2 su 2 brutte esperienze... ma l'ultima... La prima volta ho portato il camper ( in garanzia) perché il freno a mano non bloccava, mi hanno fatto i richiami fiat ma non hanno sistemato il problema al freno a mano se non mentre sono andato a ritirare il camper e mi sono accorto che nulla era cambiato rispetto a prima ... La seconda esperienza, per la quale prima di recensire ho voluto sentire direttamente Fiat così da essere certo di quello che sto scrivendo riguarda la garanzia: Ho chiamato l'officina e parlato con Roberto ( il responsabile da quanto ho capito), chiedendo se, visto che il camper si avvicina ai 12 mesi, era NECESSARIO fare il tagliando ai fini di mantenimento della garanzia ufficiale fiat ( camper con 6.500 km ) e questi mi risponde di sì pena la decadenza della garanzia....per fortuna, parlando con degli amici mi è sorto il dubbio e infatti leggendo il libretto leggo 24 mesi o 48.000 km, il tutto confermato da altra officina fiat e soprattutto dalla Fiat stessa che ho interpellato!!! Vani i tentativi di Roberto nel dirmi che la " garanzia digitale " recita diversamente... In oltre il Sig. Roberto, che mi aveva promesso un preventivo scritto non me lo ha mai fatto avere dicendomi " tanto è poca roba ".... scoprirò poi che solo di olio sarebbero stati circa 200 € più filtri e manodopera .... Reputo davvero poco serio, direi disonesto, il tentativo di farmi pagare un tagliando inutile !!!!! FATE ATTENZIONE!!!

INCREDIBILE Mi sono recato oggi per un problema all'aria condizionata. Ho avuto la FORTUNA che questo problema si manifestasse oggi ,sul mio CAMPER Ducato, e la garanzia scade dopodomani. Accertato il problema, il meccanico passa la palla al signor ROBERTO (probabilmente il responsabile) Che, NON vuole saperne di prendere in carico il mio problema (coperto dalla garanzia) e mi manda via in malo modo dicendo testuali parole: "sei proprio simpatico a venire qui 2 giorni prima della scadenza della garanzia". Allibito rispondo che NON pretendo che venga sistemato oggi, OVVIAMENTE , ma che almeno mi venga lasciata una "ricevuta/commissione" dove venga scritto che mi sono presentato nella sua officina "in tempo" e che potevano ripararlo tranquillamente quando preferivano. Niente da fare....NON ne ha voluto sapere. Esco da TopCar e mi reco da un altro Assistente Autorizzato Fiat (Campello Motors) e mi risolvono il problema SUBITO con una Cordialità Fantastica SCUSANDOSI loro a nome di Fiat per l'episodio appena successo da TopCar. Riassumendo: Se avete qualcosa da far sistemare ai vostri veicoli in GARANZIA (nel mio caso un camper acquistato in un concessionario li vicino) EVITATE di venire da TopCar vista l'incompetenza e l'arroganza del Sig ROBERTO e andate, ad Esempio, da Campello perchè si sono dimostrati dei veri e propri PROFESSIONISTI.

(modifico la recensione perché non posso rispondere, la recensione precedente rimane comunque visibile) Ringrazio per le scuse del ritardo della consegna ma quella è la parte meno peggio di tutta la situazione. Perché molto più grave è ad esempio un 200% di rincaro senza essere avvisato di nulla e dando per scontato che io avrei comunque accettato con quel sovraprezzo. E altrettanto grave è stata la totale noncuranza della mia richiesta per un auto sostitutiva di cui avevo la necessità e mai consegnata. Inoltre (dato di fatto) se un preventivo è sbagliato e a voi questa esperienza è servita per imparare vorrei capire perché l'unico ad averci rimesso sono io in questa situazione. Perché almeno per onestà potevate quantomeno venire incontro con il prezzo della manodopera che voi stessi avete confermato non capace di fare un corretto preventivo e giustificando i con motivazioni che non mi riguardano. Continuo a pensare di parlare con ladri incompetenti PS per tutti i futuri clienti. State attenti che magari il fatto che non lo sapevano si facesse così può essere una scusante per fregare soldi anche a voi

