VetHug Clinica Veterinária

192 reviews

R. São Luís, 316 - Santana, Porto Alegre - RS, 90620-170, Brazil

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VetHug Clinica Veterinária is a Veterinarian located at R. São Luís, 316 - Santana, Porto Alegre - RS, 90620-170, Brazil. It has received 192 reviews with an average rating of 4.7 stars.

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Frequently Asked Questions

  • The address of VetHug Clinica Veterinária: R. São Luís, 316 - Santana, Porto Alegre - RS, 90620-170, Brazil

  • VetHug Clinica Veterinária has 4.7 stars from 192 reviews

  • Veterinarian

  • "Fui pela primeira vez na clínica, sentei com meu cachorro para aguardar o atendimento, quando cheguei uma pessoa foi avisar que eu tinha chego e então se reuniu um grupo de funcionárias e uma delas disse de maneira estúpida e grossa, em um tom abaixo para eu não escutar "já disse que não atendo cachorro de raça, não atendo e ponto final" e dava para ver que ela estava extremamente brava com alguém por ter marcado a consulta"

    "PÉSSIMO PÉSSIMO PÉSSIMO!!! Não vá!!! Cara, péssima, as funcionárias não se comunicam e não realizam os registros direito! A primeira veterinária que nos atendeu era atenciosa, mas totalmente desorientada sobre como realizar os registros e formalizações e nunca achava nada, totalmente perdida"

    "Levei hoje o meu gato Biscoito à clínica e fiquei bastante satisfeita com o serviço prestado desde a marcação até a consulta"

    "A clínica é maravilhosa! As meninas sempre respondem e tiram dúvidas através do WhatsApp, não importa o horário"

    "Gosto muito da Portovet! Meus gatinhos são sempre bem atendidos com muito carinho pela Dr"

Reviews

  • Brenda Kubiaki

Fui pela primeira vez na clínica, sentei com meu cachorro para aguardar o atendimento, quando cheguei uma pessoa foi avisar que eu tinha chego e então se reuniu um grupo de funcionárias e uma delas disse de maneira estúpida e grossa, em um tom abaixo para eu não escutar "já disse que não atendo cachorro de raça, não atendo e ponto final" e dava para ver que ela estava extremamente brava com alguém por ter marcado a consulta. Na hora do agendamento ninguém me perguntou raça, me senti muito desconfortável só tinha eu e meu cachorro na clínica, a veterinária não sabe da história do meu cachorro, muitas protetoras resgatam cachorros de raça de canis clandestinos, e mesmo que não fosse, não concordo com a postura, acredito que uma profissional quando se forma faz um juramento e deve segui-lo. Não sei quem foi pois foi minha primeira vez na clínica, fui atendida na consulta e a veterinária foi legal, gostei da consulta. Sei que não se pode julgar a clínica por um profissional, mas como falaram nas minhas costas e eu não sei quem foi, não me sinto confortável em voltar, como vou ter confiança em um lugar que os profissionais fazem distinção entre cachorros? Além disse achei todos funcionários antipáticos comigo, não senti nenhum carinho com o meu cachorro, característica que eu busco em uma clínica a quem confio para cuidar dele

  • Bruna de Lima Franco

PÉSSIMO PÉSSIMO PÉSSIMO!!! Não vá!!! Cara, péssima, as funcionárias não se comunicam e não realizam os registros direito! A primeira veterinária que nos atendeu era atenciosa, mas totalmente desorientada sobre como realizar os registros e formalizações e nunca achava nada, totalmente perdida. A segunda que nos atendeu (na revisão que nos orientaram que era NECESSÁRIA) estava com tanta pressa de ir embora que nem sequer achava as informações 'registradas', nos fez falar tudo novamente, para após tudo que falei ela falar "ENTÃO ELE NÃO TÁ COM NADA?" Sério? Eu com certeza iria até a clínica para levar um cachorro que não tem nada, faz todo sentido!!! Além disso as informações passadas pela atendente no WhatsApp não estavam corretas, tivemos que pagar algo que foi informado que não teria custo e ao contatar o tal "responsável" pela clínica ele informou que não era para nos deixar ir embora sem pagar, mesmo eu tendo provas da formalização da revisão sem custo MESMO NO HORÁRIO DE PLANTÃO!!! Saí de lá avisando que não voltaria mais e para minha surpresa hoje vieram me perguntar se eu queria marcar o ultrassom.. Logo comprova que NÃO HÁ COMUNICAÇÃO! PÉSSIMO PÉSSIMO PÉSSIMO!!! Hoje vou pagar outra consulta em outra clínica e fazer os exames necessários, mas lá eu não volto mais e não recomendo NUNCA!!

