Travel Evasion

132 reviews

9 Rue Croix Baragnon, 31000 Toulouse, France

www.travelevasion.fr

+33826101005

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Travel Evasion is a Tour agency located at 9 Rue Croix Baragnon, 31000 Toulouse, France. It has received 132 reviews with an average rating of 3.4 stars.

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Saturday9AM-12:30PM
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F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Travel Evasion: 9 Rue Croix Baragnon, 31000 Toulouse, France

  • Travel Evasion has 3.4 stars from 132 reviews

  • Tour agency

  • "Je tenais à vous faire part de mon expérience personnelle à bord du "Nile Azur", afin que VEEPEE, TRAVEL EVASION et TAROT TOURS sachent ce que je pense de leur prestation"

    "Prestation moyenne"

    "A fuir ! Dès que vous avez un problème, ils ne se sentent pas concernés"

    "Nous sommes très déçus de notre autotour en Crète effectué en septembre 2023"

    "croisière sur le Nil avec pack visite et 1 semaine à Marsa Alam a l’Hotelux Oriental Coast"

Reviews

  • Marius Vénère

Je tenais à vous faire part de mon expérience personnelle à bord du "Nile Azur", afin que VEEPEE, TRAVEL EVASION et TAROT TOURS sachent ce que je pense de leur prestation. Je me sens trahi par "Veepee" qui se donne une image haut de gamme, pour le coup totalement erronée. Pour le prix payé - plus de 4500 euros pour trois personnes dont un enfant de sept ans - le niveau de "confort" est très léger. Par rapport à la France on se situe sur un hôtel une étoile. Il n'est pas prévu de boissons dans le frigo de la cabine. Il n'y a pas non plus de coffre fort dans la cabine (les objets de valeur doivent donc toujours être pris avec soi ou déposés puis repris à l'accueil). Nous sommes plus près d'un rafiot de fortune que d'un navire de croisière. Nous avons eu souvent des difficultés à ouvrir la porte de la cabine en raison de son usure. Un des gros problèmes réside dans l'odeur permanente du fuel lourd dans les couloirs et les cabines du fait de la mauvaise isolation par rapport à la salle des machines. Sachez que la plupart du temps, à l'arrêt, les bateaux sont collés les uns aux autres, ce qui occulte la vue depuis la cabine et vous fait profiter du bruit et du fuel des moteurs voisins toujours allumés. Puisqu'il faut traverser le hall des autres bateaux pour descendre à quai, cela m'a permis de me rendre compte que le nôtre était le plus vétuste. Les nuits sont courtes et pénibles. Selon le régime moteur tout le bateau tremble. Plus généralement, le bruit est souvent équivalent à celui qui règne à l'intérieur d'un avion de ligne en croisière pour vous faire une idée. Les passants ou ouvriers de la salle des machines crient en pleine nuit. Les nuits où vous pourriez dormir, vous serez réveillés par les voisins qui partent en excursion à des heures indues (réveil parfois avant deux heures du matin). Les horaires des excursions sont souvent bien trop matinaux (pour Abou Simbel lever à 1h du matin pour faire 6 à 7 heures de bus aller-retour avec une heure et demie de visite sur place : une folie !). Au niveau de la restauration, il ne s'agit pas d'un all inclusive comme l'indique le voyagiste. Trois repas par jour, sans boisson incluse, ni aux repas, ni hors des repas. Pas de snacking entre les repas, juste le thé ou le café avec des tranches d'une sorte de quatre-quarts sec de deux millimètres d'épaisseur. J'ai trouvé les repas très répétitifs et globalement du niveau d'une cantine scolaire (réutilisation évidente des restes des repas précédents, "cuisine" en gros, avec du bouilli et du frit à tire-larigot...). Puisque les crudités sont déconseillées pour éviter la tourista, le choix reste limité. En desserts vous aurez les gâteaux gélatineux et/ou bourratifs des mauvais hôtels de tourisme de masse bas de gamme. La piscine est toute petite. Quasiment aucune animation n'est disponible sur le bateau. Pas de jeux, pas d'activités pour les enfants, et une danse du ventre qui faisait pitié à voir. Le wifi est payant : 15 euros la semaine pour une connexion erratique, coupée la dernière matinée. Attendez-vous à des vacances absolument pas reposantes. Le bruit horrible du moteur et la pollution qu'il génère font partie du voyage... Je déconseille vivement cette croisière aux personnes ayant de jeunes enfants. Les 40 euros qui vont sont imposés au début du séjour pour les pourboires ne vous mettent pas du tout à l'abri du désagrément permanent du bakchich. Une affiche vous précise que les 40 euros n'incluent pas le pourboire du guide (...). Le guide fait mine de négocier avec les commerçants croisés, mais la négociation est biaisée. Un jour on a voulu nous vendre quelque chose à 350 euros. Le guide a dit que ça valait 100 euros. Nous avons refusé et le vendeur a fini par nous la proposer 20 euros... Je termine sur une bonne note : notre guide était très agréable et efficace. Le personnel est toujours prévenant et bienveillant. On sait pourquoi il l'est, mais c'est agréable. Les lieux visités étaient magnifiques. Cela ne tient pas aux organisateurs, malheureusement.

  • Lea Frenot

Prestation moyenne. Déception. Le seul avantage de Travel Evasion est la possibilité de programmer son voyage à la carte. Croisière sur le Nil: les guides francophones connaissent très bien leur métier mais le rythme des visites n'est pas recommandé à tous. On sort de ces 8 jours totalement épuisés! Pas un matin sans se lever après 6h00 (pour une moyenne de 5h du mat). En général, on accède aux sites dans de bonnes conditions mais on doit sans cesse faire vite pour visiter les sites majestueux pour finir une heure dans une boutique de souvenirs ou bijouterie, vente de pierres, etc, partenaires de Travel Evasion. Les partenaires de Travel Evasion, voilà le problème. En plus des choix de visites payées dans son forfait, on sait en arrivant qu'il y aura des excursions à payer en supplément. Celles-ci sont facturées par Travel Evasion à un prix exorbitant pour l'Egypte. Par exemple, 135€ pour survoler Luxor en Montgolfière alors que Tripadvisor vend exactement la même prestation (on nous récupère au bateau en mini bus, petit déjeuner et boissons sur le chemin, etc) à 57 € (52€ directement sur place). Visite d'un temple pour 40€ alors que l'entrée ne coute que 5€. Si encore la prestation était de qualité, mais ce n'est pas le cas: jamais une bouteille d'eau n'a été prévue dans notre car sans qu'il faille la payer en plus. Il est très facile et sécure de circuler en Egypte. Les guides de Travel Evasion n'apprécient pas lorsque nous tentons de prendre un peu d'autonomie alors que le bateau est à quai et font tout pour nous faire peur. Une nuit au Caire et visites: superbe! Guide super, hôtel sur le Golf, super. On cavale toujours beaucoup, on en sort très fatigué. Une semaine à Hurghada: à l'aéroport en pleine nuit, Travel Evasion n'est pas là pour nous accueillir. Notre contact Travel Evasion est en retard et ne s'excuse pas lorsqu'il arrive. Seuls de nuit sur le parking vide, nous avons eu une petite heure d'inquiétude. Sur le chemin vers l'hôtel, le mini bus s'arrête sur la bande d'arrêt d'urgence de la voie rapide soudainement, et un représentant de Travel Evasion de notre hôtel y monte. Rapidement il nous souhaite la bienvenue, lui s'excuse pour son retard (c'est plus qu'un retard, il n'était pas à l'aéroport). Il a un message très important à nous transmettre: demain réunion à 9h30 (merci, on va pouvoir dormir un peu) pour programmer les excursions payables. Pour nous forcer à venir, il précise qu'il va nous transmettre une info essentielle pour repartir en France ..., puis il quitte le mini bus. Encore une fois le premier matin, on perd une heure devant un guide vendeur de prestations exorbitantes que nous avons finalement pu suivre par nos propres moyens deux à trois fois moins chères (plongée, quad, Dauphins). L'Egypte est majestueuse, Travel Evasion ne l'est pas!

