Und das mit Augenmaß. Kein ungewolltes Aufdrängen von allerlei Behandlungsmethoden, sondern gewusstes, gezieltes und auf das Wesentliche beschränkte Behandlungen. Wir können diese Praxis allen empfehlen!

Ich bin am Wochenende durch Zufall auf die Praxis gestossen, da auch ich einen Notfallpatienten hatte. Sowohl mein Hund als auch ich haben uns in dieser Praxis...und glauben Sie mir...wir sind von unserer Haus und Hof Tierärztin sehr verwöhnt...:o)...sehr wohl gefühlt. Es wurde sich gekümmert, es war ein offenes Ohr da und selbst als wir am Sonntag nochmal gekommen sind...habe ich zu keinem Zeitpunkt das Gefühl gehabt überteuerte Gebühren zu bezahlen oder mit wird das Geld aus der Tasche gezogen. Im Gegenteil!!!! Da bin ich von anderen Praxen oder Kliniken anderes gewohnt! Sollten wir jemals wieder ein Tier haben...ich behalte mir diese Praxis in Gedanken! Vielen Dank an Frau Heiss und ihr Team!

Leider wurde ich hier sehr herablassend behandelt als ich meine Bedenken über eine Nebenwirkung einer Spritze äußerte. Ich wurde von der behandelten Tierärztin nicht ernst genommen und belächelt. Die Chefin ist sehr nett gewesen, aber das trifft hier leider nicht auf den Rest der behandelten Tierärzte zu, weswegen ich die Praxis leider nicht weiterempfehlen kann. Weiterhin wollten sie irgendwelche Impfungen meinem Hund geben. Deswegen habe ich mich entschieden meinen Hund woanders impfen zu lassen, wo ich mich wohler fühle. Kurzes abtasten des Hundes kostet mich dann trotzdem knappe 25€. Ebenso sind die Wartezeiten äußerst lang trotz Termin.

Fazit: Saubere helle Praxis. Kompetentes junges Ärzteteam, umfangreiche Behandlungsmethoden. Montag bis Sonntag erreichbar. Freundlicher liebevoller Umgang mit dem Tier :-) Wir sind nun schon seit 3 Jahren mit unserer reifen Labrador-Hündin in dieser Tierarztpraxis. Die Wartezeiten sind meist überschaubar. Ich kann mich nur einmal erinnern als es länger dauerte- dafür haben sie aber einen innovativen Spaziergangspiepser, der einem anzeigt wann man mit Tier in der Praxis dran ist, und bis dahin kann man im nahe gelegenen Park schön spazieren gehen. Geduldiger und freundlicher Umgang mit dem Tier sind für alle Ärztinnen selbstverständlich.

I came to this practice because it was recommended to me by a friend and I did not regret that I followed her advice. I went my female pet rat as she was sneezing heavily and we were lucky enough to be consulted by a very nice veterinarian who also spoke English(I am a a non-German speaker) which was a plus.I was also very pleasantly surprised by the small price that we paid for the consultation, considering that we called to another practice and their price for a consultation was double than what we paid here. Definitely recomment this place for people who have a rat and want to make sure that everything is alright

Wir fühlen uns mit unserer Katze bei der Frau Dr. Schamber und dem Team sehr gut aufgehoben. Unsere Katze hat trotz vielen Ultraschallterminen und Punktionen keine Angst vor dem Tierarzt. Die Tierarzthelferinnen sind unfassbar nett und arbeiten mit viel Liebe zum Tier. Gut finde ich auch, dass eine Kardiologin mit der Praxis arbeitet und wir deswegen alle Untersuchungen direkt vor Ort machen können. Die Praxis ist sonst super modern und die Kommunikation über Mail ist auch sehr schnell. Auf Termine muss man auch nicht lange warten. Danke! Olga und Alisa

Vielen Dank für die liebevolle und zuverlässige Behandlung von unserem Kater Chikki! Unser Kater ist 17 Jahre alt und musste eine Zahnsanierung mit Zahnextraktion hinter sich bringen. Das gesamte Team, von Empfang, Helferinnen und Ärztinnen war zu jeder Zeit über den aktuellen Stand und die benötigten Termine informiert und immer sehr geduldig mit mir und Chikki. Vielen lieben Dank an alle Teammitglieder die sich hier täglich um so viele verschiedene Belange kümmern! Ihr seit eine großartige Tierarztpraxis! Liebe Grüße, Chikki und seine Familie!

