Не рекомендую!!! Магазин міняє ціни не попереджаючи покупця, а я через свою неуважність попав на даний розвод. Я неодноразово чув негативні відгуки про даний магазин, але бажання зекономити зіграло проти мене. Магазин працює не в інтересах покупця. Вирішив придбати навушники Apple AirPods MV7N2. Зайшов на сайт iPeople, вони коштували 175 доларів (найдешевше на ринку), потім зайшов на сайт Тхеноїжака і там мені запропонували зробити знижку. Я скинув Техноїжаку посилання на товар в iPeople і написав їм ціну. Техноїжак відповіли що не можуть запропонувати мені таку ціну, отже я подзвонив в iPeople щоб уточнити чи є в наявності і чи запаковані, на що відповіли що так, і я зробив замовлення в телефонному режимі. Менеджер ціну не озвучив, ніякого СМС чи емейл з підтвердженням я звісно не отримав. На наступний день, коли я приїхав в магазин, я розпакував товар, перевірив чи навушники працюють, мені назвали ціну вгривнях (еквівалент 195доларів) і я її оплатив. Вийшовши з магазину до мене дійшло що щось з ціною не так. Я повертаюсь в магазин і питаюсь яка ціна в доларах, вони відповідають що 195$. Я заходжу на сайт, на сайті 195. Дзвоню оператору і він каже, що на момент замовлення на сайті було 195, ціна давно не мінялась і я щось наплутав. Я прошу відправити телефонну розмову продавцю в магазині, ми прослухали її і в телефонні розмові не було уточнення ціни. В результаті в магазині кажуть що нічим не можуть допомогти, товар я не можу повернути бо я його вже відкрив і щоб я розбирався з інтернет-магазином, бо інтернет-магазин iPeople і магазин iPeople це різні речі і ніяк вони не можуть допомогти. По дорозі додому я думав, що можливо я щось наплутав, але я точно памятаю що ціна була інакша. Тоді я згадав що я відправляв посилання в чат Техноїжак. Я телефоную в Техноїжак і кажу, що "Ви запропонували мені зробити знижку і я вам кидав посилання, скажіть яка ціна була в дані заявці, у вас жеж має бути зареєстроване звернення" і мені Техноїжак відповідає що ціна була 175 доларів. Приїхавши додому я зайшов в браузер і побачив що ціна 195 доларів. Я глянув історію в браузері, клікнув на посилання і даної позиції вже не було на сайті, а через пошук товар пробивався за ціною 195. Порівнявши URL адресу я побачив що в навушниках за 175 доларів була приставка '-akcia' і вони видалили той товар. Я подзвонив до оператора і пояснив всю ситуацію, оператор пообіцяв розібратись і передати це керівництву. Це все відбувалось в кінці червня. Я дзвонив і нагадував про себе на що мені відповідали "ой забули, чекаєм відповідь керівництва" і вчора (25 липня) коли я подзвонив і сказав що мені надоїло чекати, мені в кінці дня перетелефонував менеджер продаж і сказав, що вони все прослухали і тут немає однозначної вини з їх сторони, а з моєї сторнони нашо я платив, якщо ціна була інша. Під час розмови менеджер сказав, що на момент мого замовлення вони, або не встигли зняти дану позицію з сайту, або що товар з акцією знаходиться на складі в києві і на нього треба було чекати 3 дні, а мені привезли на наступний, і я не уточнив що я хочу товар з акцією і т.д. і т.п. 20 хвилин відмазок і в кінцевому результаті мені сказали, що гроші не можуть повернути, але можуть зробити знижку на наступну покупку чи на гарантію. Дякую, але наступної покупки у вас не буде. Так, в даній ситуації моя вина, що я не перевірив ціну, але і ви нічого не втратили б якби повернули різницю в ціні. Ви вирішили конфлікт задовільнивши свої інтереси. При тому що 20 доларів це не великі гроші для вас, з вашим оборотом та ціною на техніку яку ви продаєте. Ви могли залишити позитивні враження про свій магазин, отримати потенційного клієнта, а то й не одного по рекомендаціях, на яких ви заробили б набагато більше. Але ви вирішили зберегти лишніх 20 доларів ціною своєї репутації і тепер все коло моїх знайомих знатиме, яке у вас відношення до клієнтів. Надіюсь ви винесете урок з цієї ситуації.

