Antes de la pandemia hice un intento de estudiar en la UOC. Fue un problema porque sólo permitían hacer exámenes online a gente que tuviera contrato de trabajo en el extranjero, y yo era autónoma en el extranjero, por lo que tuve que dejarlo, aunque el contenido me pareció bueno. Este año, con las modificaciones del Covid, me animé a intentarlo de nuevo y la experiencia está siendo horrorosa. Para empezar, no contestan los emails de solicitud de información, únicamente te dan la opción de que te llame un comercial. El comercial ni siquiera te deja elegir horario... Estamos hablando de una universidad online, en la que se apunta gente que trabaja... ¿Cómo puede ser que se nieguen a contestar un email y te obliguen a hacer todo por teléfono, en un horario imposible para trabajadores? ¿En serio va a ser así de horroroso cuando tengas una duda durante los estudios? Bueno, pues conseguí coger el teléfono un día, después de solicitar mil veces que me volvieran a llamar, y resulta que cada informador sabe sólo de algunos estudios (y no mucho), por lo que te recomiendan que vuelvas a pedir que te llamen de otro estudio si dudas entre dos. Por si fuera poco, la UOC es una universidad que recibe subvenciones de la Generalitat pero en la que no se habla el catalán y, en su lugar, se utiliza el traductor de Google. Y ya no hablo de la ortografía de los profesores... el último correo que he recibido es una plantilla de esas que envían a todo el mundo y en la que me pedían amablemente si quería que me gritaran por teléfono para informarme. ¿De verdad no les da vergüenza enviar correos con esas traducciones? - La Universitat és cultura?

MUCHÍSIMO CUIDADO, SON ESTAFADORES REINCIDENTES He pagado más de 600 euros de matrícula, he enviado la documentación de acceso requerida a un apartado de correos (por lo que no podía ser una carta certificada) y aún así me han cerrado el expediente y han impedido mi acceso a las asignaturas matriculadas, que ya han empezado, alegando que no han recibido la documentación. No hay modo de hablar con ellos, el único medio de contacto es a través de un formulario en su página, pero he enviado muchísimos mensajes y llevo dos meses esperando respuesta. Ya no van a responder porque hoy han eliminado mi usuario del campus y ya no tengo acceso. Todo lo que dicen el resto de reseñas es cierto, envían correos exigiendo el pago advirtiendo de que se termina el plazo de matrícula (con el fin de que no se pueda esperar por la respuesta de otros cursos o posgrados para los que se haya realizado preinscripción, porque el último día que indicaban que se podía pagar era el 14 de julio), pero luego te das cuenta de que tres meses más tarde el plazo sigue abierto; también me indicaron que podía entregar la documentación de acceso en septiembre porque la sede de Madrid estaba cerrada en verano y el curso matriculado no comenzaba hasta el 20 de octubre, pero luego me han cerrado el expediente por no enviarla en julio. ACTUALIZACIÓN: Tras meses insistiendo y enviando mensajes prácticamente a diario me han devuelto el dinero. Os recomiendo que no os rindáis y sigáis insistiendo, ellos saben que tienen que devolver el dinero y al final no les queda más remedio que devolverlo.

Si estáis pensando en estudiar en esta universidad, mi consejo como estudiante de la misma es que descartéis esta opción. Yo estudio un máster en la UOC y esta es mi experiencia... La atención al estudiante es pésima, pagas un dineral para que te pasen temarios enormes y muy complejos que has de estudiar por ti misma y a partir de los cuales tendrás que realizar una serie de actividades (la mayoría de ellas sin opción a recuperación) con las que te evalúan. En este proceso, habrá un profesor/a colaborador/a que supuestamente ha de guiarte en el proceso de aprendizaje. Digo supuestamente porque en la mayoría de los casos no sucede así. Exigen mucho a nivel académico y ellos ofrecen muy poco. Muchas propuestas de actividad da la impresión de que ni siquiera el profesor/a que la ha planteado sabe qué hay que hacer en ella. La única ventaja es esa "flexibilidad" de la que alardean, pero también la puedes encontrar en otras universidades online o a distancia como la VIU o UNED. Por otro lado, considerando que la cuantía del máster (en mi caso) no es que sea precisamente barata, no se corresponde en absoluto con facilidades o una correcta atención al estudiante. Yo tengo quejas a nivel de gestión de prácticas, tareas administrativas, asuntos burocrático, facilidades de pago, facilitación de información con suficiente antelación... Te cuentan las verdades a medias y una vez has pagado, ya que dicen lo que deberías haber sabido al principio para tomar la decisión de si pagar o no. De verdad, si tenéis otra opción de estudio olvidaos de la UOC.

