Dříve vyhlášená klinika, nyní chaos, mix dobrých a špatných doktorů, loterie na koho zrovna narazíte a ke komu půjdete příště. Z poslední návštěvy jsem ale doslova v šoku. Vzhledem k závažnosti situace, kdy jsem objevila nádor v tlamě u 15ti letého kokra, padlo rozhodnutí jet na pohotovost této kliniky, kde jsem vzhledem k jejich vybavení a vysokým cenám čekala špičkový a empatický přístup. Na recepci i v ordinaci na nás však čekalo arogantní a velice zvláštní jednání, konkrétně to byla MVDr. Mária Vaňugová. Náš pes se poslední dny celkově velice zhoršoval, do ordinace sotva došel, na stole pak usnul, už na tom vzhledem k věku opravdu není dobře, obtížně se pohybuje, často padá, chodí stále v kruzích, má problémy i s udržením moči a stolice. Cestu na veterinu snášel velice špatně. Jen pořád dobře baštil. Tyto myslím důležité informace doktorku vůbec nezajímaly. Dále empatie a lidskost nula. Řekla jen, že musíme počítat se vším, zběžně se na nádor podívala, psa rychle poslechla a co nejdřív nás chtěla nahnat na kardio vyšetření a následnou operaci, kde prý nádor vyříznou a pošlou na histologii. S výběrem jiného doktora, jenž bude operovat nám radila přítomná sestřička a následně také paní na recepci, která ještě ani neobdržela komplet zprávu z ordinace. Nebyla jsem si jistá s termíny hned v příštích dnech bůhví u koho, na to mi bylo řečeno, že je to snad akutní, tak si mám vzít volno a zařídit si to. Navíc prý můžu být ráda, že nás vmáčkne hned na příští den s vyšetřením i operací, i když budou doktoři nadávat, že je tam toho moc a nebudou stíhat... Za tuto skvělou službu jsem platila 2000 Kč. Zaplatím klidně více, ale čekala jsem větší zájem o psa, individuální a komplexní posouzení případu, krevní testy, nějaký alespoň základní odběr vzorku a důkladnější prohlídku, případně rtg plic, kam ústní tumory často metastázují. Dále snahu psovi minimálně přechodně ulevit nějakými léky či ošetřením. Už pohledově a také kdyby doktorku zajímaly informace od nás, by bylo jasné, že anestezii pes buď nepřežije nebo po probuzení bude v mnohem horším stavu než je nyní a to už není k životu. Tudíž mám pocit, že tu jde primárně o peníze, ne o blaho zvířat. Navíc to nelogické, chaotické jednání... A to zde výjimečně bylo pouze pár pacientů, žádný frmol. Za dva dny musel být pejsek uspán. Přijela k nám zvířecí záchranka a postupu Vaňugové se nestačila divit. Tato doktorka svojí netečností akorát prodloužila trápení našeho umírajícího milovaného pejska. A pokud bychom se řídili její radou, pes by svoje poslední okamžiky navíc trávil v totálním stresu.

Hrozná zkušenost. Nechali jsme zde kastrovat psa. To proběhlo v pořádku, ale po operaci měl pes i přes nasazená antibiotika stále vysoké CRP. Nasadili souběžně další antibiotika. Ani pak nedošlo ke zlepšení. Doktor naprosto bezradný. Neměl ani teorii, čím by to mohlo být. Na klinice bylo několik dalších veterinářů, ale nenapadlo ho se s někým poradit. V té době pes téměř přestal chodit na zadní nohu, byl zjevně bolestivý. Šli jsme tedy k jinému lékaři na klinice, k ortopedovi. Řekli jsme mu, že pes má dysplazii kyčelního kloubu, o které víme, a jestli by to nemohlo být tím. Po rentgenu řekl, že ne. Objednali nás na CT a k jinému ortopedovi - Musálkovi. Ten nám po CT sdělil, že pes má nádor na páteři, který mu tlačí na míchu. A že 100% by se diagnóza potvrdila na magnetické rezonanci, ale tu nemají, a za peníze, co vyšetření MR stojí, nám psa odoperuje, obrousí mu obratel a tím mu uvolní míchu, což mu dočasně pomůže. Ačkoliv řekl, že to není na 100 % nádor, o jiné diagnóze vůbec nemluvil a pracoval jen s touhle variantou. Vzali jsme si do druhého dne čas na rozmyšlenou. Rozhodli jsme se pro konzervativní postup (kortikoidy) a že necháme udělat MR, protože chceme mít jistotu. Na dotaz, co máme čekat, jak se bude zdravotní stav vyvíjet, nám dr. Musálek řekl, že pes ochrne a bude se nám „pochcávat všude po baráku“ (cituji doslova). Jeho komunikace byla od začátku nepříjemná, ale můžete si říct, že nemá svůj den. Pak ale už byla naprosto odporná a neustále nás směroval k tomu, abychom nechali psa utratit. Nebylo to doslovné, ale intenzivní psychický nátlak. Několikrát opakoval, že budeme psa trápit, že majitelé nedokážou udělat rozhodnutí, protože se nechtějí se psem rozloučit, a on se pak trápí. A podobné řeči. Doteď nemůžu uvěřit, že se to vůbec stalo. Na MR provedeném na Veterinární klinice Mimoň, kde posílají snímky k popisu radioložce, se nádor nepotvrdil a k žádnému útlaku míchy nedochází. Dělalo se i CT a když jsme viděli vedle sebe snímky z Vetcentra a snímky z kliniky v Mimoni, bylo to jako koukat na film pro pamětníky a na Avatar. Suma sumárum, pes má dysplazii kyčelního kloubu, chodí na fyzioterapii a je v podstatě v pohodě. Dr. Musálek prokázal nulovou empatii, udělal mizerné CT, pak snímky sám vyhodnotil, přestože není radiolog, a tlačil na nás, ať psa utratíme.

