Total Bike

65 reviews

Rue du Marché 5, 4020 Liège, Belgium

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Total Bike is a Bicycle Shop located at Rue du Marché 5, 4020 Liège, Belgium. It has received 65 reviews with an average rating of 3.4 stars.

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F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Total Bike: Rue du Marché 5, 4020 Liège, Belgium

  • Total Bike has 3.4 stars from 65 reviews

  • Bicycle Shop

  • "Le patron aime de réparer, entretenir des vélos vendus par lui, ce qui est tout à fait compréhensible"

    "Visites en mai-juin 2020"

    "Premièrement le samedi c'est ouvert jusque 16h, il faudrait essayer de changer ça"

    "Je suis heureuse de réaliser que je ne suis pas la seule a trouver le patron d'un limite désagréable qui ne donne clairement pas envie de remettre le pied dans son magasin, dont j'ai poussé la porte pour la première fois pour une réparation d'urgence sur le vélo, les 4 étoiles car le service est malgré tout qualitatif, il m'a rendu le vélo dans le quart d'heure, fonctionnel et effectivement, pour un prix qui défie a mon avis beaucoup de concurrent puisque je pense qu'il ne m'a fait payé que la pièce sans son temps de travail, dommage que j'ai eu l'impression d'être malvenue dans sa boutique, j'y serais pourtant retournée volontiers, mais je trouverai une autre boutique plus accueillante"

    "Soyons factuel: - suite a ma demande, le gérant m a affirmé pouvoir me fournir un vélo Achielle (modèle Louise) -il a été incapable de commander le produit demandé (il est approximatif, si vous commandez un vélo avec des pièces précises vous risquez de recevoir un vélo avec d autres pièces) - produit reçu 7 semaine après commande au lieu de 3-4 semaines comme annoncé (sa vitesse de réponse aux emails contribue à ce retard) - a eu le culot de vouloir vendre le produit 100 euro plus cher que le prix convenu lors de la commande"

Reviews

  • Stan Marek

Le patron aime de réparer, entretenir des vélos vendus par lui, ce qui est tout à fait compréhensible. (Il me faisait la remarque que mon vélo ne venait pas de chez lui, lors du premier contact. C'était un vieux vélo que j'avais récupéré et remis en service). Mais il faut bien devenir client un jour! C'est ainsi que depuis quelques années j'ai apporté à plusieurs reprises mon vieux vélo pour l'entretenir. C'est là aussi que j'ai acheté divers accessoires. lundi dernier (27 mai) je passe y acheter un pneu et une chambre à air. Je vois en vitrine un vélo qui pouvait m'intéresser à 350€. Je quitte le patron en lançant, pour le dérider (il est très taciturne, mais travaille bien et à bon prix, en général), je suis content de votre travail et souvenez-vous que je vous avais promis, en devenant client chez vous, que mon prochain vélo, je l'achèterai ici! Plus tard le même jour, je lui téléphone pour lui dire que je suis très intéressé par le vélo exposé à 350€, mais il fait mine de ne pas comprendre de quel vélo je parle! Le lendemain je m'y rends avec la ferme intention d'acheter ce vélo. Mais on est mardi, et c'est jour de fermeture. Je parviens à voir le vélo convoité, malgré les volets baissés, mais quel ne fut pas ma stupéfaction de constater qu'il avait modifié le prix: 390€ au lieu des 350 affichés, en grand, le lundi. J'étais accompagné d'une amie, le jour avant, et elle m'a confirmé que le prix affiché était bien de 350€, je n'avais pas rêvé! C'est dommage, mais je ne me rendrais plus jamais chez ce commerçant indélicat. Je n'y suis pas retourné pour éviter une discussion où il affiche, par cette augmentation, son mépris et entendre sa mauvaise foi. J'ai toujours besoin d'un nouveau vélo...

