Podejście po klienta niestety fatalne. Dziś koło godziny 9.40 kupuje cappuccino jak codzień na stacji Bp. Pani daje mi kubek i mówi mi „proszę latte” mówię ze miało być cappuccino Pani podnosi kubek i mówi ze jest jednak to cappuccino (po wadze to niby poznaje czy jak?) stwierdziłam ze zaufam Pani która wydała mi kawę i jakie było moje zdziwienie kiedy wzięłam łyka i poczułam dobre ale jednak latte, cofnęłam się i poinformowałam iż czuje ze to jednak latte i czy mogę prosić o cappuccino. A Pani która mnie obsługiwała mi zaczyna mówić ze to ja nie mam racji, tez mam w ręku cappuccino- tłumacze jej ze to latte, ze pije tę kawę codziennie i przecież gdyby nie robiło mi to różnicy to bym to latte wypiła. A Pani kasjerka do mnie arogancko że tak ekspres zrobił i śmiejąc mi się w twarz mówi ze ona to nadusiła cappuccino a co się zrobiło to nie wie. Rozumiem pomyłki- tez jestem człowiekiem. Ale takie podejście do klienta? Czy zrobienie mi nowej kawy to tak dużo?

Trzech sprzedawców było za ladą ale żaden nie był skłonny żeby podejść do kasy, ponieważ byli zbyt bardzo zajęci rozmową ze sobą, przeklinając przy tym na cały sklep. Kiedy w końcu jeden ze sprzedawców stwierdził, że może nas obsłużyć - nawet nie odpowiedział na „dzień dobry” tylko dalej rozmawiał ze współpracownikami. Kiedy usłyszał co chcemy, odrazu odpalił płatność na terminalu, nie dając mi nawet czasu na pokazanie karty payback i nie pytając o formę płatności. Pani zrobiła nam zapiekanki jak gdyby siedziała tu za karę, a sosu dała tyle, że nie było widać co jest pod nim. Nawet nie powiedziała smacznego, a gdy wychodziliśmy to nikt nie odpowiedział na nasze głośne „dowidzenia”. Daję 2 gwiazdki, ponieważ chodzi tu o podejście kilku kasjerów a nie całej stacji.

Nie powie dzień dobry, może łaskawie spojrzy, ale bardziej po to by pokazać jak bardzo jest niezadowolona, ze cos będziesz od niej chciał. Odburknie, usłyszy połowę, skasuje 3 kolejne osoby i jeśli nie znajdzie nikogo kto ją wyręczy - leniwie przystąpi do przygotowanie twojej kawy albo przekąski. Dostaniesz inny sos albo mleko, w zależności co zamówiłeś, ale niespodziankę masz gwarantowaną. Taka właśnie jest wasza nowa, ciemnowłosa i szczupła praktykantka (tyle z atrakcji) - a tym samym i wasza stacja. Pani powinna znaleźć nowe zajęcie (najlepiej pod rękę z gburowatym panem robięwszystkobymnieklienciniewidzieli), a wy zacząć szlusować do standardów innych stacji z waszej sieci.

Moja pierwsza i ostatnia wizyta na tej stacji ,skuszony niższą ceną paliwa niż na innych stacjach w Poznaniu zatankowałem. Mój zbiornik mieści 32 litry wg dystrybutora zmieścił 37,5 litra . Przy kasie zapytałem Pana z obsługi kiedy ostatni raz była przeprowadzona legalizacja dystrybutorów bo czary się dzieją przy tankowaniu Pani z kasy obok wtrącając się do rozmowy opryskliwie odburknęła ze niedawno. Nie mam czasu się boksować o kilka litrów paliwa ale ostrzegam że na tej stacji dzieją się czary moja noga więcej nie postannie na żadnej stacji BP nie pozwolę sie okradać .

Stacja paliw sieci BP. Tak się powinno nazywać takie miejsca, gdyż kupuje się tutaj paliwa jak olej diesla, benzynę i inne - nie tylko benzynę :) Chociaż akurat ją w większości przypadków. :) Stacja wygląda porządnie (porządek jest), obsługa miła i sympatyczna. Jest WBE (Wild Bean Cafe) fajnie zorganizowane - jest gdzie klapnąć i w spokoju zjeść ciastko lub zapiekankę i popić to kawą. Jest sklepik, gdzie można kupić prasę, coś do zjedzenia (dla tych co nie lubią kawy, ciastek, zapiekankę). Ogólnie fajne miejsce. POLECAM!!!

