Ich habe mein ebike hier gekauft der Verkäufer war super und ich hab mich super aufgehoben gefühlt. Beim ersten service bei 200 km war noch nichts gravierendes bei ca 1000 km war das rad dann vor dem anstehenden urlaub nochmal dort zum durchchecken und schaltung einstellen man sagte mir damals das rad ist in 1 woche fertig nach 2 wochen habe ich das rad dann kurz vor knapp noch bekommen also direkt in den urlaub leider nichtmehr getestet im urlaub dann der reinste horror die schaltung funktioniert nicht das allufach das laut mechaniker eingestellt wurde war zerbrochen also erstmal in die werkstatt dort eine menge bezahlt das mir spontan geholfen wurde dabei wurde mir dann erzählt das der antrieb verschlissen ist leider hatte e-motion das nicht festgestellt. Bei ca 1200 km war das rad dann wieder bei e-motion zum antrieb und akkufach ern. Dabei fühlte ich mich ein wenig verarscht nach einer woche aufenthalt in der werkstatt hat mich ein mechaniker angerufen und meinte das das fahrrad fertig sei ich hatte mich sehr gefreut da ich auf das rad angewiesen bin zur zeit. Das war fr am montag rief mich wieder jemand an das für mein rad teile bestellt seien und es bis Mittwoch fertig wird und er sich meldet ok. Am Samstag noch keine rückmeldung dann hab ich mal angerufen und gefragt am telefon der filialleiter der sich der sache gleich annahm er konnte mir allerdings nicht weiterhelfen und sagte mir er wird sich am Dienstag morgen melden und mir sagen was los ist nachdem sich am dienstag dann keiner gemeldet hat hab ich mich am Mittwoch auf den weg gemacht in den laden dort wurde mir dann erzählt das bike ist gerade fertig geworden gut als ich dann alles ausprobieren wollte ist mir aufgefallen das die schaltung wiedermal nicht richtig funktioniert daraufhin wirde mir von 2 Mechaniker und einem schaltungsprofi erklärt das die schaltung perfekt funktioniert und das alles normal ist als ich dann gefragt hab warum das bei einem ausstellungsrad nicht so ist wurde ich nurnoch angegrinst Ich werde mein bike jetzt wohl in eine andere werkstatt bringen das geht garnicht Kaufen gern aber die Werkstatt niewieder.

Am Samstag, 24.04.2021 habe ich ein Fahrrad, welches im Kundenauftrag über Ebay Kleinanzeigen angeboten wurde, reserviert. Am heutigen Dienstag, 27.04.2021 habe ich um 10:10 Uhr meine Kaufabsicht telefonisch demselben Mitarbeiter durchgegeben. Der Preis für den Kauf und die Zusendung wurden zwischen uns vereinbart. Als letzter Schritt vor der Kaufbestätigung, sollte mir per E-Mail ein Diagnosebericht des Boschsystems zugeschickt werden. Zwecks Zusendung dieses Diagnoseberichtes schickte ich dem Mitarbeiter um 10:44 Uhr eine E-Mail. Nachdem am Nachmittag keine E-Mail mit dem Diagnosebericht bei mir eingegangen war und ich bei Ebay Kleinanzeigen sah, dass das Fahrrad als Verkauft deklariert war, rief ich um ca. 17:15 Uhr erneut im Geschäft an und wurde mit einem Rückruf vertröstet. Um 17:44 Uhr erhielt ich eine E-Mail des Mitarbeiters mit dem Inhalt, dass das Fahrrad anderweitig verkauft worden sei. Nachdem ich um 18:10 Uhr immer noch keinen Rückruf erhalten hatte, rief ich wieder im Geschäft an und verlangte den zuständigen Mitarbeiter. Minutenlang wurde ich hingehalten, bekam zu guter letzt den Mitarbeiter aber doch ans Telefon. Der Mitarbeiter versuchte sich damit herauszureden, dass der jetzige Käufer keinen Diagnosebericht verlangt hätte. Da mir dieser auch noch nicht zugeschickt worden war, wäre für ihn der Kauf damit auch noch nicht zustande gekommen. An dieser Stelle muss man sich fragen, was ein Kunde noch machen soll um seine Kaufabsicht, die telefonisch erfolgt ist und schriftlich nur noch an der Zusendung des Diagnoseberichts hing, noch klarer darzustellen. Dieser Mitarbeiter hat nicht mal ansatzweise versucht mich zu erreichen, um mir dieses mitzuteilen. Leider ist es nicht möglich keinen Stern oder Negativ-Sterne zu vergeben, sonst wäre dieses Geschäft ein ganz großer Anwärter dafür. Von diesem Laden kann man nur abraten.

Eine Service-Oase mitten der Service-Wüste Deutschland! Fragt nach dem MA Alexander Behl Mit der Idee der Anschaffung eines E-MTBs habe ich schon länger gespielt. Als aber die Idee konkret wurde, und ich mich für ein Modell, nach reiflicher Überlegung und intensivere Studie, entschieden habe, wollte ich mir das Modell vor Ort bei e-motion Nürnberg ansehen, da sie es in meiner(n) Größe(n) hatten. Also fuhr ich extra aus Würzburg nach Nürnberg. Es war Samstag, mir war nicht bewusst, dass sie schon um 16:00 Uhr schließen! Ich bin 20 Minuten vor Ladenschluss angekommen, und meinte, ein Versuch ist es wert! Also komme ich rein und schaue mich kurz um. Ich werde dann von einem jungen Verkäufer namens Alexander Behl begrüßt. Er nahm sich aller Zeit der Welt und antwortete all meine vielen Fragen, sogar 2 Probe Fahrten waren dabei. Das alles, ohne ein einziges Mal Druck zu machen oder auf die späte Uhrzeit, die 16 Uhr weit überschritten hatte, hinzuweisen. Einen Monat später, und nach einem zusätzlichen Besuch und einige Probefahrten, durfte ich mein neues heißes Gefährt entgegen nehmen. Alls so gebaut, wie ich mir gewünscht habe. Ich habe bei vielen Bauteilen Extrawünsche gehabt und alle wurden erfüllt: andere Bremsen (einschließlich Bremsscheiben und Bremsbeläge), andere Reifen, anderer Sattel, sogar einen Insert fürs Hinterrad, und eine Schutzfolie fürs Oberrohr. All diese Extras wurde so professionell eingebaut, dass man denkt, sie wären mit dem Rad gekommen! Auch nach dem Verkauf konnte ich auf e-motion Nürnberg und das starke Team zählen! Ich bin froh, dass es diesen Laden gibt und empfehle jedem und jeder, sein E-Bike dort zu kaufen, denn eine bessere Beratung oder einen besseren Service gibt es auf diesem Niveau nirgendwo!

Wollte hier zwei gute Ebikes kaufen. Ein Fahrrad aus 2020 für doch stolze Euro 6300.- als Bike Nr.1 zum Kauf ausgesucht und alle Daten bei Jobbike mit vollen Servicevertrag bereits eingegeben und übermittelt. Wollte etwas bessere Pedale noch dazu, da Plastik. Kein Entgegenkommen. Nicht toll, aber die Euros machen mich jetzt auch nicht ärmer. Sollte dann aber auf einmal noch um die 250 Euro Aufpreis zahlen, weil sie Provision an Jobrad zahlen müssen! Ok, das geht im Nachhinein eigtl. gar nicht, aber auch so findet man eine faire Lösung für beide Seiten. —> Es gibt Einkaufsgutscheine oder die Pedale u. ein Schloss dann dafür kolo (Kosten 50 Euro im Einkauf), einen Rabatt auf das zweite Rad,...also einige Möglichkeiten, wenn man möchte! Aber es kam keine wirkliche Rückmeldung mehr vom Verkäufer oder vom Chef, der den Aufschlag auf einmal angeordnet hatte. Über dieses Verhalten bin ich nach dem Kontakt (2x im Laden) und Zeitinvest (Mails) enttäuscht und verstehe diese Vorgehensweise nicht. Aber ok, dann kaufe ich meine Räder halt woanders, wenn man es hier nicht wirklich nötig hat. !!Nachtrag!! Über 2 Wochen später bietet man mir es doch für 6300.- ohne Aufschlag an und ich solle doch eine Probefahrt am Samstag machen. „Ok, komme spontan vorbei.“ gemailt. Muss schauen wegen Größe. Am Freitag Abend kam eine Mail, dass es jetzt verkauft wurde. Ist schon schwer, das Rad nach dem Thema und dem Angebot es jetzt für einen Tag zu reservieren?! Ohne Worte!!! Einen Stern abgezogen und das war’s jetzt definitiv!