  • Patricia Balle

A fuir ! Dès que vous avez un problème, ils ne se sentent pas concernés... ils achètent la prestation chez des représentants locaux et se rejettent la faute... Il regroupe le programme de plusieurs jours sur une journée et vous font faire les visites au pas de courses afin que vous achetiez en fin de séjour des excursions complémentaires ... sinon vous restez sur le bateau à ne rien faire les derniers jours (car le programme a été regroupé. Nous avons tous des programmes différents avec des nombres de jours différents sur le bateau)....par contre vous restez des heures dans les magasins (même si l'ensemble du groupe demande à rester sur les sites plutôt que d'aller dans ces magasins) de papyrus, parfums, tailleurs de pierre qui ont des prix astronomiques. Si vous voulez partir avec eux, prenez le moins cher car ils regroupent l'ensemble des personnes sur la base de ceux qui partent le moins longtemps...Vous pensez avoir pris un voyage sur une plus grande durée pour avoir plus de temps sur les sites ...vous avez juste payé pour rien .... De plus notre guide était misogyne et raciste, donc attentions si vous êtes une femme...ou un musulman non pratiquant...Il "va vous remettre dans le droit chemin" dixit notre guide... Bonjour, Suite à votre réponse, je suis "surprise" de constater que soit vous êtes des menteurs soit vous êtes incapable de gérer votre service clients correctement, soit les deux... Nous sommes en effet plusieurs couples sur un groupe de 25 personnes (donc environ 12 couples) à avoir acheté votre prestation via showroomprivé, soit Carefour, soit...et vous avoir fait un courrier à notre retour pour vous faire part de nos insatisfactions tant sur le guide, la prestation ou le déroulement du séjour!!! Après 1 recommandé et plusieurs contacts avec votre service client et même soit disant votre directeur (pour ma part), la réponse apporté en résumé : vous avez fait toutes les visites prévues au programme, ce sont nos conditions de vente et pour le reste et bien ...tant pis pour vous ! Je recontacterai un ou deux couples pour leur proposer de laisser eux aussi leur avis sur "google" puisque lorsqu'on vous écrit en direct, cela ne sert à rien. A voir si ces personnes voudront perdre encore du temps inutilement avec vous après avoir déjà eu une grosse partie de notre séjour gâché par le comportement de vos prestataires. Les personnes intéressées peuvent aussi regardé les critiques du routard sur le sujet en cherchant, cela est assez représentatif du sujet Notre bateau était le "tarot" si vous faites une recherche Tarot et travel évasion vous trouverez sans difficultés....

  • Sibylle SIMON

Nous sommes très déçus de notre autotour en Crète effectué en septembre 2023. En effet, nous sommes allés à Leclerc Voyages en juillet afin de choisir notre destination. Même si l'accueil a été très chaleureux, nous nous sommes aperçus par la suite que Leclerc Voyages ne connaissait pas le produit vendu. Lors de notre achat, nous avons parcouru plusieurs descriptifs d'autorours avant de choisir. La conseillère nous a indiqué que l'ordre pouvait changer mais que nous allions recevoir le détail -appelé carnet de voyage- de l'autotour (noms des hôtels, ordre des villes, suggestions de visite) une dizaine de jours avant notre départ. Voyant que nous n'avions toujours rien reçu, nous avons recontacté Leclerc Voyages qui a, à son tour, contacté Travel Evasion, une compagnie située à Toulouse. La compagnie a fait parvenir à Leclerc Voyages exactement le même descriptif que celui qui nous avait fait nous décider pr cet autotour. C'est à dire ni détail des hôtels, ni suggestions, ni ordre des des villes. Nous avons contacté directement Travel Evasion afin de recevoir le détail (arrivée tardive à Heraklion oblige, nous ne souhaitions pas être pris au dépourvu). Réponse -désagréable- de la compagnie : vous récupérerez directement votre carnet de voyage au comptoir à votre arrivée à l'aéroport. Soi-disant, ils ne pouvaient fournir aucun détail. Nous sommes donc arrivés à 23h à Heraklion pour découvrir deux feuilles pliées dans une enveloppe ! Une liste Excel avec les noms des hôtels et les villes (qui ne correspondaient absolument pas au descriptif annoncé) et une carte de la Crète format A4 avec nos trois points de chute entourés grossièrement. Douche froide : premier hôtel à 60km de l'aéroport là où la première étape était soi disant dans la région de Heraklion. Bien sûr l'absence de communication de Travel Evasion ne nous a pas permis d'anticiper le trajet dans un pays que nous ne connaissions pas. Voiture récupérée auprès d'une compagnie différente de location... Bref autotour et compagnie Travel Evasion à fuir. Autant prévoir ces étapes soi-même car on est bien loin des équivalences d'hôtels annoncés dans le descriptif. Pour le petit plus, aucun hôtel n'était muni de parking, logique pour des clients ayant réservé un autotour !

  • Audrey Bolla

croisière sur le Nil avec pack visite et 1 semaine à Marsa Alam a l’Hotelux Oriental Coast. Pour la croisière et les visites nous avons été enchantés… malgré que nous constatons que le bateau à déjà bien vécu. Il serait judicieux de prévenir les couples que ce sont des lits simples dans les cabines ! Le guide a été extraordinaire (c’était Medhat) ensuite nous avons rajouté l’excursion (400€/pers en +!)sur Le Caire avec une nuit sur place …Le guide était génial aussi… ensuite nous sommes partis sur Marsa Alam…. Nous sommes arrivés après minuit…Comptez 3 h de minibus !!!. Et le lendemain nous avons découvert l’hôtel …. Au niveau des chambres …. C’est vraiment limite … les lumières de la salle de bains clignotaient le lavabo était bouché les toilettes avaient une fuite …on entendait couler l’eau …lorsque vous preniez une douche il y avait de l’eau partout! (Paroi mal étanchée !) Les draps étaient tellement usés qu’on voyait le matelas à travers … mon fils a même trouvé un pansement usagé sous son oreiller ! Les chaises de la terrasses étaient cassées … au niveau du restaurant.. il faudrait que le chef de cuisine prenne des cours au lieu d’être toute la journée au téléphone… exemple du premier petit déjeuner … au buffet il y a à la demandes des œufs poêlés.. des aubergines frites…et des crêpes pour graisser la plaque ou les crêpes sont cuites le cuisinier a pris le panier des aubergines frites pour graisser la plaque en sachant que l’huile ne doit pas être changée souvent… ensuite le midi … buffet de salades… pas de vinaigrette… juste un bol d’huile de tournesol et un bol de vinaigre … et ce n’est qu’un échantillon…. Il faudrait faire un audit avant que Travel évasion propose cet hôtel !Sans être malade j’ai perdu 4kg !!! Vous demandez des glaçons qui n’arrivent jamais…concernant les cocktails ne vous attendez pas à du jus de fruit ! (Sprite, fanta avec un trait de grenadine et un dé à coudre d’alcool…) j’ai du attendre toute la journée pour un souci avec la tv! Du coup j’ai du me déplacer à la réception pour régler le problème !! Par contre le personnel est sympathique… il faudrait vraiment revoir le niveau de service, la propreté des chambres et la cuisine !!

  • Me You

Bonjour, J'ai effectué un voyage en Egypte du 2 au 16 juillet 2022. Le voyage comprenait une semaine en croisière sur le Nil + une semaine à l'hôtel Mercure à Hurghada. La croisière sur le Nil est agréable mais les prestations sont très basiques alors que Travel Evasion vend cela comme "exceptionnel". Les prestations des guides Egyptologue sont plus que douteuses, tout est organisé pour "racketter" les touristes". Notre guide Mona passait son temps à vouloir vendre des prestations et si nous ne les acceptions pas elle nous méprisait. Pendant les visites guidées avec Mona, cela durait 20 minutes au maximum puis elle avait une seule obsession c'est de se rendre au café le plus proche pour nous y attendre. La visite la plus dangereuse c'est lorsque nous sommes partis à la Vallée des Rois, une prestation vendue 44€ euros par personne. Nous n'avons eu que très peu de conseils, il faisait chaud et elle ne voulait pas marcher. Le plus dangereux c'était le retour, où nous sommes rentrés avec un Van et 3 personnes n'avaient pas de place. Nous l'avons signalé, elle n'en avait rien à faire. Nous avons voyagé pendant plus de 45 minutes dans des conditions extrêmement dangereuse, il y a avait une femme enceinte assise sur les genoux de son mari, des enfants. Les routes étaient sinueuses. Ce fût un calvaire. Bien sûr nous avons remonté cela à la direction du bateau et aux différents guides mais toute le monde n'en avait rien à faire. À mon retour j'ai remonté tout cela à la direction de Travel Evasion, en retour le même mépris un silence radio total. Je demandais seulement à être remboursé de l'excursion de la Vallée des Rois. Pour la mise en danger d'autrui Travel Evasion se devait de le faire au grand minimum. À tous les lecteurs le message que je veux passer, l'Egypte est à découvrir, la formule 1 semaine en croisière sur le Nil + 1 semaine au bord de la mer rouge est un concept sympa mais éviter de le faire avec Travel Evasion car si vous avez un souci personne ne vous écoutera ni la politesse de vous répondre. Pour informer le maximum de personne je posterai ce message tous les mois.

