Bei jedem Besuch treffe ich auf freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter, die gern auf meine Fragen antworten und stets eine Lösung anbieten. Auch die Rückgabe eines Artikels hat sehr gut geklappt. Man findet alles in unterschiedlichen Preisklassen. Den Markt kann ich mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

Also für mich passt das. Ich finde der Baumarkt ist gut sortiert und man findet schnell auch mal was allein. Wenn man Hilfe brauch gibt's überall so ne Klingeln für Mitarbeiter, wenn gerade keiner zu sehen ist. Dauert manchmal etwas aber wenn er kommt dann ist er auch bemüht zu helfen. Ich geh gern dahin.

Wollte neuen Brauseschlauch für die Dusche kaufen, kurz vor 20 Uhr. Hatte extra den alten mit. Der Verkäufer misst nach und verkauft mir doch glatt einen, der zu kurz ist. Oh Mann. Nun noch mal dort hin und reklamieren. Muss man eben alles sofort kontrollieren. Duschen leider nicht möglich.‍♀️ …

Herrlich erfrischende und hilfsbereite sowie fachlich kompetente Mitarbeiter, die einem gern bei Fragen rund um Heimwerken, Garten oder anderen Themen weiterhelfen. Das Sortiment ist gut sortiert und nutzt dem Heimwerker und Hobbygärtner. Liebes Toom Team, bleibt weiterhin so fröhlich und weiter so

…ein sehr umfangreiches Sortiment, überwiegend hochwertiger Artikel und Materialien, zumindest gefühlt auch recht preisintensiv. Freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter…und (mich!) nervende Musikbeschallung, die jedenfalls mich „antrieb“, den Markt auf kürzestem Weg zur Kasse wieder zu verlassen.

Gute Preise, schöne geräumige Gänge, angenehm freundliche Aufmachung im Laden. Parkplätze sind nicht so eng, das gefällt mir. Am Ende des Einkaufs begrüßte mich eine sehr freundliche Kassiererin, die mir sogar meinen Einkauf in den Wagen legte. Das nenne ich Kundenservice …

Nichts zu kaufen,war mein Besuch: Preisvergleiche waren angedacht.Doch legitim in heutigen Zeiten….Was mich aber beeindruckte: Die auf dem Parkplatz zu findenden 4 Elektro-Ladesäulen.Sehr zu loben !! Bei weitem noch nicht überall zu finden,an Bau-oder Supermärkten …

Komme eigentlich sehr gerne hier einkaufen. Heute wirkte das Personal sehr gestresst! Ich hatte eine Frage und man zeigte mir nicht das Gesuchte! Nur mit Widerwillen kam die Mitarbeiterin mit zur Abteilung und schaute mit mir nach dem Gesuchten... nicht schön...

Ehrlich? OBi ist mir lieber weil auch übersichtlicher und hilfsbereiter! Wenn man eine günstige klobürste nur in 3 Meter Höhe findet und kein Personal in Sicht, um zu helfen, dann ist man gefrustet und fühlt sich verarscht. So kann man Kunden auch vergraulen !

Bedienung war sehr unfreundlich und wollte einfach nicht helfen. Er kannte nicht die Angebote aus dem Prospekt und schipfte auf die Werbeabteilung über mangelnde Fach- und Sachkenntnis. Einfache Lösung: Posten tauschen, von unten nach oben hocharbeiten.

Wir kamen eine halbe Stunde vor Ladenschluss und brauchten einige Sachen um am Wochenende basteln zu können. Eine sehr freundliche Mitarbeiterin beriet uns bezüglich Farben und Malermaterial. Weil wir unter Zeitdruck standen kamen noch mehr … Mehr

Alles gefunden und gut beraten worden. Waren heute mal wieder dort. Eine sehr breite Gartenangebotspalette. Einziges Manko bei Toom, nicht alle Bannbreiten von Ware sind in allen Abteilungen vorhanden. Bei Lampen und Bodenbelägen z.B. gab … Mehr

Wir waren am Montag hier um eine Reservierung abzuholen. An der Information haben wir höflich nachgefragt wo wir uns hin wenden müssen. Ich bin seit 30 Jahren im Kundendienst tätig wenn ich nur ein Tag mich so benommen hätte wär ich nicht … Mehr

Wenn man den Baumarkt betritt und bei einem bestellten Artikel, direkt an der Abholstation, die Information erhält: „Man hätte keine Zuständigkeit und mit dem Finger nach vorn zeigt" hat dies nichts mit Kundenservice oder dem Anspruch an … Mehr

Heute Abend 23.2.2023, unfreundliche Mitarbeiterin an der Säge. Kein einziges Wort gesagt, weder Guten Tag, sie wünschen noch sonst ein Wort. Widerwillig mein Holzpaket zur Hälfte durchgesägt, danach auch kein Wort. Mitarbeiterin an der … Mehr

Baumarkt mit dem üblichem Angebot. Groß genug um alle gängigen und wichtigen Hausaufgaben zu erledigen. Für Gartenarbeiten ist auch genügend Material vorhanden. Mitarbeiter sind auch zu finden (manchmal muss man etwas suchen ). Dank … Mehr

Beratung im Sanitärbereich (ich brauchte 2 Schellen für den Geschirrspüler) lässt zu wünschen übrig, ungeduldig und arrogant. Kasse , Pflanzenbereich, Holz, inclusive Zuschnitt, diese Bereiche sind sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit.