Ich liebe alles, was Räder hat und habe in meinem Leben schon Unsummen in Fahrräder, Motorräder und Autos investiert :)! Ganz wichtig ist mir, da ich nicht sonderlich gerne selber schraube, immer ein guter und freundlicher Kundenservice. Hier möchte ich das Team von e-motion im Schleifweg / Nürnberg einmal ganz ausdrücklich loben. Obwohl ich mein E-Bike nicht dort gekauft habe, bekam ich einen recht kurzfristigen Termin für einen Service (nicht selbstverständlich aufgrund des aktuellen Bike-Booms) ... und nicht nur das, auch das Gespräch mit einem der Mechaniker und zwei anderen Leutchen am Telefon war ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und vor allem kompetent. Service und Reifenwechsel wie verabredet und das zu einem fairen Tarif und ohne die (inzwischen in dieser Branche leider übliche) Arroganz. Mein nächstes Bike werde ich definitiv dort kaufen, zumal die Auswahl wirklich riesig ist und der Laden tolle Marken am Start hat. Absolut positive Erfahrung meinerseits und daher klare Empfehlung, wenn`s um E-Bikes geht. Für mich der beste Laden in Nürnberg und Umgebung (und ich kenne viele ;)) Update (25.02.2022) Heute mit einer verstellten Schaltung dort gewesen (ohne Termin) - wurde sofort erledigt ... auf meine Frage hin, was ich schuldig bin, nur ein freundliches Lächeln des Mechanikers. Hab dann ein fettes Trinkgeld und ein herzliches Dankeschön dortgelassen. Bin nach wie vor absolut begeistert von diesem Laden ... und empfehle ihn jedem weiter!

Ich habe hier mein erstes Lastenrad gekauft. Auf das Fahrrad und E-Motion e Bike Welt bin ich durch ein Inserat des Händlers auf Kleinanzeigen gestoßen. Über diese Plattform fand auch der erste Kontakt statt. Nachdem ich dann wenig später zu dem Geschäft gefahren bin, hab ich mich zuerst in die Abteilung für die normalen E Bikes verirrt. Was mir hier schon positiv aufgefallen ist, war das wirklich jeder Angestellte mich mit einem freundlichen „Hallo“ bzw. „Servus“ begrüßt hat. Das mag vielleicht banal klingen, hat aber für mich als Kunden schon einen Mehrwert und erhöht den Wohlfühlfaktor im Geschäft. Leider findet man diese einfachen Höflichkeitsformen heutzutage nur noch selten, daher erwähne ich das auch ! Behaltet das unbedingt bei :-) ! Nachdem ich mich dann bei einem Angestellten nach dem Fahrrad erkundigt habe, wurde ich darauf hingewiesen dass das Fahrrad im anderen Ausstellungsraum um die Ecke steht. Also nochmal raus und um die Ecke in den anderen Ausstellungsraum. Hier wurde ich freundlich und kompetent von Herrn Lukovski beraten mit diesem ich auch vorher auf Kleinanzeigen in Kontakt stand. Nach der Beratung habe ich mich dann dazu entschieden das Rad zu kaufen und habe dieses nun heute, nach einer genauen Einweisung abgeholt. Die Heimfahrt war super und ich habe nicht bereut dieses Fahrrad in genau diesem Geschäft zu einem mehr als fairen Preis gekauft zu haben. Vielen Dank.

Auf anraten meiner Freundin, die sich vor vielen Jahren dort ebenfalls ein e-Haibike gekauft hat, habe ich mir Ende Sommer 2020 bei e-motion im Schleifweg Nürnberg ebenfalls ein e-Haibike gekauft. Top Beratung, mega kompetentes junges Team, immer freundlich- genau so soll es sein. Leider hatte ich wohl ein ''Montags-Fahrrad'' bekommen. Nach 1-2 mal laden, zeigte mir die Bedieneinheit immer einen Fehler an. Dies passierte 4 mal. Jedes mal wurde anstandslos auf Garantie die Einheit ausgetauscht (u.a. der Motor) und repariert. Ein kostenloses Leihrad wurde mir jedes mal unaufgefordert angeboten. Nach 3 maliger Reparatur und erneutem Defekt hatte ich natürlich die Nase voll und bin vom Kaufvertrag zurückgetreten und habe mir dafür dort ein anderes Fahrrad ausgesucht (mit diesem ich auch nun mega Happy bin). Die komplette Abwicklung ging sehr angenehm über die Bühne. Trotz der doch etwas doofen Situation für beide Seiten, waren alle Mitarbeiter non-stop auf meiner Seite und hatten vollstes Verständnis für meine Situation. Auch bei den Serviceterminen war alles Top. Der Laden ist groß, hat eine riesen Auswahl an jeglichen e-Bikes, Top Mitarbeiter und Preise die gleich, oder niedriger sind als die der großen Online Händler. Ich kann den Laden zu 100% weiterempfehlen und werde auch meine nächsten Bikes dort kaufen.

Ich habe bei den Besitzer vor zig Jahren kennenlernten als er mir mein Mountainbike auf e umgebaut hat und zu der zeit war er mir schon sympathisch. Leider konnte ich aus gesundheitlichen gründen mehrere jahre nicht fahren als es mir wieder möglich war brachte ich mein rad in den neuen laden, und was ich nicht für möglich gehalten habe er erinnerte sich sofort wieder an mich und hat für kleines Geld alles wieder flott gemacht. Als ich mir 2020 ein neues gekauft habe gab es ein paar schwierigkeiten die Problemlos behoben wurden . Als ich mein Rad nach einen Kundenservice abgeholt hat mich der zuständige Schrauber auf den Parkplatz angesprochen und mir gute Tipps gegeben. Als ich zu einen späteren Zeitpunkt ein Problem hatte und das Rad zur Reparatur bringen wollte war der Schrauber wieder zufällig auf den Parkplatz und hat mir kostenlos und schnell geholfen. Wo Sonne ist gibt's natürlich auch Schatten gerade im Verkäufer Bereich. Da weiß manchmal die Rechte nicht was die linke macht. Aber in der Summe bin ich super zufrieden. Und nach den kauf ist die Werkstatt das wichtigste und da hatte ich bis jetzt nur die besten Erfahrungen .

Nachdem ich mein Rad im März 2021 bei e-motion in der Rothenburger Straße gekauft habe, ging ich hierher (weil es für mich besser gelegen ist) um den ersten Service ausführen zu lassen. Telefonisch habe ich den Termin ausgemacht und eine Woche später durfte ich das Rad zum Service bringen. Der nette Werkstattmitarbeiter hat sich bei der Übergabe (gegen 11 Uhr) noch einmal erkundigt ob mir irgendwelche Probleme aufgefallen wären. Da ich keine Probleme hatte, verneinte ich. Wir haben uns darauf geeinigt dass ich das Rad ab 16 Uhr abhole. Bei der Abholung hat sich der gleiche Werkstattmitarbeiter die Zeit genommen mir zu erklären was am Rad gemacht wurde - Dies war auch auf dem Auftragsschein welcher an meinem Rad hing - entsprechend vermerkt. Ich hatte noch den Wunsch einen Fahrradständer an das Rad zu montieren. Dies wurde mir prompt erfüllt und ich musste nur die Materialkosten für den Ständer bezahlen, da die Montage keine 5 Minuten gedauert hat. Die Kosten waren genau so, wie sie veranschlagt wurden. Ich kann die Werkstatt daher nur empfehlen und werde mein Rad für den nächsten Service auch dort hin bringen.

