Ein traumhafter Fahrradladen/Showroom ...irgendwo zwischen Spielzeugladen für große Jungs und Mädchen und Hightech-Fahrradmesse. Und dann sind mir da noch gut gelaunte und hilfsbereite Mitarbeiter begegnet mit genug Zeit, auch Detailfragen in den Tiefen von Shimanos Datenbank zu recherchieren. Danke Herr Kellermeier!

Freundiches und professionelles Personal.Der Lichtkabel war gerissen und ich war zuerst bei Conrad um die Ecke. Der Mitarbeiter dort meinte es ist zu kompliziert dies zu reperarieren und er möchte das nicht machen. Dann war ich bei Trek und wurde schnell und problemlos bedient. Ich kann sie nur weiterempfehlen.

Ich brauchte spontan Hilfe mit meinem Fahrrad. Obwohl ich bisher kein Kunde gewesen bin, half mir das Personal ohne Vorbehalte und machte meinen Drahtesel wieder mobil. Ein Trinkgeld wurde sogar abgelehnt- selten so einen netten Kundservice erlebt. Mein nächstes Renn/- Trekking Rad kaufe ich hier! Vielen Dank!

Hallo der Trek Bike Store in Bremen ist sehr gut. Ob Neu Anschaffung eines Neuen Bike Reparatur alles sehr gut. Man wird Beraten geschaut was sein soll in mein fall E Bike und welche Größe passend ist. Hab mich sehr wohl gefühlt und man kommt nicht zu kurz dort. Kann auf jeden fall Bestens Empfehlen

Das TREK-Team in Bremen erkundigt sich nach den Bedürfnissen des Radfahrers. Es wird zugehört und nach dem passenden Bike gesucht. Beim Kauf wird auf Passgenauigkeit geachtet und nach Lösungen gesucht, um den Radfahrer komplett zufriedenzustellen. Der Service nach dem Kauf ist hoch.

Gute Beratung von Anfang an. Der Service stimmt und lässt nichts offen. Bei der Einweisung haben wir festgestellt: Die verstehen hier was von Ihren Bikes. Tip: Bevor man sich für ein Bike entscheidet, lohnt eine Beratung im Store in jedem Fall. Vielen Dank an das gesamte Team!

Absolut toller Service! Einen Tag vor der Deutschen Meisterschaft (Triathlon) hatte ich Probleme mit meiner Schaltung am Wettkampfrad und das Team konnte mir kurzfristig helfen. Sehr kompetent und freundliches Team. Ich komme immer wieder gerne und kann nur weiterempfehlen!

Meine Frau war am 21.11.22 ohne Termin vor Ort um ein Schloss und die Sattelstütze einzustellen. Es wurde ihr sofort ohne Termin geholfen und wurde nicht berechnet. Die Mietarbeiter waren alle freundlich. Ich Empfehle euch auf jeden, Fall weiter!

Wer wissen möchte was ein hervorragender Service ist muss diesen Bice Shop besuchen. Ich war auf einer Rennradtour und die elektrische Schaltung hat den Dienst versagt. Um 10:30 Uhr stand ich vor dem Laden. Noch vor der offiziellen Öffnung … Mehr

Ich wollte mein Rad zur Reparatur abgeben, doch bei dem was an Neuerungen veranschlagt wurden, hatte ich das Gefühl, dass der Verkäufer mehr auf Gewinn, als auch notwendige Reparaturen aus war. Ein Rad wollte er tauschen, weil es bei der … Mehr

Mir ist meine Kette gestern gerissen und zum Glück war ich in der Nähe... Hab direkt ne neue bekommen und wurde auch schnell repariert. Während ich drauf gewartet habe wurde ich auch noch mit nem Kaffee versorgt und hab mich richtig nett … Mehr

Spitzenmäßiger Laden mit dem besten Service den ich in einem Fahrradgeschäft jemals hatte. Der Mitarbeiter war super freundlich und konnte sich auch noch an unser Telefongespräch mit allen Details erinnern. Mit Kindern super freundlicher … Mehr

Am Samstag zum ersten Mal in diesen Laden gegangen, um mich mal umzuschauen, nachdem mir schon wieder mein Fahrrad geklaut wurde. Danach gründlich im Netz und im benachbarten Einzelhandel nach vergleichbaren Angeboten gesucht. Zwei Tage … Mehr

Ich kann mich den vielen positiven Bewertungen nur anschließen. Der Service ist absolut spitze und der Umgang mit den Kunden könnte ebenfalls kaum besser sein. Die Mitarbeiter nehmen sich viel Zeit um Dinge direkt am Rad zu erklären und … Mehr

Ich habe mich hier sehr gut aufgehoben gefühlt. Ich habe zwei Anläufe gebraucht, um mich für ein Fahrrad zu entscheiden und wurde beide Male sehr freundlich beraten. Es wurde sich sehr viel Zeit genommen, alle Unterschiede zwischen den … Mehr