One star is one to much, if you don’t speak italian DO NOT GO HERE. They lied about hours, up charged us, had no transparency while we were not at the workshop, hung up the phone twice when we wanted a price and development update and refused do explain the extra hours when we questioned them. Bad experience, bad prices, not honest, and average work. Instead they yelled and acted really rude. We understand enough italian to understand the nasty things they were saying about us. Totally ruined our trip to venice. The super bad communication, transparency, customer service, and the fact that they lied and yelled at us and used that we were not Italian to their advantage was so bad and left us feeling horrible and scammed. The one star is for the woman in the office who was understanding and for the fact that the bus stop to venice was close. 0/10 do not ute this repair shop. You can also use several other bad reviews.

Aime sono anni che conosco questo posto e a parere mio le cose vanno così così se gli sei simpatico bene altrimenti ti trattano male sentite la mia storia lunedi19 agosto porto la mia macchina li perché conosco bene sia Gianni e suo figlio Andrea mi viene diagnosticato che o fuso il motore jaris del 2012 va be' ci può stare loro mi dicono che bisogna smontare il motore per vedere il danno e io dico va be' non un preventivo in mano niente aspetto arriviamo al 1 settembre il motore e smontato e le alternative sono 2000 euro con un motore in demolizione se lo troviamo alternativa 2 4000 euro per riparare il tutto mi chiedo voi cosa avreste fatto morale o portato via la macchina da li lo portata a casa per trovare 1 soluzione nel frattempo mi an o chiesto 450 euro solo per vedere il danno al motore deluso ditemi la vostra

Mio marito ha portato l'auto qui un anno fa circa per la revisione, ci segnalano che ci sono le gomme da cambiare perché vecchie e non andavano bene. Ci propongono delle gomme d'occasione ma in buono stato in modo da spendere poco, accettiamo e la revisione viene fatta. A distanza di poco più di un anno scopriamo che le gomme che ci hanno montato non vanno bene per l'auto perché la misura è sbagliata rispetto a quella scritta sul libretto!!!!! Tra l'altro ci hanno montato 2 gomme invernali e 2 gomme quattro stagioni, pure di due misure diverse!! Adesso ci toccherà cambiarle di nuovo, grazie tante! La prossima volta prima di proporre gomme di occasione controllate che la misura sia giusta per quell'auto!!!!!!!! Mai più!

Non ho nulla da dire sul lavoro: per ora il cambio sembra funzionare! Ma la scortesia e mancanza di professionalità nei confronti della clientela è veramente vergognoso. Mi è stato preventivato un prezzo che alla fine, senza che io acconsentissi a nulla, si è magicamente raddoppiato. Potrebbe essere semplicemente un caso, ma la mia esperienza non è stata affatto positiva. Prego anche che la segretaria faccia un sorriso o diventi un po' più cortese in generale. Concludo dicendo che non ho scelto io questa carrozzeria, ma che mi ci ha portato la mia assicurazione perché officina disponibile nel raggio coperto. Non la consiglierei.

Ho cambiato il vetro laterale della mia macchina, all'inizio sembrava che dovessi spendere circa 70/80 euro dopodiché per telefono mi hanno detto che avrei speso 120 euro, sono andato a prendere la macchina e indovinate un po' ho speso la bellezza di 220 euro per: - sostituzione vetro laterale - pulizia dai vetri (ne è ancora piena la macchina) - rimozione errori centralina tenendo conto che non ho mai firmato alcun tipo di preventivo per la riparazione e per il prezzo, non hanno ricollegato la cassa della macchina e che la spia motore è tutt'ora accesa penso che non ci tornerò più e che sconsiglierò a tutti quest'azienda.

29/10/2018 Bene x la revisione ma Pessima Esperienza nel Cambio di 4 gomme. Dopo un giorno e mezzo l'auto è stata consegnata senza bilanciatura. Ora, dopo un'altra mezza giornata, l'auto va meglio ma vibra ancora un po, vibrazioni che con una buona professionalità potevano essere eliminate del tutto! Il Sig.Michele dice tra l'altro che spesso riciclano i piombi per la bilanciatura, bene perché credo nel riutilizzo pero i soldi e la mancia che ho lasciato erano buoni! Fate attenzione a dove parcheggiate, stamane sotto la pioggia io l'ho fatto non correttamente e una segretaria mi ha letteralmente mandato a cagare! Grazie!!