Wir sind schon länger Kunde, aber nach dem Umzug und der doch massiven Vergrößerung ist die Performance stark gesunken. Insbesondere die Damen am Empfang lassen zu wünschen übrig. Lange Wartezeiten sind grundsätzlich einzuplanen, beim Bezahlen steht man fast länger rum wie die ganze Behandlung incl. vorheriger Wartezeit betrug. Falls man nach einer Behandlung noch mal Medikamente benötigt werden diese von den Damen abgewiegelt, ohne das man mal in das System kuckt. Sehr traurig, wir scheinen uns einen neuen Tierarzt suchen zu müssen.

Durch die Empfehlung einer Bekannten bin ich zur Tierarztpraxis Bogenhausen gekommen und kann das Team nur weiterempfehlen. Unser erster Tierarzt hatte einiges falsch gemacht bzw. übersehen, hier fühlen wir uns viel besser aufgehoben. Ich bin mit meinem Hund regelmäßig zum impfen in der Praxis, habe ihn dort auch kastrieren lassen und eine kardiologische Untersuchung hat er auch schon hinter sich. Das Team ist super: sehr einfühlsam und kompetent. Es gibt keine langen Wartezeiten und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt auch.

Ich kann bisher nur positives sagen. Die Praxis ist modern und die Ärztin und Mitarbeiter hochprofessionell und einfühlsam. Ein Tierartzt Besuch ist immer teuer, es gibt halt hier kein Krankenkassensystem. Auch an einem Sonntag mit überfüllten Wartezimmer wurde sich für uns Zeit genommen und ehrliche Anteilnahme gezeigt bei der Einschläferung meiner Maus (Katze). Die Praxis hat sogar Sonntags auf... liebe Leute.. in Bayern kriegst du sonst unter der Woche nach acht keine Semmel mehr zu kaufen... Deswegen volle Sterne von mir.

Ich kann diese Tierartzpraxis nicht weiter empfehlen. Ich hatte verschiedene Tiere dort schon behandeln lassen (Meerschweinchen, Kaninchen, Hund) und bin nicht zufrieden. Lange Wartezeiten - trotz Termin! Für die Tiere / Besitzer / Behandlung wurde sich immer sehr wenig Zeit genommen. Wodurch ich bei jedem Besuch das Gefühl hatte, dass die Patienten nur nacheinander abgearbeitet wurden, ohne viel Zuwendung. Zudem ist es viel viel zu teuer! Ich bin jetzt bei einem anderen Tierarzt und gebe sehr viel weniger Geld dort aus.

Nachdem wir 11 Jahre lang unsere beiden Katzen behandeln ließen, musste unser letzter Kater leider am letzten Montag eingeschläfert werden. Die Ärztin kam mit einer Helferin zu uns nach Hause und hat unseren Flo noch einmal gründlich untersucht, äußerst sanft und liebevoll und hat ihn dann vollkommen ohne Angst oder Stress einschlafen lassen. Vielen Dank für diese hervorragende Arbeit! Ps: Die Rechnung später war lächerlich für einen Hausbesuch mit 2 Leuten.....

