Один з найгірших готелів де я був ! Ми замовили два 4 ох місні номери на два дні , в одному з них не виявилося теплої води ( На питання чому так, мені відповіли шо треба почекати ! при тому шо виселення з готелю до 12 а ми заселилися в 7 вечора ! Шоб ви собі уявили ситуацію я почав митися в теплій воді , а закінчив в крижаній) + до того незручності з тим бойляром , коли в нас підйом в 8 ранку всі хочуть сходити в душ треба чекати шоб нагрівся бойляр , коли після насиченого дня хочеш сходити в душ треба знов чекати бо в номері на 4 людини а бойляр на 50 літрів )) Це були перші враження про готель )) Весь час я зі своїми колегами "парили" мозок адміністратору чи ВО адміністратора Оленці , на шо вона віднекувалась і передавала нам те що їй по телефону сказали робити чи говорити ) день 2 Змирившись з чергою в душ , ми вирішили залишитися в готелі на другий день , були звичайно спроби виїхати з готелю ще після інциденту з холодною водою , але так як грошей нам не повернули за те що я зробив спробу скористатися ванною кімнатою і вже номер вони не можуть виставити на продажу нам пояснили мол хочете лишайтеся , хочете ні , але грошей не повернемо ) Ну от зранку другого дня під час того як виїзджали по справах нас спитали чи будемо ми залишатися ) на що ми всі в один голос дали позитивну відповідь ! потім мені ще контрольно перетелефонувала вище вказана Оленка , і перепитала ) Я теж відповів шо будемо залишатися ) десь о 18:00 мені знову телефонують з готелю і кажуть шо з одного номера нас виселили уже без нашого відома , речі всі поскидали на купу , і аргументували це тим що ми вчора мов не були задоволені і хтось сказав шо ми не будемо там жити) ну самі уявляєте коли ти приїзджаєш в номер , а там гірше чим в гуртожитку ) речі перекидані все змішане в одну купу ! це ще добре шо нічого не пропало ! Ми остаточно вирішили шо жити там не будемо , але відгук в книзі скарг залишимо ) Спускаємо на рецепцію просимо в Оленки книгу скарг (Оленка добра людина в якої не найкраще керівництво ) , але прочекавши 15 хвилин книги скарг ми не дочекалися ) працівникі чомусь не змогли її знайти ) от така історія сталася з нами в даному закладі ! думаю прочитавши ви зробите свій вибір не в цей готель !

Останавливался в отеле на 2 ночи. Первое, что не понравилось: пришлось подниматься с чемоданом по 2 крутым лестницам. Лифт там не предусмотрен. Он есть только в подъезде жилого комплекса, если ваш номер находится на на втором этаже дома, как мой. Номер просторный (двухкомнатная квартира), но в нём, в некоторых местах, грязно: крошки на барной стойке в кухне, пятно на диване. Завтрак - отдельная история. Ресепшионист, кроме своего прямого занятия, ещё готовит завтрак. Делает это очень просто. У меня с самими Бильбао проблем не было, но моим коллегам пару раз достался подгорелый омлет и сырники. К слову, завтрак маленький: омлет/овсянка/сырники, йогурт (акционный из ближайшего супермаркета) и чай/кофе. Ещё в меню есть тосты, но когда я их заказал, то оказалось, что тостовый хлеб закончился. Мне предложили яблоко как альтернативу, но его совсем не хотелось. Из-за того, что ресепшн, "ресторан" и кухня находятся рядом, в фойе отеля, во время завтрака, присутствует сильный запах еды, что не очень приятно. Плюс отеля в том, что находится в 5 минутах от станции метро. В общем, возращаться в этот отель я не буду.

We ended up booking here last minute after our last hotel turned out to be extremely sketchy. The staff spoke English and were extremely friendly; the room itself was large and very nice, especially considering what we paid. The furniture was a little rickety but very new and still fairly upscale for the price. There is a huge and gorgeous grocery store just around the corner, and the subway and Ocean Plaza Mall are just down the street. We had no problems and this place helped us salvage our visit!

Остались очень не довольны тем что утром звонили ни на один номер не дозвониться, приехали в отель звонили в дверь минут 20 никто не открывал, потом вышел постоялец и сказал что никого нет на администрации, мы зашли еще какое-то время подождали возле стойки постучали в дверь но так никто и не появился. Пришлось ехать в другой отель. Были там в половину восьмого. Было указано что есть ранние заезды
Тип поїздки
Відпустка
З групою
У парі
Сервіс: 1
Місцеположення: 3

Очень грязно,попросили доп кровать,она вся очень кривая и неудобная. На вторые сутки отключили воду в номере и из вентиляции очень(!) воняло канализацией. Нам за 20мин дали доступ в другой номер на другом этаже чтобы "воспользоваться туалетом" . Внутри отель будто все ещё в состоянии ремонта,персонал не общительный,видно как им наплевать на работу. Очень не советую, нас было 4 никому не понравилось.
З групою
Із сім’єю
Номери: 1
Сервіс: 3
Місцеположення: 3

Отель сам по себе хорош, единственное что не понравилось это проблемы с освещением в холле перед комнатами - могли и поставить датчик движения, темень при входе и выходе. Душ до конца не закрывается. По телевизору в номере стандартные украинские каналы, все остальные не работают. Номера за 2к расположены на втором этаже, а подъем достаточно резкий, нужно иметь сноровку. Слышал что есть шведский стол, где можно за 150грн поесть, но туда не ходил. Персонал приветливый.