Pan doktor Roman Musalek je ten nejhorší veterinář co jsme kdy zazili. Když jsme si domlouvali schůzku, rekli jsme, že pes je 16 let starý a nechodí. Když jsme přijeli, hned ve dveřích nám veterinář řekl, že pes musí být uspán, ani jsme neměli čas jít do ordinace a říct jim, s jakým problémem jsme přišli. Věděli jsme, že pes nebude chodit, ale chtěli jsme doporučení ohledně péče, které jsme nedostali. Doktor v tom neviděl smysl a ani se nezvedl ze židle, aby se na psa podíval. Místo toho trval na uspání psa a během pěti minut to opakoval dvacetkrát, doslova nás nutil, abychom psa uspali, a přitom nás urážel, že ji trápíme a že máme zrejme nejake  zvrácené důvody, proč ji neuspáváme. Pes výborně jí, má výborný krevní obraz, venku chodí s pomocí, žvýká klacíky, doma si hraje s kočkami a žije a stále má radost ze života, i když už nechodí! Absolutní neprofesionalita lékaře a psychický nátlak, který na nas lékař vyvíjel, je naprosto nepřijatelný. Lékař řekl, že nic horšího ve své praxi neviděl, a je jasné proč, protože okamžitě utratil zvířata, která mohla být ještě naživu. Je to velmi smutné pro zvířata, která zabíjí, psychicky tlaci na jejich majitele a doslova je nutí zabít zvíře, které by při správné péči mohlo žít ještě rok nebo dva. A mimochodem, problém s podrážděním kůže, se kterým jsme přišli, vyřešil do 24 hodin jiný veterinář, který neřekl ani slovo o uspání psa, ale prostě problém vyřešil bez hloupých poznámek. Takovy veterinát jak pab doktor Roman Musalek by vůbec neměli mít povoleno pracovat se zvířaty. Přesto si za tuto "konzultaci" účtoval 800 korun, ale měli predem majitele po telefonu varovat, že zvířata, která sama nechodí, utratí a donutí majitele, aby své zvíře zabili. Neposkytuje žádné poradenství pro zvířata, která sama nechodí, ale za "poradenství" si účtuje peníze.

Chtěla bych upozornit na arogantní a drzé chování doktorky Večerkové. Po příjezdu na kliniku ve večerních hodinách s Labradorkou 8 let při zhoršeném stavu,byla reakce doktorky následovná: No to si děláte “p….”chodit večer se psem který je už rozléčený? Večer tohle nebudu řešit! A jestli jo,tak si to pořádně zaplatíte! Koukali jsme na doktorku,jestli opravdu myslí vázne tuhle reakci.Opravdu to myslela vázne. Zavelela sestričce,napíchnete kanylu a udělejte odbery a pak RTG. Na výsledek odběru nas nechala na chodbě cekat 3,5 hodiny. Zeptali jsme se sestřičky proč tak dlouho čekáme,ta odpověděla,paní doktorka ma špatnou náladu. Dál následoval telefonát paní doktorky,která volala mému synovi.Byli driv kolegové.Nadavala na nás ze takové k…. a p… snad nikdy neviděla a už nikdy nikomu z naše rodiny zvíře neosetri. Mame si ošetření hledat jinde. Následovala další spousta vysetreni,Sono,Gastroskopie,další speciální odbery.Nic se nezjistilo.Prognóza nejistá. Na vlastní zadost při opětovném zhoršení stavu Labradorky Quiny,vyžádání CT,na které byla objednána dnes. Bohužel už vyšetřeni nestihla. Po cestě na Vet centrum se stav začal rapidně zhoršovat. Quiny se na klinice udusila. Pro mne nejhorší zkušenost s Vet lékaři,kteří vlastně nevěděli co léčí. Veterinární lékař ma byt citlivý a laskavý k němému stvoření. Vet centrum rozhodne NE! Za mne je to Továrna na penize!

Hledali jsme pro naší fenku amstaffa vhodného veterináře, který by jí pomohl od bolestí zadních kolenních kloubů. Měla artrózu z přetížení v obou nohách. Na veterině v blízkosti domova nám bylo řečeno, že je nutná operace a čím dříve, tím lépe. Pan doktor nás chtěl objednat hned na následující den a řekl nám, že pes už nikdy nebude běhat jako dřív a na nějaké delší procházky po operaci můžeme zapomenout. Potom jsme dostali od známých doporučení na Vetcentrum Duchek. Byli jsme na kontrole u pana doktora Krhuta. Ten nám pověděl, že operace je dříve nebo později nutná, ale netlačil na nás. (Cenově to vycházelo stejně jako u prvního lékaře), ale po operaci by prý měla běhat stejně jako dříve, když ještě neměla žádný problém. Nasadili jsme Alavis a ať prý psa sledujeme a přijdeme kdykoliv až uznáme sami za vhodné. První operace (pravá noha byla v zimě 2021). Druhá přišla na řadu asi o rok a čtvrt později. Nyní je naše fenka absolutně v pořádku. Chodí s námi i na dlouhé procházky bez jediného problému a nebýt jizev, tak myslím že nikdo nepozná, že někdy nějaký problém s klouby vůbec měla. Pane doktore musíme vám strašně moc poděkovat za váš přístup a za vše co jste pro nás a naší malou potvůrku udělal. Obrovské díky a ať se vám daří.