  • Florence Casse

Visites en mai-juin 2020. C'est la deuxième fois que je me rends à cet atelier de réparation. La première fois, le monsieur au téléphone me dit "c'est prêt, ça fera 24€, et sur place, mon compagnon a finalement payé 37€. Ils n'acceptent apparemment pas bancontact, pour ce genre de montant je trouve que ça vaut la peine de le préciser, surtout venant d'un endroit qui vend des vélos à plusieurs centaines d'euros. Deuxième fois, j'amène un vélo qui déraille sans arrêt et en moins de 10 secondes on me dit que c'est irréparable, que la pièce n'est plus trouvable nulle part, que personne ne va pouvoir me réparer ça. on me dit avec un grand sourire que mon vélo est bon à être jeté. Cette fois-là, j'en profite pour acheter 2 chambres à air que, mystérieusement, on me laisse payer par bancontact. La première chambre à air se perce après 2 minutes et la seconde se gonfle de façon totalement aléatoire avec des endroits distordus et d'autres à peine gonflés. Je vais prendre un second avis ailleurs pour mon vélo "bon à jeter": en une demi-heure, il est réparé. Conclusion: plus jamais je ne mets les pieds dans cet endroit malhonnête et incompétent.

  • Coco

Premièrement le samedi c'est ouvert jusque 16h, il faudrait essayer de changer ça. Deuxièmement le vendeur est taciturne et ne laisse pas les clients le suivre dans son atelier, c'est vrai. Mais il se concentre vraiment sur les réparations pendant ce temps-là, il devait me changer une chambre à air, il a en même temps régler les freins et la chaîne, sans me le dire mais c'est sympa, surtout qu'il ne me l'a pas facturé. Troisièmement, la déco de la boutique est sympa et les prix sont corrects aussi. Donc au final, le vendeur semble bien honnête (il ne pousse pas à la consommation) et compétent. Il reste certes assez froid néanmoins on ne peut pas dire qu'il soit agressif ou désagréable. Il y a aussi un gros choix de BMX et skateboards.

  • Darkrose Photo

Je suis heureuse de réaliser que je ne suis pas la seule a trouver le patron d'un limite désagréable qui ne donne clairement pas envie de remettre le pied dans son magasin, dont j'ai poussé la porte pour la première fois pour une réparation d'urgence sur le vélo, les 4 étoiles car le service est malgré tout qualitatif, il m'a rendu le vélo dans le quart d'heure, fonctionnel et effectivement, pour un prix qui défie a mon avis beaucoup de concurrent puisque je pense qu'il ne m'a fait payé que la pièce sans son temps de travail, dommage que j'ai eu l'impression d'être malvenue dans sa boutique, j'y serais pourtant retournée volontiers, mais je trouverai une autre boutique plus accueillante

  • Francisco Martin Leon

Soyons factuel: - suite a ma demande, le gérant m a affirmé pouvoir me fournir un vélo Achielle (modèle Louise) -il a été incapable de commander le produit demandé (il est approximatif, si vous commandez un vélo avec des pièces précises vous risquez de recevoir un vélo avec d autres pièces) - produit reçu 7 semaine après commande au lieu de 3-4 semaines comme annoncé (sa vitesse de réponse aux emails contribue à ce retard) - a eu le culot de vouloir vendre le produit 100 euro plus cher que le prix convenu lors de la commande

  • Jonny Pillar

The worst bike shop I have ever been in and looking at other reviews I am not the only one. I was passing through liege as part of NorthCape 4000 race and needed to reinflate my rear tyre. I went in to ask if I could borrow a pump and I was flatly told no in French (from what I could understand) and he just walked off. I have never been to bike shop that’s not helped other cyclists with something like a pump. Complete ridiculous. Avoid this shop at all costs

  • Sebastien Lambert-c

Un endroit où ne pas mettre les pieds! Le jeune vendeur / mécano en me voyant à eu l'air de vouloir se pendre, complètement inutile en ce qui concerne la vente de ses articles, aucun conseil ou connaissance apparente de ce qu'il vend. Étant un biker passioné il est tout ce que je ne cherche PAS dans un "magasin" spécialisé VTT. Il m'a quand même donné un conseil qui pourrait s'avérer utile concernant mon derailleur.