ich bin mit einen Gebrauchten E-Bike gekommen um es mal überprüfen zu lassen, weil ich das Bike gerne kaufen würde. Es war bereits 18 Uhr und ich wollte eigentlich nur einen Termin ausmachen. Der Freundliche Herr am Tresen schickte mich zur Werkstatt und ein sehr Freundlicher und Hilfsbereiter Mitarbeiter hat sich sofort das Bike vorgenommen. Alles Überprüft und Probefahrt gemacht. Es war alle in Ordnung an dem Bike und ich könnte es beruhigt kaufen. Auf meine Frage was ich zu zahlen habe erhielt ich die Antwort das dies nichts kostet. Nachdem ich dann noch ein paar Fragen hatte, die mir sehr kompetent beantwortet wurden und ich sicher war das ich dieses Bike kaufen werde wollte ich noch einen Gepäckträger und den Lenkervorbau gedreht haben. Auf meine Frage nach einem Termin für die Montage, es war bereits 18,20 Uhr, sagte der Mitarbeiter "das mache ich gleich". Gesagt, getan. Ich habe dann den Laden um 18,40 mit einem guten Gefühl verlassen und muss echt sagen. Super Service. Hier komme ich wieder her, wenn es was zum Schrauben gibt. Freundliche Mitarbeiter und sehr gute Beratung. 5 Sterne Plus

Mein Mann und ich sind durch Empfehlung aus dem Familien- und Bekanntenkreis auf die Fahrradmarke Haibike aufmerksam geworden. Auf der Suche nach einem Händler sind wir auf die Fa. e-Motion in Nürnberg, Schleifweg 47 gestoßen. Wir waren von der Ausstellung und dem Angebot sehr angetan und auch das Team ist freundlich und zuvorkommend. Schönes Gefühl, als Kunde willkommen zu sein. In unserem Berater Tim Kolb (Namensgleichheit reiner Zufall) haben wir einen ruhigen, kompetenten und sachverständigen Ansprechpartner gefunden. Niemand, der einem was „aufschwatzen“ will sondern auf die Kundenbedürfnisse eingeht und im Bedarfsfall, wenn man sich unbedingt etwas einbildet, mit technischem Sachverstand plausibel erklärt, warum dies nicht unbedingt notwendig ist. Unser erster Kundendienst steht in Kürze an und wir sind uns jetzt schon sicher, das auch dieser mit der gleichen Fachkompetenz im Service durchgeführt wird, den wir in der Beratung erfahren durften. Wir können diesen Händler sehr empfehlen, insbesondere Tim Kolb

Ein toller Laden, der eine sehr große Auswahl an EBikes vorrätig hat. Ich habe bereits ein eBike und ich war mit einem sehr guten Freund auf der Suche nach einem EMTB. Wir wurden von den Verkäufern sehr gut beraten und können den Laden wirklich weiter empfehlen. Toll war auch, dass man im Verkaufsgespräch sogar einen leckeren Kaffee bekommen hat (wir mussten ein wenig warten) und im Verkaufsgespräch hätte ich nie das Gefühl, dass man mit Druck versucht irgendetwas zu verkaufen was man garnicht haben möchte. Im Gegenteil, es wurde auf die Wünsche meines Kumpels eingegangen und es wurden auch verschiedene Optionen angeboten. Der Servicebereich im Laden ist ebenfalls top, denn mein Rad, das ich dort nicht gekauft hatte wurde anstandslos repariert. (Ich hatte es zufällig dabei) Wer also ne große Auswahl sucht, von einem jungen und engagierten Team beraten werden möchte ist hier meiner Meinung nach richtig! Kann den Laden also anstandslos empfehlen.

Hab mir dort ein Pedelec gekauft. Verkauf gut, Werkstatt mittelprächtig: Beratung und Verkauf waren super. Ich bin spontan vorbei gefahren und konnte direkt ein paar Probefahrten machen. Abwicklung und Abholtermin, alles entspannt, alle super freundlich. Bei Abholung wurde alles erklärt. Auf dem Weg nach Hause fällt mir aber dann der Lenker halb auseinander. Schrauben locker. Kein großes Problem, aber nervig. Das Rahmenschloss war ebenfalls komplett sinnfrei montiert (konnte man nicht absperren) und ich musste es umschrauben. Nach nicht ganz 100km, Steuersatz locker. Sorry, aber das geht nicht. Keine Ahnung wer da in der Werkstatt keine Lust hatte, aber man merkts am Rad. Das ist alles kein großes Problem, mit dem richtigen Werkzeug auch gleich gemacht, aber dem Preis sollten die Schrauben schon wenigstens fest sein. Ich kann den Händler schon weiterempfehlen, würde aber das nächste Mal das Rad vor Ort erst nochmal genauer testen. ;-)

Top Service - Top Beratung - super freundlich! Trotz der aktuellen Einschränkungen ist das Team von E-motion super auf Zack. Telefonische Beratungen und Bestellungen laufen sehr organisiert und problemlos ab. Ich habe hier mein neues Haibike gekauft und bin super zufrieden! Das Bike wurde mir kostenlos bis vor die Tür gebracht und auch zum ersten Service wieder abgeholt und gebracht. Ein kleiner "Defekt" wurde ebenfalls sofort ausgebessert und mir sogar kostenlos mein Ersatzteil verbaut. Service war innerhalb von einem Tag erledigt. Das nenne ich kundenfreundlich und serviceorientiert. Besser geht's nicht Da das Ladengeschäft sehr groß ist, hat man auch eine entsprechende Auswahl - trotz der aktuell schwierigen Liefersituation bei durchweg allen Herstellern. Ich empfehle das Team von E-motion gern weiter - hier macht ihr nichts verkehrt!

Ich war mehrmals dort und hatte nur gute Erfahrungen. Da ich mir ein finanzielles Limit gesetzt hatte, kam ich mit konkreten Vorstellungen in den Laden. Man hat mir unaufdringlich Alternativen aufgezeigt, und mir zahlreiche Details zu technischen Komponenten ausführlich und verständlich erklärt. Ich konnte mit einem Rad mit alternativer Ausstattung eine ausgiebige Probefahrt machen. Meine gewählte Variante musste bestellt werden, es wurde aber alles versucht meinen kurzfristigen Auslieferwunsch einzuhalten. Bei einem zufälligen Besuch einige Tage später war das Rad schon früher als angekündigt eingetroffen und wurde spontan übergabefertig gemacht. Obwohl es schon fast 40 Minuten über Ladenschluss war, hat mir der Verkäufer noch beim Einladen ins Auto geholfen und mir geduldig weitere Tips gegeben. Bester E-Bike Laden in Nürnberg. Danke, Kevin!

Absolut empfehlenswert!!!! Die gesamte Crew wissen wie man Kunden beraten sollten damit sich dieser auch wohlfühlt. Ich hatte vom ersten Moment an ein wirklich tolles Gefühl hier einen E-Bike Händler gefunden zu haben. Ich hatte einen Objekttausch und mit welcher Bravour Phillip & Alex das ganze abgewickelt haben Weltklasse!!! Jetzt habe ich ein absolut cooles Specialized in meiner Lieblingsfarbe blau Cobalt Silber, auf fränkisch einfach a Träumla.....ich kann nur jedem empfehlen der auf der Suche nach einem vertrauensvollen Partner in Sachen E-Bike ist, sollte das Ganze real erleben. Man kann nur sagen hier wird nach dem Schema 3 FFF der Kunde wirklich noch hofiert. 3 FFF stehen für Freundlichkeit, Fachwissen und Freude am Kunden. Immer wieder gerne freut sich Freddy auf den nächsten Besuch im Hause emotion im Schleifweg....

Ich hatte heut einen Termin bei e-motion, da ich auf der Suche nach einem E-Bike bin. Die Terminvereinbarung per Telefon hat super geklappt, der Kontakt am Telefon war sehr freundlich. Die Beratung vor Ort war super. Unser Berater Hr. Calisir war sehr nett, freundlich und zuvorkommend (hat uns ein Getränk angeboten). Er ging auf meine Wünsche ein, war kompetent und hat sich viel Zeit für uns genommen, ohne aufdringlich zu sein. Er hat uns mit vielen Informationen versorgt, ging auf jede meiner Fragen geduldig ein und auch die Probefahrt im Laden war kein Problem. Ich durfte verschiedene E-Bikes ausprobieren, die sowohl von der Rahmengröße als auch von der Ausstattung her variierten. Ich kann die e-motion e-Bike Welt in Nürnberg uneingeschränkt weiter empfehlen. Vielen Dank für die nette und kompetente Beratung!

