It's our first experience with this agency. We went to Crete, Greece. So, to start with, the lady which helped us book the hotel and in general plan our vacation was very nice. But there were some things she didn't tell us and some things that turned out to be different than what she told us. I asked if the facilities as jacuzzi, spa, massage, games, etc were free. She said "yes", only massage is extra charge. But at the hotel we had to pay for everything if we wanted to spend some time in the jacuzzi or at spa. The games also were extra charge. We decided to have breakfast and dinner included (half-board). It turned out that if we wanted to drink something, we had to pay for it additionally. The food wasn't something wow, and the room was very small, even though we chose a five star hotel. Also, she lied about the airport we were going to fly to. Initially it was a 10-min transfer from the airport to the hotel. But when we received our tickets, we saw that we were going to fly to another airport from which we had to spend 3 hours on the road to the hotel. So basically we didn't fully enjoy our vacation because we had to be on the road more than we expected. I don't complain on the whole agency, but I think the staff should be more prepared to answer to the questions clients give them. They should be more clear and explicite and give us all the information, without hiding anything. Overall we had a nice holiday, but i will never go to this tourism agency again.

Купила билет на самолёт в этой компании. Вежливо, красиво. Пожалуйста билет, идёте сразу на самолёт, "check in" делать не надо! ,так обьяснила оператор. Приезжаю в аэропорт, времени было много... Когда пришло время 'boarding" я спокойно подхожу, а меня не пускают на самолёт, так как нет посадочного талона. Звоню в турагенство, номера не существуют. Стресс!!! . Объясняла много раз, что объяснили в тур агенстве, стюардесса сказала, что это не её проблемы. Не хотели садить на самолёт. В конце, посадили. Стресс и неожиданные неприятности. Не рекомендую покупку билетов в этой фирме. Не профессиональны! Могла пропустить рейс и выбросить 165 евро из-за них!

Мошенники. Прилетев в Анталию, оказалось нет трансфера в отель, просто о нас не было никакой информации. Туроператор решил сгладить этот инцидент, пообещав продлить тур на один день. В конечном итоге за неделю проживания к нам никто не наведался. Хотя все турагентства работали с гостями каждый день в лобби отеля. И как следствие- конечно день нам никто не продлил. Особо хочу отметить чартер, если вам дорога ваша жизнь, думаю летать на сорокалетних развалинах, опасно. Выбор за вами. Цена или качество.

Am rămas mulțumiți de serviciile agenției Toco Tur în mod special vrem să-i mulțumim dnei Vera care ne-a ghidat în alegerea hotelului pentru vacanța noastră (la finalul vacanței ne-am convins că am făcut o alegere foarte bună) și mereu a fost disponibilă să ne răspundă la orice întrebare care a apărut pe parcurs, + foarte repede ne-a informat despre unele modificări care au parvenit cu zborul.

Старое доброе проверенное туристическое агентство. Мы покупали здесь путевки несколько раз и в различные направления. И всегда все было в порядке, ожидания оправдывались, непредвиденные неприятные обстоятельств не возникали. Приятно, что работники фирмы внимательно относятся к финансовым условиям своих клиентов, предлагают соответствующиех туры и возможности снизить стоимость поездки.

Мы выбрали для себя именно Toco Tour по нескольким причинам: 1- это турагентство нам посоветовали друзья 2- очень доступные цены !!!!! (При нынешнем изобилии турфирм есть возможность сравнить) 3- великолепный персонал, всегда на связи !!! ( нас информировали не только до отлёта, а до возвращения домой с отдыха)

Замечательное агенство! Не раз с ними путешествую, ОЧЕНЬ довольна. Девочки молодцы! С душой подходят к каждому клиенту. Все расскажут, покажут, объяснят, всегда с улыбкой. Я бы поставила все 10 баллов, но гугл рекомендует только 5 ;) Спасибо большое за Ваш труд и самоотдачу!

Am primit un voucher cadou de la compania asta, dar asa oferte si conditii prostesti au ca am aruncat voucherul si nu am mai fost nicaieri. Escroci care isi trateaza prost clientii, nici pe gratis nu as merge in vacanta cu ei. Nu recomand.

Летели через них в Турцию, все было адекватно, особенно понравилось отношение персонала, все девушки четкие, без воды и не нужной рекламы, что редко в последнее время! Рекомендую эту компанию! Работали с агентом Оксана (фамилий не помню)!

Agentia serioasa, am fost in calatorie organizata de ei si a fost totul bine, biroul mare, amplasat comod in centrul orasului, functioneaza mai multi operatori.

Не слишком обходительны к людям, когда видно. что человек просто зашел поинтересоваться, но рамках приличия и вежливости

Звонила поинтересоваться о турах в Египет, оператор - девушка вежливо рассказала все и обо всем, ответила на все вопросы

Чудесный тур оператор, прекрасное путешествие по Турции нам организовали в 2021 и 2022 году, красивые новые гостиницы.

Din păcate, la deservirea clienților mai au foarte mult de lucru, Vera un dezastru. Cuib de escroci …

обслуживание хорошее даже кофе делали пока я ожидал А впрочем так ничего себя приеду с отдыха дополню отзыв

Лучшие в своём деле. Особая благодарность Возняк Олесе за профессионализм! Лучшие предложения, лучшие цены!

Лучшее туристическое агенство города, обслуживание на высоком уровне, грамотный и отзывчивый персонал.

This is a company that deals with flights reservations and flights booking at affordable prices.

Отдыхаем далеко не первый год, довольны сервисом, срывов не было никогда

Отличное обслуживание рекомендую подобрали удобный для нас рейс

One of the best Tourism Agencies. Helpful and polite service.

Very professional travel agency with dedicated team

Отличный выбор, цены выше среднего, сервис тоже!!!

Good deal,amazing service,fantastic holidays.

Паршивое отношение к клиентам, НЕ СОВЕТУЮ!!!

Personal amabil și receptiv.

Și-au făcut treaba ok .

Very good and helpful!

Wonderful service.

Всё отлично!

Все добре

Все супер

Super