o2 Shop is a Cell phone store located at Neuhauser Str. 45, 80331 München, Germany. It has received 709 reviews with an average rating of 4.3 stars.
Monday | 10AM-8PM |
---|---|
Tuesday | 10AM-8PM |
Wednesday | 10AM-8PM |
Thursday | 10AM-8PM |
Friday | Closed |
Saturday | 10AM-8PM |
Sunday | 10AM-8PM |
The address of o2 Shop: Neuhauser Str. 45, 80331 München, Germany
o2 Shop has 4.3 stars from 709 reviews
Cell phone store
"Die leute im o2 Shop Stachus haben 0 Ahnung von nichts! Angeblich macht ihr gute und günstige Angebote aber am Ende sieht man das man 2 Handynummern zahlen muss von denen man nicht weiß"
"BODENLOSE FRECHHEIT !!!! Man kommt rein, weil die Ersatz-Sim-Karte die Online bestellt wurde nicht angekommen ist"
"Schlechte Beratung sowie inkompentene Mitarbeiter"
"Ende November 2018 schloss ich mit O2 einen neuen Vertrag (DSL, Festnetz)"
"Ich war gestern in diesem Shop, wollte meinen Vertrag kündigen, nichts los in diesem Shop, bat den Herrn dunkler Hauttyp mit Brille, mir den Vordruck der Kündigung in Papierform auszudrucken, geht nicht macht er nicht, er gähnte mir 3 -4 mal entgegen , eine Unhöflichkeit ohne Worte! Hilfe gleich null- So ein Desintressiertes und Langweiliges Personal habe ich sehr selten erlebt! Dass beste mann meidet diesen Shop, beim Abschluss sind Sie schnell bei der Kündigung wird rumgetruckst! Note 6 durchgehend für diesen Shop! Orientierter Kundenservice sieht für mich anders aus!"
Die leute im o2 Shop Stachus haben 0 Ahnung von nichts! Angeblich macht ihr gute und günstige Angebote aber am Ende sieht man das man 2 Handynummern zahlen muss von denen man nicht weiß. *What the F*CK* Ruft man die Hotline Nummer an was kommt heraus muss die 2 te Nummer noch für ein unbekanntes Opfer zahlen der meine Daten benutzt. Die Konsequenzen müsst ihr ziehen. Der jenige der mit mir denn Vertrag gemacht hat kann sich schön eine Anzeige reinziehen!! + der oder die andere meine Daten dafür auch benutzen tut und das ICH jedesmal eine fette Abrechnung bekomme zu zahlen habe !! Unbekanntes Opfer bekommt auch eine fette Anzeige!! Heute denn 26.Nov.2020 war ich im Shop der konnte Angeblich meine Bankdaten nicht ändern was für ein Schwachsinn!! Komplettes lüge! Ps: An die Leute draußen ich empfehle es KEINEM !!!
BODENLOSE FRECHHEIT !!!! Man kommt rein, weil die Ersatz-Sim-Karte die Online bestellt wurde nicht angekommen ist. Nach telefonat mit O2 hieß es, einfach im Shop eine abholen. Gesagt - getan - nach einer langen Wartezeit, heißt es von dem unfreundlichen Mitarbeiter, man müsse das erst per telefon stronieren - er könne das nicht - also raus, angerufen und siehe da - er könne das doch machen - O2 möchte sogar im Laden anrufen damit das ganze schneller geht - und was passiert? Der Mitarbeiter geht in die Pause und der Filialleiter hat keine Lust sich um etwas zu kümmern - man könne ja warten - herzlichen Dank - So geht Service nicht.
Schlechte Beratung sowie inkompentene Mitarbeiter. Verweigern die Finanzierung ohne Tarif im Shop weil sie keine Provosion verdienen. Reden unhöflich mit den Kunden! Okan Celik ist der schlechste Mobilfunkberater in ganz München meiner Meinung nach. Ich würde jeden abraten in den Shop zu gehen, läuft lieber runter zum Marienplatz da sind richtige Männer und Frauen mit Kompetenz am arbeiten und keine möchtegern "Betrüger". Die 5 Sterne Bewertungen sehen auch gekauft aus, sind aber nur eine Vermutung. Da verdient der Bäcker um die Ecke mehr Sterne fürs Beraten und Verkaufen als wie die da drinnen. Schöne Grüße an Alexander Zwiebel.