Abzocke. Ich war mit meinen 11 Monate alten Dobermann in der Klinik wegen eines dicken schleimbeutels am sprunggelenk. Die Ärztin hat sich erst nicht mal ins behandlungszimner getraut. Absolut ängstlich dem kleinen gegenüber. Sie konnte ihn auch nicht untersuchen. Ihre Aussage war das sie keine Ahnung hätte ich sollte in ne klinik gehn. Dafür haben die 35.- verlangt. Ich bin sprachlos. Nie wieder dort hin. Allein das guten tag sagen kostet bestimmt schon 5 euro.

Wir sind seit knapp sechs Jahren mit unseren Hunden in der Praxis und sind sehr zufrieden. Hier werden keine unnötigen Behandlungen durchgeführt, für uns war alles stets transparent, die meisten Tierärztinnen sind sehr empathisch und beantworten Fragen verständlich und fachlich. Auch Rückrufe bei akuten Problemen waren nie ein Problem. Mittlerweile sind wir umgezogen, den längeren Weg nehmen wir dennoch in Kauf und bringen unsere zwei zu keiner anderen Praxis.

Wir sind seit Jahren in dieser Tierarztpraxis und haben für Kastrationen, Operationen und unzählige Impfungen viel Geld dort gelassen. Heute hatte ich einen Notfall mit einem unserer Hasen und wurde um 18:30 abgewiesen, obwohl die Praxis bis 19:00 Uhr geöffnet hat. Begründung: Die Tierärztin will nach hause. Zum Glück gibt es Tierärzte mit Herz in der Gegend, die sich sogar noch um 19 Uhr um kranke Tiere kümmern. Tierarztpraxis Bogenhausen: Nie wieder!

Ich bin überaus glücklich bei dieser Praxis zu sein. Von Februar bis heute haben mich insbesondere Frau Dr. Heiss sowie auch die anderen Angestellten immer einfühlsam und sehr gut begleitet. Heute musste ich mich leider von meiner Katze Daisy verabschieden. Hier wurde ich von Frau Dr. Heiss sehr einfühlsam betreut und begleitet und ich hatte genügend Zeit mich zu verabschieden. Ich kann diese Praxis nur jedem mit Haustier empfehlen und ans Herz legen.

Super Team, man fühlt sich gut aufgehoben, verstanden und es wird einem immer geholfen. Man weiß durch die Liebe Art und Herzlichkeit des ganzen Teams, dass man sein Tier in gute Hände gibt. Ich fahre trotz meines Umzugs weiterhin gerne bis nach Bogenhausen rein weil ich mich in dieser Praxis einfach wohl fühle und ich für mein Tier weiterhin nur das beste möchte. Diese Praxis ist sehr zu empfehlen und verdient mehr als 5 Sterne.

Wir waren am Feiertag dort, wir sind 2,5 Stunden angereist, da unser Notdienst in der Region nicht so toll ist. Wir haben uns auf die Interntbewertungen hier verlassen und wir sind nicht enttäuscht worden. Wir und unser Hund haben sich gut aufgehoben gefühlt. Therapie hat angeschlagen und es geht ihr wieder gut. Wir werden diesen Weg gerne wieder in Kauf nehmen ...... Ich kann diese Praxis nur weiterempfehlen!!!!!

Ich war mit meinem alten Mädchen nun schon etliche Male in der Praxis, wie das halt so ist, wenn man älter wird. Das Team ist immer unglaublich freundlich und hilfsbereit, man wird fachlich ausführlich beraten welche Maßnahmen sinnvoll wären und welche nicht unbedingt, und welche Behandlungsmöglichkeiten es gäbe. Ich finde man merkt wirklich, dass den Mitarbeiter/innen die Tiere sehr am Herzen liegen!

Meine Miezen und ich sind begeistert von allen in der Praxis Isabelle Heiss. Mein Tierheim-Panik-Kater lässt sich ohne Murren impfen und die Krallen schneiden und als ich meinen Sammy habe gehen lassen müssen, wurde er liebevoll und ruhig daheim eingeschläfert. Die Praxis ist hochmodern, sauber und Termine bekommt man sehr schnell. Ich kann also diese Praxis rundherum nur wärmstens empfehlen!

