Laba diena, pirkau telefoną is topo centro Šiauliuose, gryžusi namo persikėliau visus duomenis į naująjį telefoną, ir po to pamačiau kad liko mažai baterijos, nusprendžiau jį pakrauti, bet deja įkišus originalų pakrovėjo laidą  ką tik išpakuotą, gavau pranešimą jog yra vandens pavojus, iš kart supratau jog tai brokas, nuvežus atgal telefoną, pridaviau ji ekspertizei, po ekspertizės gavau laišką, kuriame nurodyta jog mano pirktas telefonas buvo išardytas ir pakeistas jo krovimo lizdas, taip pat gavau žinutę į telefoną jog atsiimti galiu toje pačioje parduotuvėje ir suma kurią turiu sumoketi buvo 0 eur, tai reiškia kad gamintojas pripažįsta savo kaltę ir vietoj to kad pakeistų į naują įrenginį sutaiso ta patį, nors kai pildžiau dokumentus aiškiai nurodžiau jog tik keitimas arba pinigų grąžinimas, deja esu dirbanti ir negaunu laisvų dienų darbo dienomis, atvykau atsiimti telefono į topo centrą Šiauliuose šeštadienį, ten man pasakė jog galiu važiuoti namo nes nedirba, darbo valandomis, man atvažiuoti  iki Šiaulių yra 35 km, niekas nemokamai neveža, sunku paduoti telefoną arba jį pakeisti kai jis yra parduotuvėje. Nusipirkti daiktą iš jūsų parduotuvės lengva, greita ir patogu bei malonu, bet jei jam kažkas negerai dėl tiekėjo problemos, jūsų rankos yra surištos, nėra jokio žmogiškumo, bei supratimo, esu begalo nusivylusi savo pirkiniu, nemanau jog kada nors iš vis ką nors dar pirksiu iš topo centro, komentarai apie topo centrą rodo lygiai tą patį apie ką aš kalbu.

Pati blogiausia patirtis perkant elektroniką ir susiduriant su akivaizdžiu broku. Parsinešus įrenginys (drėkinimo aparatas net neįsijungia) sugrįžus į parduotuvę ir konsultantams nustačius kad aparatas neveikia siunčiama į garantinį velnias žino kokiam laikotarpiui. Pasikvietus parduotuvęs "direktorę" kompetencija aukščiau visko - jeigu įrenginys neveiks mes jį suremontuosime ir pakeisime, nors ir konsultanatas aiškina, kad įrenginys neįsijungia net. Aptarnavimas broko klausimo prasčiausias koks tik įmanomas. Nerekomenduoju, jeigu nenori susigadinti švenčių ieškokitės kitų elektronikos pardavėjų.

2023-03 men priduotas ps5 pultelis garantiniam tvarkymui.Šiandien 2023-09-02. Pultelio nera niekas nesusisieke. Nuejus i parduotuve nieko nežinau reikia laukti. Kreipiantis el paštu kelis kartus atsakymo nera. bendru tel numeriu niekas nekele. website susirasinejime pagaliau kazkas atsake , du kartus perdave info šiaulių skyriuj sako daugiau nieko negalim padaryt laukit susisieks. nieks nesusisieke. Kreiptasi per vartotoju teises i pačia parduotuvę atsakymo jokio. Užpildytas prašymas vartotoju teisem del nagrinejimo. DAPISOT.

Kavos aparato pirkimas užtruko valandą laiko!!! Salėje nemažai aptarnaujančio personalo, o prie kasos tik vienas žmogus. Labai nemaloni pardavėja, turėjo bėdų su sistema, nesulaukėm nei vieno malonaus žodžio, tiesiog "ačiū, kad laukiat", ar paprasto "atsiprašau už nesklandumus"... tikrąja to žodžio prasme, prie kasos stovėjom 45min ir laukėm kol viską suves į sistemą, o aptarnaujant mus pardavėja sugebėjo aptarnauti dar 6 klientus... labai nemaloni patirtis, nerekomenduoku jeigu tikitės greito ir kokybiško aptarnavimo :)))

Šių metų gegužės mėnesį Šiauliuose Topo centre pirkome SONY televizorių, bet niekaip nepavyko pasijungti namų interneto, apie tris mėnesius bandėm tai padaryti padedami įvairių specialistų, bet nesėkmingai. Paskambinus į parduotuvę ir paaiškinus situaciją mus nuoširdžiai konsultavo pardavėjas JUSTAS, jo padedami pasijungėme internetą. AČIŪ labai jam, šis konsultantas per keliolika minučių išsprendė mūsų užsisenėjusią problemą. Tokie darbuotojai turėtų būti skatinami ne tik žodine, bet ir pinigine išraiška.