Ende November 2018 schloss ich mit O2 einen neuen Vertrag (DSL, Festnetz). Als mein Anschluss freigeschaltet werden sollte, rührte sich erst mal tagelang gar nichts, die Leitung war tot. Da O2 mir auch nie einen Vertrag zusandte, konnte ich ohne meine Kundenkennzahl auch niemanden online oder telefonisch erreichen, absolut schräg! Eine große Hilfe war dann der O2-Shop. Dort wurde mir freundlich weitergeholfen, sodass ich wenigstens an meine Kundenkennzahl kam und den Störungsdienst kontaktieren konnte. Auch wenn ich nichts kaufte, waren die Mitarbeiter geduldig und um Hilfe bemüht. Sehr erfreulich.
Ich war gestern in diesem Shop, wollte meinen Vertrag kündigen, nichts los in diesem Shop, bat den Herrn dunkler Hauttyp mit Brille, mir den Vordruck der Kündigung in Papierform auszudrucken, geht nicht macht er nicht, er gähnte mir 3 -4 mal entgegen , eine Unhöflichkeit ohne Worte! Hilfe gleich null- So ein Desintressiertes und Langweiliges Personal habe ich sehr selten erlebt! Dass beste mann meidet diesen Shop, beim Abschluss sind Sie schnell bei der Kündigung wird rumgetruckst! Note 6 durchgehend für diesen Shop! Orientierter Kundenservice sieht für mich anders aus!
Habe mir Ende April ein Handy dort gekauft. Ich wurde sehr umfangreich beraten und auf meine individuellen Wünsche wurde eingegangen. Ich war mit ein paar Freundinnen da und uns wurden zusätzlich noch Getränke angeboten. Die Mitarbeiter hatten alle gute Laune und waren sehr motiviert. Also ein super Service und zuvorkommender Kundenkontakt. Mein Dank gilt vor allem HERRN NURY der sich sehr viel Zeit für mich genommen hat und mir geduldig und freundlich alles sehr verständlich erklärt hat, was ich wissen wollte. Ich kann den o2 am Stachus nur weiterempfehlen.
Es wurden 3 Kunden gleichzeitig beraten, was für mich selbst unnötig viel Wartezeit kostete. Am Ende waren in meinem gewünschten Tarif Details enthalten, die von mir nicht gewollt waren und über die ich nicht aufgeklärt wurde. Und die Adresse war trotz vorgelegtem Perso, der auch geprüft wurde, falsch. Letztlich wurde ich nicht individuell beraten, was kein Wunder ist, wenn der vermeintliche Berater direkt nach Schilderung meines Anliegen den dahinterstehenden Kunden fragt, was er denn möchte. Das ist für mich bei Beratungsgesprächen ein No-Go.
Hatte ein Problem mit der Einsicht meiner Rechnungen, werde unter mehreren konten geführt. Lösung erst wird kostenlos gemacht... Bis dahin alles Top. Dann kam Philipp hat sich als Filialleiter vorgestellt, ich muss das doch zahlen?!? ( keine Info wieviel) und dann hat er mich mehr oder noch mehr rausgeschmissen. Keine Ahnung warum.. Wahrscheinlich weil ich keinen Vertrag abschließen wollte sondern nur ein "Problem" hatte. Der Mann ist ein A... Sein Personal tut mir leid. Den einen Stern für Omar... Sonst hätte es null gegeben.
Trotz Schildern, dass im Geschäft für Base Kunden Service angeboten wird, würde ich nach 15 min Wartezeit an das Geschäft in der Neuhauser Str. verwiesen, da dieser Service erst in einiger Zeit möglich sei. Dort waren fünf Minuten vor Ladenschluss die Mitarbeiter vor dem Geschäft damit beschäftigt, die Bruchfestigkeit eines Telefons durch Hinunterwerfen auf die Straße zu testen und erwiderten auf die Frage, ob man hier Base-Optionen ändern könne, dass dies "jetzt nicht mehr" möglich sein.
