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Urgencias Veterinarias Las Acacias is a Veterinarian located at entre, y chile, Avenida Maria T.Toro Qta Maria Auxiliadora, Calle Cuba, Caracas 1040, Distrito Capital, Venezuela. It has received 141 reviews with an average rating of 3.9 stars.
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Urgencias Veterinarias Las Acacias has 3.9 stars from 141 reviews
Veterinarian
"Me parece súper genial la atención, me tocó ir un domingo a las 8 pm y me atendieron a mi perro que me sorprendió que hasta un eco le hicieron para descartar cualquier daño a esa hora "
"Una amiga cercana llevó a su mascota a este sitio, y pude presenciar la poca vocación que tienen en este lugar"
"Agradecida con la atención recibida"
"Particularmente a mi perrita la lograron estabilizar ante una fuerte enfermedad, cosa por la que estoy muy agradecido, pero lastimosamente son muy peseteros"
"Muy Buenas Tardes, Hace como media hora llame para una información la cual me la dieron, pero cuando pedí la dirección para anotarla para ir, la señorita que me atendió me la dio sin esperar que yo la copiara, le repetía hasta donde había copiado y suspiro como de fastidio, cosa que me molesto ya que si uno pide la dirección deberían de darla pausadamente para que el cliente lo anote y no molestarse la que este dando la información"
Me parece súper genial la atención, me tocó ir un domingo a las 8 pm y me atendieron a mi perro que me sorprendió que hasta un eco le hicieron para descartar cualquier daño a esa hora . Los veterinarios son profesionales, hasta donde logré notar el trato, me parece supremo que tengan un muchacho de limpieza que mantiene el área pulcra. Los precios son bastante buenos para la atención que recibe tu mascota. Que no me gustó... Tienen como 3 secretarias que a mí juicio es ineficiente ternerlas si no son capaces de generar un orden por citas para atender al público. Se puede PERFECTAMENTE establecer un orden por cita, bien sea por teléfono u otro medio para evitar estar 2 horas esperando a q te atiendan si no tienes una emergencia. Deberían de extrema urgencia contratar a un parkero (persona que esté atenta al tráfico vehicular) para que ayude a los que traen carros. Por lo general la gente trae perros y son pesados para traerlos en moto o a pie . El señor de las empanadas estoy seguro que nos odia y hasta nos regaño cuando fui. Y esto se solucionaría con el parkero. Interesante... Todo profesional tiene horario de almuerzo y eso no se le molesta . Es importante que le digan a sus clientes que sus veterinarios almuerzen y les pueden sugerir que no vengan a esa hora o que tomen previsiones
Una amiga cercana llevó a su mascota a este sitio, y pude presenciar la poca vocación que tienen en este lugar. Le obligaron a la dueña a colocarle un BOZAL a su perrito para tomarle la temperatura, ni siquiera fueron capaces de gestionar la situación en la que se encontraba el perro, el cuál únicamente presentó vómito al llegar al lugar. No conformes con esto, le recetaron un suero EN CASA mediante una vía, ya que ellos mismos se negaron a la posibilidad de hospitalizar al perro (a pesar de que éste ya había vomitado más de 3 veces). Este suero provocó que el perrito desarrollara incontinencia al orine, a parte del malestar general y el cansancio que la mascota presentaba. Al llegar nuevamente a la clínica para que le retiraran la via al perro, se tardaron muchísimo y, nuevamente, obligaron a que la dueña le colocará un bozal para "facilitar" el proceso. Tuvieron que recurrir a otra clínica veterinaria que realmente SÍ supo gestionar la enfermedad que presentaba el perro. Sinceramente, esta situación fue bastante desagradable, y solo se evidencia la poca humanidad y vocación que tiene este sitio. Si quieren a su mascota, definitivamente no la lleven a este sitio, porque lo único que van a presenciar es como la maltratan y menosprecian.