Llevo tres años estudiando allí. Siempre me han atendido perfectamente y de forma rápida. Tanto por teléfono como por email. Mi tutor siempre pendiente cuando se acercan exámenes o pecs para ver cómo lo llevo. Él mismo me hizo un estudio de convalidaciones para ver como quedaba y luego ya seguí los pasos en la plataforma sin mayor problema. En la sede de Alicante me atienden bien por teléfono y me resuelven las dudas de los documentos. No sé, no digo que las quejas no sean ciertas pero yo a fecha de hoy estoy deseando acabar para estudiar allí el máster. Cada uno tendrá su experiencia pero la mía es de diez. Creo que sí aportas los documentos oficiales con compulsa en los plazos y en forma, no te ponen pegas... A mi no me las han puesto para las convalidaciones. Respecto a caro o barato siempre digo lo mismo.... Un bocadillo de jamón por diez euros es caro? Pues depende del pan y depende del jamón y de dónde lo estés comprando. La calidad es cara? Yo me matriculé en la UNED y la electrónica me la daba un profesor electricista que no sabía cómo funcionaban los multiplexores y que sólo leía el libro durante las tutorías. No respondían dudas. Una basura... Mi experiencia, otros estarán contentos. En la UOC he encontrado temarios muy actuales y buen apoyo de los profesores. Algo que para el poco tiempo que puedo dedicar , me ha venido de perlas para no perder el tiempo. A día de hoy les doy un diez...cuando me la líen o me fallen...pues ya pondré otra cosa.

OJO ¡Son unos ESTAFADORES! Cursé mis estudios de Psicología en la UOC. Ningún problema. Pero claro, porqué en ningún momento hubo ninguna incidencia. Hace exactamente un mes me puse en contacto con ellos para apuntarme a un Curso universitario. La asesora telefónica MARIA FASANAR me atendió en varias ocasiones y me dijo que tenía derecho a 3 descuentos a la vez, por lo que el precio final del Curso me quedaba bastante asequible. Accedí a apuntarme. Lo “gracioso” empezó cuando quise matricularme, ya en ese momento solo me daba opción a ESCOGER entre descuentos. Se lo comento a MARIA y me dice que tranquila, que haga el pago y luego reclame en secretaria para que me devuelvan la parte proporcional que me corresponde (tengo 3 e-mails en los que ella me especifica claramente que tengo derecho a los 3 descuentos a la vez con el presupuesto incluido). Así lo hice. ¿Lo mejor? Me contesta Secretaria diciendo que NO, que tengo que ESCOGER, que en ningún caso se me suman. Le escribo a María y me dice que se ha equivocado y que disculpas. ¿Vosotros sabéis algo de MARÍA FASANAR? Porqué yo no. Bomba de humo. Y, por otro lado, después de enviar miles de quejas acusando a la UOC de publicidad engañosa y fraude, a día de hoy me siguen diciendo que “Paciencia que están estudiando mi caso”. ¿UN MES para estudiar mi caso? Se van pasando la pelota y diciendo “sentimos las molestias” pero aquí nadie hace absolutamente nada y yo sigo sin ver mi dinero. Unos CARADURAS son.