Top! Mehr muss man eigentlich nicht schreiben. Super Beratung, nicht auf den schnellen Euro aus. Wollte bei meinem ersten Besuch einen Kundendienst machen und nach Erzählung der Vorgeschichte sagte man mir, dass sich die Kosten dafür nicht rentieren, da mein letzter noch nicht lange her war und sie checken es „nur“ durch und sehen dann weiter, sollte doch etwas sein. Selbst als ich Donnerstag Abend angerufen habe und gefragt habe ob ich Freitag spontan kommen könnte, weil bei der Fahrt am Donnerstag Probleme auftragen und wir am Samstag mit Rad in an den Bodensee wollten, war das überhaupt keine Frage ob es klappt. War mein damals erst 2. Besuch und mitten in der Hochsaison. Ich hab das Rad nicht mal dort gekauft, sondern bei der lokalen Konkurrenz, leider. Ich komme in Zukunft nur noch hier hin.

Viel Auswahl, Verkäufer top . Aber trotzdem nichts gekauft ( geleast) Habe mir ein Bike für über 5000.- uvp ausgesucht .Als ich den Kauf ( Leasing) abschließen wollte frage ich nach Zubehör für ca. 150.- und ging bei diesem relativ hochpreisigen Bike davon aus das dies als Rabatt verrechnet werden könnte, vor allem da es sich auch noch um ein Vorführer handelte. Obwohl es nicht mal 3 Prozent waren, für den Händler letztendlich nicht mal 2 Prozent sind wurde abgelehnt. Begründet wurde es von einen anderen Verkäufer damit, das man ja schon beim leasen spare D. h.. Wenn man dort kaufen möchte und die Oma zahlt kann man wahrscheinlich auch keinen Rabatt erwarten. PS Es ist eine Leasingfirma die laut anderen Händlern keinerlei Gebühren von den Händlern verlangt.

Nachdem Wir ein E-Bike im Netz gesucht hatte, kamen Wir auf die Homepage von Emotion e-Bike. Dort fanden Wir das Fahrrad, daß wir suchten und haben beschlossen hin zu fahren. Als Wir im Shop in Nürnberg ankamen, wurden Wir von dem Mitarbeiter sofort begrüßt und er fragte gleich nach unseren Wünschen. Dann hatte er das richtige Rad nicht vor Ort und empfahl uns die andere Filiale in Nürnberg zu besuchen. Dort angekommen wurden Wir wieder ganz herzlich von Herrn D.Weichel begrüßt. Das Fahhrrad war sofort verfügbar und meine Frau konnte sofort eine Probefahrt machen. Es wurde sehr kompetent beraten und alle Fragen ausführlich beantwortet. Wir können diesen Shop mit gutem Gewissen weiter empfehlen und würden jederzeit wieder ein E-Bike dort kaufen. Vielen Dank!

Die Terminvergabe für den Neukauf eines eBikes war unkompliziert per Internet erledigt, ist aber auch per Telefon möglich. Wir wurden freundlich empfangen und man fragte uns nach den Vorgaben / Eigenschaften des neuen bikes. Man zeigte uns verschiedene Modelle und ging auch auf unsere Fragen/Anregungen ein. Als ein Bike in die engere Wahl kam, hat man uns weiter gut beraten ohne uns zum Kauf zu drängen. Eine Probefahrt im Hof/Parkplatz ist ebenfalls möglich. Im inneren ist zum Testen auch ein künstlicher Hügel vorhanden. Auch im Sachen Zubehör wurden wir bestens beraten. Die Auswahl an Bikes ist riesig, verschiedenste Marken und Arten von Bikes . Die Bewertung der Werkstatt werde ich nach dem ersten Service nachreichen.

Ein reiner Verkaufsladen, eine gute Beratung gibt's nur vom Chef persönlich... Eure komische Argumentation bzgl. meines Psedonyms möchte ich nur so beantworten, dass das völlig irrelevant ist, ihr müsst auch nichts nachvollziehen.... Ich hab's so erlebt. Das ist leider oft so, wenn ein laden zu groß wird, dann geht die Qualität flöten, in dem Fall die Qualität der Kundenbetreuung & Beratung... Ein kleiner Tipp am Rande für alle Interessierten: Die kkleinen Händler sind i. d. R. die besseren, denn die fühlen sich ihren Kunden noch verpflichtet, während die großen sich oftmals nur noch den €uros hinterherjagen, die 18 Angestellten jedes Monat ist natürlich eine Aufgabe... viel spass weiterhin...

Kaufberatung war nach anfänglicher Wartezeit ganz gut. Leider war das gewünschte Modell nicht in meiner Größe da. Es wurde versucht das Rad aus einer anderen Filiale zu bekommen. Man wollte mich dazu am nächsten Tag anrufen. Der Anruf blieb leider aus weswegen ich nachhakte. Da das Rad auch von einer anderen Filiale nicht besorgt werden konnte wollte man beim Hersteller die Lieferzeit erfragen und sich telefonisch melden. Auf diesen Anruf warte ich heute noch. Letztlich dann wo anders bestellt. Update nach Inhaberantwort: Meine Rezension bezieht sich keinesfalls darauf dass mein gewünschtes Modell nicht zu beschaffen war sondern darauf dass vereinbarte Rückrufe nicht erfolgten.

Ein super Team !! Ob in Verkaufs- oder Serviceberatung. Alle Mitarbeiter sind überaus freundlich und hilfsbereit. Es wird sich in allen Belangen reichlich Zeit für Kunden genommen. Nach gerade mal einem Jahr hatte sich der Akku von meinem E-Bike (von dem ich absolut begeistert bin) verabschiedet. Leider gab es für meinen Akku Lieferschwierigkeiten, letztendlich bekam ich von der Fa. SPECIALIZED den nächst größeren Akku auf Kulanz OHNE jegliches Gedöns !! Bis zum eintreffen des neuen Akkus wurde mir ein Leihakku zur Verfügung gestellt. Das nenne ich einen hervorragenden Kundenservice und SPECIALIZED sowie den Händler e-motion als sehr empfehlenswert !! Herzlichen Dank!

Wir können e-motion e-Bike Welt in Nürnberg allen nur wärmstens empfehlen. Die Mitarbeiter sind super hilfsbereit und der Service ist Weltklasse. Wir waren ein paar mal zum Probe fahren vor Ort. Man hat sogar extra e-Bikes für uns aufgebaut, da unsere Rahmengrößen nicht im Laden verfügbar war. Gerade dieser Service und die sehr gute Beratung haben uns am Ende überzeugt, dass e-motion die beste Wahl für uns war. Unsere beiden Räder von Haibike und Giant sind jeden Cent wert. Wer also ein e-Bike sucht und Wert auf extra Service und Freundlichkeit legt, der sollte dort vorbeischaue und sich selbst davon überzeugen. Herzlichen Dank ans Team von e-motion. Macht weiter so!!

Ich war sehr zufrieden mit der Beratung. Kompetente Mitarbeiter die einem alles erklären und sich für Kunden Zeit nehmen. Die Beratung selber war sehr gut. Auf meine Wünsche wurde umgehend reagiert, Lösungen vorgeschlagen oder Sachen verständlich erklärt. Die Auswahl an Fahrrädern war sehr groß und es ist für jeden was dabei. Allerdings hebt sich E-Motion etwas von den Mitbewerbern ab, da auf Billigware verzichtet wird. Ich persönlich finde das sehr gut, da gerade im Segment der E-Bikes viel gefährliche Räder und Equipment durch Billiganbieter auf den Markt kommt. Günstig ist nicht immer gut und vor allem nicht immer sicher. E-Motion hat das verstanden.

Sehr freundlich und zuvorkommend. Hier konnte ich verschiedene Fahrräder ausfühlich probefahren und so wirklich miteinander vergleichen. Meine (vielen) Fragen wurden vom gutgelaunten Personal alle ausführlich beantwortet. Ich habe mich in diversen Läden in Nürnberg umgeschaut und hier war es einfach am besten! Bin froh, hier gekauft zu haben, habe schon vielen Leuten davon erzählt und werde auch weiterhin meinen Freunden und Bekannten erzählen, wo ich mein neues Pedelec gekauft habe. Auch e-motion West kann ich sehr empfehlen. Aber ich kann ja nur an einem Standort kaufen und hier war meine Wunschkonfiguration eben gerade vorrätig. Danke! Weiter so!

