Erste Zimmer von der Größe einer Einzelzelle irgendwo in der Mitte mit Blick zum Innenhof/Parkplatz raus: 2 von 2 Fenster defekt und schwarze Haare überall. Zweites Zimmer als Eckzimmer mit schönem Blick, so sagte der Rezeptionist zumindest, auf die S Bahn die genau am Fenster vorbeifährt, die Tram die unten vorbeifährt und die Autos, die auf der stark befahrenen Straße nicht langsam und schon gar nicht leise fahren, besonders wenn sich 5m weiter eine Unterführung befindet (da klingt das Gedröhne der Sportauspuffanlagen nochmal doppelt so geil): 2 von 5 Fenstern defekt und schwarze Haare überall. Riesige Flecken im Teppich auf den Fluren und abgerockte Wände in den Zimmern. Schön ist das nicht. War zum Glück gratis. Als ein Herr neben uns an der Rezeption leise nach einem günstigen Einzelzimmer fragte, bot man ihm für ~75€ ohne Frühstück eins an. Hups, da hat sich der Mann an der Rezeption wohl verguckt, das kann niemals stimmen... Ein Frühstücksraum, der muffig riecht und einem den Appetit auf das Frühstück verdirbt. Immerhin war die Musik angenhem zum Frühstück. Der automatische berührungslose Pancakebackautomat ist ein nettes Feature, macht aber die Kelleratmosphäre dort nicht besser. Auch wenn das Gebäude schon in die Jahre gekommen ist, muss man fairer Weise sagen: Der Service war, soweit wir ihn in Anspruch genommen haben, gut. Ich denke, das war dennoch das erste und letzte Mal für uns. Da schlafe ich lieber im Caddy.
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 2
Service: 4
Standort: 3

Das positivste vorweg. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren bemüht zu helfen. Leider aber überwiegt das negative. Das erste Zimmer, welches ich erhalten habe, hatte Zigarettenstümmel auf dem Beistelltisch und Tabak im Bett. Das zweite Zimmer war dann, bis auf das Waschbecken (Wasser fließt nicht ordentlich ab und dreckige Dusche) ok. Man darf jedoch nicht wärmeempfindlich sein. Die Heizung war heiß, obwohl sie aus war. Durch den Lärm der Hauptstraße war jedoch ein öffnen des Fensters nicht möglich, es sei denn, man kann bei Lärm gut schlafen. Bei einem Kollegen im Zimmer lagen noch andere Gäste. Die öffentlichen Toiletten im Eingangsbereich sind auch eine Zumutung. Der Geruch ist schlimmer als auf den öffentlichen Toiletten am Bahnhof, die Sauberkeit ist auch nicht gegeben. Der Boden klebt, die Toilettenschüssel sind nicht sauber. An der Bar wollten wir dann gerne Getränke aus der Karte haben. Jedoch waren für die gewünschten Cocktails keine Zutaten vorhanden. Der Barkeeper hat dann was freihand gemixt, was auch sehr lecker war.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Freunde
Zimmer: 2
Service: 3
Standort: 3
Zimmer
Grottig. Das ersten Dreckig, das zweiten ok. Beim anderen Zimmer waren noch Gäste im Zimmer.
Sicherheit
Es waren um das Hotel komische Gestalten unterwegs. Alleine würde ich mich da nicht wohlfühlen.
Speisen und Getränke
Für die Getränke laut Karten waren die Zutaten nicht vorhanden. Der Kellner hat dann etwas individuelles gemixt. Das war lecker