Nejhorší veterina, jakou můžete navštívit. Nebudu recenzi nijak natahovat. Takže ve zkratce. S problémem naší fenky nepomohli, dávali jí stále nesmyslné léky, které stejně neměli účinek. Tahali z nás peníze za vyšetření, která nebyla potřeba. Jako například CT vyšetření, které vůbec nepotřebovala. Naštěstí jsme jim už nedůvěřovali, tak jsme šli jinam, kde nám vysvětlili že to není potřeba. Střídali se na nás veterináři jak na běžícím páse a každý si na ní zkoušel svoje. Absolutně neprofesionální přístup, úmyslně nám řikali věci složitě a odbornými názvy aby jste náhodou neměli potřebu se dál ptát. Věci na které jsme se ptali ohledně fenky, že se nám nějaké věci nezdáli, tak je zamlouvali a ani nevyšetřili. Největší rána byla, když jsme se dozvědeli z jiné veteriny, že léčbu, kterou zadali, tak byla správná ale snížili dávku léků tak, aby se fenka nezlepšovala a oni mohli dělat více vyšetření a více z nás tahat peníze. U této veteriny nejde o zvířátka ale o peníze. Proto doporučuji navštěvovat jinou veterinu a místním veterinářům, díky za nic! :)

Na kliniku jsme chodili několik let. A ano, dříve to byla prestižní klinika, kde člověk věděl, že dává psa profesionálům. Poslední 2 roky jsme pozorovali obrovské zhoršení, vládne zde jen chaos, dlouhé čekání a pokaždé jiný personál. Došlo tu k velkému zanedbání péče a museli jsme hledat rychle jinou veterinu, kde mi psa zachrání. Když jsme chtěli přejit na jinou veterinu a vyžádala jsem si výpis dokumentace, to bylo tedy něco. Přehazují si vás jako horký brambor, mluví s vámi arogantně, protože co si to vlastně dovolujete jít jinam, že? Po více jak 14ti dnech urgence se mi podařilo výpis dokumentace získat, kde jsem zůstala absolutně v šoku. U jedné diagnozy jsem se dočetla závěr léčení EXITUS (úmrtí). Tohle je ta jejich profesionalita? Jak si můžou dovolit napsat, že je pes mrtvý a majitel to ani nezjistí, když kartu nevidí. Jako třešnička na dortu je to, že pan Duchek veterinu prodal i se svým jménem a tím klamou své klienty. Velké zklamání, člověk věřil a teď jen můžu děkovat, že jste mi psa nestihli zabít.

Velký problém je DIAGNOSTIKA. Proto nedoporučuji těm, kteří ještě neví, co se zvířetem je. Dva měsíce skoro každý třetí den s pejskem na vyšetření (rentgeny, sona, dokonce probatorní laparotomie (rozříznutí pejska), kapačky.... dva a půl dne na hospitalizaci - aby jsme to třetí měsíc zkusili jinde, kde už z prvního rentgenu (pořízeného 1.den návštěvy VETcentra Duchek, nechali jsme si přeposlat) viděli, že pes v podstatě nemá půl žebra. Správná diagnóza u konkurence určena po první návštěvě. Dva měsíce každodenních ukrutných bolestí pejska ustaly během prvního nasazení správného léku. Pejsek má rakovinu, ale žije už půl roku dále úplně plnohodnotný aktivní život bez jakékoli bolesti či nepříjemnosti. Na této klinice Vám určitě pomohou, pokud dojde k nějakému akutnímu zranění zvířete, a je nutné vyhledat veterináře v řádu minut. Oceňuji, že se snaží opravdu pomoci všem. Ale pokud je Vaše zvíře nemocné a máte čas vybrat veterinu - hledejte DIAGNÓZU někde jinde...

Po dnešní zkušenosti přecházím k jinému veterinářovi. Byl jsem objednaný na kontrolu v 17:45 po včerejší operaci, když jsem se přišel zeptat a zaurgovat kdy už půjdeme na řadu v 19:15 paní Martina Novotná (která je prý zodpovědná za provoz) řekla, že je to normální a že můžu klidně čekat 3 hodiny a čemu se divím, že u svého doktora taky musím přeci čekat. Jelikož jsem byl na ortopedii velice spokojen s panem MVDr. Romana Musálkem, toleroval jsem delší čekací dobu. Bohužel, paní Novotná mě dnes ujistila, že odcházím. Protože jestli je pro někoho standard nechat psa 20 hodin po operaci, který zvrací a bolí ho to čekat 3 hodiny venku na sluníčku (protože je plná čekárna), je podle mě příliš moc. Ještě informace pro Vás paní Novotná, když jste chtěla poradit jak to máte zlepšit, stačí se hezky omluvit, říct že proto uděláte maximum a ne se tvářit povýšeně, arogantně a argumentovat úplně mimo cestu.

Dnes jsme dojeli na veterinární kliniku v půl 8 ráno kvůli akutním bolestem našeho mazlíčka. Nemohu dostatečně zdůraznit, jak jsem byl ohromen profesionálním přístupem, který na klinice panuje. Doktor Prokop, který se staral o našeho pejska, prokázal neskutečné nasazení a oddanost své práci. Bylo až úžasné vidět, jak efektivně tato veterinární klinika funguje. V průběhu dne se stav pejska zhoršil a museli jsme znovu vyhledat ošetření. Přestože byla čekárna ve vetcentru plná, byli jsme bez váhání vítáni a poskytla nám se nadstandardní péči. Je těžko uvěřitelné, že jsme se s doktorem Prokopem poprvé setkali až v půl 8 ráno a opouštěli jsme kliniku až kolem 6 večer, přičemž on pracoval na plné obrátky a provedl pro nás a našeho mazlíčka důkladná vyšetření. Jeho nekonečná energie je obdivuhodná. Po odmítnutí u prvního lékaře jsem byl zoufalý, ale náš nález této kliniky byl zlomovým okamžikem

Museli jsme sem s kočičkou na pohotovost-nejhorší volba... Přijeli jsme s jedním problémem a odjíždíme s dalším! Jakmile zavřete dveře, tak se zvířaty rozhodně nejednají hezky. (Přivazovat, přidusit zvíře i když má oči na vrch hlavy a evidentně se dusí u vyšetření je běžný postup.) Zmrzačili nám tu kočičku a následně nás tahaly od jednoho vyšetření na druhé, abychom zaplatili co nejvíc peněz.. Na dalších dvou veterinách nám nezávisle na sobě potvrdili, že jejich vyšetření a postupy je nesmyslný a není pro ně žádný pádný důvod. Z každého vyšetření odcházíme, že je vše v pořádku a jen je napadají další a další vyšetření CT a MR, pak už i operace. Ale aby někdo zahájil léčbu to ne.... To raději nedají ani injekci na bolest, aby se náhodou zvířátku neulevilo. Nejlepší expertka je MVDr. Ščehovičová.

