TotalEnergies

216 reviews

112 Rue de la Bassée, 59000 Lille, France

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About

TotalEnergies is a Gas station located at 112 Rue de la Bassée, 59000 Lille, France. It has received 216 reviews with an average rating of 3.7 stars.

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Monday7AM-9PM
Tuesday8AM-8PM
Wednesday7AM-9PM
Thursday7AM-9PM
Friday7AM-9PM
Saturday7AM-9PM
Sunday7AM-9PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of TotalEnergies: 112 Rue de la Bassée, 59000 Lille, France

  • TotalEnergies has 3.7 stars from 216 reviews

  • Gas station

  • "Je viens pour récupérer un colis"

    "Je viens d’aller récupérer des colis, d’habitude je tombe sur un monsieur tout à fait sympathique et efficace mais là je suis tombée sur une hystérique, je n’en reviens toujours pas"

    "Total essaye de redorer son image de marque mais lance en ce moment même un projet de pipeline destructeur en Ouganda et en Tanzanie"

    "Habituée du lieu mais dernièrement la gérante qui d'habitude aimable je savais bien que cela cachée quelque chose et je pense qu'elle arnaque le client (pour c fin de mois)qu'elle choisit pour sa qu'elle reconnaît bien les têtes"

    "C'est bien la première fois que je découvre une station Total dépourvue de toilettes"

Reviews

  • Laurine Dhédin

Je viens pour récupérer un colis. En Trotinette étant donné que Chronopost a changé de point relais et trouve intelligent de le mettre dans un point relais à 15min en voiture du premier. Je me retrouve face à une porte volontairement fermée devant mon nez par la salarié/gérante à l’intérieur. Pourquoi ? Car je dois laisser ma Trotinette devant avant d’entrer. Il n’y avait personne dans le magasin, personne dans la rue, personne à la station je ne gênais personne. Bien évidemment je préfère l’accrocher car même si j’en ai pour 30 secondes à entrer et récupérer mon colis, les vols de Trotinette sont récurrents. Rien pour l’accrocher. Je me retrouve à perdre 5min pour accrocher ma Trotinette alors qu’elle en a pour 30 scd a me rendre mon colis. 0 amabilité c’est la première fois que je me retrouve devant une telle situation. De plus un contact très méprisant et désagréable. A FUIR (surtout pour les colis ou contact client)

  • Vanina Cordifolia

Je viens d’aller récupérer des colis, d’habitude je tombe sur un monsieur tout à fait sympathique et efficace mais là je suis tombée sur une hystérique, je n’en reviens toujours pas. Je me suis faite hurler dessus car j’essayais d’ouvrir la porte qui était verrouillée. Avec le reflet sur les vitres impossible de voir quoi que ce soit a l’intérieur donc je m’approche pour voir s’il y a quelqu’un et je m’aperçois que cette folle me crie dessus à gorge déployée. Elle me blâme ensuite et m’accuse de tirer sur la porte… bref elle me parle comme à un chien. Pendant qu’elle utilise son pda pour valider le retrait des colis elle marmonne des insultes car elle s’impatiente. Vraiment incroyable ce comportement, changez d’employée, je pense qu’en dix min vous trouverez mieux. Ou alors qu’elle aille suivre une thérapie pour apprendre à se contrôler parce que là c’est lunaire…

  • Rose RONDELEZ

Total essaye de redorer son image de marque mais lance en ce moment même un projet de pipeline destructeur en Ouganda et en Tanzanie. Le principe : chauffer un oléoduc de pétrole à 50°C sur plus de 1400 km. Les prémices du projet sont déjà en train de détruire des havres de biodiversité dans ces deux pays. Total fait déplacer 100 000 personnes afin de construire les infrastructures nécessaires : une entrave fondamentale aux droits de l'homme. Ce projet émettra, si il est réalisé, 33 millions de tonnes de CO2 par an pendant 20 ans, une véritable bombe climatique alors que la température de la planète a déjà augmenté de 1,1°C. Alors STOP EACOP !

  • Charlene E

Habituée du lieu mais dernièrement la gérante qui d'habitude aimable je savais bien que cela cachée quelque chose et je pense qu'elle arnaque le client (pour c fin de mois)qu'elle choisit pour sa qu'elle reconnaît bien les têtes. Enfin bref moi qui connaît bien mon véhicule par 2 fois c dernier jours le carburant est encaisser mais mon véhicule qui n'a aucun problème...le carburant n'est pas...je lui demande compte est bizarre la p'tite dame n'est plus aimable...pas grave...mais je constate son petit manège...(la p'tite dame cheveux noir bouclée)...et d'ailleurs je n'était pas en réserve Voleuse...