PESSIMA esperienza .Mi sono recato in questo centro per fare un tagliando alla mia auto (VW polo 1.2 benzina). Ho chiesto di avere un preventivo per sapere quanto più o meno avrei dovuto spendere e mi è stato detto che sarei stato ricontattato telefonicamente. Telefonata mai ricevuta. Due giorni dopo ho contattato personalmente il centro per avere notizie sul preventivo e per tutta risposta mi viene detto che l'auto è pronta. Arrivato li per saldare l'amara sorpresa di dove pagare 471,00€ per un tagliando !! Un totale raggiunto eseguendo una serie di interventi peraltro mai richiesti da me.

Mi sono rivolto a loro per una perdita di paraflu. Mi avevano assicurato di finire in giornata e invece sono stato senz'auto fino al pomeriggio successivo. Inoltre mi aveva preventivato una spesa di 30 euro per la sostituzione di un pezzo di plastica dal costo di 15 EURO. Alla fine del lavoro mi fa la fattura e scopro che il costo totale era di 150 EURO per le 3 ore di manodopera. QUASI 1 EURO AL MINUTO. Per 15 euro di plastica, considerando che il paraflu l'ho fornito io, è scandaloso. Non mi rivedranno neanche se mi si ferma la macchina davanti alla loro officina

L'autista amichevole era in ritardo di oltre mezz'ora per l'appuntamento che avevamo fissato il giorno prima. Non riuscivo ad avviare la mia macchina, non sapevo se la sua batteria era carica. Due giorni dopo, dopo essere stato rimorchiato alla loro officina, quando ho chiesto, mi è stato detto che l'auto era idonea alla circolazione ma ancora non in ordine. Ho chiesto di portarlo al concessionario Mercedes locale. Questo mi era stato promesso per il giorno successivo. Ho pagato subito il conto. Ma dopo due giorni non è ancora finito.

Mi sono recato in questa officina essendo autorizzata FIAT per richiedere due preventivi per eseguire un cambio cinghia distribuzione su due veicoli FIAT, lascio le informazioni del caso allo sportello: dopo una settimana nessuna risposta. Telefono spiegando che non ho avuto nessuna comunicazione riguardo alla mia richiesta e richiedo ancora i due preventivi e lascio ancora le informazioni del caso e la mia mail: dopo una settimana nessuna risposta. Non ci sarà una terza richiesta di preventivo.

Fui por un servicio de cambio de aceite y filtros. Primero la persona detrás del mostrador súper irrespetuosa y prepotente. Segundo, esa misma persona me paso un presupuesto tan elevado que solicite no realicen el trabajo, hice 80km y salía humo por todos lados. Olvidaron poner la tapa del aceite (la cuál estimo quedó en el taller) y dejaron la varilla medidora fuera de su lugar. El motor quedó un desastre. No entiendo cómo está gente puede ser referente de una marca. Impresentables!!

These guys are an absolute joke and almost ruined out whole euro trip . Complete con artists work here . All we needed was our break pads changed. THEY TRIED TO CHARGE US 2000 POUNDS FOR OUR WORKING GEAR BOX WE HAD NO PROBLEMS WITH !!! They tried to take advantage of us as we could not speak our language. Worst garage experience I have ever had and would hate for this to happen to anyone else . Horrible horrible place full of conartists. Do not bring your car here

Officina meccanica di alto livello, sono in grado di risolvere qualsiasi problema, mettono impegno.e serietà ambito lavorativo, lavoro svolto ti spiegano tutto con il minimo dettaglio. Suddivisa vari reparti all'interno dello stabilimento, meccanica, elettrauto, gommista ecc ecc questo è un bene poiché non devi andare a Dx e sx per poter riparare il proprio mezzo. Sono da anni che mi trovo benissimo. Dice la parola stessa. Top Car.