Вирішила поміняти старий телефон дитини lphone 6 на новий з доплатою. Звернулася в ipeople, де працівник подивився на телефон, приблизно оцінив в 150$,але сказав що його потрібно залишити години на дві для « тестування», сказав, що передзвонять. Минуло 2, 3 і 4 години ніхто дзвонити і не збирався, заходжу сама ( до речі жодної квитанції на руки мені не дали про залишену річ) , телефон, як лежав у нього на столі, так і лежав. Працівник почав розповідати про проблеми і сказав , що телефон був , увага,ТОПЛЕНИЙ, хоча абсолютно нічого такого з ним не було, потім додав , що міняти його немає змісту, залиште другим телефоном або подаруйте комусь( мол хлам). Оцінив телефон аж у .....50$. Забрала, подякувала, пішла у другий аналогічний заклад де той же телефон оцінили у ....200$. На другий день , моя дитина поспілкувалася в школі про ipeople , так цих аферистів пів школи знає . Виявляється не одним нам розповідали про топлений телефон і оцінювали в копійки.Не раджу звертатися!

ОСТЕРІГАЙТЕСЬ ЦЕ ШАХРАЙСЬКИЙ МАГАЗИН......Не дай Бог зайти в цей магазин , окрім хамства вам ще підсунуть несправний телефон ... з власного прикладу знаю ... розкажу свою історію купила телефон знала, що бу але сказали що шикарний стан і по вигляду він виглядав гарно!!! через тиждень я вирішила підключити ФЕЙС АЙДІ він не прцював и так як я працювала, прйшла аж в суботу ще було 2 тижні гарантії, вони його взяли на огляд тримали тиждень знайшли проблему що типу попала волога потрібний ретельніший огляд ..я дзвонила кожних 2 дні ніяк вони немогли його оглянути і так протримала більше тижня закінчилась гарантія я псіханула і заборала ... вже як є вони нічого сказали міняти не будуть ..... думаю ок я і так не дуже ним користувалась... але прошло ще 2 місяці полетіла кнопка звуку і шлейф блютуза я дала знайомому на ремон , а він був шокованмй окрім того що там все перепаяно , поміняно він ще непогано плавав .... телефон на свалку..... ОСТЕРІГАЙТЕСЬ ТИХ МАГАЗИНІВ !!!!

Я купив товар(навушники) в магазині гарантійний срок яких складає 1 рік+ 1 місяць від магазину, через 2 тижні вони вийшли з ладу але через відсутність в країні я зміг віддати в сервісний центр тільки через 1-1,5 місяця, повернули мені їх тільки через 2,5 місяці. Їх не відремонтували і віддали мені, з словами що не підлягають ремонту, на мою вимогу не надали висновки по причині поломки і чи були вони визвані по моїй вині або чи це був заводський брак, аргументуючи " що їм зателефонували з офіційного сервісного центру і сказали що не можуть відремонтували", мені даже не надали підтвердження чи навушники взагалі відправляли в сервісний центр. При поверненні мені не надали гарантійний талон який потрібно підписати для того щоб забрати товар. Про магазин і про їхні сервісний центр складається єдина думка, це "шарашкіна кантора" довіряти якій не варто, а краще обійти стороною.

Доброг дня,поділюся враженнями про сервіс гамняний,здав на ремонт 2 місяця назад айфон 6,довго очікував дзвінка від них,но так і неподзвонили(.прихожу кажуть телефон в Киеві на сервісі ,приіде через пару днів.Чекав довго,знову іду,а вони починають відмазки різні що поліція конфіскувала всі телефони,що вони судяться,кажуть іди в відділок сам забирай,може віддадуть,короче бред повний несуть,правда здавав на Південному,господар чмо з криками янічого незбираюсь пояснювати,я нехочу мол портити свій імідж і т.д...В них ще також кантора знаходиться по вул.Куліша,раніше таку ситуацію там мав(...майстри криворукі і тупарилі,раджу до них незвертатись!!!

Переважна кількість бу айфоні в з китайським дисплеєм який видають за «телефон не розбирався, не тонув, не падав». Половина айфоні там це конструктори зібрані із трьох. Або з якого вийняті оригінальні деталі і поставлені китайські аналоги. Одного разу була потреба купити бу макбук. Так мені дали варіант без комплектації, ну ок нехай буде без коробки. Але почавши ритись по ноуті там знайшлось багато приватних файлів Велекобританця, багато його документів, робочих файлів. Якщо ви барижити піженими ноутами то хочаб чистіть їх, клоуни. Це було в 2013 році.

Здала на ремонт планшет дочки ( магазин на Південному). Прочекала місяць. Жодного дзвінка з поясненнями, чому не ремонтується за цей період не отримала. Вирішила ремонтуватись в іншому місці. Домовилась, коли заберу. Прийшла в домовлений день і годину - планшет навіть не почали везти в магазин. Вцілому, ніхто ні не пояснив причин, ні навіть не намагався вибачитись чи сказати, що комусь шкода, що так сталось. Сказали, питання не до нас. Ми тут просто приймаємо.