Ich bin schwer zufrieden mit dem Shop und vor allem mit einem Mitarbeiter! O2 Free M Boost Vertrag! Endlich hat's geklappt!! Gefühlte 100 besuche im Laden und immer freundliche Mitarbeiter sorgen dafür das ich jeden meiner Verwandten und Bekannten für o2 zu begeistern versuche und es meist auch SCHAFFE!! Ich bin und bleibe treuer Kunde und jedem anderen kann ich nur raten, geht zu o2!!! Wo bekommt man sonst so ein cooles Preis-Leistungs-Verhältnis Richtig....nur Bei o2.....!!!!!
Hab ein neues Handy bestellt, war nicht vorrätig. Gut wurde bestellt. Kann es in 3-5 Tagen im Shop abholen. Nach 7 Tagen war ich wieder dort. Dann hieß es dass es nicht im Shop geliefert wird sondern zu mir nachhause. Gut. Nach weiteren 7 Tagen bin ich nochmal hingegangen um zu fragen wann ich meine sendungsnummer nun erhalte. Achja wurde gar nicht erst bestellt. Warte bis heute auf mein Handy. Ausserdem wurde ich anfangs falsch beraten. Es hieß 85€ im Monat obwohl es 55€ sind.
Sehr unhöflich und aggressive .Einige Fragen konnten nicht beantwortet , andere wurden falsch beantwortet ( zumindest laut O2 Bestellt Hotline ). Das was er wusste hat er dann 5 x wiederholt und nachdem ich mir das geduldig angehört habe , wurde ER ungeduldig . Ich ging dann in den O2 shop am Marienplatz wo man sehr viel freundlicher war . Dort traf ich auch auf die gleichen Kunden , die auch schon hier waren . Und unzufrieden mit dem Service waren .
Schlechter Service. Mit wurde im O2 Laden gesagt, dass ich für 2 weitere Mulikarten insgesamt 30 € bezahlen muss. Steht auch in den Bedingungen Mir würden für die beiden Katen 90 € in Rechnung gestellt. Weder der Laden noch die Hotline kümmern sich darum. 3 mal wurde hoch und heilig von Hr Ismail U. versprochen, dass es mit der nächsten Rechnung bereinigt wird. Der Fehler wurde bisher nicht behoben. Die Unendliche Geschichte begann Anfang Februar.
Als Kunde habe ich mich leider nicht wertgeschätzt. Für eine Vertragsverlängerung über 45 min Bearbeitungszeit. Der Sachbearbeiter hat sich immer wieder ablenken lassen, sei es von seinen Kollegen oder Bekannten/Freunden welche in den Shop reinkamen. Es viel mir auch auf dass der Berater sich mit den O2 Produkten nicht auskannte. Für diese Lage kann der Shop weit mehr rausholen. Nicht gut für O2 wenn man das aus der Marketingsicht betrachtet.
Gerne wollten wir einen O2 Vertrag verlängern. Den Laden dürften wir nach Corona Verordnung nur nach Aufforderung betreten. 5 Verkäufer interessierten sich nicht im geringsten, dass wir gerne rein wollten. Nach mehrmaligen klopfen wurden wir herein gelassen, worauf 4 der 5 Verkäufer den Laden für eine Raucherpause verließen. Der verbleibende Verkäufer hatte dann keine Zeit für uns. Naja dann haben wir den Vertrag eben nicht verlängert.
Was soll ich sagen. Eine verzweifelte Frau mit dem Samsung Note 4 kurz vor dem exodus. Habe heute hier am Stachus unter kompetenter Beratung ein neues iPhone 7 gekauft und der Superguru Cenk hat mit viel Geduld und Hingabe die Übertragung hinbekommen - gezaubert.... und jetzt bin ich wieder salonfähig. Ich sage tausend Dank an das klasse Team. Fühle mich zu 100% in den besten Händen. Werde immer wieder kommen wenn es ein Problem gibt.