Super Team! Wir müssten einen Artikel umtauschen, nach nettem Nachfragen war eine kulant Lösung gefunden, erforderlicher Kassenbon konnte per E-Mail nachgereicht werden. Das ist Dienst am Kunden vom Feinsten. Danke ihr seid ein tolles Team!

Also wir waren sehr überrascht von dem tollen und riesigen Angebot. und die vielen Mitarbeiter die uns auch alle freundlich Guten Tag gesagt haben. Also wenn es dieses super Angebot auch in Radeberg geben würde könnte man Sprit sparen .

Guter Service sieht anders aus. Kurz vor Ladeschluss ist nur noch eine Kasse für alle Kunden geöffnet und die modernen SB-Kassen sind schon gesperrt. So muss man sehr lange anstehen. Das lässt sich sicherlich besser organisieren.

Ich hatte eine SUPER Beratung von dem Herrn Rossig. Er hat die ganze Zeit einen sehr kompetenten Eindruck gemacht und konnte mir bei allen meinen Fragen weiterhelfen. Dazu kam, dass er auch kleine Tipps dazu … Mehr

Sortiment muss nicht bewertet werden, das ist Toom-typisch. Markt nicht überlaufen. Abgabe alter Leuchtmittel im Eingangsbereich möglich. Parkmöglichkeiten ausreichend. Zügiger Betrieb an den Kassen.

Benötigte schnell 5m Kabelkanal. Bei Amazon über 20 Euro, hier wieder Erwarten keine 8 Euro. Orientierungsschilder an der Decke nicht ganz eindeutig - wurde in "Sanitär Elektrik" fündig.

Habe nach etwas gesucht und keiner der Verkäufer weiß wo man es findet. Jeder schickt einen wo anders hin. Resultat, bin mit leeren Händen wieder raus. Bestelle im Internet.

Gut aufgestellter Baumarkt. Ausreichend kostenlose Parkmöglichkeiten vorhanden. Wieder dort gewesen, diesmal mit LkW. Schnelle Truppe beim Warenausgang. … Mehr

War über das wenige Pflanzen Angebot enteucht , sonst gab es immer etwas mehr Auswahl Aber positiv fand ich das Deko Angebot zum Teil für den halben Preis

Einkauf war zügig und alle angesprochenen Mitarbeiter waren sehr hilfreich und kompetent. Den Wurst stand vor der Tür können wir nicht empfehlen.

Seit April 2021 besuche ich den Baumarkt ca. 1 Mal in der Woche. Die Hygienezustände auf der Herrentoilette sind (vorsichtig ausgedrückt) … Mehr

Eigentlich gutes Sortiment, eigentlich gehen wir gerne hin. In den letzten Wochen mussten wir jedoch eher negative Erfahrungen machen. … Mehr

Sehr nettes Personal und tolles Angebot an schönen Pflanzen. Auch preislich recht günstig was Palmen und Co angeht. Wirklich empfehlenswert.

Soweit alles gut, leider findet man nie ein Mitarbeiter, wenn man ein finden sollte gehört dieser nicht zur gesuchten Abteilung. … Mehr

Hier kaufe ich immer wieder gerne ein. Tolles Sortiment und super Beratung. Für mich der Beste Baumarkt in der Region. …

Klassischer Toom Baummarkt. Ich mag Hornbach lieber, aber das Personal war sehr nett und ich hab alles gefunden was ich gesucht habe.

Einkauf war gut. Auch hier sind einige Kassen wo man selbst die Ware Scannen muss. Für ältere Menschen ist das nicht immer leicht.

Immer freundliches und nettes Personal das einem zeigen kann wo sich etwas befindet. Großer baumarkt und zumeist fehlerfreie ware

Sehr freundliches Personal! Top Angebote in Hinblick auf Preis und Leistung! Wir kommen definitiv wieder vorbei. …

Alles sehr entspannt Aber an der kasse hat eine dumme Person gearbeitet die denkt noch Kunden zu Bevormunden zu müßten

Habe alles bekommen!! Wie immer zufrieden und weniger Geld in der Tasche den baumarkt verlassen! …

Es dauert eine Ewigkeit, bis man einen Berater findet. Und dann ist er meist für mein Produkt nicht kompetent.

Brauchte einen Wippschalter, der Weg war umsonst gähnende Leere im Regal .Habe ihn dann im Internet bestellt

Sind heute mal durch geschlendert, war alles hell und ordentlich. Personal war freundlich und hilfsbereit.

Zum Glück hat dieser Markt bis heute über lebt. Eine wichtige Quelle für Bastel- und Reparaturmaterial.

Ich liebe diesen Laden. Es ist einer der wenigen Läden in dem man als Kunde auch begrüßt wird.

Angestellten waren höflich und hilfsbereit kann nicht klagen habe bekommen was ich wollte.

Sehr schöner großer Markt. Personal sehr freundlich. Genügend Parkplätze vorhanden.

Alles da...was will man mehr. PERSONAL super. Sauber und sehr gut strukturiert.

Top Beratung auch mit eigener Meinung/Tipps des Personals!!

Richtig gutes Angebot. Kann mich nicht beschweren.

Es gibt viel große Auswahl kann man nur empfehlen.

Nette Mitarbeiter, Super Angebote und Top Preise