Zahnklinik Ost - Standort Adlershof is a Dentist located at Dörpfeldstraße 46, 12489 Berlin, Germany. It has received 263 reviews with an average rating of 4.3 stars.
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Sunday | 7AM-9PM |
The address of Zahnklinik Ost - Standort Adlershof: Dörpfeldstraße 46, 12489 Berlin, Germany
Zahnklinik Ost - Standort Adlershof has 4.3 stars from 263 reviews
Dentist
"Ich war schon mal vor 4 Jahren an diesem Standort, weil ebenfalls wegen eines Notfalls eine Wurzelbehandlung gemacht werden musste und war damals zufrieden (für eine Notfallbehandlung)"
"Muss mir mal Luft machen !!! Immer total geschockt!!! Bin extremer Angspatient, Zahn abgebrochen und seit 4 Monaten ständig dicken Kiefer-hatte 1 Woche Ruhe und vor 2 Tagen fing es richtig böse an Habe dann fast 2 Tage versucht anzurufen und musste immer wieder auflegen ohne ein Gespräch da meine Hände so zitterten"
"War am Freitag als Akutpatient da mit starken Schmerzen und Weißheitzähnen die anfangen durchzubrechen"
"Ich war öfter da, mit Termin, musste erstens immer min"
"Mein kleiner Sohn 11 Jahre alt hatte Schmerzen im vorletzten Backenzahn"
Ich war schon mal vor 4 Jahren an diesem Standort, weil ebenfalls wegen eines Notfalls eine Wurzelbehandlung gemacht werden musste und war damals zufrieden (für eine Notfallbehandlung). Am Standort Kalrshorst wurden mir vor 2 Jahren meine oberen Weisheitszähne entfernt und ich war mit den behandelnden Arzt mehr als glücklich. Diese Woche war ich am Montag wegen eines Notfalls wieder da und war schockiert wie mit mir umgegangen wurde. Da ich den ganzen Tag schon trotz Schmerztabletten an starken Schmerzen gelitten habe, war mein Gesicht demnach deutlich verzerrt wegen des Schmerzes, als ich die Klinik betreten habe. Die Frau an der Rezeption musste jedoch erstmal noch über 5 Minuten am PC "etwas schauen" bevor ich zur Sprache kommen durfte und erwähnen konnte wie schlecht es mir geht. Ich habe ca 15 Minuten gewartet und 2 Patienten den es deutlich besser ging als mir (ich war fast am weinen vor Schmerz und die anderen Patienten konnten lächelnd mit den Mitarbeitern reden) waren vor mir dran. Als ich zum Arzt kam (junger Mann, sah aus wie nicht mal 30) habe ich klar erläutert, dass das Problem ein zu extrahierender Zahn ist (der schon lange und als einziges die Problemquelle war) und der Termin aber noch über 3 Wochen dauern sollte. Der Arzt nahm mich anscheinend nicht ernst und meinte, er muss trotzdem noch testen was ist ist. Jetzt kommts: mir wurde mindestens 3 mal so stark wie je zuvor "zum Testen" (wurde genau so schon von 5 verschiedenen Zahnärzten im meinen Leben vorher getan) auf die Zähne daneben unpräzise raufgehauen, sodass sogar ein Stück vom Schneidezahnhals abgebrochen ist - "zum Testen". Ich war kurz davor aufzustehen und zu gehen, weil mir das raufschlagen sehr stark und unprofessionell vorkam und wäre auch gegangen, hätte ich das mit den Schneidezahnhals nicht erst zuhause gemerkt. Ich war schockiert und habe sofort angemerkt, dass das "Testen" ungewöhnlich sehr stark stattfindet, jedoch war das anscheinend egal, weil schön weitergemacht wurde. Nachdem der Arzt dann verstanden hat, dass es wirklich genau so ist wie ich vorher ausführlich unter Schmerzen erklärt habe, bat er mir die gewollte Extraktion an und ab da an ging meine Meinung vom behandelnden Arzt nur noch bergab, obwohl ich vorher schon schockiert war. Ich bekam 4 Spritzen, bevor er überhaupt am Gaumen/Rachen fühlte, ob sich dort eine dicke Stelle (vom Nerv) befindet, so wie es der andere Arzt bei der Weisheitszahn OP damals beim anderen Standort gemacht hat. Als ich beim testen auf Taubheit noch leicht etwa spürte fing der Arzt auch endlich an den Gaumen abzutasten und entdeckte die dicke Stelle, die ich schon die ganze Zeit spürte und spritze direkt hinein. Ich hatte starke Schmerzen und zog aus Reflex meine Hand nach oben, worauf der Arzt sofort sauer und lautstark reagierte und mich aufforderte die Hand runterzunehmen, obwohl ich weder etwas berührte noch behinderte oder sonst verkomplizierte. Ich bekam noch weitere Spritzen (insgesamt ca. 7 oder 8 für die ganze Behandlungen FÜR EINEN ZAHN), obwohl ich keine Schmerzen hatte sondern nur unter Schock anfing zu weinen, was ich ebenfalls so äußerte. Ständig lief mir das Toxin von der Spritze in den Rachen, was dem Arzt auch sehr egal war. Als der Zahn raus war und mir in den Rachen gefallen ist, würgte ich ihn hoch und der Arzt war in unter 5 Sekunden aus dem Raum, da die Sache für ihn erledigt war. Ich hatte (vermutlich wegen deutlich zu vielen Spritzen/Betäubungsmittel) die folgenden 3 Tage sehr starke Kreislaufprobleme wie ich sie noch nie hatte. Ich hab mich noch nie in meinem ganzen Leben so schlecht behandelt gefühlt und obwohl es ein Notfall war, fand ich den Umgang mit mir menschenunwürdig, weshalb ich auch leider nur so eine Bewertung geben kann und überhaupt motiviert dazu war, etwas zu schreiben. Vom Standort Kalrshorst bin ich begeistert aber Herr Öztan sollte sich den jungen Arzt (glaube sein Name war Maier) vom Standort Adlershof nochmal genau anschauen, bevor sein Unternehmen weiteren Imageschaden davonträgt.
Muss mir mal Luft machen !!! Immer total geschockt!!! Bin extremer Angspatient, Zahn abgebrochen und seit 4 Monaten ständig dicken Kiefer-hatte 1 Woche Ruhe und vor 2 Tagen fing es richtig böse an Habe dann fast 2 Tage versucht anzurufen und musste immer wieder auflegen ohne ein Gespräch da meine Hände so zitterten...also mama mit mir hin, wollten nicht Neukölln gehen und die Rezensionen la#ßen sich gut. Hab mehrere Anläufe gebraucht um durch die Tür zu gehen, da ich 30 Jahre nicht gehen konnte .... der Empfang super lieb - ich stolz wie bolle das ich da noch sass (hätte auch nicht laufen können ). Die Schwester die mit rein kam war so lieb zu mir und dann kam die Ärztin und mein Horror begann !! Ruppig arrogant obwohl ich extra reinschrieb "Angstpatient" . Ich solle mich mal entscheiden, Spritze ( Panik ) gehen o. Penecelin (Allergisch) es gebe auch andere Patienten, 3 min war die Dame da drin. Ich dann der Spritze zugestimmt und mama musste meine wackeligen Beine festhalten.. ... kein Gespräch sondern nur , der Zahn wackelnd bleibt und muss halt Wurzelbehandlung.... ich schon am hyperventilieren,während sie bohrt!!! Ich solle nicht so wackeln!!!!!! ... sie fertig, dann ich solle morgen halt wiederkommen ... meinte ich nee niemals wieder hat se nicht interessiert, letzte Aussage in meine Richtung war nur das ich ja wisse das ich die Wunde nicht offen lassen könne .. Na aber... ... die Schwester versuchte mch noch aufzubauen, aber musste da sofort raus ... keine Schmerzmittel kein nix ....keine Erläuterung zwecks trinken und essem .... kein Röntgenbild !!! meine Mama ist dann nochmal hin und fragte nach was ich jetzt machen soll ... ja morgen wieder kommt.en irgendwas machen ..... war so geschockt bin vorm Fahrstuhl umgekippt .. unten versucht mich zu beruhigen.. aber hyperventilieren mit Asthma = ---- wäre ich alleine gegangen , wäre ich elendig krepiert vorm Zahnarzt . ..... da ich nicht mehr atmen konnte.... vielen Dank auch für den tollen nichtEinsatz dieser F.... Ärztin !!! Von dieser sollte die Praxis sich sofort trennen, ich bin wegen diesen Stücke zum 2 mal traumatisiert vom Zahnarzt!!! Die 2 Sterne sind nur für die Empfangsdsmen und die Schwester!!! Lg
War am Freitag als Akutpatient da mit starken Schmerzen und Weißheitzähnen die anfangen durchzubrechen. Das man da lange warten muss ist klar und auch nicht weiter schlimm. Als dann Röntgenaufnahmen gemacht wurden kam ich anschließend ins Behandlungszimmer zur schlechtgelaunt wirkende Ärztin(das ganze Team wirkt lustlos). Ich fühlte mich absolut nicht ernst genommen durch sarkastischen Sätzen wie "ach Sie sind also der Meinung Zähne kommen bei Ihnen raus" und auch darauf dass ich Angstpatientin bin wurde keine Rücksicht genommen. Als ich dann endlich untersucht wurde, wurden mir von der Ärztin ohne Vorwarnung ihre finder heftigst auf die schmerzenden stellen gedrückt. Auch als ich anfing vor Schmerz und Schock wegen den unerwarteten Schmerzen kurz aufschrie und anfing zu weinen wurde nichtmal kurz eine Pause gemacht sondern einfach stumpf weiter gemacht während ich weiter am weinen und schluchzen war. Fazit die Zähne kommen raus und müssen unbedingt gezogen werden weil sie genau auf einen nerv drücken und deshalb solch heftige Schmerzen entstehen dass ich nichtmal essen kann. Außerdem ist zu wenig Platz im Mund und bei vollständigem Ausbruch verschieben sich all meine weiteren Zähnen. Ich wurde abgespeist mit ich solle einen Termin nochmal zur Beratung machen(der nächste in 2 Wochen und auch nur zur Beratung und nicht zum ziehen!). Auf die Frage hin wie ich mit solchen Schmerzen 2 Wochen überstehen soll und was ich tun kann damit es besser wird wurde geantwortet man könne da nichts machen. Auch Schmerzmittel wurden mir erst auf Nachfrage verschrieben. Ich bin nächsten Tag in eine andere Praxis wo sie mir sofort entfernt wurden. Nie wieder in diese Praxis!! Haben meine Angst vor Zahnärzten nur verschlimmert!