  • Jaouad HJIJI

Bonne prestation sur le séjour toutefois. Le guide est bon mais il est aussi un commercial pour vous vendre des visites supplémentaires bien au dessus de ce que l'on peut trouver sur internet. 1h de calèche a 5€ vendu 15€. Le temple d'Hatchepsout a 50 € trouvé à 5€. La visite du caire a 300 € passe à 200€ à l'Hôtel sur Hurgada et on peut encore négocier à près de 100 € sur TripAdvisor. Montgolfière a 100e, sur tripadvisor à 50€. Acheter 1 puce de téléphone à l'extérieur le plus vite possible car le wifi a 15 € ne fonctionne ni dans les chambres, ni sur le pont. Bracelet boisson illimité ne vaut que pour certaines boissons beaucoup moins bien servi de 11h à 23h. En sachant que vous serez surtout à l'extérieur pendant ces heures en visite. On se pose des questions si les visites et les ventes papyrus et huiles ne sont pas commissionné auprès du guide. Nous verrons dans 1 ou 2 ans pour la qualité des huiles si elle subsiste si ce n'est avant d'après les avis tripadvisor sur cette boutique. Évitez la visite du village Nubien et le jardin botanique sont une véritable arnaque. La visite se résume à mettre du henné sur les mains autour de 5 € et une visite d'une école sans élève avec un cours de 10 min sur l'alphabet arabe et pour finir un chapeau où on doit mettre 1 € pour aider l'école. L'eau est en supplément. Certaines visites sont sous-traité sans vous prévenir auprealable. Une soirée orientale est improvisée au moment où le bateau navigue avec pour seul option d'acheter dans la boutique du bateau. Les avis et remarques sont ramassés directement par les guides, filtrant par la même occasion nos avis. Les repas sont autour d'une table partagée par rapport à un groupe imposée et non par affinité. Il en est de même pour votre guide. Les points positifs. Le personnel du bateau est dévoué et le directeur superbe. Les chambres sont propres, les parasols, les transats sont neuf. Tout est propre. La nourriture saine. Un bon rapport qualité/prix plutôt à l'avantage du client, raison pour laquelle, je suppose que la compagnie force un peu les prestations complémentaires.

  • Julie Chevalier

Nous avons voyagé avec Carrefour voyages via Travel Evasion et au début nous étions sceptique au vu des différents avis négatifs mais franchement c'était un séjour inoubliable ! Les points positifs : - Le bateau Nile Azur était correct, effectivement un peu vétuste mais il ne faut pas oublier que c'est l'Égypte. Notre chambre était bien et climatisé, même si le matelas un peu dur. - Les paysages sont à couper le souffle. - Notre guide Mona était géniale, passionnée et parlait très bien le français. - Le personnel à bord était vraiment sympathique et aux petits soins et ils faisaient l'effort de parler français ou anglais. - La nourriture était bonne bonne et variée et les horaires adaptées aux excursions même très tôt le matin. - Les animations sur le bateau le soir sont marrantes et divertissantes. - L'organisation des sorties et la sécurité de celles-ci. Les points négatifs : - Notre chambre était à l'avant du bateau et nous entendions le bruit du moteur (mais avec des bouchons d'oreilles ça fait l'affaire). - Notre chambre était côté "port" du coup quand il n'y avait pas de navigation nous étions collés aux autres bateaux et nous n'avions plus de vue sur le Nil. - Ce n'est pas de tout repos car nous nous levons très tôt pour les excursions mais cela nous permet d'être avec moins de monde sur les sites et avec la fraîcheur du matin. Pas adapté aux personnes qui mobilité réduite. Si vous souhaitez un truc parfait, il faut mettre plus cher dans un bateau plus luxueux mais on a vite oublié les petits désagréments quand on voit la beauté du pays et la culture. Si vous le souhaitez, vous pouvez payer des excursions en plus sur place mais c'est une expérience unique. Nous n'avons pas été surpris par les frais de service en plus du visa, ni pour les pourboires car c'est aussi la culture du pays et les Egyptiens ont été très accueillants. Début mai il a fait très beau et chaud mais c'est encore supportable pour y aller. Nous y sommes allés en couple et nous recommandons ce séjour. Une petite semaine de repos par la suite n'est pas de tout repos.

  • Anna Strong

Voyage acheté via Le Clerc Voyage Splendeurs du Nil 5*. Prestataire local TAROT TOURS GARRANAH. 1. Très bonne guide égyptologue Gihane (Gigi) et les monuments magnifiques... sinon voyage foutu complètement... 2. Très vieux bateau "Da Vinci", soucis avec l'eau chaude, pas de sèche cheveux dans la cabine (infos faux dans la description), faudra demander à la reception et rendre une fois fini un petit sèche cheveux cassé et pas très propre. Le repas correct, mais sans plus, boissons non inclus du tout, même l'eau. Thé, café - infectes, cocktails au bar - gaspillage d'argent tellement c'est pas bon.. Pas de cuisine "locale", juste semblent - mais un vrais attrape nigaud touristes.. ou bien ils ne savent pas faire la cuisine (un doute quand même.. juste pas envie de le faire). Pareil pour tout ce qu'ils essayent te faire passer pour traditionel "egypten" (village nubien, danse du ventre un soir sur le bateau grotesque :))). En plus, pratiquement tous le monde très mal dormi car bruit du moteur toute la nuit plus les vibrations de plusieurs bateaux accostés cote à cote.. 3. Très triste pour la culture ancienne egyptienne complètement noyée dans la culture bcp plus ressente.. Le retard égale à 2 siècles minimum. Aussi dommage que les guides lesquels nous avons croisés ne sont pas neutres, mais limite endoctriné.. Et le peuple qui essaye te vendre à tout prix, harcèlement en permenence pendant tous le séjour, tu peux jamais être tranquil.. ce n'est pas un voyage reposant comme decrit dans la pub de Travel Evasion ou les revendeurs. Préparer vous courir, vous lever très tôt et débourser presque le même montant pour tous les extras du service et les excursions en option de plus que vous avez payés en "All inclusive".

  • Jessica EMERY

Je vous déconseille de passer par cette agence si vous souhaitez faire une croisière sur le Nil, je vous conseillerais même de ne pas visiter l'Égypte sous forme de croisière mais il est vrai que c'est facilitant. Cependant, si vous le pouvez, organisez vous pour faire le Caire de vous même car les marges que l'agence se prend son énormes et s'il y a du retard sur votre vol en début de journée (ce qui a été notre cas), la journée se fera au pas de course, avec repas en 30min chrono et les visites sans explications ou très courtes. Pour le reste, les petits déjeuner se font avec les même produits du début à la fin du séjour donc plus très frais en fin de course... Pour le midi et le soir, rien à dire c'est assez bon et varié, mais ça c'est l'équipe du bateau qui y est pour quelque chose et non l'agence. Sur place, le pack de 10 excursions n'en vaut pas la chandelle, il y a des arrêts de compris dans des boutiques ultra touristiques et frauduleuse, avec vente malhonnête de produits de mauvaise qualité pour en avoir fais les frais. Quand nous visitons certains sites, la comparaison entre le prix pratiqué par l'agence et le prix réel est exorbitante, il y a le transport et le guide de compris certe, mais ça ne vaut pas une telle marge. D'autant plus que puisque aucune activité ne peut être faite sans passer par leurs services à partir du bateau, ils en profitent. Le service client n'est pas du tout arrangeant. Réfléchissez bien à votre choix pour des vacances réussies. Surtout que sur place il faut rajouter un beau billet pour visiter certains lieux emblématiques tels que Abu Simbel et la Vallée des Rois par exemple.

  • olivier chardon

Nous avons réservé sur le site veepee sans savoir que nous allions etre rediriger sur le site travel evasion. La réservation concernait l hotel sea président palace a NOTO en sicile. La première déconvenue est relative à la facturation de 50 € pour une erreur de nom et de prénom lors de la réservation. Ensuite nous sommes arrivés dans un hôtel qui n'est pas digne d un 4 étoiles. En effet les chambres sont extrêmement vieillottes même si elles sont propres l'environnement de l'hôtel est très vétuste... s'ajoute qu'il n'y a pas de plage face à l'hôtel mais qu'il faut faire 300 m à pied en prenant une route. La plage est toutefois très agréable et très jolie. Cerise sur le gâteau nous avions réservé pour une formule hall inclusive or il n en est rien..... les horaires d'ouverture du bar sont extrêmement aléatoires, par ailleurs on vous sert de l'alcool tres en deca de ce qui est servi pour les autres... c'est inadmissible. Durant notre séjour de 4 jours nous avons dû supporter un groupe de jeunes adolescents qui comme tous les adolescents sont extrêmement bruyants.comment est-il possible d'accepter de faire cohabiter des vacanciers avec une colonie de vacances. Concernant l'alimentation elle est tout juste moyenne. par exemple pour les desserts il n'y a aucun choix si ce n'est un choix entre des pêches des abricots et des bananes lorsqu'il y en a. Bref c est inadmissible de diffuser et de vendre ce type de produit sur un site comme veepee ou travel evasion. À noter tout de même la gentillesse et le professionnalisme du personnel de l'hôtel.

  • Clara Chahinian

Beaucoup d’appréhension après avoir lu les commentaires après avoir réservé mais franchement c’était TOP ! J’ai réservé la croisière sur le Nil en Égypte et franchement rien à dire ! Alors oui le bateau c’est pas un vrai 5* mais c’est bien spécifié « normes locales » mais honnêtement c’est l’équivalent d’un 2-3* français. Les chambres et la salle de bain ne sont pas forcément très modernes mais elles étaient très propres ! L’organisation est pour ma part super, on est arrivé à l’aéroport de Louxor et les visas étaient déjà prêts ils ne restaient plus qu’à les payer dans le car ou arriver au bateau en euros, livres égyptiennes ou CB. Merci à notre guide Mina qui était juste au TOP du TOP un 1000/20 vraiment merci pour tout !! Nous avons appris beaucoup de choses sur l’histoire de l’egypte et des pharaons. Alors oui les excusions peuvent parfois être très tôt (réveil à 1h30 du matin) mais c’est pour arriver les premiers sur des sites juste magnifiques franchement le réveil en vaut la peine ! Le circuit n’est pas fait pour les lèves tard et les gens qui veulent se reposer tranquillement mais pour des gens qui veulent découvrir l’histoire. La nourriture sur la bateau honnêtement c’est bon ! Des choses basics (pâtes et riz) tous les jours, des crudités, desserts etc… c’est souvent la même chose un peu revisité mais on en demande vraiment pas plus car c’est suffisant. C’est vraiment pour moi le plus beau voyage que j’ai pu faire ! Je recommande !

