dm-drogerie markt

50 reviews

Schadowstraße 11, 40212 Düsseldorf, Germany

www.dm.de

+4921115973235

About

dm-drogerie markt is a Drug store located at Schadowstraße 11, 40212 Düsseldorf, Germany. It has received 50 reviews with an average rating of 3.7 stars.

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Monday9AM-8:30PM
Tuesday9AM-8:30PM
Wednesday9AM-8:30PM
Thursday9AM-8:30PM
FridayClosed
Saturday9AM-8:30PM
Sunday9AM-8:30PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of dm-drogerie markt: Schadowstraße 11, 40212 Düsseldorf, Germany

  • dm-drogerie markt has 3.7 stars from 50 reviews

  • Drug store

  • "Wir wurden heute von einer sehr unfreundlichen Mitarbeiterin so dermaßen angemacht"

    "Seit vielen vielen Jahren zufriedener DM-Stammkunde in diversen deutschen Filialen, kurz vor Weihnachten dann in Düsseldorf spontan und zufällig in diese Filiale „geraten“ in den Düsseldorfer Schadowarkaden, 1"

    "Normalerweise gehe ich zu anderen DM-Filialen, hat sich aber beim Geschenke kaufen so ergeben, diese Filiale zu besuchen"

    "Ich möchte mich heute persönlich bei dem MA Hr"

    "Einfach nur unverschämt!! Ich bin extra in die Stadt gefahren um den Service der Passbilder in Anspruch zu nehmen"

Reviews

  • B BA

Wir wurden heute von einer sehr unfreundlichen Mitarbeiterin so dermaßen angemacht. Wir standen an der Kasse und wollten bezahlen. Mir ist im Vorfeld schon aufgefallen, wie die Dame an der Kasse private WhatsApp Nachrichten schickt(während Sie die Ware von andere Kunden abkassiert). Anschließend haben wir gezahlt und Sie hat uns den Bonn fast hinterher geschmissen. Kein Augenkontakt, kein Auf Wiedersehen. Sie hat den Bonn einfach nur auf die Einkäufe geschmissen. Eine sehr abfällig Aktion. Nachdem ich Sie darauf angesprochen habe, sagte Sie zu mir : „oh ist das jetzt so dramatisch”. Und ich hätte Sie wohl auch nicht angeguckt, weil ich am Handy gewesen sei. Entschuldigen Sie mal bitte, wer ist hier der Kunde?! So einer unfreundlichen Mitarbeiterin bin ich noch nie begegnet. Anschließend wo wir aus dem Laden raus sind , kam die Filialleiterin dazu und Sie hat die Situation nur belächelt. Keiner hat sich bei uns entschuldigt. Noch einmal gehe ich nicht in dieser Filiale einkaufen. Und über die Mitarbeiterin werde ich auch nochmal eine separate Beschwerde einreichen, da ich mir auch Ihren Namen notiert habe. Und wenn ich mir die Bewertungen anschaue, ist dies auch kein Einzelfall und das Problem besteht schon seit längerem. Schade, das so ein Großunternehmen wie DM nicht solchen rufschädigenden Mitarbeitern nachgeht.

  • Torsten Alexander

Seit vielen vielen Jahren zufriedener DM-Stammkunde in diversen deutschen Filialen, kurz vor Weihnachten dann in Düsseldorf spontan und zufällig in diese Filiale „geraten“ in den Düsseldorfer Schadowarkaden, 1.OG. Schon die Frage nach Weihnachtskarten hinsichtlich Standort im Laden, Menge und Auswahl konnte an der Kasse von dem „kundenorientierten freundlichen Herrn mit der Strickmütze auf dem Kopf und ins Handy glotzend“ nicht beantwortet werden. Nach erfolgreicher eigener Suche im Laden dann seinerseits beim Kassieren der Beginn einer Diskussion, auf die ich voll eingestiegen bin mit am Ende Holen der Filialleiterin, um das Verhalten des Kassiers zu klären. Absolut indiskutable Behandlung von Kunden, und so noch in keiner dt. Filiale erlebt. Wird als Einzelfall abgehakt. Ein Punkt für dieses Ereignis und das generell eingeschränkte Angebot standortbedingt/flächenbedingt.

  • Leslie Filz

Normalerweise gehe ich zu anderen DM-Filialen, hat sich aber beim Geschenke kaufen so ergeben, diese Filiale zu besuchen. Gut zugänglich, AUCH MIT KINDERWAGEN! Großer Vorteil für Mamas: Neben dem Laden gibt es eine richtige "Babylounge", wo man in Ruhe füttern und wickeln kann! Dieser DM ist zwar relativ klein im Gegensatz zu vielen anderen Filialen (geht da aber auch nicht anders aufgrund der Ladengröße insgesamt) habe aber alles bekommen, was ich brauchte :-). Ich fand ihn sehr aufgeräumt und mir wurde sehr freundlich weitergeholfen, als ich 2-3 speziellere Produkte nicht finden konnte, die ich üblicherweise nicht kaufe! Ich komme gerne wieder!

  • Carina Kpunkt

Ich möchte mich heute persönlich bei dem MA Hr. Jovanovic bedanken. Er hat mich trotz einiger Schwierigkeiten mit dem Drucker an der Fotostation sehr nett betreut. Ich hatte eine Leinwand in Auftrag gegeben. Auf den ersten Entwurf ist etwas Farbe vom Drucker gekommen, beim 2.Entwurf war mein gesucht auf dem Bild etwas abgeschnitten. Hätte es für die Hälfte des Preises nehmen können, wollte es dann aber doch nochmal richtig haben, was alles kein Problem war. Hr. J. war stehts höflich und freundlich. Bittte So gute MA behalten! :) Danke!