Останавливались на три ночи. Расположение не плохое. Номер большой. Но! В номере был какой-то запах неприятный. Завтрак приносили на 15-30 минут позже, и иногда мы даже не успевали его толком съесть, потому что были в Киеве по работе. Кофе приносили почти холодный, и не все, что было в наборе из меню. В номере не убирали, а только докладывали бумагу, раз застелили постель, и раз помыли посуду после завтрака. Очень не внимательный и безразличный персонал.

Perfect location, 15 min walk to the center of Kiev, 5 min walk to the metro station (only 2 stations to the center), 10 min walk to beautiful historical places such as Vudybetsky Monastery, the Motherland Monument etc. Very accommodating staff, warm service at the reception desk, enormous rooms (we took the standard room- HUGE), very clean, good price for what you get, more than expected, thank you all to make us experience Kiev in such a warm way!

Были одну ночь вдвоём с ребёнком, все очень понравилось, очень приветливая девушка на ресепшн, все рассказала, помогла с документами, утром приготовила нам завтрак) Номер брали стандартный , чистота , хороший душ, горячая вода, есть тапочки, сейф, постельное белье и полотенца белые не застиранные, в общем остались довольны! Смело выбирайте этот отель
З групою
Із сім’єю
Номери: 5
Сервіс: 5
Місцеположення: 4

фу-фу реальность не соответствует действительности в номере за 2100 нет ни халата, ни зубной щетки ,вид на двор с кучей металлолома .За такие деньги на двухместный номер можно было бы хоть две бутылки воды поставить честно говоря я бы не посоветовала останавливаться в этом отеле все на разводе. Честно было желание забрать деньги и уехать. Короче за 2100 вы можете получить комнату эконом класса без завтрака и с кучей негативных эмоций

Отличный отель! Ехали с другого города приехали около полуночи, раннее попросили поздний заезд - администратор, девушка приятная, сказала что это возможно. По приезду провели в номер, предоставили бесплатную парковку. В номере чисто, всё работет (кондиционер, краны, ничего не течёт), и тихо. Однозначно рекомендую этот отель
З групою
Із сім’єю
Номери: 5
Сервіс: 5
Місцеположення: 5

Уютный, стильный отель. В номерах чисто, аккуратно, современный дизайн. Есть бесплатная парковка. Приятные, вежливые администраторы, ресепшн работает 24/7. Мы вкусно позавтракали в удобное для нас время, завтрак принесли в номер. Однозначно, будем возвращаться и рекомендовать друзьям.
З групою
У парі
Номери: 5
Сервіс: 5
Місцеположення: 5

За повну вартість номер не ідеал, але з дисконтом через букінг дуже добре. Є що доробити (не ідеальна душова кабіна, кахель, ковролін) та якщо не прискіпуватися до дрібниць - враження приємне. Персонал чемний, привітний. Паркінг хоч і малий, але завжди дозволяють залишити машину до вечора навіть в день виїзду. Адекватні сніданки. Чесні чотири зірочки.

Апартаменти дуже просторі, наявна кухня, що облаштована усім необхідним, вихід зі спальні на балкон. Ліжко велике і зручне, у вітальні є широкий диван, що при необхідності розкладається і використовується як іще одне двоспальне ліжко. Рекомендую!
З групою
У парі
Номери: 5
Сервіс: 5
Місцеположення: 5

Staff is very friendly and very fast and efficient to fix any problem you may have. Moreover they speak English quite Wellington. Apartment was comfortable, clean and warm. The zone is peaceful but near to many services. Mattress maybe are too hard and wifi sometimes too limping. However, a very good value-for-money codice.

Очень приятный и отзывчивый персонал. У меня отменилась поездка из-за коронавируса, и когда я попросил отменить бронирование на букинге без штрафов, то мне пошли на встречу без малейших вопросов. Разговаривали очень доброжелательно. По нынешним временам не часто такое встретишь.
Тип поїздки
Відрядження

This centrally located apartment hotel is really excellent for a business trip. The apartment was large, extremely clean, comfortable, and very well located about a five minute walk from Druzhby Narodiv metro station. The staff are extremely pleasant and helpful. The apartment was extremely quiet. 100%.