  • Guillaume MALEVIALLE

Très Beau séjour avec peu de surprise quand on prend le temps de tout lire. Le bateau est vieillissant mais ce n'est pas un scoop Aucun problème du début à la fin sur l'organisation. Le programme est complet et avec les options mentionnées dés le début cela fait un beau voyage Les + : 1/ le meilleur guide francophone d'Egypte : Mohamed. Quel bonheur et quel contraste malheureusement avec sa collègue du Caire. Il mérite d'être payé double. 2/ des visites très bien organisées, certes de bonheur mais cela vaut la peine d'arriver les premiers dans des sites majestueux. 3/ personnel très sympa sur le bateau qui ne demande pas de pourboir. Et à l'arrivee on en donne Les - : 1/ changement dans le planning avec une inversion entre deux jours. Mais programme respecté. 2/ les vols : certainement pour payer moins cher, les billets sont individuels et vous vous retrouvez séparés pour un vol de prêt de 5h...A l'allé le personnel de l'aéroport d'Orly a résolu la majorité des cas. Mais au retour le personnel de Louxor a été lamentable et a mi un enfant de 5 ans seul sans ses parents. Avant de décoller un squetch : 100 personnes debout dans l'avion pour changer de place. Cela a duré 1h. Sans l'intervention d'une hitesse nous menaçant d'atterrir à Roicy au lieu d'Orly nous y serions encore. 3/ Le pompon : pas de nourriture si ce n'est des gâteaux sec pour un vol entre 17h30 et 22h30. Ils avaient soit disant toit vendu à l'aller. Merci TRANSAVIA !!!

  • Deea L

Fin juin 2022 j’ai réservé un voyage à Zanzibar avec Veepee & Travel Évasion. Par erreur j’ai fait la réservation sur mon nom de jeune mariée sur lequel je n’ai pas de passeport. Le 17 juillet je me suis rapprochée de Travel Evasion pour demander comment je peux faire pour modifier. Première réponse le 18/07 : la compagnie aérienne (Emirates) n’accepte pas les modification/ changements de noms. Vous devez racheter un autre billet et le prix est de 1 500€ J’ai contacté Emirates qui me dit le contraire - aucun problème pour modifier si on est capables de prouver qu’il s’agit de la même personne. J’ai envoyé à Travel Evasion ma carte d’identité et le livret de famille et je leur ai parlé de l’échange avec Emirates. Jusqu’au 11 août aucune nouvelle de Travel Evasion malgré toutes les relances. Deuxième réponse le 11/08: vous devez faire éditer un nouveau billet à 1034€ + 70€ de frais de modification. J’ai été obligée de partir sur cette 2eme solution. J’ai acheté le billet le 13/08 et jusqu’au 17/08 veille du départ aucune nouvelle. J’ai reçu les billets à 17h le 17/08 avec une erreur dans ma date de naissance. J’ai signalé cela dans la foulée et j’ai reçu la réponse le 18/08 à 11h03… pour un vol qui partait à 11h25. C’est triste ! c’est inadmissible ! Merci de ne pas supprimer mon review - c’est la vérité et je souhaite la faire savoir!

  • S GK

C’est une agence bien organisée dans l’ensemble même si on a les horaires de vol par exemple une semaine avant le départ ou la veille pour les déplacements internes. Les guides sont très bien pour ma part celui que j’ai eu était génial en revanche j’ai du lui poser des questions a part pour avoir la version de l’histoire qui m’intéresse car en dehors de ça il survole les histoires pour tout le monde celle qui risquent de ne pas endormir le publique. Si on veut du kemet ou du premier peuple égyptien nubien c’est de l’ordre du privé malheureusement. En ce qui concerne le bateau et bien il ne fait pas être difficile ni avoir de grands gouts et surement pas pour la nourriture en tant que vegan j’ai souffert du manque de fruits et de variété de légumes nous avons également rarement goûté aux plats locaux. Le personnel est tres bien ils sont drôles bienveillant et meme taquin. Apres ce qui est dommage c’est qu’on nous emmene dans des endroits ou on doit dépenser auprès de « commerçants » qui harcèlent. Il faut bien faire vivre le pays on dira…pour le harcèlement de rue ce n’est pas de la faute de l’agence c’est comme ça il faut être solide parce que c’est désagréable ca gache le plaisir. Je remercie tarek pour sa patience avec mon milliard de qiestions et sa disponibilité.

  • Laurence Dupuyau

Croisière sur le Nil avec forfait 10 excursions incluses. Le gros problème vient du responsable local de travel évasion qui dès votre arrivée vous prend 65€ en espèces, sans aucun reçu alors que le visa coûte 22€. Ses explications sont que les 43€, (nous étions 80, imaginez la somme en liquide), supplémentaires couvrent les pourboires « soit disant dans la coutume ». Vous ne reverrez plus cet homme qui sera descendu du bus avec votre argent avant même l arrivée au bateau. Vous vous rendez compte le dernier jours que vous avez été sollicité tous les jours pour des pourboires lors de vos excursions et le bouquet c est la veille de votre départ, les guides vous demandent un pourboire de 10€ minimum par personne, nous étions 17 par guide. Pour info le salaire moyen est de 250€ en Égypte. Le personnel du navire est très bien, les excursions aussi. Les égyptiens sont sympas mais collants pour vendre leurs babioles. En résumé le voyage est super dommage qu’il soit gâcher par le responsable de travel évasion qui devrait redistribuer l argent perçu à ceux qui nous accompagnent (serveurs, chauffeurs, guides, agents de nettoyage, Cochet de calèche, chameliers...) et les guident qui font du black « indécent « au vu des Égyptiens que nous croisons lors de nos excursions

  • Huguette Bruyère

J'ai fait la croisière Trésors du Nil avec excursion au Caire du 18 au 25 mai. J'ai voyagé sur le bateau Nile Azur. J'ai été très satisfaite de mon voyage. Tout était très bien organisé. Les repas sur le bateau étaient très bien sauf le repas au Caire (même si le cadre était très beau devant le sphinx) le repas n'était pas terrible. Un guide très sérieux Ahmed. Par contre j'ai payé le prix fort sans réduction et j'étais très mal placé sur le bateau (à l'arrière du bateau vers les moteurs - impossible de dormir). D'autres passagers avaient payé bien moins cher leur voyage suite à une promo (soit 200 euros de moins par personne et étaient à l'avant du bateau). Ceux qui paient le prix fort pourrait au moins avoir les meilleures places! D'autre part l'agence de voyage n'avait aucun renseignement sur le bateau avant mon départ (dommage). A EVITER ABSOLUMENT : NE PAS ACHETER LE DVD DU VOYAGE AU PRIX DE 25 EUROS. Sur le DVD J'AI EU LA MAUVAISE SURPRISE DE N'AVOIR QUE LA VISITE DE 2 TEMPLES (2 fois le même) ET LE MOMENT DU THE. IL ME MANQUE TOUT LE RESTE (visite du village Nubien, Abou Simbel, promenade en dromadaire...). SOIT 15 MINUTES DE FILM SANS LES EXPLICATIONS DU GUIDE POUR 25 EUROS. L'ARNAQUE!!!

  • Anne-Laure Chenna

Très beau séjour dans l'ensemble. Les visites étaient superbes. Mention spéciale à notre guide Gigi la meilleure. Nous n'avons pas apprécié les visites "traquenard" des fabriques de papyrus ou de pierres vouées à faire acheter les touristes. Le bateau était très bien mais malgré tout un peu vétuste, il a fait son temps et notre salle de bain était régulièrement inondée. La nourriture était bonne et le personnel à bord très sympathique et efficace. Le gros problème étant l'organisation de la visite au Caire et le départ. Tout d'abord le jour de la visite du Caire ( le dernier jour) , on nous fait lever à 3h du matin (2h car pas de chance c'était le changement d'heure) pour nous faire poireauter plus d'une heure dans le bus à l'arrivée au Caire. Et au retour, l'avion a eu du retard et nous arrivons sur le bateau pour rester 1h30 avant de repartir pour l'aéroport pour rentrer en France. A peine le temps de manger et de se reposer. Nous avons donc plutôt 6 nuits au lieu de 7 puisque nous avions rendez-vous à minuit à l'aéroport pour un départ à 3h. Avion qui aura eu 3h de retard. Bref. Conditions inhumaines à l'unanimité des touristes présents qui gâchent la fin du séjour.