Ich war in mehreren o2 Shops habe diverse Male die Zentrale kontaktiert keiner konnte mir helfen ich würde immer vertröstet, dass sich die Zentrale bei mir melden wird. Ich bin echt froh dass ich diesen Shop am Stachus besucht habe, hier wurde mein Anliegen weitergeleitet und eine Woche später erhielt ich einen Anruf dass Mein Problem endlich erledigt ist. Kann ich wirklich nur empfehlen super netter Service und super freundlich.
Waren heute da um unsere defekte smart watch reparieren zu lassen. Macht dieser laden nicht weil wir die uhr online bestellt hatten und das angeblich nur online ginge. Die service Hotline die man uns dann gab war auch die falsche. Sehr unfreundliches pesonal. Der o2 Laden am marienplatz hat unsere uhr ohne Beanstandung zur Reparatur entgegen genommen Ab sofort meide ich diesen laden und gehe nur noch zum marienplatz
Sehr gute Beratung und erstklassiger Service. Mir wurde super weitergeholfen vor Ort. Ich habe ein neues Handy erworben und mir wurde vor Ort direkt angeboten meine Daten vom alten auf das neue Handy zu überspielen und dies war auch innerhalb kürzester Zeit abgeschlossen und auch alle meine Fragen konnten mir von den kompetenten Mitarbeitern beantwortet werden. Ich kann euch nur weiter empfehlen, Danke
Yalcin und sein Team haben mich nicht nur perfekt bei meinem neuen Vertrag mit neuem Handy beraten, sondern mir auch noch alle Daten auf das neue Iphone gezogen, mir meinen ICloud-Speicher eingerichtet und das Whatsapp backup gemacht!!!! Große klasse Jung Der nächste Vertrag wird 100% wieder bei euch abgeschlossen. Bester O2 Shop everGroßen Dank :-)
Bin von Herrn Furkan beraten worden und total begeistert gewesen. Nicht nur die hohe Kompetenz sondern auch die besondere Freundlichkeit und die persönliche Betreuung begeistern ein. Er hat mein Problem sofort verstanden und gelöst und mir das beste Angebot gegeben. Immer wieder gerne – kann ich nur empfehlen –ganz herzlichen Dank an den o2 Shop am Stachus in München.
Komischer Laden. Keine Ahnung Vlt hatte ich auch einen falschen Berater...Er war sehr unfreundlich und ein wenig von oben herab.... er war ehe beschäftigt unter den weiblichen Arbeitskolleginnen eine gute Figur zu machen und mit denen zu flirten anstatt den Kunden richtig zu beraten. Bei der Handyreparatur sollte die GF mal ein wenig mehr drüber schauen........
Das Personal (Utku, Kemal Abi) ist sehr freundlich und humorvoll. Man hat sich direkt gut betreut und wohl gefühlt. Außerdem wurden wir sehr gut über unsere Verträge informiert und mussten uns keine Sorgen machen irgendetwas zu vergessen. Zudem war das Ambiente und die Musik sehr angenehm, so wurde die Stimmung noch lockerer. Bester O2-Shop in ganz München!
Ich möchte mich ganz herzlich bedanken bei eurem Guro Cenk im Shop Neuhausen Str. Ich hatte mega viele Fragen und Probleme mit meinen Samsung 7 Edge...klasse Mann super Wissen....einfach nur Top....Danke Danke Danke ....bitte weiter so ...solch Mitarbeiter kann man sich als Kunde nur wünschen....so hält man Kunden. CENK bitte weiter so .
Sehr netter Empfang. Sehr freundliches und fachlich kompetentes Personal. Auch wenn es wie sich später herausstellte meine eigene schuld war wurde sich meinem Problem angenommen und gesucht was der Fehler ist. War eine sehr spaßige Angelegenheit. Kann diesen Shop nur weiterempfehlen mit seinen sehr zuvorkommenden Mitarbeitern.