  • Joël Mazer

C'est bien la première fois que je découvre une station Total dépourvue de toilettes. Je me demande comment le personnel peut accepter de travailler dans ces conditions ; à moins qu'il en existe mais quelles soient privées. Il me semble qu'avec les résultats de 2021 Total pourrait investir une petite partie de ses bénéfices pour en créer à l'intention de leurs clients. J'attends une réponse cohérente de la part du pétrolier. Bien cordialement.

  • Edward Florin

Everything is much more expensive here than anywhere else, especially the fuel , just a few products for sale, the reaction of the staff surprised me in a negative way, disappointed because they don't have a toilet. The good parts are that it is open 24/7, it is clean, has access to a car wash and has an Amazon locker and the possibility to pick up packages from DPD, ChronoPost and Colissimo.

  • Bryan MrD

Une des seules stations service avec un portique de lavage auto et aspirateur en ville. La station n'est pas "toute neuve" mais très bien tenue et l'équipe est sympa À noter que pour le portique de lavage, une porte coulissante masque la voiture pendant le nettoyage.. Impossible de savoir si "tout va bien". Il faut juste croiser les doigts !!

  • Farid Hamani

Incroyable !!!!! J'ai acheté une bouteille de gaz (propane) à 14h00 et je me rends compte que j'ai besoin d'une (butane). Et à 14h45 je retourne pour la changer ( la patronne) et (la caissière) m'on nié !!! On me accusant que ce n'est t'ai pas la même bouteille !!! Je remettrez plus les pieds là-bas !!! !!!!!!Sachant que je

  • Timothee Royal

Cette station est très sympa. Sa gérante est toujours aimable. Elle se souvient de ses clients réguliers ce qui est assez rare dans une station. Cette station propose divers services annexes. C est encore une des rares stations sympa et ou on trouve ce qu il vous faut sur Lille !

  • MOHAMED EL KHADRIOUI

J'ai commandé aujourd'hui deux menu étudiants pour moi et mon amis, et surpris arrive de la commande les frite sont froid vraiment très déçu erreur qui ne doit pas arriver pour un restaurant rapide de cette renommé

  • Nicolas Blanc

Ma voiture étant très sale, je décide la la passer au rouleau pour une fois. Des rayures de partout, les moustiques amassés sur l'autoroute même pas totalement nettoyés et les deux retro cassés par les rouleaux !

  • Cindy Zechser

Personne a l'accueil fort désagréable porte fermée a clé pas la possibilité de aller laver c mains aux toilettes je ne recommande pas cette station même pour demander juste un masque chirurgicale …

  • Jean-Philippe G.

Mercredi 18h, bien avant l'heure de fermeture "officielle", je passe pour récupérer un colis, la boutique est fermée, noir complet. Pas de message sur la porte. Faut revoir la notion de "service".

  • Hugo Charles-Messance

Edit: Ce serait plus pratique si il était possible de régler directement à la pompe au lieu d’aller jusqu’au guichet, surtout quand on est un peu pressé. À part cela, personnel très accueillant!

  • Jp Dub

Une véritable station SERVICES en ville. Certes le carburant est un poil plus cher, mais tous les services attendus sont là et disponibles et en bon état... Bon accueil en plus !

  • maxime grandel

Station qui profite de la crise et de la pénurie créé par Total, pour appliquer en caisse un prix bien plus haut que Celui affiché sur le panneau d'affichage.... méfiez-vous !

  • Mathieu Skrypek

Boutique et extérieur très propre. Personnel SUPER sympa et souriant. Dès que je suis dans le secteur je ne manque pas de m'y arrêter faire le plein. …

  • Antoine Bourgeaux

Le système de pré-paiement en caisse (sans savoir de quel volume de carburant nous aurons besoin a priori pour faire le plein) n'est vraiment pas pratique !

  • fernand brun

Bien situé pas loin du boulevard Vauban et l'eglise Saint Martin. Les equipements sont bien fonctionnels. Mais pas de jet d'eau manuel pour le lavage auto.

  • Laurence Selosse

Prix corrects . Petits beugs à la machine à cb . Mis à part cela tout fonctionne très bien aujourd hui. Si les prix pouvaient baisser ca serait un plus ...

  • Louise Ulrich

Total porte des projets climaticides et désastreux sur le plan humanitaire ! Le projet EACOP en Ouganda et en Tanzanie ne doit pas voir le jour #stopeacop

  • Marc LENFANT

C'est bien, C'est normal, C'est Total.''personnel super sympa''. C'est la que je fais le plein de la bagnole et ce depuis des d'années.

  • Gwenaelle

Commerçante qui ne porte pas son masque malgré les conditions particulières qu'on rencontre en ce dimanche 3 janvier Pas top!

  • Patrick Leplus

Très bonne station personnels sympa convivial disponible a l'image du gérant Station propre et remise a neuf du magasin

  • laury B

Gérante pas agréable contrairement au caissier. Je ne suis venue qu'une seule fois mais je n'y reviendrai pas.