Wir fanden die Hygienischen Bedingungen unseres Zimmers und des kleinen Flures davor nicht sehr ansprechend. In der Dusche waren Haare im Abfluss, die Toilette war nicht richtig gereinigt, das Bett war staubig! An den Fliesen des Duschzimmers und der Toilette waren ebenfalls Haare. Beim Reinkommen in den Flur vor dem Zimmer hat man gesehen, dass nicht gesaugt war! Auf dem Teppich vor dem Zimmer lagen Papierschnipsel und abgeschnittene Fingernägel darauf herum. Nach Aufforderung hat das Reinigungspersonal den Flur gesaugt. Allerdings hatten wir leider nicht den Eindruck, dass unser Zimmer ebenfalls gereinigt wurde, die Toilette sah immer noch so aus und die Haare an den Wänden waren auch noch da. Die Haare aus der Dusche habe ich vorher, mit Papiertüchern aus dem Spender, aus dem Abfluss der Dusche entfernt. Halterung des Duschkopfes war ausgeleiert und schon fast lose. der Duschkopf musste per Hand abgenommen werden. Vielleicht das nächste mal eine Duschstange zum Verstellen der Höhe montieren. Für kleinere Personen ist der Duschkopf schwer erreichbar. Was man zugute halten kann ist: Das Personal ist sehr freundlich! (Es wurde uns ein Zimmerwechsel angeboten.) Das Frühstück hatte eine gute Auswahl! Das Hostel hatte eine gute Lage zum Messegelände!
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 2
Service: 3
Standort: 5
Zimmer
Hygienisch NICHT einwandfrei. Bett staubig, Toilette und Dusche nicht gereinigt.
Highlights des Hotels
Ruhig

Ich war bereits in einigen A&O-Hotels. Leider habe ich den Eindruck, dass das Frühstück von Mal zu Mal schlechter wird. Am Montag gegen 8:45 Uhr gab es fast nichts mehr und es wurde auch nicht mehr nachgefüllt (Marmelade, Honig, Nutella, Erdnussbutter, Eier, Ahornsirup, Pancakes). Keine ausreichenden Handtücher, nicht die richtigen Handtücher. Man musste immer wieder runter zur Rezeption um sich um die Handtücher zu kümmern. Zimmer wurde nicht vernünftig gereinigt. Wir haben noch alte Pommes vom Vorgänger in der Ecke gefunden. WC hat stark nach Urinstein gerochen
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 3
Service: 3
Standort: 5
Zimmer
Keine ausreichenden Handtücher, nicht die richtigen Handtücher. Man musste immer wieder runter zur Rezeption um sich um die Handtücher zu kümmern. Zimmer wurde nicht vernünftig gereinigt. Wir haben noch alte Pommes vom Vorgänger in der Ecke gefunden. WC hat stark nach Urinstein gerochen
Aktivitäten in der Nähe
Es gibt einen Penny ein Stück die Straße rauf
Fußläufigkeit
S-Bahn direkt am Hotel
Speisen und Getränke
Ich war bereits in einigen A&O-Hotels. Leider habe ich den Eindruck, dass das Frühstück von Mal zu Mal schlechter wird. Am Montag gegen 8:45 Uhr gab es fast nichts mehr und es wurde auch nicht mehr nachgefüllt (Marmelade, Honig, Nutella, Erdnussbutter, Eier, Ahornsirup, Pancakes).
Highlights des Hotels
Familienfreundlich

Die Zimmer sind wie in einer Jugendherberge: klein und mit Hochbetten. Sehr beengt. Wir hatten allerdings ein Bad auf dem Zimmer. Für uns war es absolut okay (3 Frauen, nur teilweise familiäres Verhältnis), da wir auf der Buchmesse waren und nur einen Platz zum Schlafen brauchten. Es war aber für die größe der Zimmer recht teuer, allerdings wahrscheinlich für Frankfurt zentral zur Buchmesse in Ordnung. Die Getränke an der Rezeption fanden wir sehr teuer(Kaffee 2,5€ Wasser 0,5l 3€) und der Automat war angeblich kaputt. Später gab es dann auch Becher (gab es am 1. Tag nicht) an einem frei zugänglichen Automaten, da hätte der Kaffee nur 1,5€ gekostet. Es ist in Ordnung, wenn man nur einen Platz zum Schlafen braucht. Aufhalten kann man sich in den kleinen Zimmern schlecht und Getränke sollte man außerhalb kaufen. Frühstück und Essen hatten wir dort nicht, kann ich nichts zu sagen.
Reisegruppe
Freunde
Zimmer: 2
Service: 3
Standort: 5
Zimmer
Sehr eng, mit Säule im Weg und Hochbetten.
Aktivitäten in der Nähe
Gute Lage, recht zentral.
Fußläufigkeit
Haben alles zu Fuß gemacht. Messegelände ca. 10 Minuten Fußweg entfernt.