ESTAFADORES, servicio de atención nulo, cero comunicación entre ellos. No perdáis el tiempo y MEJOR IR A LA UNIR O CUALQUIER OTRA UNIVERSIDAD. Esta universidad que lleva x años no quiso aceptar mi titulación de Inglaterra (Una de ellas de UCL, una de las mejores universidades del mundo) Ahora pensándolo me han hecho un favor ya que veo que poco aprendería y perdería aun más dinero. No aceptaron mis diplomas, pero si mi dinero el cual no me quisieron devolver, REPITO, ESTAFADORES. Creo que me presenté en el campus unas 7 veces siempre con un "no podemos hacer nada, tienes que solucionarlo online". Avisé varias veces que no iba a proceder con el master antes de que empezara ya que no aceptaban mi titulación, luego me pusieron una y mil excusas para no devolverme el dinero y después de hablar con mi tutora conseguí que me devolvieran unos 300 euros de 600. Según ellos por que me habían proporcionado con material y herramientas (ni entre en su campus online NEFASTO). Es de lejos, el peor servicio que he recibido en mi vida, esta universidad debería tener un teléfono como mucha gente dice en las reseñas ya que parece que hables con gente de parvulario que no te entiende y se repiten como robots. Y por favor, no me contestéis diciéndome que os puedo contactar online, no quiero volver a hablar con vosotros en mi vida, eso sí, me aseguraré que cualquier persona que conozco tenga una "maravillosa" opinion sobre esta universidad de estafadores/ladrones.

El semestre pasado me matriculé en la UOC y poco después, siendo consciente de que lo hacía fuera de plazo, y por motivos laborales, consulté a mi tutor si podía cancelar la matrícula. La respuesta del tutor, que fue por escrito, fue que se cancelaba sin necesidad de realizar ninguna gestión adicional. Meses después me reclaman el pago de la matricula que supuestamente ya se habia cancelado en Diciembre del 2022. La UOC no dispone de oficinas ni de personal con quién hablar para presentar reclamaciones o dudas concretas, solo para entregar documentación. He enviado varios correos y no he obtenido respuesta a mi reclamación, no me han facilitado ningún teléfono para poder dialogar con una persona. Mi intención no era “librarme” de pagar la matrícula, existe una normativa de la uoc, correctamente explicada, y como tal se debe cumplir. Mi impotencia ha sido la de no haber recibido un buen asesoramiento por parte de mi tutor, haberlo transmitido al servicio de atención al alumno, pero no haber recibido respuesta alguna sobre este tema, la uoc solo se ha centrado en cobrar la matrícula. Obviamente he pagado la matrícula, pero el siguiente paso será trasladar mi expediente a otra universidad, ya que no me gusta el funcionamiento de la UOC cuando realmente tienes un problema. En fin, espero que solucionen el servicio de atención al alumno y que mi experiencia no le vuelva a pasar a nadie.

Tuve un problema hace un año con ellos, si creeis que han sido capaces de proveer una solución al menos intermedia entre mis necesidades y sus deficiencias, os vais a llevar tremenda sorpresa. Incluso para conseguir una respuesta he tenido que enviar emails, hacer llamadas, escribir en twitter y hacer una investigación exhaustiva. Y luego ESPERAR. La culpa no es de los pobres empleados administrativos, deben ser pocos y la infraestructura es horrible. La plataforma online se cae a menudo y es un problema en fechas de entrega porque a veces es completamente inaccesible. Lo único bueno de todo esto es que tengo documentado todo y si llega a haber una demanda me puedo unir. Pese a que el sistema educativo no es malo en las asignaturas de master, es horrible en algunas de grado que te obligan a hacer de nivelación. Los apuntes se quedan muchas veces obsoletos, no se renuevan los materiales (esto tambien pasa en algunas de las asignaturas de master). Si vas a estudiar un campo que no haya cambiado en los últimos 20 años, esta es tu universidad. Para cosas relacionadas con tecnología, sigue buscando. La universidad dejará un comentario como que les contacte a través del campus virtual, donde tardarán en responderme y no me solucionarán nada. Me comprometo a actualizar las reseñas con cualquier información relevante.