  • Ramses Sethi

Voyage en Égypte pour 2 semaines !première semaine croisière ,sur le bateau "l'aube du Nil".Bateau un peu vieillot ,car le mobilier de notre chambre était vétuste !mais étant donné que nous passions très peu de temps dans notre chambre sauf pour dormir cela n'était pas gênant! Le personnel est serviable ,le ménage était fait chaque jours et nos serviettes de toilette changer à chaque fois. Le personnel du bateau était très gentil et serviable . Il y a une petite boutique avec du choix pour des prix très intéressant! Notre guide Ahmed était très compétent passionné par son métier nous avions plaisir à l'écouter! Cette semaine de croisière était vraiment génial!Le transfert Luxor jusqu'à Marsalam "mer rouge"c'est fait en bus.Nous avons mis presque 8h!!!!Vraiment trop long.. apparemment l'aéroport de Marsalam est fermé l'hiver ? Arrivé à notre hôtel Hilton Nubian, on nous a installé dans une chambre spacieuse donnant sur les jardins de l'hôtel. Les chambres sont très propres très bien décorée! Et les repas sont variés et très bon. Nous avons passé 2 semaines formidable dans un pays magnifique avec une population très gentille.A refaire ...

  • anne-france degouy

Du début à la fin respect du contrat ! 10j avant carnet de voyage reçu, compagnies aériennes ok, bateau pour la croisière sur le Nil au top, que des français, super bonne ambiance, personnel aux petits soins des chambres, au resto. Une guide Gihane exceptionnelle, pendant tous le séjour elle nous a fait découvrir chaque temples, chaque endroits avec amour, et passio. on aimait déjà l'Égypte mais on l'aime encore plus, merci à elle ❤️ Bref après tous les avis lus, je partais avec appréhension et finalement c t top, je recommande travel evasion Sur le bateau da vinci, pour info WiFi 15e, mais attention en fonction de la navigation, on ne capte pas toujours et bracelet alcool à 120e et 60e sans alcool, un peu cher tout de même chambre famille immense, avec salon, piscine sur le pont attention eau changée qu'une fois pendant le séjour ! Merci pour ce magnifique voyage et super combo 7j de croisière (reveil tres tot en aput pour eviter la chaleur, attention peu de grasse mat')e t 1 semaine ensuite en club a Marsa Alam pour se reposer

  • A J

Nous avons séjourné en Tunisie dans un 4 étoiles en tout compris (Sol Azur Beach à Hammamet). Séjour confié à l'organisateur technique TRAVEL EVASION (via Leclerc Voyages). 12j de CAUCHEMAR : vétusté de l'hôtel, hygiène déplorable, draps et serviettes tachés, nourriture immangeable, joints de la sdb moisis, ongle retrouvé dans les draps "propres". Deux jours après notre arrivée, nous sommes tombés malade : diarrhés, vomissement, crampes d'estomac. Tous les clients avec qui nous avons parlé (plus de 20 personnes) étaient malades et cela a encore continué à notre retour en France. Une fois de retour en France, nous avons découvert qu'un client britannique a déclaré en 2014 avoir attrapé le CHOLERA dans cet hôtel !!! Une question au dirigeant de Travel Evasion Mr Patrick ABENIN : est-ce qu'il faudra attendre que quelqu'un décède d'une intoxication alimentaire grave suite à un séjour dans un établissement que vous proposez pour que vous preniez conscience que vous mettez la vie de personne en danger ?

  • hubert deininger

J'étais en Egypte avec Travel Evasion (croisière +Hurghada) du 12/10 au 26/10. Nous avons été confronté à plusieurs anomalies. La visite du Caire (300 €/pers) avec un repas dans un restaurant médiocre (SUNZ SAHARY° où en plus d'avoir mangé les restes, nous avons perdu 1h qui nous amputé d'un tiers la visite du musée. A Hurghada le représentant local ne pensait qu'à vendre ses prestations pour ses commissions, aucun accueil ni accompagnement. Cerises sur le gâteau, à quelques heures du départ changement xième changement d'horaire de vol alors que nous avions en main une convocation dès le départ (qui nous avait permis de prendre nos billets pré et post acheminement). Bilan nous avons manqué l'avion à CDG pour rejoindre Marseille et dû payer un supplément de 300€. Contacté par email Travel Evasion n'a même pas daigné répondre... Je déconseille tout particulièrement ce voyagiste ainsi que last minute qui refuse de prendre en compte le préjudice.

  • Slim Mourali

Bonjour, Je déconseille fortement cette agence : - Reponse à mon courrier de reclamation au bout de 2 mois. - Ils passent totalement à coté de mes problèmes en questionnant uniquement l'hotel et omettant volontairement des points soulevés dans mon AR à croire que je mentais de mon courrier. Concernant leurs clients satisfait ,ils resultent d'un sondage promettant un geste co sur un prochains voyage,j ai emis un avis negatif resultat aucun geste co. @travel evasion, lorsque votre partenaire sur place detruit une valise et qu'il fournit une attestation on ne peut pas terminer un courrier par "Soyez certain que c'est avec plaisir que nous contribuerons à la réussite de vos prochaines vacances." A tous, reflechisser bien avant de faire appel a eux Pour info mon voyage pour 4 (dont 2 enfants de moins de 6 ans) m'a couté plus de 4000 euros donc on parle pas de low cost à ce prix je pouvais esperer un peu plus de considération.

  • Kyn blabla

Nous revenons d'une croisière sur le Nil tout simplement magique et merveilleuse. A bord du bateau Da Vinci, les chambres sont très confortables, les repas toujours excellents (et je ne parle pas que des desserts qui sont des chefs d'œuvre pour les papilles), le personnel est aux petits soins, toujours souriant et drôle ! De belles surprises à découvrir de leur part... L'organisation est au top : la visite des sites était programmée de façon à ce que nous ayons le sentiment d'être seuls sur place. Je garde la cerise sur le gâteau pour la fin : notre guide Mohamed ! Un incontournable : une façon de raconter son merveilleux pays comme nul autre, parlant avec son cœur et avec un humour détonnant, nous faisant partager ces siècles d'histoire sans que ce soit imposant. A faire au moins une fois dans sa vie. Notre plus beau voyage, sans aucune contestation ! Catherine et Serena

  • Lila Lila

J’ai réservé avec Travel Evasion pour un séjour en Égypte a l’hôtel mosaïque comment dire que ça était désastreux l’hôtel est totalement à l’abandon les lits on ces fait piquer trace sur tout le corps le personnel désagréable avec les personnes qui parle leur langue il facture en plus des consommations vérifier bien a la fin de votre séjour même si ça paraît pas beaucoup ces le principe on arnaque pas les gens et puis niveau restauration il en y a que un ces le buffet car sinon rien d’autre a part un resto asiatique apparemment il y a eu un mariage il nous on viré de la piscine pour leur privatiser et puis si vous leur donnez de l’argent il vous bloque un transat sinon bonne chance pour en trouver un ensuite a partir de 22h vous devez payez vos consommations merci travel évasion je m’en souviendrai de ceux sejour une fois mais pas 2

  • Irene Trolong

croisière sur le Nil avec le bateau le Nil Azur propreté du bateau rien à redire par contre je trouve inadmissible avec les frais du visa qui est de 25€ passe à 65€ imposé et l'excuse c'est pour le pourboire du personnel deuxième semaine hôtel Labranda club Makadi qui se trouve à 35 km de la ville dont frais supplémentaires et avec les obligations de pourboires qui devient très désagréable il faut avoir toujours le porte monnaie à la main; belle hôtel propre mais à déconseiller aux Français il n'y a que de la clientèle Russe Allemand Anglais et au niveau du personnel aucun parle Français et nous ont mis à l'écart de toutes animations et nous devions avoir une chambre vue sur jardin et nous avions eu une chambre vue face au mur et en face de la boite de nuit et mal conseillé avant de partir

  • Dimitri Osskanian

Franchement, un des pires voyages de ma vie. Heureusement que la beauté des sites en Egypte a su combler tous les manquements dans l'organisation..... Travel evasion sait déjà pourquoi je met 1 étoile. Aucun compromis, ni dédommagement après toutes nos péripéties lors de ce voyage. Je voyage beaucoup pourtant et j'ai fais les frais de la mauvaise organisation et de la mauvaise foi de travel evasion. Un tour en montgolfière pour un évènement particulier, payé plus de 600 euros, qui n'a pas eu lieu comme prévu et Travel évasion refuse de nous faire un remboursement de l'activité. Sans compter les animaux maltraités pour aller au temple d'Edfu qu'ils cautionnent en utilisant ces méthodes de transport par calèche. Je rêvais d'aller en Egypte depuis petit, c'est une très grande déception...

  • Mika Jourd

À FUIR ! Travel evasion c'est aussi VENTE PRIVÉE et VOYAGE PRIVÉ ! Croisière sur le Nil + pyramides, organisation anarchique, programme fait au plus vite afin d'avoir des journées à rien faire pour vous faire payer des excursions supplémentaires. Également le dernier jour vous êtes pris pour du bétail, vous quittez l'hôtel à 09h du matin, excursions sous 40°C jusqu'à 17h,et à 17h30 on vous laisse dans un centre commercial comme en France avec les mêmes boutiques jusqu'à 22h, et à 22h30 on vous jéte à l'aéroport pour un vol à 02h30 du matin !! Donc on vous fait attendre à rien faire de 17h à 02h30 tout ça pour pas payer une nuit de plus à l'hôtel, donc pas de douche, après casiment 24h sous 40°C bonjour les odeurs et le manque d'hygiène pour prendre l'avion ! À FUIR !