  • S. B.

Einfach nur unverschämt!! Ich bin extra in die Stadt gefahren um den Service der Passbilder in Anspruch zu nehmen. Die Verkäuferin wirkte sehr genervt als ich sie höflich darauf ansprach mit den Worten: ne geht zur Zeit nicht für sowas sind wir zu unterbesetzt! Auf meine Frage wie ich nun vorgehen sollte, lies sie mich einfach stehen und ging weg. Einfach nur dreist dann soll man den Service nicht anbieten oder ausreichend Personal rekrutieren was sind as für Zustände in so einem eigentlich renommierten Unternehmen !!

  • Burak Emre Akyazi

Unfreundliche und freche Mitarbeiter/innen. Wärend der ware abscannen an der Kasse bedient die Mitarbeiterin N.haus ihr privates handy. Nachdem wir die ware einpacken wollten schmiss die Mitarbeiterin uns den bon dreckig auf die ware. Nach dem wir sie ansprachen, was das soll, antwortete sie auch noch frech. Beim verlassen des Ladens erzählte sie es ihrer vorgesetzten, die auch nur darüberlachte. Anscheinend wird keiner ernst genommen. SCHADE DM.

  • Özer Dörtkaya

Absolute Frechheit an der Kasse. Ich habe 3 Sekunden zu spät gesagt das ich den Betrag auch passend habe und deshalb wurde mir das Rückgeld ganz klein in Münzen zurückgegeben. Ich meinte daraufhin, könnten sie bitte das Kleingeld annehmen und ein Schein zurückgeben. Daraufhin sagte die Kassiererin nein und schloss die Kasse. Also so unfreundlich und frech hab ich eine Bedienung nicht erlebt !

  • Julia Julchen

Wenn ich könnte würde ich gar keinen Stern geben. Unverschämtheit - ich wurde eiskalt angelogen. Es wurde genervt behauptet, dass es momentan nicht möglich wäre Passfotos zu machen. An den verdrehten Augen habe ich gemerkt, dass dazu eigentlich einfach nur keine Lust war. Das ist kein Kundenservice. Werde den Laden in Zukunft meiden.

  • Ayad Deab

جيد جدا جدا اسعار معقولة ومريحة متوفر فيها جميع المستلزمات و المستحضرات التجميل والعناية بالبشرة و الشعر يوجد أيضا طعام للأطفال وما ويحتاج الطفل مثل الحفوطات وحليب وبعض الألعاب وبعض ما يلزم من منظفات للمنزل و مطبخ والكثير الكثير والموظفون لطفاء متعاونون .

  • Alnayy Alnayy

Ein rießen weißer Mann denkt ich fresse in seinem Laden und schickt mich raus wer ist der bitte ist das sein dm? Ich habe nicht mal mein Mund geòffnet wollte nur Wasser erstmal nett reden und dann mal unhöflich . …

  • Wirbelwindstorm

Einfach nur unhöflich!! Die haben uns gesagt, dass wir uns "auffällig" verhalten nur weil wir zwei mal in der Kinder-Ecke waren. Vier Kunden verloren.

  • من بادي الوقت

سوبر ماركت dm سلسلة متاجر لبيع التجزئة ، تتوافر فيه جميع مستلزمات المنزل اليومية ، وله فروع في بعض الدول .

  • G R

Eingeschränktes Sortiment, manches gibt es gar nicht, dafür anderes in 3 Sorten. Verstehe ich nicht.

  • Elena Schroeder

Schöner DM, gut geordnet. Die Dame an der Kasse hat mit leider keinen Kassenbon mitgegeben.

  • N M

Laut Öffnungszeiten bis 20:30 Uhr auf aber um 20:00 Uhr wird nicht mehr reingelassen!!!!

  • Erkan Aslan

voellig unterbesetzter laden. schlange bis nach ganz hinten, durchgehend eine kasse.

  • guus

They have a lot of bio-products and the price is right! We love to shop here.

  • Tessa Groenewoud

Een top winkel met groot assortiment en vaak voor hele schappelijke prijzen

  • N R

Bester DM. Mitarbeiter sind schnell und freundlich. Gehe gern dort hin.

  • Giovanna Antonelli

Bei der Lage braucht man anscheinend nicht mehr freundlich zu sein.

  • Erwin Hinnisdaels

Leuke drogisterij met eigen merken. Niet duur en toch heel goed.

  • A K

Super Auswahl,freundliche Mitarbeiter und gute Preise:-)!

  • Hata Hata

Reasonable prices, good assortment Worthy to go and shop

  • Torben S.

Klein aber fein. Man bekommt alles was man braucht!

  • Tiago Typ

Extremst unfreundliche Mitarbeiter

  • jadoreparis 1211

Schöne ordentliche filiale

  • Ronald Maas

Tja is ook gewoon een DM

  • LASHAB Mohamed

Tout y va bien

  • Tyson gk

  • Mohammad Eghtedardoust

Perfect .

  • Franziska Neugebauer

Perfekt!

  • Fedor v. B.

DM halt.

  • bee Bank

Klasse

  • Mounir Rayan

Super

  • Svetlana
  • MABO Interior Solution LTD.
  • Nourah Almaheemid
  • Chanhee Jeong
  • Oliver Revilo
  • Mirco Willrich
  • Minna Wang
  • 李芳澤
  • Sozan Ba
  • Mo Gutman
  • Dennis Wong
  • Noëlle Marie Zweiacker
  • Marie-Josephine Kessler
  • yao simon
  • Stanislav Cucu
  • Adixovic

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