Tôi là 1 khách hàng luôn ủng hộ mua hàng tại Vinmart, vì sự phục vụ nhiệt tình, giá cả hợp lý. Nhưng chiều nay 17h15 ngày 29.9.2021, tôi có ghé xuống Vinmart ở Block B4 chung cư Đức Khải, Phường Phú Mỹ, Quận 7 mua hàng như thường lệ. Thì có bạn nhân viên đang đứng tại quầy thu ngân không cho tôi vào và nói : " đợi khách hàng khác ra 1 người rồi anh vô". OK, tôi thấy khá hợp lý vì mùa dịch này. Nhưng tôi đứng 5 phút thì thấy có vài vị khách khác vào nhưng không bị chặn lại, trong khi đó tôi không được vào. Tôi khá bức xúc và vô cùng thất vọng với cách xử lý và hành xử như vậy. Tôi tuy chỉ là 1 khách hàng nhỏ bình thường của quý siêu thị nhưng tôi góp ý các bạn nên tôn trọng những cái nhỏ nhất.

Mua gói mì hảo hảo 4k5, màn hình hiện lên 4k5, nhân viên báo giá 5k. Mình hơi khựng lại chút. 500d k đáng gì vì nếu nv báo đúng giá mình vẫn đưa 5k và k cần thối, nhưng mình cảm giác như mình bị lừa vậy. Ít nhất nv nên báo đúng giá, còn 500d đó để cho khách lựa chọn là có thối hay k thối. Mình k biết cái này là do nv được training hay do nv tự nghĩ ra. Nếu như nv được training như vậy thì theo mình là rất thiếu chuyên nghiệp.

Thanh toán rất chậm, chuyện này thường xuyên xảy ra. Có 2 quầy thanh toán nhưng thường chỉ sử dụng 1 quầy, khách phải xếp hàng chờ đợi lâu. Khi nhân viên đang tính tiền 1 quầy cần hỗ trợ thì các nhân viên khác không tới. Sắp xếp lộn xộn và thiếu khoa học, kho chứa đồ dự trữ nhỏ nên hàng trữ thường để tràn ra lối đi.

Siêu thị tuy nhỏ nhưng rất sạch sẽ, ngăn nắp. Mặt hàng đầy đủ, k đa dạng bằng Kingfood nhưng cũng là 1 sự lựa chọn cho cư dân. Nhân viên dễ thương. Điểm cộng là có thêm quầy thuốc

Giá cao, không bảng giá, giá thanh toán khác bảng giá, nhân viên nói chuyện cọc cằn. Thanh toán rất rất chậm, nhân viên "gà". Buộc lòng phai mua chổ này.

ở đây có nhiều sản phẩm hơn các chi nhánh kingfood khác thì phải

Thiếu hàng. Cửa hàng chật chội, khó tìm hàng muốn mua.

Newly renovated but not much options to select

Very dirty and messy for a grocery store.

Tiện lợi mua sắm. Giá cả ổn định

Xanh sạch đẹp. Covid18

Sạch đẹp

Tạm được

Tạm ổn