Wir hatten leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht und zwar mehrmals. Beim ersten mal war die Bettwäsche gar nicht bezogen, man bekam aber nach Beschwerden die Bettwäsche und dürfte diese selbst beziehen. War nicht ok, aber wurde so gemacht. Beim zweiten Mal erhielten wir keine Bettwäsche, im Zimmer waren ebenfalls auch keine Handtücher. Auf die Nachfrage an der Rezeption - beides kommt später, sollen wir abholen. Nach 4-5 Std nochmal hin, hieß es leider gibt es Probleme mit Lieferanten und wir können keine Bettwäsche bekommen. Handtücher natürlich auch nicht, bis auf 2 kleine !!!!! Für 2 Erwachsene! Angefordert ein anderes Zimmer, dieses gäbe es nicht, sei alles ausgebucht und sie können jetzt nichts dafür. Dazu war Matratze sehr dreckig, ebenfalls die Decke und Kissen, dass wir am Ende die Handtücher als Unterlagen zum schlafen benutzen mussten. Danach hieß es, wir sollen schriftlich Beschwerden einreichen. Haben wir auch gemacht, nach einem Jahr juckt es keinen. Nie wieder dieses “Hotel”!!!!!!!
Zimmer: 1
Service: 1
Standort: 2

Es ist ein schönes Hostel in einer sehr guten Lage. S Bahn und Straßenbahn sind in unter 5 Minuten zu erreichen. Das Hostel ist ansprechend ausgestattet und die Zimmer haben alles was man braucht. Die Sauberkeit auf den Gängen und in den Fahrstühlen könnte etwas besser sein. Leider bekommt man Sonntags kaum was zu essen obwohl ein Angebot an essen und trinken besteht. Ansonsten ist alles wie ich es mir vorgestellt habe. Ich bin zufrieden.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Familie
Zimmer: 4
Service: 4
Standort: 5
Zimmer
Das Zimmer ist mit einem Bett, Tisch und Stühlen ausgestattet. Im Bad gibt es auch einen Fön. Ich finde es ansprechend.
Fußläufigkeit
Die S Bahn und Straßenbahn sind in unter 5 Minuten zu erreichen.
Speisen und Getränke
Es besteht eine Auswahl an kleinen Speisen, Snacks und Getränken. Nur leider bekommt man Sonntags kaum etwas.
Highlights des Hotels
Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Die Lage ist super! Das Auto einmal parken und nicht mehr nutzen müssen, da vieles in der Nähe. Das Zimmer ist recht klein, aber das Nötigste ist drin. Sauberkeit ist auch in Ordnung. Die Betten waren sehr hart, was für uns super war, aber nicht jedermanns Ding ist. Wir hatten leider nur zwei große Handtücher (meiner Meinung nach müssen es p.P. ein großes und ein kleines Handtuch sein und ein Vorleger). Die kleinen Handtücher habe ich auf Nachfrage an der netten Rezeption bekommen. Auch wenn die Umgebung sehr laut ist, war es im Hostel sehr ruhig.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 3
Service: 3
Standort: 5
Aktivitäten in der Nähe
Bahnhof, Innenstadt und ein kleines Einkaufszentrum in der Nähe.
Fußläufigkeit
Aufgrund der zentralen Lage ist vieles in der Nähe.
Highlights des Hotels