Почитав відгуки. Люді, дещо не сходиться в ваших коментах. В iPeople круто. Купляв багато нових девайсів (айфони, айпади, макбуки). Експлуатуються довго і без проблем. Серед девайсів є в мене старенька 5 еска, якій вже 4 роки і працює на ура. З макбуками-прошками тож все круто. Кожен день юзаю. Все працює чітко. Guys, скоро до вас за іксом заїду :)

По телефону сказали можна приїхати забрати замовлення. Приїхав, замовлення немає в магазині, додзвонитись не зміг, книгу скарг відмовились давати. Потім передзвонили і виявилось, що товар не оригінальний, хоча на сайті з поміткою "Original". Поганий товар, поганий магазин та ніяке ставлення до клієнтів. Не рекомендую ipeople. Одним словом - дно.

Жахливий заклад з жахливим персоналом. Такої неповаги я давно не бачив. Обходьте цей заклад третьою дорогою. Вам там впарять лапшу на вуха і обдурять. Единна ціль заробити гроші, а не задоволення клієнтів. Зверніться до професіоналів, а не до цієї шарашкіної кантори. 100% пожалкуєте якщо з ними зв’яжетесь.

Хороший та якісний сервіс! Великий вибір техніки! Придбала собі 7 Айфон за найкращою ціною у Львові! Все налаштували , створили епл айді, також можна придбати пакет програм які платні в AppStore і це, на щастя, також дуже дешево! Раджу всім обов'язко робити покупки саме там.

Здав телефон з проханням замінити роз’єм зарядки...Але на жаль ніхто нічого не змінив,тільки хватило розуму його почистити...Так як після прохання показати мені старий роз’єм мені відповіли що вони його викинули...!))) Жахливий сервіс...Віддав на благочинність 450 грн...!!!

На мою думку Найкращий сервісний центр apple у Львові. Розбив скло на Ipad 3 покоління, заніс на ремонт в Ipeople. Зробили швидко діагностику чи більше нічого не пошкодив. Відправили погуляти на 40 хв пішов попив каву, прийшов а мій дивайс готовий до роботи Рекомендую!!!.

Шукав де купити айфон 7 у Львові вагався з вибором магазину. Порадили купувати в Ipeople, прислухався до поради та не пошкодував користуюсь вже досить довгий час все працює, як у швейцарському годиннику. Та і взагалі вибір техніки apple вражає на будь-яку кишеню та смак.

Знайшли моє оголошення про продаж телефону, запропонували ціну, за якою заберуть. Домовилися. Привіз телефон - почали пропонувати меншу ціну, розраховуючи, що раз вже приїхав - не відмовлюся. Навіть не вибачилися за марно витрачений час. Був кращої думки про магазин.

Купив айфон 8 своїй дівчині на 8 березня) Подарунком дуже задоволена, Instagram переповнений новими фото, ще і повно аксесуарів для iphone понаберав – різних чохлів. Тепер і свій iphone 5 з’явилось бажання поміняти на свіжіший телефончик залишилось зібрати кошти)

Доброго дня. Ось читаю відгуки і розумію одне. Якщо купити щось - магазин чудовий, все гарно розкажуть, порекомендують те, що найкраще саме для тебе. Але... Коли прийдеться здати техніку в ремонт - все, тут тобі не раді. Телефон в ремонті… Докладніше

Оперативна відмінна робота. Розбив 6 iPhone (скло), замінили дуже оперативно та якісно. Спочатку сказали що тел. буде готовий на наступний день на вечір але в підсумку був готовий в це й ж день! Дякую персоналу, та звичайно ж майстру :)

Купив macbook pro в ipeople користуюсь вже 4 рік без нарікань, за цей проміжок часу ходив тільки 2 рази до них на сервіс apple, щоб почистили від пилюки. Зараз планую віддати його своїй сестрі а собі вже хочу купити новий macbook air.

Купив Iphone 6s по прийнятній ціні. Хоча вже давно можна купити iphone x, але мені для дзвінків та фото в instagram повністю і 6s вистачає. Покупкою задоволений все працює добре. Планую відкласти кошти та придбати у них airpods.

Не рекомендую цей заклад!!! Жахливий магазин з жахливим персоналом. Ми купили вживаний телефон. За два дні після покупки ми прийшли обміняти на новий з доплатою, але нам запропонували обміняти з дуже високою доплатою.

Я просто в шоці, сайт настільки тупий і зневажливий що аж заходити противно. Магазини по західній Україні а обслуговування відстій. Зробіть сайт укр. не позортеся і почніть поважати громадян.