Ich war öfter da, mit Termin, musste erstens immer min. Eine halbe Stunde warten und zweitens wurden iwie immer neue Dinge an meinen Zähnen gefunden, obwohl meine Zähne vollkommen in Ordnung sind. Das letzte mal hat es mir dann gereicht wo die Ärztin erst meinte das die bahandlung 60€ kosten sollte und wo es dann passieren sollte auf einmal 120€. Daraufhin bin ich zu 2 anderen Zahnärzten gegangen und beide meinten das mit meinen zähnen alles tip top ist und rein gar nichts gemacht werden muss. Aber das ist nicht das einzige, ich brauche nachts eine knirschschiene und wollte das die Ärztin in der Klinik diese anfertigt, daraufhin meinte sie das es nur vormittags gehen würde weil bis zum mittag das Labor kommt und den abdruck abholt und wenn es nachmittags gemacht werden würde, müsste es über Nacht in die kühlung und da könnte sich der Abdruck ja verziehen und somit müsste die Ärztin dann nacharbeiten. Also hätte ich ihrer Meinung nach vormittags kommen müssen um eine schiene zu bekommen. Unmöglich, ich bin Arbeitnehmer und kann nicht jedes mal zu meinem Chef gehen und sagen das ich vormittags zum Zahnarzt muss weil die Ärztin unfähig ist am nachmittag einen ordentlichen Abdruck zu nehmen. Zudem frage ich mich dann auch warum die Zahnklinik solange offen hat, wenn gewisse Dinge nicht zu so einer Uhrzeit funktionieren. Also einige Zahnärzte haben wohl ihren Job verfehlt wenn es ihnen nur um das Geld geht, hätten diese liebe Immobilienmarkler werden sollen. Nicht zu empfehlen wenn man eine ehrliche Meinungen hören möchte.
Mein kleiner Sohn 11 Jahre alt hatte Schmerzen im vorletzten Backenzahn. Es war ein neuer Zahn, sozusagen die zweiten Zähne. Eine Wurzelbehandlung wurde eingeleitet von unserer eigentlichen Zahnärztin. Da sie im Urlaub war und er wieder Schmerzen bekam, sind wir in die Zahnklinik nach Adlershof. Dort wurde ihm dann zweimal ein Medikament eingelegt und der Zahn machte keine Probleme mehr. Es wurde uns aber angeraten zeitnah eine Wurzelbehandlung durchzuführen, dafür gäbe es einen Experten. Als wir dort zum Termin erschienen sind, erzählte er uns, was er so schönes machen würde und das ist 580 € kosten würde die die Kasse nicht übernimmt. Die zweite Sache wäre, wenn wir die 580 € nicht bezahlen möchten, könnte man den Zahn auch ziehen wohl bemerkt einen neuen Zahn bei einem elfjährigen. Gott sei Dank haben wir uns für eine Zweit Meinung entschieden sind wieder zu unserer Ärztin, die nur die Hände über dem Kopf zusammen geschlagen hat. Nachdem sie die Röntgenbilder gesehen hat, Was soll ich sagen der Zahn bleibt vorerst drin und kann bei Problemen weiter behandelt werden , er muss gar nicht gezwungen werden. Es müssen auch keine 580 € bezahlt werden, da die Kasse eine Wurzelbehandlung übernimmt, was der Experte uns so nicht mitgeteilt hat. Ich bin sehr enttäuscht von dieser Praxis und werde dort keinen Schritt mehr rein tun.. Nur auf Umsatz orientiert. Mehr ist das nicht . Und dieser Experte kann sich meinetwegen selber jeden Zahn für 580 € behandeln.
Zu aller erst: Ich bin Angstpatient Anfangs war alles ok. Man zeigte mir ein gewisses Verständnis und ich kam wieder. Es hätte ein größerer Eingriff vorgenommen werden müssen, der mir große Angst bereitete, dennoch ging ich zur KK wegen der Kostenübernahme und erhielt diese auch. Allerdings habe ich vor Angst den einen oder anderen Termin abgesagt. Oder als ich hinging nicht bereit für eine große Behandlung, sondern erstmal etwas kleineres wollte. Mit der Zeit wurde ich immer mehr bedrängt, dass ich mich zusammenreißen müsse. Als ich wegen eines akuten Falles hinging, wurde mir gesagt "nö, mach ich nicht. Sie kommen ja auch nicht zu ihrer anderen Behandlung." Naja, gibt noch einiges mehr zu erzählen, aber das wäre zu viel. Eines Tages bekam ich einen Brief, dass sie die Behandlung berechnen würden wenn ich das nicht bald in Angriff nehme. Daraufhin rief ich an und cancelte alles. Ich wollte nicht mehr von diesem Arzt behandelt werden! Jetzt,wo ich einen anderen, perfekten Zahnarzt gefunden und einen neue Kostenübernahme bei der KK beantragt habe sagte diese mir, dass die Zahnarztpraxis den heil und kostenplan von 2017 abgerechnet habe und das Geld bekam. UNMÖGLICH!! Es fand keine Behandlung dafür statt! Sie wollten sich die 1000e von Euro einfach nur nicht entgehen lassen. Kurz und knapp.. Du bist Angstpatient? Such dir Lieber eine andere Praxis.
Leider bin ich schwer enttäuscht,um nicht zu sagen stink sauer. Bin dort hin zur Behandlung und zum wegen Zahnersatz.Heil-und Kostenplan wurde erstellt diesen bei der Krankenkasse eingereicht soweit so gut Krankenkasse bewilligt den Zahnersatz. Bei meiner Zahnersatzversicherung eingereicht auch bewilligt worden komplett die Kosten für meinen Zahnersatz. Soweit so gut ging am 16.01.23 die Behandlung los fast alle Zähne raus und Provisorium rein. Riesen Freude bei mir. Dann nochmal im Februar dort gewesen mit dem Schreiben meiner Zahnersatzversicherung hin das kosten gedeckt sind.mein Zahnarzt bei dem ich bis dahin in Behandlung war Kopie gemacht bei der Verwaltung eingereicht. Ich paar Tage später sollte ich hin eine Abtretungserklärung unterschreiben für meiner Zusatzversicherung. Gesagt getan. Dann habe ich irgendwann 5 letzten Termine bekommen so das ich am 10.07.23 bin neuem Zahnersatz rausgegangen wäre. Aber dann ging es los,angeblich mit Zusatzversicherung noch nicht geklärt, dann HKP Verlängerung noch nicht durch und und und. Am 26.06.für morgen neuen Termin bekommen.Nun habe ich heute erfahren das die Zahnklinik Ost meinen HKP bei meiner Krankenkasse Storniert hat und ich werde mit meinen Provisorium allein gelassen die inzwischen fast durchgebrochen sind.Schönen Dank für nichts. Kann Zahnklinik Ost echt nicht empfehlen.