Ruhig, Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Günstig und gute Lage direkt an der S-Bahn. Check-In dauerte ewig, der Mitarbeiter war trotzdem sehr nett und geduldig. Bei meiner Buchung (4er Zimmer) waren Bettwäsche und ein kleines Handtuch vorhanden ohne Aufpreis. Zimmer war gemischt belegt, die frei stehenden Betten waren für fremde Menschen allerdings extrem nah beieinander. Duschraum und Raum mit WC waren direkt am Schlafraum ohne Flur, daher war alles sehr laut. Die Zwischentür im Flur vor dem Zimmer knallte sehr laut zu, wodurch man oft wach wurde. Betten eher weich aber ok für eine Nacht, Licht und Steckdose direkt am Bett. Abschließbare Schränke sind nur an der Rezeption vorhanden, nicht im Zimmer. In meinem Zimmer war alles sauber, es gab Seifenspender.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 4
Service: 3
Standort: 5
Highlights des Hotels
Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Ich mag es einfach. Die Betten sind für mich sehr bequem. (ich mag keine zu weichen Luxusbetten ) Habe sehr gut geschlafen. (war im Frauen Mehrbettzimmer, ein Doppelbett, auch einzeln stellbar. Und ein Etagenbett. Zwei Frauen waren noch mit im Zimmer. Super Leute .) Hervorzuheben ist der zur Zeit da arbeitende Gastmitarbeiter . Superfreundlich und ich könnte mich wirklich gut und lange mit ihm unterhalten. Solche Mitarbeiter schätze ich. Den einzigen Abzug gibt's für den Tisch im Zimmer der "seeeehr schlechten Stand hatte" . Die Farben fand ich auch sehr toll. Gut ausgesucht. Ich würde jederzeit wieder ein Zimmer da buchen..
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Highlights des Hotels
Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Trotz Online-Check-in mussten wir 1,5 Stunden warten, die Hälfte davon im Regen, da nur ein Mitarbeiter am Samstagnachmittag verfügbar war. Zudem stießen wir auf aggressive Leute, was das allgemeine Sicherheitsgefühl minderte. Die Kaffeemaschine schien ebenfalls den Spaßfaktor erhöhen zu wollen und war im Streikmodus. Beim Betreten unseres Zimmers trafen wir auf eine fremde Person, die sich äußerst langsam verabschiedete. Zu allem Überfluss war die Bettwäsche noch die der vorherigen Bewohner, und selbst auf Nachfrage wurde sie nicht gewechselt. Erst nach unserer zweiten Beschwerde erhielten wir schließlich die Bettwäsche und wurden dann aufgefordert, diese selber zu wechseln. Der Gang war schmutzig und durchdrungen von Rauchgeruch. Als krönender Abschluss fanden wir Plastikmüll in unserem Bett.

Sagen wir so, es war eine Übernachtung für 12€. Es ist also wirklich ein Bruchteil von dem was in einer Jugendherberge in München oder Hamburg zahlen würde. Dafür merkt man aber auch wie sehr an den Kosten gespart wurde. Ich wurde in ein Zimmer geschickt, wo auf jedem Bett schon etwas drauf lag, allerdings ist niemand von den Leuten denen die Sachen gehören die ganze Nacht über aufgetaucht.. Mir kommt hier der Veracht auf dass sich zuvor entweder hier Leute installiert haben die nicht gezahlt haben oder dass mehr Betten verbucht werden als es da tatsächlich gibt. Bad ist auch das was man von der Übernachtung zu dem Preis so noch erwartet.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 3
Service: 2
Standort: 2