Manche Bewertungen von „viel zu teuer“, kann ich hier nicht nachvollziehen. Wenn ich eine Leistung erwarte muss ich nun mal etwas tiefer in die Tasche greifen. Ich finde das Praxisteam super Mega freundlich und sehr kompetent. Eine Klinik, die ich jedem empfehlen kann. Man geht hier auf das Tier und auch auf den aufgeregten Menschen ein. Das ist es was eine gute Arztpraxis ausmacht.

Ich wurde über viele Jahre hinweg von Frau Heiss und Ihrem Team bestens betreut. Hier wird sich Zeit genommen und auf Problematiken eingegangen. Keine Abfertigung und immer sehr fair abgerechnet! Eine tolle Tierarztpraxis in der auch wirklich jeder sehr freundlich ist - hier ist man gut aufgehoben. Vielen Dank an das gesamte Praxisteam für die jahrelange Betreuung meines Bullys!

Nach einer schwerwiegenden Fehldiagnose einer anderen Tierarztpraxis in der Parkstadt Bogenhausen bin ich nun bei Frau Heiss und Ihrem Team gelandet. Ich ärgere mich, dass ich den minimal längeren Anfahrtsweg nicht eher in Kauf genommen habe: SUPER TOLLES TEAM! Kompetente Ärzte und super kulant! Auch die Organisation während der Pandemie ist super und bestmöglich gelöst! DANKE!

Seit ich meine Weimaraner Hündin Luna habe bin ich bei Frau Heiss in Behandlung. Wir haben alle Themen, die ein junger Hand hat erfolgreich behandelt. Jetzt auch noch eine Kastration durchgeführt. Wir haben uns zu jedem Zeitpunkt wohl behuetet gefuehlt, die Atmosphäre in der Praxis sucht seines gleichen und die Mitarbeiter sind einfach spitze. Die Praxis ist nur zu empfehlen.

Schlechteste Tierarztpraxis. Vereinbarungen werden nicht eingehalten, geimpft wird irgendein Mittel was telefonisch vorab nicht vereinbart wurde, auf Beschwerden wird nicht eingegangen bzw. geantwortet, zu guter letzt werden Corona Hygienepauschalen rotzfrech an die Kunden weiterverrechnet. Negativbeschwerden werden teilweise ebenfalls nicht veröffentlicht. Nie wieder!!!

Ich habe meinen Hund in der Praxis kastrieren lassen - Super Betreuung und kompetente Behandlung zu fairen Preisen Alle Ärzte und Helfer sind überaus freundlich! - auch bei Notfällen sofort mit Rat und Tat zur Stelle! Selbst mein Hund lotst uns jedesmal wenn wir im angrenzenden Park unterwegs sind in die Praxis - liegt wohl eher an den Leckerlis Immer wieder gerne!

I made an appointment and still had to wait 45minutes. For animals it is really hard to wait especially of they are in a carrier. Just tell me to come later! The Vet tried to convince me my cat is ok because she couldn't see anything (still charged me 25€)... we went somewhere else to a specialist that conformed my suspicions... The other staff I encountered was fine.

It's not about the vet office but the vet that you get. There are several vets at this practice. I always ask for Dr. Friederike Marcus when I bring my cats in she is 3/3 so far for all the issues that have come up with my cats. Never any pressure for extra costly tests and avoids senseless vaccinations unless absolutely necessary. This is my experience so far.

Eine unverschämtheit, ich passe auf den meiner Mutter auf! Weil diese aus Amerika nicht bestätigen kann das der Hund behandelt werden darf wird sich das Tier gar nicht angesehen! So ein Schwachsinn habe ich noch nie gehört oder erlebt und ich habe schon viel Erfahrung mit Tierärzten gemacht! Und das wird einen 15 min vor Termin mitgeteilt. Danke für nichts

Wir haben unseren Kater seit 2010 in der Tierarztpraxis Bogenhausen in Behandlung - wurden immer kompetent und liebevoll empfangen und behandelt. Das Team ist immer voll bei der Sache und die vielen Spezialisten sind ein Segen. Das ist keine normale Praxis: Wer einmal hier war geht zu keinem andern Tierarzt mehr. Das ist wie Landarzt zu Klinikum.