Erneut wurden wir im letzten Jahr in Eurem riesigen Shop fündig. Diesmal haben wir uns nach fachkundiger Beratung von Tobias für zwei R+M entschieden. Eine sehr gute Wahl! Auch von dem tollen Einsatz von Alexander, der uns eine Lösung für unser Korb/Satteltaschen-Problem gefunden hat, sind wir begeistert. Ebenso die technische Betreuung durch Max war perfekt. Wir sind rundum zufrieden und freuen uns nun auf die neue Radsaison mit dem guten Gefühl, falls irgendwas ist, können wir zu unserem e-motion-Team kommen - da wird uns perfekt geholfen. Vielen Dank an dieses kompetente Team, bei dem man merkt, dass es Spaß an der Arbeit hat.

Sehr guter Service! Ich habe gestern spontan beim e-motion e-Bike Premium-Shop Nürnberg Süd vorbeigeschaut, um mir die Lichtfunktion bei meinem e-Bike freischalten zu lassen. Dass ich das Bike wo anders gekauft hatte spielte überhaupt keine Rolle, sofort hat sich der Mitarbeiter mein Bike geschnappt, in die Werkstatt geschoben und an den Laptop angeschlossen! Innerhalb zwei Minuten war der Vorgang erledigt und ich konnte zufrieden und von nun an beleuchtet nach Hause fahren. Von so viel Service beeindruckt werde ich in Zukunft dort wieder vorbeischauen, wenn ich irgendetwas für mein E-Bike benötige! Nochmals vielen Dank!

ich war heute mit meinem Pedelec (nicht dort gekauft) dort zum Kundendienst: -Mitarbeiter super freundlich und hilfsbereit -Kundendienst war nach 1,5 Std fertig -Preis der einen vor Abgabe des Rades gesagt worden ist, wurde genau so eingehalten...das Rad wird beim abgeben an die Werkstatt angeschaut und die sehen sofort was zu wechseln ist und was noch taugt. -bei jeder Frage sind die Leuts dort freundlich antworten fachkundig -sehr lustiger Haufen, verstehen Humor und sind selber sehr vergnügt, machen ihre Arbeit dort offensichtlich gerne, war angenehm. Ich werde mit Sicherheit auch mit meinen Rennrad dorthin gehen.

War heute bei den e-Motion Jungs in Nürnberg zum Fahrradkauf. Mein Berater Andreas hat sich viel Zeit genommen für Erklärungen, war super sympathisch, kompetent und auch der Spaß kam nicht zu kurz, später wurde das eBike noch eingestellt und Andreas half im strömenden Regen noch tapfer beim einladen. Preisgestaltung, Verkauf und Hilfsbereitschaft volle 5 Sterne, so macht der Kauf Spaß und da fahr ich gerne auch 300km zu euch. Zur Werkstatt kann ich Nichts sagen, die hab ich noch nicht in Anspruch genommen aber wer ein neues Bike braucht, schaut da ruhig vorbei. Mein Tipp: Nach Andreas fragen, super Typ.

Nach langem Überlegen, habe ich mich entschieden, mein Bike bei E-motion Bike-Welt Nürnberg zu kaufen. Jetzt bin ich glücklicher Besitzer eines Haibike FullNine. Und ich habe diese Entscheidung keine Sekunde bereut. Der Service und die Beratung sind absolut klasse und das Team weiß, was es tut. Ob über Bikes reden, oder auch Gott und die Welt.....man fühlt sich wirklich aufgehoben und rundum umsorgt. Ich kann diese Firma und die Filialen hier in Nürnberg nur weiter empfehlen. Macht weiter so und ich werde mich Sicherheit noch öfters sehen lassen. Alles Gute für das Team von E-motion E-Bike Welt .

Total tolle Beratung! "Mein" Berater hat meine Vorstellungen abgefragt und wusste gleich, was in Frage kommt, er hat sich sehr viel Zeit genommen und mir geduldig die Unterschiede zwischen den Modellen erklärt (irgendwie sind zehn Jahre Entwicklung an mir vorbei gegangen :-D ). Ihm war schnell klar, welches Fahrrad mir Spaß machen würde, und ich fand's toll, dass er vorurteilslos an die Sache heran gegangen ist. Mit dem Rad bin ich absolut glücklich, das war die beste Entscheidung dieses Jahres. Kann ich nur empfehlen, ich hab nicht nur ein tolles Rad gekauft, sondern hatte auch noch Spaß dabei.

Hab ein e bike dort gekauft. Nach dem kauf Zuhause ist mir auf gefallen das die Gänge nicht richtig eingestellt sind. Nach ein etwas längeren Fahrt hat sich die eine Schraube der hinter Bremse gelockert.... Nach dem ich die Probleme dem Filialleiter geschildert hatte gab er mir einen Termin am Samstag wo diese Mängel behoben werden sollten! An den besagten Samstag bin ich angekommen und es war nur durch Zufall ein Mechaniker privat da, weil kein Termin ein für mich eingetragen wurde.... E-motion arbeitet nicht nur schlampig sonder ist meiner Meinung nach auch unzuverlässig!!

Ich habe mir dort ein Bike gekauft und Gott sei Dank da Mein Berater und Verkäufer war der Alexander sowas von ein Fachwissen und Freundlichkeit habe ich in keinen Bike Laden vorher gesehen. Der Rest vom Team ebenfalls ein Hammer Das ist wirklich und ein Traum Bestellung wie versprochen besser geht nicht Sogar beim Einladen behilflich ohne was zu sagen einfach nur perfekt. Dieser Laden hat mir ein rundum Grinsen ins Gesicht gezaubert Vielen lieben Dank dir Alexander für alles und den Rest vom Team Ihr seid für mich Champions League Bis Bald Gerhard

Zugegeben: ich war anfangs überrascht über die vielen positiven Bewertungen. Aber nach dem ich jetzt selber vor Ort war, kann ich den 5 Sternen nur zustimmen. Tolles Team, das sich Zeit nimmt einen zu beraten. Die Beratung ist vollumfänglich und fachlich auf aktuellsten Stand, alle Fragen werden beantwortet, auf die eigenen Wünsche wird eingegangen. Die Möglichkeit von Probefahrten mit den diversen Bikes ist super. Ich bin mehr als zufrieden und froh einen Bike Shop mit vollem Service von Beratung, Verkauf bis Werkstatt in meiner Nähe gefunden zu haben.

Ich war heute zur Beratung für ein Trekking e-Bike im Geschäft. Nach kurzer Zeit wurde ich angesprochen und nach der Schilderung meiner Anforderungen wurden mir verschiedene Modelle von vier Herstellern in unterschiedlichen Preissegmenten gezeigt, ich durfte auch alle Probe fahren. Die Unterschiede wurden detailliert besprochen. Ich hatte, im Gegensatz zu anderen Fahrradgeschäften, nicht das Gefühl, unbedingt heute etwas kaufen zu müssen. Hatte in Nürnberg und Umgebung schon andere Erfahrungen machen dürfen. Ab sofort der Laden meiner Wahl.

Quantitativ sowie qualitativ eine sehr vielfältige Auswahl an top E-Bikes. Ich wurde von Anfang an sehr kompetent beraten. Der David hat mir alle Fragen ausführlich beantwortet und konnte mir ohne großes fachchinesich alle Funktionen meines Bikes zeigen. Die Jungs verstehen ihr Handwerk und sind was Trend & Technik angeht auf dem neusten Stand. Auch eine spontane Probefahrt war kein Problem. Der Verkauf, aber auch der Kundendienst waren hervorragend. Ich kann diesen Laden nur wärmstens weiterempfehlen. Von mir gibt es 10 von 10 Punkte.

Hatte diese Woche einen Termin zum ersten Kundendienst mit meinem Haibike. Ich wurde sehr freundlich von dem engagierten Mitarbeiter Alexander empfangen. Er hat sich sofort um mein Bike gekümmert und mit mir eine kurze Durchsicht begonnen. Nach 45 Minuten konnte ich mein Bike wieder in Empfang nehmen. Bei der Übergabe wurde mit mir noch besprochen was alles gemacht wurde, ein paar Tips bekam ich von Alexander noch mit auf den Weg. Kann den Laden mit seinen freundlichen Mitarbeitern nur empfehlen, sehr fähige und kompetente Leute.