Wczoraj miałam tą nieprzyjemność znaleźć się na tej stacji.Pusto w środku, "łeb" w telefonie.Na wystawie w Wild Bean - świeciło pustkami.. Zapytałam czy mogą zrobić dla Mnie kanapkę z kurczakiem.Po chwili namysłu wrednej już z twarzy dziewczyny( z kolczykiem w nosie) usłyszałam 'HMM NIE." Pracowałam akurat na BP i wiem,że klient ma zawsze prawo i rację ( polityka firmy ) . Ale jak nie to nie , już nie chciało mi się tam przebywać. Nie pozdrawiam " Pań ",które robią tam za karę bo chyba w życiu im nie wyszło :)

Jestem klientem od lat. Najlepsza stacja BP na jakiej byłem. Wielkim plusem jest mała rotacja pracowników, dzięki czemu od lat możemy cieszyć się tym samym profesjonalnym zespołem sprzedawców. Polecam osobom pracującym w niedziele, ponieważ na miejscu wypiekane jest świeże pieczywo (kajzerka tańsza niż w żabce ) i znajduje się tutaj dział spożywczy, który nie raz gdy wszystko było zamknięte uratował mi życie. Ceny produktów spożywczych bez większego narzutu. Polecam.

Miła obsługa, spokój, czysto. Sklep przestronny dobrze wyposażony. Pyszna kawa na miejscu i na wynos. Daję pięć gwiazdek. Po czterech miesiącach jestem tu ponownie i po raz kolejny obsługa mnie zaskoczyła BARDZO POZYTYWNIE. Zamówiłem dwie kawy w tym jedną z mlekiem. Do wyboru były trzy rodzaje mleka a do tego miła Pani Dorota zapytała o intensywność kawy i zaproponowała kanapkę. Zawsze jak będę w okolicy będę tu zaglądał. Brawo. Tak trzymać.

Lubię tu wracać - dobra kawa, sprawnie działająca myjnia, obsługa choć się zmienia - zawsze uprzejma. W zasadzie to jest najbardziej ulubiona przeze mnie stacja w Poznaniu. Podoba mi się tez jej kameralność, nie jest za duża a jednocześnie miejsce do zaparkowania jeśli sie nie tankuje paliwa zawsze się znajdzie, podobnie ze spokojnym „ogarnięciem” samochodu po wyjeździe z myjni - tez jest na to przestrzeń. Polecam!

Unikac sieci BP. Kieroeniczka nakrzyczala na mnie, ze jestem z psem, argumentujac ze klienci sobie nie życzą. To nic, że chciałem tylko papierosy przed drogą na pół miasta. zażądałem rozmowy z kierownictwem i przyszedł bardzo smutny i niemiły Pan i pokazał mi malą ikonkę zakaz psów przed wejściem. Unikajcie tej stacji bo cos złego sie tam dzieje.

Niedosc ze zlikwidowlai bankomat u soebie ma stacji to brak możliwości platnosci blikiem !!!!! Brak slow z dziecmi musialam sie tulac i szukac bankomatu. Ponieważ obsluga nie umie obsluzyc płatności blikiem w dzisiejszym świecie i to w pandemii gdzie wszystkie możliwości placenia bezgotowkowego sa ze tak powiem na topie.... Brak słów....

Bardzo fajna i tania stacja. Polecam, jak na bp to ceny super. Czasami jest kolejka do dystrybutora z gazem, ale do reszty zawsze spoko. Obsługa różna, raczej nie miałem z nimi problemów, jedynie czasami na 3-4 osoby obsługuje tylko jedna.. ale raz tak miałem. Polecam!

Jeżeli chodzi o automyjnie jestem rozczarowany....najpierw coś się zacieło, oczywiście obsługa stacji zareagowała prawidłowo, ale gonił mnie czas i to wszystko trwało bardzo długo....jeżeli chodzi o mycie auta ( program gold ) to jestem rozczarowany.......