Máme 8 týdenní štěně labradora. Objednal jsem ho na 2 očkování dnes na 10 hodin. Přijel jsem se štěnětem a manželkou před 10 hodinou a ohlásil se na recepci. Bylo nám řečeno, že paní doktorka má akutní případ a hned poté přijdeme na řadu. To jsme samozřejmě akceptovali. Vzhledem k tomu, že byla čekárna plná zvířat, nechtěli jsme riskovat a manželka si sedla se stěnětem ven do auta. Akutní případ bohužel skončil úmrtím psa. Čekal jsem, že tedy přijdeme na řadu, ale bohužel dostal přednost jiný pacient. Během tohoto čekání byla v sousedních ordinacích ošetřena řada pacientů. Nebylo tedy možné provést očkování štěněte v některé z těchto ordinaci ? Vzhledem ktomu jsem na recepci oznámil, že odcházíme. Očkování zdravého štěněte trvá pouze několik minut a při dobré vůli by se řešení jistě našlo...

Naše fenka dostala akutní zánět slinivky po sežrání pamlsku. Co se týká strachu o ní sem plašan, ale na veterině se chovali jak ke mně, tak k ní vždy skvěle. Vše vysvětlili, udělali pro ní první poslední a zdá se, že je vše na dobré cestě. Sem ráda, že sme do Stodůlek zajeli. Jediná zkušenost do teď byla s darováním krve. A další skvělá zkušenost. Nebýt pamlsku a zánětu slinivky, asi by sme jen tak nezjistili, že má Abby útvary na slezině. Na čtvrtek 20.8. sem dumluvila CT vyšetření, aby se vyloučily útvary i jinde. CT vyšetření proběhlo a protože útvary naštěstí jinde nebyly, jela Abby hned na sál. Ještě ten den sme si jí vezli o slezinu chudší. Rekonvalescence zatím probíhá naprosto skvěle (ťuk ťuk, ať to nezakřiknu) a vše prováděl úžasný pan doktor Němeček.

V neděli večer řešen problém na pohotovosti. Celý personál byl naprosto úžasný, milý, chápavý a příjemný. Ať už paní na recepci při telefonátu, tak paní doktorka se sestřičkou. Všechno nám před i po proceduře vysvětlili a všechny dotazy taky vyjasnili. U ostatních veterinárních pohotovostí buď nemohli, nebo neměli k dispozici odborníka, co má endoskop, nebo nevěděli, jestli to zvládnou udělat hned. Tady ve Vetcentru bylo vše parádní, ujali se nás rychle, hned šli na to a celkem jsme zde pobyli asi 45 minut, max hodinu. A cena za mě úplně v pořádku, nic přemrštěného. Jedna veterina po telefonu sdělila info, že ať si připravíme cca 20-30 000, zde ve Vetcentru za 7000 a v naprosté pohodičce. Je super, že tady tahle klinika je, díky moc :-)

Tady opravdu nezáleží na zvířatech ale jde jim jen o peníze !! Nemohli jsme se dovolat na recepci! Jelikož je našemu pejskovi špatně tak jsme nečekali a jely rovnou do vet centra kde se považuji za pohotovost!! Neotevřeli mi ani dveře !!! Ani nereagovali na zvonek pán co mě viděl z druhé strany se mi snažil pomoct situaci vyřešit ať mě pustí dovnitř bohužel ani jemu se nepodařilo nám pomoci! Tak jsem volala znova a stala u dveří ! Zvedla mi to arogantní paní a poslala nás do pr*** ze není optimální si takhle přijet na pohotovost bez objednání !! Prosím ??? To snad nemyslíte vážně !! Mému psovi jde o život a vy nás nepustíte ani dovnitř!!! Jsou zde laxní !! Nezáleží jim na vás a na vašem mazlíčkovi!! Rozhodně to jen tak nenechám !!

Chtěla bych tímto veterinární klinice poděkovat. Dorazili jsme v sobotu v 20:00 na pohotovost s pejskem který si vytrhal stehy. Už když jsem volala tak slečna na recepci mě velice laskavě uklidnila a pomohla v první hysterické fázi. (Velice lidsky a klidně) Paní doktorka pečlivě pejska vyšetřila, velmi laskavě a se vsi odbornosti a klidem situaci zvládla. Sestřičky úžasné. Ještě v noci mi pejska odoperovali a vrátili domů. Druhy den pan doktor velice příjemný na kontrole. Děkuji za vaši odbornost a laskavost při řešení pro mě ošklivé situace. Mohu jen doporučit. Ceny dle mého extrémně vysoké, ale nelituji ani koruny kterou jsem zaplatila. Opravdu nám v noci pomohli. Děkuji vašemu skvělému kolektivu :)

Za ty roky jsme zde byli několikrát. Částka obrovská. Psi, kočky, králíci... Vrchol číslo jedna bylo večerní odmítnutí přijmout králíka se srdečním selháním, s výmluvou, že nemají veterináře, který rozumí králíkům. Po mém naléhání se doktor najednou našel. Avšak králík zemřel v křečích v mém náručí, neboť jsme lékaře takto po Kladně a Praze sháněli hodinu. Druhý zážitek. Čivava se srdečními problémy a plicním edémem. Pes se dusil, takže jsme se sbalili a ve 4 ráno jeli. Nevěděli jsme, že již neordinují nonstop. Zvonili jsme asi 15 minut. Nikdo se nevyšel ani podívat. Jeli jsme do Jaggy, kde chování, taktéž vzhledem k částkám, nebylo ok, následovala po pár dnech euthanasie u nás na domovské veterině.

