Desde que pedimos la hora para corte de pelo comenzó el problema. No nos anotaron la hora y cuando llegamos a dejar a nuestro perrito, nos dicen que no estaba anotado y nos ponen mala cara. Al demostrar con las conversaciones de whatsapp que si teníamos la hora agendada, nos indican que tendrán que ocupar su hora de colación y que el tiempo de espera será de aproximadamente 4 horas. El corte de pelo que le hicieron fue nada de lo que nos habían señalado. Lo dejaron pelado. El trato de la persona que nos atendió fue poco agradable y con absoluta falta de respeto. Tuvimos que pedir a nuestra hija de 8 años que saliera con el perro para que no escuchara las excusas y descargos injustificados de la encargada. Una pésima atención y un peor resultado. Sinceramente, no volveremos a llevar a nuestro perrito a este lugar y NO lo recomiendo en lo absoluto. Pésima experiencia.

PÉSIMA ATENCIÓN!. Falta de profesionalismo al ofrecer servicios que requieren la especialización. El doctor ni la propietaria no se hacen cargo de estas situaciones en la que ponen en riesgo la vida de las mascotas. Irresponsabilidad total y el veterinario completamente mal educado. Dando respuesta a tu comentario, menos mal que el veterinario que no tiene experiencia toco a mi perro!.. y te comento que la atención comienza desde que se pide la hora. En tus registros si aparezco porque le di todos los datos presencialmente a la secretaria. El comprar un equipamiento que no tienen idea como utilizar habla de la calidad de profesionales y el hecho de que el veterinario me cortara el teléfono refleja la educación que tiene.

Llevé a mi gatita en estado terminal (Sin yo saberlo) y el doctor sabiendo esto comenzó a medicarla. lamentablemente a raiz de sus recomendaciones la hice sufrir en sus ultimos momentos.Cuando le pregunté si era una buena opcion dormirla para que dejara de sufrir el se negó rotundamente a que lo hiciera. Cuento corto mi gordita murió, y en ese momento empiezo a recibir las boletas de todos los tratamientos que supuestamente le dió. En fin, una manga de insensibles e inoperantes. Solo les importa meterte las manos en los bolsillos. Jamás me perdonaré no haber buscado la opinión de un profesional, asi mi gorda se hubiese ido sin tanto dolor.

Primero la atención de la profesional deja mucho que decir. Al ingresar revisan a las mascota sin indicar que cobraran extras y cuando cancelas te cobran excesos. Mi mascota llego con corte en su labio y muy estresada, no les dieron ni agua porque venía totalmente deshidratada. Al momento de irnos, la "profesional" nos dice fue un gusto pero no los vuelvo atender. ¿Donde quedó la vocación y dedicación?. NO RECOMIENDO PARA NADA, especialmente si su mascota busca relajarse. No tiene nada de spa, porque spa es relajo y mi mascota jamás la habia en ese nivel de nerviosismo y alterada.

SIempre llevo a mi perro a Veterinaria El Roble y nunca he tenido problemas pero al no tener hora disponible tuve que recurrir a esta Veterinaria, fue lo peor. Horrible atención tanto de la recepcionista y el doctor que estuvo ese día (Creo que era peruano), no fueron atentos ni amables, no informan de los precios. Le inyectaron cosas sin preguntarme y después te cobran de más. Pero lo más terrible es la poca dedicación y cariño hacia los perros que estaban ese día.

Hace unos meses atrás llevé a mis gatitos (hembra y macho)para su esterilización, la atención fue excelente, muy profesionales, y lo que más me encantó....es que tratan a nuestras mascotas con tanto amor y cariño. Muy satisfecha con todo y todos por la atención de mis gatitos.....100% recomendables y confiables.…

Recomiendo 100% el servicio de atención de salud y de spa para nuestras mascotas. Son profesionales con vocación. Mi gatito Ragnar fue castrado y fue muy buen atendido por Orlando y Victoria, cuentan con medicamentos para todo tipo de tratamientos y su servicio de spa es excelente !