Das Hostel ist einfach, aber zweckmäßig. Es war sauber und alles war funktional. Schade war, dass die schöne Terrasse im 7. Stock geschlossen war, mit der Begründung, dass sich von dort Leute runterstürzen würden oder Gegenstände hinabwerfen würden. Hatte ich alles nicht vor, ich wollte den Sonnenaufgang/untergang und die angrenzenden Hochhäuser fotografieren. Ich finde, da hätte man schon eine Ausnahme machen können.
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 3
Service: 2
Standort: 4
Aktivitäten in der Nähe
Zum öffentlichen Nahverkehr ist es sehr nah und die Zugverbindungen sind schnell und pünktlich.
Highlights des Hotels
Schöne Aussicht, Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Der Service war zwar langsam, aber zuvorkommend. Leider fehlten Schließfächer in den Zimmern, doch ich durfte meinen Rucksack an der Rezeption lassen. Wegen Lärmbelästigung durch Straßenverkehr und Bahn, verstärkt durch ein Fenster zur Straße, sowie die Unruhe durch meine Mitbewohner, u. a. durch einen, der die halbe Nacht Videos ohne Kopfhörer schaute (!), schief ich gar nicht gut. Zudem war die Matratze für meinen Geschmack recht hart. Seltsamerweise wurde einer Mitbewohnerin die Zimmerkarte geklaut. FAZIT: sehr preiswert in zentraler Lage und allein deshalb unschlagbar. Gut schlafen konnte ich jedoch nicht und ich komme hier nicht mehr her.
Zimmer: 2
Service: 4
Standort: 5

Ich bin Freitag spät abends angereist und habe ein schmutziges Waschbecken in meinem sonst sauberen Zimmer vorgefunden. Schnell stellte ich fest, dass der Abfluss verstopft war (das muss der Reinigungskraft auch aufgefallen sein). Dies habe ich Samstag Vormittag mit der Bitte um Behebung angegeben. Leider war der Abfluss auch bei Rückkehr am späten Abend nicht frei. Die Matratzen sind dermaßen dünn, dass man 2 davon braucht, um schlafen zu können. Daher mein Tipp > Doppelzimmer zur Einzelnutzung
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 3
Service: 3
Standort: 4
Highlights des Hotels
Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Wir waren für 2 Nächte in dem Hostel. Das Hostel war bis auf den letzten Platz ausgebucht. Bei dem Check-In um 15 Uhr lief alles drunter und drüber. Das Personal war unterbesetzt. Nachdem wir uns dort durchgekämpft haben sind wir Richtung Zimmer. Zack! Zimmer auf, 3 Leute schon drinne :) Ca 1 1/2 Stunden hat es gedauert bis wir mal unser Zimmer hatten und dieses auch geputzt wurde :0. Sauberkeit ist eher im unteren durchschnittlichen Bereich gewesen. Die Automaten funktionieren nicht! Muss man selber wissen.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Freunde
Zimmer: 2
Service: 3
Standort: 4

Mit einem Wort: erschreckend. Das Hostel wirkt innen eher *abgeranzt*. Beim einchecken war der private Kontakt wichtiger als der Kundenkontakt. Das Zimmer- abgenutzt. Es wurde ein Dreibettzimmer gebucht, es waren nur zwei Betten bezogen. Die Matratzen hatten Flecken, die Bettdecke hatte einen großen ekelhaften Fleck. Die Fenster wurden schon länger nicht geputzt. Unter diesen Umständen konnten wir dort nicht übernachten. Für 170 Euro eine Nacht erwarte ich wenigstens Sauberkeit und guten Service. Jedoch ist die Lage super. Echt schade.
Zimmer: 1
Service: 1
Standort: 4

Die Zimmer sind schön, von der Lage her ist man gut angebunden, und es ist natürlich echt billig. Außerdem herrscht dort eine gute Stimmung, und das selbständige auschecken ist sehr praktisch. Allerdings gibt es in der Küche, die man dort benutzen kann, praktisch gar nichts, also außer Töpfen kein Besteck und keine Teller etc. Insgesamt aber bin ich sehr zufrieden.
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 5
Service: 4
Standort: 5
Zimmer
Sehr sauber und günstig, mit 2 Bädern
Highlights des Hotels
Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Also, man weiß ja was man mit a&o bucht, aber dieses mal war es wirklich sehr enttäuschend. Die Lobby ist dauerhaft mit wartenden Gästen gefüllt, da die 2 freundlichen Mitarbeitenden leider komplett überlastet sind. Getränkeautomat, Kaffeemaschine und Bierzapfanlage waren leider defekt. Im Zimmer zierten klebrige Flecken den Boden, die Wand und sogar die Decke. Dennoch, Preis/Leistung mit Gutschein bleibt gut, aber hätte ich regulär gebucht, wäre ich ziemlich sauer.
Zimmer: 1
Service: 3
Standort: 5