Mi experiencia estudiando el máster en esta universidad ha sido perfecta. He aprendido muchísimo y todo a través de casos prácticos, no teniendo que estudiar datos para exámenes que probablemente se me olvidarán dentro de un mes, sino teniendo que comprenderlo e intregarlo con el resto de ideas para así poder realizar los casos. No hay clases (al menos en este máster), lo que también es una gran ventaja para mí, que aprendo mucho mejor leyendo, me lo gestiono a mi ritmo... además, todo el temario está súper bien redactado (algo a lo que no estoy acostumbrada en otras universidades). Descuento de familia numerosa igual que en las públicas (otras privadas hacen mucho menos), el servicio de atención responde a las consultas con mucha rapidez... El campus virtual es muy intuitivo, de los mejores que he visto. Además, tienen muchísimo material (guía de citación, guía de estilo...). Para mí, la mejor experiencia estudiando en una universidad. He vuelto a creer que existe una educación universitaria de calidad. Recomiendo la UOC a todo el mundo que me pide opinión. Creo que deberían hacerme embajadora o algo. Meses después de haber escrito esta reseña la estoy editando; le he bajado una estrella porque antes hacían 50% de descuento por familia numerosa y lo han bajado a un ridículo 7.5%

Les recomiendo a todos los quieren y desean estudiar en esta universidad “UOC”. Primero lo comprueben que están seguro y dispuestos a vivir una malas experiencia con la parte administrativa, en especial el área de cobranza, una contrariedad, son insensibles a los casos particulares, cuidado con las matriculas te ofrecen un importe y cuando terminas el periodo cursado, te intiman a pagar lo que se les antoja. Captan estudiante con dificultades sociales como económicas o si careces de tiempo cuidado serás candidato a vivir una muy mala experiencia, solo les interesa tu pasta, no son honestos, ten cuidado en la inscripción, no les interesa tu formación; el estudio a distancia es real. Ponen mucha distancia en todos los aspectos, te contestan por correo interno como maquinas, lo que no te facilitan opción a hacer una reclamación injusta a tus derechos como estudiante. Es una total desilusión y todo esto lo digo como padre, mi hija fue víctima del engaño de la UOC. Que tengan suerte en su futuro a todos los que con mucho esfuerzo intentan superarse a salir adelante, siempre hay una salida para los que hacen el bien. Les recomiendo leer: Normativa de derechos y deberes y de régimen disciplinario de la UOC.

Todas las malas reseñas responden a lo mismo: tenéis un servicio de atención paupérrimo y os sudan 4 pitos. ¿Cómo puede ser que como Institución Educativa no dispongáis de un número telefónico para atender al alumnado que necesita solventar problemas administrativos? Si es que encima fueseis diligentes en la atención en línea aún podría llegar a entenderse, pero es que el servicio de atención es deleznable, no resolvéis dudas a tiempo, y cuando lo hacéis, ni sabéis dar respuestas concretas, no redirigís a subapartados que tampoco se ciñe a lo solicitado. Haced el favor de cambiar políticas, buscar profesores competentes que enseñen temario actualizado, nos enviáis las mismas PEC años tras años, con las mismas resoluciones, y luego reiteráis a los estudiantes las sanciones de plagiar... No dais ni la posibilidad de resolver dudas de forma virtual con profesores, porque según ellos "todo está en el material" (además obsoleto). Os reinventáis o a ver de dónde vais a sacar nuevos estudiantes dispuestos a ser mediocres. Por todo lo anteriormente expuesto, SUPLICO Que facilitéis un número telefónico al cual poder ser atendida. ¡Gracias!

SINVERGÜENZAS!!! No os matrículeis en esta universidad, desgraciadamente saben que hay pocas opciones para la gente que no puede permitirse una privada por el precio y se aprovechan de los futuros estudiantes. Su atención al alumnado es nefasta e incluso inexistente, si quieres resolver una incidencia por mínima que sea, o esperar que alguien responda el teléfono, cargaros de paciencia porque nadie responde y se lavan las manos. Eso sí, si es para pagar la cuota de matrícula te llaman ellos al momento. A mi me han ESTAFADO literalmente y he tenido que acabar denunciándoles porque he perdido el tiempo y el dinero en cursar con ellos un semestre del Grado de Psicología porque me prometieron unas condiciones que ahora no me van a aplicar y por tanto no ha servido de nada lo trabajado en el semestre. Espero que todo el peso de la ley recaiga sobre vosotros y QUE NADIE SE MATRICULE AQUÍ Y MUCHO MENOS EN LA MODALIDAD DE ASIGNATURAS LIBRES. Es una estafa y ni siquiera está recogido en su normativa oficial. Nos vemos en los juzgados UOC.