  • Julie Boutou

Qq peu soucieuse au départ, j’ai été agréablement surprise de la gestion de nos vacances à commencer par la semaine sur le bateau. Les guides étaient géniaux, les excursions et visites bien organisées (quitte à se lever une heure plus tôt mais avoir le lieu rien qu’à nous ça n’a pas de prix). Le personnel à bord était très aimable. En revanche, quelques soucis à remontés sur ce bateau qui nous ont fortement déplu, à savoir, bateau vieillissant même si nous avons remarqué qu’il avait été rénové, piscine sale, coût des boissons en extra extrêmement chère, nourriture périmée (beurre périmé depuis 3 semaines par exemple). Enfin le transfert de louxor a Hurghada a été correctement effectué et notre interlocuteur (Yasser) a été d un professionnalisme sans équivoque.

  • Sofiane Haddad

Expérience lamentable je déconseille à tout le monde de voyager avec ce Tour Opérateur. Fausse photo concernant le bateau soit disant 5*, le bateau fut sale, très ancien, cette croisière où l'air fut irrespirable tellement nous étions envahi par la pollution. Tout le personnel sans arrêt en train de vous harceler pour vous demander des pourboires en euros en plus de cela. Une grosse arnaque, lors de la deuxième semaine, nous arrivons avec ma femme à Marsa Alam et avons le malheur d'apprendre que notre chambre a été réservé pour une seul personne alors que nous avions payé pour deux. Cette agence a annulé le vol retour de ma femme par erreur alors que tous les vols avaient été réglés avant le départ. JE DECONSEILLE VRAIMENT CETTE AGENCE !!

  • Christophe Germain

De retour d’un séjour de 1 semaine à l’Hôtel Strand Beach à Taba Heights qui c’est très bien passé . Belle hôtel personnel souriant et disponible. -Repas :Très bon petit déjeuner très copieux , déjeuner et dîner très moyen . -chambre spacieuse et propre . magnifique piscine très propre et bien entretenue . -quelques poissons et corail surtout sur la gauche de l’hôtel au niveau de l’hôtel mosaïque . Aussi belle tortues devant l’hôtel Notre représentent IBRAHIM était super et très professionnel , disponible avec de bon conseil . Un grand merci à TRAVEL ÉVASION de nous avoir pris en charge pour les 4 jours supplémentaires à charm el-cheikh par rapport un problème de vol retour avec transavia. Je recommande TRAVEL évasion voyagiste sérieux !

  • Lolo Brunet

Nous revenons d'une croisière + une semaine en mer rouge, nous sommes une famille avec 5 enfants de tous âges, et nous avons tout simplement tous a-do-ré. C'était inoubliable, avec une semaine culturelle fabuleuse (la remontée du Nil est féérique), et une semaine de repos à voir des milliards de poissons en permanence.. Quel beau pays! Courez-y (tant que c'est encore abordable :-) Bravo à Travel Evasion pour sa gentillesse, sa disponibilité, ses conseils. Ils sont toujours disponibles au téléphone pour répondre à la moindre question, ils vous comprennent parfaitement et cherchent ce qui vous convient le mieux en fonction de vos besoins, ils font du sur-mesure. Une agence à taille humaine, ça se sent et ça fait du bien. MERCI!!

  • Adèle Schini

Nous avons réservé une croisière sur le Nil sur Voyage Privé sans savoir qu'ils sous-traitent à Travel Evasion. Enormément de commentaires ci-dessous résument très bien la situation de ce voyage. Bateau sale, puant et qui s'amarre à d'autres au port gâchant la vue et l'odeur de l'air. Petite piscine pas très propre. Chambres vieillottes. Excursions vendues en supplément par les guides forçeurs qui sont des arnaques (Village Nubien, jardin botanique). Visites de boutiques (sculptures de pierres, parfums) forcées et pas prévues dans le programme, avec une commission pour l'agence et les guides. Tout est bon pour faire payer les touristes. C'est dommage car les temples et les paysages naturels sont grandioses.

  • Noria Chougrani

1ere semaine sur le Nil beteau DAVINCI plutôt bien, nous avons bien aimé. En revanche vos guides qui nous font le gueule parce qu'on a pas prit d'excursions via travel évasion ça c'est MEDIOCRE. Le responsable de bateau qui me demande de changer ma robe alors que je n'étais pas la seule française en robe ça c'est GRAVE. Et puis que dire sur les prix d'excursions, lors des comparaisons entre ce que j'ai payé et ce que les gens sur le bateau payaient et bien j'appelle ça du VOL. Ce que je retiens c'est que pour une semaine offerte ça allait. Dernier point, deuxième semaine au pharao azur hôtel ça c'était une BONNE ARNAQUE. Faite un effort sur le choix de vos hôtels prenez pas les français pour des miséreux.

  • Marie de Courtivron

intoxication alimentaire collective (plus de 80% des passagers malades au cours de la croisière, je parle en toute connaissance de cause puisque je suis responsable qualité pour drs restaurants), bateau ( le tarot) qui reste bloqué à 5 mètres du point de départ pendant plus de 24 heures, cafards dans les toilettes du palier, bateau vétuste (et notamment une plaque de marbre s'est décrochée du comptoir de la réception lorsqu'une passagère s'y est accoudée).... Bref on est loin du 5 étoiles et de la croisière de rêve sur le Nil qui nous a été vendue. Et en plus, au retour, une absence totale de réponse de Travel évasion malgré plusieurs relances de notre part. Inadmissible

  • Alain BEAUVERGER

Nous revenons d'une croisière sur le Nil du 18 au 25 mars organisée par Travel Evasion. Le bateau « m/s Voyager », un 5 * ? Je n'y crois pas un instant (voir les photos jointes), la proue est cabossée et l'état de l'arrière laisse voir la décrépitude des canots de sauvetage. La cabine : - 3 jours sans eau dans les wc ! - la TV n'a jamais fonctionné. - 1 jour sans eau froide. Explication, l'eau était réservée au remplissage de la piscine ??? Ce bateau est à réformer d'urgence. Les repas sont peu variés. Quant à l'arnaque des pourboires et des excursions, bof, c'est l’Égypte. Pour conclure, Travel Evasion nous a bien mené en bateau A éviter ci-possible.

  • Cindy Mastelinck

Nous avons réservé via Ventes Privées avec chambre vue mer inclus. Sur le voucher, aucune info le mentionnant. En les appelant "désolé je ne retrouve aucune trace d'une réservation vue mer". Heureusement j'ai retrouvé une capture d'écran mentionnant cette modalité. Le voucher a été modifié en "chambre standard vue mer" mais à l'hôtel on m'a mentionné que le "standard vue mer" était impossible. Après discussion avec le directeur de l'hôtel, nous avons fini par avoir une vue mer. Sinon pour le reste RAS, pas beaucoup de communication avec cette agence.

  • Delit Sublime

Organisé certes, réactif à nos demandes, efficace à résoudre les soucis, bravo, mais trop dans le cadre, je ne sais pas si c'est juste pour l'égypte ou c'est pareil ailleurs mais on ne peux trop sortir de leurs propres prestataires nommés,pour les achats, et les commissions sont énormes, les prix appliqués sont plus cher qu'en France, pour laisser la place au marchandage mais tout le monde ne le fait pas forcément, etje trouve ça aberrant de prendre les gens pour des idiots et au fi al c'est eux les perdants car ça ne donne plus envie d'acheter

  • Mickael Vergnault

Heureusement que l EGYPTE est EXTRAORDINNAIRE ! Depuis 15 ans , jamais remis un avis negatif sur un voyagiste , meme MARMARA ! mais la ... PISCINE ou plutot BASSINE CRASSEUSE , bruit juste insupportable et le transfere pour les pyramides dans une betaillere pour 16H de supplice pour 230 € ! le tout sans aucun retour du preneur de FRIC qui se tape des clients , ils reviendront pas . Le top du top , il demande au client de signer des documents pour ne pas divulguer les problemes de qualité (RACKET) des huiles Essentiels .... INCROYABLE .

  • Cabinet Contralys

Premier voyage avec Travel Evasion…Je conseille Premier voyage avec Travel Evasion suite à des recommandations et je ne regrette pas d'avoir fait le choix de cette agence! Le transporteur avait dû annuler notre voyage en raison de la classification "covid" tardive du Gouvernement et pour les départs en pays "Oranges". En moins de 48 heures cette Agence a su trouver un programme de substitution plus que satisfaisant et à un tarif identique. Attitude totalement professionnelle. Je reviendrai vers eux. Date de l'expérience: 15 juin 2021

  • Sonia CARRE WEINGAERTNER

Un séjour catastrophique sur un bateau le Nil monarque la chambre n était pas un 5 étoiles comme ils nous avaient annoncé(sale , fenêtre avec un trou et rouille, porte de douche qui est tombée lorsque que j étais sous la douche, sèche cheveu avec des fils apparents , toilette qui coule en continu, obligé de passer la main derrière pour arrêter l eau et le lavabo identique et encore moquette pitoyable.... J attend toujours des nouvelles de votre société Travel Évasion de Toulouse et leclerc voyage Rennes villejean .