  • Catherine Carpentier

Station service très sympa, bien tenue, gérante très gentille et personnel toujours accueillant et disponible

  • Matthieu Ebersbach (“Sbach”)

Seul une pompe accepte les cartes, les autres pompes il faut payer à l'avance à la caisse du magasin.

  • François Kowalczyk

C'est super cher ! Environ 10cts de différences sur le gasole "classique" comparé à un Total Acces.

  • Barbara Boutelou

la dame qui est en caisse s'occupe aussi des retraits colis et elle est tellement sympa et drôle !

  • Kazoku V

une des rares stations qui n'est pas en access. accueil sympa et tous les services fonctionnement

  • Patrick De-Neef

Il y a tout à nôtre disposition, le gonflage des pneus, Aspirateur, et lavage de la voiture

  • Pascal Caplain

Une station bien tenue et un personnel accueillant et d'excellents conseils.

  • Mathieu Sutre

Le choix dans les carburants vous surprendra... je vous laisse la surprise

  • Maxime Couvreur

Des ampoules moins cher que sur internet et une gérante très sympathique !

  • Cathy WB

Accès facile, personnel sympathique, il y de quoi faire quelques courses.

  • Philip Hutcheon

Station bien pratique avant de reprendre l'autoroute. Station de lavage

  • audrey dessaint

Rien à dire pour les pompes par contre le gonfleur ne fonctionnait pas

  • Algernon591

Enfin une pompe avec la pompe à air en service et gratuite ! Merci

  • Timothée M

La Station située en ville mais n'est pas plus chère qu'ailleurs.

  • Antonin

Une station à essence sans fioriture. Ne pas fumer à proximité.

  • Pierre

Une station très propre un accueil et un service irréprochable

  • Hassan Bakhbach

Station essence opérationnelle autant le gonfleur que le reste

  • Tony Geforce

La station de lavage qui lave a moitiée complètement déçu ..

  • olivier scrive

Une seule pompe 24/24 Difficulté de remplissage côté gauche

  • Dario Cazes

Superbe station, personnel ,très propre, très sympathique,

  • CHARLOTTE DURANT

Station bien pratique, personnel aimable, magasin propre.

  • Bd M

Laisse en plan les gens en panne car c'est la fermeture

  • Mathieu MOLET

La seule pompe fonctionnant par carte est en panne ...

  • Francky Carlier

pas de service, le prix du carburant HYPER CHER !!!

  • Arnaud

Idéal pour le plein le Soir équipes de carte bleu

  • Aravix 007

Station très accessible. Propre. Approvisionnée

  • M.

Accueil très agréable pour récupérer les colis

  • P GU

Accueil très professionnel et sympas …

  • Didier Thevenet

la seule station a accepter les chb .....

  • Laurent Mietton

Station bien située. Personnel agréable.

  • marsouin bazeilles

Chaine de station service du même nom

  • jean-phi 5962

La responsable est très accueillante

  • Nikolas blasquez

Prix chers mais personnel agréable

  • dav'

Station propre et personnel sympa

  • Elie Abou Assaf

la plus chère station à Lille

  • douchi smith

Personnel très sympathique

  • Gregory Guéant

Accueil très désagréable.

  • Valentin Bachet

Toujours ouvert, pratique

  • Pascal SAGNES

Service et accueil nickel

  • Valentin Bruige

Le washing is the n'est !

  • Pierre Blin

Service air des pneus hs

  • Benoît THUMEREL

Personnel très agréable.

  • Ben K

No petrol only electric

  • ludovic wallyn

Comme une.station....

  • jean-louis keignaert

très bonne accueil

  • antoine vanpeperstraete

Très bon service

  • Blois Olivier

Très accueillant

  • cedric DV Carvin

Propre et soigné

  • caroline heyndrickx

Accueil sympa !

  • Steph Lomb

Facile d'accès

  • Philippe Gosset

Calme,propreté

  • Gilles Regniez

Ras très bien

  • Abdoulaye Fall

Très agréable

  • Andre Outteryck

Très propre.

  • Lucie Staels

Bon service

  • De Martelaere Thierry

Très bien

  • N. A. G.

tres bien

  • jacques-michel despinoy

Trop cher

  • Johann Delbois

Très bien

  • Marc Rioux (Rahan.org)

Un Total

  • Bernard Delemer

  • BERNARD DEVENYNS

Sympa

  • AL SABRI Nasser

Super

  • Michael Pontier

Lille

  • Emmanuel Poutrain

Bien

  • Gerald Wiart

Cool

  • Guipak

Cher

  • David Obin

Ras

  • Arnud Mannessier

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  • Murielle Leclercq
  • Abdellatif EL MIZEB
  • Jules Debril
  • Pierre Lemery
  • gauthier payen
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