Нещодавно відпочивала у готелі, то можу з упевненістю рекомендувати. Персонал привітний, завжди допоможе у вирішенні будь-яких проблем. Окремо варто зауважити те, що номер був чистим, просторим та світлим .
Тип поїздки
Відпустка
Номери: 5
Сервіс: 5
Місцеположення: 5

Well, the inside of the room and furniture was fine. The service good. I stayed in room 105, very small window overlooking some staircase. No view, no light. And the faucet on the sink: whoever assembled this never used it, the faucet is really inconvenient

VERY friendly staff and really nice and kind treatment. Thanks a lot for that!! The are a couple issues in the rooms, the WIFI is HORRIBLE, the light in the dressing area controlled only by motion sensor which is the most annoying thing… Докладніше

Дуже приємні адміністратори, охайний чистий номер, безкоштовна парковка. Поруч з готелем великий супермаркет, метро, ботанічний сад, недалеко від центру міста.
З групою
Із сім’єю
Номери: 5
Сервіс: 5
Місцеположення: 5

Приветливый рецепшн. Удобное расположение для туристов на авто. Но уставшие аппартаменты (например: дырка в постельном белье, подушки сбитые, паук в шкафу). Тонкие стены: две ночи подряд было слышно соседей(маты и громкая музыка)

Отличный отель, останавливалась тут в первый раз. Расположение очень удачное, просторный номер. Получила все что хотела. Прияный персонал, скоросной интернет, удобная кровать, доступная бесплатная парковка. Рекомендую.

Понравилось. Чистый номер, все есть необходимое. Цена со скидкой 2200, что для Киева очень недорого. Рядом большой супермаркет. Лестница не радует, но ребята все приносят в номер по первому звонку. Довольно тихо.

The staff are very friendly, they upgraded my standard room reservation to 1+1 apartment room free of charge. The room was very clean, it has a small kitchen which you can find everything you need.

Плюси:персонал привітний,компетентний у своїй справі,володіє англійською.Номер чистий,просторий,меблі нові. Мінуси:пандус під великим кутом,не зручно підіймати валізу на 2-й поверх.

Жили 4 дня . очень уютный небольшой отель, чисто , Рядом центр , Стоимость номера со скидкой 2500гр. Номер большой метров 50, 2 комнаты , большой санузел

Всегда останавливаюсь в этом отеле. Чисто, комфортно, тепло в зимние месяцы. Вид из окна не всегда самый лучший, но это компенсируется комфортом.

Вид на двор с металлоломом, но есть балкон на котором можно курить. Супермаркет за углом. Персонал приветливый. В целом неплохо. Цена средняя

Their washrooms are cold. Curtains hanging broken. Small rooms. The prices high. Simply wastage. They don't have secured parking.

Один из лучших вариантов в Киеве, чтобы остановиться семьей. Отличный номер и персонал. Даже нечего пожелать что-либо улучшать.

Просторный, тёплый номер. Ребёнку и нам очень понравились завтраки. Персонал вежливый и идёт на компромисс в любых хотелках.

Good location and bad impression with endless coridor for disabled,I suppose. Photos on web pages doesnt represent peeling.

Номер был очень просторный и теплый. Ребята на ресепшене очень отзывчивые, помогали мне в решении личных вопросов.

The room was perfect. Along with the service, I had a great stay. I felt comfortable and relaxed all the time.

Perfecto tanto la atención de recepción como la limpieza de habitación. Todo el personal muy atento y amable

Отель находится в многоэтажном доме. Парковка маленькая. До общественного транспорта , примерно, 600м.

Very nice hotel. The room was very clean with a big comfortable bed. Staff are very kind and helpful.

Great location, very kind and friendly staff, very helpful, clean rooms, all facilities available.

З групою
Із сім’єю
Номери: 5
Сервіс: 5
Місцеположення: 5

Большие номера сделаны из двухкомнатных квартир в девятиэтажке. Неплохое расположение.

Хорошая гостиница за свои деньги. Чисто, комфортно. Ежедневные уборки. Свежий ремонт.

الفندق جميل ونظيف والاستقبال طيبين ولطيفين لكن السعر كان مرتفع بسبب اجازة يوم كييف

Чисто и уютно. Не очень удобно подыматься в номер. Но в целом очень прилично.

Huge space if you are looking for it with nice kitchen and daily cleaning

Good location, great rooms, excellent customer service, free parking.

Entsprach absolut den Bildern. Gute gelegenes Hotel zu gutem Preis.

В цілому все сподобалося. Зірковість готелю відповідає його якості.

I loved the reception look was so clean love the rooms soooo clean

Очень плохо с шумоизоляцией. От этого портится общее впечатление.

Просторный номер,чисто,хорошая звукоизоляция,вежливый персонал.

Хороший готель неподалік Новуса та метро. Привітний персонал.

Very good.have clean room CR good kitchen have evrey things

Отличный отель. Приятный персонал. Очень чисто. Рекомендую

Чисто, тихо, удобная кровать, очень отзывчивый персонал.

Номер чистий, все прибрано, гарно. Мені сподобалось :)

отличный отель! Большие номера и хороший персонал

Тихе спокійне місце, завжди є вільні місця...

Super Hotel! All liked it!for a long stay fit

يعتبر من الفنادق الممتازة بالنسبة لغيرها .

Very good room only some cleaning problems

Friendly staff and cozy rooms. …

This is very bad hotel …

Excellent location and value

The place needs renovation

Very good. Calm and clean

Ok for little parties

супер

Чисто