  • Bénédicte Dechêne

Entretien de mon VTT.. J'ai reçu une carte de viste, mon VTT ayant un besoin d'un entretien évident !!! Et commerce de proximité, j'affectionne particulièrement le contact avec les petits commerces d'à côté de chez soi Résultat super éfficace, j'ai l'impression d'avoir acheté un nouveau VTT. ( BON? IL FAUT PASSER OUTRE L'HUMEUR DU PATRON....) Je recommande vivement. On the ride again, friends !!!!

  • Allan Col

Je rentre dans le magasin car mon pneu vient de se dégonfler, je demande a Monsieur si il a une pompe que je peux utiliser car je suis loin de chez moi, il me demande 1e, je trouve cela déjà très radin en sachant qu'il vend des vélos a 3000 euros, je lui demande si je peux payer avec la carte car je n'ai pas de liquide et il me répond que non, si on pouvait mettre 0 étoiles je l'aurais fait.

  • Stephanie Honnay

Juste petit bémol les horaires ne correspondent pas tjrs et difficile de le joindre mais après marchandises superbes de bonnes qualités et patron super qui s y connait vraiment ac bcp de professionnalisme. Hyper contente. On voit que c'est une passion. Fière de voir qu il y a encore des gars comme ca. Merci.... Vous avez participé aux étoiles que j ai vue ds les yeux de mon fils.

  • Radar Gilbert

Je comprends les auteurs des avis émis.Le patron est compétent et les prix sont hyper compétitifs mais il est d'humeur versatile.Hormis ce détail, je continue à fréquenter ce magasin car le service rendu est réellement de qualité et les prix sont adaptés au quartier de Bressoux dont une bonne partie de la population a des revenus modestes. En conclusion: maison à recommander

  • Matis Politi

Je n’ai jamais vu un vendeur aussi antipathique, Il n’allait presque pas accepter mon paiement par Bancontact alors qu’il possédait la machine pour ... Sûrement car il aurait préférer faire un peu de noir mais non ! Je ne vous conseille ils sont tout aussi compétant chez décathlon et sûrement plus aimable pour vous servir !

  • Benoit Dalmans

Je viens d'appeler le magasin car je cherche à acheter un bmx enfant de marque GT (budget de 700 eur). A ma demande , l'interlocuteur me répond "comme ça je ne sais pas vous dire, re sonnez-moi l'après-midi et on verra". La bonne blague :-) Je vais plutôt m'orienter vers un magasin qui a envie de satisfaire ses clients.

  • Patricia Didy

Super ...je suis allee acheter une pompe vélo à 10euros et je n 'ai pas réussi à regonfler le pneu moi- même alors j 'ai demandé au Patron qui a accepté et a regonflé le pneu ! Il fait aussi les entretiens même si le vélo ne vient pas de chez lui! Donc j irai ! Merci à vous Monsieur ! Bien gentil votre service !

  • marie rima

Excellent service! Entretien complet de deux vélos ( vélos qui n'ont pourtant pas été achetés sur place et de qualité premiers prix) parfaitement réalisé, vélo en parfait état de marche après un entretien effectué rapidement ! Disponibilité rapide. Prix très acceptable. Aucun point négatif.

  • Claudine Delvoye (Pallas)

Marchand et réparateur aguerri de la petite Reine qui propose des services au TOP ainsi que surtout un excellent choix de vélos à un rapport qualité-prix (selon moi) imbattable. PS: il n'est pas très causant c'est vrai mais son travail est impeccable, n'est-ce pas l'essentiel ? ;o)

  • Leon Man

C'est le vendeur / propriétaire de magasin le plus arrogant que j'ai rencontré de ma vie. Et vous demandez: pourquoi les gens vont au décathlon et ne soutiennent pas les petites entreprises, voici l'une des raisons, il vous fait juste un sentiment de: vous n'êtes pas les bienvenus.