Blogiausia, kas tik galėjo nutikt Šiaulių miesto buities prekių parduotuvėms. Konsultantai jau arba arti mirties, apie prekę žino tiek, kiek parašyta šalia kainos. O jei parašyta N/A, tai čia yra puiki proga dingt kažkur ir palikt klientą patį pasieškot info internete. Jaunesnis (nežymiai) kolektyvas, dažniausiai sulindęs į telefonus, ir po antrą sykį pakartoto klausimo, grakščiu barzdos judesiu nurodo kryptį, kur maždaug pačiam susirasti dalykus. Ačiū. Niekada daugiau.

Labai blogas garantinio aptarnavimo lygis . Visiška nekompetencija ir nenoras aiškintis problemą. Buvo atsisakyta suteikti garantiją net nebandžius ką nors aiškintis. Teko pačiam atlikti "meistrų" darbą ir paaiškinti problemos priežastį. Tikiuosi bent kitam pirkėjui kreipiantis su tuo pačiu defektu jie nebedrįs sakyti, kad nežino problemos priežasčičių. Deja, garantinio aptarnavimo negavau

2023-09-21d., grazinau preke ir iki 2023-10-16d., Topo centras nesugebejo atlikti, pinigu grazinimo( Topo centras savo taisyklese, deklaruoja: pinigus grazinsime per 14d.), o gal Topo centras neatlikes pinigu grazinimo per 14d., pinigus grazins su delspinigiaisDabar suprantu kam yra reikalingos " vartotoju teises" …

Kūdikiai vežimeliuose nepageidaujami. Įvažiavus, darbuotojas pareiškė, kad su vežimais negalima, kad vežimą tik įvažiavus į parduotuvę palikti. Ir nešti kūdikį rankuose. Didesnio absurdo negirdejau. Apsisukome ir išėjome. Net neturėjome galimybės įsigyti prekės gyvai. Vykome į kitą parduotuvę. Nerekomenduoju.

Toli gražu ,ne vis darbuotojai malonūs...Sėdinti kasoje trumpaplaukė mergina atrodo taip,tarsi visi atėję kažko paklausti ,būtų jai skolingi.Ir ,šiaip,turėjome labai nekokią patirtį...Aplenksim nuo šiol šitą parduotuvę dideliu lanku.Juo lab,kad konkurentai dirba daug profesionaliau ir kur kas maloniau...

Salė buvo visišai tuščia, kai įėjau, tik prie kasos sedėjo kasininkė, vos įėjus, pasakiau ką noriu pirkti. Liepė laukti. Laukiau 15 minučių. Paklausus ar dar ilgai reiks laukti, nes laikas ypač brangus atsakymo negavau. Teko išeiti be pirkinio. Aptarnavimas ypač prastas!

Neblogas buitinės technikos ir elektronikos asortimentas. Bet kainos tikrai nėra pačios žemiausios. Aptarnavimas vidutiniškas, kartais gali tekti laukti ilgai konsultacijos. Nauja nuolaidų programa Topo klubas suteikia galimybe kaikurias prekes įsigyti su nuolaida

Užėjau pasidairyti. Artėja vieno žmogaus artimo jubiliejus. Pasiklausiau darbuotojo apie vieną gaminį, kurį geriau pirkti. Labai maloniai man viską paaiškino. Svarbu padovanoti žmogui tai ko jis nori. Pats centras labai tvarkingas, visur švara. Patiko. …

Net uzmokejus uz norima preke internetu, norint ja atsiimti (atrodo ko reikia tik pasiimti paruosta uzsakyma) uzgaisau 30 minuciu. Zmogus atsakingas uz prekiu isdavima konsultavo visus vietoj to kad tiesiog padaryt veiksma kuriam skyre 30 sek …

Konsultantai nemandagūs, nepaslaugūs. Konsultantė Neringa išvis net nenešioja vardo kortelės. Klientai dėl neaiškių priežasčių yra skirstomi į dvi grupes, nes atsiimant užsakymą vieną kartą prašo pateikti dokumentą, kitą kartą ne, tai tik … Daugiau

Esu labai nusivyles šia topo centro grupe, isigyje prekę likome apgauti nes gavome brokuotą prekę prisimti už broką ši grupė nesiteikė ir į kalbas nesileidžia kad prekė būtu pakeista kita. Nerekomenduočiau niekam šios grupės.

Didelis prekių asortimentas, erdvi parduotuvė, paslaugus personalas. Papildymas: deja kai kurių prekių taip ir negalima apžiūrėti Šiaulių filialo parduotuvėje. Nors Vilniuje, Kaune ar net Klaipėdoje prekės yra ekspozicijoje.

Decent electronic shop, has every appliance you would need for your home. Printers, coffee makers, TVs, fridges, gaming consoles + video games, phones, smart watches and much more. All and all a great place to go to

Prisistato konsultantai patys, nereikia jų ieškoti ar laukti pusvalandžio - parodo, paaiškina, kad yra ir daugiau norimos prekės modelių, kurie nėra eksponuojami. Tai daro subtiliai, neįkyriai.