  • Diandra Cambraia

Levei hoje o meu gato Biscoito à clínica e fiquei bastante satisfeita com o serviço prestado desde a marcação até a consulta. O atendimento foi realizado pela Dra. Márcia, profissional super atenciosa, delicada, paciente, segura e cuidadosa. Meu gatinho precisou fazer exame de sangue na clínica, o qual só foi realizado após apresentação do orçamento, com descrição de custos e esclarecimento da médica a respeito da necessidade de cada exame para investigar a hipótese diagnóstica do caso. Quanto ao preço dos serviços, é justo considerando o atendimento, que é excelente. Já passei por outras clínicas em Porto Alegre, inclusive especializadas em felinos e não fiquei tão satisfeita e segura quanto na VetHug, além de pagar muito mais caro.

  • Lara Milano

A clínica é maravilhosa! As meninas sempre respondem e tiram dúvidas através do WhatsApp, não importa o horário. O atendimento é excelente, tu notas que a real preocupação delas é com o bem-estar do animal, diferente de algumas clínicas extremamente dinheiristas. Os preços são bons, bem acessíveis. Além do tratamento, cuidado com os bichinhos, a clínica é muito ética e profissional. Fiz a castração do meu gato lá, e recebi todo o suporte e direcionamento. Obrigada!!

  • Helena Casal

Gosto muito da Portovet! Meus gatinhos são sempre bem atendidos com muito carinho pela Dr. Márcia e também pela Dr. Carla! Quando precisei da internação foram bem atenciosos, sempre passando informações sobre a evolução do quadro. É um lugar que super indico, só levo meus gatinhos lá!

  • Elma Izze da Silva Magalhães

Atendimento excelente, desde o agendamento pelo WhatsApp até a recepção na clínica e atendimento veterinário. Levei meu gato para testar para fiv/felv e completar o protocolo vacinal e ele ficou super tranquilo nos procedimentos. A médica …

  • Anna Hermes

Nossa gatinha ficou internada duas semanas na clínica e o tratamento foi excelente. A equipe é muito querida, prestativa e dedicada, recomendo muito os serviços da clínica e pretendo voltar sempre que precisar.

  • Vetor Sul Impressão

Atendimento maravilhoso........ Sempre que precisamos com nossos pets eles foram bem atendidos tanto pelos veterinários como por toda a equipe da Portovet....... Indicamos a todos.... Ayka e Vitória agradecem

  • Angela Rodrigues

Me sinto muito segura em levar meu Bob para ser atendido na Portovet! Desde a secretária até as médicas, são maravilhosas! A Dra Márcia e a Dra Carla são ótimas profissionais, atenciosas e interessadas!

  • Karolline Silveira

Adoro a clínica! Adotei um doguinho em outubro e recebemos muita dedicação e atenção nas consultas e quando batem dúvidas sobre os caminhos que devemos seguir para deixar nosso Hope bem e saudável!

  • Larissa Mafaldo

Tratando-se de valores, é uma clínica acessível, mas não tem bom atendimento! Para mim, não valeu o custo-benefício! Uma pena! Perdi meu tempo, pois poderia ter ido direto numa clínica melhor!

  • Clélia Eilert

Equipe atenciosa e cuidadosa, percebe-se o carinho com que tratam nossa pet Bela, ela já fez uma cirurgia grande e dois procedimentos. Clínica limpa e higienizada. Excelente atendimento.