Pésima atención al alumno. Hay profesores que se pueden sustituir por una IA y harían mejor trabajo. No hay recuperaciones. Lo materiales (que tienes que pagar a parte) están totalmente desfasados y no incitan al estudio con vídeos, gráficos o audios. No hay clases grabadas. El profesor generalmente no responde a las preguntas del estudiante, y si las responde suelen ser respuestas triviales como "contacta con servicio técnico" o "la respuesta está en los materiales". No hay feedback personalizado de tus PEC, de tal manera que no puedes saber exactamente en qué te has equivocado y donde puedes mejorar. Nadie te lo dice, pero una herramienta estrictamente necesaria para cursar aquí es estar en todos los grupos de WhatsApp de las asignaturas, donde son los propios alumnos los que tienen que adivinar a qué se refiere el profesor que "x" pregunta... Una vergüenza. Ya he pedido el traslado a otra universidad. Mucha falta de seriedad y de profesionalidad.

Cuando me matriculé en la UOC tenía mucha ilusión por empezar de nuevo a estudiar, sin embargo, a las dos semanas de empezar ya tenía ganas de dejarlo. Yo tenía bastante claro que tendría que "buscarme la vida" en comparación con las clases presenciales, lo que no me imaginaba es que los profesores de las asignaturas se dedicarían a subir un archivo PDF de 80 páginas de texto y a corregir actividades que ni siquiera explican. Ni un vídeo explicativo de asignaturas como programación o matemáticas, un texto enorme y un ejemplo y con eso ya te tienes que apañar y dar gracias. Luego, para acreditar la realización de las pruebas finales tardan 10 días en enviarme el documento, cuando en el trabajo me daban un plazo de 5. No cogen el teléfono y te dejan con el servicio online que tarda 2 días en responder. Estoy muy decepcionado y tengo clarísimo que no le recomendaré a nadie esta universidad, presumen de mucho y carecen de TODO.

He tenido una experiencia muy mala con la UOC. Me matriculé de un curso, que a los pocos días vi que no era lo que esperaba, llevo más de un mes en disputa con la Universidad. Quieren hacerme pagar una penalización y el mes en curso, por un curso que está mal gestionado, mal organizado y en el cual te proporcionan un material pésimo, apuntes formato pdf extraídos de fuentes poco conocidas y con poca relación entre unos y otros apuntes. La atención telefónica es pésima y casi nula. Nunca contestan al teléfono. Para mi gusto es una universidad con mucha reputación y a la cual se apunta mucha gente por ser de las pocas que tiene oferta formativa online. Pero bajo mi opinión no merece la pena, PRECIOS ABUSIVOS, MALA ATENCIÓN... Me ha decepcionado mucho y eso que ya le di una oportunidad años atrás matriculándome en inglés, pero veo que sigue igual. Tienen muchas cosas que mejorar, no la recomendaría según mi experiencia.

Iba a matricularme el año que viene pero por las críticas que leo y mi experiencia yo no lo haría. Es una auténtica quimera contactar con nadie. Pagué el examen y matrícula para hacer la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25, como quería estudiar con ellos el año que viene, seleccioné hacer la prueba en la uoc. Pues llevo una semana intentando hablar con alguien para saber a que dirección he de ir a hacer el examen. Su respuesta ha sido que entre en el campus virtual..... Vamos a ver, que yo no tengo acceso al campus virtual. Yo no estoy matriculado en la uoc, he preparado el examen en una escuela de adultos y he seleccionado hacer el examen en la uoc. Eso sí, como experiencia esto me ha servido para tener claro no matricularme aquí el año que viene. Este hermetismo es inapropiado para una universidad. La NO facilidad para contactar y resolver alguna duda o inquietud es para hacérselo mirar.