Haben eine Nacht in einem Einzelzimmer übernachtet. War alles super, außer dass wir ausgeraubt wurden während wir geschlafen haben und ich der Polizei in Unterhose erklären musste wie das passiert ist. Das Personal war sehr uninteressiert, passiert wohl öfter. Naja die „Managerin“ welche sich um solche Angelegenheiten kümmern soll, hat wohl besseres zu tun als uns hier zu unterstützen. Wahrscheinlich Mitarbeiter in Teilnahmslosigkeit trainieren. Außer diesen Tatsachen war nicht auszusetzen, alles liebe alles gute…

Sehr zentral und leicht erreichbar gelegen. Rezeptionspersonal sehr freundlich und aufmerksam. Zimmer spärlich ausgestattet, zuerst keine Bettlaken und keine Kopfkissenbezüge vorhanden. Obwohl das Zimmer freigegeben war. Auch alte Haargummis und Zahnzwischenraumreinigungsbürsten fanden sich noch im Bad. Davon abgesehen war das Bett recht bequem.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 3
Service: 4
Standort: 4
Highlights des Hotels
Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Die Wände in den Zimmern waren total dreckig und voll geschmiert. Es gab keine richtigen Kleiderschränke und der Duschkopf war kaputt. Auf den Kissen waren teils Flecken und der Ausblick aus dem Fenster war schrecklich. Aufgrund der Gäste war es teils abends laut. Insgesamt konnte man es aushalten jedoch hätte ich mir mehr Sauberkeit gewünscht.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Freunde
Zimmer: 1
Service: 2
Standort: 2
Zimmer
Dreckig

Es wird überall auf dünne Personaldecke gestrickt. Einchecken über Internet funktionierte nicht. Über 2 Stunden Wartezeit am Samstagabend ist ein no go. Dass morgens das Frühstück mangels Personal ausfiel wurde mit Kaffee und Plastiksandwiches von der Rezeption mitleidvoll versucht zu kompensieren.
Reisegruppe
Familie
Zimmer: 5
Service: 3
Standort: 4
Zimmer
Doppelbett funktioniert. Dusche auch. Meerblick sollte man nicht erwarten.

Zimmer war in Ordnung, allerdings hätte das Badezimmer sauberer sein können. In der Dusche waren noch Haare vom Vorgänger und die Toiletten Tür lies sich nur durch zuschließen schließen. Des Weiteren war es im Zimmer sehr warm, leider keine Klimaanlage vorhanden. Mit offenem Fenster war es zwar annehmbar, jedoch war die Geräuschkulisse sehr laut ( angrenzende Straßenbahn etc.) sehr laut zu hören.
Zimmer: 3
Service: 4
Standort: 3

Wie eine Nacht im Zelt unter der Brücke. Habe noch nie so schlecht geschlafen wie heute, Zimmer 435 hat undichte Fenster und kaputte Heizungen. Es hat die ganze Nacht über gezogen, als wären die Fenster offen. Man hat jedes Gespräch unten gehört. Hotel und Gang selbst war dauernd verdreckt und überall lag Müll. Preis war in Ordnung, Lage gut - Rest wirklich schlecht.
Art der Reise
Urlaub
Zimmer: 2
Service: 1
Standort: 1

Stadtnah, leider Badezimmer unrein. Heizung defekt im Bad. Spannbettlaken kaputt. Bettbezug dreckig. Frühstück spärlich. 0815 Der Kaffee schmeckt leider nicht. Der Fußboden im Breakfast Raum müsste mit einer Maschine täglich gereinigt werden.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Freunde
Zimmer: 1
Service: 3
Standort: 4
Fußläufigkeit
Man kann alles gut zu Fuß erreichen

