Als häufiger Dm-Kunde bin ich von diesem besonders enttäuscht. Der Wasserspender ist ziemlich versteckt, ich musste 2 mal durch den Laden laufen, bis ich ihn endlich entdeckt hatte (mein Mund war zu diesem Zeitpunkt schon total ausgetrocknet). Bis ich dann den Papierkegel mit dem erfrischenden Wasser aufgefüllt hatte, war ich halb verdurstet. Es hatte eine halbe Ewigkeit gebraucht. Das Wasser hat gemundet. Die Wasserspender in anderen Dms in der Umgebung sind ja schon langsam aber dieser ist um einiges schlimmer… Dementsprechend ist die Schlange vor dem Spender aber auch sehr kurz gewesen, da offensichtlich niemand so lange warten will bis sein Becher voll ist. Das ist toll. Der Laden ist ansonsten top! Deshalb 3/5 Sterne. Edit: durch die schnelle Rückmeldung, die Kritikwürdigung & -besserung: +2 Sterne

Unfreundliches Personal. Man sieht eine Familie mit zwei Kleinkindern (2 Jahre und der zweite 2 Monate alt). Und die die Kinder haben wissen wie stressig es sein kann. Man zahlt ganz normal seine Sachen in der Kasse und es piepst an der Kasse der Diebstahl Alarm, man ist immer noch an der Kasse. Man sieht in dem Kinderwagen Tasche und es sind noch kleine Sachen drin. Man entschuldigt sich und will die Teil zahlen und die Verkäuferin ruft Kanalhart die Polizei an. Man nimmt die Mutter von der Familie weg für Studenten weg und lässt wenn Mann mit den zwei Kindern Stunden warte. Service wird an dem Laden groß geschrieben!! Beschwerdebrief ist natürlich raus und die Einkäufe würden auch zurück gegeben. Dass ist Menschlichkeit. Traurig!!!

Wirklich sehr unverschämt Personal. Ich war gerade mit meiner Freundin beim DM und wollte ein Deo testen und nahm die erste Dose die fast halb leer war, aber ohne tester Ettiket. Leider wussten wir nicht das es kein tester war aber wie gesagt die war schon fast leer. Der Mitarbeiter schrie uns vor allen Kunden an und meinte wir sollen das sofort bezahlen. Ich zahl doch nicht für ein halb leeres Deo. Ich habe mich erstmal entschuldigt und gemeint ich wußte nicht das das ein tester ist. Aber er schrie mich an und schmeißte uns förmlich raus. Er hätte es auch in einem normalen Ton sagen können, schließlich bin ich dort zahlende Kundin. Das war das letzte mal das ich dahin bin gehe lieber zum MÜLLER

Nachtrag, siehe weiter unten* Meine Tochter lief heute am 16.9. um 17:20 aus versehen mit dem Hund ins Geschäft. Da kam gleich eine blond gelockte Furie auf sie zu und fährt in einem etwas übertriebenen Ton an: "Der Hund muss raus!" Ja. Stimmt, Entschuldigung aber mit einem Kunden sollte man doch etwas netter reden. Sie hat selbstverständlich das Geschäft sofort verlassen. Könnte die Kollegin bitte einen Benimmkurs bekommen? Danke * Ich wurde zu dem Thema vom Filialleiter angerufen. Wir haben das Problem besprochen und er hat sein Team informiert. Es sollte jetzt besser werden. Das fand ich sehr gut! Vielen Dank für die Bemühungen! Bis bald wieder im DM

Mitarbeiter richtig schulen?! Wir haben einen Milaneo Gutschein, zwei Stück, einer davon mit 50 Euro. Wir haben für 40 Euro eingekauft bei dm. Die blonde Mitarbeiterin, die heute Mittag an der Kasse war (12.09.), hat es nicht geschafft, den Gutschein einzuscannen. Mitarbeiterin ist dann pampig geworden und hat uns dumm angemacht. Was können wir denn dafür? Wir haben danach (mussten dann mit EC-Karte zahlen) das Guthaben abgefragt und es wäre definitiv genug Guthaben da gewesen.... Kommen nicht mehr hierher.

