Este supermercado ofrece un ambiente espacioso y agradable para compras regulares o semanales. Los buenos precios son notables, pero mi recomendación basada en experiencia es realizar las compras a través de su página web o aplicación móvil. Aquí, se encuentran descuentos únicos y cupones, que ahorran tiempo y dinero, evitando largas colas en la tienda física. Sin embargo, hay un inconveniente importante: la gestión de inventario. La falta de coordinación con los encargados de seleccionar los productos puede resultar en la cancelación de órdenes debido a la excusa "no hay stock". Este aspecto negativo necesita mejoras urgentes, especialmente en la implementación de un control de inventario en tiempo real a través de la aplicación y el sitio web. Aunque mis visitas presenciales han sido generalmente positivas, la eficiencia en la gestión de inventario en las compras en línea es un área crítica que debería abordarse para mejorar la experiencia del cliente.

En comparación de precios está bien en cuanto a la competencia, pero por mi parte me parece un poco irrespetuoso el hecho que uno este comiendo en el comedor y venga un seguridad a pedir la boleta de compra, como si hubiera sustraido algo de la tienda sin pagarlo creo yo que para algo tienen cámaras de segurirad y un personal dedicado a ver las cámaras deben revisar antes de venir a incomodar a sus clientes, de haber otro supermercado que ofresca los mismos servicios acá en el mall definitivamente dejaria de venir para aca e iria al otro lugar, es una lastima que la calidad de trato de sus empleados a los clientes sea tan baja a comparación de su comida y servicios.

Buen lugar para realizar compras, se puede encontrar de todo, realmente esta bien surtido, en cuanto a los precios están para todos los bolsillos, se recomienda ir temprano. Ya que tiene gran afluencia de gente ⭐⭐⭐ lo más recomendable seria que las cajeras y/o cajeros, estén hasta el cierre de tienda atendiendo a la gente y luego hagan sus rendiciones, ya que por cuadrar sus cajas dejan de atender a la gente y tenemos que buscar otra caja hasta que podamos ser atendidos, bueno esto pasa todos los días por la noche a partir de las 8:00 pm. Parece una competencia por pagar rápido. ⭐⭐⭐⭐

En Tottus puedes encontrar muchos productos a un precio más que razonable, algunas ofertas son buenas, al igual que los productos que ellos mismos lanzan, sin embargo al igual que otras tiendas de súper mercado fallan en cuanto al número de cajas que tienen disponibles, si saben que los fines de semana hay más ventas deberían atender todas sus cajas o la mayoría de ellas, la verdad por la excesiva demora que presentan en esos momentos lo convierte en una fea y aburrida experiencia.

Excelentes productos y sus ofertas, electro y cómputo es lo máximo. Sus ofertas en comida preparada, como el pollo rostizado, la pizza, el pan relleno con salchicha resultan la delicia de muchos. Su panadería es muy variada y artículos par el hogar excelentes productos. La sección de televisores con alta gama de fabricantes. El área de productos de belleza podrán conseguir de todo y muy bien atendidos. En telefonía y cómputos está Huawey y Samsung, así como lenovo, HP y ASUS.

Este hipermercado me parece bastante expansivo bueno los precios suelen ser algo excesivos a los del mercado actual A diferencia de otros hipermercados como metro y Plaza vea en los cuales diariamente se suelen ver ofertas de costos bastantes accesibles pero la desventaja mayor acá en tottus es que las ofertas suelen darte las quieres la tarjeta cmr la cual no muchos podemos acceder por lo tanto pues es un poco dificultoso que las personas adquiramos

Fui a tottus de compras luego pase por el area de comidad me anime a comprar pollo broste con papas fritas luego me sente a comer y me di cuenta que la presa estaba totalmente cruda se me quito las ganas de comer me acerque a la persona que me atendio y le comente que el pollo estaba totalmente crudo y le dije que me devolviera mi dinero y para colmo para poder comprar tu q formar una cola de casi 40 minutos ni mas voy a comer

pésima atención en el área de muebles y en el área de electrodomésticos, aparte que nunca tienen stock, solo muestras, desde hace meses, todo te dicen que lo debes pedir en linea, aparte tienen "vendedores" mal capacitados que están por las puras parados, conversando, para eso les pagan? deberían poner vendedores CAPACITADOS que realmente quieran trabajar y sobre todo que faciliten la compra y toma de decisiones a los clientes.