Su prekėmis viskas ok bet pardavėjas labai piktas norėjau pažiūrėti į monitorių prie kompu atėjo trenkė per monitorių kad išjungti ir sake eikite is šią ir sake dar nori kažką pasakyti …

Konsultantai visiskai ignoruoja, turi pats lakstyti po parduotuve ir gaudyti juos. Kasoje dirba viena mergina, laukti teko pusvalandi. Maximoje greiciau aptarnauja...

Salės darbuotojai puikūs, bet kasininkės labai nemalonios. Net norėjosi jų atsiprašyti, kad atejom i parduotuve ir jos turėjo daugiau darbo per mus...

На русском языке не кто понимать нехочет и при заданном вопросе в испуге отбегает бросая 2 слова "я не понимаю", и так весь робочий персонал.

Viskas su prekem ok. Pardavejos piktos, susiraukusios, pora min laukem kol nuskanuos preke nes sedejo prie kompo tiesiog..nusivylusi

Trūksta pasirinkimo, jei ieškai ko nors, ko neturi, prašo neūžti galvos ir kreiptis pas konkurentus. Patiko, kad galima nusiderėti.

Был сегодня в магазине, сказали, что не возвращают pvm(tax free, НДС) белорусам, в связи с санкциями. Как это понимать?

Eilėje reikia laukti po pusvalandį. Mergaitė trumpų plaukų labai nemėgsta savo darbo. Teko išeiti nieko nepirkus

Praktiškai visų parduodamų daiktų užkeltos kainos. Galima rasti ir pigiau. Pliusas - didelis pasirinkimas.

Internete daug didesnis pasirinkimas ir kainos mažesnės.....į šiaip, sašlavyno išpardavimas visus metus.

Daug įvairios technikos prekių.Kainos panašios kaip ir kitų tokio tipo parduotuvių. Aptarnavimas geras.

Just bought a Samsung watch 6 classic 47mm and it came in store mode, therefor can't set it up at all

Paslaugų centre priėjus prie darbuotojos (blondinė) prieš nosį trenkė su pertraukos laikrodžių.

Viskas su "Topo Centru" yra gerai. Jei reikia pataria,pakonsultuoja ir geras aptarnavimas!

The worst electronic company ever. To solve my issue i had to call to police

Labai brangios prekės kitur gali tokia pat prekę žymiai pigiau nusipirkti.

Puiki elektronikos parduotuvė su skubaus užsakymo ir suruošimo funkcijom

Konsultantas padėjo išsirinkti norimą daiktą ir buvo mandagus.

Geras aptarnavimas, suteikta visa reikiama informacija, patiko

Gerai ir kokybiškai aptarnavo. Po patarimų išsirinkime prekę.

Didelė parduotuvė turinti pakankamai platų prekių pasirinkimą

Labai gausu įvairios rūšies prekių . Platus pasirinkimas .

Labai nusivylem, pirkom ausines o gavom tuscia pakuote...

Geras prekių pasirinkimas, šaunus aptarnavimas …

All the new phone/pc are there. Some people are rude

Gera parduotuvė randu viską ką nevisur randu kitose

U can find lots different home stuff which u need .

Good staff you will find what you need definitely.

Patogus privažiavimas, viskas ko reikia buičiai.

Puikūs konsultantai, didelis prekių pasirinkimas

Išsamios konsultacijos, malonus aptarnavimas.

Aptarnaujantis personalas ignoruoja pirkėjus.

Puiki vieta apžiūrėti buitinę techniką :)

Konsultantam prisiskambinti, tai patyliu.

Nemandagus ir nekompetetingi darbuotojai.

Malonus personalas išmanatis savo darbą

Malonus personalas prekiu įvairovė ok

Gera parduotuvė, malonūs darbuotojai.

Malonus bendravimas, paaiškina viska

Koks passwordas nuo GAMING ZONOS?

Visko yra, o ko reikia tai nėra.

Greitas ir malonus aptarnavimas.

Pristatymas šiek tiek vėlavo.

Malonus ir geras aptarnavimas

Buitinės technikos parduotuvė

Palyginus platus pasirinkimas

Patiko. Paslaugus pardavejai

Приятный магазин и персонал!

Gera parduotuvė turi vissko

Отличный торговый центр...

Good place but expensive

Tikrai gera parduotuve

Nu super mažos kainos

Didžiulis pasirinkima

Yra visada ko ieškai

Dydelis pasirinkimas

Puiki vieta, Aido 8

Puikus aptarnavimas

Malonūs darbuotojai

Nice, yet expensive

Parduotuvė ir tiek

Geras aptarnavimas

Normali parduotuvė

Geras aptarnavimas

Letas aptarnavimas

Nebloga krautuvė

Good electronics

Gera praduotuvė

Very nice place

Visai neblogai

Not much there

Labai patiko!

Yra ka pirkt

Labai patiko

Nice support

Aš renkuosi

Normaliai

Super !

…

…

Patiko