  • jeanbrone

Merveilleux voyage réalisé avec travel evasion en croisière sur le Nil. tout était parfaitement organisé, les guides à l écoute et surtout passionnés et passionnants (Hamed, Mona et les autres...) Nous avons passé un excellent séjour sur le bateau "Nile Azur" avec notre fille de 10 ans, repas, cabine, excursions... tout nous a plu L organisation parfaite permet de se laisser complètement guider au fil des jours sans stress. Merci à toute l équipe du bateau pour ce séjour !!!!!

  • Franck Gillet

Bonjour j’ai eu une mauvaise expérience pour aller et le retour j’ai galère. A l’aller j’ai attendu 4h un transfert et au retour le vol a été transféré dans un autre aéroport obligé de prendre le taxi à mais frais je ferais pu de voyage avec eux c’est sûr plus l’hôtel là bas pas top du tout plage de l’hôtel pas propre y avais même des rats le soir. La bouffe horrible le tout inclus mais personne au bar pour servir. Le nom de l’hôtel c’est hôtel président sea palace en Sicile

  • jacques foucaut

Très déçu reçu une semaine avant notre voyage les heures et n°de vols et pour nous que l'on dise décollage aéroport CDG et que le retour est à ORLY quand vous venez de CALAIS et que vous avez mis votre voiture dans un parking à CDG pas facile de trouver une solution et avec un coût supplémentaire. Et en plus nous sommes 4 plongeurs et l'Égypte avec 15 kg en soutenant et 5kg en bagage à main Impossible.Voyageant régulièrement plus jamais par TRAVEL EVASION

  • Pauline Deneux

Du vol. Partis en Égypte, payer 1200 balles le voyage et voir que l’eau n’est même pas inclus et qu il faut encore payer 60€ par personne pour pouvoir boire ! Un Scandale ! Payer le visa 65€ au « guide » alors que c’est 25 balles à l’aéroport ! Et qu’on nous dise que c’est aussi pour les frais de service mais personne qui nous explique à quoi cela correspond. On prend les gens pour des pigeons ! ce sera la première et dernière fois

  • 19 fleur

Je suis une étudiante chinoise et j’ai eu le plaisir de voyager en Égypte grâce à l’équipe de Travel evasion j’ai pu passer des vacances de rêve à découvrir les monuments historiques de l’ancienne Égypte. La croisière c’est super bien passé. Les visites étaient tops. Il était tôt, mais au moins il ne faisait pas trop chaud, et surtout il n’y avait pas trop de monde pour profiter des monuments et pouvoir faire des photos ;)

  • Noémie Menard

Nous avons voyagé au sein d’un bateau 5* pour une croisière sur le Nil pendant 1 semaine. Lors d’un passage sur l’arrière du bateau, nous avons eu la mauvaise surprise de constater que les poubelles étaient jetées par dessus bord dans le Nil. UNE HONTE ! Dans le contexte environnemental actuel, il est déplorable de voir cela se produire. Néanmoins, le personnel sur le bateau était très gentil, et les visites magiques !

  • Serge ZONENBERG

Notre fille partie en croisière sur le Nil a malencontreusement bloqué sa carte bancaire. Afin de pouvoir la dépanner avec des espèces, nous avons contacté l'agence Travel Évasion. Superbe réactivité du personnel (merci Margaux) qui nous a permis de faire parvenir en 24h et à bord du bateau des espèces, ainsi notre fille a pu poursuivre son séjour sereinement. Un grand merci à toute l'équipe de Travel Évasion !!

  • Roi Saumon

1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0. Même galère que Soum Soum mais pour 1 voyage en Tanzanie. 0 pointé concernant la relation client et pareil pour l’hôtel vendu comme le top et finalement pub mensongère. Hôtel abandonné, piscine dangereuse. J’aurais dû me méfier d’un service client qui ne répond qu’aux avis positifs sur Google Maps. Dès qu’il y a une critique, il n’y a plus personne. À fuir à tout prix!

  • Remi Dupart

Super expérience. Nous avons opté pour la croisière sur le Nil avec 8 visites incluses. Le bateau était super le buffet à volonté top et le personnel d’une extrême gentillesse. Les chambres était très propres et confortables. Je ne peux que recommander Travel Évasion pour une croisière en Égypte ! PS : les guides maîtrisent parfaitement le français et n’hésitent pas à partager les bons plans sur place.

  • Soumaya

Il s’agirait de revoir les hôtels avec lesquels vous travaillez. Nous avons été au sol azur de Hammamet et l’hôtel est en désuétude totale. Pour ce qui est du transfert : catastrophique aucune prise en charge, aucune information, personne n’est venu nous chercher à l’aller et au retour nous avons du appeler le prestataire qui a osé nous répondre qu’il n’avait pas l’horaire de notre vol !

  • OUIDED

Pire expérience ! Par téléphone les personnes sont très désagréables (pour en avoir eu différentes) on nous répond mal limite je devais m’excuser d’avoir des questions et quand je les posais on me répond : a mriori, normalement, en principe .. donc on raccroche avec encore plus de question Par mail on répond de manière évasive, j’ai du attédre mon remboursement plusieurs jours

  • Chafik Guemati

Bonjour je tiens a prévenir tout le monde de faire attention a cette agence car c des voleur et vraiment pas aimable au téléphone j’ai pris un séjour chez eux en suite je me suis rendu compte que j’allais avoir un problème de visa pour ma femme donc je les ai contacté dans les 24h qui suis ils ont rien voulu savoir et ils veulent rien rembourser faites vraiment très attention

  • Sandra Mizier

Très beau voyage en Égypte. Des sites et des paysages exceptionnel. Le bateau est agréable et propre. Le personnel et les guides sont très serviables et sympathique. Les excursions sont top. C'est toutefois un voyage fatigant (levés très tôt + chaleur) surtout si vous optez pour toutes les excursions. Dommage que le vol aller soit si tardif et le vol retour si tôt le matin.

  • Fred

Service client pitoyable. Après un séjour de 13 jours à Marrakech, aucune réunion d'information à notre arrivée, de nombreux soucis de propreté et d'hygiène à l'hôtel. Pas de chaîne du froid, le pain et les viennoiseries pas fraîches. Après réclamation à notre retour avec mail et photos à l'appui, tout à été contesté par travel évasion. Aucun geste commercial de leur part.

  • Pierre Charpentier

Peux largement mieux faire, bateau, vieillissant personnel, mal aimable. Beaucoup de choses à payer en plus. Point positif guide au top. Visite de l’Égypte, bien. Vol catastrophique que ça serait par Nileair ou Egyptair. Attention pour les visites réveil très très très très matinal. Je trouve que pour le prix la prestation n’est pas à la hauteur comparé à il y a 10 ans.

  • Caroline Dugnont

Un service clientèle qui a besoin de formation. Prenez de la graine chez les concurrents. A tous, une agence de voyage c’est celle qui vous écoute qui prends le temps qui vous accompagne pas qui vous prend uniquement l’argent. Investissez dans une agence ou le service clientèle est à la pointe !!!! @patrickAbenin qu’attendez-vous pour le grand ménage voir la fermeture ?

  • Mélanie MÉNARD

Séjour en Égypte effectué avec Travel évasion : 1 semaine en croisière sur le Nil et 1 semaine à Hurghada. La première semaine parfaite avec une très bonne organisation, des guides au top et des monuments exceptionnels. Par contre, la 2eme semaine en hôtel 5* à revoir. Hôtel ne correspondant pas à un 5* mais plutôt 3*. Infrastructure vieillissante. Publicité mensongère…

  • Ghislaine Boulmer

Je commence par le bémol, cabine au niveau inférieur, pas de fenêtre ouvrable, vibrations et bruit du moteur en navigation, 2 nuits. A part ce point négatif excellent séjour, bien organisé, guide au top, activités variées en supplément , amabilité et serviabilité de tout le personnel de bord. Buffet et cuisine de qualité avec pas mal de choix. Bonne ambiance générale.

  • Thierry Plantelin

Nous arrivons d'une croisière d'une semaine sur le Nil avec Travel Evasion; séjour agréable globalement avec des visites superbes et un guide dynamique et très intéressant; bateaux correct (Tarot) nourriture bonne mais pas assez variée; dommage qu'il y ait beaucoup de monde aux pyramides, vol en ballon à Louxor superbe; avis positif donc ; j

  • Caroline

Le sens du service ! Merci infiniment. Super séjour à Port Ghalib en Egypte et en total adéquation à l’offre. Un guide français sur place adorable et une équipe toulousaine qui ont su répondre à toutes nos attentes et meme au-delà ! Nous avions oublié des sacs là bas et ils ont su nous les rapatrier en toute sécurité. Un immense merci !