Pésima atención de todos los años que lleva abierto en Trujillo fui solo 4 veces ..la primera y segunda visita fue pésima , la tercera vez que fui ( me encontraba en el mall y no tenía tiempo de ir a otro lado) me atiendo muy bien el joven de caja , el único rescatable de su personal, porque los jóvenes que reponen mercadería son pedimos en atención ...y la cuarta vez también fue pésima .... No compro en ese establecimiento

La atención es terrible. Los precios igual a los de todos los tottus a nivel nacional. Quería comerme un helado y luego de pagarlo me indican que no me pueden dar una cuchara para comer en el sitio. En otra oportunidad quería comer un cuarto de pollo con mis compañeros de trabajo y faltaba uno y no me lo quisieron sacar. No dan vasos de cortesía para comer en el lugar. Es un desastre. Decepcionada de los tottus.

Supermercado amplio y de buen ambiente, donde encontramos todo tipo de artículos para el hogar, que cuenta con un patio de comidas interno, e incluso con Panadería, muy ordenado y limpio, la única desventaja que tiene este establecimiento es las largas colas que se forman para pagar lo comprado lo cual causa muchas molestias a las personas que visitamos Tortas, esto deben de mejorar por el bien de sus Clientes.

Buenos productos, bien surtidos a buen precio, pero falta mejorar la atención al público, sobre todo a la hora de pagar porque las cajas son insuficientes. Hay precios que difieren en caja a comparación con el precio en gondola, así que CUIDADO. Hace poco volvieron a habilitar el ingreso por ambas puertas, lo que está bien, lo malo es que también relajaron la revisión del carnet de vacunación.

Es un buen super mercado tiene gran variedad. En sus productos. De calidad. Pero cuando es. Frutas o verduras. Tienen mucho osea demasiado preservantes que hacen que. Maduren rápidos las frutas. A mí me pasó que compre naranja. Están. Frías. Congeladas llego a casa. A comerlas. Y estaban podridas. Lo malo. Es que. Tenían sabor verde. No estaban maduras. Apesar que se veían como maduras

Siempre así es Tú a comprar en este hipermercado se consigue todo desde electrodomésticos de oficina equipos para el hogar de alta gama para la cocina También tienen para gimnasio artículos para la cocina la atención del personal no es muy buena en ocasiones tiene asistencia para personas con discapacidad los baños no son muy higiénicos realmente no los recomiendo de resto es chévere

Buena atención,precios módicos al alcance del bolsillo pero tuve una mala experiencia ya que se quedó olvidado un par de zapatos de bebito en 20 minutos ya se habían perdido y se quedó mí nieto sin sus zapatitos pibe y todavía al crédito en fin no se hicieron responsables la señora dijo el personal no se responsabiliza así que amigas no se olviden nada en los carritos Tottus

Un buen lugar para comprar aqui ya que tiene todos los productos como arroz, azucar, leche y todos los productos de primera nesesidad además cosas para él hogar como camas colchones cosas para la cocina y sala y todos los productos nesesarios para ir de playa o campamento, todos los servicio como famarcia y además como atención al cliente. Un lugar muy recomendable.

En época de verano nunca activan el aire acondicionado. La cantidad de cajas habilitadas para atención no son suficientes para la gran cantidad de compradores, lo cual genera larguísimas filas de espera. Las cajas de atención preferencial no quieren atender a nadie que no sea discapacitado, adulto mayor o embarazada, a pesar de estar desocupada y sin espera.

Pésimo servicio. Es Lunes y feriado(mayor tránsito de clientes), debería de haber más cajas atendiendo, pero al parecer no prevén eso, se pierde mucho tiempo en ellas, y el descontento es de todos. Ojalá y puedan mejorar en ello, sino los clientes entenderemos que la ineptitud no solo esta en las personas a cargo, sino también en sus procedimientos.