Agradecida con la atención recibida. Desde el personal administrativo y médicos veterinarios atendieron de manera excelente y sobre todo cariñosa a mi perrito que es como un hijo. Eso si, si van por emergencias serán atendidos por orden dependiendo de la gravedad, y claramente tendrán que esperar porque es una clínica que atiende muchos casos de animalitos pero en mi caso al ser una emergencia fui atendida rápido. Son sumamente organizados y estan capacitados para estudios como radiografías, ecografias y laboratorios (además de cirugia) aunque pueden comparar precios pero en general son parecidos a los precios en otros lugares. Quise hacer esta reseña porque de verdad estoy muy agradecida con la atención hacia mi hijo perruno.
Particularmente a mi perrita la lograron estabilizar ante una fuerte enfermedad, cosa por la que estoy muy agradecido, pero lastimosamente son muy peseteros. En el presupuesto me incluyeron cosas que incluso la mascota no necesitaba para cobrarme mas dinero. Por teléfono me indicaron una información distinta a la que fue cuando llegué. Cuando me quede sin dinero para seguir cubriendo los gastos, le quitaron la vía a mi perra y me la dieron para que me la llevara. Un poco fríos de verdad. No los quiero atacar, solo los invito a mejorar y ser un poco mas sensibles. Los centros de salud tanto veterinaria como humana requieren tener obligatoriamente sensibilidad y vocación.
Muy Buenas Tardes, Hace como media hora llame para una información la cual me la dieron, pero cuando pedí la dirección para anotarla para ir, la señorita que me atendió me la dio sin esperar que yo la copiara, le repetía hasta donde había copiado y suspiro como de fastidio, cosa que me molesto ya que si uno pide la dirección deberían de darla pausadamente para que el cliente lo anote y no molestarse la que este dando la información. Yo sugiero que deberían de dar un cursito de ATENCIÓN AL CLIENTE, a TODO EL PERSONAL para que así tengan buena imagen la Institución y del personal que allí trabaja.. Muchas gracias buenas tardes....
El trato se los médicos es fatal con uno e indolente con las mascotas. No hay seguridad ni vigilancia en la entrada asi como dentro de las instalaciones ni en el diminuto estacionamiento.. En plena pandemia no hay quien coteje con un termómetro digital si quien ingresa tiene alta temperatura corporal ni quien aplique gel antibacterial. La mascota sale sana pero uno sale enfermo con los altos precios. Los baños para el público nunca están operativos por falta de agua ni tienen papel higiénico evidenciandose que no tienen tanque de reserva. Acudo allí por necesidad y urgencia
Lleve a mi perrito con dolor abdominal y le diagnosticaron con eco y RX un tumor en el bazo, allí mismo lo operaron, tienen servicio de laboratorio, todos el personal, desde administración hasta los veterinarios trataron con amor y profesionalismo a mi perrito, estoy super feliz de encontrar un lugar donde con confianza atenderán bien a su mascota, además que los precios fueron bastante accesibles, desde la cirugía hasta los estudios de imagen y laboratorios. Trabajan 24 horas y tienen como 6 veterinarios por guardia. Lqm serán la mejor clínica de referencia en CCS
Hace 10 años atrás me parecía que está clínica tenía una mejor filosofía. Ahora me siento muy inconforme con casi todo: precios muy caros, se han vuelto muy peceteros, mala atención en recepción (a excepción de Beatriz) cuando llamas casi nunca podrás hablar con el médico, así que procura preguntar todo de una vez en la consulta. Llevo casi dos meses asistiendo a control y no han hallado la causa del problema digestivo en mi gata. De todos, recomiendo al Dr. Daniel Suniaga, serio, profesional y comprometido con el paciente. En general la clínica debe mejorar.
Hace unos años llevé a mi mascota de 11 meses por una gastritis que tenía y en el establecimiento cogió parvovirus. ¿Dónde estaban los cuidados? ¿No se supone que los animalitos con parvo se tienen aislados? Mala praxis segura. Después de una semana hospitalizada, viéndola como sufría, murió. No he podido superar aún la rabia que le tengo al lugar, por eso escribo hoy día. Si tienen la posibilidad de llevar a sus mascotas a otro lugar, no lo duden.