Wir kamen an einem Samstag gegen 14 Uhr hierher und fragten am Empfang, ob man heute noch behandelt werden könnte, da man starke Zahnschmerzen habe. Als dies bejaht wurde und die Krankenkassekarte durchgezogen wurde, haben wir zwei Stunden im Wartebereich verbracht. Soweit, so gut. An einem Samstag ist man ja durchaus froh, dass überhaupt ein Zahnarzt geöffnet hat. Nach zwei Stunden warten war es dann endlich soweit. Der Zahnarzt rief meinen Partner auf, schaute in den Mund und sagte "Für was kleines hätte ich heute noch Zeit gehabt, hier kann ich nichts machen. Putzen Sie die Zähne einfach weiter." Verstehe nur ich den Namen Zahnklinik falsch? Wann geht man denn zu einer solchen? Ich frage mich, was dieser Arzt bei der Krankenkasse abrechnen möchte? Den Ratschlag weiterhin die Zähne zu putzen? Übrigens handelt es sich hierbei um unterlassene Hilfestellung. Eine Meldung bei der Zahnärztekammer behalte ich mir vor. Des Weiteren kamen alle anderen Patienten vor uns mit eben solchen warmen Worten des Arztes nach 1 Minute aus dem Behandlungszimmer. Methode? Einmal und nie wieder. Selbst 1 Stern ist noch zu viel. Danke für nichts!!!
Vorweg zu sagen: ich bin Angstpatientin. Da ging das Problem schon los. Ich sollte in einen reguläres Behandlungszimmer gehen, was mir aber einfach nicht möglich ist. Darauf wurde dann mit viel Augenrollen eingegangen. Und ich wurde in einem separaten Wartezimmer untersucht. Daher der 1 Stern. Der Arzt war nett und ruhig. Ab dann hing es los... meine Zähne sind nicht die Besten, ich habe meinen Wunsch geäußert zur Behandlung. Es hieß er müsse das noch besprechen und sie melden sich. 3 Wochen später, auf Nachfrage von mir, heißt es die Behandlung wird nicht gemacht, da keine medizinische Indikation (Notwendigkeit) vorliege, man könne aber andere Dinge machen, welche die Ärztin gerne zum besprechen bereit wäre. Ansonsten müsste ich mir einen anderen Zahnarzt suchen. !!!! Patientenwünsche werden anscheinend aus finanziellen Aspekten nicht gerne gesehen oder berücksichtigt. Und auf die Frage warum sich nicht gemeldet wurde, hieß es, sie hätten keine Telefonnummer und Email Adresse gehabt. Komisch das man die erste Terminabsprache via Email gemacht hat. Also Schluss endlich. NIE WIEDER. Sind nur auf Geld aus.
Ich bin jahrelang schon Patientin. Gerade bin ich schwanger und ich war innerhalb weniger Tage 3 oder 4 mal vor Ort, da Ich unaushaltbare schmerzen hatte. An einem Tag war ich 2 mal am Tag dort, es wurde immer auf eine Zahnfleischentzündung getippt. Keine wirksame Therapie. Am Abend musste ich zum Notdienst in die Charité und dort wurde eine Wurzelbehandlung gemacht am anschließenden morgen musste ich bei anhaltenden Schmerzen zu einer anderen Notdienst Praxis wo eine zweite Wurzelbehandlung gemacht werden musste. Ich habe mich in meiner Hauspraxis extrem unwohl und unverstanden gefühlt. Als ich mit starken Schmerzen da war wurde ich aufgerufen als ich auf Toilette war, mein Mann sagte Bescheid dass ich innerhalb einer Minute da sein würde. Es wurde ein anderer Patient dran genommen, dann gingen wir davon aus dass ich anschließend dran käme, aber nein wieder ein anderer Patient auf Nachfrage hieß es jetzt müsste ich mich hinten anstellen. Wohlgemerkt bin ich schwanger und muss bei langen Wartezeiten schließlich mal auf die Toilette. Ich bin enttäuscht und hab mich sehr verlassen gefühlt.
Schön, dass man am Wochenende kommen kann, dafür einen Stern, aber das Praxismanagement ist unterirdisch. Laut der zänkischen Empfangsdame wird man wohl schon bei Ankunft einem der diensthabenden Ärzte zugeordnet, wenn man Pech hat, sitzt Mann dann auch mal 60-90 Min länger als Patienten bei einem der anderen Ärzte, wo die Behandlungen schneller laufen. Das ist besonders unschön, wenn man mit einem behandlungsbeduerftigen Kind da ist und ewig gesagt bekommt, dass es als nächstes dran ist, dann aber ständig Patienten der anderen Ärzte aufgerufen werden. Nachfragen zu der Logik werden unfreundlich abgebügelt. Mein Tipp wäre Patienten ganz logisch der Reihe nach auf die frei werdenden Ärzte zu verteilen. Ach und nein, wir wurden bei der Aufnahme nicht gefragt, welche Beschwerden vorliegen, um Patienten bspw. nach Dringlichkeit zu behandeln - daran kann’s wohl nicht liegen. Wir kommen nicht wieder, auch wenn die Ärztin super war, am Rande bemerkt sind wir privat Versichert - hier ist nichts mit Zweiklassenmedizin, ist ja auch mal schön zu sehen ;-)
Von meiner Seite sehr zu empfehlen !! Ich kam mit einer (in einer anderen Zahnarztpraxis) begonnenden aber abgebrochenen Weisheitszahn-OP in die Zahnklinik Ost ! Ich wurde notgedrungen sehr schnell behandelt. An dem Tag war die weiterführende OP leider nicht möglich, da sich bei mir sehr schnell alles entündet hatte, am Zahnfleisch. Man übernahm sehr vorbildlich, die Vorkehrungen um die Enzündung schnellstmöglich zu lindern ! Heute,am Dienstag (5 Tage nachdem ich das erste mal hier vorstellig wurde), gelang die Entfernung des Weißheitszahn, unter der äußerst Professionellen und emphatischen Leitung Leitung, der diensthabenden Chirugin Frau M. und ihrer tollen Kollegin ! Im ganzen habe ich bei der Vorsorge und bei der Entfernung nie länger als 20 Minuten gewartet, im Wartebereich. Ich bedanke mich beim ganzen Kollegium der Zahnarztklinik für die schnelle und unkomplizierte Hilfe ! Gesamtwertung: 10/10 - Danke für Alles ! Oliver Z.
Ich bin schon seit 5 Jahren Patientin in der Zahnklinik Ost in Adlershof mit diversen Themen wie Inlays, Krone, Weisheitszähne und natürlich der regelmässigen Vorsorge,- und Zahnreinigungsterminen und dort sehr zufrieden. Gestern hatte ich bei Dr. J.Krause (Endodontie-Spezialist für Wurzelbehandlungen) erstmalig eine Zahnaufbaubehandlung/Wurzelbehandlung nach Zahndurchbruch und war sehr beeindruckt wie professionell, zügig und patienentenorientiert hier gearbeitet wurde. Ein super 2er Team, effektiv und kollegial im Tandem gearbeitet. Ich habe mich von der Beratung vor dem Eingriff, während des Eingriffs bis hin zur Nachbearbeitung sehr gut aufgehoben und zu jedem Zeitpunkt informiert gefühlt. Mit dem Ergebnis der Rettung meines Zahns bin ich sehr zufrieden. Meine Empfehlung gilt der Zahnklinik Ost in A-hof und falls man Hilfe mit einem abgebrochen Zahn hat, dann ist man bei Dr. Krause in sehr guten Händen.
Danke, dass ihr meine erste Bewertung gelöscht habt! Oder ich bin blind dann eben noch mal: Zwei Sterne für die ganzen lieben Schwestern, die dort arbeiten. Ich hatte nach einer erfolglosen Nicht-Behandlung (Abszess/Antibiotikum) eine dicke Wange und eine Ärztin, die so überzeugt von sich war, das ist nicht mehr normal! Sie fragte mich allen ernstes, ob ich ihr vertraue und „hey ich bin Zahnärztin ich weiss was ich tue“. Ende vom Lied war eine zweimonatige Kieferklemme. Ich hatte noch nie solche Schmerzen bei einer Behandlung (Betäubung Abzess, Aufschneiden dass Eiter abfliessen kann). Wenn ihr AngstPatienten seid, geht bitte nicht dort hin, wollen nur Kasse machen und weisen stets und ständig auf Behandlungskosten hin. Ich würde auch ein Vermögen bezahlen, wenn ich mich gut aufgehoben fühle. So what - Danke dass ich nun wieder von vorne anfange mit der Vertrauenssuche…
Diese sog. Angstsprechstunde ist für Angstpatienten eher nicht zu empfehlen. Ich leide selber unter extremer Zahnarztangst (Zahnarztphobie) und holte mir anfang 2012 dort einen Termin. Man durfte direkt auf "dem Stuhl" platz nehmen, dann ca. 10 Min dort warten. Anschliessend erfolgte sofort die Untersuchung, danach die Auswertung und der Hinweis auf eine empfohlene Zahnreinigung - und weg war die Ärztin auch schon wieder. Es erfolgte kein Vorgespräch und auch keine Beratung zu den beworbenen Behandlungsmethoden (Hypnose etc.). Die Chance auf ein Vertrauensaufbau wurde leider vertan, deshalb von mir kein Sehr gut. Fairerweise sei aber noch erwähnt, dass das Praxisteam ansich total nett war und die Praxis auch sehr modern ausgestattet ist. Für "normale" Patienten ist sie wahrscheinlich zu empfehlen.