Sehr schlimm... Gestern war in als Stammkunde in Laden und an die Kasse lagen kleine Kerzen zum verschenken für Kunden, ich habe gefragt, ob ich mir die nehmen kann, für mich und meine Tochter, Kassiererin hat mich blöd anschaut und gefragt, ob ich meine Einkäufe bezaht habe, ich war schockiert und mir war sehr unangenehm, weil die ganze Leute im Laden haben dass mitgekriegt... (eine mollige Verkäuferin an die Kasse... Sorry, aber wirklich peinlich, keine Kultur und Moral.... Nie wieder! )

Kurz vor Weihnachten gab es einen unangenehmen Vorfall an der Kasse. Die Kassiererin wurde von einer Kollegin evtl. Vorgesetzte dermaßen lautstark angegangen, dass es unangenehm war. Solch ein Verhalten finde ich als Kunde/Kundin unangemessen. Die Kassiererin hat trotzdem Haltung bewahrt und ist der Kundschaft freundlich gegenüber getreten. Es ist wünschenswert so ein Verhalten nicht vor Kundschaft auszutragen.

Ich empfand es hier doch Recht beengend und auch nicht wirklich übersichtlich und logisch sortiert. Auch hatte ich den Eindruck, dass das angebotene Sortiment doch sehr übersichtlich ist. Kartenzahlung war an einer Kasse nicht möglich, was etwas ärgerlich war, da dies früher hätte kommuniziert werden können.

Ich und eine freundin hatten 94F lipliner kaufen wollen haben aber dann gemerkt das wir nicht das geld hatten haben dann die lipliner zurück gelegt eine Mitarbeiterin kal dann und hatte uns beim rausgehen laufen angehalten und wollte das wir unsere Taschen ausleren sollen Assozial sowas

Holla, da kann es schon mal ziemlich voll werden, je nach Tageszeit. Das Sortiment ist riesig, es gibt wohl nichts was es nicht gibt, trotzdem gut sortiert, hell, freundlich und sauber. Die Mitarbeiter sind nett und helfen gerne weiter. Günstig und die Qualität ist sehr gut.

Traurig das man raus geschmissen wird von so ner blonden mitarbeiterin, obwohl man als Frau noch ganz dringend ob's braucht und die noch Leute abkassieren! Pampig und frech werden weil man schnell schnell Feierabend will! Traurig das es solche Menschen gibt!!!

Kann absolut nicht nachvollziehen, warum in Google Wallet gespeicherte Geschenkkarten nicht angenommen werden. Stattdessen würde nur die originale Karte akzeptiert, die ich aufgrund von Platzgründen im Portemonnaie in der Wallet App gespeichert habe...

Passbild-Service schlecht. Habe ich schon besser bei anderen DM Märkten erlebt. Nur 3 Bildversuche ohne irgendeine Anweisung. Mitarbeiterin hat nicht gesagt wo die Bilder raus kommen, kein Zuschnitt, keine Passbild-Hülle... das geht definitiv besser !

Der Bereich für Passbilder ist ziemlich eng und liegt da, wo Kunden vorbeilafen müssen. Die Mitarbeiterinnen kennen sich mit den Produkten nicht aus und haben keine Ahnung von Beratung. Viele Regale um jede Ecke. Am Samstag ist es total voll.

Mitarbeiter gnadenlos überfordert, musste auf ein Passfoto erst ewig warten, dann hat es der Mitarbeiter nicht hinbekommen, dann wurde ich von seiner Kollegin einfach stehen gelassen. Da sollte man nicht hingehen. Bodenlose Frechheit.

DM mit guter Auswahl und breiten Gängen. Jedoch gibt es hier KEINE Wickelecke wie es auf der DM Page steht. Bitte nachtragen. Wickeltisch und Stillecke gibt's im Einkaufscenter.

Good shop although i can tell the employees work very hard but they are always stressed and don't want to be bothered with questions :(

Terribly rude attitude to visitors. When I entered the store, an employee pushed me in the back and shouted that they were closing.

Die Mitarbeiterin von der NYX Abteilung ist super sympatisch und hat mir schnell geholfen.

Gute Angebote, günstige Preise, manchmal sehr unfreundliches und unaufmerksamkes Personal

AMO este sitio jajajajaj neta tiene de todo y es barato! Ojalá hubiera uno en mi país!

Kind stuff who find a quick fix for a broken hair dryer. Clean room and good location!

Große Auswahl. Nette Mitarbeiter. Leider ab und zu sehr voll.

Sehr kleine Kassen aber alles andere war in Ordnung

不算太大的一家dm,防曬商品還算齊全，新款的都有，價位都一樣，因為連鎖店,其他的商品種類就比較少.

Unfreundlich und wenig kundenorientiert.

Sehr hilfreche Personal. Danke

Ein richtig schöner Laden.

Sehr nette Mitarbeiter!

Meine Frau steht drauf.

Alles sehr schön

乾淨明亮 感謝電話客服的細心回答

سلسلة جيدة

Super dm

zu zpph

Ganz ok

Schick