A la hora de comer , se forma una gran fila en el comedor interno , de las 4 cajas, solo una funciona con un discapacitado,lo cual esta bien y el resto?.Las mesas llenas de sobras de comida que nadie recoge y tira al basurero .Un desastre. No voy mas.Tampoco indican el precio de la comida que es al peso . Libro de reclamaciones la vez sigte.!

Los pasillos están demasiado llenos con productos, que el coche de compras no puede pasar. Cuando se va a pagar, es raro encontrar cajas vacías pues siempre hay gente. Tener en cuenta que el ingreso es por la puerta de Saga y la salida es por el patio de comidas. Hay horas en que la fila para ingresar es larga, pero avanza rápidamente.

Un supermercado donsw podras encontrar todo lo que busquees de distintas marcas y precios a gusto de el consumidor ya sean productos d primera necesidad hasta juguetes para niños y para las mascotas de el hogar lo unico de malo es que aveces las cajas se congestionan debido a su gran demanda tbn hay mesas y puede comer n ellaa

Un poco más de orden en las cajas, siempre espero mucho, y lo del estacionamiento como usuario estoy en contra de pagar por estacionamiento, osea si no consumo 10 soles no podré dejar mi vehículo por más de una hora ??? Y si consumo 100 soles , que , me darán 10 horas de parking?? O lo acumuló ??? Deberían cambiar eso !!!

No cambian en nada este tipo de super tiendas, ofertan productos importados, con mucha recarga al precio de importación y no deben tener control de la sunal o tienen muchos beneficios en los aranceles, por no ser empresas peruanas y tienen excesivas ganancias............!!!!!!!!!!

Supermercado amplio y con mucha variedad de productos de todo tipo! Tiene buenaa ofertas en especial si usas su método de pago con tarjeta CMR, lo único que falta por mejorar es que aperturen todas las cajas en horarios de afluencia, porque algunas veces hay colas interminables!

Necesita tener un poco más de orden en los productos, precios (tiene que ser claros con lo precios y promociones) y que los mismos coincidan en caja. Cuidado al pagar en caja, verifique sus precios, normalmente te cobran de más, sin que accedas a descuentos o promociones.

Bastante variedad de productos, buen ambiente, se encuentra dentro del mall y puedes usar su estacionamiento, el trato de los cajeros aveces no es muy amable y casi siempre las cajas están muy congestionadas puedes demorarte mucho en hacer una compra.

Amplio local muy bien organizado y decorado. Es un supermercado donde comprar productos para la cocina pero además encuentras útiles escolares, muebles, panadería, colchones e incluso una pequeña zona de moda con ropa para damas, caballeros y niños.

Muy buenos precios buenas ofertas pero la atención en la parte tecnológica no es la mejor no te ayudan con un asesoramiento a tus necesidades bueno no sé si el chico cuando compre una laptop no fue tan amable pero bueno del resto todo genial

Hipermercado para comprar todas las cosas que necesitas para la cocina en casa y sobre todo para que puedas comer al paso. se aceptan tarjeta de crédito tienes acceso restaurantes, compras de ropa, perfumes, implementos de aseo, etcétera.

Es buen lugar para ir a comprar, toma en cuenta que hay productos que los encontrarás con precios excesivamente altos como las frutas y jugos, por ejemplo. Sin embargo, suelen tener muy buenas ofertas en otros productos e incluso en ropa.

Lo malo es que por la cantidad de personas que van a ese centro comercial, las filas para pagar parecen eternas. Lo bueno es que ya están implementando bolsas hechas de almidón de maíz. Y reduciendo drásticamente el consumo del plástico.

Me gusta ir porque siempre ahí lo que buscopero lo que no me gusta es que siempre encuentro productos con un precio y en el momento de pagar pues no está el precio que qué indican me gustaría que se pongan las pilas en ese aspecto

Bien bonito dentro de los días laborables y fines de semana la juventud sale hacer de las suyas... Un implacable renacer de público ,te vuelves adicto al cine...y las compras de no acabar... Así que toma tus precauciones.

Buen lugar para ir de compras, en especial cuando hay ofertas. Tener cuidado eso si cuando pagan, porque algunas maquinas no generan el descuento de los productos en promoción. Si uno no lee su boleta paga nada más!!!