Dieser Store ist einfach nur großartig! Ich habe dort ein Fahrrad als Geburtstagsgeschenk für meine Frau bestellt. Am Tag der Abholung war alles vorbereitet inklusive Geburtstagsüberraschung. Wir waren alle überwältigt und einfach nur … Mehr

Das wichtigste vorab: die Reperatur scheint für mich als Laie fachgerecht durchgeführt worden zu sein und auch mit der Wartezeit bin ich mehr als zufrieden. Leider war meine Reparatur teurer als erwartet bzw. als die vorherige … Mehr

Sehr zuvorkommned. Kundenorientiert. Schaffen es auch trotz ausgelasteter Werkstatt, tolles Ergebnis zu liefern und sehr engagiert, auch bei Nachfragen am Telefon. Fühle mich als Kunde wertgeschätzt. Ich komme gerne vorbei.

Wenn man 10 Sterne vergeben könnte, würde ich es sofort tun. Sehr nettes und kompetentes Personal. Die Beratung war spitze und auf meine Wünsche wurde eingegangen. Super Service, kann den Store nur weiterempfehlen.

Update, hatte nach meiner Bewertung einen Anruf, wollte eigentlich keine schriftliche Bewertung abgeben, nun aber doch. Bei der Begutachtung meines Fahrrades wollte man mir gleich erstmal eine neue … Mehr

Ein kleines Problem mit dem km Zähler, spontan dort rein, Analyse, kleine Reparatur, kleines Käffchen in der Wartezeit fertig, alles für ein freundliches "passt schon " - unglaublich, DANKESCHÖN !!!!

Gestern habe ich mir bei Trek Bicycle Store ein tolles Radl gekauft. Die Beratung war sehr professionell, sehr ehrlich und von Anfang an auf meine Bedarfe angepasst. SUPER ! Danke an Kevin

Ich war spontan dort, weil meine Bremsscheibe geschliffen hat. Es wurde sofort ohne Wartezeit innerhalb kürzester Zeit repariert und ich konnte direkt wieder nach Hause radeln- perfekt!

Ich konnte in der ganzen Woche KW41/2023 niemanden im Store-Bremen erreichen, um ein Fahrrad zu kaufen. Angeblich alle Krank. Sehr schade, aber so kann man nichts verkaufen. … Mehr

Hab hier ein neues Citybike gekauft und muss sagen das Fahrrad, die Bestellung und die Abholung waren gar kein Problem. Netter Mitarbeiter der sich um mich kümmerte. … Mehr

Leider muss ich sagen, dass ich die negativen Erfahrungen der anderen Bewertungen teilen muss. Beratung und Kauf des Fahrrads war kompetent und lief reibungslos. … Mehr

Hatten unsere alten, nicht dort gekauften Fahrräder hier zur Reparatur & Service. Der Service ist absolut TOP! und die Mitarbeiter extrem freundlich und Hilfsbereit.

Ich bin extra aus München für ein spezielles Fahrrad angereist! Direkt wohl gefühlt in dem Laden, sehr aufgeschlossene Mitarbeiter mit einer hohen Expertise. … Mehr

Vielen Dank, für eure schnelle, unkomplizierte und super nette Hilfe heute. Ich wurde kurz dazwischen geschoben, da es - wie sich dann rausstellte - nur … Mehr

Super Fahrradgeschäft! Freundliche Mitarbeiter. Hilft schnell bei Kleinigkeiten, auch bei Fremdrädern. Ganz zu schweigen von den top Rädern, die es dort gibt.

Am Liebsten würde ich tatsächlich weniger als einen Stern vergeben. Ich hatte mein E-Bike von Trek dort zur Reparatur gebracht. Als ich es abgegeben … Mehr

Super Service und Beratung. Es wird sich Zeit für den Kunden genommen und auf Wünsche wird eingegangen. Das Team ist super freundlich und zuvorkommend.

Sehr nette Mitarbeiter und kompetente Beratung .Bei Problemen mit meinem Fahrrad wurde mir schnell, unkompliziert weitergeholfen. Ich komme gern wieder

Top!!! Sehr gut: Kompetenz und sehr nett. Mario, der Mechaniker, ist wirklich SUPER Mario, Bravo!!! Top fahrradwerkstatt und sehr schöner Laden.

Absolut reibungsloser Ablauf, JobRad telefonisch bestellt und kurz darauf abgeholt. Super nettes und kommunikatives Team. Nur zu empfehlen!

Ein exzellenter Trek Store! Als Kunde wird man hier sehr herzlich aufgenommen und ausführlich beraten. Vollumfänglich tolle Erfahrung!

Ich würde gerne 5 Sterne geben, da ich mein Fahrrad hier gekauft habe und sowohl Service wie Beratung super waren. … Mehr

Volle 5 Sterne - top Beratung - Zeit für den Kunden - man fühlt sich Willkommen!!! Und eine Megaauswahl!! … Mehr

Ein wunderschöner Laden, sehr freundliches Personal und die Bikes sind sowieso eine Klasse für sich. … Mehr

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Man hat sich immer sehr viel Zeit genommen für die Beratung.