Ich habe ein sehr sehr besonders Erlebnis im o2 Shop am Status gehabt so etwas positive habe ich noch in keinem Shop erlebt der Service die Atmosphäre einfach alles perfekt den GURU muss ich besonders loben der einen hervorragenden Job macht sowohl menschlich als auch die Kompetenz sind 1* Danke an das o2 Team am stachus
Ich wurde mehr als perfekt von Herrn Utku E. betreut. Ich bin bereits seit mehreren Jahren O2 Kunde und habe überlegt, meinen Vertrag zu kündigen. Durch den netten Service und das super Angebot, bleibe ich weiterhin bei O2 und bin sehr zufrieden. Vielen Dank und weiter so. So behält man seine langjährigen Kunden
Super O2 Shop. Nachdem ich von Shop zu Shop gefahren bin um mein Problem zu lösen war der Shop der einzige der mir helfen konnte. Super Kundenservice, super kompetent, sehr hilfsbereit und super nett. Vielen Dank an euch Jungs und besonderes Dankeschön an Herrn Amiri. Danke Danke Danke. Kommen immer wieder!
Umfangreiche Beratung. Der Berater hat sich die Zeit genommen, hat mich bis aufs kleinste Detail aufgeklärt. Der Service auch nach dem Abschluss ist ganz anders man wird nicht abgewiesen. Preisleistung im Vergleich zu den anderen ist eine andere Klasse. Macht weiter so! Mit freundlichen Grüßen
Habe fünf Verträge bei O2. Wenn es um verträge Abwicklung geht sind die Kollegen super die Wissen alles. Leider wenn es um eine Technische Problem Handelt heiß es dann wir sind keine Techniker. Direkt am Marienplatz und so ein Service. Leider ist hier auch nur ein Normaler Francais unternehmer
Ich war heute im o2-Shop am Stachus und muss zugeben, das diese faul wie sonst was sind Anstatt sich mit meinen Handy richtig zu beschäftigen und nachzufragen, haben mich diese einfach an den o2-Shop am Sendlinger Tor verwiesen. Kundenzufriedenheit für diese Kollegen, am Stachus, gleich Null
Super shop. Die Wartezeiten sind leider ein wenig lang, aber durch die sehr kompetente und vor allem unterhaltsame Beratung von Herrn Düzgüner war dies wieder schnell vergessen. Ich hab mein Stammshop und Stammberater gefunden.. Geh nirgendwo anders mehr hin. Klasse, immer weiter so!
Ich war diese Woche zwei Mal dort. Das Personal ist unfreundlich. Handys werden nicht an Bestandskunden verkauft, ohne dass man einen zusätzlichen(!), neuen Vertrag macht. Ich habe doch schon einen! Antwort eines Mitarbeiters: "Wir sind kein Handy-Laden. Wir sind ein Flagship Store."
Wenn ihr die Möglichkeit habt geht zum Amir. War als ich in den Laden rein bin brutal angepisst weil ich dachte die haben mich verarscht. Er war trotzdem freundlich und hilfsbereit. Am ende waren irgendwelche pakete aktiviert die ich nicht brauche. Hat er alles geklärt …
War spontan in München und mein Handy ist kaputt gegangen. Daraufhin habe ich den Shop in aufgesucht und wollte ein neues Gerät. Die Mitarbeiter vor Ort waren sehr Professionell und zuvorkommend. Ich habe mich sehr willkommen gefühlt und wohl. Kann ich nur weiterempfehlen.
..Super Filiale..hier ist der Kunde wahrhaftig der König!..mann wird mit Respekt begegnet/behandelt..Tolle Mitarbeiter..Schnelle & kompententer service/beratung..hier gebe ich gerne 5 Sterne ab . Alexander von Herz danke ich dir ❤️. …
Ich bin super zufrieden mit meinem Kundenberater herr Gento hier im O2 Shop: freundlich, angenehm, kompetent - einfach perfekt :) vielen lieben dank - meine neue lieblingsniederlassung steht fest! neuhauser str. danke immer wieder gerne wolfgang meißner heilpraktiker
Super Geschäftsstelle, trotz den aktuell schwierigen Gegebenheiten wird hier auf einen angemessenen Umgangston und besten Service geachtet. Was die armen Mitarbeiter sich hier an der Eingangstür anhören müssen....... Vielen Dank für den Service und haltet durch
Euch würde ich nicht mal einen Stern geben da ihr so um kompetente Mitarbeiter habt die Bedienung ist ziemlich unfreundlich dazu gibt es lange Wartezeiten . Dann wollen sie mir noch eine sim-karte andrehen die nicht mit in der Vereinbarung mit drinnen steht ..