Best Tierpraxis I have been to so far. I have three cats and one dog, and unfortunately one of the cats was pretty sick, not only they took amazing care of her, but the fact that when I go with my dog they always remember her and ask me how she is doing. I believe they genuinely care for those animals. Plus, they all speak really good English :)

Zum Teil sehr lange Wartezeiten trotz Termin und kleiner Behandlung. Leider werden auch die Verbände nicht richtig angelegt, rutschen bereits nach wenigen Stunden runter. Dann wird beim neuen Verband dennoch der volle Betrag berechnet. Dass es auch anders geht, zeigen die Verbände aus anderen Praxen. Team jedoch sehr nett, hier keine Kritik

Frau Dr. Heiss ist ein unglaublich lieber Mensch und eine kompetente Tierärztin, die jederzeit zur Hilfe bereit ist. Auch die anderen langjährigen ärztlichen wie nichtärztlichen Mitarbeiterinnen sind top! Hervorzuheben sind auch noch die immer niedrigen Kosten. Es wird immer fair und für Kunden so günstig, wie möglich abgerechnet.

Ich bin gerade nach München gezogen und brauchte einen neuen Tierarzt für meinen Hund. Bei Notfällen (oder wenn ich mir unsicher war, ob es einer ist) habe ich schnell einen Termin bekommen und wurde nicht abgewimmelt. Das Personal ist super freundlich, berät gut und ist lieb zu den Tieren. Kann die Praxis zu 100% weiterempfehlen

Eine empfehlenswerte, moderne Tierarztpraxis. Seit 3 Jahren ist mein 4-jähriger Pudel, bei Notfällen (Verletzung, Durchfall), jährlichen Laboruntersuchungen und regelmäßigen Impfungen, ein Patient dieser Praxis. Kompetenz, sofortige Hilfe, an 7 Tagen der Woche erreichbar und Freundlichkeit, sind für mich von großer Bedeutung.

Super liebe freundliche, kompetente Praxis!!!!! Organisierte Sprechzeiten und man hat als Tierbesitzer ein beruhigtes Bauchgefühl bei jedem Besuch. So soll es sein und ich schätze dies sehr! Hier steht das Wohl der Tiere an erster Stelle und nicht die Gier nach Geld! Vielen, vielen Dank für Alles!!! Nur zu empfehlen!!!!!!

Schade das man keine Zeckentablette kaufen darf wenn das Tier persönlich bekannt ist. Verstehe das man sich vor Missbrauch schützen möchte aber das wäre auch möglich wenn das Tier bekannt wäre. Und dann wundern sich lokale Unternehmen immer das man auf den Onlinehändler zurückgreift. Viel Erfolg weiterhin. Beste Grüße

Nicht nur mein Meerschweinchen hat sich in der lichtdurchfluteten, modernen Praxis sehr wohlgefühlt, auch ich wurde von einem kompetenten, freundlichen Team empfangen. Wir haben lange nach einer neuen Tierarztpraxis gesucht, endlich sind wir fündig geworden. Diese Praxis kann ich nur weiterempfehlen! Vielen Dank

Service an der Rezeption um 0. Wenn es eine Termin gab, mussten wir 30 Minuten in der Schlange warten, obwohl die Leute nach uns akzeptiert wurden. Dem Mädchen an der Rezeption war es nicht peinlich, dass die Leute mit der Katze eine halbe Stunde warteten. Erst nach 30 min fragte sie, auf wen wartest du.