Vielen Dank für die sehr gute Behandlung bei Frau Stoltenberg. Durch ihre sehr einfühlsame Art und das stetige Nachfragen bei der Behandlung fühlt man sich sehr wohl. Ihre Professionalität ist erstaunlich und das schon in so jungen Jahren, sie scheint von den Besten gelernt zu haben. Auch zeigt sich bei der Klinik, das sehr gut als Team zusammen gearbeitet wird. So wurde auch nicht gescheut die sehr komplex durchzuführende Wurzelkanalbehandlung mit Spitzenresektion und mikroskopischer Entfernung aller möglichen Bakterien an den Kollegen Johannes abzugeben, der ebenfalls spitzenmäßige Arbeit abgeliefert hat. Ich freue mich auf die weiteren Behandlungen bei dieser lebensfrohen, hochprofessionellen und mit einem Lächeln im Gesicht behandelnden Zahnärztin! Weiter so!
Mein Mann und ich haben uns auf Grund der guten Bewertungen für diese Praxis entschieden. Nun haben wir beide die Erfahrung gemacht dass wichtige Termine einfach verschoben wurden (bei mir 1x, bei ihm 3x!) und wir entweder im letzten Moment oder als wir da waren zur Behandlung informiert wurden. Somit ist auch unser Osterwochenende hin, da wir extra keine Pläne gemacht haben da eigentlich ein größerer Eingriff anstand. Dieser wurde ja bereits verschoben und dann hieß es nun vor Ort plötzlich nach langem Warten es geht nicht, Maschine kaputt angeblich. Wir vermuten dass der zu behandelnden Arzt einfach nicht da war, es ist aber nur eine Vermutung. So wird jedenfalls nicht mit Patienten umgegangen! Zumal wirtschaftlich nicht nachvollziehbar da privat gezahlt wird.
Trotz meiner Verspätung wurde ich innerhalb von 5 Minuten aufgerufen. Im letzten Jahr hab ich mir die Weisheitszähne ziehen lassen war ein top Arzt und ich war super zufrieden. Heute wollte ich eine normale Untersuchung machen doch leider hab ich gestern die Zahnschmerzen meines Lebens bekommen, also bin ich völlig unermüdet und mit Tränen in den Augen dahin und hab ihr das dann erklärt. Nachdem sie die erste Untersuchung fertig hatte widmete sie sich den Sorgenzahn. Nach dem so genannten klopftest wurde ihr es auch bestätigt durch meine Reaktion das es der richtige ist. Aber danach hat sie sehr fachlich alles weitere erledigt ob es geholfen hat kann ich erst sagen wenn die Betäubung nach lässt. Also ich kann die Klinik empfehlen.
Habe heute versucht mein Termin zu verlegen. Weil ich nicht 100 Prozent gesund bin ,nach ewigen warten in der Warteschleife ging ein Damen an Telefon die wahrscheinlich null Lust zu telefonieren hat. Ohne sich vorzustellen nahm sie mein Anliegen an dabei hört sie mir Null zu und wollte mich schnell wieder loswerden.Als ich sie dann stoppte weil sie gleich wieder auflegen wollte und nach einen neuen Termin fragte wurde die Dame sehr launisch und schmiss mir ein Termin an Kopf ohne zu fragen ob ich da Zeit hätte . Als ich ich dann zu ihr sagte ich muss erst einmal schauen ob ich da arbeiten muss war ihr scheinbar alles zu viel. Kann nur sagen unmögliche Person ansonsten Ärzte und Schwestern sehr nett gewesen wenn man da war.
Man kriegt den Termin für eine Weisheitszahn op wartet aber schon zwei Jahre und dann verlegt von dem Doktor und jetzt hat der Doktor erst in zwei Monaten Zeit. Was ist das für ein schlechtes Timing bei euch ich bin dauer knirscher und brauch ne Schiene sagt die erst wenn ihre Weisheitszähne raus sind wo ich mir denke meine Zähne gehen kaputt nicht deine aber ja den sagt sie mir erst im März krieg ich neuen Termin obwohl ich den alten nicht mal abgesagt hab was seit fürn Zahnarzt eigentlich immer gut gewesen aber sowas grenzt an schlecht so der Arzt hat mein Termin streichen lassen ohne Grund so was da los bei euch den sagst rufen sie einfach jeden Tag an vllt wird ja den einer frei genau alles klar lächerlich
Ich bin heute hier mit einem stark Schmerzenden Weisheitszahn im Notdienst behandelt worden. Der gesamte Aufenthalt von der Annahme, bis ich gegangen bin, war komplett angenehm. Ich bin aus Zahnärzte angeht das absolute Weichei und angstpatient. Man ist hier sehr einfühlsam und sensibel mit mir umgegangen. Der Weisheitszahn wurde gezogen. Alles schnell und unkompliziert. Der Arzt, der mich behandelt hat, war absolut freundlich und sympathisch. Ich möchte mich an der Stelle ganz herzlich bei allen aus dem Team bedanken. Sollte wieder irgendwann mal ein solcher Fall eintreten, würde ich mich jederzeit wieder hier in Behandlung begeben. Das war mit Abstand der entspannteste zahnarztbesuch, den ich in 40 Jahren hatte.
Ich musste heute zur Notfallbehandlung. Als erstes wurde ich sehr freundlich begrüßt und musste den Anamesebogen ausfüllen. Gewartet habe ich knapp 20 Minuten, dann wurde mir durch die Zahnarzthelferin gefragt, wieso ich da bin und sie verstand auch das ich Angstpatient bin. Als der Arzt kam beriet er mich und beseitigte was mich störte ( ich hatte keine Schmerzen, mir war ein Stück Zahn abgebrochen) . Ich wurde gleich gebeten, wenn noch mehr abbrechen würde in der Zeit wo meine Zahnärztin in Urlaub ist, soll ich sofort wieder kommen. Als Angstpatientin Hab ich noch im Nachhinein gut aufgehoben und verstanden gefühlt. So muss eine Zahnarztpraxis arbeiten. Vor dieser Praxis brauche ich Keine Angst haben
Erstmal muss ich sagen, dass ich ein extremer Angstpatient bin. Jedoch hat mir Frau Dr. Karaca jegliche Angst genommen. Ihre fürsorgliche, emphatische und hoch professionell-kompetente Beratung bzw. Behandlung ist ein Standart, den ich noch nie in einer Zahnarztpraxis vorgefunden habe. War geschäftlich hier und habe auf die Schnelle eine Behandlung gebraucht, da ich akute Schmerzen hatte. Ohne Termin reingekommen, warme und freundliche Begrüssung. Ich wohne zwar nicht in Berlin, aber ich werde in Zukunft den weiten Weg auf mich nehmen, um von Dr. Karaca behandelt zu werden. Ich weiß nicht wie sie es gemacht hat, aber ich habe wirklich keine Angst mehr vor Zahnarztbehandlungen. Vielen Dank Frau Doktor.
Ich war froh kurzfristig einen Termin am selben Tag erhalten zu haben , das ist ja keine Selbstverständlichkeit. Das ich trotz Termin 60 Minuten warten musst kann ich auch noch durchaus vertragen. Aber dann........kurz in den Mund geschaut...Aussage der Zahnärztin da muss eine Füllung rein ich empfehle die mit Zuzahlung , die ist deutlich besser. Ich OK . Soweit alles vorbereitet mit Betäubung. Aussage der Zahnärztin ich lasse Sie jetzt noch 5 Minuten allein dann geht's los. Nach 20 Minuten schaut die Zahnärztin durch die Tür und fragt kann ich vielleicht noch 5 Minuten haben ?? Ich , das müssen Sie entscheiden. Das ist jetzt inzwischen schon wieder 15 Minuten her. Schlechter Service.