  • Cristina Medianeira Inkelmann Nunes

Amo esse lugar,minha cachorrinha é muito bom atendida e tratada c muito corinho por todos e a Dra Márcia Duster Corrêa é um anjo,muito atenciosa e carinhosa com a minha filhinha Jollie.

  • Bruna Lisboa

Excelente atendimento, desde a recepção!! As Vets são muito atenciosas e competentes. Com certeza quando eu precisar voltarei!! Obrigada pelo carinho e atenção com a minha filha …

  • Eduardo Mozart

Amei a clínica, dra Márcia muito atenciosa e cuidadosa com o meu filhote Ace, ele adorou. Minha namorada já leva a gatinha dela lá e sempre foi muito bem atendida. Recomendo!

  • Sabrina da Silva

Sempre somos recebidas com muito carinho e atenção. Atendem a minha gatinha idosa Tchuca com muito amor. Não troco mais. Atendimento 10 desde a recepção até a veterinária.

  • Renata Zortea

Minha gata tem felv (faz transfusões sanguíneas) e já percorri várias clínicas diferentes. A Porto Vet me surpreendeu, com certeza a melhor. Super indico.

  • Lucia Ramos

O atendimento foi ótimo. Recepção e a médica foram super atenciosas e tiraram todas as minhas dúvidas. Dra Márcia Corrêa é uma querida. Obrigada …

  • Cintia Pacheco

Levei meu gatinho para fazer teste da Fiv e da Felv e todos foram muito atenciosos. Apesar de eu não ter marcado horário o atendimento foi bem rápido.

  • Adriana Gediel

Atendimento excelente para os meus pets Scott e Pingo! Dra Márcia e equipe são TOP! Muito obrigada pela atenção, carinho e cuidados!

  • Arashana Rivas

Clinica maravilhosa, atendimento ágil pessoas carinhosas e competentes, me auxiliaram muito com a cadelinha que eu encontrei

  • Gabriela Cruz

A clínica e os profissionais são maravilhosos, todos os meus amores são cuidados lá. Indico e confio de olhos fechados ❤️

  • Porto Alegre Rosacruz Áurea

A médica veterinária foi super cuidadosa e atenciosa com meu pet. Adorei o trabalho e o espaço, recomendo

  • Micaela Bianchini Souza

Tenho dois cachorros e os dois são atendidos na Portovet, atendimento muito bom, clínica de confiança

  • Renata de Barros Ruas

Atendimento nota 10! A Dra. Márcia é uma excelente profissional, atenciosa e cuidadosa. Recomendo!

  • Rita Celeste

Atendimento muito bom, com excelência, ambiente limpo, organizado e pontual, gratidão!!

  • Letícia Uzun

Pessoal muito atencioso. Nem reclamaram da sujeira dos meus doguinhos!! …

  • Naej Bassini

Sempre fomos muito bem atendidos, tem preço justo é um ótimo atendimento. Recomendo.

  • Dayane de Alencar

Ótimo atendimento! A veterinária foi muito delicada e atenciosa com a nossa gatinha.

  • Itanara

A clínica é muito acolhedora e a veterinária Márcia é incrível. A Malévola adorou!

  • Ana Crpy

Lugar aconchegante! Carinho para os Pets. Atendimento único. Super atenciosos.

  • Jussara Lima

O atendimento foi acolhedor, transmitindo conhecimento e dedicação. Recomendo.

  • Patrícia Weimer

Ótimo atendimento, tanto em consultas e casos de emergência. Equipe atenciosa.

  • carla rosa

Excelente atendimento. A dra Márcia é muito competente e querida. Adoramos !!

  • Graça Rael

Todos muito atenciosos, carinhosos e prestativos. Sempre bem atendida.

  • Izabel Carvalho

Foi excelente, ambiente acolhedor, dra Vitória muito atenciosa.

  • Maíra Suertegaray Rossato

Meu gatinho foi muito bem recebido, tratado e está muito bem!

  • Ananias Rodrigues

Excelente. Ótimos profissionais Atenciosos e cuidadosos.

  • Thiago Sasaki (Japa)

Ótima clínica, ótimo atandimento! Recomendo sempre!

  • Milene Martins

Dra Márcia e demais meninas são maravilhosas.

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