Que no os engañen, estudiar aquí no merece nada la pena. Para ellos no somos alumnos, somos clientes. Desde que empecé en septiembre, mi experiencia con ellos ha sido horrible. EL servicio de atención casi inexistente. Es todo vía correo y así no hay forma de solucionar ciertos problemas. La enseñanza de la UOC es una vergüenza. Los profesores están únicamente para corregir los trabajos, porque desde luego, ni video clases ni video tutoriales ni hostias, te dan un pdf de 80 páginas y te espabilas tu. Desde luego que tonta de mí por no haber leído las reseñas antes de matricularme. De verdad me siento estafada y engañada. LADRONES! Y por supuesto, si en algún momento tienes dificultades para pagar y no puedes seguir, no conteis con que os lo ponen fácil para daros de baja a mi me pedían 520 € sin haber empezado todavía! Espero que esta institución acabe donde tiene que acabar.... Desgraciados.

Sistema pésimo y anticuado. Se respaldan en el reconocimiento de tener más de 20 años como universidad a distancia pero no demuestran tener la experiencia que eso conlleva. Contenidos en Máster de nutrición desfasados. Solo cuelgan miles de libros que te los tienes que leer y hacer trabajos, no hay vídeos, los audios no funcionan en cualquier sistema operativo y desde soporte técnico tampoco saben ayudarte. Muy mala experiencia también con la adaptación del curso por necesidades especiales y ni hablar el sistema para comunicarte con la administración, un buzón que solo recibe mail, luego no puedes contestar, no guarda bien los documentos, y se defienden diciendo que el alumno no ha sabido añadir el documento. No tengo ni un solo punto positivo. Tutor no contesta mail. Seguramente la universidad como un todo no era para mi perfil, pero tampoco me han ayudado.

Experiencia lamentable, no recomiendo a nadie matricularse en esta universidad, son los primeros en coger el dinero y olvidarse de ti. En mi caso hice la matrícula de ADE, pagué, envié toda la información que me pedían, que eran resguardos, DNI, y título con el que accedía a la universidad, y ahora que toca empezar las clases me cierran el expediente por la cara alegando que no envié la documentación. Llevó muchísimos mails, y ni una sola solución, esto parece una broma, y del dinero ya me olvido ¿no UOC? Haced el favor de mirar bien los mails porque no sabéis ni dónde guardáis los documentos que se os envían, y después tenéis la cara dura de repetir siempre los mismo en los mails, "envíalo otra vez". A este paso os voy a dejar sin GB porque os estoy enviando el mismo documento una y otra vez. Dad soluciones y no problemas de una vez por todas.

Buenos días, al realizar la matrícula envié los documentos que me solicitaban a través de la aplicación hubo un momento en que me dió error aunque finalmente constaban como enviados. Ante la duda de que hubieran sido bien presentados, realicé el envío por correo postal al apartado de correos que me fue indicado por ustedes. Dispongo del resguardo de envío certificado que tb les he adjuntado en el correo, siendo esta la única vía de contacto con ustedes. Mi sorpresa es que a un día de inicio de las clases observo que tengo un mensaje de anulación de mi matrícula, habiéndoseme cobrado el importe del primer pago y habiendo recibido el aviso de cobro del segundo. No he recibido ninguna respuesta a mi consulta. Ya me he puesto en contacto con ello por todas las vías que son posibles tanto correo como twitter, y ninguna respuesta.

Primero no todas las carreras tienen soporte visual( videos de la materia, como metodo de ayuda) En mi caso te dejan muy abandonada y he hablado con gente de mi misma carrera de último año y me han confirmado lo miso. Además aunque tengas toda la evaluacion continua aprobada, si suspendes el PS ( por el motivo que sea) no hay recuperación. Tienes que rematricularte de nuevo. Otra de las cosas que veo muy mal es que todo sea online y pagues en cada semestre la matricula pero eso no te inlcuya pack office basico( como en muchos ciclos superiores) Y mas te vale que lo tengas actualizado para los examenes porque si tienes un solo problema el dia del examen, lo unico que te dicen por el chat : habla con soporte tecnico. Y ahí queda tu manojo de nervios porque no puedes adjuntarles ningún otro documento.