Hier wird man sehr schnell und zuvorkommend behandelt, super freundliches Team. Ich selbst bin ein Angstpatient. Mir wurde diese Angst durch ausführliche gespräche und ausgezeichneter Behandlung schnell genommen und seit dem geh ich auch wieder gerne zum Zahnarzt. Mit der Arbeit die geleistet wurde bis icj mehr als zu Frieden. Zu den Wartezeiten kann man nur sagen Top, besser geht es nicht, egal ob mit oder ohne Termin, oder als Notfall Patient keine 10min und man wird Sofort freundlich behandelt und auf wünsche und Ängste wird drauf eingegangen. Ich kann diese Klinik nur weiter Empfehlen. Danke nochmal ans gesamte Team und frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
Ich bin immer sehr zufrieden, wenn ich einen Termin habe. Seit Kindertagen hatte ich wirklich Riesen Angst vorm Zahnarzt, die Angst wird mir hier in der Klinik genommen. Es wird alles bis ins kleinste Detail erklärt, was genau gemacht wird so das es auch ein Leihe wie ich verstehen kann. Ebenso kann man auch bei akuten Sachen, sofort hinkommen und wird auch drangenommen, deswegen kann ich nicht nachvollziehen was andere hier schreiben - klar muss man Wartezeit einplanen ist ja auch keine Fließbandarbeit. Ich lasse mich immer wieder gerne von dem tollen Team behandeln, die mir die Angst mich auf den Stuhl der qualen zu legen nehmen. VIELEN DANK UND WEITER SO :-)
Ich hatte heute eine Termin zur Kontrolle anscheinend können sie nichtmal richtig Termin vergeben da Nachsorge angegeben wurde weswegen ich nicht behandelt worden bin und mit meinen abgebrochenen Zahn nachhause geschickt wurde. Ich habe die Ärztin nochmal aufmerksam drauf gemacht das ich an Dissoziationen leide was vielleicht wichtig für den OP Termin wäre Ende April. Von der Ärztin kam nur „warum haben sie denn sowas“ zudem wurde mir eine sedierung verwehrt (angspatient) ich soll doch vorher einfach tavor nehmen und wenn ich eine Dissoziation bekomme wird abgebrochen und ich soll nachhause gehen nie wieder diese Praxis.
1std 45 min Wartezeit mit termin es sollte ein Beratungsfespräch erfolgen...als ich dran kam wusste niemand warum ivh da war ..die röntgen Aufnahme die ich von einer Behandlung woanders mitbrachte wurde nicht eingespeichert am vortermin somit fehlte die . Es wurde ein neues Bild gemacht der Zahn sollte gezogen werden die ärztin schaute sich ihn nicht einmal an nächst möglicher Termin dafür 5.1 2023 unglaublich fast 6 Wochen warten für alle vortermine musste ich auch immer 4 Wochen warten. Hab sofort gewechselt und viel bessere Termine erhalten 1 Woche Wartezeit vor 4 Jahren war diese Praxis gut mittlerweile nur Geldmaschine
TOP!!! Wollte kurz vor Jahresende noch schnell eine allgemeine Zahnuntersuchung bekommen, um mein Bonusheft zu pflegen und habe nach telefonischer Unerreichbarkeit eine Mail mit Terminwunsch geschrieben. 2 Tage später erhielt ich die Antwort, dass kein Termin mehr für Dezember mehr frei ist, ich aber ohne Termin vorbeikommen kann und halt nur reichlich Wartezeit mitbringen soll. Bin also am Freitag gegen 16:30 hin und wurde schon nach 5 Minuten aufgerufen, nachdem ich zuvor noch einen Anamnesebogen ausgefüllt hatte. Lief also alles super. TIPP: Besser ordentlich Wartezeit einplanen, falls es mal länger dauern sollte.
Am Montag musste ich schmerz bedingt die Zahnklinik Adlershof aufsuchen. Nach kurzer telefonischer Anmeldung fuhr ich mittags dort hin. Schon am Empfang wurde man freundlich begrüßt, nach sehr kurzer Wartezeit, holte mich eine nette Zahnarzthelferin in den Behandlungsraum, erklärte mir die Vorgehensweise und zog Frau Dr. White dazu. Jeder Schritt wurde mir erklärt, ich bin einfach nur dankbar für diese schnelle unkomplizierte Behandlung - kann die Klinik nur weiterempfehlen. Tausend Dank an das komplette Team aber vor allem danke ich Frau Dr White und der Zahnarzthelferin - wo ich den Namen leider nicht weiß
Nachdem ich öfters dort als Schmerzpatient ohne Termin war und einfach immer super lieb behandelt wurde, entschloss ich mich vor kurzem, diese Zahnklinik als meinen festen Zahnarzt zu nehmen. Alle Ärzte die ich bisher hatte, waren sehr nett, verständnisvoll ( bin extremer Angstpatient) und erklären einem genau und verständlich, was gemacht wird. Hier werden auch nicht einfach mal ruck zuck Zähne gezogen, sondern man versucht erst einmal alles was möglich ist um seine Zähne behalten zu können.Vielen Dank auch hier nochmal an Frau Nissen, die kurz vor Feierabend immer noch geduldig war und mich behandelt hat.
Die Krankenschwestern an der Aufnahme sind super lieb und kompetent. Mit der Behandlung war ich nicht zufrieden. İch kam mit höllischen Zahnschmerzen an, die Ärztin sagte es sei eine Zahnfleischentzündung. Sie wirbt mit einer jährlichen Zahnreinigung, während ich von Schmerzen klage..Es wurde kein Röntgen gemacht obwohl ich genau beschrieben habe, dass der Schmerz pochend kommt aus der Tiefe kommt. In dieser Nacht musste ich aufgrund der Schmerzen zum Notdienst fahren. Wie gedacht, ist eine Wurzelkanalbehandlung notwendig.. die leider nicht gesehen wurde! Daher leider nur zwei Sterne.
Ich benötigte Hilfe vor ca 14 Tagen. Freitag Abend brach meine Brücke (natürlich) ich rief an um vorbei kommen zu können weil ich Samstag auch auf die Arbeit musste wollte ich dies schnell erledigt haben. Mir wurde gesagt ich solle Montag vorbei kommen daraufhin sagte ich das mit der Arbeit am Samstag da hat man mir Tatsache gesagt dann solle ich so spät abends nichts mehr essen !!! Dann passiert es auch nicht das die Brücke abends gegen 19 Uhr bricht. Danke ich musste quer durch Berlin bis ich endlich einen Zahnarzt fand der mir schnell und einfach geholfen hat.
Persönlich kann ich nur positives sagen, ob es die Damen vom Empfang sind, den Ärzten und auch Zahnassisten. Besonders die Ärztin die mich gestern und heute betreut hat. Sie hat meine Ängste, Sorgen etc ernst genommen und immer drauff eingegangen. Sie hat sich beraten mit ihren Kollegen und war mehr als menschlich. Ausserdem konnte man auch unabhängig ein Gespräch führen. Oben drauff als Kirsche informierte sie sich nach der Behandlung nochmal ob es besser geht - erwarte ich vom keinem Arzt, ist aber definitiv erwähnenswert. Danke an diese Klinik ✌️
Ich war an einem Sonntag da, nachdem ich eine Weisheitszahn OP in der vorangegangenen Woche hatte.Natürlich war mir bewusst, dass sonntags lange Wartezeit bedeutet.Ich habe also 2,5 Stunden mit akuten Zahnschmerzen gewartet.Nachdem man mir 2 Sekunden in den Mund geschaut hat, wurde ich wieder nach Hause geschickt,ohne jegliche Hilfe. Heute war ich bei meinem Zahnarzt, der erschrocken war, dass ich nicht sofort eine Dränage bekommen habe, die den Schmerz schnell gelindert hatte, DANKE für 2 Tage zusätzliche Schmerzen und für Nichts
Mein Mann und ich sind schon seid mehreren Jahren Patienten in dieser Filiale und wir fühlen uns dort sehr wohl und gut aufgehoben. Die Schwestern sind immer alle sehr freundlich, liebevoll, verständnisvoll und die Doktoren/-innen sehr kompetent. Wir sind beide Angstpatienten, aber seid wir dort in Behandlung sind ist es weniger geworden und uns fasziniert und begeistert immer wieder die neuesten Techniken und Behandlungsmethoden. Wir möchten uns beide ganz besonders bei Herrn Dr.Kythan und seiner Zahnarzthelferin bedanken
Was für ein Luxus in einem Land zu leben, wo man auch am Sonntag bei Zahnschmerzen schnelle Hilfe findet. Ich fühlte mich freundlich, einfühlsam und kompetent behandelt. Vielen Dank dafür! Schwierig ist es für einen Patienten bei gesundheitsrelevanten Fragen zu beurteilen, ob das alles wirklich auf lange Sicht die beste Behandlung war. Mit dem laienhaften Wissen dass ich habe würde ich vermuten, dass ich hier sehr gut behandelt wurde. Sollte sich wider Erwarten das Gegenteil herausstellen, schreibe ich hier ein Update.
Seid einigen Jahren bin ich Patientin bei Fr. O´mer in der Zahnklinik Ost. In dieser Zeit hatte ich mehrere schwere Behandlungen zu überstehen. Z.B. Implantate einsetzen und Vollüberkronungen. Da ich ein sehr Schmerzempfindlicher Patient bin und unter extremen Würgereiz leider bin ich bestimmt kein einfacher Patient. Um so höher ist das Einfühlungsvermögen und sie Sensible Behandlungen durch Fr. O´mer und ihr Team zu bewerten. Ich fühle mich bei ihr sehr gut aufgehoben und habe die Praxis schon oft weiterempfohlen.