Ich bin schon lange begeisterter Kunde. Vor Jahren begonnen mit einem Haibike Hard-seven (oder ähnlich) mit Yamaha Motor, aktuell mit einem Haibike FlyOn AllMnt 8.0. Der Service ist Super, Termine vergleichsweise Zeitnah möglich, die Beratung ist immer ehrlich und direkt! Klar, die Service-Kosten steigen überall. Immer mehr Menschen kaufen ihre Bikes online. Das wird erst wieder günstiger wenn ihr Örtliche Händler Unterstütz! Mein nächstes Bike bestelle ich im Herbst, klar dass mein erster Weg wieder zu e-Motion Nürnberg führt!

Wir haben letzte Woche zwei E-Bikes gekauft. Unser Berater, Ingo, hat sich in einer ganz freundlichen, kompetenten und entspannten Art sehr viel Zeit für uns genommen, ist jeweils gezielt auf unsere individuellen Wünsche und Bedürfnisse eingegangen und hat, was sehr wichtig ist, auch das kleinste Anliegen ernst genommen. Beim Abholen haben wir eine ausführliche Einweisung bekommen. Aber auch die anderen Mitarbeiter (inklusive Werkstatt) waren alle sehr freundlich. Tolles empfehlenswertes Fachgeschäft!

Bin mit einem FABRIKNEUEN Fahrrad angekommen. Hab einen einfachen Ständer zum anklemmen gekauft und gleich montieren lassen. Nach 15 min. bin ich dann mit einem völlig ZERKRATZEN Rahmen nach Hause gefahren, was bei meinem Rad auch deutlich zu sehen ist. Hab mir eigentlich viel von diesem Laden erhofft. Jetzt habe ich nur noch mehr Probleme als wenn ich den Ständer selber montiert hätte. Ich kann nur empfehlen nicht in diesen Laden zu gehen es sei denn man will sich sein Fahrrad verunstalten !!

Dieses Spezial-Geschäft für e-Bikes ist sehr zu empfehlem. e-motion hat eine sehr grosse Auswahl an Rädern. Kompetente Beratung, die genau zuhört und die entsprechenden eBikes empfiehlt, die zu einem passen. Diese eBikes konnten dann alle im Aussengelände ausprobiert werden. Dieses erleichterte die Kaufentscheidung sehr, da die Ergonomie der Räder und auch das Fahrverhalten der Antriebe sich doch erheblich unterscheiden. Ich bin mehr als zufrieden, mein eBike hier gekauft zu haben.

Durch eine Empfehlung eines Kollegen habe ich bei euch ein Specialized Turbo Levo gekauft. Die Abwicklung funktionierte super und bei sämtlichen Schritten und Fragen stand euer Team kompetent und immer hilfsbereit zur Seite, was keine Selbstverständlichkeit ist, besonders nach geleisteter Unterschrift. Auch die Vorbereitungen zur Abholung verliefen sehr gut. Heute war das Bike bei der ersten Durchsicht. Das Team der Werkstatt ist auch hier absolut zu empfehlen. Vielen Dank dafür.

Schöner Laden und nette Mitarbeiter, nach kurzem umsehen wurde mir gleich Hilfe angeboten, was zu einer tollen Beratung führte. Ich konnte die Modele die ich in die nähere Auswahl gewählt hatte auch Probefahren sogar außerhalb des Geschäfts war dies möglich. Bis zu diesem Zeitpunkt, bin ich noch nie E-Bike gefahren was mir die Entscheidung, nach der fahrt deutlich erleichterte :) Danke emotion-Team für die Gute Beratung und das tolle Pedelec bin auch fleißig unterwegs. Bis bald.

Freundliche Mitarbeiter, die sich Zeit nehmen für eine kompetente Beratung. Nicht alle sind zwar besonders Handwerklich begabt, aber dafür gibt's ja spezielle Mechaniker .Große Auswahl zum Probefahren , mittlere Auswahl Zubehör. Keine Bekleidung. Transport E- Fahrräder auch vorhanden, Taschen,Griffe,Sattelstützen,Helme usw. auch . Kostl.Parkplätze vorhanden. Ergonomische Vermessung möglich , in 2-ten Laden. Riese und Müller Räder ,mit Verrechnung von Austauschteilen bei Neukauf.

Toller Laden, Nette Mitarbeiter, die sich richtig viel Zeit nehmen für die Beratung und Beantwortung der Fragen. Auch ein vermessen des Sattels ist möglich und die Teststrecke im Haus mit Steigung, ist Super um zu sehen was die Räder sowie die unterschiedlichen Motoren Leisten können. Schön wäre wenn eine Radcodierung direkt vor Ort durchgeführt werden könnte, man würde sich so den weg zum ADFC sparen. Das Sortiment für Radbekleidung sollte ebenso ausgebaut werden. Weiter so.

Fünf Sterne voll verdient! Haben uns super wohl gefühlt! Der Verkäufer war super sympathisch und zudem sehr kompetent. Hat sich viel Zeit für uns genommen (wir hatten einen Termin vereinbart) und ist auf unsere Wünsche eingefangen. Testfahrten konnte man sowohl innen als auch außen machen. Das Fahrrad durften wir auch direkt mitnehmen und bekamen auch eine super Einweisung dafür. Vielen Dank für diesen tollen Besuch bei Euch! Wir sehen uns zur ersten Inspektion wieder.

Kann nur abraten. Rad wurde ohne Ladegerät und Bedienungsanleitung ausgehändigt. Die bestellten Pedale waren dreimal falsch und beim vierten Mal trotz Termin nicht montiert. Nach einer schlechten Bewertung wurde der volle Name veröffentlicht. Als ein neuer Lenker bestellt wurde war vereinbart, dass er nicht verkürzt wird. Bei der Abholung war er dann abgesägt. Keine Entschuldigung, kein Entgegenkommen. Bei Google wurde dann meine wahrheitsgemäße Bewertung gelöscht.

Die Beratung und später auch die Übergabe waren fundiert, umfangreich und sehr freundlich. Das Rad konnte ich vor dem Kauf testen. Das gekaufte Rad ist optisch ansprechend und bietet gute Technik, weshalb ich mich auch dafür entschieden habe. Der Fahrkomfort ist super und ich möchte das e-Bike nicht mehr missen! Alles macht einen sehr hochwertigen Eindruck, ich bin sehr zufrieden und werde den Laden e-motion e-Bike Welt Nürnberg auf jeden Fall weiterempfehlen.

Die Suche nach "meinem neuen E-Bike" konnte ich bei e-motion am Schleifweg mit Erfolg beenden. Nach der Probefahrt auf verschiedenen Modellen, der umfassenden Beratung und Begleitung durch kompetentes Fachpersonal, war die Entscheidung mit 100% Zufriedenheit gepaart. Allerdings hatte ich mich zuvor mit der Thematik und meinen Anforderungen sehr intensiv beschäftigt. Ich fand, was ich suchte und freue mich jeden Tag auf's Neue. Danke, e-motion Nürnberg!

Liebes Team Schleifweg, ich möchte mich für die super kompetente Beratung bedanken. Ich bin mega glücklich mit dem Kauf meines E-Bikes. Besonders möchte ich das lösungsorientierte Arbeiten erwähnen. Wenn eine Situation unglücklich verläuft wird sich entschuldigt und sofort reagiert. Das nenne ich professionell und kundenfreundlich. Da hat man vollstes Vertrauen und fühlt sich bestens betreut. Liebe Grüße an das Team e-motion E-Bike Welt in Nürnberg

Ein sehr sympathisches Team habt ihr da! Ich war von Anfang an sehr angetan von der Art und Weise der Berater, wie ich Stück für Stück an die verschiedenen Modelle eingewiesen wurde. Innerhalb einer Woche war die komplette Abwicklung geschehen und das Bike entspricht exakt meinen Vorstellungen. Ganz besonders möchte ich Herrn Bekir Calisir und Marek danken für die super tolle Abwicklung und mega Beratung. Weiter so und ganz klare Empfehlung!!

Vor knapp 4 Wochen hatten wir die Entscheidung getroffen uns E-Bikes anzuschaffen. Beste EntscheidungWir haben uns beim e-Motion Team von Beginn an wohl gefühlt. Der junge Lukas und Herr Marold haben uns gut beraten und bilden mit all den anderen ein tolles Team das man weiter empfehlen muss. Danke heute an Max und den Mechaniker ( Name leider nicht gemerkt) und den Herren am Verkauf. Hier kommt man gerne wieder. weiter so Leute

Top Beratung und Service. Es wird sich Zeit genommen für eine ausführliche Beratung. Auch als wir kurz nach Bestellung vom Charger 3 auf das Charger 4 ändern wollten, war dies kein Problem. Beim der Abholung des Fahrrades wurde sich Zeit genommen für die Einweisung, auch war der Akku voll geladen wie es telefonisch besprochen wurde so dass das Fahrrad heimgefahren werden konnte. Würde hier jederzeit wieder ein E-Bike kaufen.