Fui a recoger una refrigeradora porque me comunicaron que para el día sábado 09 12 2023 y me doy con la sorpresa que espere a que me llamen osea tengo que esperar hasta cuando no se no me explico estoy molesto

Muchas colas, ventanillas desocupadas, las ventanillas rapidas son muy lentas calidad de servicios deficiente, informacion sobre los puntos y servicios deficienteb, empleados mal educados , no serviciales

Supermercado de garan variedad, excelentes precios y servicios, cuenta con amplia experiencia en alimentos y productos para el hogar, la atención de su personal es formidable y su seguridad máxima

Si necesitas productos de primera necesidad aqui los puedes encontrar. Sólo debes estudiar los horarios en los que puedas ir. Normalmente hay largas colas en las cajas por las tardes y noches.

Buen lugar para tus compras diarias, en hora punta hay mucha cola y la espera desesperan pero con un poco más de paciencia lograr conseguir tu objetivo de pagar por todas tus compras .…

Buena atención, pero le hace falta personal en caja en las tardes, demasiada gente haciendo cola incluso en las cajas rapidas, espero corrijan esto. Por lo otro lado todo correcto

Un hermoso local gran distribución de todo lo que venden el único inconveniente que se tiene es que como en todos los Tottus del país que he visitado las enormes colas para pagar

Buen lugar para comprar, hay diferentes ofertas. Lo único que sería mejor que habrán las cajas para pagar en mayor número porque aveces es cansado estar formando filas largas.

Realmente es buen centro comercial y ay buenos productos que se pueden comprar pero lo malo que aveces ay muy poco cajeras atendiendo se forman grandes colas por ese motivo.

Tottus Mansiche, pésimo el ambiente sin aire acindicionado funcionando y sin cajeras para atender formando una largas colas, mejoren el servicio por respeto al cliente.

Atención muy demorada. Funcionarios de mal humor. La cola siempre es grande y horrible. Aire condicionado pésimo. Las mesas de alimentación siempre demuestran mal aseo.

Si bien los precios son accesibles,cuando un producto se termina no lo reponen inmediatamente. No todas las cajas están disponibles y las colas para pagar son largas.

Malo, después de perder el tiempo llenando el coche, llegó a caja y no tienen sistema de visa. Deberían de avisar apenas uno ingresa para no estar perdiendo el tiempo

Encuentras de todo, y super económico, tienen liquidaciones que te hacen llenar el carrito y tomar otro y seguirlo llenando, casi siempre hay ropa en liquidación

Excelente supermercado, variedad, surtidos, sobre todo calidad en los productos. Recomendable por las ofertas y buena opción para trabajar. Recomendable.

Los colaboradores que ofrecen electrodomésticos y su respectivo cajero no tienen madera para atención al cliente, sin ánimos, levantan la voz y te retan.

Lo de siempre, cajas cerradas y colas largas para poder comprar. Hasta ahora no se entiende como una tienda grande no tiene todas sus cajas operativas.

Un mal necesario. Carritos en mal estado, frutas y verduras de pésima calidad, las colas son muy largas. Tiene buenas ofertas en productos variados

Uno de los más grandes en la ciudad... Donde encontrará de todo para la canasta familiar.. artículos de limpieza y artefactos. Limpió y organizado.

Este market es enorme, tienen de todo y es bastante económico. Les recomiendo ir a la sección de zapatos, encuentran bastante a precios muy bajos.

Es amplio, hay variedad de productos aunque ha bajado su calidad, las frutas, verduras y carnes no están muy frescas, falta orden y limpieza.

Artículos variados, pero como todo super mercado hay que esperar largas colas, pero en esta oportunidad las cajas rápidos fueron muy ágiles.

Frutas, vinos, galletas, ropa, productos de aseo personal y limpieza, hay mucha variedad y de calidad, pero obviamente el precio es mayor.

Buena selección de productos pero pésimo servicio. Nunca tienen suficiente cajeros y los que trabajan son los más lentos en todo el país.