Si tienen una emergencia o su mascota tiene una enfermedad no lo lleven ahí, no informan bien ni explican sobre la gravedad de la enfermedad hasta que ya es muy tarde, puede tardar uno hasta 5 horas para que lo atiendan, los médicos se contradicen entre ellos, muy a mi pesar perdí a mi perro porque el médico que me atendió no me explico lo grave que era su situación ni el seguimiento que había que hacerle
La atención pésima, son bastantes mal educados, de paso no hay un veterinario cabecilla que lleve el Control de la mascota, y la última vez que fui la veterinaria me pregunta que si voy a querer que le coloquen antibiótico o no a mi perro, cuando ella es la que debería saber eso!!! Ni que estuviéramos hablando de un baño y que si voy a querer que le coloquen enjuague o no.! Son bastante déspotas!
Me tuvieron esperando TODO EL DÍA PARA DECIRME AL FINAL DE LA TARDE, QUE ESA OPERACIÓN QUE REQUERIA MI GATA, NO LA HACIAN POR LOS MOMENTOS. HONESTAMENTE ME PARECIÓ QUE ESTABAN FASTIDIADOS DE QUE LES INSISTIERA POR EL WHATSAPP, Y QUE PREFIRIERON SALIR DE MI CON ESA ESCUETA EXPLICACIÓN. MUY MAL TODO. SEAN SERIOS. SON VIDAS DE SERES SINTIENTES! HAY QUE TENER POCA MADRE PARA ACTUAR ASÍ.
Comenzardon a dar cuanto medicamentos se les ocurrió para tratar una condición, lo que terminó por afectar los riñones, el higado, un total desbalance de todos los valores, una gastritis y generar sufrimiento. Carencia total de humanidad, no evaluan profundamente realmente que es lo que esta sucediendo y si lo hacen lo ocultan con el solo interés de sacarte el dinero.
No vale la pena que lleven sus mascotas para esta clínica si tienen alguna enfermedad, condición o emergencia, son muy careros, nunca te atiende el mismo médico, no hacen buenos seguimientos, se contradicen entre ellos mismos y terminan matando a tu mascota.. lamentablemente por desconocimiento cai ahí y perdí mi tiempo mi dinero y sobretodo me quedé sin mascota..
Tuve una emergencia con mi perrito el domingo en la noche. Y por segunda vez me salvaron mi mascota. Excelente atencion, veterinarios muy calificados, cuentan con todo lo que puede necesitar la mascota. Antes solía ser un poco más económico ahora me parece que no. Pero lo importante es que su mascota estará perfectamente atendida no importa la hora
Recomendado 100 % ; son muy atentos y los médicos siempre muy sinceros en el diagnostico de mis mascotas. Cliente desde hace más de 12 años ... Siempre hemos sentido la confianza al llegar a la clinica. Daniel , Conie , Emil,Narvis, Yomaira , Sra. Rita .... y todo el equipo ... siempre agradecida por sus atenciones. Saludos!
No recomiendo la hospitalización en ese centro, hablas todos los días con un veterinario diferente y con un criterio distinto, no informan bien, un día un tratamiento y luego otro y de paso son cero empáticos para ellos es un perro mas. No hubo un seguimiento real de la condición de la perrita Mi ahijada canina murió allí.
Horrible lugar, pésimo servicio. Lleve a mi mascota con vomito ÚNICAMENTE y salió de ahí con incontinencia al orine, quien sabe si lo dejaba ahí con que más saldría, malísimo veterinarios, poco profesionales y mal educados, no saben trabajar con gente ni con mascotas. Ni una estrella le daría pero ni modo, era lo mínimo.
Fui para una consulta y un examen avisados previamente. Luego de casi tres horas de espera la recepcionista me dice que solo me anotó para el examen, y si quería la consulta debía anotarme nuevamente con 8 pacientes por delante. Con una sola persona en recepción y tanta gente es fácil que ocurran esos errores.
Por tres años he llevado a mis mascotas y he recibido una muy buena atención. Cuentan con laboratorio, servicio de RX y ecografía, lo cual les permite dar un diagnóstico integral. Los tiempos de espera el mantenimiento de las instalaciones aún podrían mejorar, pero se nota que han trabajado en ello.
Buena atención, cuentan con veterinarios especialistas, laboratorio y tiene un buen servicio de quirófano, además de estudios especializados. También venden algunas de las medicinas a un precio bastante aceptable. Lo único en contra es que muchas veces es difícil estacionar en carro.