Uwaga na ceny - była jakaś zmiana systemu kasowego i są różnice w cenach na pylonie i na dystrybutorze. Przy tankowaniu samochodu osobowego nie są to jakieś spore różnice na jednym kliencie, ale jednak Poza tym stacja bez większych zastrzeżeń.…

Pani w rudo-brązowych, falowanych włosach bardzo nieprzyjemna. Odeszła ode mnie nagle, nie podając mi tego o co poprosiłam. Dodatkowo zamawiając dużą kawę, dostałam połowę kubka kawy. Młodsza Pani ciemny blond włosy, bardzo miła.

Zamówiłem bagietkę i dwie kanapki z Bp przez Glovo kanapki były nie świeże mięso zimne bagietki tez jak by swoje przeleżały i ja ze swoją dziewczyna zostaliśmy zatrucia pokarmowego odradzam tam zamawiać jedzenia trują ludzi

Wczoraj około godz. 16.00 byłam zatankować samochód i zostałam bardzo dobrze obsłużona, miła obsługa, wzięłam focaccie i zaproponowano mi do tego zestaw z lemoniadą i była przepyszna Polecam- jutro znów wpadam…

Pomimo Statusu stacji otwartej niestety jest zamknięta , brak jakiekolwiek informacji o zamknięciu czy też remoncie . Super pracownicy szef zbyt zajęty , liczeniem hajsu żeby zmienić status na Google :p

Dzisiejsza zmiana po 12 godzinie, świetna obsługa mimo dużego ruchu oraz dość specyficznych klientów bardzo pomocni oraz moja kawka na bez laktozy smakowała wyśmienicie polecam serdecznie każdemu.

Ile można naprawiać popsuty dystrybutor LPG? Od miesiąca czynne tylko jedno stanowisko do tankowania irytująca sytuacja zwłaszcza dla kogoś kto tankuję rano i liczy się każda minuta...

odwiedziłem stację w nocy mając problem z ciśnieniem w kołach , przy kompresorze pomógł mi , a właściwie profesjonalnie obsłużył miły pan Norbert , z pewnością jeszcze tu wrócę.....

Stacja na 10* szacun dla pracownikow ze sa tak sympatyczni, szkoda tylklo ze jaest tak goraco ale to moze wina pracownikow ze tak sympatycznie podnosza temperature.…

Fatalna obsługa pani z nocnej zmiany z dnia 10.07.2021-11.07.2021 zachowuje się beznadziejnie pracuje na siłę na zamówienie czeka się 20 minut

Zjadam tam śniadanie po drodze do pracy trzeci miesiąc. Obsługa nie mówi "dzień dobry", "do widzenia" tylko w kółko pyta czy zbieram punkty.

Najgorsza myjnia, na jakiej byłem. Zamiast kupować pakiet premium, mogłem polać samochód wodą z wiadra- efekt byłby podobny.

Najlepsze BP na jakich bywam miła obsługa, paliwo bardzo dobre... korzystam z tej stacji od 5 lat conajmniej ...polecam...

Wszystko super, przesympatyczna obsługa stacji. Nowość hot dogi alpejskie - genialne, polecam spróbować każdemu.

Ciemnowłosa praktykantka bardzo miła, cierpliwa i służąca pomocą. Z pewnością będę odwiedzał tę stację częściej.

Zawsze uśmiechnięta przemila obsługa wraz z kierownikiem oraz najlepsza kawa latte art …

Pani Ela bardzo miła bardzo lubię takie podejście do klienta. Odwiedzę ponownie …

Przedewszystkim bardzo przyjemna obsluga parking na terenie stacji tez jak na plus.

Stacja nie zapewnia rękawiczek do tankowania. Brak szacunku dla zdrowia klientów.

Kasa szybkiej płatności i sympatyczna obsługa, ale bardzo zaniedbana toaleta.

Mega stacja, mega personel. Pomocny i przede wszystkim uśmiechnięty.

Przesympatyczna młoda pani! Obsługa szybka i z uśmiechem. Polecam!!

Stacja dobrze zaopatrzona. Bardzo miła i serdeczna obsługa.

Dzisiejsza obsługa przemiła, uśmiechnięta i pomocna ; )

Bardzo nieprofesjonalna obsługa …

Bardzo miła obsługa, polecam

Fajna szybka stacja