Ich bin heute dort hin, weil mir ein Backenzahn abgebrochen war und raus musste. Es ist ein junges und sehr kompetentes Team, was dort arbeitet! Trotz Erstbesuch hatte ich keine lange Wartezeit. Die Behandlung selbst lief äußerst professionell und sehr entspannt, wenn man bei einer Extraktion von entspannt sprechen kann. Die Ärztin war sehr geduldig beim Entfernen der abgebrochenen Wurzel, die sehr fest saß. Ich kann diese Zahnklinik ruhigen Gewissens empfehlen. Hier wir wirklich jedem kurzfristig geholfen!
Es ist mal wieder die Logik....hier geht's ums Geld, Termine werden nicht abgesagt, wenn der oder die Ärzte/in Krank sind ..aber wenn man es selber nicht macht gibt es eine rechnung....aha..bei Terminen die mehr als 4 wochen auseinander sind, könnte man ja mal eine Erinnerung bekommen..so wie angeboten.....mehrmals hingefahren und nichts passiert. Und ständig werden die Ärzte gewechselt....Man kann sich nicht einspielen auf einen Zahnarzt/in...kompetente Mitarbeiter gibt es auch nur 2 am Tresen.. Danke
Ich war eigentlich immer sehr zufrieden aber Mittlerweile würde ich mit einigen Leuten hier mitgehen und sagen das ist eher eine Geldmaschine ist. Früher wo sie noch an mir verdienen konnten wurde ich jedes Jahr angerufen für eine Zahnreinigung. Irgendwie bleibt das dieses Jahr aus. Und meiner Freundin werden andauernd versucht irgendwelche Sachen zu verkaufen obwohl immer wieder gesagt wird das sie nicht diese Summen aufbringen kann. Meine Mutter hat wohl ähnliche Erfahrungen dort gesammelt.
Die sind völlig überfordert und wahrscheinlich Unterbesetzt,hatte ne OP bei der dr. Mariola von mrozik,is nicht gerade förderlich wenn man nur gebrochen deutsch spricht aber seinem Patienten irgendwas erklären will Und beim Kontrolltermin nach 6 Monaten hat ne Schwester nen Röntgenbild gemacht wo nur die Hälfte des Zahns drauf war und die Ärztin hat mich nicht mal persönlich empfangen und nochmal drüber geguckt weil ihr Termin davor ihr wahrscheinlich zulange gedauert hat, absolut erbärmlich
Ich bin bei Frau Dr Post und so zufrieden. Ich bin Angstpatientin und habe auch immernoch vorher Angst hinzugehen. Aber Frau Dr Post nimmt sich sehr viel Zeit und strahlt eine tolle und angenehme Ruhe aus. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben. Sie geht voll und ganz auf die Wünsche und Ängste der Patienten ein. Sie ist sehr kompetent und erklärt alles ganz genau was sie macht. Ich kann allen Patienten die ein grummel wegen einem Zahnarztbesuch im Bauch haben empfehlen zu Frau Dr Post zu gehen.
Ich bin echt sprachlos… Seit langer Zeit hab ich keine so unglaubliche Zahnarztpraxis besucht. Der erste Eindruck von innen hat mich bereits überwältigt, doch der Umgang mit den Patienten hat mich sprachlos gemacht. Jeder Mitarbeiter ist unfassbar nett und hilfsbereit. Außerdem ist auffallend, dass viel Erfahrung vorhanden ist und sehr präzise gearbeitet wird. Ich empfehle jedem, einen Besuch in dieser Zahnarztpraxis zu erstatten - es lohnt sich und Sie werden garantiert davon profitieren!
Ich bin seit 9 Jahren als Patient dort und bisher zufrieden gewesen. Seit der Terminvergabe online nun nicht mehr. Sowohl bei der PZR als auch dem jährlichen Check waren die Behandler auf meine Anfrage vor Ort erkrankt, ohne dass mir eine Information darüber gegeben wurde. Bei telefonischer Terminvereinbarung hat das noch geklappt. Da ist mir jedoch wichtig. So wird Vertrauen abgebaut. Ich werde die PZR künftig woanders machen lassen, ob ich insgesamt noch bleibe, liegt nun an euch
Sonntag !!! Zur Notsprechstunde mit einem stark Schmerzenden Weisheitszahn vorstellig geworden. Der Zahnarzt war sehr einfühlsam und auch etwas lustig..um mir bestimmt die Angst zu nehmen ....war der Umgang. Weisheitszahn wurde gezogen.. OHNE jegliche Schmerzen....ich konnte es kaum glauben das es so schnell und schmerzlos ging. Ich kann jedem diese Praxis empfehlen. Dankeschön an den top Zahnarzt der sein Handwerk perfekt beherrscht. Thermin zur Zahnreinigung auch schon gemacht.
Ich hab seit Kindheit eine Zahnarztphobie . Mein Mann hat mich nach starken Schmerzen hier her gebracht. Festgestellt wurde eine Zahnwurzelvereiterung . Die Ärztin hat mich super lieb behandelt, alles erklärt und nichts ohne vorherige Ankündigung und Absprache behandelt. So hat sie mir die angst genommen, und die Behandlung muss ich sagen tat auch nicht weh. Ich habe zwar immernoch eine Phobie vorm Zahnarzt, aber ich würde jederzeit dort zu meiner Ärztin wieder hin gehen.
Mir wurde in einer Behandlung mit Sedierung (Angstpatient) ohne eine Erklärung telefonisch abgesagt. Die gemachte Termine wurden einseitig gestrichen. Auf eine persönliche Nachfrage, kam die Antwort, dass der Arzt mir nichts erklären möchte. So eine Frechheit habe ich noch nie erlebt. Von solchen Ärzten möchte ich auch nicht behandelt werden. Ich verstehe das nicht, ich würde der Klinik zusätzliches Geld bringen, möchten die Ärzte einfach weniger und leichter arbeiten?
Wunderbar. Herr Markus Maier ist der beste Zahnarzt. Wenn ich als Extreme Angstpatientin das sage hat es was zu heißen. Er nimmt sich wirklich sehr viel Zeit und erklärt alles schritt für schritt. Fragt öfters nach dem befinden. Baut einen auf wenn man nervlich am Ende ist. Auch Ohne Termin als Schmerzpatient über 1 Stunde Zeit genommen. Habe so einen Zahnarzt schon lange gesucht und endlich gefunden. TOP nur zu empfehlen! Auch sehr Nette Schwestern und Empfangsdamen.
OK, die Dame am Empfang war minder freundlich, was für jemanden der Angst vorm Zahnarzt hat, nicht unbedingt förderlich ist. Evtl. war es ja doch die Wärme. Hin oder her, ich wurde gut und sehr fachlich von der Zahnärztin und der Assistentin betreut. Über den Zahnersatz kann ich noch nichts sagen, da der Weg erst noch ansteht. Zahnkliniken finde ich komisch, aber hier hat man seine/n Bezugszahnärztin/Arzt. Ich bin durch den Notdienst aufmerksam geworden.
Super Klinik Kam als Angst Patientin rein, welche die ganze Nacht schon Zahnschmerzen hatte. Obwohl ich keinen Termin hatte und mich auf eine lange Wartezeit eingestellt hatte, kam ich schnell ran. Noch am gleichen Tag konnte ich meinen Weisheitszahn los werden. Was mich sehr verwundert hat, dass ich selbst bei der spritzte keine Schmerzen gespürt habe. Das ist die beste Zahnklinik die ich je besucht habe. Vielen Dank für die schnelle Hilfe.
Nie wieder!!! 2 Zähne gezogen und die schlimmste Behandlung bekommen. Die Ärztin hat sich nicht einmal vorgestellt als sie zum Behandlungsraum reinkam. Mir wurde sofort eine Nadel in den Mund gesteckt ohne etwas zu erklären. Der Vorgang wurde nicht erklärt einfach garnichts. Alles nur Ärzte die gerade ihren Studium beendet haben und ihre Approbation machen, keine Fachärzte vorhanden. Geht bitte nicht hierhin und sucht euch eine andere Praxis.
Musste heute (Sonntag) schmerzbedingt auf den Notdienst der Zahnklinik in Adlershof zurückgreifen und kann nur sagen: Wer sich an einem Sonntag einen Zahnarztbesuch gönnen möchte/muss, fahre bitte nach Adlershof. Ich konnte nach nur 2 Minuten Wartezeit und 15 Minuten Behandlung sehr zufrieden wieder nach Hause fahren. Das Personal war sehr freundlich und einfühlsam. Hier besorge ich mir gleich morgen einen Termin zur OP-Beratung...