Amo esta clínica. Tiene Doctores muy profesionales que de verdad dan lo mejor de sí para curar a nuestras mascotas. Recomendado 100%. Eso sí, hay que llenarse de paciencia porque la mayoría de las veces va mucha gente, pero creo que vale la pena por la relación calidad-precio.
Creó que para llamarse urgencias veterinarias deberían tener atención de cirugia, por lo menos en mi caso llamé y me refirieron fue a la Misión Nevado. Que son peor porque no tienen ni como uno comunicarse con ellos. Así que de urgencias en verdad no ayudan ni cubren nada
Particularmente me gusta mucho el servicio que tienen de Laboratorio y Rayos X en el mismo lugar , te permite hacer todo en la clínica. Muy complacida por la atención prestada , siempre para mi Rocco :) . atentos con la explicación del Diagnostico de mi perrito. Gracias!
Desde que mi perrita estaba pequeña la lleve con el Dr Daniel y el Dr Andrés. Siempre nos atendieron súper bien. Cuidaron de la salud de mi perrita hasta sus últimos días. Son unos Doctores con una calidad humana increíble. Siempre agradecida con ellos.
Excelente atención. La semana pasada llevé a mi perrita de emergencia en la noche y la atendieron espectacular! Le hicieron sus exámenes, y el veterinario le dió el tratamiento perfecto. Al día siguiente ya estaba muchísimo mejor. Recomendados 100%.
Trataron muy bien a mi perrita que murió hace poco. Hicieron todo lo posible por curarla y tratar de mejorar su calidad de vida a pesar de tener cáncer. Recomendados al 100% por que saben que los animalitos son un miembro mas de la familia.
Excelente servicio y atención de parte del equipo veterinario y administrativo. Cada vez que llevo a Pelusa o llevaba a Juancha, recibían atencion 5 estrellas. Tengo confianza del 100% para el cuidado y atención de mis mascotas.
Lleve a mi perro Milo, la señora me atendio excelente tanto por telefono como en persona, todos alli son muy amable, el veterinario que me atendio se llama Dr. Daniel Suniaga EXCELENTE. y todo super rapido, limpio y bueno.
Fue el único sitio abierto que conseguí el 26 de diciembre a las 10 de la noche y la atención fue buena, profesional. Ya en otras oportunidades he ido y también la atención es muy buena pero es un poco costoso.
Me parece que son unos mal educados y falta de respeto hacia la atención al público nocturna, se supone que deberían aclarar una duda referente a una emergencia , no salirle con patadas a la gente... "GROSEROS"
Siempre son muy buenos en todos los sentidos he llevado el perro y la perra de la casa y hasta la perra le salvaron la vida hace años atrás de verdad que me devolvieron la mia porque los amó a los dos
Bastante pésimo el trato de la recepcionista al uno llegar allá, llegue con una emergencia y su respuesta fue toda déspota, dicen que tienen atención las 24 horas cuando en realidad no es así.!
Pésima atención, los tiempos de espera son larguísimos, te atienden rápido si eres amigo de algún veterinario, los que están para ser atendidos por orden de llegada deben esperar hasta 4 horas
El personal es arisco y poco amable o empático con los padres humanos que llevan a sus mascotas por alguna patología o dolencia...aunque si tienen conocimiento en el área y su ayuda es útil...
Pésimo servicio, para atender a mi mascota tardaron 4 horas, mi mascota estuvo muy incómodo también debido a la muy alta temperatura del lugar y el mecanismo de pago es muy lento y agotador
A pesar de que fue una buena la atención y me inspiraron confianza, llegue a la consulta con mi tortuga débil pero viva y salí con su cadáver ...Ahora me arrepiento de haber ido
No lleven a sus mascotas allá. No actúan de buena fe, quieren solo sacar dinero, no son empáticos y los tratamientos que mandan no son suficientes. Aparte, es costoso.
Recomiendo solo en caso de que vaya a realizar un examen de Rx o de sangre, si es por una emergencia no recomiendo, la confiabilidad en los médicos es muy baja
Ni siquiera pude consultar a mi mascota, ya que me dieron una información errónea del precio de la consulta. Para ser primera vez, no vuelvo a esa veterinaria.