Nachdem mein O2 Laden um die Ecke nicht weiterhelfen konnte, war ich heute spontan im Laden in der Neuhauser Straße. Sehr kompetente, super freundliche und schnelle Hilfe, ohne Wartezeit! Ich kann Herrn Gento und das Team uneingeschränkt weiterempfehlen.
Mein hatte kaum netz bei mir zuhause. Kundenbetreuung angerufen ohne erfolg. Dieverse andere o2 shop besucht mit unterschiedlichsten ausagen... am stachus hat der berater das internet angeschaltet... wahnsinn es hat geklappt virlen dank an diesem o2 shop
Top Service, top Beratung und gutes Angebot! Ich habe eine sehr gute Beratung bekommen, es wurde sich sehr viel Zeit für mich genommen und ich habe ein super Angebot bekommen. Alles in einem bin ich sehr zufrieden und kann den Shop nur weiter empfehlen.
Wir haben einen Vertrag von diesem Unternehmen abgeschlossen. Der Sachbearbeiter wusste nichts, und er gab uns den falschen Vertrag. Zuerst sagte er uns, dass wir einen anderen Betrag zahlen würden und dann bekamen wir einen anderen Betrag. Unzulässig.
Ich in fast alles O2 in München... Alle haben mich kaum wahrgenommen AUßER Der am Stachus Ich wurde höflich vom Herrn Sharif begrüßt. Er hat sich zeit genommen und er War der einzige der mir helfen konnte. Hat 5min. Gedauert Vielen Dank Hr. Sharif
Supergroßes Dankeschön für die top Hilfe und den tollen Service von den Herren Andreas und Fofana. Super freundlich, keine langen Wartezeiten und sofortige Lösung der Herausforderung! Bester Kundensupport seit langem. Unbedingt weiterzuempfehlen!
Aufgrund von Unstimmigkeiten in meiner monatlichen Abrechnung habe ich diesen Shop besucht. Es wurde mir hervorragend geholfen und der Mitarbeiter war sehr bemüht mir eine Lösung anzubieten, welche ich auch guten Gewissens abgeschlossen … Mehr
Konnte nicht schlimmer sein. Der Mitarbeiter ist unfreundlich. Und er weißt nicht die Angebote bei O2. Oder er lügt damit er mehr Geld kriegt. Auf jeden Fall werde Ich niemals noch dahin gehen. Der Mitarbeiter muss vor allem respektvoll sein.
Sehr nett und freundlich empfangen mit der flasche Wasser :) Wurde gut beraten vom Herrn Furkan, höchste Kompetenz und und bestes Angebot für gute Konditionen mit dem Iphone 11 Pro erhalten. Danke an dieser Stelle an das gesamte Shop.
Alle meine Probleme wurden sofort gelöst sehr freundlich und hilfsbereite junge Leute die keine Mühe scheuen und bis in kleinste Detail alles in Ruhe erklären und dabei sehr professionell sind Danke an den Shop danke an den O2 guru
Sehr sehr unfreundliche und unhöfliche Personal, lange warte zeit obwohl mindestens 3 Mitarbeitern sind am quatschen Ich war 3 mal und alle 3 mal nur mit falschen Leuten geredet , Die personal haben keine Lust zu verkaufen
Der Herr Jagar Kheder R. war sehr hilfbereit und hat mir bei meinem Problem reibungslos geholfen. Er hat ohne Umwege eine perfekte Lösung gefunden. Sehr nett und super Beratung. Kann ich nur weiterempfehlen.
KOMPLETTE KATASTROPHE. Keiner versteht hier irgendwas von seinem Job und kann mir helfen. Kollege geht lieber in Mittagspause und lässt mich ohne Hilfe sitzen. Echt furchtbar und nicht hilfsbereit
Beste Beratung und bester Service. Die Mitarbeiter (Herr Celik und Herr Can Leyla) Haben sich hervorragend um uns gekümmert und keinen unserer Wünsche ausgelassen. Einfach nur TOP
Sehr kompetente und freundliche Beratung. Herr Amiri hat mir in kürzester Zeit das beste Angebot gemacht und dabei noch günstiger als ich es im Internet gesehen habe, bin sehr zufrieden!