Die Rezeption bzw der Check in war schrecklich! Ich war beruflich unterwegs und an der Rezeption wurde ich aufgefordert zu beweisen das ich das wirklich bin! Ich hatte einen Gutschein benutzt für 2 Nächte. Dann sagt man mir noch so frech das der Gutschein zu günstig gewesen ist und ich nochmal 19 € bezahlen müsste. Ganz bestimmt nie wieder!
Zimmer: 3
Service: 1
Standort: 4

Alles war eigentlich okay bis auf das putzpersonal das kaum deutsch spricht und nicht nett war .Die sind einfach ins Zimmer geplatzt mit einer fresse unhöflich. das geht garnicht ! .man sollte vorher klopfen und auch nett zu den Gästen sein .
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 5
Service: 1
Standort: 5
Highlights des Hotels
Schöne Aussicht

Das Frühstücken war eine katastrophe mit schmutzigem Geschirr und nicht gutem essen. Außerdem gibt es super heißes wasser in der dusche, wasserhahn etc. woran man sich leicht verbrennen kann. Ich war das erste und letzte mal in einem hostel. Nicht zu empfehlen. Es gibt auch nur komische gestalten, welche sich hier aufhalten.
Zimmer: 2
Service: 1
Standort: 4

Wir waren im Familien Zimmer für ein Wochenende, es zwar ausreichend groß und gut beheizt. Einziges mango die Handtücher es waren keine da, wurden nachgeholt. Sonst gute Lage für Ausflüge in die Innenstadt und Co.
Zimmer: 3
Standort: 5
Fußläufigkeit
Bahnhof und Straßenbahn direkt neben dem Hotel
Highlights des Hotels
Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Zimmer okay für den Preis. Alles aber schon sehr alt und beschädigt. Grad im Bad die Dusche und Klo sehr dreckig. Bett musste selbst bezogen werden. Schlafen konnte man vor Krach vom direkt gegenüberliegenden Bahnhof nicht. Züge kamen im Minutentakt.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Familie
Zimmer: 2
Service: 2
Standort: 1

Freundlich und hilfsbereit empfangen! Und prima geschlafen, bequeme Matratze! Zimmer & Bad sehr sauber, Bett bezogen. Minimalistisch eingerichtet, doch alles da, sogar Fön und Flüssigseife am Waschbecken & Dusche. Fühle mich sehr wohl. Heizung lässt sich regulieren. Werde gerne wiederkommen, dankeschön.
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5

Sind in Frankfurt stecken geblieben. Mitten in der Nacht kein weiterkommen. Haben dieses Hotel gefunden. Sehr nettes Personal, Zimmer sehr sauber. Und im Gegensatz zu anderen Hotels auch relativ günstig Kann ich nur empfehlen. Sollten wir wieder einmal in Frankfurt sein und ein Hotel benötigen werden wir mit Sicherheit wieder hier buchen

Die gute Lage und der gute Preis werden leider durch den nicht so guten Service wieder runtergezogen. Lange Wartezeiten beim Check- in, Sprachschwierigkeiten des Personals sowie keine gute Sauberkeit in den Zimmern sind ein NO-GO. Bisher das schlechteste aller von mir besuchten A&O Hotels.
Zimmer: 3
Service: 1
Standort: 5

1 Stunde anstehen bei check in da nur eine Mitarbeiterin, der zweite ging einfach obwohl 40 menschen anstanden. Dann schlechtes Licht am Zimmer plus eine Made an der Decke.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Familie
Zimmer: 1
Service: 3
Standort: 4
Fußläufigkeit
Perfekt direkt an S Bahn Bus und Tram

Alles supie, nur die Rezeption hätte gut eine 2. Person vertragen können. Die Schlange an der Rezeption war sehr oft extrem lang! Und gleichzeitig noch Getränkeverkauf ist eine Herausforderung. Das Personal dafür war sehr professionell und freundlich. Chapeau!
Zimmer: 4
Service: 4
Standort: 4

Die Anmeldung hat fast eine Stunde gebraucht. Zimmerkarte wurde gegeben, als wir das Zimmer öffneten - sahen wir, dass das Zimmer noch gar nicht aufgeräumt wurde. Es sah wie im Schweinestall aus. Das Essen ist überhaupt nicht gut gewesen. Bitte niemals hier übernachten. Der Vorhang war bei uns auch kaputt.