Amplio local, su oferta de productos es grande. Lo único malo son los fines de semana, pues se llena demasiado y se forman largas colas.

Cada día los pasadizos son más estrechos, en adornos para sala tienen poca variedad, en juguetes hay más opciones que en otras tiendas.

Una excelente opción para comprar productos de toda variedad, variedad de precios, accesible y recomendable para pasear en familia.

Supermercado, donde se encuentra gran variedad de productos, lo único malo son las largas colas al momento de realizar el pago.

Limpio ,ordenado ,se encuentra gran variedad de productos consumo,electrodomésticos ,ropa ,etc,la atención y ayuda es buena.

Excelente, encuentras todo lo que necesitas y su personal magnífico que te orientan y explican de una manera clara y amables

Buen lugar, encuentras variedad de cosas para el hogar. Aprovechen cuando hay campañas y ofertas hay precios muy económicos.

Excelente hipermercado de los mejores en precio y calidad que existen en la zona super recomendado para hacer sus compras.

Un lugar donde encuentras gran variedad de productos y ofertas, inconvenientes las cajas no se abastecen, muchas colas.

Muy buenos precios y productos, mucha variedad en vajillas, bowls, juguetes, ropa de cama, edredones, mantas y frazadas

Precios cómodos y temprano la atención en las caja es rápido al no haber mucha gente. Sugiero hacer compras a las ocho.

Gran variedad de productos desde alimentos hasta moda, podría mejorar atención al cliente debido a falta de cajeros.

Es un lugar bien amplio, encuentras una variedad de productos de primera necesidad, ropa, accesorios para el hogar.

Buenos precios y buena atención. Es un lugar ideal para realizar las compras domésticas. Ambiente muy agradable.

Tienen buenos precios en aceite de Girasol Tottus, a veces la mantequilla Gloria x 400 gr baja a un buen precio.

Buen super, pero con demasiada gente y horas de colas largos Se recomienda para compras de muchísimos productos

Excelente lugar para la compra de víveres y artículos para el hogar, ofreciendo frescura y gran calidad...

Les hace falta poner más cajeros, se pierde tiempo haciendo cola para pagar, mientras hay cajas sin nadie

Uno de mis supermercados favoritos, grande, con mucha variedad, los precios no tan altos, un poco lejos.

No se que está pasando que ultimamente la mayoría de las cosas que compro vencen en unas semanas o días.

Limpio y ordenado, pero sus colas en caja son interminables, sólo por eso prefiero otros supermercados.

Tiene buenos precios y ofertas. Ofrece productos de buena calidad. También todo está limpio y ordenado

Todo. Grande. Todas las calidades. Variado. Muy bien atendido. Muy cuidado. Abren temprano. 7am.

Gran variedad de productos, pero hay mucha aglomeración en las cajas, por lo demás todo bien.

Productos variados ofertas buenas de igual manera. Aunque su atención deja mucho que desear.

No encuentro muchas marcas en detergentes, me gustaría que puedan incluir varias marcas

Variedad de productos, excelente servicio tiene un comedor interno accesible !!!

Excelente, de todo en un solo lugar, ropa, zapatos, panadería, carniceria etc

Es un buen supermecado pero conviene comprar las ofertas si tienes tarjeta.

Muy bien, siempre como ahí mis abarrotes y pollo, también helado y yogurt!

Por las tardes hay mucha gente, de preferencia hacer compras por la mañana

Variedad de productos y ambiente aseado, en horas punta hay cola en caja

Buen servicio y mucha variedad de cosas para tu hogar o de tu día a día.

Excelente lugar para buscar diversidad de productos y a buenos precios.

Excelente centro comercial y con buenas ofertas por fiestas navideñas

Es un lugar maravilloso para compas descansar y comer muchas delicias

Super econoco la comida y la ropa la atención igual súper buena…

Para los que madrugamos de 7am a 10 am muy buena hora para comprar.

Pésimo servicio de atención al recoger productos comprados online.

Bastante gente con pocas cajas, se encuentran muchos productos.

Muchas colas en las 3 únicas cajas, no hay aire acondicionado.

Tiene de todo. Muy ordenado y comidas al peso muy económicas.