Überaus freundliches Personal schnelle Hilfe obwohl wir mit einem nicht bei o 2 gekauften Smartphone ein Problem hätten. Danke. Gleiches gilt für den o2 Shop am Marienplatz …
Der beste Shop in München, den ich besucht habe. Das warten im Shop wird durch paar Süßigkeiten und Getränken angenehm gestaltet. Sehr gute und qualifizierte Mitarbeiter. Top service
Ich war schon in so vielen o2 Shops.... Endlich habe ich den einen gefunden bei dem ich das bekomme was ich wollte ohne etwas aufs Auge gedrückt zu bekommen. Vielen Dank Team Stachus
Gute Angebote und eine Super Beratung zum ersten mal fühlte ich mich in so einem Shop nicht übers Ohr gehauen wurde vom Mitarbeiter B. U. eher Südländischer Herkunft optimal beraten
Der service im o2 shop in der Innenstadt am stachus war hervorragend warmherzig und sehr hilfsbereit. Diese wunderbare Erfahrung an diesem Standort kann ich nur weiterempfehlen.
Ich habe in dem O2 Shop in München meinen neuen Handy-Vertrag abgeschlossen. Die Beratung war extrem freundlich & Herr Weber war total hilsbereit und kompetent!! Vielen Dank!
Nach einer sehr intensiver Beratung. Habe heute meinen vertrag bei einem sehr höfflichen netten mitarbeiter verlängert. Mit gutem gewissen kann ich freude mit dem handY haben
Solala... man gibt sich eher nur mässig Mühe aber das sind die o2 Kunden schon gewohnt Vorschläge für Bestandskunden eher Fehlanzeige... lieber einen neuen Vertrag machen ...
Ich bin begeistert von dem o2 shop am Stachus. Die haben sich so viel mühe gegeben...Vielen dank Ein wirklich internationales Team. Alle Sprachen verfügbar "sogar Kurdisch"
Sehr nettes und kompetente Mitarbeiter, die einen umfassenden informieren. Nicht vergleichbar mit dem telefonischen Support von o2, die einfach nur 0815-Antworten geben.
Sehr gute transparente und freundliche Beratung mit punktgenauer Analyse des benötigten Upgrades, jederzeit gerne wieder! - Vielen Dank an Utku, den Berater im Shop!
Ich bin sehr zufrieden mit dem Shop. Her Rieger ist immer super freundlich und sehr hilfsbereit. Das gleiche gilt für den Guru Herrn Cenk. Komme immer gerne hierher
Top Service trotz vieler aufgekommener Probleme mit den Hotline Kandidaten viel geholfen. Vielen lieben Dank besonders an Herrn A. Cisse und an Herrn Alexander Z.
Der Service hier ist schnell, kompetent hilfreich - und freundlich. Eine Top Leistung war das. Es geht nicht besser. Vielen Dank an Mitarbeiter Demhasaj. Erwin
super nette geduldige mitarbeiter DANKE für eure hilfe … hatte alles verstellt wegen meiner neuen apple watch … jetzt wieder alles DANKE IHR SEID DER HAMMER❤️
Sehr freundliches und kompetentes Personal. Ich wurde super beraten und hab mich sehr wohl gefühlt. Jederzeit wieder und auf jeden Fall weiter zu empfehlen.
Sehr gute Beratung, vor allem von dem Herrn Utuk, der mir super weitergeholfen hat und so positive Eindrücke von O2 vermittelt hat. Kann ich nur empfehlen!
Sehr geduldige Mitarbeiter trotz hoher Frequenz. Mein Problem wurde schnell gelöst. Während der Wartezeit gab es Süßigkeiten und Trinken. MACHT WEITER SO!