В сервісному центрі замінили дислей. Новий розпізнає дотики через раз, великі пікселі, просвічується сенсорна сітка, відходить від корпусу. Кнопка home почала жахливо люфтити. Не рекомендую!

Привітні та кваліфіковані продавці-консультанти, допомогли підібрати apple watch , при купівлі техніки одразу діє знижка на аксесуари до 30% Економія очевидна Рекомендую друзям та знайомим

Купляв 2 телефони в iPeople на пр. Свободи , всім задоволений. Телефони працювали по 1-2 роки. Любі проблеми по ремонту вони вирішували , деякі маленькі навіть безплатно і по гарантії.

Наразі моя оцінка така, це все на що ви заслуговуєте ( це я про сервісний центр ). Брехуни на вищому рівні !!! Чекаю на відповідь завтра. А дальше буде поліція, експертиза і т.д

Відмінний магазин,відмінний сервіс та хлопці які обслуговують.Женя-молодець,дуже відповідальний продавець.розяснив що до чого ,дав консультацію та повеселив.

Не працювала одна клавіша на макбуці — всі сервіси казали що без зміни всієї клави не обійтись, а тут обійшлись за дуже хорошу порівняно ціну. Рекомендую

Купила зарядку безпровідну і вона не працює, сертифікат видали не тим числом. До того ж поклеїла скло захисне, яке виявилось теж жахливої якості!

Вже два місяці чекаю на повернення моїх навушників. Працівники все скидть на поляків і не говорять навіть приблизної дати коли їх мені повернуть.

Привітні та кваліфіковані продавці-консультанти, допомогли підібрати apple watch, дякую за гарний настрій. Рекомендую друзям та знайомим

Привітний продавець! Сервіс кваліфікований і на вищому рівні. Вже 2 роки користуюсь купленим тут телефоном і скарг немає) дякую!

Продають вживані телефони під виглядом нових, знайшов в телефоні iphone pro max 12 картку verison при першій експлуатації.

Продавці-консультанти допомогли у виборі телефону, покупкою задоволена, дуже якісна продукція, всім рекомендую.…

Завжди допомагають в чемно. Але трубку може варто брати, коли телефонують? Чи це суперечить вашій бізнес моделі?

Здавши у цей сервіс річ на ремонт будьте готові до того , що Вам не зателефонують буде вона справна чи ні !!!!

Кваліфікований персонал, професійне надання консультацій, оперативно виконана робота. Сервіс на відмінно.

Безвідповідальний персонал, який не вміє виконувати своїх обов‘язків, нікому не раджу це містечко

Товар відклали на кілька днів зі збереженням вартості яка була на день замовлення, все чітко.

Шахраї! обходіть 10дорогою ! Впарюють телефони ,які не включаються після терміну гарантії

не знаю як магазин, але сервіс супер... швидко, якісно і не дуже дорого... рекомендую...

Ремонтував IPhone, все зробили якiстно.Гарний сервiс, вiтчливий персонал. Дякую…

Чудові хлопці, і порадять і підберуть потрібну річ. Ше й знижку дали. Рекомендую!

Рекомендую цей магазин, дуже великий асортимент продукції і привітні працівники!

хороший сервіс. зробили швидко та якісно і організували знижку.... рекомендую...

Замовив товар, залишивши завдаток, потім коли пішов забирати то підвищили ціну.

Чудовий персонал, ідеально підібрали те, що потрібно. Обов'язково прийду ще)

Таких розпіздяїв ще треба пошукати, не рекомендую там звертатись в сервіс.

Гіршого обслуговування ще потрібно пошукати, не раджу сюди звертатися!

Те відчуття, коли більше знаєш ніж працівники, і розказуєш що до чого

Ввічливий персонал, задоволена якістю товару та обслуговуванням

Поганий сервіс. Оминайте його. Бережіть свій час і нерви

магазин супер, працівники бомбезні, дякую вам за все)

Хороші спеціалісти та продавці, можуть і знижку дати

Поки-що непогано, обслуговування на хорошому рівні!

Рекомендую! Найдешевші ціни на applе техніку

Сервіс та обслуговування на рівні сараю.

Гарний якісний сервіс, чудовий персонал

Тримайтесь подальше від цього магазину

Дуже крутий магазин, рекомендую усім

Молодці! Швидко і якісно ремонтують!

Хороший магазин, помірні ціни.

Чудовий сервіс, веселі хлопці!

Задовге виконання замовлення.

Оминайте цей магазин !!!

Не сподобався сервіс...

Нормальний магазин.

Жахливий сервіс!!!

Не ходіть сюди.

Дно …