Super Tierarzt-Praxis. Alle Mitarbeiter/innen sind sehr freundlich und gehen sehr fürsorglich und gut auf die Tiere ( und Besitzer) ein. Meine Katzen wurden perfekt versorgt und es wird genau erklärt welche Behandlung durchgeführt wird, bzw erforderlich ist. Danken für die gute Betreuung.

Trotz keinem Termin sind wir recht schnell mit unserem Hamster dran gekommen. Sehr nette Tierärztin und sehr nettes Personal. Haben uns alles schön, höflich erklärt und sich auch gut um den Hamster gekümmert. Sehr saubere Praxis. Gerne wieder kann die Praxis nur empfehlen.

In der Praxis von Frau Heiss wird meine Gini jederzeit bestes versorgt und ihr immer zu ihrem Wohle geholfen. Wir fühlen uns bei dem gesamten Team immer in besten Händen. Sofort Notfalltermine Beste Tipps zur Genesung Nettes und kompetentes Team Wir sagen Danke

Mein Hund hat bei der vorherigen Tierarztpraxis immer Theater gemacht, wenn wir reingingen. In der Praxis von Isabelle Heiss ist das nicht so. Ich merke, dass er sich wohl fühlt. Und das ist mir am wichtigsten. Wenn mein Chicco glücklich ist, dann bin ich es auch.

Sehr freundliches, kompetentes sowie einfühlsames Team und Ärzte. Die Praxis ist modern und bietet ein breites Spektrum an Behandlungen. Erreichbarkeit ist super und man bekommt schnell einen Termin. Mein Kater und ich können die Praxis sehr empfehlen.

Einfühlsam bei Tier und Mensch. Freundlich und kompetent sind alle Mitarbeiter. Bin seit über 3 Jahren mit allen Katzen dort, fühle mich verstanden und bin immer gut beraten worden. Wohnen nicht in der Nähe, aber der Weg lohnt sich immer.

Bis jetzt nie lange gewartet, sogar ohne Termin. Alle sind immer sehr nett und hilfsbereit. Sonntagsöffnungszeiten retten mich immer! Hier nehme ich meine lange Anfahrtszeit gerne in Kauf. Alle meine Katzen sind hier sehr gut aufgehoben.

Sehr freundliches Team (Helferinnen und Ärztinnen), kompetent, schnelle Terminvergabe! Gut ausgestattete und moderne Praxis. Speziell bei nicht alltäglichen Tieren wie Ratten hohes Fachwissen. Einziges Manko: kein Jackenständer ;-)

Sehr kompetent, im Notfall einwandfreie Abwicklung! Sehr gute Öffnungszeiten. Samstag und Sonntag auch offen. Ich, meine zwei Katzen und Hund sind sehr zufrieden. Obwohl es vor uns bischen weit ist, kommen wir trotzdem hierher.

wir sind seit Jahren bei Frau Dr. Heiss mit unseren Katzen in Behandlung und sind sehr zufrieden mit dem kompetenten und liebevollen Umgang mit den Tieren. Auch an der Anmeldung sind immer alle sehr freundlich und hilfsbereit

Wir sind mit unserem Kurzhaardackel seit vier Jahren bei Frau Dr. Heiss und Ihrem sehr freundlichen Team. Durch die vielen Spezialisten kamen wir um einige Klinikbesuche rum. Mit der Behandlung waren wir immer sehr zufrieden.

Ich habe zwei Katzen, und bin mit der Praxis total zufrieden. Freundliche und kompetente Tierärzte und Tierarzt Gehilfen. Sie gehen liebevoll mit dem Tier um und haben Verständnis für den Halter. Danke Tierarztpraxis

Sehr freundliches Team und kompetente Hilfe, nachdem mir eine Katze zugelaufen ist. Das Team hat das Tier umfassend untersucht und wertvolle Hilfe zum weiteren Vorgehen bereitgestellt. Ich komme sicher wieder.