TERRIBLE El servicio de atención al estudiante es pésimo. Me pidieron una fotocopia de mi certificado del C1 de inglés, lo mandé por correo certificado y lo han denegado. Ahora quieren que vuelva a mandar exactamente lo mismo otra vez por correo certificado, es decir, pagando otra vez la tasa. Me parece una desgracia que una universidad tan cara no pueda dar un mejor servicio. Además, llevan casi 2 meses con este tema. Al final me va a resultar más fácil cambiarme de universidad porque las convalidaciones son importantes y si se niegan a dármelas, no voy a seguir allí. Las asignaturas y profesores son muy buenos, nada malo que decir. Realmente estaba muy satisfecha hasta ahora, y tras leer los comentarios de Google veo que no soy la única que opina lo mismo.

Llevo desde el 20/09 solicitando un resguardo del certificado del título de grado superior para poder matricularme en un grado universitario. Estamos a día 10/10 y sigo sin recibir una respuesta que me solucione el problema ni nadie que me ayude a gestionar ese resguardo. Esta universidad en cuanto a recibir los pagos todo es muy bonito y muy atentos, pero en cuanto hay que solucionar problemas nadie da la cara y no te ofrecen soluciones. Es muy angustioso tener un problema y no tener manera eficaz de poder gestionarlo. El servicio de atención al estudiante es pésimo, lento e ineficaz. A la gente que esté dudando entre matricularse aquí o en otra universidad yo le animaría a decantarse por otra.

Aprendes por PDF, te exigen fechas de entrega pero no de corrección, algunos profesores te pondrán nota sin ningún tipo de corrección... Lo que me acabo de animar para no repetir nunca más y no recomendar este método fue que tuve familiares que estaban en situación de hospital, en teoría te devuelven el dinero por no poder atender, envié varias veces todos los informes médicos al Servicio de Atención para la cancelación de matrícula y varias veces, también, en el apartado de cancelación de matrícula y cuando paso el plazo de reclamación me respondieron que tenia que enviar un certificado médico... MUY PROFESIONAL

Es vergonzoso que sigan manteniendo el mismo precio de matrícula a la UOC que cuando proporcionaban el material físico al estilo tradicional. Antes al menos mandabáis libros y ahora solo se tiene acceso al "material" a través de un documento online... ideal para fatigarnos antes, tener problemas de vista y salud en general por la luz artificial... Si al menos baja el precio aun... pero no solo es más caro sino que ya ni libros (acceso universidad mayores de 25 años). Solo por esto no me he apuntado por segunda vez.

Da vergüenza ajena leer las PEC y las pruebas finales de esta universidad. Redacción sacada por un niño. El castellano sacado de Google translate. No saben usar los puntos y las comas o ni directamente usarlas. Errores ortográficos. Información desactualizada. A veces hasta en los módulos lees información de hace 10 años. Tengo un PhD en genética y en mi vida había visto semejante mamarrachada en cuanto el esfuerzo de los profesoruchos que forman parte de la plantilla de la UOC

No es posible nunca jamás que te den una respuesta clara. Cobrar cobran pero a partir de ahí ose olvidan de ti, ya no les interesas. Pague para que me hicieran una convalidación y después de 9 meses aun estoy esperando una contestación de porque no me convalidan ninguna cuando en otras universidades on-line ya me las han convalidado. Estaba totalmente convencida de matricularme en esta universidad on-line pero gracias a su mala no gestión me he matriculado en otra,

La calidad de los materiales proporcionados por esta universidad ha disminuido notablemente en los últimos años, lo cual es realmente decepcionante. Parece que los profesores se enfocan únicamente en la corrección de prácticas y exámenes, en lugar de ofrecer una enseñanza más interactiva y enriquecedora. Me pregunto cuál es la justificación para la inversión en contrataciones si las tareas que realizan podrían ser llevadas a cabo por casi cualquier persona.

Si estás pensando en hacer algún tipo de formación: máster, grado, postgrado, etc.... Y quieres pagar por aprender por ti mismo, frustrarte, crearte ansiedad, pérdida de tiempo, desmotivación, desinformación.... Y no aprender realmente bien. Entonces, este es tu sitio adecuado. No he visto "menos" profesionales juntos en otra institución de estas categorías para explicarte algo, contestar a las dudas, aclararte conceptos, etc. Un auténtico desastre.