Meine Tochter war am 29.09. Zur Entfernung ihrer Weisheitszähne behandelt worden. Als Mutter, die selbst große Angst vor Zahnarztbehandlungen hat kann ich sagen, dass diese mir/uns genommen wurde. Der operierende Doc war sehr freundlich ebenso auch die Schwestern . Sogar als wir 2 h später nochmal anriefen um uns den Verlauf als komplikationslos bestätigen zu lassen, war die Arzthelferin sehr freundlich am Telefon . Vielen Dank
Bin hier gelandet, da ich ultra Zahnschmerzen hatte und sonntags mit lediglich 5 Minuten Wartezeit behandelt wurde. Nach einer Nachkontrolle folgte nun eine - im Verhältnis zu anderen Praxen - günstige Prophylaxe. Das Personal ist super nett und in der Praxis fühlt man sich bestens aufgehoben. Vielen Dank! Recommend this practice. Really nice and friendly staff who knows what to do. I'm thankful for the competent treatment.
Ich war am Freitag bei Dr. Johannes Krause zur Wurzelbehandlung und ich hatte ziemlich Angst davor, weil ich es überhaupt nicht mag zum Zahnarzt zu gehen, aber ich war sehr angenehm überrascht und meine Bedenken waren grundlos. Ich würde zu jeder Zeit wieder in diese Praxis gehen. Ich kann es jedem nur empfehlen der Angst hat oder oft schlechte Erfahrung gemacht hat. Das Team ist kompetent und sehr zuvorkommend.
War lange Patientin hier aber die Qualität ist leider nicht mehr die selbe. Behandlungen sind zu schnell und oberflächlich. Schmerzen sind immer noch da. Mein Sohn war dort das erste Mal beim Zahnarzt. Wir dachten wir versuchen es nochmal aber leider ähnliche Erfahrungen wie bei mir und meinem Partner. Diese Erfahrungen hatten wir dort bei 3 verschiedenen Zahnärzten. Wir suchen uns jetzt einen neuen Zahnarzt.
Super für Notfalldienste! Super symphatische Assistentin sowie auch der Zahnarzt. Ich hatte angerufen da ich seit Tagen extreme Schmerzen hatte vom Hals bis zum Kiefer sowie Zahnfleisch.. vorbei gefahren. Keine 5 Minuten gewartet und dann kam ich auch schon ran. Die Behandlung ging nicht einmal 10 Minuten und siehe da, 6h später - Betäubung nachgelassen, keine Schmerzen mehr!! Nur zum weiter empfehlen!
Ich war am 26.06.22, um 07:00Uhr zur Entfernung von 4 Weisheitszähnen vor Ort. Ich konnte das Vorgehen vorerst mir nicht vorstellen, aber bevor mir das Vorgehen klar wurde, war die Behandlung nach 40Minuten vorbei. Super Tempo, dafür, dass man sich überlegt, wie lange man an den Schmerzen der Weisheitszähne vor der Operation gelitten hat. Ich würde die Klinik ohne Bedenken weiterempfehlen!
Bin mit mein klein kind mit schmerzen heulend hin natürlich vorher angerufen. Super unfreundlich die Damen am Tresen egal welche. Und dann noch ewig warten lassen. (3std) Vermutlich mit absicht. Weil den wieder was nicht gepasst hat troz vorher den anruf .Richtig praktisch für angst Patienten und kindern... frag mich wieso sowas an den empfang gesetzt wird. Wenigsten sind die Ärzte lieb.
Ich hatte unglaubliche Schmerzen, als ich die Zahnklinik Ost Berlin Adlersdorf betrat. Als ich ging, waren die Schmerzen in meinem Mund weg. Ich bin sehr glücklich, eine Patient von Dr. Post zu sein, und ich bin sehr dankbar für ihr Fürsorge, ihr Mitgefühl, ihr hervorragenden Fähigkeiten, ihr Kommunikation und ihr Arbeit. Das Büropersonal ist auch sehr freundlich und warm Dankeschön.
Die Terminvergabe erfolgt unkompliziert und schnell. Das Personal, also die Helferinnen bei Behandlung und an der Rezi sind (meist) freundlich und bemüht. Ich habe Erfahrungen mit Herrn Dr. Jäger und Dr. Maier gemacht, die beide äußerst professionell wirken, gut aufklären und nach meinem Dafürhalten sauber arbeiten. Zumindest diese Ärzte verdienen entsprechend alle vier Sterne ⭐️
Ich kann nur positives über die Zahnärzte sagen ich bin aktuell bei Frau Buch die wirklich toll ist. Ich war vor ein paar Tagen auch bei Herr Krause ich hatte mein Glücksschwein mit und er war wirklich sehr nett und einfühlsam. Die Behandlung war sehr angenehm trotz meiner Angst. Ich bin so dankbar und ich fühle mich wirklich sehr gut aufgehoben. Liebe Grüße Milena Grünwald
10 Minuten Wartezeit, top Schwestern und eine ganz tolle Ärztin. Frau Dr. hat meine Beschwerden ernst genommen und alles mögliche in Bewegung gesetzt um mir zu helfen. Leider musste ich in letzter Zeit die Erfahrung machen, dass viele Ärzte ihren Beruf nicht ernst nehmen, umso überraschender war für mich der Besuch in der Klinik. Ein ganz tolles Team und nur zu empfehlen :)
Sehr gute und kompetente Ärzte. Das vorzimmer naja.. Ausbaufähig. Aber was für mich persönlich nicht tragbar ist dass einen Termin zu haben keine Bedeutung hat ich meine wozu gibt es soetwas? 9 Uhr Termin und 9:30 noch im Wartezimmer sitzen ist für mich dann halt unprofessionell. Leider ist es immer so Hoffe die Klinik wird bald wieder einen Mehrwert haben.
Behindertengerecht. Keine lange Wartezeit, freundliches, junges, gut geschultes Personal. Es wird gut auf den Patientenwunsch eingegehend. Es wird einen nichts aufgeschwatzt! Sehr zufrieden. kann ich nur empfehlen. Es ist nur etwas kompliziert einen Termin telefonisch aus zu machen. Man muss hartnäckig sein, dann kommt man irgendwann auch durch.
Die zahnklinik Ost in Berlin Adlershof. Ist die beste zahnarztpraxis in Berlin die ich jemals war. Kaum wartezeit auch als Neukunde ob ohne Termin nicht länger als 30 Minuten warten wenn überhaupt sogar weniger. Sehr tolles Team freundlich. Ich kann die zahnklinik Ost in Berlin Adlershof zu 100% empfehlen mit dem guten Gewissen macht weiter so.
Super Team und Ärzte, die sich um einen kümmern. Ich fühle mich seit dem ersten Tag an sehr willkommen und auch die Behandlungen, bei denen einem immer erklärt wird was gemacht wird, sind sehr schonend und angenehm. Wenn es doch mal ziept, gibt es eine kleine Betäubung, nach der man sich mit jedem Boxer anlegen kann. Sehr empfehlenswert!!!
War heute mit einem entzündeten Weißheitszahn in der Klinik … ohne Termin … Wartezeit ca. 20min. Bin ein großer Angsthase, muss aber ein großes Dankeschön an Frau Dr. Stoltenberg für ihre Geduld und ihr Einfühlungsvermögen aussprechen !!! Würde mich jeder Zeit wieder von ihr und ihrer Assistentin behandeln lassen . Besten Dank …
Hervorragend! Habe sehr spontan Freitag Abend mit akuter Pulpitis einen Termin bekommen. Der Fall war knifflig, da die Schmerzen vom Oberkiefer in den Unterkiefer strahlten. Aber die Zahnärztin hat mit solider Detektivarbeit den richtigen Zahn identifiziert und das akute Problem behoben. Tausend Dank, 5 Sterne klar verdient!
Absolute Kompetenz,Verständnis und Freundlichkeit von der Begrüßung an der Anmeldung, bis auf den Zahnarztstuhl. Dankefür die schnelle Hilfe bei meinem abgebrochenen Zahn. Hab mich noch nie bei Zahnärzten in so guten Händen gefühlt. Mit gutem Gewissen empfehle ich Sie weiter!Bin sehr froh das Sie mich weiterbehandeln.
Ich bin eine große Angstpatienten...nun erlebe ich die Hölle auf Erden wegen meines Weisheitszahnes , dank den lieben Schwestern und den netten Ärtztinen und Ärzten wurde mir viel Schmerz genommen und ich fühlte mich immer umsorgt und wohl . Ich bedanke mich bei dem lieben Team und werde sie weiterempfehlen!
Sehr nettes Personal. War zum ziehen dort. Habe gerade mal 5 Minuten gewartet. Die Zahnärztin war super. Auch die Betäubung hat sie sehr gut gemacht. Wo ich ansonsten bei anderen Zahnärzten noch Tage später die Einstiche gemerkt habe mit Schmerzen verbunden, war hier nichts zu beanstanden. Einfach top.