Top Laden, ich musste aus gesundheitlichen Gründen mein Riese und Müller E-bike verkaufen. Da ich es bei e-motion gekauft habe wurde es dort in meinem Auftrag angeboten und verkauft. Das ganze ging sehr unkompliziert und das beste war es wurde ohne Provision verkauft. Aussage vom Chef "Du hast es doch bei uns gekauft, da wir nicht zweimal kassieren wollen verlangen wir keine Provision" Das nenne ich mal KUNDENFREUNDLICH.

Sehr gute und kompetente Beratung! Nachdem wir bereits über Job Rad Leasing hier sehr gut in Verkauf und Service über die letzten Jahre beraten wurden - nun auch der Kauf eines E MTBs... Auswahl / Angebot / Freundlichkeit / Beratung / Flexibilität... und auch immer einige sehr gute Schnäppchen - so wünscht man sich das als Kunde. @Alexander: und das Levo SL Expert Carbon macht richtig Spaß - DANKE Christoph

Da geh ich nicht noch Mal hin, vor oder nach Corona keine Ersatzteile und der Spruch vom Mechaniker/ Verkäufer : Haste Pech! Nicht etwas bestelle ich oder kann man so machen. Auch zurückrufen scheint denen schwer zu fallen, obwohl der Laden leer ist…ich suche mir jetzt eine anderen Händler… und auch so einen der keine 5 Sterne Bewertungen von HOMER SIMPSON oder ähnlichen hat (…ob die alle echt sind?)

Top Laden!! Sehr freundliches Personal!! Immer Hilfsbereit!! Die Jungs haben mir und meinem Blumenfahrrad schon sehr oft geholfen und sind immer bereit mein kleines Blumengeschäft gleich wieder zum laufen zu bringen!!! Ich kann das Geschäft nur empfehlen und ich bin sehr froh das ich so einen kompetenten E-Bike Laden gefunden habe. Macht weiter so!! Liebe Grüße Die Blumenfrau Veronika Auburger

Mich beeindruckte die umfassende und freundliche Beratung. Der Herr nahm sich die Zeit mir die verschiedenen Schaltungen, Antriebe und Fahrräder zu zeigen. Erklärte mir die Bremsen und alles Mögliche sonst noch. Natürlich konnte ich die Räder auch Probefahren. Kurzum ich habe jetzt ein Fahrrad daheim mit dem ich sooft es geht eine Runde mache. Es macht einfach Spaß damit zu fahren.

Sehr freundliche und kompetente Beratung!!! Probefahren vor Ort möglich. Sehr schade war jedoch, dass ich keine Vergleichsmöglichkeiten bei den E-Dreirädern hatte, da gerade mal Eines vor Ort war. Beratung war 1A aber man braucht eine Auswahl (3-4) um den Unterschied ausprobieren zu können! Deshalb auch nur 4 Sterne. Kundentoilette vorhanden. Für Menschen mit Handicap: Barrierefrei

Meine Frau hat sich schon im Vorfeld ein E-Bike von Haibike ausgesucht und wir wurden in der e-motion e-Bike Welt Nürnberg fündig. Nach einer 2stündigen Autofahrt wurden wir von Mitarbeiter Alexander Behl sehr freundlich und kompetent beraten. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben und kaufen das nächste Bike für mich auch wieder dort. Selbst dieser weite Weg hat sich absolut gelohnt.

Hi! Ich habe am 16.09.2020 ein Pedellec von eurer Firma, ein Focus Jam2 (Modell 2021) mit Bosch-Motor beim besten Händler in Nürnberg (e-motion e-bike Welt Nürnberg) gekauft und bin damit sehr zufrieden. Der Service ist top, die Verkäufer (v.a. Herr Kolb) sind mega kompetent, dabei immer sehr nett und auch bei "dummen Fragen" total entspannt! Ihr seid ein super Team! Weiter so!

Super nette und angenehme Beratung. Große Auswahl an E-Bikes. Vorteil in der Filiale Schleifweg: Probefahrt auch im Laden möglich. Die technischen Daten der einzelnen Marken wurden geduldig öfter erklärt , auf Fragen wurde konkret eingegangen. Angenehmes Samstag Nachmittag Shoppen. Wollten uns nur informieren und gingen mit zwei E-Bikes zufrieden nach Hause.

Kann ich nur empfehlen. Die haben eine tolle Auswahl an E-Bikes. Mein Berater Ingo war total nett, hat mich sehr gut beraten und ist auf meine Wünsche und Bedürfnisse eingegangen. Habe das Fahrrad dort geleast (Dienstrad-Leasing). Es verlief alles unkompliziert und reibungslos. so dass ich schon innerhalb kürzester Zeit mein Traum-E-Bike abholen konnte :-)

Seit einigen Jahren beschäftigte mich das Thema E-bike. Konnte mich lange nicht entscheiden. Öfter war ich bei e-motion und wurde immer von jedem Mitarbeiter kompetent, geduldig und freundlich beraten. Schließlich hatte ich mich entschieden und bei e-motion gekauft. Alles lief sehr professionell ab. So kann ich e-motion mit vollster Überzeugung empfehlen.

Mein erstes E-Bike habe ich bei euch gekauft. Ich bin einer Empfehlung gefolgt und genau an der richtigen Stelle gelandet. Super freundliche und kompetente Beratung. Nach einer kurzen Schilderung meiner Wünsche, wurde mir sofort ein geeignetes Bike gezeigt. Nach der ersten Tour kann ich nur sagen: alles top und die richtige Entscheidung. Danke euch :-)

Ganz großes Lob an die Mitarbeiter! Sehr gute Fachkompetenz und sehr zuvorkommend! Alexander B. war so supi, das ich nicht anders konnte mein Superbike bei Euch zu kaufen! Ein Focus Raven 2 9.7! Habe heute meine erste Ausfahrt gemacht. Was soll ich sagen?! Alles Richtig gemacht! Danke auch für den Super Preis! Weiter so und bis zur 1. Inspektion!!!

Ich habe gestern mein Jobrad dort in Empfang nehmen dürfen. Die Beratung vor Ort war hervorragend. Mir wurden sämtliche wichtigen Hinweise und Tips gegeben, die man für ein E-MTB benötigt. Zudem war auch die Einführung und Vorstellung möglicher Räder einfach toll. Ich werde dort auch meine Services durchführen. Vollste Empfehlung von mir

Habe hier mein neues ebike erworben. Die Beratung war umfangreich und sehr professionell. Es gibt direkt am Laden tolle Probefahrmöglichkeiten. Mit dem service bin ich super zufrieden! Habe gute 3.000 km runter und war schon zwei mal beim kundendienst mit meinem bike. Bin rundum glücklich - nettes Team und fachlich kompetent.

Der letzte Laden, Fahrrad res. alle abgeklärt und besprochen!!! Verkaufen Fahrrad 2 mal neue Lieferzeit 5-6 Wochen.. NIE WIEDER So muss meine Meinung ändern. e Motion hat sich gemeldet und dann sehr bemüht ihren Fehler wieder gut zumachen. Alles gut, werde meine Bikes zum Service bringen.

Schön gestaltete Ladenfläche mit der Möglichkeit, die Bikes Probe zu fahren. Große Auswahl an namhaften Bikes. TOP Beratung (allen voran von Alex Behl). Die Jungs kennen sich super aus und wissen, wovon sie sprechen (sind alle aktive Biker die die Fahrräder auch regelmäßig „in freier Wildbahn“ testen). Bitte weiter so!

Sehr nette Leute, fachlich kompetent - denken gut mit und geben sehr gute Verbesserungsvorschläge. Haben unser normales Fahrrad zur Reparatur gegeben. Lediglich die angesetzte Bearbeitungszeit wurde nicht eingehalten - da lieber bisschen länger angeben und dann schneller fertig sein. Insgesamt aber sehr zu empfehlen!