Que no os engañen. Es como la UNED, pero el triple de cara. NO HAY CLASES NI TUTORÍAS, solo mucha carga de trabajo y temario online… las dudas las resuelven de un día para otro, pero hay prácticas cada semana… y sin explicaciones. Mejor comprar un libro sobre la materia que te interesa y estudiar por tu cuenta. Es una vergüenza que solo os dignéis a llamar por teléfono cuando se devuelve un recibo, cuando llevo semanas intentando hablar con alguien.

No hay forma de comunicarse con esta gente de manera directa Para matricularte te llaman al instante Pero si tienes un problema tienes que esperar dos dias que te respondan un correo y con una Informacion escueta, así que toca esperar dos dias mas a que te vuelvan a aclarar tus dudas Y eso si tienes suerte !! Tengo 3 semanas intentando cambiarme de grado y solo he tenido dos respuestas que no me han ayudado en nada Pésima atención al estudiante

La idea es buena, pero la organización es un completo desastre. Me informaron de la falta de un documento cuando el semestre ya había comenzado, dándome un plazo de 2 semanas para entregarlo. Dos meses antes yo ya les había contactado preguntándoles si les faltaba algo porque después me iría de viaje y me sería imposible entregarlo. Fui IGNORADA totalmente. Me vi en el extranjero sin poder continuar el semestre aunque ya estuviese pagado.

Muy buena universidad. He sido estudiante de la UOC y me lo han puesto todo siempre fácil. Creo que hay mucha gente que no sabe que no atienden a los clientes por teléfono. Por email ha sido todo rápido. También, aconsejaría a los nuevos estudiantes a que se informaran del método de aprendizaje antes de alarmarse. Es flexible, eficaz, y práctico. Aquí no hay profesores tipo "loro" que te peguen la "chapa", aquí hay que currárselo uno.

Tienen un servicio de atención al estudiante vergonzoso. 4 años estudiando con ellos y para una simple duda para saber la nota de las asignaturas convalidadas por experiencia profesional llevo 10 días con correos cruzados. Además, de la soberbia y la desidia con la que tratan los problemas de todos los estudiantes. Nos hinchamos a poner quejas por su incompetencia y les da igual. No tienen ni teléfono de atención al estudiante.

Mi hija lleva semanas intentando contactar con ellos, llenando formularios, por el campus y nada.. Imposible contactar con ellos Creo que desistiremos de la matrícula . Como puede ser tan difícil poner un teléfono de atención al cliente y otro de alumnos, tan mala universidad debe ser que ni siquiera les alcance presupuesto para esto tener un servicio de buena calidad, impresentables.

Tengo interés en hacer el master de PRL con ustedes. Hablé con una asesora, a los 5 minutos se corta la llamada y no hay manera de: que me vuelvan a llamar, ni solicitando info de nuevo en el formulario. Tampoco es posible responder la llamada, ya que sale una locución. Ni responden al mail que les envié. No da mucha confianza esta falta de interés de su red comercial.

Estoy cursando actualmente un máster en esta universidad y estoy súper decepcionada. No puedes suspender más de un trabajo porque repites asignatura, y por supuesto la pagas, el nivel de exigencia altísimo y el de implicación de los docentes y de la universidad 0. Además no tienes un número de contacto para poder preguntar nada. No volvería a hacer NADA con ellos.

No trabajan con alumnado sino con clientela y esto para mí es más que suficiente para no recomendar una universidad. Pésimo trato, información errónea y mucha prisa para que pagues y luego, todo queda en humo. Muy buenos vendedores, eso sí. No perdáis vuestro tiempo y dinero en la UOC.

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Termine mi Master y en general la atención recibida fue buena, como toda universidad hay cursos no muy buenos pero en general aprendi bastante y me ayudo a autoexigirme para sacar un grado académico extra.

No crean los comentarios positivos de esta Universidad. La Universidad es muy mala, no tiene prestigio, encima debes de pagar más de lo que cuestan otras universidades.… Más