Velmi drahe, mladi doktori bez zkusennosti, hospitalizece uplne k nicemu,za 2 dny uctovali 16 tisic. Prvotni diagnostiga velmi rychla a vagni, podle sona jen usoudili ze jde o “problemy s prostatou” pritom muj pes byl jen 4 roky stary, dali mu drahe leky ktere vubec nezabrali. Celkove velmi vagni pristup (doktorova diagnova - zjevne je mu blbe) a nezkusennost. Po 2 dnech jsem prevezla psa na jinou kliniku a tam si hned vsimli ze ma zloutenku, nechapu jak si toho pri vydeji psa z hospitalizace nevsimli. Rozhodne nedoporucuji. Nakonec to muj pes nezvladl a musela jsem ho nechat uspat. Pan veterinar ktery provadel euthanasii mi doporucil jet do Brna na fakultu. Tak alespon vim pro priste.

Oceňuji zejména otevírací dobu, kdy jsme i ve svátek ve 20 hodin našli péči, když psovi praskly stehy na tlamě. Postupně ale po několika letech se z kliniky stala nemocnice plná nekompetentních lidí, kde pravá ruka neví, co dělá levá. I když se objednáte, čekáte i 3 hodiny a recepce neví, kde se váš lékař zrovna nachází a neumí vám říci, kdy tedy půjdete na řadu. Při celkové narkóze psa slíbili, že udělají více zákroků naráz. Nakonec nám vrátili psa probuzeného, ale zákroky neprovedli podle domluvy. Bradavičky, které stačilo pouze podvázat, chtěli 12letému psovi brát v celkové narkóze. Riskují zdraví zvířat, abyste zaplatili co nejvíce úkonů.

Musím říci, že po vyzkoušení mnoha veterin tato je pro mě absolutně nejlepší a už ji měnit nebudu. Slečny na recepci jsou úžasně milé a vždy dokáží pomoci (mají taky fenku na recepci, která je naprosto skvělá). Doktoři vždy vše dobře vysvětlí a aspoň mě (který je takový závislák na svém psovi) vždycky uklidní. Z ordinace vždy odcházím s tím, že se o svého psa nemusím bát a ujištěný, že na něj dohlíží profesionálové, který mu pomůžou. Oceňuji také, že nechtějí za každou cenu tahat z lidí peníze a navrhnou alternativu, která je postupná a nejlepší jak pro pejska tak i pro peněženku. Jejich profesionalita je skvělá a inspirativní.

Včera v noci jsme jeli na pohotovost protože pejsek dva dny nejedl. Slečna do telefonu byla milá a z důvodu momentálního vytížení doktorky nám poskytla kontakty na další kliniky. Nakonec jsme ale dorazili sem, neboť všude měli plno a tady jsme už párkrát byli. Moc děkuju paní doktorce se sestřičkou za milý, usměvavý a profesionální přístup i takhle pozdě večer. Pejskovi udělali ultrazvuk a rozbor krve, aby vyloučily, že to není nic jiného, než bolavá záda. Nakonec dostala injekci proti bolesti, nějaké výživy do pacičky a hned jak jsme přijeli domu už zase jedla a chovala se jako ona Moc děkujeme za záchranu

První klinika s pohotovstí, která díky placeném spotu vysokočí i přes použití GPS zařízení Googlem. Volali jsme s akutním případem dusícího se kocourka, slečna na telefonu odpověděla tak, že po telefonu akutně nelze poradit. Arogantní tón, absolutní masakr. Kočička bohužel zemřela udušením i přes mou snahu uvolnění dýchacích cest a masáže. Prosím tuto kliniku, aby si přestala uměle platit zobrazovací pozici, když člověk v panice zavolá na první místo ve vyhledávání z polohy v Praze 1. Jen za placenou pozici dávám 1/5, aby si to provozovatel uvědomil, že placená reklama může třeba stát život.

Chci všechny varovat před touto klinikou, nebo spíš továrnou. Prosím nenechavejte tady své mazlíčky. 14 dni jsme bojovali o život našeho psa. Každý den tu je jiný doktor. Absolutně podcenili stav našeho psa. Po hospitalizaci na této klinice jsme psa převzali - podotýkám, že mu neudělali za dobu hospitalizace žádné další kontrolní testy. Psa jsme převezli na jinou kliniku a crp bylo změřeno na 150- neslučitelné s životem. Budu si do smrti vyčítat, že jsme tuto kliniku navštívili a svěřili sem našeho člena domácnosti . Tato klinika je pro první pomoc . Jinak je to továrna na prachy.

Byli jsme zde poprvé a máme jen pozitivní zkušenost. Vážně super klinika, hafanovi se přes noc udělal obrovský absces na tlapě, který v čekárně prasknul, na řadu jsme šli téměř okamžitě a paní doktorky problém vyřešily na jedničku. Moc příjemné p. doktorky, zejména MVDr Kadlecová a také MVDr Kubištová to zvládli bravurně vyřešit a pejsek zas lítá jako srnka :) Také slečny na recepci jsou moc ochotné. Všem mohu tuto kliniku jen doporučit. Sice to nějakou pětku stojí, ale opravdu jsou zde profíci co dokážou vašemu mazlíčkovi pomoct :)

S klinikou mám dobrou zkušenost. Přijeli jsme s kocourkem na pohotovost v noci. Paní recepční ještě při telefonatu upozornila, že pravděpodobně, až přijedeme budeme čekat asi hodinu. A skutečně, čekali jsme dlouho proto, že byli před nama i akutnější připady. Pan doktor byl milý. Po vyšetření se zjístilo, že kocourkovi není tak zle, jak vypadalo. Dostal léky. Pan doktor nabídnul, že můžeme jet domu a doufát, že kocourkovi bude líp, nebo můžeme ho ještě vyšetřovat, ale bude to drahé. Jeli jsme domu, a naštěstí kocour se má dobře.