Fühlte mich dorten sehr gut aufgehoben. Hatte an 3 Tagen 3 mal mit verschiedenen Modellen eine Probefahrt gemacht und wurde immer wieder gut betreut. Die Mitarbeiter waren immer nett und aufmerksam wobei ich Alexander B. besonnders hervorheben möchte. Ich kann e-motion mit besten Gewissen weiterempfehlen.

Was mit einem einfachen Reifenservice anfing, wurde zur besten Kaufempfehlung eines E-Bikes, die ich je hatte! Tolles Team und spitzen Service! Fragen werden zuverlässig beantwortet und auch wenn es mal einen Moment länger dauert, wird man darüber informiert und man kann sich darauf einstellen. Weiter so.

Sehr kompetente Mitarbeiter die alle Fragen verständlich beantworten. Hier wird sich für die Beratung viel Zeit genommen. Man respektiert die Wünsche der Kunden um für jeden die perfekte Lösung zu finden. Sehr gute Auswahl an Fahrrädern. Ich kann den Laden wärmstens empfehlen. Top Leistung. Vielen Dank!

Sehr nettes und kompetentes Team und tolle Auswahl von E-bikes, die in vielen anderen Geschäften ausverkauft sind und lange Lieferzeiten hätten. Tobias, Tim und Alexander Böhl haben mich sehr gut beraten und bei Abholung eingewiesen. Ich konnte das bike am nächsten Tag abholen. Gern wieder zum Service

Wir haben uns 2 E-Bikes hier gekauft und sind mit Beratung und Service sehr zufrieden. Freundliche und kompetente!Verkäufer, fähige Mechaniker und eine tolle Auswahl an Bikes. Auch kleine gewünschte Umbauten und Reparaturen auf Garantie werden super schnell erledigt. Kann ich nur weiter empfehlen.

Super Beratung, bei der man merkt, dass die wissen, was sie tun. Ich hatte nie den Eindruck, dass versucht wird, mir etwas "aufzuschwatzen". Service ist gewissenhaft und professionell, daher habe ich bereits das dritte Bike bei diesem Unternehmen gekauft. Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.

Einer der besten Fahrradläden in Nürnberg! Die Beratung ist klasse, die Mitarbeiter freundlich und besonders genial ist die Werkstatt - die wissen was sie tun, kennen sich aus und arbeiten sehr flott. Die Werkstatt kümmert sich auch um "normale" Fahrräder, im Verkauf sind allerdings nur E-Bikes.

Top Berater, waren heute 16.9.2021 in der E-Motion E-Bike Welt in Nürnberg. Der Berater Hr.Behl ein super freundlicher,netter und ehrlicher Berater. Haben uns ab der ersten Sekunde super Beraten gefühlt. Immer wieder gerne nur zum empfehlen. Sportliche Grüsse und danke für die beiden Fahrräder.

Habe die Werkstatt für den Umbau eines Displays an meinem Rad in Anspruch genommen. Obwohl ich das Fahrrad nicht dort gekauft hatte, war man superfreundlich, kompetent und verbindlich. Die Arbeiten wurden perfekt ausgeführt und der Preis war exakt der, wie vorhergesagt. Top, ich komme wieder!!

Sehr nette Mitarbeiter und super Service. Hatte an meinem ebike die Service Anzeige leuchten. Mein eigener Händler hatte es nicht geschafft sie zurück zu stellen. Das war für das e-motion Team überhaupt kein Problem das zu erledigen obwohl ich noch kein Kunde war. Super und vielen Dank!

Bin mit dem Service sehr zufrieden, in den meisten Fällen kann man vor Ort auf sein Bike warten, wenn die Durchsicht keine Reparaturen ergibt. Man kann zwischenzeitlich auch Bikes im Geschäft testen und sich beraten lassen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend.

So unkompliziert und freundlich kann ein Fahrradkauf ablaufen. Trotz sehr vollem Haus und vieler Kunden, wurden all meine offenen Fragen beantwortet. Ich kann dieses Geschäft nur weiterempfehlen. Für Geduld, Freundlichkeit, Beratung und den Preis gebe ich alle 5 Sterne. Steffi

Verdiente 5 Sterne. Ich kann nur sagen, super Beratung und super Service. Es ging nicht darum mir das teuerste Bike aufzubrummen, sondern wirklich das richtige für mich zu finden. Mein neuer E-Esel ist beispielsweise ein gebrauchtes gewesen, zu einem in meinen Augen top Preis.

Große Auswahl in jedem Sektor (Tour, Mtb,Lastenrad usw.) mit sehr guten Herstellern. Natürlich keine "billigen" e-bikes, aber sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis mit super Qualität. Dazu kommt eine fachlich sehr gute und freundliche Beratung. Definitiv zu empfehlen.

Hatte Probleme mit meiner Gangschaltung. Mir wurde sofort geholfen ohne Wartezeit und das obwohl ich mein Fahrrad dort nicht gekauft hatte. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr kompetenter Service. Top! Kann ich nur weiter empfehlen!!!

Von mir 5 Sterne, wurde heute spontan zwischen geschoben zum Bremsbacken + Scheiben auswechseln. Der Weg von Forchheim nach Nürnberg und zurück hat sich auf jeden Fall gelohnt. Tolles Team, freundlich und kompetent...Tausend Dank an Euch..bis zur Inspektion

Habe mir ein Riese + Müller gekauft und war von der Beratung, vom Service und von der Freundlichkeit begeistert. Mein Verkäufer und Berater, Herr Bekir Calisir war Spitze und hat sich beim Abholen des Rades sehr lange Zeit genommen um mir alles zu erklären.

Tolle und ausführliche Beratung, die Mitarbeiter haben sich wirklich sehr viel Zeit genommen um auf unsere Bedürfnisse einzugehen, viel erklärt und das für uns passende Modell gefunden. Einfach klasse, wir sind super zufrieden mit unseren neuen Rädern!

5 Sterne voll verdient. Ein rundum toller Service, die Verkäufer nehmen sich Zeit und beraten dich gerne. (Familienfreundlich) Auch nicht zu vergessen die hart arbeitenden Leute in der Werkstatt sie arbeiten gewissenhaft und genau was zu schätzen ist.

Habe mir vor 1 ½ Jahren ein E-bike gekauft und es war eine gute Entscheidung bei e-motion gekauft zu haben. Der Service ist super und entgegenkommend. Die Mitarbeiter waren bisher aller sehr freundlich und aufmerksam. Ich kann den Laden nur empfehlen!

Super Service +++ Herr Bekir Calisir hat uns auch super beraten Als ich das E-Bike abgeholt habe hat er mir alles super erklärt und mir noch geholfen mein Fahrrad ins Auto zu bringen. Super Laden kann ich nur jedem weiterempfehlen. Danke an Bekir :D

Sehr freundlicher Kundenservice. Ich wurde fachkundig durch Ingo beraten, der mich auch nach dem Bestellprozess über den aktuellen Lieferstand informiert hat und sich um meine persönlichen Wünsche gekümmert hat. Auch der Mitarbeiter Bekir … Mehr

Habe hier ein E-Lastenrad gekauft und war absolut begeistert. Sehr freundliche, kompetente Mitarbeiter. Insgesamt ein lässiger und angenehmer Umgang mit uns Kunden, alles vollkommen ohne den leider nicht unüblichen Verkaufsdruck. Es gibt … Mehr

Wir wollen schön lange zeit e bike kaufen für mein frau wir haben nie passen ebike gefunden. Bei euch waren echt gute Beratung BEKIR er hat sein bestens gegeben für uns helfen.Mein frau hat perfekte e bike gefunden. Tolle laden Süper Beratung.

Habe mein Riese & Müller über e-motion gekauft. Beratung und Probefahrt waren super und ich konnte mich dadurch schnell entscheiden. Das ganze Team ist super freundlich und kompetent. Ich kann das Geschäft weiterempfehlen. Joachim alias Maltar

Vielen Dank für die kompetente und freundliche Beratung! Nach einer ausführlichen Beratung und einigen Probefahrten habe ich für mich das passende E-Bike gefunden. Ich kann die e-Bike Welt uneingeschränkt weiterempfehlen. Macht weiter so!

Vielen Dank für die sehr gute Beratung beim Kauf meines neuen E-Bikes. Ich fühlte mich von Anfang an super betreut und alle meine Fragen wurden kompetent beantwortet. Ein besonderer Dank geht an ALEX. Ich komme immer wieder gern zu Euch.