Für eine Nacht OK. Die Sauberkeit lässt etwas zu wünschen übrig. Tolles Ei im Klobecken von wem auch immer, Dusche auch nicht besonders gründlich geputzt. Vermittelt eher den Charakter einer Jugendherberge.
Reisegruppe
Familie
Zimmer: 3
Service: 4
Standort: 4

Lange Wartezeiten an der Rezeption. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer nicht sauber, Müll von vorherigen Gästen. Sehr laute Zimmer. Top Lage. Alles in allem aber super Preis/Leistung Verhältnis
Zimmer: 3
Service: 3
Standort: 5

Nahe des Hauptbahnhofs, allerdings durch die fehlende Klimaanlage waren es weit über 30 Grad im Zimmer. Service vor Ort war gut, allerdings der Vorabservice per Email und Telefon sind eine Katastrophe. Selbst Tage nach Anfrage keine Reaktion. Mehr

Die Zimmer sind extrem eng gewesen und waren somit für 4 Personen mit 4 Gepäckstücken nicht geeignet. Am Schlimmsten war jedoch der Dreck im Zimmer. Am Bettrahmen befanden sich Flecken, die Hocker haben geklebt und auch das Bad konnten wir … Mehr

Check in dauert VIEL zu lange. Die Rezeption ist chronisch unterbesetzt und den wenigen Mitarbeitern kann man die Füße besohlen. Gerade wenn irgendwelche Afrikaner die Rezeption belagern und glauben die einzige Mitarbeiterin für sich und … Mehr

Hab zuerst ein schmutziges Zimmer bekommen was noch gar nicht fertig gemacht war, nach dem ich mich beschwert habe, bekam ich aber ein neues sauberes Zimmer. Das Zimmer ist zudem sehr eng und man hat kaum Platz seinen Koffer irgendwo hin … Mehr

Unterbesetzung des Personals, weswegen man bei Anliegen lange warten muss. Nachts wurde ohne Grund an der Tür geklopft, Nachbarn sind sehr laut gewesen und die Putzfrau kam ohne Ankündigung oder Klopfen ins Zimmer. Generell war es nicht … Mehr

Ich bitte alle, die das hier lesen. Meidet dieses Hotel unbedingt. Ich hab noch nie so etwas katastrophales erlebt. 1.5 Stunden Wartezeit an der Rezeption. Besetzt durch nur einen Mitarbeiter der nebenbei auch noch die Bar bedient, … Mehr

Bei mir war das Zimmer wirklich unsauber. Und nicht nur eine Stelle war übersehen worden, was ja mal passieren kann. Das Bett war zumindest sauber. Die Mitarbeitenden waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Weil ich kein … Mehr

Nie mehr, so ein Drecksladen, mir kommt immer noch das . Aber schaut euch die Bilder an, die sprechen Bände... Und von wegen günstig... 79€/Person in einem 4er Zimmer, abzüglich 15€ pro … Mehr

Das A&O Hostel Galluswarte Frankfurt ist mit Abstand das schlechteste was mir bisher untergekommen ist. Am ersten Tag bin ich mit meiner Zimmerkarte nicht ins Haus gekommen. Am 2 Tag dann zwar ins … Mehr

Vier Sterne für gute und tolle Zimmer und Hostel. Nur zwei Sachen zu sagen: 1. Die Toiletten war nicht gut sauber . 2. obwohl die Preise war günstig aber nur ein Glass Tee kostet ca. 2 €. Mehr

Meine Freunde wurden hier nachts in ihrem Zimmer ausgeraubt. Das Hotel hat das herzlich wenig interessiert. Würde hier nicht schlafen, wenn mir mein Leben lieb ist. Mehr