Hace muchos años que somos clientes de Victoria, solo puedo decir que es lo mejor de lo mejor, profesional seca en lo que hace. Dejo a mi mascota confiada porque se que es muy bien tratado y regaloneando. El ya tiene 15 años y lo tratan como un rey. Gracias Vicky, Orlando y equipo.

Muy buen trabajo en spa canino, trabajan con buenos productos y especiales para cada tipo de pelaje. Lo recomiendo si quiere que su mascota se vea bella y huela muy rico !!! Además siempre después de su baño mi bebé sale con una humita de regalo en su correa, se ve hermoso !!!!

Llevo a mi perrita Burbuja a la peluquería hace aproximadamente 3 meses, es un excelente lugar para atenderse, preocupados por el bienestar de ella, siempre la dejan muy linda y Burbuja va sin miedo, se nota el cariño que le dan en cada uno de sus servicios

El Dr Orlando es muy amable y preocupado por sus pacientes, se dio el tiempo, incluso en su día libre, de atender a mi gatita que necesitaba suero y estaba mal, después de su atención mi peluda esta recuperada. 100% recomendado.

Excelente atención !! Quedé feliz por todo lo que hicieron por nuestro Bingo para recuperar su pelaje. Súper claros y cordiales desde el minuto uno ! Un 7 el equipo de Dr. House Vet.. sin dudas lo recomiendo a ojos cerrados .

Excelente. La doctora un amor, resolvió todas nuestras dudas y tuvo un trato muy amigable con nuestro gatito que en general no lo tienen todos. Muchísimas gracias sin duda los recomiendo y volveremos para sus chequeos.

2 años de confianza, doctor de cabezera del theo vacunas, esterilizacion y controles ademas de los spa. 100% recomendable atencion y profesionalismo a toda prueba. Y lo mas importante theito vuelve siempre feliz.

Excelente atención y cuidado para los animalitos. Me siento tranquila dejando a mi perrito con ellos para cualquier tipo de servicio. Son amorosos con los animalitos y muy profesionales en lo que hacen.

Excelente, muy humanos, excelente trato, atendieron de urgencia nuestra gatita, fueron los únicos que le dieron prioridad así que después llevamos nuestra perrita a vacunarse. Recomendable

Sucursal de Huechuraba, al Principio muy buena experiencia pero en las ultimas atenciones, recibí comentarios según ellos recomendaciones sobre el cuidado de mis perritos de muy mala… Más

Hola, Tengo experiencia de esterilización de mi gatita. Todo salió muy bien el Doctor es muy cariñoso con nuestras mascotas y preocupado, mi familia siempre ha… Más

Excelente atención. Muy personalizada y dedicación exclusiva. Además tratan a nuestras mascotas como si fueran la propias de ellos, con cariño y paciencia.

Excelente atención, muy amables, se nota que detrás hay un gran equipo de personas, mis pequeños quedan hermosos cuando llegan!!! Full recomendados :)

Me encanta el servicio de Spa, mi mascota queda bella y feliz. Su trato es único porque le dan amor y tranquilidad en su estadía. Los recomiendo 100%

Lugar donde se nota que cuidan y dan a conocer todo lo importante para criar a una mascota, además de dar un servicio completo, más que satisfecho.

Muy amorosos con las mascotas, hace años llevo a mi hijo perruno donde mismo y ningún problema, muy profesionales ☺️☺️ lo recomiendo al 100%

Excelente servicio, Ivar cada vez que le toca SPA va feliz y vuelve feliz! Todos muy atentos y cariñosos! 100% recomendado!

Comida casera de muy buen sabor y platos generosos, además la atención excelente. Fue un acierto, lo recomiendo 100%

Estupenda atención, mis 3 perritos quedan felices con sus cortes y yo también, la remiendo al %…

Pésima experiencia con ellos, no lo recomiendo para nada. No ha sido una mascota sino dos.

La verdad es que sólo fui a preguntar por ropa y peineta y aún así me atendieron excelente

Muy buen servicio, siempre dejan a mi perrito hermoso ♥️ y el trato es excelente…

Excelente experiencia! Se les nota el gran amor a los animales! Gracias!