Nach nun einigen Besuchen mit unserer Hündin, meist bei Frau Marcus, können wir nur sagen "Spitze"! Immer sehr nett, zuvorkommend und Humorvoll! Da macht der Besuch beim Tierarzt sogar unserer Hündin Spaß :)

Meine Mietzen werden jedesmal optimale und äußerst kompetent untersucht, alles treffsicher diagnostiziert und entsprechend behandelt. Mit viel Liebe seitens des Teams sind wir sehr gut aufgehoben.

Für uns einer der besten Tierärzte in Bogenhaisen. Sehr emphatisches und kompetentes Team. Auch am Wochenende Notdienst . Unserem Hund könnte immer geholfen werden . Preislich auch top . Danke

Bin mit meinen Katzen seit Jahren in der Praxis von Dr. Heiss. Sehr freundliches Personal, gutes Terminmanagement, fachlich kompetente Ärztinnen. Komme gerne wieder!

Sehr moderne und schöne Praxis mit hellen, neuen Räumen! Supernette und kompetente junge Ärztin. Wir könnten uns mit unserem Hund nirgends besser aufgehoben fühlen!

Leider mußten wir unsere Katze 20 Jahre einschläfern lassen. Das Team war sehr einfühlsam und professionell, wir bedanken uns nochmals herzlichst. Claus und Magda

Seit Jahren sehr zu frieden. Schnelle Terminvergabe, bei Notfällen sofort Besuch mit kurzer Wartezeit, Auch Samstags und Sonntags für Notfälle offen. Top!

Kompetentes und nettes Team! Auch außerhalb der Praxis werden Termine angenommen und die Tiere sehr gut betreut. Uneingeschränkt empfehlenswert!

Für mich die beste Praxis in München. Tolles Team, schnelle Termine. Liebevolle Fürsorge. Wir haben hier unseren Tierarzt fürs Leben gefunden!

Sehr nette Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Und immer sehr freundlich. Kann man gut hingehen. Nur 1 Ärztin ist ein bisschen unfreundlich.

Super nettes Team! Ich war schon mehrmals mit meinen Wüstenrennmäusen hier. Auch die Probleme von kleinen Tieren werden ernst genommen.

Super nette Tierarzthelferinnen und Tierärzte, viel Verständnis für den Halter und sehr kompetent, immer freundlich und entgegenkommend

Eine so tolle liebevolle Tierversorgung! Wir sind so glücklich diese Praxis gefunden zu haben. Wunderbares Team, wir sind begeistert.

Unglaublich Kompetent und sehr liebevoller Umgang mit meinen beiden , bin seit über 1Jahr dort und werde sicher dort weiter hingehen.

Geht woanders hin!!!überteuert,ewige Wartezeiten auch mit Termin und die sind alle inkompetent!!wir kommen sicher nicht wieder

Very lovely people! We have have visited them for a while now and they are always great! Thank you for your very kind service!

Ich bin seit fünf Jahren in dieser Praxis und immer stets zufrieden mit den lieben Tierärztinnen. Sauber, liebevoll und nett!

Very professional,and all the staffs are kind..They really love their job..They gave me always good advice for my dog..

Durch eine falsche Diagnose hat meine Old englische Bulldogge einen kompletten Kreuzbandriss bekommen! Danke an euch!

Knowledgeable, sympathetic vets and friendly staff make disorders easy for owners and pets. Highly recommended.

Schneller Termin und normale Preise. Sehr Freundlich nett und helfen bei jedem Problem mit den Tieren.

An excellent practice. They are very professional and efficient. I highly recommend them for your pet.

Sehr kompetent und freundlich! Jederzeit ansprechbar und immer besorgt um unseren Hund.

Sehr nettes und äußerst kompetentes Personal. Leider sehr lange Wartezeiten.

Danke Fr. Dr. Kasper für die Hilfe! ❤️ Preislich o.k. ✔️ Nelly und Chinchin

Tolle Praxis!tolles Team!alle sind sehr nett, freundlich und zuverlassig.

Very nice and professional service! Totally recommend this practice!