Chtěli by jsme tím to moc poděkovat celé klinice za profesionální přístup , zejména panu Tomáš Hanuš i když náš příběh s pejskem končil smutně jsme rádi že zrovna on se o nás mohl staral byl velmi empatický, profesionální , vše vysvětloval do nejmenšího detailu že i lajka všemu rozuměl co se pejskem děje , na poslední čas s pejskem nám dal co nejvíce času na rozloučenou a rozmyšlenou a i přes svojí pracovní dobu , moc mu tím to ještě jednou děkujeme a vřele doporučujeme .Faltusovy ...

Po dnešní návštěvě píšu recenzi na paní doktorku Marii Vaňugovou, přijdete s kožním problémem, na dvou místech vypadané chlupy, jedno z míst přední noha, zeptá se vás, zda to není vyholené po kanile, neprohlédne kůži na zbytku těla, nepodíva se do uší. Když jde ke psovi, ptá se zda není zlý. Celkově, oproti zde jiným veterinářům, chladný přístup ke psovi. Z karty si nenačte věk psa. Komunikace arogantní. Nevysvětlení postupu vyšetření, jak bude probíhat a k čemu je prováděno.

Budova, kterou nechcete navštívit, ale když už to jinak nejde, jste rádi, že tu jsou. Velmi profesionální přístup. Milí a komunikativní, ví že řešíte problém, tak se snaží pomoci ze všech sil. Čekací doby jsou delší, nejste-li objednaní, je to však v důsledku velkého počtu pacientů. Skutečně jsem byl překvapen přístupem všech zaměstnanců, moderním vybavením vetcentra, i tím že tu mají travnatý dvorek na venčení. Mohu jen DOPORUČIT. Parkování je přímo před budovou.

Před více jak měsícem jsme akutně hledali nejbližší termín k operaci zlomeného kolene naší fenky. Byl nám nabídnut nejbližší termín ze všech obvolávajících klinik za 2 dny v neděli. Nyní máme již po druhé operaci a musím velice poděkovat panu MVDr. Krhutovi. Vše ukázal na RTG snímcích, vše vysvětlil, ať už osobně nebo po telefonu. Opravdu velké DÍKY. Doufám, že už kliniku potřebovat nebudeme, ale kdyby ano, vždycky jenom VetCentrum Duchek.

Péče prikladna, jen dva drobné minusy za me: 1. čekárna je příliš mala a abyste se nahlasili na recepci, tak se musíte prodrat přes všechny čekající, což když vám tam leží přes cestu vlkodav a vedle nej treba dva staffordi, tak to muže bejt docela sranda. 2. Je to jako u klasického doktora, i když se objednáte na určitou hodinu, tak stejně čekáte, protože mají proste zpoždění. Jinak ale vše v pořádku, personal velmi milý a napomocny.

Pomohli nám, i když nejsme místní, když se nám pejsek na výletě v Praze večer zranil. Všichni byli milí a nápomocní, sedace i šití proběhly v pořádku. Díky jejich přívětivému přístupu jsme nemuseli panikařit. Sestřička, která se mnou čekala, až se pejsek probere, byla moc hodná. Jestli byla cena vyšší či nižší než jinde nedokážeme posoudit, stalo se nám to poprvé‍♀️ Důležité je, že bude ten náš blbounek v pořádku.

Za nás naprosto skvělé. Pan doktor Musálek opravdový profesionál. Přijeli jsme na rychlo z daleka bez objednání s vyhřezlou ploténkou, okamžitě nás přijali a vyšetřili, hned druhý den nám pejska operoval. Byli jsme opravdu velmi vyděšení a pan doktor nás dokázal ujistit, že bude vše v pořádku, operace proběhla bez komplikací a odvezli jsme si domu pejska, který bude brzo zdravý. Moc děkujeme celému personálu.

Chtěla bych poděkovat paní recepční (tmavě červené vlasy) a paní doktorce Veverkové za péči, byly moc milé a hodné. Přivezli jsme nalezenou kočičku, která by se asi nedožila dalšího rána. Během několika návštěv nám jí dali dohromady. Ceny jsou sice vyšší, ale ten přístup a profesionalita se jen tak nevidí. Všem mohu doporučit ať s maličkostí či něčím závažnějším.

Navštívila jsem zde kliniku ortopedie a můžu vřele doporučit, oba doktoři (pan doktor Duchek i Musálek) byli velmi milí a profesionální, problém nám rychle diagnostikovali a vše vysvětlili. Občas může být problém najít rychlý termín a ceny jsou vyšší, rozhodně se to ale vyplatí, protože to jsou zkušení odborníci a je vidět, že tomu opravdu rozumí.

No jak to říct. Někteří lékaři jsou super. Nemohu hodnotit lékařské umění ale mluvím o lidskosti. Bohužel jsme se tam setkali i lékařkou která se chovala jak...... Nech i používat hrubá slova. Byli jsme s akutním případem kocourka. Případ bohužel nedopadl dobře a byl to psychicky nápor a jednání této doktorky bylo opravdu hnusné po lidské stránce.

Tady je to opravdu loterie ke komu zrovna půjdete. (museli jsme na pohotovost.) Ale jejich nesmyslné postupy a tahání peněz z lidí to je opravdu síla. Přijdete na vyšetření s okem a ani nevíte jak už vás posílají na ortopedii, že to s tím souvisí. Když jsme to vyprávěli na naší veterině, kam běžně chodíme, tak nevěřili svým uším. Sem už nikdy!

Moc děkujeme za servis při extrakcí zubů našemu kocourovi, nejen že termín hned 4 dny po objednání, ale zákrok proběhl hned druhý den. Kocour je doma úplně fresh, jako kdyby ani na žádné operaci nebyl a to mu v tlamě už nic nezbylo. Vyzkoušeli jsme 3 stomatology a za nás u Vás top přístup! S velkým DÍKY Hauptmannovi a Apollo ❤️

Chtěla bych hrozně moc poděkovat za dnešní návštěvu v 15hodin u paní doktorky na dermatologii. Úžasný lidský přístup, čas, vše vysvětlila, nespěchala, byla profesionální a velmi ochotná. Sestřička také velmi milá. Přijeli jsme poměrně z daleka a rozhodně nelitujeme. Budeme se vracet již jedině sem! Ještě jednou velké díky!