  • dubay gaetan

plus jamais super antipathyque on dirait qu on le derange pour acheter une chambre a air j y connaissais rien meme pas une explication pour reparer un pneu de poussette et vite jeter dehors du magasin n y aller surtout pas

  • Bebopalula Loves

J'y ai fait faire l'entretien de mon vélo... Qd je l'ai récupéré, il était comme neuf. Un réel plaisir. Ce gars fait travail de qualité à un prix vraiment respectable. Et il donne de bons conseils pour savoir bien rouler.

  • zombi2k5

Vendeur super compétent et très sérieux, si vous achetez un vélo chez lui, il vous fait un entretien gratuit tout les ans. Des fois on a l'impression qu'il tire un peu la gueule mais il est juste très sérieux.

  • Gregory Collet

J'y ai trouvé des protection pour BMX Race. Juste dommage que les tenues sont à acheter sur commande et donc pas moyen d'essayer avant de commander et ça, c'est vraiment dommage. Sinon, magasin top.

  • Benytogaviria Sanchez

Meuilleur réparateur vélo de liege l’intelligence n’est souvent pas comprises ! voilà pourquoi certaine personne le trouve antipathique mais il fais des merveilles merci pour le vélo de mon fils

  • amadou bah

J’y suis aller juste pour demander une info pour réparer un vélo. et le vendeur étais hyper antipathique. Et super désagréable on dirait qu’on le dérange. Je n’y mettrai plus jamais les pieds.

  • Damien Bechet

Jules est parfait, ce n'est peut-etre pas un boute-en-train, mais c'est un vrai pro qui vient de reparer parfatement un BMX que je lui ai apporté 1h avant la fermeture....

  • Pirouette Cacahouette

Si le but de ce vendeur est de faire fuir les personnes qui viennent chez lui ou de faire en sorte qu'ils ne reviennent plus, c'est réussi. Un vrai pro en la matière....

  • Isabelle Mathieu

nul !! mon mari a pris le train et s est deplacer pour rien , ils ont pas voulu prendre en charge une demande de reparation , deplacer pour rien quel dommage !

  • David Oliveri

Très bon service, rapport qualité prix au top Je recommande a 100% même si le vendeur n est pas des plus souriant, la prestation qu'il offre elle est a 100%.

  • fatine bensoisse

A eviter prix a la tete du client agressif et d aucun conseils le vendeur est malpoli et mechant vous aller sortir du magasin enerver jamais vu ca

  • Antoine Lescart

Vendeur taciturne mais passé cette barrière c'est un excellent mécano avec de bons conseils et de très bons prix! Il connaît son métier.

  • Didier Richard

Commerçant très compétent, offrant des conseils avisés et à des prix honnêtes pour des services et du matériel de grande qualité.

  • Gaetan S

Patron est un être antipathique, et méprisant j'avais un budget de 1500 euros à lâcher. Il peut se les mettre ou je pense

  • Michèle BERTRAND

Il est dommage qu'en notre bonne ville de Liège il s'avère presqu'impossible de garer un vélo et de le retrouver entier.

  • christophe buc

Service au top , conseils professionnels, j'y vais depuis des années. Meilleur rapport qualité prix .

  • Olivier Chantraine

très bonne qualité / prix. Le patron n'est pas bavard, mais efficace et rend facilement service.

  • Sylvie Calmant

Patron peu aimable,très mal reçu,pas commercial. Il attend sa pension...allez chez décathlon

  • benoit demaret

Très bien conseillé par le patron qui connait bien son travail et matériel. Je reviendrai

  • Simon Blues

Vendeur sympa Produit de qualité Réparation super

  • Hassan

Bon vendeur. Fais des bon prix. A recommandé

  • Yvette Hebbinckuys

Excellent mécanicien très serviable .

  • Dennis

Super service! Een echte vakman.

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