Buenas noches alguno de ustedes me podría facilitar información referente a los exámenes de laboratorio. Me urge un perfil 20 para mi perro. Muchas gracias
Atienden todas las emergecias animales y el servicio es bueno. Probablemente el unico problema sea que son instalaciones pequeñas pero, son muy útiles.
Precios accesibles, buena atención, excelente los veterinarios. Se debe esperar bastante para ser atendido y el estacionamiento es muy pequeño
Nos atendieron muy bien y no esperamos mucho. Es por orden de llegada. Los doctores son muy profesionales y las instalaciones limpias. …
Muy buena atención de todos en la Veterinaria, la atención es 24 horas de emergencia, fácil acceso, tienen todas las vacunas. Excelente todo
Excelentes instalaciones y atención de primera. 24 Horas, los precios son accesibles. Cumplen con todas las medidas contra el Covid19
No me puedo quejar, excelente atención rapidez eficiencia y económico, se nota que lo que hacen ahí es por vocación y no por dinero.
Excelente lugar para llevar a tu mascota cuando su salud no está bien. Lo mejor de todo es que atienden emergencias 24 horas
La atención es buena lo unico incomodo es que debes esperar mucho o poco dependiendo de la afluencia de pacientes
Excelente trato por parte del Dr. Jesús Ramos, el resto del personal muy atento, excelente dotación de insumos.
Gracias por querer tanto a nuestras mascotas, precios en servicios de los más económicos personal muy atento
Siempre te van a insistir en que dejes hospitalizado, parece que solo velan por los intereses económicos
Muy mal el tiempo de espera, espere casi 3 horas para ser atendida y la atención deja mucho que desear
Pésima atencion, lleve a mi perro de emergencia y el trato fue como si tuviese una simple gripe!
Sí poseen una urgencia no es el lugar ideal: 03 horas de espera mientras dejan pasar coleados.
Buena atención y tienen los equipos necesarios para el diagnóstico y tratamiento de tu mascota
Excelente atención las 24hrs al día, de verdad que mis animalitos están a su cuidado.
La atención personal es buena. Pero cuando llamas por teléfono, te tiran el teléfono
Muy buena atención de emergencias, consultas, cirugías, ecografías y radiografías
Excelente atención para mí mascota. Gracias a ellos se está recuperando.
Excelente atención, llevamos a un pincher y lo curaron, son maravillosos
Es la MEJOR clínica a nivel nacional en materia de Urestrostomías.
excelente atención... todo para el tratamiento de tu mascota..!
Excelente centro para el cuidado de la salud de las mascotas
Excelente atención. Ademas de que cuentas con los recursos.
Están tratando al paciente y al dueño a las patadas!!!!!!!
Para el momento de la emergencia la atención fue rapida
Sin comentarios... Malisima y lamentable experiencia!
Excelente atención y empatía en momentos dolorosos.
Excelente servicio veterinario, atención 24 horas
Exelente!! y vivo en el otro extremo de Caracas
Es un lugrar completo con una buena atencion.
Excelente atencion de emergências las 24 hrs
Excelente atención a pesar de la espera.
Excelente atención para las mascotas
Excelente servicio, 100% recomendado
Profesionales altamente calificados
No recomendable, con mala atención
Lugar pequeño pero muy profesional
Específicamente bien buen trato
Los precios son bastante altos.
gracias por atender a "bonnie"
Excelente clínica veterinaria
Buen servicio y buen precio
No saben de veterinaria
Atención garantizada
Excelente atención.
excelente atencion.
Excelente atención.
Excelente atención
Excelente Clinica
Muy buen servicio
Ni en otra vida
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Calle Cumana, Urbanización Las Palmas Edf. Merida, PB, Local A Caracas, 1050, Distrito Capital, Venezuela
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Calle San Enrique Quinta Arichuna, Calle S Enrique, Caracas 1080, Miranda, Venezuela
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Av Principal la Guairita, Caracas 1061, Miranda, Venezuela
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Carretera Vieja Del Hatillo, Caracas 1083, Miranda, Venezuela
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F5J4+Q57, Av. Principal de El Cafetal, Caracas 1061, Miranda, Venezuela