Dnes jsme byli se starším pejskem na kastraci ze zdravotních důvodů. Všichni byli moc milí a cením si opravdu profesionálního přístupu a hezkého, čistého prostředí. Pan doktor Jakub Prokop nám vše hezky vysvětlil a odvedl skvělou práci. Je vidět, že všem opravdu na pacientech záleží a mají je rádi a je zde lidský přístup.

Za včerejší ošetření našeho šťeňátka, kdy jsme osobní poděkování z důvodu pracovního vytížení nestihli sdělit, tak alespoň touto cestou velký dík panu MVDr. Hanušovi za velice vstřícný a odborný přístup při vyndavání vdechnuté osiny do nosní dírky. Milý a profesionální přístup, člověk který je na svém místě …

Velmi doporučujeme tuto kliniku. Jsme maximálně spokojeni, hlavně s lidským, odborným a profesionálním přístupem paní doktorky Surové, která nám zachránila 7 letého rotvajlera díky nalezení správné příčiny jeho již přes rok přetrvávajících gastro problémů. Tisiceré díky, velmi si paní doktorky Surové vážíme!

Jedna z nejlepších veterinárních klinik. Vřele doporučuji. Skvělí lékaři, kteří jsou hodní na naše mazlíčky a i k jejich paníčkům. My pravidelně docházíme k MVDr. Petře Surové. Je to hotový anděl. Moc hodná, pečlivá a výborná lékařka. Pejska nám i operovala. Moc jí děkujeme za našeho rozmazlínka ❤️❤️❤️.

Včera sme "bohužel" museli večer navštívit tuhle kliniku s naší fenečkou německého ovčáka, která si klacíkem udělala 2 hluboké tržní rány v tlamě a byla potřeba šít. Musím říct že přístup paní doktorky Vaňugové a sestřičky byl úžasný, lidský a profesionální. Moc Vám dvom děkujeme a Ennya taky :-)

Pan doktor Hanuš je člověk na svém místě. Velice děkujeme za jeho milý přístup, upřímný názor na stav zvířátka a doprovod naší kočičky za duhový most. Projevil velkou empatii i v ponechání dostatečného času na rozloučení a konečné rozhodnutí. I paní sestřičce moc děkujeme za citlivé zacházení.

Moc děkuji paní doktorce Procházkové za její přívětivé rozpoložení a lidský přístup na víkendové pohotovosti a panu doktoru Duchkovi (a celému týmu Vetcentra!) za perfektně odvedenou práci při komplikované operaci. Ten strach byl neskutečný. Jste opravdu profesionálové na svém místě.

Chodime sem na rhb k Bc. Lerlové. Nas Marley (10.let) sem chodi rad. Od te doby co pravidelne chodíme, tak se Marley zlepsil a zase mu to trochu beha :) kdyz je masirovan vylozene si to uziva :) a chozeni v aquariu zvlada krasne... ;) takze rozhodně budeme chodit i dal co to pujde...

Maximální spokojenost. Děkujeme Panu Doktorovi Krhutovi za tu nejlepší péči a léčbu. Pan doktor je člověk na správném místě se zlatým srdíčkem, je milej, hodnej, vše perfektně vysvětlí. Chová se moc hezky k psím pacientům a je moc šikovný. Dylanek také moc děkuje a je spokojený❤️

Velke zarizeni s rozsahlym zazemim, uz dvakrat zachranili memu psu zivot. Velmi si cenim nejen profesionality, ale take empatie lekaru a vyzdvihnout bych chtel i praci recepcnich. Vzdycky si rikam, ze pristup zdejsiho personalu je tisickrat lepsi nez ve vetsine nemocnic pro lidi.

Děkujeme panu doktorovi Krhutovi za péči o naší Felicity. Operace zlomeniny a následná extrakce hřebů proběhla bez komplikací a slečna už zase litá jako dřív. Personál je velmi příjemný a profesionální. I přes naší spokojenost doufám, že se dlouho neuvidíme …

Recenzi píšu přímo na ortopedii na pana doktora Musálka. Skvělý a ochotný přístup, vše vysvětlí, zbytečně neoperuje. Nemohu si vynachválit i paní na recepci, člověk se tam cítí opravdu dobře a hlavně mezi odborníky. Díky za skvělý přístup! Doporučuji!

Jsou dražší, ale skvělí. Zachránili mi Oskárka z mrtvice a odstranili dlouhodobé problémy s ušima. Mají zde dokonce i ortopedii. Jsou zde 24 hod., objednávka je přibližná, většinou vychází, výjimečně se může prodloužit. Personál příjemný. Vyplatí se.

Potřeboval jsem koupit léky pro svého 13 letého Stafbula, léky na srdce. Můj veterinář byl hospitalizovaný v nemocnici tak jsem zkusil tohle vetcentrum. Bylo mi řečeno že když k nim nechodim tak mi léky neprodají. Nakonec pomohly v Řepích Jaggy

Ochotní a milí, super péče. A co se týče financí, naposledy když nám tady operovali kocourka ( zákrok na zubech který jinde nezvládli), tak jsme nakonec ve vetcentru platili méně než na veterině za Prahou. A to za lepší narkózu i péči …

Potřebovali jsme akutně kardio, paní doktorka nás vzala, přestože už měla končit směnu. Vyšetřila, vysvětlila, pomohla. Tahle veterina je dražší, ale ta kvalita služby za to stoji. Šetřete, ať můžete svým mazlickum dopřát pořádnou péči!

Moc doporučuji. I když jsem nebyla jejich dlouhodobým pacientem, téměř ihned mě přijali. Paní doktorka nám poradila, jak s léčbou kocourka postupovat. Viděla jsem, že má opravdu zájem a snažila se udělat maximum. Doporučuji.

