No dia 19/11/22 (sábado) eu deixei o meu carro na VIA9 recreio dos bandeirantes para realizar vários serviços comprados na Black Friday, foi um pacotão completo que dava direito a vitrificação 9H GTECHINIQ, cristalização do vidros, blindagem de couro, higienização no veículo e motor e etc... Muito receoso em deixar meu carro nas mãos de qualquer "profissional" decidi entrar em contato com o dono através do WhatsApp e foi quem fechou o serviço comigo depois de vários meses indeciso. Mas, como o mesmo me deixou tranquilo decidi seguir com a ideia. Falou que eles faziam esses serviços diariamente em diversos tipos de carros e que eram experientes no assunto e que o meu carro estaria nas mãos de profissionais. Ainda me garantiu que ele mesmo estaria na loja supervisionando todos os serviços que seriam feitos no meu carro. E caso eu tivesse interesse eu poderia acompanhar através do Instagram o serviço sendo feito passo a passo. Infelizmente, só foram palavras ao vento... Pois, nada disso foi cumprido, quando cheguei na loja pra deixar o carro o dono não estava na loja, e segundo o gerente o dono dificilmente iria aparecer num sábado. E também nada foi postado no Instagram conforme o prometido. Na segunda feira (21/11/22) fui retirar o carro, e por mais uma vez o dono não estava lá. Ao abrir a porta do carro pude ver um reflexo metálico na soleira do lado do motorista que estava completamente descascada no nome Corolla. Informei o gerente que a soleira não estava naquela situação quando deixei o carro e o mesmo me ignorou e desconversou. Perguntei detalhes dos serviços que haviam sido contratados e não me responderam com exatidão (não sei exatamente se fizeram o que eu paguei pra ser feito até hj). Pedi o certificado de garantia da aplicação do vitrificador GTECHINIQ e o gerente disse que era pra eu pegar outro dia com o dono, pois era ele quem emitia esse certificado (coisa mais absurda do mundo). Já bastante estressado e frustrado decidi ir pra casa pra fazer contato direto com o dono que foi muito educado, porém, não resolveu o meu problema e disse que confiava na equipe dele e que através das câmeras não viu as imagens do funcionário danificando a minha soleira relativamente nova. Eu acredito que a mesma tenha sido danificada na hora de usar a politriz, pois a pintura da soleira era realmente sensível. Enfim, esperei até o dia de hoje pra ver se alguém entraria em contato comigo o que não aconteceu. As últimas mensagens eu enviei no dia 23/11/22 e simplesmente resolveram ignorar, não responderam mais. Não preciso de absolutamente nada. Já comprei uma nova soleira na Toyota no qual me custou em torno de 1800 reais e acabei de vender o carro. Só decidi usar este canal pra expor a todos os donos de veículos que são cuidadosos com os carros que está loja não cumpriu o acordado e não teve o devido zelo com o meu veículo. Fora o péssimo pós venda no qual não tentou solucionar o meu problema exposto. Sugestão: fazer check list do veículo antes de começar a realizar o serviço já que não confiam na palavra do cliente que deixa seu bem de 150 mil nas mãos da loja.

Serviço ruim no geral. Deixei meu carro para martelinho de ouro, pintura e polimento dos locais afetados no dia 28/12, conforme combinado com o gerente, que disse que entregaria no sábado dia 31. Achei estranho por ser réveillon mas assim o fiz. Não deu outra. O carro não ficou pronto e somente no dia 4 de fevereiro (quarta) o carro foi entregue. Usei app de transporte para me locomover nestes dias pois trabalho em vários locais. No dia 3(terça), o gerente já havia garantido a entrega. Fui ao local e o carro não estava pronto sob a alegação que estava chovendo muito e que a pintura poderia ficar prejudicada. Pediu para que eu fosse no dia seguinte após 12:00, que certamente estaria pronto. Resolvi ir às 17:00. Não estava pronto, isso fui informado após esperar mais de 1h no local. Foi combinado de levarem o carro na minha casa à noite. Ao entregarem o carro, ele estava muito sujo, cheio de produtos residuais da própria pintura. Foi marcado deixar o carro no dia 20/jan para polimento. Infelizmente tinha uma viagem marcada e meu pai (já idoso) levou e pegou o carro no mesmo dia. O carro ficou no meu estacionamento de casa, sem qualquer carro perto. Sem qu’élagueur chance de colisão em estacionamento. Ao chegar de viagem, notei que na dianteira, próximo ao capô, a lataria estava descascada. No capô, havia algo parecido com cola. Na maçaneta da porta do motorista também parece cola ou arranhado, não sei dizer ao certo. Bem, coisas que não deveriam estar ali após um polimento. Hoje, dia 08/02, levo o carro ao local novamente e alegam que o descascado não estava ali quando o carro saiu, sendo que não se deram o trabalho de olhar qualquer foto tirada na oficina para checagem. Quase 20 dias depois do trabalho e nem olharam foto alguma para provar o que alegavam. Então, tive problemas desde o início, e por isso achei o serviço ruim, até mesmo por que não se tentou resolver o problema em momento algum. É um local que não indico e não volto mais ali. Vou ter que consertar esse descascado em outro local.