  • antoine thomas

Bonjour nous revenons d'un séjour nil plus mer rouge pour les fêtesde fin d'année je n'ai pas pour habitude de donner un avis sur le net. mais je m'autorise cet écart ... bravo et merci nous sommes partis en famille passer les fêtes et nous garderons un super souvenir de ce séjour. bravo pour votre sérieux Sebastien T

  • Laetitia Moreira

Mon voyage s'est bien passé. Tres bien organisé avec un guide très compétent et parle un tess bon français. La croisière sur le nil est top et le bateau est à taille humaine avec un équipage accueillant et un buffet varié . Attention aux horaires très tôt pour pouvoir visiter les lieux avant les grosses chaleurs.

  • BORDES Aurélie

Voyage "combiné" entre Crête et Santorin avec location de véhicule, Ferry et 3 étapes durant le séjour, très bonne agence de voyage, un bon suivi, des représentants présents sur les 2 îles pour nous guider si besoin, une assistance disponible par mail pour répondre à nos questions, Je recommande cette agence.

  • Jack The best

Voyage Égypte sur bateau tarot travel évasion. Bateau « rafiot «  une catastrophe sale, vieux une honte. Le pire bateau croisé dur le Nil. Attention le bateau n’est pas ancré à louxor mais à 15km dans une zone morte avec des bateaux abandonnés. Nourriture horrible. Voyage fait avec voyage privé. Une honte

  • SR Lee

J’ai fais une croisière sur le Nil, avec des amies. Nous avons tout simplement adorés ! L’organisation c’est très bien passé. Les visites, sont vraiment trop belle. Penser à libérer de l’espace sur vos téléphones ou sur vos appareils photos. Parce que des photos, vous allez en prendre beaucoup !

  • Isabelle Poirel

Nous revenons d une croisiere sur le Nil sur le bateau Nil Azur achetée chez Leclerc : personnel très sympa sur le bateau. Mohamed notre guide, extra, il a su captiver notre attention durant tte la semaine. un sans faute pour lui. croisiere qualite prix au top, excursions bien organisées.

  • Ninie Ninie

Nous allons être obligée de porter l affaire devant la juridiction compétente pour avoir une réponse à nos demandes de remboursement C est inadmissible La situation est compliqué mais nous avons déboursé 2200 euros pour 2 semaines et nous sommes restés que 4 jours dont 1 de transport

  • Valérie Tuffier

Un merveilleux voyage, mon rêve réalisé... quelques petits bémols (journées parfois trop chargées, alimentation peu variée, paniers repas ponctuels à revoir) mais tout le reste était tellement bien... (photos jointes= aucun filtre). la chambre parfaite.... vraiment nous recommandons !

  • megan andriatsivoh

Nous avons pris un voyage par le biais de cette agence, ils répondent très vite par mail et appel! nous avons également été impacte par la grève. Nous avons contacté directement l’agence, ils étaient très et nous on plaçait sur un autre vol sans frais. Je recommande encore merci !

  • matthieu vaglio

Erreur d'affectation dans le groupe nous étions les deux seuls sur 53 passagers à avoir un programme différent, par moment nous nous retrouvions seul sur le bateau pendant que les autres étaient en excursions. Aucun geste, ni arrangement de la part de Travel Evasion. Un scandale.

  • salinas manon

Je rentre d’une superbe croisière sur le Nil ! Le personnel du bateau était très agréable et à nos petits soins, le guide très gentil, le buffet copieux et les plats toujours variés ! Nous avons réellement appréciés cette semaine, je recommande Travel Evasion pour vos voyages !

  • Stephane Makre

À fuir ! Lorsqu'un problème survient lors de votre voyage, vous pouvez clairement oublier le service client qui est désagréable et très hautain. Malgré plusieurs relances par mail après un séjour à plus de 1500€ annulé, aucune réponse.. Je ne recommande pas du tout.

  • Guerlain Bonfils

J’ai opté pour la croisière sur le Nil avec travel evasion via veepee, voyage magnifique avec des guides francophones supers. Le personnel sur le bateau est adorable et les sites visités à couper le souffle. Je compte repartir bientôt en egypte, c’était magnifique.

  • Marie Claude Moricet

Très belle croisière sur le Nil Seul bemol: nous étions 12, avions fait des e visa avant le départ et avons été obligés de repayer nouveaux visa sur place, ceci dans le car nous emmenant au bateau, en cash et sans aucun reçu ! Juste une arnaque inadmissible!

  • Bernadette Botella

Super croisière sur le nil avec un exellent guide francophone Attention aux surplus proposés pas toujours à la hauteur de nos espérances Extention en mer rouge à faire pour voir cette magnifique faune sous marine Ne pas aller à l hôtel sentido de mars a alam

  • Mickael N

j'ai vécu un magnifique voyage avec travel évasion, j'ai était surpris du début a la fin c'était juste magnifique ! je recommande vivement au personnes qui aime voyager en toute sécurité . Merci encore pour ce sublime voyage en Egypte, vous êtes au top !

  • Hedi Abderrazak

J’ai pu effectuer un voyage en Tunisie, organisé par Travel Évasion et tout s’est passé parfaitement bien ! Nous y sommes allés sans devoir nous occuper de quoi que ce soit ! C’était de vraies vacances du début à la fin ! Merci encore Travel Évasion !

  • A. Vald

Très belle expérience, bonne organisation pour les excursions et les activités, personnel sur place top ! Notre guide égyptologue égyptienne Gigi nous a bien fait passer dans le temps en comprenant la richesse culturel de l'Égypte. 5 étoiles !

  • Olivier Ducruet

super croisiere avec le Da vinci et travel evasion. Nagla est une guide geniale. la vallee des rois devrait être incluse dans le programme et pas en option. Guide tres professionnelle investie dans son travail. Personnel tres agréable.

  • marie-therese gerigne

Votre croisière est peut être trop courte pour tout voir, vous devriez faire des croisière plus longues tellement l'Egypte antique est vaste à découvrir. Autre point, la restauration pourrait être un peu plus "locale".

  • Jérôme Boutier

Super momnet sur le nil. Guide Ahmed "Ô top", une vrai connaissance de l'ancienne Egypte. Des débuts de journée un peu matinaux mais quel découverte. Bateau bien rien à dire. Vol de retour tardif mais pas gênant.

  • Corinne Diana

Madame Castagnette (Nevine) est au top! L'organisation des visites certe un peu tôt mais sans touriste fut appréciable. Dommage que le bateau soit un peu vieillot car le personnel est au petit soin

  • Baptiste Poirel

Magnifique croisière sur le Nil, personnel du bateau excellent, Notre Guide Mohamed est une vrai pépite, il arrive à nous captiver à chaque sortie du Bateau je recommande fortement …

  • jean pierre franchois

Croisière sur le nil avec le bateau NILE AZUR à déconseillé très bruyant en navigation de nuit ,intérieur vetuste, repas pas variés, à part le personnel très à l écoute et serviable

  • Nicole Thepot

Extrêmement déçu ! C'est la première et la dernière fois avec eux.allez voir l'agence BMP ou vivreva agences très compétentes et clients ravis...ici rien mais en plus chère......

  • Magaëlle Rohart

un voyage exceptionnel sur la terre des pharaons où tout est pense pour nous faire découvrir ce magnifique pays : visite, guide, accueil... hâte de repartir avec travel évasion

  • Thiery Delperie

C'est une belle arnaque, les photos sont trompeuses, les vols systématiquement en retard, les bateaux sont vieux et polluants, l'hygiène déplorable... bref a fuir.

  • Alia Abderrazak

Une semaine en Tunisie tout était au top, accueil, réceptif, le personnel de l’hôtel a l’écoute et le buffet varié et de qualité. Voyagiste de confiance.

  • Mengli Wang

Je suis allée en Egypte, au mois de juin. Les cabines n'était pas géante mais très confortable. Les visites sont vraiment bien.

  • Anne Madelaigue / assal

Très bon voyage, à Hurghada à l'Oberoi. Super hôtel, super organisation. Merci Travel Evasion et Merci à l'équipe de l'Oberoi.

  • Ophélie Salles

Voyage au top, je reviens d’un séjour en grece tout s’est tres bien passé receptif agréable. Je recommande Travel evasion.

  • Théo Abenin

Super croisière réalisé fin août début septembre. Très Bonne organisation. Personnel et guide au top. Je recommande.

  • clémence Beaulieu

une équipe dynamique et compétente , des clubs de qualité , de vrais PROS auxquels on souhaite une belle réussite

  • Lounes Jelloul

Je reviens d’un séjour en Crète, première fois pour moi. Pas de regret c’était top merci travel evasion

  • Nicolas LEFRANCQ

Pas de communication en cas d'annulation de vol, 2 jours perdu et pour finir voyage annulé....

  • ced roche

pour une modification d'une lettre sur un prenom 40e , si ca c'est pas du vol c'est quoi

  • Razia EL MIRI

Agence au top rien a dire vraiment !!! Merci à toute l’équipe pour votre réactivité .

  • Julie Carvalho

Un personnel très agréable et serviable, des locaux propres et un buffet très variés

  • Mathieu Marleix

Les commentaires précédents suffisent à afficher l'état des prestations proposées.

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