Skvělá první zkušenost kvůli (k)očkování kočky. Objednáno na čas, paní doktorka byla příjemná a vše proběhlo naprosto hladce. Určitě navštívíme znovu a doporučuji. Příjemný a profesionální personál byl skvělý.

Chtěla bych moc poděkovat paní recepční Šmejkalové za perfektní zorganizování našeho úkonu na dálku a panu doktorovi Musálkovi za ochotu, profesionalitu a empatii. Této klinice věřím a budu se sem vracet. :)

Laskavý a vysoce kvalifikovaný přístup ke zvířecím pacientům i jejich majitelům. Obzvlášť musím vyzdvihnout péči paní doktorky Denisy Blahové - dokonalý profesionál s mimořádně lidským přístupem ❤️.

Dnes jsme byli na rengenu ,děkuji za krásné chování pana doktora ,který se nám staral o akitu -Daisy ..Moc milej samozřejmě i ostatní jen doporučit takové krásné chovani k našim miláčkum

Velice profesionální péče. Mám zkušenosti s odstupem pěti let, kdy musel můj pes podstoupit dvakrát operaci vazu v koleni. Do dneška běhá bez problémů. Velice příjemní lékaři i sestry.

V sobotu přijel, jen aby odoperoval našemu Eddýmu zlomenou nožičku. Super přístup, neustále dobrá nálada, úsměv na rtu - je to frajer, ten doktor Duchek. Děkujeme a doporučujeme

Veterina možná dobrá, ale odměřená a nepříjemná paní recepční hrůza. Ani nashledanou říct neumí. Možná měla krámy a tak to dokážu pochopit. Voláno dne 5.5.2023.

Ošetření profesionální. S pejsky to opravdu umi, ale i s ostatnimi zviratky. Objednani predem nutne, jinak se bude cekat na zakladni osetreni dlouho. Super.

Doporučuji, super přistup ke zvířátkům, moc hodný personál, jsou zde 24 hodin i přes svátky a víkend a zachránili jste nám našeho kocourka.

Na kliniku jsem bohužel přišla s freťáčkem na eutanazii, ale pan doktor byl v rámci možností moc fajn. Empatický a citlivý vůči zvířátku.

O zraněné štěně se pozdě večer profesionálně postarali, na další den rovnou objednali vyšetření psím oftalmologem. Maximální spokojenost.

Tady pomohou vždy ! Skvělý personál a přístup. Máme to 70km, ale když se něco přihodí večer, nebo o víkendu jedeme vždy rovnou sem .

Doktorka byla komunikativní, pečlivá a pomohla i s těžkým rozhodnutím. Škraloup na zkušenosti bylo delší čekání (bez objednání).

Děkujeme za úžasný přístup k malému pacientovi. Dal bych víc hvězd kdyby to šlo. Skvělý přístup snaha něco řešit a pomoci.

U nás bohužel nebyl happyending, ale děkuji moc celému personálu za profesionální přístup a podporu při nejtěžších chvíli.

Musím chválit přístup mladé doktorky,udělala pro našeho nemocného psíka co mohla , rozhodně lepší než v sousedních Řepích.

Paní doktorka Musalkova je naprostý profesionál,velmi milá, vstřícná a hlavně je vidět ta láska ke zvířatům.Moc děkujeme

Naprostí profesionálové. Pan doktor Duchek nám opravdu pomohl, když operoval zlomený loket našeho tříměsíčního štěněte.

Za mě nejlepší veterinární klinika v ČR. Kvalitní a příjemný personál s osobním přístupem se jen tak nikde nevidí.

Návštěva s vipetem. Chronické onemocnění ťapky. Pan doktor Duchek okamžitě věděl o co jde a nasadil léky. Děkujeme

Naprosta profesionalita a vstřícný přístup. Byli jsme velmi spokojeni. Děkujeme. Jackivovi a kocourek Kryštof.

Doporučuji! Ceny mají odpovídající, znám dražší a ne dobrý. Ochotní, milí a profesionální. Jinam už nepůjdeme.

Profesionální přístup, odborná péče na vysoké úrovni, a přitom milý a laskavý přístup ke zvířecím pacientům

Na klinice doporučuji hlavně ortopedii - rentgenové snímky. Skvělý přístup k zákazníkům i jejich psům.

Kvalitni, ale draha pece. Bohužel i kdyz jsem objednana na konkrétní hodinu, vždy čekám nejmeně 40min

Hrozná zkušenost. Již nikdy více! Tady opravdu nezáleží na zvířatech ale jde jim jen o peníze.

Odborně velmi kompetentní milý tým. Pomohli nám. Malá čekárna (na ortopedii) - hvězda dolu

Skvělá nemocnice pro mazlíčky. Byla jsem zde s fenkou na kastraci a vše na jedničku.

Velice milý personál. Speciální poděkování MVDr. Denise Bláhové za lidský přístup.

Moc děkujeme za výbornou péči.. Nejlepší tým lidí.. A když je průser jedine sem..

Děkuji za velmi citlivý přístup v beznadějne situaci naší buldocci slečně BIBI

Příjemné prostředí, všichni velice ochotný a milý, úžasný přístup ke zvířatům.

Vždy velmi ochotní a vstřícní. Po telefonu dokáží uklidnit a poradit.

Laskavý přístup ke zvířatům, ale i k nám vystrašeným majitelům. Díky.

Přístup k mému oříškem byl moc vstřícný a milý. Pes byl spokojený.

Super přístup a ochota, i když bohužel se špatným koncem. …

Děkujeme za pana doktora Prokopa. Skvělý přístup se sestřičkou

Pomohli, příjemní, vypadaj, že maj zviřátka opravdu rádi.

100% spokojenost, ochotný personál a profesionální péče.

Takhle se tvářila po návštěvě už se zase směje.. …

Pěkné, čisté prostředí. Milý a profesionální personál.

Doporučuji. Přístup a péče celého peronálu je na 1.

Vždy velmi myli a profesionální moc děkujeme

Děkuji MVDr. Koblovské za skvělý přístup.

Skvělý přístup, profesionální vyšetření.