Foi a oriprime vez que levei o carro para lavar no local. Em termos de infraestrutura o local é mito bem estruturado. Fica uma dica para clientes que aguardam do lado de fora, bancos e ao menos oferecer água. Em relação a limpeza, completa com cera. Parte externa, achei várias falhas, a qual a sujeira ficou visível. Algumas comentei no local, e repassaram o pano. Parte interna, a aspiração do piso, porta malas deixaram a desejar. Outro ponto, os funcionários são educados, tentam fazer ao máximo a limpeza dos carros. Porém, o ponto negativo vai ao homem, que aparentemente parece ser o "gerente", não sei ao certo, o que me recepcionou e recebeu, informou o tempo de 40 min, sendo que somente foi entregue com 1:15h, sem ao menos me dar uma posição, entregando me a chave do carro. Fica a dica ao atendimento mais cordial e atencioso.

Lavagem Geral no dia 27 de agosto Cheguei até a Via 9 pelas ótimas recomendações do Google e propagandas do Instagram, mas infelizmente não dei sorte. Tive um objeto retirado do meu carro, que dei falta e notifiquei antes mesmo de chegar me casa. Fiz contato pelo Instagram e pelo Whatsapp, mas não tive nenhum retorno dos responsáveis. Pode até ter sido uma fato isolado, mas realmente fiquei decepcionado com a falta de atenção.

Já lavei meu carro nesse estabelecimento diversas vezes. Sempre adorei o serviço. Dessa vez fiquei muito decepcionado. Peguei o carro no fim do dia, quando já estava fechando, então não pude olhar na hora. Chegando em casa, vi que a lavagem não ficou boa. Principalmente na mala tinha bastante sujeira ainda. Alem disso, a secagem tambem não ficou legal. O carro ficou com muitas marcas. Infelizmente não sei se retorno.

Prepare-se para perder muito tempo. Muito enrolados e gritaria no local. Bolhas estranhas surgiram no farol. Se não tiver uma bmw, Audi ou porsche, seu carro vai ser deixado pra depois. Como não tenho um desses, esperei mais de 2 horas em um dia útil para lavar um carro pequeno. Não recomendo.

Não vale o preço para o serviço, não aspiraram o porta malas cheio de folhas e outros detalhes que ficou visível o descapricho. Bem complicado msm ter que ficar reparando e pedindo para refazer. E ainda a barberia que era boa não está mais lá, deve ter mudado a gerência infelizmente.

Lugar especializado em estética Automotiva. Levei meu carro duas vezes para fazer uma lavagem e o serviço deles é impecável. Limpam com muito cuidado, por dentro e por fora. O gerente entende do assunto. Recomendo também para insulfim, vitrificação de pintura. Vale a pena conferir.

Nunca mando dar geral, mas gostei bastante do resultado. Só mandei dar geral, ninguém me empurrou nada, pedi para passar pano húmido no painel somente pois não sabia se passavam algum produto e perguntei se limpavam os vidros por dentro, e sim ficou muito bom.

Péssima experiência! Serviço extremamente caro e abaixo da espectativa para o preço pago. Além de ficar quase 3 horas a mais do que o horário combinado pois sumiram com a chave e não fizeram um esforço pra devolver rápido.

Minha experiência foi maravilhosa! Muito bem atendida pelo Jeff e por todos os profissionais. Superou minhas expectativas, preço justo é muito profissionalismo. Muito capricho. Parabéns!

Otimo lugar, ótimo serviço, excelente tratamento, agilidade, atenciosos demais e bem cuidadosos, espero voltar mais vezes! Esperando só o tempo melhorar, para mim voltar

Atendimento pelo WhatsApp é horroroso, só sabem ficar mandando propaganda não falam nada sobre serviço e sempre avisam que um atendente vai falar.

Ótimo tratamento pro carro. Fiz uma higienização de interior que renovou o forno do teto e os bancos de couro ficaram como novos!