Rottura di un tubo del impianto refrigerante andando all’aeroporto, coi tempi strettissimi e grazie ad un amico meccanico che li ha contattati sono intervenuti recuperando auto al Park ed hanno (nella settimana di ferragosto) risolto il problema portando poi l’auto a casa propria in modo che potessi recuperarla al mio ritorno di sabato sera senza problemi. Che dire, per me TOP

Veramente al top! Ho avuto modo di richiedere un cambio olio e filtro all'ultimo momento sulla mia Fiat Croma e, pur prossimi all'orario di chiusura mi hanno accolto con cortesia e professionalità ed eseguito il lavoro senza alcuna fretta. Cambio olio e filtro ed in più altri controlli non richiesti, senza alcun costo aggiuntivo. Oltretutto il conto è stato più che onesto Lo consiglio a tutti.

Sono andato a revisionare l'auto di mia moglie il gommista incompetente ha voluto sostituire i pneumatici posteriori montandone 2 di usati peggio di quelli che avevo perché vecchi e secchi dopo una settimana abbiamo incidentato son sicuro per colpa di quei pneumatici sconsigliò a tutti quel gommista. come meccanici ed elettrauti tanto di cappello bravi e professionali niente da dire.

Efficienti, rapidi, disponibili. In poche ore mi hanno: recuperato con carroattrezzi, diagnosticato avaria piantone sterzo, recuperato pezzo sostitutivo, effettuato riparazione, consentendomi nel frattempo di raggiungere comunque il luogo di lavoro ed intraprendere viaggio per rientro a casa la serata stessa con auto riparata. Grazie davvero

Hatten eine Panne auf dem Weg in den Urlaub. Der Fahrer des Abschleppwagens war kompetent und sehr freundlich. In der Werkstatt wurde das Problem innerhalb kürzester Zeit erkannt und eine schnelle, unkomplizierte Lösung gefunden, damit wir nach Hause in unsere eigene Werkstatt fahren konnten. Die Mitartbeiter dort sind sehr nett!

Come leggo in altre recensioni, prezzo lievitato senza preventivo e senza preavviso in modo incredibile, duplicando le ore di lavoro "perché ci hanno lavorato sempre in due...". Avevo messo in conto di pagare di più, dato che si è trattata di una riparazione urgente, ma non così tanto e avrei preferito una maggiore trasparenza.

Ci serviamo da loro, quando abbiamo bisogno per andare a ritirare le auto in panne e vi ringrazio ancora per avermi salvato venerdi scorso, che siamo andati a ritirare una delle nostre auto di servizio, a piazzola sul brenta, in quanto la sera prima mi ha lasciato a piedi a causa della pompa dell'acqua rotta...

Ottima officina anche per ogni tipo di auto. Gentilezza e velocità contraddistinguono questi tecnici. Son cliente da molti anni e non ho mai riscontrato una mancanza o qualsivoglia incompetenza. Sanno fare bene il loro lavoro. I prezzi sono in linea con altri professionisti del settore.

Ho collaborato con questa Struttura in passato e sono stato loro cliente quando sono finito in panne con la mia vecchia FIAT. Ottimi prezzi e grande professionalità. Consiglio questa officina a chi cerca il Meccanico giusto. A presto. Achille.

Menefreghismo , pressapochismo, riparazioni lasciate incompiute per la fretta matta di correre ad altre auto,,, invece i clienti vip passano avanti ai lavori di meno guadagno e probabilmente se ne vanno con l auto aggiustata

Un riferimento per qualsiasi problema tecnico . La cortesia di una consulenza al telefono che ormai pochi fanno e la competenza elevata ne fanno un punto di riferimento anche per chi come viene da fuori provincia . OTTIMO

Sono andata per vedere se avevamo una determinata automobile...... Samuele ci ha accolto molto gentilmente ci ha dato tantissime informazioni.molto utili.....potete andare tranquillamente non rimarrete delusi.....

Mi hanno tenuto la mia auto in deposito per due mezze giornate e due giorni, e mi hanno addebitato 6 giorni di deposito, ho mandato una mail per chiedere spiegazioni e non mi hanno neanche risposto!!!

ho portato qui la mia auto a riparare e ho ricevuto un ottimo trattamento.la sensazione è stata quella di essermi affidato a dei veri professionisti sopratutto onesti.. bravi..consigliato

Mi hanno sequestrato il veicolo San giuliano. E la hanno fatta portare qui. Il proprietario è stato molto comprensivo e mi ha fatto recuperare la macchina in giornata.