Hallo, vielen lieben Dank nochmals für die schnelle Behandlung in Ihrer Praxis, am 7.7., letzte Woche wurden mir meine 2 Weisheitszähne gezogen, war hinterher natürlich fix und fertig, hatte dafür aber keine Schmerzen, als die Betäubung nachgelassen hat, vielen lieben Dank nochmal. MfG Antonio Torge
Toll ist, dass einem hier auch am Sonntag geholfen wird! Vielen dafür! Die Behandlung war leider etwas ruppig, das kenne ich sonst von meinem Zahnarzt so nicht. Zahnfleisch verletzt und blutet etwas. Aber vielleicht liegt das auch am Zeitdruck, glaube auch nur eine Ärztin vor Ort. Sonst alles okay.
Als Schmerzpatient kurz vor Weihnachten zum ersten Mal hier gewesen, musste ich dennoch nur 10 Minuten warten bis ich an der Reihe war und das sehr freundliche- und kompetente Team sowie die moderne Ausstattung hat mich absolut überzeugt. Ich werde mich hier auch in Zukunft weiter behandeln lassen.
Sehr gute und freundliche Behandlung. Keine langen Wartezeiten. Viele Fachrichtungen sind in einer Praxis, sodass man für spezielle Behandlungen nicht woanders hin muss. Bisher habe ich dort nur gute Erfahrungen gemacht, sehr kompetente Beratung mit allen pro und contras zu den speziellen Methoden.
Unser 10jähriger Sohn wurde nach einem schlimmen Zahnunfall am Wochenende professionell versorgt. Die Klinik ist hinsichtlich Personal, Technik und Material sehr gut ausgestattet. Frau Bressel und Frau Birkholz waren sehr einfühlsam, trotzdem schnell und geschickt. Großes Lob und herzlichen Dank!
Seit meinem letzten Besuch scheint sich hier einiges im Service verbessert zu haben. Besonders meine Kritik in Punkto Kommunikation hat sich hier sichtlich verbessert. Schnelligkeit und Qualität sind hier wie zuvor schon gut geblieben. Auch in Sachen Covid 19 Maßnahmen ist man hier vorbildlich.
Ich war heute als Notfall in der Zahnklinik & bin absolut begeistert. Das ganze Team ist sehr nett & erklären einen bei der Behandlung auch jeden Schritt. Die Zahnklinik ist sauber, freundlich & auch schön eingerichtet. Ich danke Ihnen ganz herzlich für die schnell und schmerzfreie Behandlung.
Super nettes Team. Ob am Telefon, der Anmeldung oder die Schwestern und Ärzte. Ich war ein Tag vorm 1.Mai als Schmerzpatient in der Klinik und musste nur 20 min.warten.Eine Ärztin hat mich super empfangen und behandelt. Wenn ich muss werde ich gerne die Klinik wieder in Anspruch nehmen. …
Ich bekam neuen Zahnersatz. Die behandlung und ihren Verlauf wurden mir verständlich erklärt und ausführlich Als Angstpatient wurde ich sehr gut behandelt. Mit dem Endergebnis bin ich sehr zufrieden. Aufmerksam auf die Praxis wurde ich durch einen Bekannten und bin sehr froh darüber. Danke
Mein Sohn hat schon sehr viele Erfahrungen mit Zahnärzten gemacht., meist nur schlechte. Nach einem Behandlungstermin in der Zahnklinik sagte er zu mir das es überhaupt nicht schlimm war. Er hat überhaupt nichts gemerkt und möchte dort auch weiter zu den Behandlungen gehen. Super, danke !
Wer geht denn schon gerne zum Zahnarzt?!?!? Ich bin froh dass ich seit einiger Zeit hier bin. Egal ob Zahnreinigung oder normale Behandlung. Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben. Auch auf wünsche des Patienten wird hier eingegangen. Seitdem ich hier bin gehe ich gerne zum Zahnarzt!
Ich bin in Behandlung bei Frau Dr. Susanna Post und bin mehr als zufrieden. Sie ist eine tolle Zahnärztin mit Ruhe und großer Gewissenhaftigkeit. Auch das junge Team ist sehr nett und hilfsbereit. Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben und kann die Zahnklinik nur empfehlen.
Ich bin sehr sehr zufrieden gewesen...alle sehr nett und freundlich...Ich musste auch garnicht lange warten...Ich war etwas aufgeregt wegen meiner Zahn OP, was ich auch äusserte...sehr gut reagiert die Ärztin und auch ihre Mitarbeiterin .Immer wieder gerne.Weiter so!
Klasse Team! Hatte 2 Stunden vor Praxisende angerufen und durfte mich als Schmerzpatientin gleich auf den Weg machen! Alles hat nur eine gute halbe Stunde gedauert, hatte mit mehr Zeit gerechnet. Echt Top! Ich hab mich rund um gut versorgt gefühlt! Danke!
Tolles Team am Empfang. Immer freundlich und um kurzfristige Termine bemüht. Zahnärzte sehr kompetent. Ich hatte immer Angst vorm Zahnarzt. Darauf wurde mit viel Geduld eingegangen und jetzt gehe ich sogar gern. Vielen Dank an meinen neuen Lieblingszahnarzt …
Ich als Angstpatient kann diese Klinik weiter empfehlen. Mir wurde sehr schnell geholfen. Die Ärzte und das Schwesternteam sehr nett und gehen auch auf Angstpatienten ein. Ich würde jeder Zeit wieder dort hin gehen. An das komplette Team ein herzliches Dankeschön
Vielen Dank für die mühevolle Wurzelkanalbehandlung liebe Frau Herzberg. Das Team ist zu jeder Zeit freundlich und herzlich. Ich möchte diese Klinik aus Überzeugung weiterempfehlen. Ihr seid wirklich toll. PS: Ich bin selbst seit über 25 Jahren Zahnarzthelferin.
Tolle Praxis, sauber und mit tollem Personal, kaum Wartezeit. Da ich Angstpatient bin wahr ich sehr positiv überrascht auf mich wurde sehr eingegangen, mir alles vorher erklärt was mir die Behandlung sehr angenehm gemacht hat. Tolle Praxis sehr zu empfehlen.
Über die Zahnheilkunde habe ich nix negatives zu sagen. WC für Rollstuhlfahrer sagen Bilder mehr als Worte. Habe gehört das Wasser schaden dort war. Berechtigt aber nicht den Dreck im WC und Waschbecken. Mit dem Lappen über den Fliesen ist auch kein Hit.
Hallo, nachdem ich in einer Woche bei meinem Hauszahnarzt war zur Notbehandlung dreimal ohne Besserung, bekam ich eine Empfehlung zur diese Klinik. Hier wurde mir ohne große Wartezeit sofort sehr kompetent geholfen. Wirklich sehr gute Arbeit …
Ein Tolles Team! Sowohl Schwestern als auch die behandelnde Ärztin waren super einfühlsam und sehr geduldig! Trotz Notfallversorgung kein Stress verspürt! Es wird sich Zeit genommen! Vielen leihen dann an das Team! Ihr habt kein Sonntag gerettet! ☺️
Abzocke vom Feinsten. Ganz schlecht dann macht doch eine Privatklinik draus, dann vergeudet man auch nicht seine Zeit mit Sinnlos Terminen. Unmöglich doppelt zahlen weil zu faul selbst abzurechnen mit der Krankenversicherung. Nie wieder. …
Also meine Lieben, wen es interessiert.Die Wartezeit betrug ungefähr 15-30min was ich sehr zügig fand.Die Behandlungen sind auch sehr zügig.Für Notfälle kann ich es nur sehr empfehlen, jedoch wenn man nach dem Zahnarzt des Vertrauens sucht … Mehr
Obwohl ich sehr große Angst vorm Zahnarzt habe, muss ich sagen das ich sehr gut behandelt wurde. Sie waren nett und freundlich und konnten super mit meiner Angst umgehen und mich beruhigen. Mir wurden zwei Backenzähne gezogen und das ohne Panik.
Absolut inkompetente Ärzte, die absolut nicht wissen, wie man behandelt, vier Monate lang, wir haben auf den Termin zum Bohren eines Lochs gewartet, Karies beginnt zu wachsen, absolut keine medizinische Versorgung, außerdem sitzt man in … Mehr
Ich kann die Praxis nur empfehlen.Ich sollte in einer anderen Praxis eine Wurzelbehandlung bekommen und da hieß es sowas zahlt die Kasse nicht und ich muss 350€ zahlen oder den Zahn ziehen lassen.Bin dann dort gegangen und hab mir ein … Mehr
Ich als absolute Angstpatientin fühle mich jedesmal sehr gut aufgehoben. Die Ärzte und die Arzthelferinnen sind jedesmal so freundlich. Bei Notfällen kann man auch ohne Termin vorbei kommen und die Wartezeit war nie länger als 10 min.
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