Bin sehr zufrieden Top Beratung vom Herrn Sharif Er war überhaupt nicht aufdringlich! Die Wartezeit wurde mir mit Süßigkeiten versüßt. Bin begeistert
Saftladen!! Wie freizeitheim meine Frau wurde jedesmal angebaggert von Verkäufer ihre Freundinnen auch die Verkäufer sind echt Witz nie wieder …
Super nettes Personal Schnelle Hilfe und trotz vollem Laden mein neues Gerät eingerichtet Vielen Dank an das Team Nur weiter zu empfehlen Danke
Super Shop am Stachus sehr nette mitarbeiter und guter Service vom Herrn Furkan. Immer wieder gerne für die naechste Vertragsverlaengerung.
Top Service, ausgezeichnete Beratung und top Engagement von Herrn Utku E. Sowas spiegelt o2 wieder, komme bei jeder Frage nur noch zu ihn.
Sehr freundlicher Umgang mit Kunden, Kundenbetreuung Top und Beratung vor allem von Herrn Engin Düzgüner zuvorkommend. Rundum zufrieden!
Sehr zufrieden gewesen eine Top beratung und eine gute Vertragsverlängerung bekommen mit dem neuen Samsung S10+. Immer wieder gerne.
Danke an das nette o2 team am stachus sehr hilfsbereite junge aufgeschlossene Menschen. Ich kann diese Filiale nur weiterempfehlen
Sehr freundliches hilfsbereites Personal. Hier nimmt man sich die Zeit um den Kunden durch den Tarifdschungel zu helfen. MEGA !!!
Meine erste Anlaufstelle bei Fragen, die Mitarbeiter kümmern sich bei allen Anliegen. Ich lobe hiermit den Shop 5 Sterne grandios
Wurden heute von Herrn Uguz zur vollsten Zufriedenheit beraten. Herr Uguz War sehr freundlich, zuvorkommend und sehr kompetent.
Ich war heute in shop sehr freundliches team der Mitarbeiter Jgr hat mich top beraten ich kann nur weiter empfehlen …
Ich kann nur sagen, einfach top Leistung! Super service. Sehr net und hilfsbereit! Leider ist es nicht überall so. Danke Hr. N
Super schnelle Hilfe Sehr nette Kompetente Berater Vielen Dank für die Geduld Nur noch zu diesem Shop bei Fragen Danke nochmal
Nette schnelle Beratung gewesen..alle Fragen beantwortet bekommen und noch ein tolles Angebot bekommen zum Vertragswechsel
Vielen Dank für die nette und ausführliche Beratung da nimmt man längere Wartezeiten gerne in Kauf. Bis bald euer Dieter
Sehr kompetente Beratung von Herrn Leyla.. Wirklich sehr sehr freundlich... Komme immer wieder gerne zu dieser Filiale..
Sehr hilfsbereit und freundlich vom o2 Mitarbeiter. Möchte meinen dank an Herrn Furkan aussprechen. Immer wieder gerne.
Super service hier im o zwei shop hier wirklich. Sehr zuvorkommende mitarbeiter und super Guru. Ich komme gerne wieder.
Ich und mein Cousin hatten ein Problem der Herr bordino,cisse konnten unser Problem gut lösen sehr freundlicher Dienst
Alternative Filiale am Karlsplatz (Stachus) zum Flagship-Store am Marienplatz. Toll eingerichtet und kundenfreundlich.
Danke an Herrn Furkan mit viel Kompetenz und Erfahrung bekamen wir die Vertragsverlängerung. Nächstes mal wieder.
Furkan hat uns super beraten und die Vertragsverlängerung lösungsorientiert umgesetzt. Super Mitarbeiter von 02.
Die Beratung war hervorragend. Der Junge hat sich sehr viel Mühe gegeben. Meine Empfehlung im Shop ist Hr. Uguz
Ich war bei am Stachus im o2 laden. Mein anliegen war eine Rechnung die ich mir nicht erklären konnte... … Mehr
Die lassen keine Stornierung durchführen. Lieber Information über die O2 holen und dann in ein Geschäft gehen.
Danke für den guten Service Okan. Echt nett und gut für die Stelle. Mit freundlichen Grüßen Leandro Gonzalez
Freundliche und sehr nette Beratung. Das Arbeitsklima im Shop ist 1a. Alle Mitarbeiter hilfsbereit & nett.