Officina a 360 gradi dove trovi tutto quello che serve e personale preparato e competente. A volte un po' di caos ma normale... se lavori bene tutti ti cercano

Preparati e professionali. Ottima organizzazione. Consigliatissimo. Il titolare sig. Roberto è molto competente ed esperto. Prezzi assolutamente nella norma

Top Car -, ottima officina auto e revisioni.. Servizio eccellente con personale qualificato. Mi affido sempre con fiducia a questa officina per la mia auto.

Went to top car following a breakdown. Diesel pump fitted. Same issue reoccurred 24 hours later in a different country. Contacted garage, no reply. Poor

Scoperto per caso due anni orsono, ed è stata una piacevole sorpresa, personale gentile DISPONIBILE professionale lo suggerisco e raccomando

Sehr schnelle und freundliche Pannenhilfe am Freitagnachmittag, so dass wir unsere Reise fortsetzen konnten. Guter Partner des ADAC.

Sempre disponibili e professionali, mi hanno accettato con l'auto in panne prima dell'orario di apertura... Giudizio positivo.

Ανεπιφύλακτα συστήνω , μου έλυσαν το πρόβλημα με το επαγγελματικό μου όχημα Ducato.,γρήγορα κ με πολύ τιμή! Ένα μεγάλο μπράβο

Helped on Sunday ! with a battery in car! Without any problems and costs were good ! I can fully recommend those service :)

Buona autofficina con gommista e soccorso stradale, prestazioni professionali e in tempi rapidi, prezzi nella norma.

Ottimo servizio di assistenza. Accoglienza gentile e professionale. Officina rapida nei lavori da svolgere.

Un bruttissimo esperienza con gommista Francesco, non è affidabile e bugiardo urla come un pazzo ai clienti

Lo conosco come gommista ed è ottimo , cortesi solleciti e veloci e sopratutto onesti .

l'impressione é buona...ora aspettiamo notizie per la revisione del carrello stradale

Ze hebben hun uiterste best gedaan om onze vakantie heel wat aangenamer te maken!

Sempre gentilissimi e molto disponibili a risolvere anche i piccoli problemi

Des gens sérieux, serviables, compétents et avec le sourire en prime …

Sempre gentili Sempre sorridenti Sempre professionali Sempre risolutivi

Ho avuto bisogno del soccorso stradale, persone disponibili e gentili

Ormai sono anni che vengo qui cortesia e professionalità sono al Top

Lavorano bene, sono efficienti, veloci e i prezzi sono onesti.

Personale attento e qualificato.molto disponibili e veloci

Officina seria, mi hanno controllato subito la macchina.

E il massimo come officina personale gentile e Onesti

OTTIMA OFFICINA ANCHE PER REVISIONI VELOCI E ACCURATE

Cortesia e professionalità al servizio del cliente

Ottimi professionisti preparati e convenienti

Loro sono grande ladri. …

Können kein gutes Englisch sind sehr nett

Molto professionali e veloci.complimenti

Gentilezza disponibilità e competenza

Cortesia, gentilezza e tempestività!

Persone disponibili e professionali

Servizio ineccepibile, come sempre!

Gentili. Pazienti e professionisti

Efficienti disponibili e puntuali

Da evitare nel modo più assoluto!

Gentili preparati assistenza h24

Sono fantastici. Da consigliare

Tuto bene! !!! Alfa/Lancia/Fiat

Veloci professionali e pratici

Disponibili, precisi, attenti.

Buoni ragazzi sempre gentili.

Sempre disponibili e cortesi

Officina veri professionisti

Sempre gentili e disponibili

Buon servizio e buoni prezzi

Persone oneste e risolutive

Serietà e professionalità

Cordiali,capaci e onesti

Perfekter fairer Service

Cortesi e professionali

Professionali e rapidi

Gentili e disponibili.

Ottimo lo consiglio

Bravi e affidabili

Sempre i migliori!

Ottima autofficina

Bravi e simpatici

Ottimo servizio.

OFFICINA AL TOP

Ottimo servizio

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